A l'exception d'un manque occasionnel de serviettes, aucune plainte. Service exceptionnel lorsque vous donnez un pourboire, plage merveilleuse à marée basse, nourriture supérieure à la moyenne pour Cuba, bar international exceptionnel et nourriture délicieuse sur la plage (Jorge). Un ranchon près de la plage aurait été parfait (semble être en construction).
Nice overall
Except for an occasional lack of towels, no complaint. Exceptional service when you tip, marvelous beach at low tide, above average food for Cuba, outstanding international bar and delicious food on the beach (Jorge). A ranchon close to the beach would have been great (appears to be under construction).
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Pyneapple -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Sapphire Resort and Spa: Preferred Club 20-28 décembre 2014 salle 106
Le terrain est assez beau, quelques carreaux de la piscine se détachent, mais c'est encore bien. La nourriture (buffet) est la même que la plupart des 4 étoiles. Les moustiques sont dangereux à cause de la jungle (prenez du Deet). Les restaurants (à la carte) étaient très bien, mais il y avait un problème permanent avec les clients qui voyageaient en grand nombre, ils ne voulaient pas partir une fois qu'ils avaient fini de manger, ce qui prenait parfois 3 heures pour que 16 personnes quittent un[... lire plus] restaurant qui ne semblait pas pouvoir contenir beaucoup de monde. Ils ne leur demandaient pas de partir et ils (les clients) étaient trop égoïstes pour conclure, c'était très ennuyeux. (Ils ont vraiment besoin d'une limite de temps imposée, dans la limite du raisonnable)
Le personnel était super, nous avions le club préféré et la chambre 106 (la meilleure chambre de l'endroit, au rez-de-chaussée). Le club préféré essaie de vous donner des coupons qu'ils disent que vous pouvez simplement prendre, mais vous ne pouvez pas ..... c'est une sorte de discours de vente, je lui ai dit que j'avais 5 minutes, il a dit que cela prendrait beaucoup plus de temps pour me donner des coupons gratuits& il voulait que mon mari soit là (vous faites le calcul).
Le club pour enfants est la meilleure chose qui soit, mes deux enfants de 6 et 7 ans ..... y ont passé un temps merveilleux, et ils ont pleuré quand nos 8 jours se sont terminés. Votte, Karla, Adriana, Gabriaella ..... sont des filles de premier ordre. Il faut leur donner un pourboire tous les jours car c'est du babysitting de première classe, de l'artisanat, etc.
Mon plus gros reproche concerne la piscine réservée aux adultes, le personnel était génial, MAIS il y avait beaucoup d'adolescents qui prenaient les lits pour lesquels nous payons ! Les parents les laissaient prendre leurs lits, et ils semblaient toujours être dans les meilleurs lits.
J'étais là il y a 3 ans et ils savaient toujours qui était là, cette fois ils ne semblaient pas s'en soucier (je me suis même plaint au club préféré). Je ne supporte pas de payer pour quelque chose que l'on n'obtient pas. Les adultes sans adolescents ne veulent pas d'adolescents dans leur piscine, alors qu'ils ont payé pour utiliser la piscine réservée aux adultes. Les adolescents ruinent une piscine pour adultes, je préférerais avoir des petits enfants, au moins ils sont heureux !
Preferred Club Dec.20-28th 2014 room 106
The grounds were pretty nice, some pool tiles coming loose , but still good. Food(Buffet) is the same as most 4 Stars. Mosquitos are bad due to the jungle area ( take Deet) the restaurants (a la Carts) were great but there was a continued problem with guests travelling in large numbers, they wouldn't leave once finished eating, sometimes taking 3 hours for 16 people to clear out of a restaurant that didn't seem to hold many people. They wouldn't ask them to leave, & they ( the guest)were too selfish to wrap things up, it was super annoying. (They really need an enforced time limit, within reason)
Staff was great, we had preferred club & room 106( best room in the place on the ground floor) preferred club does try to give you coupons that they say you can just pick up, but you can't .....it's a sales pitch of some kind, I told him I had 5 minutes, he said it would take much longer for him to give me free coupons& he wanted my husband there( you do the math).
The Kids club is the Best thing ever, my 2 kids , 6 & 7years old.....had a wonderful time there, & they cried when our 8 days were up. Votte, Karla, Adriana,Gabriaella .....top notch girls. Tip them daily as it is 1st class babysitting , crafts and such.
My biggest complaint was at the adult only pool, the staff was awesome, BUT there were a lot of teenagers taking up beds we pay for ! Parents were letting them take their beds, & they always seemed to be in the best beds.
I was there 3 years ago & they always knew who was in there, this time they didn't seem to care ( I even complained at the preferred club). I can't stand paying for something that you don't get, Adults without teenagers, don't want teenagers at their pool, when they paid to use the adult only pool. Teenagers ruin an adult pool, I'd rather have little kids, at least they are happy!
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Stelman414 -
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Paradisus Princesa Del Mar: Station décente mais pas exceptionnelle.
Princesa Del Mar est un établissement agréable, propre et doté d'un personnel formidable. Les chambres étaient moyennes et nécessitaient une mise à jour, en particulier les lits (des téléviseurs à écran plat étaient en cours d'installation pendant notre séjour). La nourriture était décente mais pas mémorable, y compris les plats à la carte. La plage n'était pas aussi magnifique que prévu. Les divertissements étaient semblables à ceux d'un bateau de croisière. Les boissons alcoolisées étaient trè[... lire plus]s "généreuses".
Decent resort but not outstanding.
Princesa Del Mar was a nice, clean resort, with a wonderful staff. Rooms were average and require updating, especially the beds (flat screen TVs were being installed during our stay). The food was decent but not memorable, including the a la cartes.. The beach was not as magnificent as expected. The entertainment was 'cruise ship-like". Alcoholic beverages were very 'generous'.
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Beachlover1982 -
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Hotel Vigia: Petite station balnéaire très agréable !
J'ai vraiment aimé ce complexe, tout était proche ! La nourriture était bonne et il y avait quelque chose de différent chaque jour. Le personnel était formidable (surtout au buffet). Les piscines étaient très propres et on pouvait toujours trouver une place.....mais la plage était la meilleure partie ! Elle était propre, belle et peu profonde, on pouvait marcher un demi-kilomètre avant de passer par-dessus la tête ! Il y a parfois un peu de vent, mais on peut regarder les kitesurfeurs ! J'y reto[... lire plus]urnerai certainement☺
Very nice small resort!
I really liked this resort, everything was close! Food was good and there was something different everyday. The staff was amazing (especially in the buffet). The pools were very clean and you could always find a spot.....but the beach was the best part! It was clean and nice and shallow, you could walk for a half a km before going over your head! A bit windy at times but the you could watch all the kite surfers! I'll be going back for sure☺
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Jdawg -
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Melia Cayo Coco: Vraiment étonnant et sympathique
Il n'y a pas grand-chose à redire sur ce complexe. Le seul problème que nous avons eu dans notre chambre était la plomberie. Mais nous n'avons pas eu de chance avec notre chambre. Sinon, c'était fantastique, l'endroit était propre et les gens étaient serviables. L'équitation était excellente car c'était notre première fois. Nous n'avons pas fait toutes les excursions, à l'exception de l'équitation et d'un massage du dos qui était excellent ! Nous y retournerons certainement et nous recommandons [... lire plus]à tout le monde d'y aller. Pour le prix que nous avons payé, nous avons été heureux et chanceux
Really amazing and Friendly
There are little to no complaints about this resort. The only issue we had in our room was the plumbing. But we were just unlucky with our room. Otherwise it was fantastic, place was clean and people were helpful. Horseback riding was excellent as it was our first time. We didn't do all the excursions, except the horseback riding and also a back massage which was great! We would definitely go back, and recommend everyone to go. For the price we paid, we were definitely happy and lucky
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Kismet -
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Sol Rio de Luna y Mares: très bonne station
C'était ma cinquième ou sixième fois dans cet hôtel, j'avais l'habitude d'aller à Varadero.Cette fois,c'était mieux que jamais,même si le temps n'a pas entièrement coopéré.Comme lors de mes visites précédentes,j'ai amené une autre copule avec nous.Ils ont été stupéfaits par tout ce qui concerne cet hôtel et son emplacement.Ils avaient l'habitude d'aller à Varadero,mais ils ont définitivement changé de destination de vacances !
Le service était excellent, tout comme l'emplacement et la plage, les[... lire plus] chambres très propres, les salles de bains ont besoin d'être rénovées, mais elles sont toujours fonctionnelles et propres.
Le problème était la longue attente pour les repas végétariens, demander à la cuisinière de laver sa poêle à frire (contamination croisée avec la viande).
Suggestion : S'il vous plaît, ayez une zone sans viande pour les pâtes, le riz frit et les légumes grillés, avec un panneau au-dessus "Nourriture végétarienne". Cela ne coûtera pas plus cher à l'hôtel et ne nécessitera pas de personnel supplémentaire, mais cela rendra beaucoup de clients heureux et en attirera d'autres !
very good resort
This was my fifth or sixth time at this hotel,used to go to Varadero.This time,was better then ever before,even though weather did not fully cooperate.As on my earlier visits,I've brought another copula with us.They were amazed with everything about this hotel and its location.They used to go to Varadero,but definitely switching their vacation destination!
Service was excellent,so was location and beach,rooms very clean,bathrooms need renovation,but still functional and clean.
Food:Variety of food was good.Problem was long wait for vegetarian meals,asking lady cook to wash her frying pan (cross contaminated with meat).
Suggestion: Please, have a pasta and fried rice and vegetables grill, meat free zone,with sign above "Vegetarian Food".Will not cost hotel any extra cost or additional workers,but would make a lot of happy guests and attract new!
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Maggs -
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Sol Cayo Santa Maria: centre de relaxation
bien entretenu, accès facile aux installations, longue plage où l'on peut se promener ou flâner, petite partie de la plage réservée aux nudistes si cela vous intéresse. l'eau de la piscine était un peu trop froide pour moi, mais dans l'ensemble nous avons été satisfaits de tout.
relaxing resort
well maintained, easy access to facilities, there is a long beach to walk or hang out on, there is also a small nudist part of the beach if your into that. the pool water was a little too cold for me but all in all we were satisfied with everything.
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Jolly -
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Starfish Cayo Largo: C'est de mieux en mieux à chaque fois
Nous avons voyagé à Sol Pelicano du 24 novembre au 8 décembre 2014. Nous y sommes allés plusieurs fois, très souvent, donc nous savons à quoi nous attendre. D'abord le temps était parfait, chaud et ensoleillé pendant les deux semaines, donc ça fait de belles vacances à la plage. Cayo Largo est une station balnéaire. La plage est actuellement très large et il y a beaucoup de palapas pour l'ombre. La piscine est bien aménagée. Il y a beaucoup de nouvelles chaises à la piscine et à la plage. Notre [... lire plus]chambre était très bien, et Ada et Osmi ont fait un travail formidable. Nous avons trouvé le restaurant buffet très bien. Pour le petit déjeuner, nous avons toujours eu des plats fraîchement préparés, des pains frais que nous aimons, et un excellent service. Victor était formidable. Au déjeuner, il y avait du poisson frais au bar de la plage et Yany et Noel veillaient à ce que vous ayez tout ce dont vous avez besoin. Il y a aussi un bar à pizzas et le bar de la piscine avec un menu pour un déjeuner léger ainsi qu'un buffet et un barbecue. Tout était bon et bien des jours nous n'avons pas pu décider où aller car tout était bon. Le buffet du dîner proposait toujours une spécialité et il y avait toujours deux grills où l'on pouvait choisir de faire cuire de la viande ou du poisson. Le bar à pâtes est toujours très apprécié. Le groupe de divertissement est très enthousiaste et positif, avec un bon spectacle tous les soirs. De nombreuses activités sont organisées par le personnel de l'hôtel sur la plage et à la piscine. Si vous souhaitez une vie nocturne intense, vous serez probablement déçu. Tout problème concernant votre chambre peut être résolu très rapidement par la réception. Yusmila, aux ressources humaines, est toujours visible et disponible pour vous aider. Le directeur, Alejandro, est partout. Les améliorations apportées à l'établissement et la satisfaction du personnel doivent être attribuées à Alejandro. Nous voyageons dans de nombreux autres endroits, mais nous reviendrons bientôt à Pelicano.
It just gets better every time
We travelled to Sol Pelicano from November 24 to December 8, 2014. We have been many times, very many times, so we know what to expect. First the weather was perfect, warm and sunny for the two weeks, so that makes for a great beach holiday. Cayo Largo is a beach resort. The beach right now is very wide and there are a lot of palapas for shade. The pool is good. There are lots of new chairs at the pool and at the beach. Our room was very nice, and Ada and Osmi did a wonderful job. We found the buffet restaurant very good. For breakfast we could always get freshly cooked food, fresh breads that we love, and great service. Victor was amazing. At lunch there was fresh fish at the beach bar and Yany and Noel make sure you have everything you need. There is also a pizza bar, and the pool bar with a menu for light lunch as well as a buffet and a barbeque to chose from. All was good and many days we could not decide where to go because everything was good. The buffet for dinner always had a specialty and there were always 2 grills where you could choose to get meat and fish cooked. And the pasta bar is always popular. The entertainment group is very enthusiastic and positive with a good show every night. There are many activities run buy the hotel staff on the beach and at the pool. If you want lots of late night nightlife you will probable be disappointed. Any problems or concerns with your room can be solved very quickly by the front desk. And Yusmila at human resources is always visible and available to help. The manager, Alejandro, is everywhere. The improvements with the facility and the happy staff have to be attributed to Alejandro. We travel many other places but we will be returning to Pelicano soon.
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Dmac -
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Sol Rio de Luna y Mares: Tout juste correct
Pour moi, l'hôtel était juste correct. La plage et le personnel étaient bien, l'hôtel lui-même est fatigué et a besoin de beaucoup de travail pour le mettre à jour, il a besoin d'être rafraîchi ! J'ai visité environ 10 hôtels tout compris dans de nombreux pays différents et la nourriture au Sol Rio Luna Mare était de loin la moins agréable.
Just ok
Hotel for me was just ok. Beach and staff were good, hotel itself is tired and needs lots of work to update it, needs to be freshined up! Food, well it just wasn't good, I have visited approx. 10 all inclusive hotels in many different country's and the food at the Sol Rio Luna Mare was by far the least enjoyable.
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Kitkat 5618 -
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Hotel Vigia: Une escapade agréable d'une semaine !
Du 29 novembre au 14 décembre, nous avons passé une semaine formidable à Cayo Sol Guillermo. Il n'y avait qu'un seul restaurant à la carte, mais la nourriture était bonne. Nous n'avons pas à nous plaindre du buffet, qui était excellent à chaque fois, nous avons adoré les pains et les brioches, les pâtes, les omelettes et les desserts, tous délicieux ! Les meilleurs barmans, de loin, par rapport à nos autres vacances ! Personnel sympathique partout, touche spéciale du jardinier avec des noix de c[... lire plus]oco et des fleurs ! Merci de laisser un pourboire car le revenu de 25 pesos par mois pour la plupart des employés n'est pas très élevé... Shampoings et savons très bien accueillis par tous. J'aimerais revenir un jour... Très propre et beaucoup d'eau chaude ! Le seul point négatif est que le sol de la discothèque a besoin d'être réparé et que la salle de bain des dames était en cours de rénovation. Demandez le "spécial" au bar de la plage ! Laissez votre "bubba" à un travailleur méritant.
Enjoyable getaway for a week!
Nov 29-dec 6/14, had a terrific week at Cayo sol Guillermo. Only one a la carte open but the food was good, No complaints about the buffet, was great every time, love the breads and buns, pasta, omelettes desserts all yummy! The best bartenders by far comparing our other vacations! Friendly staff every where, special touch by gardener with coconuts and flowers! Please tip as income of 25 pesos/ mos for most employees is not much... Shampoos and soaps very welcomed by all. I would love to return some day... Very clean and lots of hot water! Love love this resort, small but impactful, only negative is the disco floor needs fixing and the ladies bathroom was under renovations. Ask for the "special" at the beach bar! Leave your "bubba" for a deserving worker.
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10 for 10 -
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Melia Cayo Coco: Je ne penserais pas à aller ailleurs !!!
c'est la dixième fois que nous nous y rendons et, comme toujours, nous avons passé un excellent séjour. Le personnel est formidable, le service est excellent, toujours propre. La nourriture est très bonne, notre préféré est le restaurant de la plage. Giselle est l'une des responsables du service, elle a toujours un câlin pour nous.
Wouldn't think of going anywhere else!!!
10th time there, as always we had a wonderful trip. Staff is amazing, service is great, always clean. Food is very good, our favorite is the beach restaurant. Giselle is one of the servicer, she always has a hug for us.
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Anton -
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Melia Las Dunas: Très bel hôtel Melia Les Dunes à Cuba
Nos 12 jours de vacances se terminant le 11 décembre 2014 à l'hôtel tout compris Melia Les Dunes, à Cuba, ont été excellents. Tout était au dessus de nos attentes. Beaucoup de soleil, de calme...Chambre propre et bien entretenue, piscines, tennis, plage de l'Atlantique... et surtout le service dans les restaurants. Félicitations au personnel de l'hôtel.
Nous prévoyons déjà de séjourner à nouveau à l'hôtel avec nos amis.
Very Nice Hotel Melia Les Dunes in Cuba
Our 12 days vacationing ending December 11, 2014, in all inclusive hotel Melia Les Dunes, Cuba was excellent. It was all above our expectation. Lots of sun, peace...Clean and well kept room, swimming pools, tennis courts, Atlantic beach... and above all service in the restaurants. Congratulation to the hotel personnel.
We are already planing with our friends to stay at the resourt again.
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Moniue -
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Hotel Camino del Mar: Superbe plage et océan
Plage et océan magnifiques. Personnel et équipe d'animation formidables ! Bon rapport qualité-prix. La nourriture dans les restaurants pourrait être améliorée, car le tampon est une meilleure option. Excellent complexe pour les enfants, les clubs pour enfants sont superbes et les spectacles en soirée sont tout simplement spectaculaires !
Great Beach and ocean
Great Beach and Ocean. Great staff and entertainment team! Good value for the money. Food at the restaurants could be improved, since buffer is better option. Great resort for kids as well as the kids clubs is superb and shows in the evenings are just spectacular!
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Mark_B -
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Melia Cayo Coco: Une excellente deuxième visite
Nous venons de rentrer de notre deuxième séjour au Melia. Nous avons séjourné du 29 novembre au 6 décembre et, une fois de plus, nous avons passé un moment fantastique. La raison pour laquelle nous sommes revenus au Melia est le personnel. C'est vraiment grâce à eux que ce complexe est si populaire. Leur professionnalisme et leur amabilité n'ont rien à envier à ce qui se fait de mieux dans le monde. Ils sont les véritables ambassadeurs du Melia Cayo Coco.
Nous avions envoyé un courriel à Gippsy[... lire plus] deux semaines avant notre arrivée, demandant une chambre dans le bloc 86 ou 87 et, comme par hasard, on nous a attribué la chambre 8724. Merci Gippsy. Cependant, il y avait un problème et la chambre ne serait pas prête avant un certain temps, alors on nous a demandé si une chambre dans le bloc 89 serait acceptable. Bonus. Tout aussi bien. Il y a eu quelques problèmes mineurs qui ont été réglés très rapidement, mais ils n'ont jamais pu baisser la vitesse du ventilateur de l'air conditionné. Il était bloqué sur haute vitesse, ce qui était bruyant, mais heureusement, il a refroidi dans les soirées, de sorte que nous n'avons pas vraiment eu besoin de lui sur. Nous étions dans la 8611 l'année dernière et cette chambre, 8913, était à peu près la même sauf qu'elle avait été fraîchement peinte, avait une télévision à écran plat, un lit à baldaquin et un couvre-lit et des rideaux mis à jour. Le mobilier et la salle de bains étaient identiques. Très propre et bien pris en charge chaque jour. Mes félicitations au personnel d'entretien ménager.
Le buffet avait les mêmes normes élevées que l'année dernière. Beaucoup de choix chaque jour. Les omelettes fraîches du matin étaient très appréciées et le bar à pâtes ainsi que les repas à thème du soir étaient délicieux. Beaucoup de choix de salades et les mêmes desserts fantastiques. Osvaldo et Yennifer ont pris grand soin de nous toute la semaine.
Le déjeuner au BBQ de la plage était tout aussi bon. Du poulet, du porc et des côtes grillés, ainsi que du poisson frais et des brochettes que le chef cuisinera pour vous.
Nous ne sommes allés qu'au restaurant italien à la carte lors de ce voyage et c'était très bon.
Le service est excellent dans tous les bars. C'est au bar du hall que nous nous sommes le plus attardés. Nous avons été ravis de retrouver Yeni. Elle est tellement gentille et s'est bien occupée de nous. Aldo, Livan et Arley aussi. Excellent service.
La plage a beaucoup de palapas et de chaises longues, et ce n'est jamais un problème d'avoir de l'ombre. Quand la marée monte, elle devient assez étroite mais il y a encore de la place pour marcher. Ce n'est pas vraiment un problème. .
Nous ne sommes pas vraiment des adeptes de la piscine, mais il y avait beaucoup de vent au début de la semaine et nous avons trouvé qu'il était impossible d'obtenir une chaise longue. Nous traversions la zone de la piscine en nous rendant au lobby vers 7h30 et chaque chaise longue était occupée par une serviette. Près de la moitié d'entre elles sont restées vides jusqu'à la fin de l'après-midi. Cela a changé le mercredi et nous n'avons plus eu de problème par la suite, mais il y en avait encore beaucoup qui étaient réclamées par des serviettes toute la journée, mais personne ne les utilisait jamais.
Comme toujours, nous avons pris de l'anti-moustique mais nous ne l'avons jamais utilisé. Nous n'avons pas vu un seul insecte pendant toute la durée de notre séjour. Il y a eu de la brise toute la semaine et je pense que c'est ce qui les a éloignés.
Dès notre arrivée, le personnel et la direction du Melia ont été si serviables et amicaux qu'ils n'ont jamais pu en faire assez pour nous. C'est avec tristesse que nous avons quitté l'hôtel. Mais, le bon côté des choses, c'est que nous avons réservé pour revenir en avril prochain. Merci beaucoup et à bientôt. Feliz Navidad y próspero año nuevo
A Great Second Visit
We have just returned from our second trip to the Melia. We stayed Nov 29 – Dec 6 and again, had a fantastic time. The reason we came back to the Melia is the staff. They are truly the reason this resort is so popular. Their professionalism and friendliness match the best anywhere in the world. They are the true ambassadors of the Melia Cayo Coco.
We had emailed Gippsy two weeks prior to our arrival, asking for a room in block 86 or 87 and sure enough we were assigned room 8724. Thank you Gippsy. However, there was a problem and the room wouldn’t be ready for quite some time so we were asked if a room in block 89 would be ok. Bonus. Just as good. There were a couple of minor problems that were very quickly taken care of but they never could get the fan speed on the air-conditioned turned down. It was stuck on high which was noisy but luckily it cooled off in the evenings so we really didn’t need it on. We were in 8611 last year and this room, 8913, was pretty much the same except it had been freshly painted, had a flat screen TV, a canopy bed and updated bedspread and curtains. Furniture and bathroom were the same. Very clean and well taken care of each day. My kudo’s to the housekeeping staff.
The buffet had the same high standards as it did last year. Lots of choices every day. Fresh omelets in the morning were a favorite and the pasta bar and the evening ‘Theme†meals were delicious. Lots of salad selections and the same fantastic deserts. Osvaldo and Yennifer took great care of us all week.
Lunch at the beach BBQ was equally good. Grilled chicken, pork and ribs, as well as fresh fish and kabobs that the chef will cook for you.
We only went to the Italian a la carte this trip and it was very good.
All the bars have great service. We hung around the lobby bar the most. It was so nice to meet up with Yeni again. She is such a sweet heart and took great care of us. As did Aldo, Livan and Arley. Excellent service.
The beach has lots of palapas and loungers, and it’s never a problem getting shade. When the tide comes in it gets quite narrow but there is still room to walk. Not really a problem. .
We are not really pool people, but it was pretty windy at the beginning of the week and we found getting a lounger there was impossible. We would go through the pool area on our way to the lobby at around 7:30 and every lounger was taken by a towel. And almost half of them remained empty until late afternoon. This changed on the Wednesday and we didn’t have a problem after that, but there were still many that were claimed by towels all day long, but no one ever used them.
As always, we took mosquito repellent but never used it. We didn't see a bug the whole time we were there. It was pretty breezy the whole week so I guess that is what kept them away.
We had a great second visit and from the moment we arrived, the staff and management at the Melia were so helpful and friendly they couldn't do enough for us. It was sad to leave. But, on the bright side, we are booked to return next April. Many thanks and we’ll see you then. Feliz Navidad y próspero año nuevo
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The big dirty25 -
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Melia Las Dunas: Incroyable
L'enregistrement a été rapide et simple, puis nous avons été escortés jusqu'à notre suite. L'hébergement est absolument magnifique. Le mariage de ma sœur s'est déroulé sur la plage et le personnel connaissait immédiatement nos noms. On nous demandait constamment si nous avions besoin de quelque chose ou si l'on pouvait nous aider. Le petit déjeuner était excellent tous les matins, il y en avait pour tous les goûts Le terrain, la piscine, le spa - tout simplement charmant ! La plage était propre [... lire plus]et la vue à couper le souffle. Nous y retournerons pour une autre expérience formidable ! Nous n'avons rien à redire ! Vous allez adorer !
Amazing
Check-in was quick & simple & then we were escorted to our suite. Absolutely beautiful accomodations. My sisters wedding was on the beach here & the staff knew our names immediately. We were constantly asked if we needed anything or if they could assist with anything. Breakfast every morning was great! something good for everyone! The grounds, the pool, the spa - just lovely! The beach was clean and the views breathtaking. We will be going back for another awesome experience! No complaints whatsoever! You will love it!
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Steve007 -
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Tryp Cayo Coco: Questions de haute et basse saison
Laissez-moi vous donner mon avis en toute honnêteté ! Après avoir visité 45 pays, mon avis sur l'hôtel Tryp Cayo Coco. La nourriture était bonne, surtout les fruits de mer, comme cet hôtel avait des crabes aussi, alors que d'autres hôtels n'en ont même pas, même s'ils sont plus étoilés, mais je n'arrive pas à comprendre que même si les chambres sont occupées à plus de 75 %, il y avait un manque de nourriture, comme par exemple les crevettes que seules les personnes qui sont au BBQ peuvent obteni[... lire plus]r si elles sont là à la toute première heure du souper. Je comprends tout à fait si c'est la basse saison et que le taux d'occupation est moins élevé. Les toilettes de la chambre étaient nulles, la commode fonctionnait mais n'avait pas assez de vitesse pour faire clignoter la sortie lol J'espère que vous avez compris ce que je veux dire, c'était dégoûtant de voir le truc flotter. Les animateurs de nuit ont besoin de plus d'énergie pendant leur spectacle. L'argent que l'on paye en haute saison, je pense que c'est un peu injuste mais oui!ça vaut le prix en basse saison ça vaut l'argent. TOUT CE QUE JE VEUX DIRE, C'EST QUE JE RESPECTE LE TRAVAIL ET LES EFFORTS DU PEUPLE CUBAIN ! !! C'EST CE QUI FAIT QUE LA MAGIE OPÈRE ! !!
High & Low Season thats matter
Okay let me give the honest Review! After being visiting 45 countries my review on Tryp Cayo Coco Hotel. Food was good specially the sea food, like this hotel had crabs too, where some others hotel dont even have it even they are more stars rated ,but I fail to understand even when the rooms occupancy above 75% yet the food shortage was their likefor e.g the shrimps only those people would get at the BBQ If you are their at the very first hour of the dinner. I understand completely if it is the Low season and occupancy is less. Room toilet sucked the commode was working but dint have enough speed to flash the out put down lol I hope you got it what i mean, it was disgusting to see the thingy Floating . Night entertainers need more energy while performing. The money one pays in a high season I think its bit unfair but yes!it worth the price on a low season worth the money. ALL I WANT TO SAY I RESPECT THE HARD WORK AND THE EFFORTS THE CUBAN PEOPLE PUT !!THAT'S MAKE THE MAGIC WORKS!!
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Johnnyq29 -
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Hotel Camino del Mar: 2ème visite !
Dans l'ensemble, le complexe est fantastique. La plage est magnifique, les terrains sont agréables, les chambres sont confortables et le personnel est merveilleux de bout en bout.
A part quelques petits travaux de maintenance et d'entretien, c'est toujours un endroit formidable et un excellent rapport qualité/prix
2nd visit!!
All in all the resort is fantastic. Beautiful beach, nice grounds, comfortable room and of course wonderful staff through and through.
Other than some minor maintenace and upkeep, it's still a great place and definitely great bang for your buck
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KateNwins -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Resort-paradisus princess del mar
La chambre était magnifique, mais celle de ma sœur et de son mari avait des problèmes, par exemple l'air conditionné ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de contrôle de la température pour la régler. . Contrôle central. Le réfrigérateur ne refroidissait pas, l'ampoule manquait sur le lampadaire. Après plusieurs plaintes, ils ont insisté pour être déplacés dans une autre chambre. Le terrain est très bien entretenu, il est très propre. Il y avait des incohérences dans le collage des chambres, v[... lire plus]ous pouvez avoir du café mais pas de filtre ou de sucre. La nourriture était très bonne et très variée, bien qu'assez fade. Nous avons pris nos propres épices, les plats à la carte nous en avons réservé 4, nous avons annulé l'un d'entre eux mais les autres, c'est-à-dire le japonais, le français et le thaïlandais étaient incroyables.le personnel au buffet et les attitudes générales étaient très bons, quelques barrières linguistiques si vous ne parlez pas espagnol
Les spectacles étaient affichés sur de belles affiches mais les horaires n'étaient pas indiqués
Some glitches for ourselves our room was wonderful, but my sister and her husbands room itself had , eg the a/c was not working plus there was no temperature control to regulate it. . Central control. The fridge was not cooling, light bulb missing from floor lamp. After several complaints they insisted they be moved to another room . The grounds are very well kept, it's very clean . There were inconsistencies in sticking of the rooms, you may get coffee but no filter or sugar. Food was very good and lots variety, albeit quite bland. We took our own spices ,the a la carte we booked 4 , we cancelled one but the other ie: the Japanese, French and Thai were amazing.the staff at the buffet and overall attitudes very good, some language barrier if you don't speak Spanish
The shows were posted on great looking posters but the times were not listed
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Payane -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: Tout était bon, sauf la nourriture.
Très bel endroit, bien géré et personnel sympathique. Mon seul reproche est que la nourriture est très peu assaisonnée. La plupart des plats manquent de saveur. Les pâtes sont ennuyeuses et les plats sont à peine assaisonnés. J'ai cependant apprécié.
Everything was good except the food.
Very beautiful place, well managed and friendly staff. My only complaint is that the food has very little seasoning. Most food lacks flavor. Pasta is boring, and the means are barely seasoned. I did enjoy it however.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Bex4Dave -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Sapphire Resort and Spa: Encore un beau voyage sur la Riviera Maya !
C'était notre première fois au NOW Sapphire et nous avons passé un bon séjour. Le temps au début du mois de décembre est toujours aléatoire, mais même lorsqu'il pleuvait, le bar du hall proposait des divertissements et un excellent service !
Les chambres étaient bien équipées et les pourboires pour les femmes de chambre ne sont pas négligeables. Les restaurants étaient tous bons, la nourriture est bien présentée et abondante. Essayez d'assister au spectacle hibachi au Lemongrass. Très divertissa[... lire plus]nt !
Le salon préféré était une touche agréable. Des en-cas et des friandises délicieux.
Vous pourriez marcher indéfiniment le long de la plage, certes il y a des algues, mais rien que vous ne puissiez contourner. Beaucoup de chaises, de palapas et de serviettes. Il n'y a jamais eu de problème pour trouver un endroit où s'asseoir. Mais attention, la piscine préférée a un nombre limité de sièges et de lits Bali, et vous devez les réserver la veille. Et ne soyez pas en retard pour les réclamer, sinon ils les donnent (croyez-moi).
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment dans ce complexe. Il est suffisamment grand pour qu'on y trouve des choses à faire, avec beaucoup de choix d'activités, de nourriture et de bars. Mais il est aussi assez petit pour que l'on puisse s'y déplacer sans problème.
Another great trip to the Mayan Riviera!
This was our first time at the NOW Sapphire and we had a nice trip. The weather at the beginning of Dec is always hit and miss, nut even when it rained, the lobby bar had entertainment and great bar service!
The rooms were nicely equipped, tipping your maid service goes a long way. The restaurants were all good, the food is nicely presented and plentiful. Try and go to the hibachi show at the Lemongrass. Very entertaining!
The preferred lounge was a nice touch. Yummy snacks and treats.
You could walk forever along the beach, yes there is seaweed but nothing you couldn't get around. Lots of chairs, palapas and towels. Never had a problem finding somewhere to sit. But be aware, the preferred pool has limited seating and Bali beds, and you must reserve them the day before. And don't be late claiming them or they give them away (trust me).
Overall, we had a nice time at this resort. It's big enough to find things to do with plenty of choices for activities, food and bars. But it's also small enough to get around without issue.