Krystal Grand Puerto Vallarta: La nouvelle direction apporte les résultats escomptés
Nous avons visité cette propriété trois fois, la dernière fois l'année dernière où l'expérience a été très mauvaise. L'ancien directeur que nous avons rencontré pour parler de nos problèmes était pour le moins décevant et nous avons décidé d'essayer une dernière fois avec une nouvelle direction. Le nouveau directeur est mexicain et a insufflé une nouvelle ambiance avec des employés heureux et un service superbe
La nourriture a été améliorée et le personnel a été merveilleux. Nous y retour[... lire plus]nerons. Ce fut une semaine formidable.
Maintenant, si vous pouviez faire en sorte qu'Air Canada fournisse un service qui ressemble un tant soit peu à un bon service, cela vous vaudrait un prix Nobel. Ils ont annulé notre vol de retour au moment de l'embarquement et nous ont logés dans un endroit tout simplement horrible (Friendly) pour la nuit. Cela a gâché toute la semaine.
New Management brings the goods
We have been to this property three times, most recently last year when the experience was quite poor. The prior manager whom we met to talk about our issues was a disappointment to say the least we decided to try one last time given new management. The new manager is Mexican and has instilled a new vibe with happy employees and superb service
The food was improved and the staff were wonderful. We will go back. It wasca great week.
Now if you can get Air Canada to provide anything resembling good service that would earn you a Nobel Prize. They canceled our return flight as we were boarding and put us up in a simply terrible place (Friendly) for the night. It ruined the whole week.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Grand centre de villégiature
C'était la deuxième fois en 8 ans que je venais dans ce complexe. Il était propre, mis à jour, le personnel était amical et serviable en cas de besoin.
le wifi - aspiré !!!!
J'ai été déçu par les restaurants à la carte. il y en avait 5 et souvent aucun n'était ouvert ou disponible. il faut être en ligne ou faire la queue personnellement pour réserver un dîner à 8h00 le matin. c'était au petit bonheur la chance après ça ! Ce n'est pas une bonne façon de s'assurer que les gens ont une expér[... lire plus]ience gastronomique.
Je ne vais pas recommander cet hôtel :(
Great Resort
This was my second time in 8 years to this resort. It was clean, updated, the staff were friendly and helpful when needed.
the wifi - sucked!!!!
I was disappointed in the A la carte restaurants. there were 5 and often not even one was open or available. you have to be online or in line personally to book a dinner reservation @ 8:00 am in the morning. it was the luck of the draw after that! Not a great way to ensure people get a dining experience.
I am not going to recommend this resort. :(
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Krystal Grand Puerto Vallarta: Krystal Altitude Vallarta
C'était un très beau complexe et nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine. Le personnel est adorable !
Les chambres étaient très propres et nous avions une chambre avec baignoire, ce que nous avons adoré. Les serveurs autour de la piscine étaient très sympathiques
Et travaille dur.
Was a beautiful resort and we are looking forward to going back again next year. Staff are lovely!
Rooms were very clean and we had a swim up room which we loved. Waiter staff around the pool were so friendly
And hard working.
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Mrizz19 -
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Melia Puerto Vallarta: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !
Un peu vieillissant, mais le site est impressionnant, la piscine est immense, le service et le personnel d'animation sont sympathiques, la plage est agréable. Nous avons eu 2 fuites séparées dans notre chambre pendant notre séjour (réparées) et il n'y a que 2 prises de courant dans la chambre, ce qui n'est pas idéal.
Great Family Resort!
A bit aged, but the grounds are impressive, huge pool area, friendly service and activity staff, nice beach area. We had 2 separate leaks in our room during our stay (fixed) and there are only 2 outlets in the room, not ideal.
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Toujours d'accord pour le voyage 7
C'était notre 7ème voyage dans ce complexe au cours des 19 dernières années et nous y sommes restés deux semaines. Sunwing n'a plus de représentant sur place, vous devez donc vous débrouiller seul pour obtenir des informations. Il y a eu quelques changements depuis notre dernier voyage il y a 4 ans. Le club de plage a été vendu et Decameron a acheté deux hôtels un peu plus loin sur la plage en direction de la ville. Ils ont également remplacé le jardin par une très grande structure de toit e[... lire plus]n herbe pour la réception des bus et ont combiné le bar et le restaurant Cocos 2&5.
Les employés semblent nouveaux et ne sont pas aussi heureux que lors des voyages précédents. Le personnel de service dans la salle à manger était assez bon pour récupérer les assiettes sales mais n'a pas réussi à faire le plein de café, de thé et d'eau. Le personnel de nettoyage des chambres a bien fait son travail. L'approvisionnement en serviettes était un peu irrégulier car il nous a manqué des serviettes à plusieurs reprises.
La qualité de la nourriture dans cet hôtel s'est généralement améliorée au fil des ans. J'ai été déçu de constater que cette fois-ci, la qualité est revenue à un choix plus restreint et à des morceaux de viande moins chers. Nous nous sommes bien débrouillés avec le riz et les haricots habituels, mais il n'y avait pas beaucoup de variété cette fois-ci. La soupe tortilla, ma préférée, n'était jamais sur le buffet. Le service à la carte était correct, mais la réservation a été un cauchemar. Le système de réservation ne permettait JAMAIS de réserver. Nous avons dû nous plaindre au directeur qui nous a "serré" la pince pour que nous puissions y aller.
Les mesures de prévention pendant notre séjour étaient quasiment inexistantes. Nous avons vu des panneaux, mais ils ont été ignorés. Les personnes chargées de la préparation des repas portaient des masques, comme prévu, mais très peu d'autres personnes.
Nous avons profité du soleil car le temps était parfait, comme d'habitude.
Still okay for trip 7
This was our 7th trip to this resort in the past 19 years and we stayed two weeks. Sunwing no longer has a rep there so you are on your own to get information. There have been a few changes even since our last trip there about 4 years ago. The beach club was sold and Decameron purchased two hotels a little further down the beach towards town. They also replaced the garden with a very large grass roof structure for bus reception and combined Cocos 2&5 bar and restaurant.
Employees seem new and not as happy as on previous trips. Wait staff in the dinning room were fairly good at snatching dirty plates but failed at coffee, tea and water refills. Room cleaners did their job well. Towel supply was a bit spotty as we were shorted towels a couple of times.
Food quality at this hotel over the years has generally increased with every visit. It was disappointing to me to see that this time the quality has gone back to fewer choices and cheaper cuts of meat. We did okay with the usual rice and beans stuff but there wasn't much for variety this round. The tortilla soup, my favorite, was never on the buffet. The a-la-cart was okay but booking it was a nightmare. The booking system would NEVER let you book. We had to complain to the manager who "squeezed" us in to get there.
Covid measures during our time there were almost not existent. Saw signs but they were ignored. Food prep wore masks as expected but very few others.
Enjoyed the sunshine as the weather was perfect as usual.
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Private -
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Grand Palladium Vallarta: Très bon moment - nous reviendrons.
C'est la sixième fois que nous nous y rendons. L'hôtel a fait d'énormes progrès en termes de modernisation. Je suis heureux qu'il soit interdit de fumer dans l'enceinte de l'hôtel, car c'était un problème à l'époque.
Le personnel est toujours aimable et travailleur.
J'aurais aimé qu'ils n'insistent pas autant sur le Paladium Travel Club. C'est le seul inconvénient, mais ils le font à chaque fois, ce n'était donc pas une surprise. J'ai trouvé que la plupart des agents n'étaient pas auss[... lire plus]i insistants cette année, ce qui est agréable.
La qualité de la nourriture était un peu moins bonne. Le Family Club est la meilleure solution
Great time - will come again.
This will be our 6th time visiting. They hotel has made some really great improvements in terms of getting their hotel updated. I'm happy there's no smoking on the resort as it was a problem back then.
Staff is always friendly and hardworking.
I wish they didn't have to push the Paladium Travel Club so much. That was the only drawback, but they do it every time so it wasn't a surprise. I found that most of the agents weren't so pushy this year, so that was nice.
Food was a bit lower in quality. Family Club is the way to go
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Derdoug -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: La plupart des bonnes
2 semaines de vacances en mars 2023. J'y étais en 2020 juste avant la pandémie.
A voyagé avec Sunwing. Nouveau Max8 737 mais pas de wifi ni de divertissement à bord. Apportez le vôtre.
La plage devant Los Cocos est presque inexistante maintenant (PAS comme sur la photo) mais le reste de la plage de 2 miles de long est toujours très belle. C'est merveilleux de pouvoir utiliser La Marina/ Isla Coral pour la nourriture, les boissons et les chaises de plage. C'est ce qui nous a déci[... lire plus]dé à revenir ici.
une heure et demie à deux heures de bus jusqu'à l'hôtel (beurk). Utilisez les toilettes de l'aéroport et achetez des rafraîchissements chez Oxxo dans le parking de l'aéroport avant de partir.
L'enregistrement peut être lent en fonction du nombre de personnes qui se trouvaient dans le bus. L'anglais est rare à la réception, mais les employés essaient.
Le bâtiment 4 a beaucoup de marches, il est loin de la plage et toutes les chambres n'ont pas une vue sur la plage depuis le balcon. Il y a beaucoup de route à l'arrière, mais dans l'ensemble, c'est calme comparé aux nombreuses plaintes entendues dans les unités inférieures et dans les stations de La Marina/ Isla Coral. Grandes chambres. Système de serrures et de clés obsolète et il peut être utile d'apporter une barre d'alimentation si vous avez besoin de prises supplémentaires.
Nourriture et boissons - Assez de variété entre les 3 complexes. La Bamba au bâtiment 4 n'est plus ouverte pour le petit déjeuner (dommage). Les chariots à la carte n'ont pas impressionné et n'ont été utilisés qu'une seule fois. L'assortiment de boissons alcoolisées n'est pas mauvais et il n'y a pas eu de plaintes sur les marques ou la dilution.
Plage et activités. Assez calme en semaine avec plus de vendeurs que de baigneurs. Les week-ends, très fréquentés par des milliers de locaux. Divertissant, mais très bruyant, même dans les complexes hôteliers. Prenez votre chaise de plage tôt. Tout le monde ignore la nouvelle loi sur l'interdiction de fumer.
Guayabitos/ La Peneda - Belle promenade le long d'une rue principale mais, comme dans la plupart des quartiers, attention aux trottoirs inégaux et défoncés. La plupart des poubelles débordent et mériteraient d'être ramassées plus d'une fois par an. Grand marché à La Peneda le jeudi avec des vendeurs de produits anciens et nouveaux. J'ai beaucoup apprécié, mais il faut marcher longtemps pour s'y rendre. Le marché du lundi à Guayabitos est petit et on y fait très peu de bonnes affaires. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité.
J'ai eu un problème de gonflement des piqûres d'insectes et Kenia m'a aidée à trouver du Benadryl dans une pharmacie locale. Personne d'autre n'avait de piqûres. C'est très étrange.
Départ et aéroport. Checkout ok. Le trajet en bus s'est bien déroulé. Ce voyage s'est déroulé de jour. L'extérieur de Puerto Vallarta est un véritable dépotoir. Faites des réserves de nourriture et d'en-cas même la veille du départ. Les prix à l'aéroport sont stupides - 300 pesos pour un hamburger. Pas de remplissage de bouteilles d'eau et l'achat d'une bouteille commence à 190 pesos.
Valeur globale - C'était le meilleur prix trouvé par rapport à tous les autres pour cette période et nous savions que la plage était très belle. À recommander uniquement si le budget est le facteur décisif. Est-ce que j'y retournerai ? J'en doute.
Most good
2 week vacation in March 2023. Was there in 2020 just before pandemic.
Flew Sunwing. New Max8 737 but has no on-plane wifi or entertainment. Bring your own.
Beach in front of Los Cocos almost non-existent now (NOT like in the picture) but the rest of the 2 mile long beach is still very nice. It was wonderful that you can use La Marina/ Isla Coral for food/ drink & beach chairs. This was our deciding factor on going here again.
1-1/2 to 2 hour bus ride to resort (yuck). Use the airport bathroom and buy any refreshments from Oxxo in the airport parking lot before leaving.
Check-in can be slow depending on how many others were on your bus. English rare at the front desk all the time, but the employees try.
Building 4 has lots of steps, far from the beach and not all rooms have view of beach from balcony Busy roadway on backside, but overall quiet compared to many complaints heard from lower units and La Marina/ Isla Coral resorts. Large rooms. Outdated lock & key system and may want to bring a powerbar if you need extra plugins.
Food & drink - Enough variety provided between the 3 resorts. La Bamba at building 4 not open for breakfast anymore (too bad). Not impressed with the a la cart's and only used once. Liquor lineups not bad and no complaints on brands or watering down.
Beach & activities. Quiet enough weekdays with more sellers than beachgoers. Weekends very busy with 1,000's of locals. Entertaining, but very noisy, even at the resorts. Get your beach chair early. Everyone ignores new no-smoking law.
Guayabitos/ La Peneda - Nice walk along one main street but like most areas, watch your step on uneven and holey sidewalks. Most garbage bins overflowing and could benefit with a pickup more than once a year. Large market in La Peneda on Thursdays with venders selling both old and new. Really enjoyed it but a long walk to get there. Monday market at Guayabitos is small with very few deals found. Always felt very safe.
I had an issue with swelling bug bites and Kenia helped me find Benadryl at a local pharmacy. Nobody else I encountered had any bites. Very strange.
Checkout & Airport. Checkout okay. Bus ride okay. Daytime this trip. Outside Puerto Vallarta is a dumping ground. Stock up on food & snacks even the night before departure. Airport pricing is stupid - 300 pesos for a burger. No water bottle filling and buying a bottle starts at 190 pesos.
Overall value - This was best price found over all others for this time period and we knew the beach was very nice. Recommend only if budget is the deciding factor. Will I go there again? Doubt it.
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LorneP -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Séjour au Mexique
Le complexe n'a pas changé depuis 20 ans. Les chambres sont vieillottes mais propres, la nourriture est bonne et il y en a pour tous les goûts. Il n'est pas facile de réserver un restaurant. Le wifi est limité, voire inexistant. Les piscines et les plages sont propres et accueillantes.
Mexico stay
Resort has not changed in 20 years. Rooms are dated but clean .Food is fine with a variety for everyone. Making restaurant reservations is not an easy process. Wifi is limited to nil. Pools and beaches are clean and friendly.
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Flamingo Vallarta: Vous en aurez pour votre argent.
Nous avons apprécié l'hôtel et avons demandé des tortillas à la plupart des repas pour en faire des tacos. De nouveaux lits sont arrivés. L'hôtel aurait besoin d'un peu d'entretien. Ne partez pas avant la dernière minute pour profiter au maximum de la formule tout compris.
Get what you pay for.
We enjoyed the hotel and requested tortillas at most meals to make into tacos. New beds were arriving. Hotel could use some maintenance. Don't check out until last minute to get most of all inclusive.
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Susana125 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: Semaine fantastique au RIU Jalisco
Nous ne sommes pas des adeptes des stations balnéaires, mais nous y retournerions sans hésiter ! Les chambres d'hôtel sont spacieuses, les lits sont super confortables, les lumières, les toilettes et la douche sont en excellent état, le mini-bar a été réapprovisionné tous les deux jours ! J'ai adoré la vue de la chambre 4162 - un grand balcon avec un séchoir intégré. En fait, des points bonus pour le super séchoir pliable. Nous sommes végétariens et nous avons été ravis des possibilités de resta[... lire plus]uration.
Quel avantage de pouvoir accéder pendant la journée à l'hôtel jumeau qui se trouve à deux portes de là. Plage fantastique pour des heures et des heures de marche. Il est très facile de louer une voiture par l'intermédiaire d'Alamo, qui l'a apportée à l'hôtel. Nous sommes allés nous-mêmes à Sayulita pour la journée. Nous n'avons pas fait d'excursions payantes, mais nous avons entendu de bonnes choses.
Bravo à RUI pour les efforts écologiques sans fin : pas de pailles, des tasses et des assiettes réutilisables, une belle signalisation dans les chambres qui encourage la réutilisation des draps et des serviettes afin de gaspiller moins d'eau et d'électricité.
LOVVVVVED la politique non-fumeur !!!!!!!
Seul bémol : chaque fois que nous sommes allés dans les salles à manger, les tables étaient sales et le service des boissons était lent. Il semble que les bars et les restaurants manquaient de personnel. Mais nous y retournerions quand même et nous recommandons cette propriété à tout le monde.
Fantastic week at RIU Jalisco
We're not resort people, but would go back in a heartbeat! Hotel rooms are spacious, beds are super comfortable, lights, toilet and shower are in excellent condition, mini bar was restocked every other day! Loved the view from from 4162 - great balcony with built in drying rack. In fact, bonus points for the awesome foldaway drying rack. We're vegetarian and were delighted with the food options.
What a perk to be able to have daytime access to the sister hotel that was just two doors away. Fantastic beach for hours and hours of walking. Super easy to rent a car through Alamo - which they brought to the hotel. We drove ourselves to Sayulita for the day. Didn't do any paid day trips, but heard good things.
Kudos to RUI for the endless eco efforts: no straws, reusable cups and plates, great signage in rooms that encourages re-use of sheets and towels in order to waste less water and electricity.
LOVVVVVVED the non-smoking policy!!!!!!!
Only downside: every time we went to dining rooms there were dirty tables and drink service was slowwwwww. Seems like bars and restaurants were understaffed. But we would still go back and recommend the property to everyone.
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BGM53 -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Merveilleux centre de villégiature
Le Krystal Grand à Puerto Vallarta est un hôtel merveilleux - très propre - service excellent - la nourriture était excellente - le buffet du petit déjeuner avec son assortiment de fruits frais et d'omelettes faites sur commande était une merveilleuse façon de commencer la journée. Nous avons été surclassés dans une chambre avec baignoire et nous le recommandons vivement. Le concierge s'est assuré que nous avions des chaises de plage où nous voulions, des réservations pour le dîner, etc
Wonderful resort
The Krystal Grand at Puerto Vallarta is a wonderful hotel -very clean -excellent service -food was great -the breakfast buffet with their assortment of fresh fruit and omelettes made to order was a wonderful way to start the day. We had upgraded to a swim out and would highly recommend this. The concierge made sure we had beach chairs where ever we wanted, reservations for dinner etc
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Laurie -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Excellente station
Le terrain et la piscine étaient impeccables. Le personnel était très serviable et amical. Il y avait beaucoup de choix pour les repas et les divertissements. Le service de spa était extraordinaire. Je recommande vivement de séjourner au Krystal Grand. Il est proche de Buceria, où l'on peut se rendre à pied ou en taxi.
Excellent resort
The grounds and pool were immaculate. The staff were very helpful and friendly. There was lots of choice for meals and entertainment. The spa service was amazing. Would definitely recommend staying at Krystal Grand. It is close to Buceria to walk or taxi to.
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Lou M -
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Riu Flamingos: Excellent centre de villégiature !
Cette propriété était bien pour nous, nous avons séjourné du 5 au 12 mars 2023 et nous n'avons pas vraiment eu à nous plaindre. La première nuit, notre chambre a eu quelques problèmes qui ont été pris en charge, puis nous avons pu simplement profiter de notre semaine. La nourriture et le terrain étaient parfaits et les piscines étaient agréables et relaxantes, ni froides ni chaudes. Nous avons tous passé de bons moments.
Great resort!
This property was good for us, we stayed March 5-12 2023 and had nothing really to complain about. The first night our room had some issues which were taken care of then we could simply enjoy our week. Food and grounds were perfect and pools were nice and relaxing, not cold or hot. Good times had by all.
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LindaH -
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Fiesta Americana Riviera Nayarit: Nous reviendrons certainement !
Nous avons passé une semaine fabuleuse au Wyndham Alltra Resort du 6 au 13 mars 2023. Tout, de la chambre au service que nous avons reçu de la part du personnel, était parfait !
Nous avons eu deux petits problèmes dans la chambre avec l'un des robinets de l'évier et le miroir grossissant mural qui ont été pris en charge immédiatement, ce qui a été très apprécié.
Le buffet et les différents restaurants al e cart n'étaient pas extraordinaires mais très bons.
Je recommanderais sans hésiter ce c[... lire plus]omplexe hôtelier !
Will definitely stay again!
We had a fabulous week stay at the Wyndham Alltra Resort March 6-13th, 2023. Everything from the room to the service we received from the staff was perfect!
We had 2 little issues in the room with one of the sink taps and the wall magnifying mirror that was taken care of immediately which was so appreciated.
The buffet and different al e cart restaurant food was not over the top amazing but very good.
Would definitely recommend this resort!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Plaza Pelicanos Club: Le prix en vaut la peine
L'hôtel est situé en pleine ville, il est donc facile de se rendre n'importe où. Je m'y suis sentie en sécurité à tout moment. Le personnel est incroyablement amical et arrangeant.
Les deux piscines étaient toujours propres et le terrain était bien entretenu. Les chambres étaient correctes, rien d'extraordinaire, mais vous êtes là pour dormir et vous doucher de toute façon. Je recommanderais cet hôtel à quiconque
Well worth the money
The hotel is right in town so it os easy to get anywhere. I felt very safe there at all times. The staff is all unbelievably friendly and accommodating.
Both pools were always clean and the grounds were well taken care of. The rooms were fine, nothing fancy but you're o ny there to sleep and shower anyways. I would recommend this anyone
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AshleyE -
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Krystal Grand Puerto Vallarta: Le meilleur séjour de 8 jours
Krystal Altitude a été un séjour incroyable de 8 jours. J'ai réservé par l'intermédiaire d'Air Canada et tout le personnel de la station a été incroyablement accommodant, amical et désireux d'aider et de s'assurer que mon séjour était bon. Le buffet propose de bonnes options et la nourriture était bonne. Ma chambre était propre et le lit confortable. Le mini-réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours et la plage était à quelques pas de la piscine et des chambres de l'hôtel. L'emplacement[... lire plus] est fantastique, vous pouvez facilement marcher jusqu'à la marina en moins de 15 minutes, Walmart en 20 minutes, la route principale pour prendre un bus en 5 minutes. Les chaises de piscine se remplissent rapidement, mais je n'ai jamais eu de problème pour trouver une chaise à la piscine ou à la plage, quelle que soit l'heure de la journée. Je pense que pour les grands groupes, vous pourriez avoir des difficultés à trouver plus de 4 chaises ensemble si vous y allez après 8 ou 9 heures du matin et avant 14 heures. J'ai entendu quelques plaintes de la part d'autres clients, mais à mon avis, certaines personnes sont impossibles à satisfaire. J'ai entendu des commentaires comme il n'y avait plus de bacon et le steak n'avait pas le même goût qu'à la maison. Est-ce vraiment une priorité ou la raison pour laquelle vous visitez le Mexique ? Quoi qu'il en soit, revenons à ma recommandation... Réservez sans hésiter au Krystal Altitude.
The best 8 day stay
Krystal Altitude was an incredible 8 day stay. I booked through Air Canada and all of the resort staff were incredibly accommodating, friendly and eager to help and ensure my stay was good. The buffet has good options and the food was good. My room was clean and bed was comfortable. Mini fridge restocked daily and the beach was steps away from the pool and hotel rooms. The location is fantastic, you can easily walk to the marina in less then 15 minutes, Walmart in 20, the main road to catch a bus in 5. The pool chairs do fill up quickly, however I never had a problem finding a chair at the pool or beach regardless of the time of day that I went. I think for larger groups you might have trouble finding 4+ chairs together if you are going later then 8 or 9 am and before 2pm. There was some complaints from other guest that I heard, but in my opinion some people are impossible to please regardless. I heard comments like there was no bacon left and the steak didn't taste like at home. Is this really a priority or the reason why you visit Mexico? Anyways, back to my recommendation... Definitely book at Krystal Altitude.
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Private -
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Paradise Village Puerto Vallarta: Paradise Village
1. Les lits sont très durs. Ils ne conviennent pas aux personnes qui dorment sur le côté.
2. Bien que la qualité du buffet soit correcte et qu'il n'y ait pas trop de monde à tout moment en raison du petit nombre de clients de l'hôtel, il est très routinier malgré les différentes cuisines proposées chaque jour, comme le jour des fruits de mer, le jour occidental ou le jour mexicain.
3. La plage est excellente.
4. Le snack-bar et le restaurant de la plage offrent la meilleure nourriture.
5. To[... lire plus]ut le personnel a été efficace et d'un grand soutien et très poli, y compris le personnel de vente de multipropriété.
6. Le restaurant asiatique de sushis était très bon.
7. L'emplacement est excellent. Nous nous sommes sentis en sécurité et à l'aise.
8. La connexion avec le centre de villégiature Le Tigre était très bien car j'ai pu jouer au pickleball.
9. Les murs entre les chambres sont très fins et les conversations des voisins sont audibles. Parfois bruyantes.
1. The beds are super hard. They are not good for side sleepers.
2. While buffet quality is OK and not busy at anytime due to small numbers of all inclusive patrons, it is very routine inspite of day to day different cuisine, such as seafood day, western day or Mexican day.
3. The beach is excellent.
4. The snack bar and the restaurant at the beach provided the best food.
5. All staff were efficient and supportive also very polite including timeshare sales staff.
6. Asian sushi restaurant was very good.
7. The location was great. We felt safe and convenient.
8. The connection to Le Tigre resort area was great as I was able to play pickleball.
9. Wall between rooms are so thin and the next door neighbor conversation is audible. Sometimes loud.
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Mikey -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Un bon centre de villégiature.
Propre et bien situé. La nourriture est moyenne mais correcte. Les restaurants à l'extérieur de l'hôtel sont bien meilleurs. Vous pouvez également vous rendre dans les autres hôtels Decameron à Guayabitos. Ils constituent une bonne option lorsque vous vous déplacez dans les environs de Guayabitos. Ils sont également tout compris. La Penita se trouve également à proximité. Los Ayala est également proche. Beau temps et très agréable. Poisson frais tous les jours si vous le souhaitez.
A good resort.
Clean good location. Food is average but ok. Restaurants outside resort much better. You can also go to the other Decameron hotels in Guayabitos. They are a good option when roaming around Guayabitos. They are all inclusive to you as well. La Penita is close by as well. Los Ayala is also near by. Nice weather and very enjoyable. Fresh fish every day if you want.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Samba Vallarta: Le meilleur personnel de tous les centres de villégiature où j'ai séjourné !
Les personnes qui y travaillent sont très belles. Du concierge, Bernardo, à Genaro au buffet, à Martin au bar de la piscine, à Norma, la femme de ménage, à Nicole à la réception - ce ne sont là que quelques-uns des membres du personnel qui se sont surpassés pour que nous nous sentions chez nous ! Merci ! La nourriture était excellente, le terrain bien entretenu et propre. Les chambres étaient très propres mais sentaient le renfermé.
Best staff ever at any resort I’ve stayed at!
Such beautiful people who work there. From the concierge, Bernardo to Genaro at the buffet, to Martin at the pool bar to Norma, the cleaning lady, to Nicole at the front desk - just a few of the staff that went above and beyond to make us feel at home!! Thank you! The food was great, grounds well taken care of, clean. The rooms, very clean but quite musty smelling.
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Wmcummins -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Crown Paradise Club: Ne restez pas ici
Pour l'argent dépensé pour un séjour de 10 jours, les chambres étaient terribles, la première chambre à l'arrivée était un donjon, la deuxième chambre était mieux mais il a fallu 3 jours pour que la climatisation soit réparée. Les lits étaient très durs et inconfortables.
Le service de ménage était souvent très tardif, jusqu'à 17h30.
Le buffet était à peine mangeable et ma femme ne pouvait souvent rien manger car rien n'était appétissant.
le processus de réservation pour le restaurant Ala Car[... lire plus]te est TERRIBLE !!! En ligne seulement le jour même à 9h, donc tous les clients essaient en même temps d'obtenir une réservation. Pour un séjour de 10 jours, je n'ai pu obtenir que 2 dîners.
le seul point positif de l'hôtel était les serveurs et le personnel du bar, ils étaient très gentils et accommodants.
Do not stay here
For the money spent for a 10 day stay, rooms were terrible, 1st room at check in was a dungeon, 2nd room was better but it took 3 days to get the AC repaired. Beds were very hard and uncomfortable.
Maid service was often very late in the day even as late as 5:30pm.
The buffet was barely edible and for my wife so often could not eat anything as nothing was appealing.
the reservation process for the Ala Carte restaurant is TERRIBLE!!! On line only for the day of at 9am, so every guest would be trying at the same time to get a reservation. for a 10 day stay i could only get 2 dinners.
the only upside for the resort was the waiters and bar staff, they we very nice and accommodating.