Krystal Cancun: Cela vaut la peine d'être lu si vous prévoyez de séjourner ici

Il est difficile d'écrire cette critique car le sol de l'hôtel était magnifique et le front de mer était le meilleur que j'ai connu au Mexique ! Malheureusement, il y a beaucoup de points négatifs dans mon commentaire, dont les autres devraient être conscients, car j'aurais aimé l'être. Pour commencer, nous avons réservé une chambre tout compris en bord de mer pour une semaine. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre à 1 heure du matin après notre vol retardé, nous avons été très déçus [... lire plus] par la qualité de notre chambre, la vue sur l'océan obstruée par un palmier près de notre balcon, et le bruit très fort provenant du club voisin qui faisait également vibrer notre chambre. Nous n'avons pas dormi de la première nuit. Le lendemain, nous avons demandé à changer de chambre pour un autre bâtiment et on nous a dit de revenir le lendemain matin. Nous nous sommes dit que nous allions rattraper notre sommeil dans l'après-midi, mais lorsque nous avons essayé, une fête sur la plage dans un club a commencé et était encore plus bruyante que la nuit précédente. Le deuxième jour, nous étions épuisés par le manque de sommeil. Finalement, on nous a donné une nouvelle chambre dans le bâtiment 1 (le bâtiment le plus à droite lorsque l'on regarde le complexe depuis la plage). Cette chambre était incroyable et nous n'aurions pas pu être plus heureux. Passons maintenant à la nourriture et aux divertissements. Encore une fois, nous avions un forfait tout compris, mais nous avons fini par dépenser beaucoup d'argent pour la nourriture et les divertissements à l'extérieur du centre de villégiature. Le premier soir, nous sommes arrivés tard et nous nous attendions à utiliser les options de collation de fin de soirée, qui étaient extrêmement limitées à quelques sandwichs préparés. Le lendemain matin, nous nous sommes rendus au buffet et avons été choqués par sa taille. Il était probablement 1/3 de la taille de n'importe quel autre buffet que j'ai connu. Les options pour le petit-déjeuner étaient très limitées et parfois très aléatoires et non conçues pour le petit-déjeuner. Il y avait toujours des crêpes, des gaufres, du pain perdu, des œufs et des fruits, mais il n'y avait jamais de bacon, ce qui était étrange, et il y avait des hot-dogs coupés en morceaux qu'ils appelaient saucisses. Parfois, ils mettaient des choses aléatoires dans les œufs, comme des champignons et des petits pois. Ils mangeaient aussi des côtelettes de porc, des brocolis, des carottes et des pommes de terre rôties au petit-déjeuner, qui, je pense, étaient des restes du dîner de la veille qu'ils essayaient d'utiliser. Le déjeuner était le seul repas que j'attendais avec impatience, mais assurez-vous d'aller au buffet de la piscine, car le buffet principal était constamment décevant. Le buffet de la piscine proposait systématiquement des frites, des pâtes, des pizzas, des bâtonnets de poulet, des nachos, des lamelles de poisson et des fruits. J'ai survécu grâce à cela la plupart des jours. Les dîners étaient étranges. Dans le petit buffet, il y avait des soirées à thème, ce qui n'est pas une bonne idée. Deux des soirs de notre séjour d'une semaine, il y avait des soirées fruits de mer. Pendant ces soirées, aucun de nous n'a mangé car je ne mange pas de fruits de mer et il n'y avait pas d'autres options comme des pâtes, des pommes de terre ou des frites que j'aurais pu prendre. Je n'ai jamais compris pourquoi il n'y avait pas de pâtes, de frites ou de poulet dans les menus quotidiens. Il n'y avait pas de divertissement, sauf si vous considérez qu'ils ont branché une machine à karaoké dans le hall d'entrée comme un divertissement. Il n'y a pas non plus d'animation au bord de la piscine, sauf si vous considérez qu'une heure par jour de musique à fond et de Zumba ou trois tours de bingo en font partie. Si vous souhaitez vous divertir, vous devrez vous rendre en ville, sur l'avenue principale. Dans l'ensemble, bien que le terrain soit magnifique ainsi que le changement de chambre (assurez-vous de prendre le bâtiment 1 !), et que le personnel soit amical, je ne séjournerais plus ici à cause de tout ce qui a été énuméré ci-dessus, ce qui est vraiment décevant.

Worth the read if you’re planning on staying here It’s tough writing this review because the ground of the hotel were stunning and the beachfront was the best I’ve experienced in Mexico! Sadly, there are a lot of negatives to my review which others should be aware of as I wish I was. To start, we booked an all-inclusive oceanfront room for 1 week. When we arrived into our room at 1am after our delayed flight, we were very disappointed by the quality of our room, the obstructed ocean view due to a palm tree close to our balcony, and the very loud noise coming from the club next door which also had our room vibrating. Night 1 we got zero sleep. The next day we requested to switch rooms to another building and were told to come back the next morning. We figured we would catch up on sleep during the afternoon, but when we tried, a beach party at a club started and was even louder than the night. Going into day 2 we were exhausted from a lack of sleep. Finally we were given a new room in building 1 (the building furthest on the right when looking at the resort from the beach). This room was incredible and we couldn’t have been happier with it. Now onto food and entertainment. Again, we had all inclusive, yet we ended up spending a lot of money on food and entertainment outside the resort. Night 1 we arrived late and expected to utilize the late night snack options which were extremely limited to a couple of pre-made sandwiches. The next morning we hit the buffet and were shocked at how small it was. It was probably 1/3 of the size of any other buffet I’ve experienced. The options for breakfast were very limited and sometimes very random and not meant for breakfast. They consistently had pancake, waffles, French toast, eggs, and fruit but they never had bacon which was strange and they had cut up hot dogs which they referred to as sausages. Sometimes they had random things in the eggs like mushrooms and peas. They would also have pork chops, broccoli and carrots, and roast potatoes at breakfast which I’m thinking were leftover from dinner the night before that they were trying to use up. Lunch was the only meal I looked forward to but make sure you go to the poolside buffet for this as the main one was constantly disappointing. The poolside buffet consistently had fries, pasta, pizza, chicken fingers, nachos, fish strips, and fruit. I survived off of this most days. Dinners were strange. In the small buffet, they had theme nights which isn’t a good idea. Two of the nights during our week stay they had seafood nights. During these nights neither one of us ate as I don’t eat any seafood and there were no other options like pasta, potato’s or fries that I could have had. I never understood why they didn’t have things like pasta, fries, and chicken as daily items. There was no entertainment unless you consider them hooking up a karaoke machine in the lobby as entertainment. Also no poolside entertainment unless you consider an hour a day of them blasting music and doing a bit of Zumba or three rounds of bingo. Expect to go into town on the main strip if you want entertainment. All in all, while the grounds were beautiful as well as room change (make sure you get building 1!), and the staff were friendly, I would not stay here again because of everything listed above which is really disappointing.

Grand Oasis Cancun: Personnel sympathique, centre de villégiature épouvantable.

Les chambres sont délabrées, la salle de bain est décrépie, le robinet fuit, le service en chambre est nul, le personnel de maison n'est pas génial, les lits sont en pierre. La nourriture est correcte dans les ala carts que vous n'obtenez que 2, supplément pour beaucoup de choses tous les bons restaurants pas de bars vendent de la nourriture, des files d'attente aux buffets, ne pouvait pas entrer pour voir certains spectacles, aussi vous pouvez entendre les gens parler dans les chambres à côté d [... lire plus]e vous, nous avons eu des petits enfants dans les heures du matin criant, la télévision forte, jamais revenir gaspiller de l'argent bon,

Friendly staff, terrible resort. Rooms are run down bathroom is decrepit, leaking faucet , room serve nil, house keep not great bed rock beds . Food is okay in the ala carts which you only get 2, extra pay for lots of things all the good restaurants no bars sell food , line ups at buffets, couldn’t get in to see some entertainment,also you can hear people talking in the rooms next to you , we had little kids in the wee hours screaming , loud tv, never go back wast of good money ,

Haven Riviera Cancun: Très belle station.

L'hôtel et le terrain sont magnifiques. C'est un hôtel moderne et très propre. Le personnel est extrêmement aimable et serviable. Le buffet Flavours Market est excellent avec un large choix de nourriture pour tous les repas. Plusieurs piscines pour répondre à vos besoins. La plage avait des algues dans l'eau certains jours.

Beautiful resort. The hotel and grounds are beautiful. A very clean modern looking hotel. The staff are extremely friendly and helpful. Customer service is outstanding .The Flavours Market Buffett is excellent with a wide selection of food for any meal. Various pools to suit your needs. Beach had seaweed in water on some days.

Grand Oasis Cancun: Pas terrible du tout

Les chambres sont délabrées, la salle de bain est décrépie, le robinet fuit, le service en chambre est nul, le personnel de maison n'est pas génial, les lits sont en pierre. La nourriture est correcte dans les alacarts qui n'en ont que 2, supplément pour beaucoup de choses, tous les bons restaurants, pas de bars vendent de la nourriture, files d'attente aux buffets, n'a pas pu entrer pour voir certains spectacles, n'y retournera jamais

Not to good at all Rooms are run down bathroom is decrepit, leaking faucet , room serve nil, house keep not great bed rock beds . Food is okay in the alacarts which only get 2, extra pay for lots of things all the good restaurants no bars sell food , line ups at buffets, couldn’t get in to see some entertainment, never go back

Riu Palace Peninsula: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel est magnifique, le terrain est beau et propre, la plage est très belle et proche, la nourriture et les boissons sont très bonnes, le personnel de l'hôtel est très gentil, l'emplacement est excellent. Dans l'ensemble, c'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons fréquentés.

Amazing resort Resort was beautiful, the grounds are nice and clean, beach if very nice and close, food and drinks very good, Hotel staff was very nice, location was great. All in all it was one of the best resort we have been to.

Majestic Elegance Costa Mujeres: Deuxième visite aussi bonne que la première !

On a déjà beaucoup parlé de la belle plage de sable, des magnifiques jardins et allées, et des chambres propres et bien entretenues, alors concentrons-nous sur la meilleure partie du séjour au Majestic : le personnel ! En commençant par notre arrivée très tardive à 1h30 du matin, nous avons été accueillis par l'agréable et souriante employée de nuit, Angel, qui non seulement nous a rapidement fait enregistrer et nous a préparés à partir, mais s'est également assurée que nous étions en conta [... lire plus]ct avec nos amis voyageurs (qui étaient arrivés un jour plus tôt) et nous a facilité l'accès à des chambres contiguës. Merci Angel. Mon épouse souffre d'une grave allergie au poisson, et les produits alimentaires sont donc toujours une source d'inquiétude pour nous lorsque nous voyageons. Le Majestic prend les allergies alimentaires aussi au sérieux que nous. Le matin de notre arrivée, le concierge du restaurant, Joy, a rencontré mon épouse pour discuter de la nourriture dans le large éventail de restaurants et pour identifier les risques. Cette attention s'est poursuivie tout au long de notre séjour de deux semaines, Joy répondant aux préoccupations concernant l'étiquetage des collations dans les salons du club, et le chef Sebastian s'entretenant avec mon épouse dans les différents restaurants que nous avons fréquentés. Quel plaisir de pouvoir se détendre en sachant que les problèmes d'allergies sont pris au sérieux au Majestic. Merci à Joy et Sebastian. Et puis il y a le personnel du restaurant et de la piscine, à commencer par le service souriant et amical de Julian au petit-déjeuner tous les matins au Flavors - en particulier ses cafés "spéciaux" ! Merci Julian. Le personnel de la piscine s'est senti comme une seconde maison grâce aux sourires et aux plaisanteries d'Andres et à son attitude amicale et sincère. Merci Andres ! Merci également à Angel, le "frère" d'Andres au bord de la piscine. Tous deux font partie intégrante de nos souvenirs de notre séjour de deux semaines. Enfin, que dire de notre majordome, Gloria, si ce n'est "wow, quel beau visage pour le Majestic Resort" ! Gloria était toujours disponible pour nous aider à répondre à nos questions ou à nos inquiétudes, avec une réponse agréable, attentionnée et rapide. Nous ne pouvons pas en dire assez sur Gloria, mais nous pouvons dire merci beaucoup Gloria, et bonne chance pour le mariage ! Nous attendons avec impatience notre troisième visite.

Second visit as good as the first! Enough has been said previously about the beautiful sandy beach, gorgeous grounds and walkways, and the clean and well maintained rooms, so let’s focus on the best part of the stay at the Majestic: the staff! Starting with our extremely late arrival at 1:30 am, we were met with the pleasant, smiling night clerk, Angel, who not only quickly had us checked in and ready to go, but also ensured that we connected with our travel friends (who had arrived a day earlier) and facilitated adjoining rooms. Thank you Angel. My spouse has a serious fish allergy, so food products are always a concern for us when travelling. The Majestic takes food allergies as serious as we do. On the first morning of our arrival, the restaurant concierge, Joy, met with my spouse to discuss the food in the broad range of restaurants and to identify risks. This care continued throughout our 2 week stay, with Joy addressing concerns about the labelling of snacks in the club lounges, and chef Sebastian checking in with my spouse at the various restaurants we attended. What a pleasure to be able to relax, knowing that allergy concerns are taken seriously at the Majestic. Thank you Joy and Sebastian. And then there’s the restaurant and poolside staff, starting with Julian’s smiling and friendly breakfast service every morning at Flavors – especially his ‘special’ coffees! Thank you Julian. And poolside was made to feel like a second home with Andres’ happy smiles and jokes and genuine friendly demeanor. Thank you Andres! And thank you also to Andres’ poolside ‘brother’, Angel. The two are a fixture in our memories of our 2 week stay. And finally, what can we say about our butler, Gloria, other than “wow, what a great face to the Majestic Resort”! Gloria was always available to assist us with any questions or concerns with a pleasant, caring, and quick response. We can’t say enough about Gloria, but can say thank you so much Gloria, and good luck with the wedding! Can't wait for our third visit.

Atelier Playa Mujeres: Magnifique complexe hôtelier avec une nourriture et un service excellents !

La nourriture et les boissons étaient toutes fabuleuses. Notre chambre était située dans le bâtiment 2 et offrait une belle vue sur l'océan et la piscine. Il y a beaucoup d'excellents restaurants. Le service était excellent et le code vestimentaire était décontracté. L'Atelier Playa Mujeres est un complexe cinq étoiles avec une plage magnifique.

Beautiful resort with wonderful food and service! The food and drinks were all fabulous. Our room was located in Bldg#2 which had a nice view of the ocean and the pool. Lots of excellent restaurants. The service was amazing and the dress code was dressy casual. Atelier Playa Mujeres is a five star resort with a beautiful beach.

Park Royal Cancun: Pas agréable

Nous n'avions pas de climatisation. En entrant dans la chambre, il faisait 26°C et nous avons appelé la réception pour qu'elle nous aide à résoudre le problème. On nous a dit que la maintenance viendrait à plusieurs reprises, mais elle n'est jamais venue. En tant qu'opérateur HVAC, j'ai essayé de voir si je pouvais résoudre le problème et j'ai découvert que les fils de la vanne étaient coupés et qu'elle fonctionnait en mode manuel (le T-Stat ne faisait rien, il contrôlait juste la vitesse du ven [... lire plus]tilateur) et que les poignées de la vanne avaient été enlevées, de sorte qu'aucun réglage ne pouvait être effectué sans outils. La quantité de moisissure noire dans les plafonds était dégoûtante. Les barmans servaient les locaux ou les personnes parlant espagnol en priorité, même lorsqu'ils voyaient que vous attendiez. De plus, j'ai laissé un objet personnel sur le bar et aucun effort n'a été fait pour demander s'il était placé quelque part ou si quelqu'un l'avait vu. J'ai déjà séjourné dans des hôtels qui ont fait des efforts et ont réussi à récupérer des objets que j'avais égarés. Ensuite, lorsque j'ai demandé au moment de quitter l'hôtel à 4 heures du matin s'il était possible de vérifier une dernière fois les objets perdus et trouvés, on m'a répondu que non, alors que la chambre se trouvait juste derrière la réception. C'est sans aucun doute le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné et je ne suis pas sûr de pouvoir faire confiance aux classements par étoiles de Tripcentral à l'avenir. Il y a encore d'autres problèmes mais je ne vais pas taper un roman car c'est suffisant pour montrer mon point de vue.

Not Enjoyable We had no A/C. Came into the room at 26*C and called front deck to assist in the issue. Was told Maintenance would show on several occasions and never did. Being and HVAC operator I tried to see if I could resolve the issue and discovered the wires were cut to the valve and was just running in manual mode (T-Stat did nothing just controlled fan speed) and the valve handles were removed so no adjustments could be made without tools. The amount of Black Mould in ceiling area was disgusting. The Bartenders would serve (Locals or people that could speak Spanish) as priority even when they see you have been standing waiting. Also, I left a personal belonging on the Bar and no effort was made to ask around to see if this was placed somewhere or may have seen it. I've stayed at resorts in past that have put effort in and been successful in recovering items I've misplaced. Then when asking when checking out at 4am if maybe they could check lost and found one last time, they said no even though the room was just behind the front desk. This is without a question the Worst resort I've ever stayed at and not sure if I can trust Tripcentral star ratings going forward. There is even more issues but I'm not typing a novel as this is enough to show my point.

Royalton CHIC Cancun: Excellent centre de villégiature !

Ce centre de villégiature était extraordinaire ! Les chambres et le bâtiment lui-même étaient très beaux et propres. Les divertissements étaient amusants et la nourriture était excellente. La meilleure partie de l'hôtel est sans aucun doute la magnifique plage. L'emplacement est également excellent, à proximité de magasins de proximité et d'autres restaurants et bars/clubs à seulement 5 minutes à pied. L'aéroport n'est qu'à 15 minutes en voiture. Le personnel est très sympathique et se met en q [... lire plus]uatre pour vous aider.

Great resort! This resort was amazing! The rooms and building itself were very nice and clean. The entertainment was fun and the food was amazing. The best part of the resort had to be the gorgeous beach. Also the location was great, close to convenience stores and other restaurant and bars/clubs only a 5 minute walk away. The airport is also only a 15 minute drive. The staff was very friendly and they go out of their way to help you.

Royalton CHIC Cancun: Excellent centre de villégiature !

L'hôtel est proche de l'aéroport, il est exceptionnellement propre et le service est formidable. La plage est magnifique, avec de nombreuses chaises et de l'ombre si vous le souhaitez. Les serveurs de la plage sont formidables. C'est agréable de ne pas avoir à aller au bar. Un maître-nageur est de service et surveille de près les nageurs. Le terrain est bien entretenu. La piscine est superbe. Les serveurs sont attentifs et, comme à la plage, il est très agréable de ne pas avoir à aller au bar po [... lire plus]ur boire un verre. Cependant, l'ambiance est à la fête. La musique commence vers 10 heures et continue toute la journée. C'est assez bruyant. Si vous recherchez une station tranquille, ce n'est pas celle-là. Mes amies et moi n'avons pas eu de problème et avons apprécié la musique. Le grill de la piscine propose du poulet, des saucisses, des salades, du riz et des pommes de terre délicieux. Les pommes de terre sont si bonnes ! Les jeux et les activités autour de la piscine dans l'après-midi sont amusants et très divertissants. Le personnel chargé de l'animation est formidable. La fête de la mousse est très amusante. Les chambres sont grandes et propres et disposent d'un balcon, ce qui est agréable. Elles sont équipées d'un mini-réfrigérateur. La douche est grande et dispose d'un pommeau de douche à effet de pluie, ce qui est très appréciable. L'hôtel dispose de plusieurs restaurants. Le buffet est excellent pour le petit déjeuner et le déjeuner. Il y a beaucoup de choix et la qualité est très bonne. Le restaurant oriental est incroyable. Tout le monde a apprécié son repas. Le steak house était également bon. Le restaurant italien n'était pas génial. Personne n'a aimé les plats de pâtes, mais le bar à salades et le pain étaient bons. Le grill près de la piscine était délicieux et la pizza à emporter était également bonne. Le café était parfait pour les en-cas et le café était excellent. Les ascenseurs sont lents aux heures d'affluence. J'y retournerais sans hésiter. De superbes vacances avec mes amies !

Great resort! The resort is close to the airport, exceptionally clean and the service is amazing. The beach is beautiful with lots of chairs and shade if you want it. The servers at the beach are awesome. It is nice not having to go to the bar. A lifeguard is on duty and keeps a close eye on the swimmers. The grounds are well kept. The pool is great. The servers are attentive and like the beach it is really nice not having to go to the bar for drinks. However, it is a party atmosphere. The music starts around 10am and continues all day. It is fairly loud. If you are looking for a quiet resort this is not it. My girlfriends and I didn't mind and enjoyed the music. The grill at the pool has delicious chicken, sausages, salads, rice and potatoes. The potatoes are so good! The games and the activities around the pool in the afternoon are fun and very entertaining. The entertainment staff are amazing. The foam party is a lot of fun. The rooms are large and clean with a balcony which is nice. Includes a mini-fridge. The shower is large with a rainfall showerhead which is a nice touch. There are a number of restaurants to choose from. The buffet is great for breakfast and lunch. Lots of selection and the quality is very good. The oriental restaurant is amazing. Everyone enjoyed their meal. The steak house was good as well. The Italian restaurant wasn't great. No one liked their pasta dishes, but the salad bar and bread were good. The grill by the pool was delicious and the take-out pizza was good as well. The coffee shop was great for snacks and the coffee was amazing. The elevators are slow during busy times. I would definitely go back. Great vacation with my girlfriends!

Park Royal Cancun: Quelques bonnes choses. D'autres mauvais.

Commençons par les points positifs... l'emplacement était idéal, en face du centre commercial La Isla. L'hôtel est également très proche de l'aéroport, ce qui permet un transfert rapide par navette. La plage est magnifique, beaucoup de sable, les vagues et la vue depuis l'hôtel sont incroyables. Il s'agit également d'un petit complexe, ce qui facilite les déplacements. La suite familiale était également très grande et le fait d'avoir deux salles de bains était très judicieux. Maintenant, les poi [... lire plus]nts négatifs... la nourriture au buffet n'a rien de spécial. La nourriture au buffet n'a rien de spécial. Elle est plutôt fade et il n'y a pas beaucoup d'options pour un complexe familial qui devrait avoir plus d'options pour les enfants. Les longues files d'attente chaque matin pour réserver dans les restaurants à la carte sont également loin d'être idéales. Un matin, nous avons attendu plus d'une heure et on nous a dit qu'ils étaient tous réservés. Les divertissements nocturnes sont limités et pas très bons car ils se déroulent dans le hall du bâtiment principal de l'hôtel. Nous avons voyagé avec un groupe, 4 chambres au total et la climatisation ne fonctionnait pas dans 2 des 4 chambres. La taille des piscines, celle réservée aux adultes et celle réservée aux familles, n'est pas très bonne non plus. Peu de chaises longues dans les deux cas, ainsi que sur la plage.

Some good. Some bad. Let's start with the good...location was ideal, across the street from La Isla mall. Also very close to the airport so a quick transfer shuttle. The beach is wonderful, lots of sand, and the waves and view from the resort was amazing. It's also a smaller resort so easy to get around. The family suite was also a great size and having two washrooms was very smart. Now onto the bad...the food at the buffet is nothing special. Quite bland and not alot of options for a family resort that should have more kid friendly options. Waiting in long lines every morning to book at the ala carte restaurants also is less than ideal. One morning we waited over an hour only to be told they were all booked up. The nightly entertainment is limited and not very good as it happens in the lobby of the main hotel building. We travelled with a group, 4 rooms total and the AC didn't work in 2 of the 4 rooms. Also not very good, how small the pools are, both the adult only and the family pool. Minimal loungers at both, plus the beach.

Grand Oasis Cancun: L'hôtel était très agréable

Le resort était bien entretenu, les gens nettoyaient constamment, tous les employés étaient sympathiques, Les chambres étaient nettoyées, de nouvelles serviettes et de nouveaux vêtements tous les jours et les femmes de chambre étaient toujours souriantes et heureuses Le buffet était toujours le même, Nous sommes allés au steak house alacart, nous n'allons jamais dans ces endroits, nous avons eu de mauvaises expériences dans tous les endroits et c'était pareil, mon steak était à moitié gras, l [... lire plus]e reste de la nourriture était bon, le serveur ne comprenait pas l'anglais

Resort was very nice The resort was well cept , people cleaning constantly, all workers were friendly, Rooms were cleaned and new towels and face clothes everyday and maids were always happy smiling The buffet was always the same food, We went to the steak house alacart ,we never go to these places we've had bad experiences at everyone and this was the same , my steak was over half fat ,the rest of the food was good the waiter couldn't understand English

Catalonia Grand Costa Mujeres: Assez bien

La nourriture aurait pu être meilleure, en particulier la cuisine mexicaine. De même, le mobilier de plage pourrait être amélioré avec plus de lits et de chaises longues, avec de l'ombre et quelqu'un pour s'assurer que seules les personnes privilégiées sont effectivement dans la section privilégiée. Nous avons vu des gens avec des bracelets bleus. Ma femme et moi avons partagé une chaise longue de plage parce qu'il y avait des gens avec des bracelets bleus qui occupaient des chaises. Je n'aime p [... lire plus]as non plus quand je paie pour un surclassement et qu'il y en a un autre qui consiste en une adhésion.

Fairly good The food could have been better, especially the Mexican. Also the beach furniture could be upgraded to more beds and loungers with shade and someone watching to make sure only privileged people are actually in the privileged section. We saw people with blue bracelets. My wife and I shared a beach lounger because there were blue bracelet people taking up some chairs. Also not a fan when I pay for an upgrade and then there’s another that consists of a membership.

Hard Rock Hotel Cancun: Un endroit idéal pour être

La propriété était impeccable et le personnel très amical et serviable. Nous avons trouvé que notre départ n'était pas aussi bon que le reste de notre séjour. Nous avons quitté notre chambre à midi, puis à 15 heures, sans avoir pu utiliser les services gratuits précédents, comme la nourriture et les boissons, ni même nous asseoir au bord de la piscine ! L'heure de notre transport étant fixée à 17h40, nous avons dû passer quelques heures dans le hall d'entrée. Ce n'était pas une fin agréable  [... lire plus]pour ce qui avait été un voyage très plaisant. Je recommanderais toujours ce complexe à mes amis et à ma famille, mais j'aimerais entendre que la caisse a été améliorée.

Great place to be The property was immaculate and staff very friendly and helpful. We did find our checkout was not as good as the rest of our time. Out of our room at noon then at 3 pm stripped of our use of previous complimentary items such as food and drink or even to sit by pool! Our transport time was 5:40 so we had to spend a couple of hours in the lobby. This was not a nice ending to what had been a very enjoyable trip. I would still recommend this resort to friends and family but would love to hear that the checkout has been improved.

Riu Palace Costa Mujeres: J'adore le Riu Palace Costa Mujeres

Nous avons absolument adoré cet hôtel, notre première fois dans un Riu et nous y retournerons ! Le personnel était extrêmement serviable et amical, l'hôtel était très propre, à l'intérieur comme à l'extérieur. La nourriture au buffet était abondante et les choix à la carte étaient excellents. Le fait d'avoir le choix entre 5 piscines était un bonus.

Love the Riu Palace Costa Mujeres We absolutely loved this hotel, our 1st time at a Riu & we will ? return! The staff was extremely helpful & friendly, the hotel was very clean & inside and out. The food in the buffet was plentiful & the choices at the A la carte were great. Having 5 pools to choose from was a bonus.

Riu Dunamar: Moyenne

Dans l'ensemble, l'hôtel était correct, la plage, le terrain et les chambres étaient incroyables. J'ai trouvé que la nourriture à la carte n'était pas bonne du tout. Le buffet était correct, je l'ai trouvé très fade. Je suis très déçu par les représentants de Sunwing, Joshua et Jose. Nous avons eu un problème avec une excursion et ils ont fait des promesses qui n'ont jamais été suivies d'effet, nous ne réserverons plus avec Sunwing. Je crois aussi qu'ils devraient avoir des employés bilingues au [... lire plus] centre de villégiature, personne ne comprenait ce qu'on lui disait. Je dirais qu'il s'agit plutôt d'un centre de villégiature 3 étoiles.

Average Overall the hotel was okay , the beach and grounds and rooms were amazing. I found the food at the La carte were not good at all. The buffet was okay, I found it very bland. I am very disappointed with the Sunwing Reps Joshua and Jose. We had an issue with excursion and they made promises and never followed through, we won’t book with Sunwing anymore. I also believe they should have bilingual employees at resort, no one understood what was being said. I would rate this more of a 3 star resort.

Sunscape Cancun Resort and Spa: Bon centre de villégiature

L'hôtel était bien, le personnel était amical et serviable. Les chambres étaient propres. J'ai apprécié la plupart des repas, mais je ne recommande pas le steak de New York dans aucun des restaurants. Les divertissements étaient bons. Le quartier était sûr et la police bien présente.

Good Resort The resort was good, staff was friendly and helpful. Rooms were clean. Enjoyed most meals, however, do not recommend the New York Steak in any of the restaurants. Entertainment was good. Area was safe and had good police presence.

Sunscape Cancun Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel

Le Wyndham Alltra Cancun était un très beau complexe hôtelier. La nourriture était l'une des meilleures que nous ayons mangées en vacances. Le bar à tacos sur la plage était un favori. Le grill près de la piscine principale avait certaines des meilleures ailes de poulet que j'ai mangées. Les hamburgers de l'hôtel sont parmi les meilleurs que j'ai mangés depuis longtemps. Les restaurants à la carte étaient tous délicieux et il n'était pas nécessaire de réserver. L'hôtel dispose également d'une co [... lire plus]nfiserie qui propose de délicieuses glaces à la noix de coco. Sans oublier qu'ils proposent un service d'étage jusqu'à 23 heures. Le service était incroyable et tout le personnel était sympathique et arrangeant. Le théâtre pour le spectacle nocturne n'est pas le meilleur et honnêtement, d'après la fréquentation, on peut dire que la plupart des gens ne le connaissent pas. Cependant, les spectacles étaient décents, mais une meilleure publicité pour le théâtre serait bénéfique pour eux. Ce n'est pas une plainte, mais les piscines sont plus petites, mais elles n'ont jamais été bondées.

Amazing Resort Wyndham Alltra Cancun was a beautiful resort. The food was some of the best we have had on vacation. Taco bar on the beach was a favorite. Grill by main pool had some of the best chicken wings I've eaten. The burgers at the resort was one of the best burgers I've had in a while. A la cart restaurants were all delicious and no reservations needed. They also have a candy shop which served delicious coconut ice cream. Not to mention they include room service until 11pm at night. Service was amazing and all the staff was friendly and accommodating. The theater for the nightly show isn't the best and honestly from attendance you can tell most people don't know about it. However the shows were decent but better advertising of the theater would be beneficial for them. Not a complaint but the pools are on the smaller size but never felt crowded.

The Pyramid Cancun: Ce n'est pas une mauvaise station !

C'est un très grand hôtel, je ne peux pas dire qu'il est mauvais, mais il n'est pas du tout juste ! L'application est très bien pour réserver le restaurant et elle est très bien pour réserver les restaurants, demander d'apporter l'eau ou d'autres choses dans la chambre était très difficile, il n'y a pas de serveur ou de serveuse à côté de la piscine et de la mer, de belles piscines, une belle plage mais extrêmement occupée !

Its not bad resort! Its very big hotel, I can not say its bad, but its fair at all! The application nit very good to book the restaurant and its very to book the restaurants, ask to bringing the water or other things to the room was very difficult, there is no waiter or waitress beside the swimming pool and sea, nice pools, nice beach but extremly busy!

Planet Hollywood Cancun by Royalton: Pas le meilleur

Les options et la qualité de la nourriture ne sont pas très bonnes, d'autres complexes hôteliers battent celui-ci dans cette catégorie. Il n'y a pas beaucoup d'activités à faire par rapport à d'autres stations. Sinon, c'est un hôtel correct, avec un personnel sympathique et un bon service.

Not the best Food options and quality is not that great, other resorts beat this one in this category. Not a lot of activities to do compared to other resorts. Otherwise an OK resort to stay at, friendly staff and good service.