Ocean Blue and Sand: Excellent séjour.

C'était la première fois que j'allais dans le sud et je n'ai pas été déçu. La nourriture était excellente, en particulier dans les restaurants à la carte. Le buffet n'a été raté qu'une seule fois. Les piscines étaient propres, fraîches et rafraîchissantes. Le personnel était amical et courtois. La plage était correcte, l'océan un peu sauvage mais il y avait beaucoup d'endroits où s'asseoir. Les seuls inconvénients étaient les représentants de H10 qui essayaient de vendre leur forfait de voyage,  [... lire plus]le mini-frigo n'était pas rempli pendant quelques jours et nous avons dû trouver une femme de ménage pour quelques boissons, le Wi-Fi ne fonctionnait pas toujours et la chambre avait besoin d'un peu d'attention.

Great stay. This was my first time south and it didn't disappoint. The food was amazing especially at the a la cartes. Buffet was a miss only once. The pools were clean, cool and refreshing. Staff there were friendly and courteous. Beach was okay, ocean a bit wild but lots of places to sit. Only downsides were the H10 reps trying to sell their travel package, mini fridge wasn't stocked a couple of days and we had to find a maid for some beverages, Wi-Fi didn't always work and the room needed some attention.

Iberostar Waves Punta Cana: Étonnant centre de villégiature pour les familles

Nous avons passé le réveillon du Nouvel An ! Nous avons passé un excellent moment. Le terrain était très bien entretenu, et comme c'était les vacances, des mini lumières et des lumières de Noël étaient accrochées à chaque haie et à chaque palmier. Le personnel s'est assuré que nous passions un bon moment. Superbe Iberostar dans le DR.......as toujours.

Amazing Family Resort We stayed over New Years Eve !! Had a wonderful time. The grounds were very well kept, and because it was the holidays mini lights and Christmas lights were strung in every hedge and palm tree. The staff made sure we had a good time. Great Iberostar in the DR.......as always.

Dreams Onyx Resort and Spa: Vacances en famille

Nous sommes quatre familles (8 adultes et 6 enfants) et nous revenons tout juste du Now Onyx. Le complexe était tout ce que nous espérions qu'il soit et plus encore. Il n'est pas trop grand et il est donc facile de s'y déplacer. Il y a plusieurs piscines et la plus belle plage vierge ! Nos petits-enfants (âgés de 2 à 7 ans) ont adoré la piscine pour enfants qui était agréable et chaude. Le buffet est très bien et les trois plats à la carte que nous avons essayés étaient très bons. Le personnel e [... lire plus]st formidable et désireux de faire plaisir. Ce complexe est un excellent rapport qualité-prix et j'espère que nous pourrons tous y revenir.

Family Vacation We are four families (8 adults 6 children) who just came back from the Now Onyx. The resort was everything we hoped it would be and more. It is not too big so easy to get around. There are several pools and the most beautiful pristine beach! Our grandkids (ages 2 to 7) loved the kiddie pool which was nice and warm. The buffet is fine and the three ala cartes we tried were very good. The staff are amazing and so eager to please. This resort is excellent value and I hope we can all come back again.

Occidental Caribe: J'ai tout simplement adoré !

L'environnement de ce centre de villégiature est tellement chaleureux et amical. Nous avons séjourné dans la chambre Ocean Front Superior. Elle est très propre. Le buffet est magnifique et la nourriture est excellente, nous n'avons pas eu faim. L'espace piscine pour les enfants était incroyable et la plus grande piscine était fantastique. Notre plat préféré al a Carte était l'italien. Mon mari est italien et très difficile à manger. Nous y sommes allés deux fois. Nous avons adoré. Nous ne pouvo [... lire plus]ns pas en dire assez sur le personnel. Ils étaient très attentifs et polis. Je recommande vivement ce centre de villégiature.

Simply Loved It! This resort had such a warm and friendly environment. We stayed in the Ocean Front Superior room. So clean. The buffet area is beautiful and the food is great, We certainly did not go hungry. The pool area for the kids was amazing and the bigger pool was fantastic. Our favorite al a Carte was the Italian. My husband is Italian and a very picky eater. We went twice. Loved it. We cannot say enough about the staff. They were very attentive and polite. I highly would recommend this resort.

Iberostar Waves Punta Cana: Très bonne valeur !

L'hôtel était bien entretenu, malgré l'ancienneté de l'établissement. Le service est excellent, la nourriture est bonne et il y a beaucoup de divertissements ! Il y avait beaucoup de personnel dans les restaurants, les bars, à la plage, etc. Mon seul reproche est que les restaurants à la carte étaient presque tous réservés lorsque nous sommes arrivés, nous n'avons donc pas pu entrer dans les restaurants que nous voulions... à part cela, c'est un très bon complexe hôtelier.

Very Good Value!! The hotel was well taken care of, despite the age of the facility. Great service, good food, and lots of entertainment! There was lots of staff at the restaurants, bars, beach, etc. My only complaint was that the a-la-carte restaurants were almost completely booked when we arrived, so we couldn't get into the restaurants we wanted...besides that, a very good resort.

Bahia Principe Escape Ambar: Il s'agit toujours d'un beau complexe hôtelier, mais si vous payez pour le luxe, il doit toujours être au top !

Nous avons séjourné dans les hôtels Bahia Principe à environ 15 reprises (au moins 10 dans ce qui s'appelle maintenant le Bahia Prinicpe Ambar de luxe), nous avons toujours parlé en termes élogieux de ce complexe et des personnes qui y travaillent, et rien n'a changé, c'est toujours aussi beau et le personnel est extraordinaire. Nous avons décidé de venir à une autre période de l'année et cette fois (comme toujours) nous avons envoyé un email à l'avance pour obtenir une chambre dans l'un des bât [... lire plus]iments que nous aimons séjourner et réserver nos dîners, rien de tout cela n'a été fait, notre chambre est juste à côté de ce qui ressemble à une boîte de nuit (comme je l'écoute en ce moment) et rien n'a été réservé comme demandé. Je ne vois pas d'inconvénient à payer un supplément pour un lieu de séjour exceptionnel, mais le nouvel établissement voisin (Royalton Bavaro) a l'air vraiment génial, alors il est peut-être temps de l'essayer, nous allons le visiter demain. Nous allons y faire un tour demain. Désolé pour Bahia, mais c'est en améliorant le jeu que l'on peut garder un endroit de premier ordre, grâce au bouche à oreille.

Still a Nice Resort but if you pay for Luxury then it needs to always be top end!! We have stayed at Bahia Principe Hotels on about 15 occasions ( at least 10 at what is now called Luxury Bahia Prinicpe Ambar), we have always spoken highly about this resort and the people who work here, and nothing has changed, still beautiful and the staff are amazing. We decided to come at a different time of year and this time (as always) we sent an email ahead of time to get a room in one of the buidlings that we like to stay in and book our dinners, none of this was done our room is right next to what sounds like a night club ( as I am listening to right now) and nothing was booked as requested. I don't mind paying extra for an amazing place to stay but the new place next door ( Royalton Bavaro) looks really amazing , so maybe it is time to give it a try, we are going over for a tour tomorrow. Sorry Bahia , but upping the game is how to keep a top notch place word by word of mouth.

Riu Republica: Ok

Le complexe était nouveau, grand, avec de nombreuses piscines et restaurants. Il était très propre et la nourriture était bonne. Il semble que nous étions là pendant les vacances de printemps car la majorité des gens avaient entre 18 et 25 ans. Plusieurs personnes ont dû être évacuées des piscines en fauteuil roulant car elles ne pouvaient pas marcher. Nous avons essayé les restaurants asiatiques et italiens, tous deux excellents. Nous avons quitté le restaurant indien et le restaurant de s [... lire plus]teaks. Le buffet était bon.

The resort was new,large with many pools and restaurants. It was very clean and the food was good. Seems like we were there during Spring Break as majority of the people were 18-25. Several people Had to be removed from the pools in wheelchairs as they could not walk. We tried Asian and Italian restaurants, both were great. We walked out of Indian and Steak. Buffet was good.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Excellentes vacances

C'était notre deuxième visite dans ce complexe, la première au Blue et la seconde au Green. L'hôtel était superbe et la nourriture était plus que bonne. La chambre d'hôtel était propre et le terrain toujours en ordre. Les employés de ce centre de villégiature étaient toujours heureux et serviables. Ma femme et moi n'avons pas trouvé une seule chose à redire pendant notre séjour d'une semaine. Nous reviendrons dans ce complexe et nous pensons que les Dominicains qui travaillent si dur pour satisf [... lire plus]aire leurs clients sont uniques en leur genre. Ils sont vraiment très gentils. Le temps est toujours chaud et l'océan est fantastique. Un employé nommé Alexander a toujours le sourire aux lèvres et crie toujours " J'aime mon travail ", c'est un gars honnête et terre à terre qui aime vraiment son travail et les vacanciers. Je ne peux pas en dire assez sur la semaine agréable que nous avons passée.

Excellent vacation This was our second visit to this resort, the first visit was at the Blue and the second at the Green. The hotel was great and the food was better than good. The hotel room was clean and the grounds always tidy. The employees at this this resort were always happy and helpful. My wife and I cannot find one thing to complain about during our one week stay. We will visit this resort again and believe that the Dominican people that work so hard to keep their customers extremely happy are just one of a kind. Truly really nice people. The weather is always hot and the ocean is fantastic. One employee named Alexander always has a smile on his face and always yells, " I Love My Job", is an honest and down to earth guy that really does love his job and the vacationers. Can't say enough about how nice a week we had.

Barcelo Bavaro Beach: Un endroit absolument extraordinaire ! !!

Tout dans ce centre de villégiature était fantastique ! Le niveau de service est le meilleur que nous ayons jamais eu. Il y avait toujours quelqu'un pour vous demander si vous aviez besoin d'un verre, comment vous alliez et si tout allait bien. La propreté de la station est étonnante. Le personnel était toujours présent pour nettoyer et ranger autour des piscines, des bars, des salons, etc. Même les salles de bains de la piscine étaient toujours impeccables (ce qui est rare dans les complexes).  [... lire plus]Les choix de nourriture aux buffets étaient plus que suffisants. La nourriture était toujours chaude et fraîche. L'avantage des buffets est que le service de restauration se fait dans une salle climatisée et non dans une salle en plein air. Les restaurants à la carte étaient faciles d'accès et les choix de nourriture étaient incroyables. La partie réservée aux adultes était très calme et relaxante, avec de nombreuses activités. Le côté Palace était tout aussi attrayant, avec un théâtre et une discothèque gigantesques (plus grands et plus modernes que ce que nous avons jamais vu dans les îles). C'était beaucoup plus animé de ce côté, si c'est ce que vous recherchez. Le fait que l'on puisse se rendre à pied de ce côté de la station en 10 minutes (sous un chemin couvert tout au long du trajet) était une excellente alternative. Il y a également une navette qui circule entre les stations. Dans l'ensemble, ce complexe avait tout ce dont nous avions besoin ou que nous voulions pour passer des vacances mémorables. Il est manifestement bien géré, car tout le personnel que nous avons rencontré était plus que serviable et courtois, et toutes les parties de l'établissement étaient exceptionnellement propres.

Absolutely AMAZING place !!! Everything about this resort was fantastic !! The level of service was the best we have ever had . There was always somebody asking if you needed a drink , how you were doing , and if everything was ok . The cleanliness of the resort was astonishing . Staff were always seen cleaning and tidying around the pools/bars/lounges etc . Even the pool side bathrooms were always immaculate (which is rare at resorts).The food choices at the buffets were more than ample . The food was always hot and fresh . The nice thing about the buffets was that the the food service was in an air conditioned sectioned off room and not in the open air seating area . The a la carte restaurants were easy to access and the food options were amazing . The adult side was very quiet and relaxing with many activities to participate in . The Palace side was just as appealing with a massive theatre and disco (bigger and more modern than we have ever seen in the islands . It was much more lively at this side , if thats what you are looking for . The fact that you could walk over to this side of the resort in 10 minutes (under a covered path the whole way ) was a great alternative . There is also a shuttle train that runs between resorts. Overall , this resort had everything we needed or wanted to have a memorable holiday . It is obviously well managed as all staff we met were more than helpful and courteous , and all parts of the facility were exceptionally clean .

Bahia Principe Explore Esmeralda: Un moment formidable !

Cet hôtel était extraordinaire. Le personnel était très gentil, tout était très bien entretenu et la nourriture était excellente. Le bar de la piscine était l'endroit où nous passions le plus de temps pour nous détendre, ainsi que la plage. Les serveurs viennent vers vous sur la plage pour prendre les commandes de boissons, ce qui est très pratique. Je recommande cet hôtel aux familles et aux couples de tous âges !

Awesome time! This hotel was amazing. The staff were very nice, everywhere was very well kept and food was awesome. The pool bar was where we spent most of our time to relax as well as the beach. They have servers come up to you on the beach to take drink orders which is very convenient. I would recommend this hotel to families and couples of all ages!

Dreams Royal Beach Punta Cana: Un centre de villégiature extraordinaire !

L'hôtel était parfait - le paysage était magnifique, les piscines et la plage étaient superbes. Les chambres et toutes les parties communes étaient d'une propreté irréprochable. La nourriture était excellente et tous les services étaient bons. Le personnel de divertissement était vraiment enthousiaste et très amusant. Je n'hésiterais pas à y retourner et à le recommander à mes amis.

Amazing resort! Resort was perfect - beautiful landscaping, pools and beach were great. Rooms and all public areas were impeccably clean. Food was excellent and all service was good. The entertainment staff were really enthusiastic and great fun. Would not hesitate to return there and recommend to friends.

Bahia Principe Explore Legend: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons séjourné au Bahia Principe Fantasia du 3 au 10 janvier 2018. Nous avons voyagé avec mes deux enfants âgés de 5 et 8 ans. Mes enfants ont été pris en charge à tout moment. Le terrain était propre. Tout le monde était amical et serviable. Les chambres étaient spacieuses et propres. La plage était proche du complexe. Tout était accessible à pied. Il y avait beaucoup d'activités pour les enfants. Je reviendrais sans hésiter dans ce complexe et je le recommande. Trip central a été un ex [... lire plus]cellent interlocuteur pour la réservation du voyage. Ils ont été très serviables et je réserverais à nouveau avec eux.

Amazing Resort We stayed at the Bahia Principe Fantasia Jan. 3 -10, 2018. We travelled with my two children age 5 and 8. My children were catered to at all times. The grounds were clean. Everyone was friendly and helpful. The rooms were spacious and clean. The beach was close to resort. Everything was within walking distance. There was lots of activities for the kids to do. I would completely come back to this resort and recommend it. Trip central was great to deal with in regards to booking trip. They were very helpful and I would book with them again.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Bon rapport qualité/prix

L'hôtel était propre et la nourriture était correcte mais il n'y avait pas beaucoup de fruits de mer ou de fruits. Le restaurant de la plage était toujours un problème pour trouver une table et des couverts et il valait mieux faire la navette vers le buffet principal. La plage était fantastique comme d'habitude mais il fallait réserver des chaises le matin ainsi que la piscine principale près de la plage

Good Value Hotel was clean and food was ok but not a lot of seafood or fruit. The beach restaurant was always a problem for a table and cutlery and better off to shuttle to the main buffet. Beach was fantastic as usual but had to reserve chairs in the morning as well as the main pool by the beach

Bahia Principe Explore Esmeralda: Superbe complexe hôtelier avec quelques problèmes à régler.

Hôtel en général : l'hôtel en lui-même est magnifique. Il est très grand, mais l'avantage de l'Esmeralda est que vous êtes directement sur la plage, quelle que soit la distance à laquelle se trouve votre chambre. Le terrain est immaculé et très bien entretenu. Le hall est magnifique et en plein air. Il y a un bar dans le hall et, sur le côté, une machine à café avec des sucreries et des snacks l'après-midi. Chambres : très belles grandes chambres. Lits confortables. Nous avions 2 lits doubles.  [... lire plus]Un pour ma femme et moi et un autre pour notre fils de 18 ans. Nos mères sont venues avec nous. Nous avons demandé à l'avance des chambres dans le même bâtiment au deuxième étage avec des lits séparés. Ces demandes n'ont pas été satisfaites. De plus, vous n'obtiendrez votre chambre qu'à 15 heures. Le Wifi ne fonctionnait pas dans une chambre, nous nous sommes plaints de cela plusieurs fois à la réception et à notre concierge, mais cela n'a jamais été réparé. Les chambres sont assez grandes et nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit avec 3 personnes dans la chambre. Plage : la plage est agréable, mais si vous vous attendez à une eau claire et calme, vous ne l'obtiendrez pas. La plage de Punta Cana est agitée et s'enfonce très rapidement. L'eau n'est pas claire, alors oubliez le snorkeling. Nous avons dû nous lever tôt (8h) pour obtenir des chaises de plage autour de la troisième rangée afin que nous puissions voir la plage depuis nos chaises longues. Cependant, si vous vous réveillez plus tard, vous pouvez toujours trouver des chaises longues plus loin. Beaucoup de palapas et de chaises vers la gauche de la plage, près de la zone Fantasia. Piscine : 3 piscines, 2 grandes piscines et une piscine réservée aux adultes. Il n'y a pas assez de chaises longues dans la zone de la piscine. Elles sont réservées très tôt. Mon avis est qu'il y a beaucoup de place pour ajouter des chaises longues. Nourriture : c'est là que j'ai des avis mitigés. Je n'ai pas été à Punta Cana depuis 10 ans. Lors de mes derniers voyages, j'ai séjourné dans les hôtels de luxe Ambar et Riu Palace. Au cours des 10 dernières années, j'ai surtout visité la Riviera Maya et d'autres îles. Bien qu'il semble que dans tous les buffets et restaurants, il y ait une grande variété et tous les aliments que vous voudriez : fruits de mer, viandes, légumes, etc. La plupart des plats servis dans les buffets étaient froids, voire tièdes. La nourriture était soit salée, soit fade. J'ai trouvé la nourriture bien plus savoureuse dans les stations balnéaires du Mexique. Ils doivent s'améliorer considérablement dans ce domaine. De même, pour les cafés de spécialité, il n'y a que des machines, pas de vraie machine à expresso. Les desserts étaient incroyables, bravo au chef pâtissier. Mais ils doivent améliorer la température du buffet et embaucher de meilleurs chefs. Cela dit, vous n'aurez pas faim. Des tonnes de restaurants et de choix dans les buffets. Nous avons fait 3 à la carte, italien à l'Ambar (très bon), brésilien à l'Esmeralda (très bon), méditarrean : Bahia Punta Cana (moyen). Le côté positif, c'est que nous étions un groupe de 5 personnes et que personne n'est tombé malade. En ce qui concerne les maladies, j'ai lutté contre un rhume depuis mon arrivée à Punta Cana et malgré le temps chaud, j'étais vraiment congestionné vers le 6ème jour. Je suis allée à la pharmacie (dans l'ambar) et j'ai même marché jusqu'à la pharmacie du complexe Riu. J'ai eu beaucoup de mal à trouver un médicament contre le rhume et quand j'ai fini par le trouver, il coûtait 10 dollars américains pour 6 pilules (remède contre le rhume). Leçon à retenir, prenez tous vos médicaments avec vous. Divertissement : à part les spectacles standard dans les théâtres principaux auxquels je n'ai jamais assisté, je les ai vus trop souvent dans d'autres stations, il y a des divertissements locaux dans chaque hall d'hôtel. Il y a un thème chaque soir, un groupe de musique latine, un karaoké, des soirées tropicales (danseurs), etc... Ils se déroulent tous dans le hall et se déplacent à tour de rôle dans les différents halls. Il y a également des animations sur la Plaza principale (au sud de Punta Cana) où il y a un orchestre le soir (22h30), une boîte de nuit, un bar et un casino. Nous sommes allés à la discothèque plusieurs fois, c'était amusant et c'est orienté vers les jeunes, mais vous trouverez des gens de tous les âges. Un aspect négatif est qu'il était difficile pour mon fils de 18 ans d'entrer en contact avec d'autres adolescents, sauf le soir à la discothèque. Il faudrait installer une table de billard et une table de ping-pong dans le hall principal ou quelque part autour de la piscine. C'est un excellent moyen pour les adolescents de se rassembler et de se rencontrer. C'est le cas dans tous les autres centres de villégiature où je suis allé, sauf ici. Il y a aussi beaucoup d'activités quotidiennes dirigées par le personnel, des cours de zumba, du yoga, des jeux, etc. Ce que nous faisions la plupart du temps, c'était de rester dans notre hall jusqu'à 21 heures, puis de prendre le trolley jusqu'au hall de Punta Cana, c'est plus animé là-bas, puis vers 22 h 30, de marcher jusqu'à la place principale. D'ailleurs, marcher de la place principale, qui se trouve à l'extrémité du complexe, jusqu'à l'Esmeralda nous a pris environ 15 minutes (nous sommes des marcheurs rapides). En général, nous avons trouvé des choses à faire, mais mon fils adolescent a trouvé le complexe trop grand pour se connecter à d'autres adolescents et m'a dit qu'il aurait préféré un complexe plus petit. Cela dit, il sortait tous les soirs au club et s'est fait des amis qui restaient jusqu'à 3 heures du matin. Les nuits étaient donc amusantes pour lui, mais il s'ennuyait pendant la journée. Impression générale, c'était un beau complexe hôtelier, mais ils ont besoin de travailler sur quelques points. La plupart des membres du personnel étaient plutôt sympathiques mais nous avons rencontré certains membres du personnel avec une attitude et ma femme et moi parlons couramment l'espagnol. Nous trouvons qu'en général le personnel des hôtels est beaucoup plus amical au Mexique. Le Wifi était sporadique et n'a jamais fonctionné dans notre chambre. Un billard et une table de ping-pong dans le resort sont indispensables. Améliorer la qualité de la nourriture. Nous avons également fait une activité que nous avons achetée dans le centre de villégiature. Nous avons participé à une activité de dune buddy qui était très amusante.

Great resort with a few things that need to be fixed. Hotel in general: the resort in itself is beautiful. It is very large however the nice thing about the Esmeralda is that you are right on the beach regardless of how far back your room is. The grounds are immaculate and very well kept. The lobby is beautiful and open air. There is a bar right in the lobby and on the side there is a coffee machine with sweets and snacks in the afternoon. Rooms: very nice large rooms. Comfortable beds. We had 2 double beds. One for my wife and I and another for our 18 year old son. Our mothers came with us. We requested ahead of time rooms in the same building on the second floor with separated beds. These requests were not met. You also won’t get your room until 3pm. Wifi did not work in one room, we complained about this multiple times to the front desk and our concierge however this was never fixed. The rooms are quite large and we never felt crowded with 3 people in the room. Beach: beach is nice, however if you’re expecting clear, calm water, you won’t get that. The beach in punta cana is rough and goes deep very quickly. The water is not clear, so forget about snorkeling. We had to get up early (8am) to get beach chairs in around the third row so that we could see the beach from our loungers. However if you wake up later, you can always find loungers further back. Lots of palapas and chairs towards the left of the beach area, close to the Fantasia area. Pool: 3 pools, 2 large pools and an adult only pool. There aren’t enough loungers in the pool area. They get reserved very early. My opinion is that there is a lot of room to add more loungers. Food: this is where I have mixed reviews. I haven’t been in punta cana in 10 years. Last trips there were in the Luxury Ambar and Riu Palace. In the past 10 years I have been going mainly to Maya Riviera and other islands. Although it seems that in all the buffets and restaurants, there is ample variety and every food you would want: seafood, meats, vegetables, etc.. The food for the most part in the buffet was cold to luck warm. The food was either salty or bland. I found the food to be much tastier in the resorts in Mexico. They need to drastically improve in this area. Also for specialty coffees, there are all machine made, no real expresso machine. The desserts were amazing, kudos to the pastry chef. But they need to improve the temperature in the buffet and hire better chefs. Having said that you won’t go hungry. Tons of restaurants and choices in the buffets. We did 3 a la carte, Italian in the Ambar (very good), Brazilian in the Esmeralda (very good), meditarrean: Bahia Punta Cana (average). On the positive side, we were a group of 5 and nobody got sick. On the topic of getting sick, I have been fighting a cold since I landed in punta cana and despite the warm weather, I got really congested towards the 6th day. I went to the pharmacy (in the ambar) and even walked to the pharmacy in the Riu complex. Very hard to find cold medicine and when I finally found it, it was US$10 for 6 pills (cold remedy). Lesson to learn, take all your medicine with you. Entertainment: aside from the standard shows in the main theatres which I never attended, I’ve seen them too many times in others resorts, there is local entertainment in every hotel lobby. There is a theme every night, Latin band, Karaoke, Tropical nights (dancers) etc… These are all held in the lobby and they rotate to the different lobbies. There is also entertainment in the main Plaza (south of the Punta cana) where they have a band at night (10:30), a night club, a bar and casino. We went to the club a couple of times, it was fun and it is oriented for the younger crowd but you would find people of all ages. One negative aspect is that it was difficult for my 18 year old son to connect with other teens except at night at the disco. They should have a pool table and a ping pong table in the main lobby or somewhere around the pool. This is great for the teens to congregate and meet. They have this in every other resort I’ve been to except here. There are also lots of daily activities led by the staff, Zumba classes, yoga, games etc…What we would do most nights is stay at our lobby until 9pm then take the trolley to the punta cana lobby, it is more lively there, then around 10:30 walk over to the main plaza. By the way, walking from the main plaza which is all the way at the end of the complex to the Esmeralda took about 15 minutes (we are fast walkers). In general, we found things to do but my teenage son found the resort too big to connect to other teens and told me he would have preferred a smaller resort. Having said that he went out every night to the club and made friends staying out until 3 am on a nightly basis. So nights were fun for him but was bored during the day. Overall impression, it was a nice resort but for they need to work on a few things. Most staff members were pretty friendly but we came across some staff with attitude and both my wife and I speak Spanish fluently. We find that in general hotel staff are much friendlier in Mexico. Wifi was spotty and never worked in our room. A pool and ping pong table in the resort is a must. Improve on the food quality. We also did one activity that we purchased in the resort. We went on a dune buddy activity that was a lot of fun.

Grand Palladium Select Bavaro: Excellente situation et installations, mais des incidents malheureux ont causé des problèmes

L'emplacement et les installations sont magnifiques, et la plupart des services étaient excellents. Mauvaise expérience lors de l'enregistrement avec la vente de chambres qui ne correspondaient pas à ce qui avait été promis. Puis un jacuzzi dangereux (électrifié) dans la chambre qui n'a jamais été réparé (et qui nous a fait attendre la maintenance pendant des heures). Les buffets étaient passables, mais les restaurants à la carte étaient pour la plupart tout simplement décevants. Dans l'en [... lire plus]semble, 95 % de notre séjour a été très bon, mais les 5 % qui ont été mauvais ont été déterminants et vraiment frustrants, ce qui a nui à notre appréciation de l'ensemble du voyage.

Great location and facilities, but unfortunate mishaps caused issues Beautiful location and facilities, and most service was excellent. Bad experience on check-in with upselling of rooms that were not as promised. Then a dangerous (electrified) hot tub in the room that was never fixed (and kept us waiting on maintenance for hours. Buffet meals were passable, but the a la carte dinner restaurants were mostly just plain disappointing. Overall, 95% of our time there was really good, but the 5% that was bad was key and really frustrating so damaged our enjoyment of the whole trip.

Melia Caribe Beach Resort: Un peu décevant

Le petit déjeuner et le déjeuner étaient un peu ennuyeux - le bacon n'a été servi que deux fois. Aucun aliment n'était chaud, à l'exception des plats à base d'œufs fraîchement cuits. Le café était parfois très lent (10 minutes d'attente une fois). L'American Grill était un cauchemar à l'heure du petit déjeuner le seul jour où nous l'avons essayé, il n'y avait pas de jus de fruit. Il n'y a pas eu beaucoup de communication sur les mises à jour en raison de l'incendie, nous avons découvert accide [... lire plus]ntellement que le restaurant italien avait été déplacé. Certains membres du personnel parlaient à peine l'anglais. Le représentant d'Air Transit ne nous a pas donné l'heure de la journée lorsque nous sommes allés le rencontrer à l'heure prévue. Je suppose qu'il a pensé que nous n'étions pas intéressés par les visites optionnelles. Les restaurants à la carte étaient assez bons.

A bit disappointing Breakfast and lunch were a bit boring-bacon only served twice. None of the food was hot except the freshly cooked egg dishes. Getting coffee was at times very slow-waited 10 minutes once. The American Grill was a nightmare at breakfast time the only day we tried it, no juice available. There was not much communication about the updates due to the fire, we found out accidently the Italian restaurant was relocated. Some of the staff hardly spoke any English. The Air Transit rep did not give us the time of day when we went to meet him at the appointed time. I guess he felt we weren't interested in any of the optional tours. The a la carte restaurants were pretty good.

Grand Palladium Punta Cana: Bon centre de villégiature, très varié

Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier dont le personnel est très aimable et serviable. Les buffets et les restaurants à la carte sont très bons et offrent un grand choix. Les chambres, les piscines et les plages sont toutes propres et bien entretenues. Le seul point négatif est la sollicitation constante des vendeurs pour des souvenirs, des photos, des excursions, des cigares, des présentations, etc. Certains n'acceptent pas le NON comme réponse. Cependant, les  [... lire plus]vacances ont été agréables et j'envisagerais d'y retourner

Good Resort lots of variety All in all a very nice resort with very friendly and helpful staff. The buffets and a la carte restaurants are very good with lots of selection. The rooms, pools and beaches are all clean and well maintained. The only negative is the constant solicitation from vendors and sales people for souvenirs, photos, excursions, cigars, presentations, etc. Some won't take NO for an answer. However vacation was enjoyable and would consider going back here again

TRS Turquesa: Superbes commodités, personnel très serviable mais...

Excellentes installations (gymnase, spa, restaurants, bars, chambres, etc.), très propres, excellente nourriture. C'était notre deuxième visite et la quatrième dans une chaîne Palladium. La majorité du personnel était sympathique et très réactif. Le personnel de la réception dans le hall de l'hôtel RST était cependant assez impersonnel... peu de contact visuel, semblait avoir des difficultés à comprendre l'anglais et fournissait peu d'informations en réponse aux questions. À notre arrivée, nous  [... lire plus]avons été accueillis avec des serviettes froides et humides et le personnel de la réception nous a traités comme des numéros plutôt que comme des invités. Ce n'était pas le cas lors de notre première visite, où nous nous étions sentis accueillis comme des membres de la famille RST. De plus, lors de nos deux visites, le service des menus dans la salle à manger du Royal Suites a été extrêmement lent et, dans ce cas, la nourriture était froide. Un excellent rapport qualité-prix... mais des améliorations sont possibles !

Superb Amenities, Many Helpful Staff but... Excellent facilities (gym, spa, restaurants, bars, rooms, etc.), very clean, excellent food. This was our 2nd visit and 4th to a Palladium chain. The majority of staff were friendly and very responsive. Reception staff in the RST lobby however were quite impersonal... little eye contact, appeared to have some difficulty understanding English and provided minimal information in response to questions. Upon arrival we were greeted with cold, wet towels and reception staff who treated us as numbers rather than guests. This was different than our first visit when we truly felt welcomed as part of the RST family. Also, for both visits, menu service in the Royal Suites dining room was extremely slow and in this case, the food was cold. Great value for the price... but room for improvement!

Caribe Deluxe Princess: Non recommandé

Nous sommes arrivés au resort (moi et mes deux enfants adultes) vers 14h15 et on nous a dit que notre chambre serait prête à 15h00. Nous avons finalement obtenu la chambre vers 18 h 30. Je ne suis pas très difficile en ce qui concerne la chambre dans laquelle je séjourne. J'aime qu'elle soit propre, que la pression de l'eau dans la douche soit à peu près convenable et que le lit soit confortable. La chambre dans laquelle nous nous sommes finalement retrouvés était la troisième qu'ils nous  [... lire plus]avaient donnée. La première n'a jamais été prête (ils n'ont cessé de nous dire 15 minutes jusqu'à ce que je demande à parler au directeur - jamais connecté), dans la deuxième chambre où nous avons été envoyés, la chambre n'avait pas fini d'être nettoyée (pas de serviettes, des draps pas là, ...). La troisième chambre était très délabrée. Les toilettes avaient des sièges cassés, les interrupteurs étaient de travers, il n'y avait pas de lumière pour voir dans les placards, la façade du coffre-fort était cassée, il n'y avait pas de serviette de sol, pas d'essuie-mains (et pendant plusieurs jours, ils n'ont pas remplacé les serviettes du tout). Il y avait 3 serviettes. Le fait de se rendre à la réception ou d'appeler n'a rien changé. L'unité avait deux chambres et chacune avait une salle de bain. Vers la cinquième nuit, nous sommes rentrés de la sortie du soir et le sol de la plus grande des salles de bains était inondé avec de l'eau qui s'écoulait par le haut. Après plusieurs appels à la réception, on m'a dit que personne n'était de service et qu'il faudrait attendre le matin. Environ deux heures plus tard, on a frappé à ma porte pour me réveiller et c'était un agent d'entretien. J'ai parlé au représentant de Sunquest sur place, mais rien n'a été fait. Nous avons tiré le meilleur parti de ces vacances coûteuses (la plage était agréable et la nourriture au-dessus de la moyenne), mais je ne recommanderais jamais cet établissement.

Not recommended We arrived at the resort (myself and my 2 adult kids) at about 2:15 pm and was told our room would be ready at 3:00. We finally got the room at around 6:30. I am not that picky about the room I stay in. I like it clean, half decent water pressure in the shower, comfortable bed. The room we finally end in up in was the 3rd room they had given us. The first was never ready (they kept telling us 15 minutes until I asked to speak with the manager - never connected), in the second room we were sent to, the room hadn't completed being cleaned (no towels, some beding not there, ...). The 3rd room was very run down. Toilets with seats that were broken, crooked light switches, no lights to see into closets, safe faceplate was broken, no floor towel, no hand towels (and multiple days they didn't replace the towels at all). There were 3 towels. No amount of going to front desk or calling made any difference. The unit had two rooms and each had a bathroom. About the 5th night, we returned from the evening outing and the floor of the larger of the bathrooms was flooded with water dripping from above. After multiple calls to the front desk, I was told that no one was on duty and it would have to wait until the morning. About two hours later, knocking at my door woke me up and it was a maintenance person. I spoke with the Sunquest rep. on site but nothing was ever done. We made the best of this expense vacation (the beach was nice and the food was above average) but I would never recommend this establishment.

Hyatt Vivid Punta Cana: Un centre de villégiature plutôt bien situé

Dans l'ensemble, le centre de villégiature était très bien. C'était la première fois que nous emmenions nos enfants (5 et 7 ans) dans un hôtel tout compris, et j'ai donc appris quelques petites choses. 1. La prochaine fois, je prendrai peut-être une chambre plus grande. Les chambres étaient la chose la plus décevante. Deux lits seulement, littéralement. Nulle part où mettre ses vêtements, nulle part où accrocher quoi que ce soit de mouillé (le fil dans la baignoire était moisi). Tout devait r [... lire plus]ester dans les valises et sur les tables... La salle de bain n'était pas vraiment séparée, ce qui était intéressant. La salle de bain n'était pas vraiment séparée, donc c'était intéressant. Le manque d'espace... c'est une autre histoire. Parfois, notre chambre n'était pas nettoyée avant 16 heures. 2. Les divertissements nocturnes étaient tardifs. Les spectacles commençaient à 21h30. Mes enfants ne peuvent pas veiller si tard, donc malheureusement nous (ils) n'avons rien vu. 3. Les piscines et la plage étaient parfaites, et c'est vraiment le plus important. Excellent pour les enfants. 4. La nourriture était correcte, rien à voir avec Secrets, où nous avons séjourné la dernière fois à Punta Cana. Les plats à la carte étaient assez bons, le buffet était correct. Le café Coco était fantastique, avec des pâtisseries et des sandwichs, des cappuccinos et des cafés au lait jusqu'à une heure tardive. Le café me manque déjà. Le restaurant de la plage était excellent. 5. Le club pour enfants était décevant pour nous, mais heureusement les enfants étaient occupés et divertis toute la journée à nager de toute façon - nous n'en avons pas eu besoin. 6. Le terrain était très bien entretenu et propre. Le personnel n'était pas très amical, mais il ne vous harcelait pas non plus, ce qui était agréable. Il y a toujours des gens qui essaient de vous vendre des choses, mais c'est le cas dans tous les centres de villégiature. Je retournerais dans ce complexe, mais je me renseignerais sur une autre chambre. Nous avons passé d'excellentes vacances avec quelques problèmes mineurs, mais dans l'ensemble, c'était génial.

Pretty good resort Overall, the resort was great. This was the first time we took our kids (5 & 7) to an all inclusive, so I learned a few things. 1. I might upgrade to a bigger room next time. The rooms were the most disappointing thing. Just two beds- literally. Nowhere to put your clothes, nowhere to hang anything wet (the line in the bathtub was moldy). Everything had to stay in the suitcases and on top of tables...the bathroom wasn't really separate, so that was interesting. It was obviously older, but that doesn't bother me. The lack of space...different story. Sometimes our room wasn't cleaned until 4 pm. 2. Nightly entertainment was late. Shows started at 9:30. My kids can't stay up that late, so unfortunately we (they) didn't see anything. 3. Pools and beach were perfect, and really, that's the most important part. Excellent for the kids. 4. Food was fine, nothing close to Secrets, where we stayed last time in Punta Cana. A la cartes were pretty good, buffet was fine. Coco's cafe was fantastic, with pastries and sandwiches, cappuccinos and lattes until late. I miss the cafe already. Beach restaurant was great. 5. Kids club was underwhelming for us, but luckily the kids were busy and entertained all day swimming anyway- we didn't need it. 6. The grounds were very well kept and clean. Staff were not overly friendly, but they also didn't hassle you, which was nice. There's always people tying to sell you stuff, but thats at every resort. I would go back to this resort, but I would inquire about a different room. We had a lovely vacation with a few minor issues, but overall, it was great.