Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe de luxe réservé aux adultes. Sian Ka'an fait partie du complexe Bahia Principe et vous avez accès à tous les complexes, restaurants et bars. Sin Ka'an est une oasis privée construite dans la forêt mexicaine. Vous avez accès à la plage privée par un court trajet en voiturette de golf. Terrain de golf de championnat 18 trous et terrain de golf exécutif 9 trous sur le site.
We had a wonderful time in this adult only, luxury resort. Sian Ka'an is part of the overall Bahia Principe resort complex and you have access to all of the resorts, restaurants and bars. Sin Ka'an is a private oasis built into the Mexican forest, you have access to the private beach via a short ride on a golf cart type trolley. Championship 18 hole and executive 9 hole golf courses on site.
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un centre de villégiature extraordinaire !
La station est magnifique. Beaucoup d'animaux sauvages. Plusieurs piscines et un parc aquatique. Le personnel était fantastique et très gentil avec mes enfants. La nourriture était bonne. J'y retournerais certainement. La plage était belle mais la zone de baignade était rocheuse.
Amazing resort!
The resort was beautiful. Lot's of wildlife. Multiple pools and a water park. Staff were fantastic and really great with my kids. Food was good. Would definitely go back. Beach was nice but swimming area was rocky.
L'emplacement est pratique, à 25 minutes de l'aéroport
Terrain impeccable
Pas de bracelets, et restauration illimitée sans réservation
Nourriture et boissons très bonnes
La piscine principale et la piscine tranquille (lazy river) sont incroyables
Plage bien entretenue chaque jour pour enlever les algues.
Le bar Don Miguel est un must avec ses martinis à la glace sèche
Chambres propres et bien aménagées avec des haut-parleurs wifi au plafond. Mini bar bien approvisionné avec même des ch[... lire plus]ips.
Station réservée aux adultes
Excellent dans l'ensemble et je reviendrais
Location is convenient, 25 min from airport
Grounds immaculate
No bracelets, and unlimited restaurant dining without reservations
Food and drinks very good
Main pool and quiet lazy river pool amazing
Beach well maintained daily to remove seaweed.
Don Miguel's bar a must with the dry ice martinis
Rooms clean and well appointed with wifi speakers in ceiling. Mini bar well stocked and even had chips.
Adults only resort
Overall excellent and would return
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Grand Sunset Princess: Très bon centre de villégiature
Les bâtiments et les terrains étaient très propres et bien entretenus. Nous avons trouvé le personnel
nous avons trouvé le personnel très amical et courtois à tout moment. La nourriture dans tous les restaurants était très bonne. Les
Divertissements tout au long de la semaine étaient excellents.
Very Good Resort
The buildings and grounds were very clean and well maintained. We found the
staff to be very friendly and courteous at all times. The food in all restaurants was very good. The
Entertainment throughout the week was excellent.
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Sandy007 -
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Reef Club Playacar Beach: TRES BON TEMPS
Cet hôtel était tout simplement génial. Nous avons aimé la taille (pas énorme) et le fait que la Rosa de la réception nous ait donné une chambre près de la piscine/plage. La chambre était petite pour 3 personnes et nous n'avons pas eu d'eau chaude dans la douche pendant 3 jours, ni de pression. Ils ont rendu l'eau un peu plus chaude. Mes filles n'ont pas pu se laver les cheveux pendant quelques jours. En raison de la grande capacité d'accueil, le déménagement de notre chambre n'a pas eu lieu. [... lire plus]Tout le reste était parfait. La nourriture était incroyable, les piscines à bonne température, l'océan très beau, le fond sablonneux est un plus. Le personnel a été super gentil avec nous. Peut-être que le fait d'avoir 2 filles magnifiques et amicales a aidé, mais je n'en suis pas sûr ! La marche sur la plage jusqu'à la ville était bien plus que 15 minutes, je dirais plutôt une demi-heure et sur le sable un peu plus difficile. Même ainsi, nous l'avons fait deux fois. Puis nous avons pris un taxi la fois suivante pour 6$ et environ 5 minutes de route si ce n'est plus. Le centre-ville est tellement différent maintenant avec tous les magasins à grande surface, mais mélangé avec l'ancien, c'était assez chouette. Merci pour votre aide Maria. Nous aurions aimé avoir le coupon Valet park n fly supplémentaire qu'ils nous ont dit que nous aurions pu recevoir lors de la réservation. Nous pensions que pour 1500 $ chacun, nous aurions dû avoir de l'eau chaude. Nous sommes restés heureux toute la semaine malgré tout. Le temps n'aurait pas pu être meilleur. Nous avons adoré Rio Secreto et l'aventure de Coba était très bonne.
Sandy et ses filles.
VERY GOOD TIME
This hotel was just great. We loved the size(not huge) and the fact that the front desk Rosa gave us a room close to the pool/beach. The room was small for 3 people and we had no hot water in shower for 3 days, also with no pressure. They made the water a bit warmer. My girls could not wash their hair for a few days. Because of high capacity of guests moving our room did not happen. Every thing else was fine. The food was amazing, pools nice temperature, ocean very lovely, sandy bottom is a plus plus. Staff was super good to us. May help to have 2 gorgeous, friendly daughters, but not sure!!! The walk on beach to town was alot more than 15 minutes, I'd say more like half an hour and on sand a bit more difficult. Even so, we did that twice. Then took a cab next time for $6. and about 5 minute drive if that. Downtown is so different now with all the big box stores, but mixed with the old it was kind of neat. Thanks for your help Maria. We would have liked the extra Valet park n fly coupon they told us we could have received at booking. We felt for $1500 each we should have had hot water. We stayed happy all week even still. The weather could not have been better. Rio Secreto we LOVED, also Coba adventure was very good.
Sandy and daughters.
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Chad&Alanna -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Station balnéaire phénoménale
Nous avons tout aimé dans ce complexe, la situation géographique est excellente, le personnel est excellent, la nourriture est excellente, il y a beaucoup de choses à faire, le spa est extraordinaire, les chambres sont propres et à la pointe de la modernité. Nous y retournerons sans aucun doute, et j'espère que ce sera bientôt le cas.
Phenomenal Resort
We liked everything about this resort, great location, staff was excellent, food was awesome, lots of things to do, spa was amazing, rooms were clean and up to date. We would definitely go back, and hopefully will soon.
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Yanik -
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El Dorado Royale: Pas mauvais, pas parfait
L'hôtel est très bien. Le service est également excellent mais la plage est la pire chose pour cet hôtel. De plus, nous y sommes allés pour la nourriture (apparemment), c'était un endroit idéal pour la nourriture - l'expérience culinaire. Je ne dis pas que ce n'était pas bon, mais il n'y a pas beaucoup de restaurants où l'on peut dire WOW WOW WOW ! L'expérience culinaire est donc ce que j'appellerais une expérience alimentaire ordinaire. Pour finir, une autre chose qui n'est pas géniale est le f[... lire plus]ait que vous attendez le restaurant tout le temps. Comme il n'y a pas de réservation, à moins que vous ne vouliez manger à 6 heures, vous attendrez de 30 à 90 minutes selon le restaurant et l'heure.
Not bad, not perfect
The hotel is great. The service is also great but the beach is the worst thing for this hotel. Also, we got there for the food (apparently) it was a great place for the food - Culinary experience. Well, I'm not saying it wasn't good but not much restaurant where we could say WOW WOW WOW ! So the culinary experience is what I would called an ordinary food experience. To finish, another thing that is not great is the fact that you keep waiting for the restaurant all the time. Because there is no reservation, unless you want to eat at 6H, you will wait form 30 to 90 min depending of the restaurant and the time.
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Private -
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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Des activités à profusion.
La plage est la plus belle que nous ayons vue au Mexique et l'hôtel a fait tout ce qu'il fallait pour s'occuper des algues. L'hôtel est génial. Certains meubles étaient datés mais propres. Le personnel des activités était toujours en train de faire quelque chose et l'horaire du wifi et l'horaire imprimé vous permettaient de planifier vos journées
de planifier vos journées. L'absence de réservation à la carte a été positive, il n'y a jamais eu de file d'attente.
La nourriture était excellente. [... lire plus] La direction a planifié à plusieurs reprises des animations à l'heure des repas et a proposé une bonne variété de divertissements pour tout le monde. Juste des petites choses comme un joueur de saxophone dans la piscine l'après-midi et un autre joueur de saxophone l'après-midi
dans la piscine l'après-midi et un autre au petit déjeuner. Excursions à vélo, etc. Semaine formidable.
Le seul point négatif a été la bataille pour les flotteurs de piscine. Pour un si petit article, le centre de villégiature devrait simplement en acheter plus.
Activities Galore.
The beach is the nicest we have seen in Mexico and the hotel went over and above to deal with the seaweed. Hotel is awesome. Some furniture was dated but clean. Activities staff were always doing something and the wifi schedule and printed schedule allowed you
to plan your days. No reservations at the a la cartes was positive, never a line up.
Food was excellent. Management planned meal time entertainment several times and had a good variety of entertainment for everyone. Just little things like Saxaphone player
in the pool in the afternoon and another at breakfast. Bike tours, etc. Awesome week.
Only negative was the fight for pool floaties. For such a small item resort should just buy more.
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Liza -
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Charmant
Magnifique et soigné. Tant de piscines et de choix de nourriture. Il y en a pour tous les goûts. La plupart des services sont à la hauteur. Le service du buffet pourrait être plus régulier. Les chambres sont propres et bien entretenues. Très grand, de sorte que vousâ €™vous voudrez profiter des chariots de golf Nd trolley lorsque vous avez l'occasion.
Lovely
Beautiful and manicured. So many pools and choice of food. Something for everyone. Most service is on par. Buffet service could be more consistent. Rooms are clean and serviced appropriately. Very large so you’ll want to take advantage of the golf carts Nd trolley when you get a chance.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un paradis paisible
Nous avons apprécié ce centre de villégiature
Le personnel était professionnel
Les arbres naturels sont agréables à voir
Bien entretenu, très propre.
Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits du complexe.
Les arbres donnaient de l'ombre pendant les journées chaudes.
Nous avons apprécié de pouvoir utiliser les équipements des complexes partenaires (Akumal, Cuba et Tulum), comme la piscine à débordement. Nous avons apprécié le fait que le complexe soit réservé aux adultes. Le cadre des ar[... lire plus]bres naturels, le gazouillis des oiseaux et le fait qu'il s'agisse d'un complexe réservé aux adultes ont fait de ce lieu un endroit paisible où séjourner pendant une semaine. En tant que non-fumeurs, nous aurions apprécié d'avoir une partie de la station réservée aux non-fumeurs pour profiter de notre séjour sans fumée secondaire.
Nous recommandons ce complexe et y reviendrons certainement à l'avenir si l'occasion se présente.
A peaceful paradise
We enjoyed this resort
Staff was professional
Nice to see the natural trees throughout
Well taken care of, very clean.
Overall very happy with resort.
The trees gave shade on the hot days.
Liked that we could use the ammenities at the partnering resorts (Akumal, Cuba and Tulum), such as the infinity pool. We enjoyed that the resort was adults only. The setting of the natural trees, birds chirped and being an adult only resort made it a peaceful place to stay for a week. As non-smokers, it would have been nice to have a non-smoker part of the resort to enjoy our stay free of second hand smoke.
We recommend this resort and would definitively return in the future if the opportunity arise.
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Valentin Imperial Riviera Maya: Un centre de villégiature loin d'être parfait
Les avantages sont que le terrain est magnifique, que la chambre est agréable et que le personnel est très aimable.
Les inconvénients sont les suivants : les meilleures places dans les restaurants (à l'extérieur) étaient réservées aux fumeurs, le café était épouvantable, les meilleures cabanas ne sont disponibles que moyennant un supplément (130 USD par jour), la nourriture était très raffinée et les portions dans les restaurants alacarte étaient petites, et le restaurant buffet n'était pas d[... lire plus]isponible pour le dîner. Nous avons souvent dû attendre pour être assis au buffet alors qu'il y avait beaucoup de tables disponibles et qu'il n'y avait pas de file d'attente.
Nous avons vu un homme se faire refuser l'entrée au restaurant italien parce qu'il portait des sandales ouvertes. Ce niveau de code vestimentaire est ridicule étant donné que sa femme et toutes les autres femmes ont été admises à l'entrée avec des sandales ouvertes. Il s'agissait d'un complexe hôtelier onéreux et le fait de se voir refuser l'entrée d'un restaurant pour cette raison est l'une des raisons pour lesquelles nous ne reviendrons pas.
A less than perfect resort
Pros are that the grounds are beautiful, the room was nice and the staff were very friendly.
Cons are the best seating in the restaurants (outside) was reserved for smokers, the coffee was terrible, the best cabanas are available only for an extra cost ($130 usd per day), the food was very fancy and the portions in the alacarte restaurants were small and the buffet restaurant was not available at dinner. We often had to wait to be seated at the buffets even though there were lots of tables available and no lineup.
We saw a man denied entry to the Italian restaurant because he had open toed sandals on. This level of dress code is ridiculous given that his wife and every other woman were admitted entry with open toed sandals. This was an expensive resort and to be refused entry to a restaurant for that reason is one of the reasons we aren’t returning.
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PENNY FOR YOUR THOUGHTS -
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Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Belle station balnéaire bien entretenue
Nous avons récemment séjourné au Royal Playa Del Carmen. Il s'agit d'un complexe à couper le souffle, avec des terrains magnifiques parfaitement entretenus et un personnel amical et respectueux, le meilleur que j'aie jamais connu. On vous accueillait tous les jours et à tout moment, vous rencontriez un membre du personnel ou passiez à côté de l'un d'entre eux avec la main sur le cœur (littéralement) et un bonjour ou un bonjour ou un bon soir. Hector, qui s'est occupé de nos bagages, était un [... lire plus]homme formidable qui nous a aidés non seulement pour nos bagages mais aussi pour les questions que nous avions, à tel point que nous le cherchions chaque jour pour lui dire bonjour et discuter un moment, il nous a fait nous sentir très bien accueillis. Un autre homme, également Hector, Hector Colin je crois, qui travaillait sur la terrasse de la piscine, a tenu à nous saluer tous les matins et à venir nous parler tous les jours pour nous demander comment nous allions et nous dire si nous avions apprécié le complexe et notre séjour. Jacquie, du Real Club, était également une perle, et nous avons apprécié notre visite et notre déjeuner avec elle. Il est vrai que c'était son travail de mieux nous connaître pour répondre à nos besoins, mais nous avons ressenti un lien plus profond avec elle au fur et à mesure que nous parlions avec elle et que nous en savions plus sur elle et sur la culture mexicaine. La nourriture était tellement phénoménale que les saveurs et les choix me manquent encore. On n'attendait jamais pour manger, c'était toujours chaud et frais, et le service était exceptionnel du début à la fin. Le seul reproche que j'ai à faire à la nourriture, c'est que les touristes mangeaient au buffet en choisissant leurs plats ou en attendant que leurs amis choisissent les leurs, au lieu d'attendre d'être assis à leur table. Il était décourageant de vouloir manger certains plats après avoir vu la nourriture tomber de leurs mains ou d'une bouchée qu'ils avaient prise et retomber dans le buffet. Et le type qui a éternué sur la station de pain du Café 24 heures.... Gross !!!! Le Pelicanos était notre endroit préféré pour manger et Maria Marie's pour le dîner, pour lequel il fallait réserver, mais cela vaut la peine de le faire, vous ne serez pas déçu. J'ai fermé mon menu et j'ai demandé au serveur de choisir mon repas pour moi, de l'entrée au dessert, et de me surprendre. Je suis ravie de l'avoir fait, car c'était délicieux. Je n'aurais probablement pas choisi le repas que j'ai pris, car je suis une créature d'habitude. En leur demandant de me surprendre, j'ai ouvert les yeux sur de nouveaux aliments et de nouvelles saveurs, et je n'ai pas été déçue par quoi que ce soit. Les boissons étaient divines, des daiquiris aux riviera mayas, en passant par les limonades électriques et les supermans. Si le complexe n'était pas aussi beau, j'aurais pu opter pour une suite, car la suite junior royale était élégante, spacieuse et confortable. Le seul problème était qu'elle était toujours humide, mais c'est un problème de climat et non de chambre. Nos chambres étaient toujours nettoyées et bien approvisionnées et les huiles essentielles d'aromathérapie allumées chaque soir pour nous étaient WOW ! Aussi, si vous en avez l'occasion, réservez une chambre d'hôtel. Si vous en avez l'occasion, réservez un massage au spa. Vous ne le regretterez pas. Nous avons eu deux massages en couple pendant notre séjour et nous l'aurions probablement fait tous les jours si nous l'avions pu. Nous nous sommes promenés sur la 5th Avenue. Ce ne fut pas une expérience aussi agréable et assez tendue de mon point de vue. On nous chahutait sans cesse et on nous insultait lorsque nous n'entrions pas dans l'une des petites boutiques, on appelait mon petit ami serviteur et on nous traitait de peau blanche de manière désobligeante, ce n'était pas une expérience amusante. Il était difficile d'apprécier les boutiques quand on avait juste envie de se barrer de là parce qu'on était tiré dans tous les sens. Chapeau bas au Royal Playa... J'y retournerai sans aucun doute.
Beautiful Well Kept Resort
We recently stayed at The Royal Playa Del Carmen. It was a breath taking resort, beautiful grounds which were excellently manicured and the employees were the best I have ever experienced and friendly and respectful. You were greeted every day and at any moment you met with a staff member or walked by one in passing with hand over their heart (literally) and a hello or good morning or good evening. Hector, who obtained our baggage for us was a great man who assisted us not only with our baggage but with questions we had, to the point we would search for him each day to say hello and talk a moment, he made us feel very welcome. Another gentleman, also Hector, Hector Colin I believe, who worked on the pool deck, made a point of greeting us every morning and coming to talk with us each day to ask how we were and talk with us about how we were enjoying the resort and our stay. Jacquie from the Real Club was also a gem, and we enjoyed our tour and lunch with her. While yes it was her job to get to know us better for our needs, we felt a deeper connection to her as we talked with her and got to know more about her and the Mexican culture. The food was so phenomenal, I'm still missing the flavours, and choices. You never waited for a meal it was always hot and fresh and the service was exceptional from start to finish. My only complaint about the food was that of the tourists eating over the buffet bars as they were choosing their food items for their plates or waiting for their friends to gather theirs as opposed to waiting to be seated at their tables. It was put off to want to eat some items after watching food fall from their hands or off a bite they took and landing back in the buffet. And the guy who sneezed all over the bread station in the 24 hour Cafe... Gross!!!! The Pelicanos was our favorite place to eat and Maria Marie's for dinner which you needed a reservation for, well worth making one, you won't be disappointed. I closed my menu and asked the waiter to pick my meal for me from appetizer to dessert and surprise me. I am so glad I did as it was delicious. I'd likely not chosen the meal I had as I'm a creature of habit so by asking them to surprise me opened my eyes to new food and new flavours, not to be disappointed with any of it. Drinks were heavenly, from daiquiris to riviera mayas, electric lemonade and supermans. If the resort wasn't so beautiful I could have opted to stay in suite as well because the royal junior suite was elegant and so spacious and comfortable. The only problem was that it was always damp but that's a climate issue not a room issue persay. Our rooms were always cleaned and well stocked and the aromatherapy essential oils lit each night for us was WOW! Too, if. You have the opportunity, do book a massage at their spa. You won't regret it. We had two couples massages while we were there and likely would have done it daily if we could. We did walk the 5th Avenue strip. That wasn't as pleasant an experience and quite tense from my perspective. From being heckled all the time and insulted when not entering one of their small shops, being called my boyfriends servant and called white skin in a derogatory manner, not a fun experience. It was had to enjoy the shops when you just wanted to get the hell out of there from being pulled in every direction. Hats off to The Royal Playa... I would definitely go there again.
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Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel Royal Playa del Carmen porte bien son nom. Nous avons été traités comme des rois depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Le personnel était le plus amical, le plus gracieux et le plus accommodant de tous les complexes hôteliers où nous sommes allés. Tout ce que nous avons vécu, que ce soit les restaurants, le service en chambre, le spa, les spectacles en soirée, le service au bord de la piscine ou les activités prévues, était de première qualité. Nous sommes rentrés à la maison bien d[... lire plus]étendus et satisfaits d'avoir choisi le Royal. Notre seule déception a été de devoir rentrer à la maison. Il est certain que nous avons l'intention de revenir.
An exceptional resort
The Royal Playa del Carmen resort truly lives up to its name. We were treated like royalty from the time we arrived till it was time to leave. The staff were the most friendly, gracious and accommodating of any resort we’ve been to. Everything we experienced; from the restaurants, the room service, the Spa, the evening entertainment shows, the poolside service, and the planned activities were all first rate. We came home well relaxed and quite pleased at having selected the Royal. Our only disappointment was that we had to come home. We definitely have our sights on returning again.
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Bahia Principe Explore Coba: Grand centre de villégiature !
Nous avions séjourné au GBP Tulum et avons décidé d'essayer Coba
Malgré le fait qu'il ne soit pas en bord de mer, nous avons passé un moment fabuleux !
Il a répondu à nos attentes ou les a dépassées sur tous les points
Plus de commodités qu'à Tulum
Problème d'algues, mais le personnel a travaillé TELLEMENT dur pour les nettoyer tous les jours !
Great Resort!
We had stayed at GBP Tulum and decided to try Coba
In spite of it not being beachfront, we had a fabulous time!
Met or exceeded our expectations on everything
More amenities than Tulum
Freak issue with seaweed, but the staff worked SO hard to clear it up every day!
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Blue Bay Grand Esmeralda: Grand centre de villégiature
Nous avons apprécié l'atmosphère de la station. Le personnel était formidable, amical et courtois, la nourriture excellente, le terrain très propre. Les lits étaient très durs et les oreillers pas très confortables mais sinon nous avons passé un bon moment. La plage n'était pas entretenue donc nous n'y avons pas passé de temps, nous avons surtout été à la piscine. La clarté de la piscine n'était pas optimale pendant toute la durée de notre séjour, mais ce n'était pas un facteur déterminant pour [... lire plus]moi. Nous y retournerions encore une fois
Great resort
We enjoyed the atmosphere on the resort. Staff was amazing friendly and courteous ,food great, very clean grounds. Beds were very hard and pillows not overly comfortable But otherwise we had good time. Beach was unkept so we didn't spend any time there , mostly by the pool. Pool clarity wasn't the greatest the entire time we were there but wasn't a make it or break it for me We would go back again value for the dollar was really good
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El Dorado Seaside Suites: Une visite incontournable
Je peux dire honnêtement qu'il n'y a rien qui m'ait déplu. Le personnel était sympathique, la nourriture était excellente, les différents restaurants, la piscine et la plage étaient bien. Les chambres étaient plus que ce à quoi je m'attendais. Les divertissements et les bars étaient excellents.
A must Visit
I can honestly say that there was nothing that I was not happy with. The staff were friendly, the food was excellent, various restaurants, pool and beach was good. The rooms were more than I expected. The entertainment and the bars was excellent.
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Une belle escapade hivernale
Ma femme et ma jeune fille ont voyagé à Iberostar Paraiso Beach du 19 au 26 mars 2018. Nous avons beaucoup apprécié ce complexe hôtelier. Le temps était excellent !!! Le voyage depuis l'aéroport était assez rapide (environ 30-35min). L'enregistrement s'est déroulé sans problème et tout le personnel était très serviable et parlait tous anglais. La chambre standard était "standard", mais propre, ils nous ont donné un rez-de-chaussée, ce qui est essentiel si vous avez de jeunes enfants (pas d'as[... lire plus]censeurs). Le mini-frigo est bien approvisionné en eau et en bière. Ce complexe est idéal pour les familles, il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants (parcs, club pour enfants, spectacle pour enfants le soir, etc. Le terrain est très propre et bien entretenu. Ma femme et ma fille ne consomment pas de gluten ni de produits laitiers et les chefs les ont très bien accueillies (ils vous proposeront de vous préparer des plats spéciaux si vous en informez l'hôtesse). Le complexe est grand, alors préparez-vous à marcher beaucoup, mais ils ont des chariots pour venir vous chercher si vous le souhaitez. La plage est agréable, assez grande et pas trop fréquentée, beaucoup d'algues, mais elle est nettoyée tous les jours. Les piscines sont vraiment belles et grandes et vous pouvez utiliser les piscines des hôtels Iberostar voisins pour ne pas vous ennuyer. Les bars sont bons. Le service était rapide et vous n'aurez pas à aller bien loin pour vous rendre au prochain. Il y a beaucoup d'activités et de divertissements, le personnel est enthousiaste et sympathique. La salle de sport est géniale, toute neuve, grande et ouverte. Il y a une belle zone commerciale avec un bon café, des bars, des restaurants, un carrousel, une confiserie, etc. Il y a un terrain de golf sur place, au prix de 99 $US pour 18 trous ou 69 $US après 14 heures, plus 55 $US de location de club. Si vous avez l'intention de jouer, apportez vos propres clubs si possible. Ma seule plainte concerne la compagnie aérienne (Air Transat) qui ne permet pas aux familles avec des enfants en bas âge de choisir leurs sièges. Ma femme et moi n'étions donc pas assis ensemble, et je sais que plusieurs autres familles ont eu le même problème. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature à un ami et lui attribuerais entre 4 et 4,5 étoiles.
Great winter escape
My wife and young daughter travelled to Iberostar Paraiso Beach from March 19-26/2018. We enjoyed this resort a lot. The weather was excellent! The trip from the airport was pretty quick (about 30-35min). Check- in was smooth and all the staff were very helpful and all spoke English. Standard room was "standard", but clean, they gave us a ground floor which is key if you have young kids (no elevators). They keep the mini fridge well stocked with water and beer. This resort was good for families, lots for kids to do (parks, kids club, kids show in the evening etc) and lots of wildlife for them to look at. The grounds are very clean and well kept. The food was good, my wife and daughter are gluten / dairy free and the chefs accommodated them very well (they will come and offer to make you special dishes if you let the hostess know). The resort is large so be prepared to walk a lot, but they have carts to pick you up if you want. The beach is nice, it's big enough and not super crowded, lots of seaweed, but it gets cleaned up daily. The pools are really nice and big and you can use the pools at the neighbouring Iberostar resorts so you don't get bored. The bars were good. Service was quick and you won't have to go to far to get to the next one. They have lots of activities/entertainment, the staff were enthusiastic and friendly. The gym is awesome, brand new, large and open. They have a nice shopping area as well with a good coffee shop, bars, restaurants, carousel, sweet shop etc. They have an on site golf course, it's $99 usd for 18 holes or after 2pm $69usd, plus $55usd club rental. So if you plan on playing bring your own clubs if possible. My only complaint is with the airline(Air Transat) as they do not allow families with infants to select seats. So my wife and were not seated together, I know several other families had the same issues. I would definitely recommend this resort to a friend and would rate it between 4 and 4.5 stars.
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Private -
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Bahia Principe Explore Akumal: Beautiful Resort
Le complexe est magnifiquement entretenu, très propre, un bel assortiment de nourriture, un personnel sympathique, des lits confortables, etc. J'ai adoré la plage, toutes les piscines et la végétation. Nous avons profité de 7 jours ensoleillés et chauds pour nous détendre. Ma seule plainte est qu'il faudrait plus de parasols autour de TOUTES les piscines !
The resort is beautifully maintained, very clean, nice assortment of food, friendly staff, comfortable beds, etc. Loved the beach and all the pools and vegetation. Enjoyed 7 sunny hot relaxing days. My only complaint is that they need more umbrellas around ALL pools!
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Cindy & Andy -
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Bahia Principe Explore Coba: Un endroit idéal pour les vacances !
Ce centre de villégiature est fabuleux ! Les terrains sont bien entretenus et gardés impeccables par un personnel sympathique. Notre chambre était de bonne taille et le lit king size était confortable. Il y avait suffisamment d'eau chaude pour la douche à tout moment de la journée et la baignoire jacuzzi était un atout supplémentaire.
Lors de notre enregistrement, nous avons été informés que nous avions accès aux restaurants et aux installations des complexes adjacents, Tulum et Akumal, ce qui[... lire plus] était un avantage appréciable. Ce complexe est grand et assez étendu. Il y a un service de transport qui fonctionne selon un horaire précis pour vous emmener où vous voulez ou vous prendre en cours de route. Nous n'avons jamais eu à attendre plus de cinq minutes pour qu'un véhicule nous emmène dans une autre partie du complexe. C'est très bien organisé.
La nourriture était excellente. Il y avait beaucoup de choix dans les buffets et tout était frais. Nous avons pris le petit-déjeuner dans les cinq buffets et n'avons jamais été déçus. Les chariots à la carte que nous avons choisis étaient également excellents.
Le personnel était très aimable et prêt à répondre à nos besoins à tout moment. Le personnel de ménage a fait un excellent travail en nettoyant notre chambre tous les jours et en réapprovisionnant le réfrigérateur.
Les divertissements nocturnes ont toujours été bons, avec des spectacles très énergiques au théâtre et de la musique live dans les bars. Il y avait un spectacle différent chaque soir au théâtre et des artistes différents dans les bars.
C'est de loin l'une des meilleures vacances que nous ayons eues et je ne peux pas penser à quoi que ce soit qui nous ait déçu.
Great Place For A Holiday!
This resort is fabulous! The grounds are well maintained and kept pristine by friendly staff. Our room was a nice size and the king size bed was comfortable. There was plenty of hot water for the shower at any time of day and the Jacuzzi tub was an added bonus.
We were informed at our check in that we had access to the restaurants and facilities at the adjacent resorts, Tulum, and Akumal also which was a nice perk. This resort is large and quite spread out. There is a transportation service that runs on a schedule to take you any where you want to go, or pick you up along the way. We never had to wait more than five minutes or so for a ride to take us to another part of the resort. It is very well organised.
The food was amazing. There was plenty of selection at the buffets and everything was fresh. We had breakfast at all five buffets and were never disappointed. The a la carts we chose were excellent as well.
The staff were very friendly and ready to meet our needs at all times. The housekeeping staff did a great job of cleaning our room every day and restocking the fridge.
The nightly entertainment was always good with high energy performances at the theatre, and live music at the bars. There was a different show every night at the theatre and different performers at the bars.
This was by far one of the best vacations we have had and I can't think of anything that we were disappointed with.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Grand centre de villégiature
Le complexe est grand et moderne, isolé des autres. Les chambres sont agréables et la nourriture est délicieuse. Nous avons trouvé que le complexe manquait de personnel, qu'il y avait de longues attentes pour le dîner et que les cartes n'avaient pas toutes des sonnettes d'attente. C'est frustrant. La plage avait un beau sable mais l'océan était plein de mauvaises herbes. Il y a des panneaux partout indiquant que vous ne pouvez pas réserver vos chaises de plage/piscine, mais la règle n'est pas r[... lire plus]espectée, même par le personnel de l'hôtel payé sur le côté par les clients. Je le recommanderais pour les familles avec enfants, la piscine pour enfants était géniale.
Big resort
The resort is big and modern, secluded from the others. Rooms were nice and food was delicious. We found the resort understaffed, it had long waits for dinner, not all A la Cartes had waiting buzzers. Frustrating. Beach had nice sand but ocean was full of weeds. They have signs posted everywhere that you cannot reserve your beach/pool chairs but the rule is broken, even by hotel staff paid on the side by customers. I would recommend it for families with kids, kid pool was awesome.