Bahia Principe Explore Akumal: Bahia Principe Akumal a placé la barre très haut pour mes futures vacances sur la Riviera Maya !
Ce complexe est idéal pour les familles, les couples et les grands groupes. Nous faisions partie d'un grand groupe de 30 personnes pour un mariage et ils ont toujours été à l'écoute de nos besoins. Mon frère souffre d'une allergie grave à tous les produits laitiers et ils se sont montrés très compréhensifs à cet égard également.
Le complexe est bien entretenu, propre et amusant ! Les piscines sont grandes et accueillantes, l'océan est idéal pour nager et se prélasser, et il y a un bar à porté[... lire plus]e de vue de n'importe quel endroit du complexe. Il y a une nouvelle section "réservée aux adultes" qui dispose d'une magnifique piscine à débordement surplombant l'océan. C'est l'une des choses que j'ai préférées sur le site. Elle dispose de son propre bar, d'un buffet, de salles de bains et on peut toujours trouver une chaise près de la piscine.
Le service dans ce complexe est de premier ordre. Il y a toujours quelqu'un qui demande votre commande de boisson, où que vous soyez dans le complexe. Le service en chambre est également excellent.
Un autre point fort de ce complexe est la nourriture. La nourriture est incroyable ! Tout était si savoureux, il y avait une grande variété de choix. J'ai été franchement époustouflée par le niveau élevé de ce complexe.
Mon SEUL reproche à propos de cette expérience est que nos chambres étaient assez humides à cause du climat humide. La chambre avait une odeur de moisi à cause de cela. Cela a également rendu le sommeil un peu inconfortable au début.
Merci à toute l'équipe du BahÃa Principe qui a rendu notre voyage sur la Riviera Maya absolument inoubliable. Je reviendrai sans aucun doute !
Bahia Principe Akumal has set the bar high for my future Mayan Riviera vacations!
This resort is great for families, couples and big groups. We were in a large 30-some group for a wedding and they were always accommodating to our needs. My brother has a severe allergy to all dairy products and they were more than accommodating to that as well.
The resort is well-maintained, clean and fun!! The pools are large and inviting, the ocean is great for swimming and lounging, and there is a bar within sight from anywhere on the resort. There is a new “adults only†section which has a BEAUTIFUL infinity pool overlooking the ocean. It was one of my favourite things on the resort. It has its own bar, buffet, bathrooms and you can always find a chair near the pool.
The service at this resort is top-notch. There is always someone asking for your drink order wherever you are on the resort. The room service is great as well.
Another great thing about this resort is the FOOD. The food is amazing!! Everything was so tasty, a huge variety to choose from. I was honestly blown away by the high standards of this resort.
My ONLY complaint about this entire experience is that our rooms were quite damp because of the humid climate. The room had a musty-ish smell because of it. It also made sleeping a little uncomfortable at first.
Thank you to everyone at BahÃa Principe who made our Mayan Riviera trip absolutely unforgettable. I will definitely return!
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Whitbymama -
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Grand Sunset Princess: Belle et grande station balnéaire
Excellent centre de vacances. Personnel formidable. Très grand et un peu envahissant au début. La plage a des tonnes d'algues et de pierres pointues et une pente pour y accéder, mais ensuite principalement des bancs de sable. La nourriture était bonne mais le buffet au dîner peut être trop chargé. Difficile d'obtenir des réservations à la carte. Chambres très spacieuses et agréables. Grands balcons. Chambres et centre de villégiature très calmes la nuit. Les navettes circulent régulièrement. U[... lire plus]n mauvais incident lorsque les taies d'oreiller de mon lit avaient été faites avec des taies d'oreiller sales qui puaient l'urine. J'ai appelé la réception et dans l'heure qui a suivi, toute la literie, y compris les oreillers, a été remplacée.
Beautiful Large Resort
Great resort. Great staff. Very large and a bit overwhelming at first. Beach has tons of seaweed and sharp stones and slope to get in, but then mostly sandbars. Food was geeat but Buffet at dinner can be too busy. Hard to get ‘a la carte’ reservations. Rooms very spacious and nice. Large balconys. Very quiet rooms and resort at night. Shuttle runs regularly. One bad incident when my bed pillowcases had been made up with dirty pillowcases that stunk of urine. I called the desk and within an hour all bedding including pillows was replaced.
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Donna -
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Platinum Yucatan Princess: Un moment fabuleux !
C'est un très beau complexe hôtelier avec une nourriture et un service extraordinaires... nous avons passé un excellent moment ! Les salles de natation étaient formidables. J'aimerais seulement que le parc sportif soit situé un peu plus près des suites Platinum !
Fabulous time!
This was a beautiful resort with amazing food and wonderful service.. we had a great time! The swim out rooms were terrific. I only wish the sports park was located a little closer to the platinum suites!
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Magnifique complexe hôtelier avec un personnel extraordinaire !
Mon mari et moi avons passé une semaine de vacances à l'Azul 5 à partir du week-end de Pâques. C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous y avions séjourné l'année dernière à l'occasion d'un mariage de famille et nous avions tellement apprécié l'endroit que nous avons décidé d'y retourner cette année.
L'attention et le souci du personnel pour ses clients étaient évidents dès notre arrivée au centre de villégiature. Le personnel de la réception a surclassé notre chambre en une s[... lire plus]uite avec vue sur la piscine, sans frais supplémentaires, lorsqu'il a constaté que mon mari n'était pas bien à notre arrivée. La suite a été mise à notre disposition immédiatement alors que la chambre qui nous avait été attribuée ne serait pas prête avant plusieurs heures. Mon mari a beaucoup apprécié cette attention.
Le complexe lui-même est magnifique. Il est très bien aménagé avec des jardins, des piscines et des "rivières" sinueuses réparties sur l'ensemble de la propriété. Il y a même un joli sentier de promenade à travers une mangrove où vivent des singes-araignées, des coatis et un cochon sauvage.
En ce qui concerne les restaurants, il y en a plusieurs pour tous les goûts. Vous pouvez choisir un restaurant de plage (tacos, hamburgers et empanadas), un bistrot français, un restaurant thaïlandais, un restaurant japonais, un restaurant italien, un restaurant méditerranéen (....) ou un restaurant-buffet dont la cuisine change tous les jours en fonction du pays à l'honneur ce jour-là.
Les chambres sont spacieuses et très bien aménagées. Les lits sont dotés de matelas à plateau-coussin. Les douches sont très grandes. La cuisine est équipée d'un réfrigérateur et d'une cafetière pour préparer la tasse de thé du matin avant de se rendre au buffet du petit déjeuner.
Les piscines sont magnifiques, avec de nombreuses chaises longues et parasols, et des bars bien approvisionnés.
Enfin, nous tenons à dire que le personnel de l'Azul 5 est formidable ! Ils travaillent constamment, que ce soit pour l'entretien du terrain, le ménage ou le service des tables et du bar... ils sont toujours occupés ! Et ils sont toujours souriants et polis avec un "hola" amical quand ils passent. Sans une telle équipe, le complexe ne serait pas aussi agréable et bien entretenu.
En résumé, nous reviendrons certainement à l'Azul 5 pour un troisième séjour et nous l'avons déjà recommandé à notre famille, à nos amis et à nos collègues !
Beautiful resort with amazing staff!
My husband & I spent a week long vacation at the Azul 5 beginning on Easter weekend. It was our second time at the resort. We stayed there last year for a family wedding and enjoyed the resort so much that we decided to return this year.
The care and concern of the staff for their guests was apparent from the moment that we arrived at the resort. Our room was upgraded to a pool view suite by Front Desk staff at no additional cost when they saw that my husband was unwell on our arrival. The suite was available to us immediately while the room that we were assigned would not be ready for several hours. My husband greatly appreciated their consideration.
The resort itself is beautiful. It is very well laid out with gardens, pools and meandering "rivers" spread throughout the property. There is even a lovely boardwalk trail through a mangrove swamp on the property with spider monkeys, coati and a wild pig inhabiting it.
As for restaurants, there are several to choose from with something to suit every taste. You can choose from beach fare (including tacos, burgers & empanadas) to French bistro, Thai, Japanese, Italian, Mediterranean.... or a buffet style restaurant where the cuisine changed daily according to the featured country for that day.
The rooms are spacious and very well appointed. The beds have pillow top mattresses. The showers are very large. The kitchen had a stocked refrigerator and a coffee pot for making your morning "cuppa" before heading out to the breakfast buffet.
The pools are beautiful with plenty of lounges and umbrellas and well-stocked pool side bars.
And last, but definitely not least, we would like to say that the staff at the Azul 5 are terrific! They are constantly working, whether on grounds keeping or house keeping or serving tables & bar service... they are always busy! And they are always smiling & polite with a friendly "hola" when passing by. Without such a good staff the resort would not be as pleasant and well maintained.
In summary, most definitely we would return to the Azul 5 for a third vacation and we have already recommended the resort to family, friends and co-workers!
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Tmac79 -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Superbe station balnéaire
J'ai vraiment apprécié mon séjour au Blue Bay. La nourriture était excellente et les vues depuis les chambres étaient incroyables. J'ai été un peu déçue par la plage et la quantité d'algues, mais les piscines ont compensé le fait de ne pas pouvoir nager dans l'océan. Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent premier séjour au Mexique
Awesome resort
I truly enjoyed my stay at the blue bay. Food was awesome and the views from the rooms were amazing. I was a little disappointed with the beach and amount of seaweed, but the pools made up for not being able to swim in the ocean. Overall I had an awesome first trip to Mexico T
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Hotel Xcaret Mexico: Une expérience unique !
J'ai visité l'hôtel Xcaret avec mon mari et mon fils de 4 ans du 25 mars au 3 avril.
Nous avons réservé une chambre Garden View et avons envoyé un e-mail à l'hôtel 2 semaines à l'avance pour demander quelque chose de calme et au 5ème étage. Nous avons eu la chance que Viviana de l'hôtel nous réponde par e-mail et nous aide à organiser la navette de l'aéroport, la réservation de Xin Gao et elle a dit qu'elle ferait de son mieux pour répondre à notre demande de chambre.
À notre arrivée, nous[... lire plus] avons découvert que nous avions été placés dans la Casa Tierra, avec une vue magnifique et tranquille sur la jungle et une vue partielle sur l'océan ! C'était parfait. Viviana nous a même envoyé un e-mail le lendemain pour nous demander si nous étions satisfaits de la chambre. J'ai pu la rencontrer et elle était si charmante et heureuse de nous aider. Elle voulait vraiment s'assurer que nous apprécions notre séjour à l'hôtel.
J'ai séjourné dans de nombreux complexes hôteliers tout compris et je me suis toujours un peu ennuyée à cause de la même marche vers la piscine, la plage ou le buffet. Mais les multiples piscines, les ponts suspendus, les lagons, la plage et l'accès aux parcs ont fait que chaque jour était différent et nous n'étions pas prêts à partir. Nous avons essayé tous les restaurants, y compris le buffet Cave qui peut être difficile (mais amusant !) à trouver. Nous n'avons pas essayé le dîner-théâtre. Nous avons été très satisfaits de la nourriture et du service. Je n'ai jamais apprécié un steak dans un hôtel tout compris comme ici. Il en va de même pour les sushis. Je viens de Vancouver où nous avons certains des meilleurs sushis et nous n'avons pas été déçus par le Xin Gao. (Je n'arrive pas à croire que j'écris cela !).
La sélection de buffet est plus petite comme certains l'ont dit, mais je préfère personnellement cela. La qualité est juste tellement meilleure que les buffets en forme d'auge des autres resorts. D'autres stations essaient de changer les choses en organisant des "soirées italiennes", des "soirées asiatiques", etc. mais ne rendent jamais justice à ces thèmes.
Il est vrai que l'hôtel Xcaret n'offre pas beaucoup de divertissements, mais nous préférions l'ambiance plus détendue. Pas de musique agaçante et bruyante à la piscine. Au lieu de cela, toutes les zones de la piscine avaient de la musique mexicaine ou classique de bon goût qui jouait en arrière-plan.
Tout au long de la journée, des chariots pratiques étaient installés près de la piscine à débordement principale avec des fruits frais, des jus de fruits ou du café et des biscuits dans le hall. Parfois, ils servaient des crevettes à éplucher et à manger.
Les lagons sont parfaits pour les enfants, car l'eau y est très calme et l'hôtel a créé une section peu profonde, parfaite pour les petits enfants, car l'océan peut parfois être agité. Bien qu'il n'y ait pas de chaises longues sur la plage, l'hôtel propose un service de boissons. J'ai été agréablement surprise de voir des serveurs marcher le long de la plage pour prendre des commandes.
L'hôtel est impeccable et je n'ai pratiquement pas vu d'insectes. Il n'y a pas de service de restauration à la piscine, il faut donc se lever et aller au restaurant pour le déjeuner. Je vous recommande d'apporter un Tupperware pour ramener de la nourriture sur votre chaise de piscine si vous le souhaitez. Mais le fait qu'il n'y ait pas de service de restauration à la piscine permet de garder l'endroit propre et d'éloigner les insectes et les oiseaux.
Parmi les autres commodités, citons le bracelet qui était la clé de la chambre, les gilets de sauvetage de toutes tailles pour le lagon et la piscine pour enfants. Et pas de cartes de serviettes. Des chariots avec des serviettes étaient disponibles à tous les points d'eau. Il était ainsi très facile de passer d'une piscine/lagon à l'autre.
En général, je n'aime pas visiter deux fois le même endroit, mais je reviendrais sans aucun doute ici. Surtout compte tenu de l'accès pratique aux différents parcs qui sont inclus pour les excursions d'une journée. Malheureusement, je ne suis pas sûr que nous pourrons nous permettre cet endroit l'année prochaine, car les prix ont l'air d'avoir presque doublé, mais je vérifierai ! Un service, une nourriture et un design incroyables. Je me sens tellement chanceuse d'avoir pu faire l'expérience de cet hôtel.
A very unique experience!
I visited Hotel Xcaret with my husband and 4 year old son from March 25 – April 3.
We booked Garden View room and emailed the hotel 2 weeks in advance to request something quiet and on the 5th flr. We were very lucky to have Viviana from the hotel email us back and help us arrange the airport shuttle, Xin Gao reservation and she said she would try her best to accommodate our room request.
We arrived to find out we were placed in Casa Tierra with a wonderful quiet view of the jungle and partial ocean view! It was perfect. Viviana even emailed us the next day to ask if we were happy with the room. I was able to meet her and she was so lovely and happy to help with anything we needed. She genuinely wanted to ensure we enjoyed our stay at the hotel.
I have stayed in many all-inclusive resorts and would always find myself getting a bit bored by the same trek to the pool or beach or buffet. But the multiple pools, suspension bridges, lagoons, the beach and then access to the parks made every day feel different and we were not ready to leave. We tried all the restaurants, including the Cave buffet that can be hard (but fun!) to find. We just didn’t try the dinner theatre. We were really happy with the food and service. I’ve never enjoyed steak at all-inclusives before like at this place. And the same can be said with the sushi. I’m from Vancouver where we have some of the best sushi and we weren’t disappointed with Xin Gao. (I can’t believe I’m even writing that!).
The buffet selection is smaller as some have said, but I personally prefer that. The quality is just so much better than the trough-like buffets at other resorts. Other resorts try to change things up by having “Italian Nightâ€, “Asian Night†etc., but then never do those themes justice.
It’s true that Hotel Xcaret does not have a lot of entertainment, but we also preferred the more chill vibe. No annoying, loud pounding music at the pool. Instead all pool areas had tasteful Mexican or Classical music playing in the background.
There would be convenient carts set up throughout the day near the main infinity pool with fresh fruit, juice, or coffee and cookies in the lobby. Sometimes they would serve peel & eat shrimp.
The lagoons were wonderful for kids given how calm the water is and the hotel created them to have a shallow section that is perfect for little kids given the open ocean can be rough at times. Although there are no loungers right on the beach, the hotel still provides drink service. I was so pleasantly surprised to see servers trekking along the beach taking orders.
The hotel is spotless, and I barely saw any bugs. There is no food service at the pool, so you do have to get up and go to a restaurant for lunch. Would recommend bringing some Tupperware to bring back food to your pool chair if you want. But by not having food service at the pool is does help to keep the place clean and the bugs and birds away.
Other great conveniences included the wrist band that was your key to the room, life jackets of all sizes for the lagoon and kids pool. And no towel cards. Carts with towels were available at all water areas. It made it so easy to move from one pool/lagoon to another.
I typically don’t like to visit the same place twice, but I would definitely visit this place again. Especially given the convenient access to the various parks that are included for day trips. Unfortunately I’m not sure if we’ll be able to afford this place next year as the prices look like they are almost double, but I will be checking! Amazing service, food and design. I feel so lucky to have been able to experience the hotel.
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Grand Sirenis Mayan Beach: Superbe station, plage décevante
Le resort était super, la carte fantastique, la plage décevante. Excellent pour la plongée avec masque et tuba. Pour la baignade ou une longue promenade sur la plage, pas recommandé. Le personnel était sympathique et très arrangeant. Les techniciens du SPA étaient excellents. Très grand complexe. Je ne reviendrais pas à cause de la plage. Cependant, pour ceux qui préfèrent la plongée avec masque et tuba, c'est un excellent endroit pour les tortues de mer.
Great resort, beach disappointing
The resort was great, a la carte fantastic, beach disappointing. Great for snorkelling. For swimming or long walk on the beach, not recommended. Staff was friendly and very accommodating. SPA technicians were great. Very large resort. I would not return due to the beach. However, for some that prefer snorkelling, it is an excellent spot for sea turtles.
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Bahia Principe Explore Akumal: Excellent endroit pour aller !
Nous recommandons vivement cet endroit, le terrain, la piscine et la plage sont très bien entretenus et propres, même les algues ont été nettoyées tous les jours. Le service au bar et la nourriture étaient excellents. La plongée avec masque et tuba sur la plage est comme nager dans un aquarium. Nous étions à l'Akumal adult only et la chambre était très spacieuse et impeccable ... nous y retournerions n'importe quand.
Excellent place to go !!
We highly recommend this place , the ground , pool area & the beach are very well kept & clean even the seaweed was cleaned every day . Great service at the bar & the food was excellent . Snorkeling at the beach is like swiming in a aquarium . We were at the Akumal adult only and the room was very spacious & spotless ..would go back anytime.
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Platinum Yucatan Princess: Belle station/ pas une grande plage
Ce centre de villégiature était magnifique. Il était propre, la nourriture était bonne, la musique live était bonne. La plage n'était pas terrible. Il y avait beaucoup d'algues sur la plage et dans l'eau. La plage a été emportée par les eaux à certains endroits, ce qui rend difficile les longues promenades sur la plage. La piscine était agréable. Le complexe lui-même (chambres, service, jardins, piscines) est très bien, le seul inconvénient est la plage.
Beautiful resort/ not a great beach
This resort was beautiful. It was clean, food was good, live music was good. The beach was not great. There was a lot of sea weed on the beach and in the water. The beach was washed away in some spots making it hard to go for a long walk on the beach. Pool areas were nice. The resort itself ( rooms,service,gardens, pools) is great the only down side is the beach.
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Grand Oasis Riviera: Mauvais
La porte de mon réfrigérateur était cassée, je leur ai demandé de la réparer. Ils ne l'ont pas réparée. Je devais demander de l'eau tous les jours. Il n'y a pas de serviette de piscine, il faut faire la queue à chaque fois que l'on mange. Pas de wifi gratuit ce qui était très gênant. Il n'y a qu'un seul restaurant buffet pour beaucoup de clients. Le service dans le restaurant est mauvais, nous avons dû demander des boissons gazeuses ou de l'eau à plusieurs reprises. Je n'irai jamais dans cet hôt[... lire plus]el
Bad
My fridge door was broken I ask them to fix it . They didn't fix it. I had to ask for water every day . No pool towel .we have to wait on line every time food . No free wifi that was very inconvenient. Just one buffet restaurant for lots of guests . Bad service in the restaurant , we have to ask for soda pop or water few times . I would never go there
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Excellent centre de vacances pour les familles
Le terrain, les chambres et le service étaient excellents. Il y en a pour tous les goûts. La salle de sport est meilleure que celle du GoodLife. Les restaurants étaient excellents et nous avons voyagé aux Bermudes, aux Turks et à Cuba. La plage est le seul bémol - l'eau n'est pas claire.
Great Family Resort
The Grounds, Rooms and service were excellent. Something for everyone. They have a better gym than GoodLife. Restaurants were excellent and we have travelled to Bermuda, Turks and Cuba. The Beach is the only downside- not clear water.
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Julieg -
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Platinum Yucatan Princess: Un centre de villégiature exceptionnel
Cet hôtel était magnifique ! Très propre. Le personnel était sympathique et très serviable. La nourriture était excellente. Les piscines étaient superbes ! Il y avait beaucoup d'algues le long de la plage, mais à part cela, nous avons passé un excellent séjour. J'ai hâte d'y retourner !
Amazing resort
This hotel was beautiful! Very clean. Staff was friendly and very helpful. Food was excellent. Pools were great! There was a lot of seaweed along the beach but other then that we had an amazing time. Can't wait to go back!
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Bahia Principe Explore Akumal: Dans l'ensemble, de bonnes vacances
Je reviens d'une semaine à Akumal. La plupart du personnel est très bon et heureux d'aider en cas de besoin. Les majordomes, en particulier Erik, ont été excellents. Ils ont été extrêmement serviables et ont rendu l'expérience positive. Nous avons voyagé avec un grand groupe et nous avons eu du mal à nous asseoir à une table. Je ne recommanderais jamais l'organisateur de mariages de ce centre de villégiature. Nous avons souvent dû lui envoyer de nombreux courriels pour qu'elle réponde à nos ques[... lire plus]tions avant le mariage et, une fois sur place, elle n'était plus là pour nous aider.
Overall good holiday
Just returned from a week at Akumal. Most of the staff are very good and happy to help as needed. Butler staff, especially Erik, were excellent. They were extremely helpful and made the experience a positive one. We travelled with a large group and had trouble being seated at one table. Would not ever recommend the Wedding planner at this resort. Often had to send many many emails for her to answer our questions before the wedding and once we got there she was not around to be helpful.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un centre de villégiature extraordinaire !
Le terrain de l'hôtel était extrêmement propre. La nourriture et les bars étaient géniaux et bien approvisionnés. Les employés et les barmans étaient eux aussi formidables et très sympathiques. Il n'y avait aucune restriction sur le nombre de restaurants à la carte dans lesquels vous pouviez manger, même si tous les livres des centres de villégiature vous en indiquaient 3. Soyez prudent lorsque vous payez des surclassements à l'avance pour des restaurants à la carte supplémentaires.
La plage ét[... lire plus]ait bien, la piscine aussi mais très fréquentée.
Amazing Resort!
Hotel grounds were extremely clean. Food and bars was awesome and fully stocked. Employees, bartenders were awesome as well and very friendly. There was no restrictions on how many a Al carte resturants you could eat at even though all tour resorts books told you 3. Be careful on paying for upgrades ahead of time for additional a al carte.
Beach was good, pool was as well but busy.
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Hotel Xcaret Mexico: D'excellentes vacances en famille
Le complexe est magnifique et le personnel est sympathique. Même à pleine capacité, il n'y avait pas du tout de monde.
De nombreuses piscines chauffées sont réparties sur l'ensemble de la propriété et il y a beaucoup de restaurants. Le paysage de ce complexe est incroyable. Et vous avez la possibilité de visiter de nombreux parcs extraordinaires sans frais supplémentaires (y compris xcaret, xplor, xenses, xel ha, xenotes, et plus encore !)
La plage est petite, mais tout de même incroyable !
R[... lire plus]éservez ce centre de villégiature, vous ne serez pas déçu.
Great family vacation
The resort was beautiful and staff were friendly. Even at full capacity, it did not feel crowded at all.
Multiple heated pools throughout the property and lots of restaurants to choose from. The scenery of this resort is incredible. And you have the option to visit so many amazing parks at no additional cost (including xcaret, xplor, xenses, xel ha, xenotes, and more!)
The beach is small, but still amazing!
Book this resort, you won’t be disappointed.
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Bahia Principe Explore Akumal: Grand centre de villégiature
La plage était magnifique. La nourriture était correcte... toujours un assortiment. Nous étions avec un grand groupe et ils ont mis le désordre dans nos chambres. Dans l'ensemble, très propre. L'hôtel était très loin de l'aéroport. Tout ce dont vous aviez besoin se trouvait à Akumal, mais nous aurions aimé que les navettes soient plus nombreuses afin que vous puissiez vous déplacer entre les stations plus rapidement et plus facilement.
Great Resort
The beach was beautiful. The food was ok.. always an assortment. We were with a large group and they messed up our rooms. Overall very clean. The resort was very far from the airport. Everything that you needed was at Akumal but wish that the shuttles were more available so that you could travel between resorts quicker and easier.
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Donna Cybulskie -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons passé un excellent moment ! Le terrain était très bien entretenu, quelques petits problèmes avec notre chambre mais ils les ont rapidement résolus. Le service et les gens étaient incroyables ! Je recommanderais sans hésiter ce complexe !
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Wonderful Resort
We had a great time! The grounds were very well kept, a couple small issues with our room but they quickly addressed them. The service & people were amazing! Would Definitely recommend the resort!
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Allegro Playacar: Grand centre de villégiature
Le terrain était très bien entretenu. Les plantes avaient l'air en bonne santé, l'herbe était arrosée. Notre chambre d'hôtel était également très propre et le personnel qui a fait le ménage était très sympathique.
Nous avons apprécié les deux piscines différentes. Parfois, l'une d'entre elles était utilisée pour des jeux et des fêtes, il était donc agréable d'avoir la possibilité de nager tranquillement.
Le buffet offrait un bon choix mais n'était pas toujours chaud. Nous avons rema[... lire plus]rqué qu'à l'exception du dîner réservé aux Mexicains (filet de bœuf), la viande avait tendance à être un peu molle.
Les spectacles à thème étaient bons.
Great resort
The grounds were very well maintained. Plants looked healthy, grass watered. Our hotel room was also very clean and the staff that cleaned were very friendly.
We appreciated the two different pools. At times one would be used for games and party so it was nice to have the option of a quiet swim.
The buffet had a good selection but lacked consistent hot temperatures. We noticed with the exception of the Mexican reserved dinner (beef tenderloin) that meat tended to be on the chewy side.
Themed shows were good.
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Jack -
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Catalonia Yucatan: un centre de villégiature exceptionnel
Il s'améliore d'année en année, et nous prévoyons déjà de revenir l'hiver prochain. Le personnel rend le séjour remarquable, il se met en quatre pour que vous vous sentiez plus que bienvenu. Je le recommanderais à tous mes amis et à ma famille.
amazing resort
It get's better every year, planning already to return next winter. Staff makes the stay remarkable, they go out of their way to make you feel more than welcome. Would recommend it to all or friends and family.
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Tan3 -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un centre de villégiature exceptionnel
Le centre de villégiature était incroyable, tout le personnel était amical et serviable. Nous avons trouvé qu'ils faisaient tout leur possible pour nous satisfaire et qu'ils étaient très attentifs à tous les enfants de notre groupe. La nourriture était bonne et variée. Les chambres étaient confortables, spacieuses et très propres. Le seul défaut est que la terrasse de la piscine était glissante.
Amazing resort
The resort was amazing all the staff were friendly and helpful. We found they all went out of their way to cater to us and we're very attentive to all the children in our group. Food was good with a nice variety. Rooms were comfortable and spacious and very clean. Only flaw is pool deck was slippery.