Nous avons décidé d'aller dans ce complexe en nous basant sur les commentaires. J'ai déjà été à Caya cocoa et je pensais que ce serait le meilleur endroit pour une semaine tranquille de relaxation mais quand nous sommes arrivés, il devait y avoir environ 500 adolescents dans ce complexe et nous avons été choqués quand nous avons réservé, nous n'avons pas été avertis qu'il y avait un voyage d'adolescents dans ce complexe et nous avons été très déçus par l'agent qui ne nous a pas avertis car si no[... lire plus]us avions été avertis, j'aurais choisi un autre hôtel nous avons été très déçus que l'agent ne nous ait pas prévenus car si nous avions été prévenus, j'aurais opté pour un autre hôtel. Nous n'avons jamais pu trouver de tables pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner et il y avait parfois des files d'attente pour entrer dans le buffet.il y avait plus d'inconvénients que d'avantages, j'ai été déçue. Je ne sais pas si je recommanderais ce complexe à qui que ce soit. Je pense qu'ils s'adressent plus aux adolescents qu'aux adultes donc non probablement pas. Ce n'est pas du tout une semaine de détente
Not what I expected
We decided to go to this resort based on reviews I've been to Caya cocoa before and thought it would be the best place for a quiet week of relaxation but when we got there there must of been about 500 teenagers at this resort and was shocked when we booked we were not notified that there was an s trip at his resort and was very disappointed with the agent not notifying us because if we were warned I would have opted for a different hotel breakfast lunches and dinners we could never find tables and at times there were lines ups to get into the buffet I have never in my travels experienced this.rhere were more cons than pros I was disappointed . I don't know whether or not I would recommend this resort to any one. I think they cater more to teenagers than adults so no probably not. Not a relaxing week at all
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Ticap -
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Hotel Playa Paraiso: magnifique hôtel
Un personnel et un hôtel extraordinaires. Nouvel hôtel pas trop grand. La plage est superbe et propre. Tous les restaurants sont très propres et efficaces. Le personnel est très aimable et serviable. Les animations pour les enfants étaient très bien. Un hôtel et des vacances extraordinaires dans l'ensemble.
wonderful hotel
Amazing staff and a hotel. New hotel not too large. Beach is great and clean. All the restourants are very clean and efficient. Staff is sooo friendly and helpfull. Kids entertainment was very good. Overall amazing hotel and vacation.
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Jim P -
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Hotel Mojito: Iberostar Mojito
Exemple : Qu'avez-vous pensé de cet hôtel ?
cet hôtel (terrain, parties communes, chambres, restauration, caractéristiques, etc.)
Le terrain était bien entretenu, les chambres étaient propres, le restaurant était excellent, les divertissements étaient excellents. Nous avons tous les deux été impressionnés
Example: What did you think aboutÂ
this hotel? (grounds, public areas, rooms, dining, features, etc.)
Grounds were well kept, rooms were clean, dining was exellent, entertainment was great. We were both impressed
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Coco -
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Melia Cayo Coco: Un centre de villégiature extraordinaire !
J'ai visité Cuba six fois et le Melia était de loin le plus beau complexe hôtelier que j'ai visité à Cuba. Tout dans ce complexe était extraordinaire. La nourriture, la plage, les divertissements, les boissons de haute qualité, le personnel, la chambre. Le personnel a prêté attention à chaque détail. Je prévois de retourner au Melia cet automne.
Amazing Resort!!
I have visited Cuba six times and the Melia was by far the nicest resort I visited in Cuba. Everything about the resort was amazing. The food, beach, entertainment, high quality drinks, staff, the room. Staff payed attention to every detail. I plan on returning to the Melia again this fall.
Notre famille a passé des vacances à Memories Flamenco à Cayo Coco du 14 au 21 juillet 2014. Nous avons passé d'excellentes vacances. Les 3 dernières fois que nous sommes allés à Cuba, c'est à Holguin que nous avons passé nos vacances, c'était donc une première pour nous à Cayo Coco. Je retournerais à Cayo Coco. Il n'y a que 20 minutes de bus jusqu'à l'hôtel, ce qui est suffisant pour prendre 2 Cristals froids pour 5 dollars canadiens. Le centre de villégiature est bien entretenu et le personnel[... lire plus] est sympathique. Nous avons vu le directeur et le chef cuisinier tous les jours. Ils sont très impliqués dans le service à la clientèle. Nous avons donné un pourboire à ceux qui travaillent dans les coulisses et qui reçoivent très peu. Nous donnions aux jardiniers des gants, du fil de pêche et des hameçons, et c'était comme Noël pour eux. Ils ne reçoivent pas les mêmes pourboires que les femmes de chambre et les barmans. Ne donnez pas de pourboire en monnaie canadienne car les locaux ne peuvent pas les échanger.
La nourriture était également bonne. Je sais à quoi m'attendre à Cuba et je dois dire que j'ai été surpris de voir à quel point la qualité de la nourriture était meilleure dans ce centre de villégiature. La nourriture était fraîche ; le grille-pain pouvait contenir plus de 24 tranches de pain à la fois, ce qui évite les files d'attente interminables pendant que les œufs refroidissent. J'ai pris un smoothie aux fruits tous les matins et ils étaient délicieux. Le snack-bar était ouvert 24 heures sur 24 et proposait de la nourriture et des boissons. Mes garçons y sont allés tous les jours pour prendre un cheeseburger ou un hot-dog. Nous avons pris 3 charrettes à la carte et toutes les 3 étaient bonnes. Le buffet était énorme et il y avait toujours beaucoup de choix.
Nos chambres étaient dans le Bungalow #4. Elles étaient propres et climatisées. La femme de chambre venait tous les jours mais à des heures différentes mais cela ne nous a pas trop affecté. La plage est la seule chose sur laquelle j'aurais à dire quelque chose de négatif et ce n'est vraiment pas si négatif. Il y a beaucoup de corail sur le rivage qu'il faut enjamber pour atteindre la partie sablonneuse. C'est une solution facile avec des chaussures d'eau. Je l'ai fait sans chaussures 1 jour et j'ai appris ma leçon. Les chaussures d'eau étaient indispensables pour moi. Mes garçons ont fait de la plongée avec masque et tuba lors d'une excursion et en dehors du rivage du complexe et ils ont adoré. Ils ont rencontré beaucoup de poissons différents, des barracudas, des crabes et des étoiles de mer. Ils sont sortis 3 ou 4 fois en une semaine tellement ils aimaient ça.
Nous n'avons regardé qu'un seul spectacle, l'hommage à Michael Jackson. C'était vraiment bien fait. Mes garçons sont adolescents, ils sont donc trop jeunes pour comprendre qui était Michael Jackson dans la musique, mais ils ont été impressionnés et nous ont posé des questions sur lui après le spectacle.
Le seul reproche que j'ai à faire à nos vacances, c'est d'être arrivé à l'aéroport sous une nuée de moustiques. Apportez des lingettes anti-moustiques dans votre bagage à main et essuyez-vous avant de descendre de l'avion....sérieusement. L'aéroport est climatisé, ce qui est un grand avantage par rapport à l'aéroport d'Holguin. Notre vol a été retardé au moment du départ à cause d'une tempête, mais cela ne nous a pas dérangés car nous étions à l'aise à l'intérieur de l'aéroport climatisé. Il y a un snack-bar, des magasins et une boutique hors taxes.
Pour le prix de nos vacances, qui était une excellente affaire, vous ne trouverez pas mieux pour votre argent. Le personnel fait beaucoup d'efforts et mérite les bonnes critiques. Vous pouvez critiquer n'importe quel endroit, mais si vous êtes comme ça, vous devriez peut-être rester chez vous. Il y aura toujours quelques petits gobelets en plastique qui traînent à la fin de la journée.
Rendez visite à cet endroit et profitez-en.
Flamenco "Flan -tastic"
Our family vacationed at Memories Flamenco in Cayo Coco from July 14-21, 2014. We had a great vacation. The last 3 times we’ve gone to Cuba, it’s been Holguin that we’ve vacationed at so this was a 1st for us at Cayo Coco. I would go back to Cayo Coco again. It is only a 20 minute bus ride to the resort or time enough for 2 cold Cristals for $5.00 Cdn. The resort was well maintained and the staff was friendly. We saw the manager and head chef every day we were at the resort. They are very hands on with customer service. We tipped the ones who work behind the scenes and get very little. We would give the gardeners and such gloves and fishing line and hooks and it was like Christmas to them. They don’t get the tips like the maids and bartenders do. Don’t tip in Cdn coin as the locals can’t exchange them.
The food was good as well. I know what to expect when in Cuba and I have to say that I was surprised at how much better the food quality was at this resort. The food was fresh; the toaster was able to hold 24+ slices of bread at once so no huge line up while your eggs get cold. I had a fruit smoothie every morning and they were delicious. The snack bar was open 24 hours with food and drinks. My boys went there every day to get a cheeseburger or a hot dog. We did 3 a la carts and all 3 were good. The buffet was enormous and always had lots of food to choose from.
Our rooms were in Bungalow #4. They were clean and air conditioned. The maid came everyday but at different times but that didn’t really affect us too much. The beach is the only thing I would have to say something negative about and it’s really not that negative. There is a lot of coral on the shore line that you have to walk over to get to the sandy part. This is an easy solve with water shoes. I did it without shoes 1 day and I learned my lesson. Water shoes were a must for me. My boys snorkelled on an excursion and off the resort shoreline and loved it. They encountered a lot of different fish, barracudas, crabs and starfish. They went out 3 or 4 times in 1 week they liked it so much.
We only really watched 1 show and that was the Michael Jackson tribute. It was really well done. My boys are in their teens so they are too young to appreciate who Michael Jackson was to music but they were impressed and asked us questions about him after the show.
My only complaint with our vacation was arriving at the airport to a flurry of mosquitoes. Bring bug wipes in your carry on and wipe yourself down before you get off the plane....seriously. The airport is air conditioned which is a great plus over the Holguin airport. Our flight was delayed when we were leaving because of a storm but it didn’t bother us because we were comfortable inside the a/c airport. There is a snack bar, stores and a duty free store as well.
For the price of our holiday, which was a great deal, you will find no better bang for your buck. The staff try very hard and is worthy of the good reviews. You can pick apart any place you go to but if you are like that maybe you should stay home. There will always be a few of those tiny plastic drink cups blowing around at the end of the day.
Pay this place a visit and enjoy.
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Nutsforthebeach -
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Melia Cayo Coco: Quel beau centre de villégiature !
Nous sommes allés au Melia CayoCoco pour la deuxième fois en février 2014. Nous avons adoré cet endroit. La plage est très belle. L'eau était parfaite, chaude. Le personnel est génial, toujours prêt à prendre soin de vos besoins. La nourriture est très bonne. Je suis un mangeur très difficile et je me suis gavé tous les jours. Nous réservons à nouveau pour février 2015 et des amis à nous viendront cette fois-ci. Ils ont entendu tellement de bonnes choses sur le resort de notre part. J'ai hâte de[... lire plus] faire notre voyage.
What a beautiful resort!
Went to Melia CayoCoco for our second time in feb 2014. We just love this place. Beach is very nice. Water was perfect, warm. The staff are awesome, allways ready to take care of your needs. The food is very good. I'm a very fussy eater and i stuffed my self every day. We are booking again for feb 2015 and friends of ours are coming this time. They heard so much great things of the resort from us. Looking foward to our trip.
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Danusia Drew -
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Melia Cayo Coco: Merveilleux centre de villégiature
Nous sommes venus pour la première fois en famille pour fêter l'anniversaire de mon mari. Depuis, nous y sommes retournés quatre fois avec des amis, et juste pour nous deux. Il y a dans cet hôtel une magie particulière qui fait que nous nous y sentons comme chez nous. Le service et la nourriture sont excellents. Nous apprécions tout particulièrement le grill de la plage, avec son choix de poissons et de viandes frais, et le son de la musique cubaine en direct. Elle est omniprésente et nous donne[... lire plus] envie de danser !
Wonderful Resort
Our first visit to the resort was with family to celebrate my husband's birthday. Since then, we have returned 4 more times with friends, and just the two of us. There is a special magic about this hotel that makes us feel at home. The service and food are excellent. We particularly enjoy the beach grill with its wonderful choices of fresh fish and meat, and the sound of live Cuban music. It is everywhere and it makes us feel like dancing!
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Jcos -
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Hotel Playa Paraiso: Un excellent rapport qualité-prix...
Très bon séjour au Pestana Cayo Coco avec nos 2 adolescents. L'inconvénient était la nourriture "répétitive" dans les buffets. Plages fabuleuses... oui, quelques zones rocheuses... mais la plage elle-même est beaucoup plus calme dans ces zones !!.. et ce n'est pas comme si vous deviez aller loin pour trouver un fond sablonneux, non plus. Le personnel et les chambres sont très bien [Je suis d'accord avec les autres commentaires sur les douches... elles fonctionnent bien - mais je ne sais pas pour[... lire plus]quoi elles ont été conçues de cette façon !... et il y a une petite marche à franchir pour entrer dans la baignoire - mais ce n'est pas un problème pour la grande majorité des gens]. Nous avons marché jusqu'au Lenny's Lobster Shack... nous avons estimé à environ 14 km le trajet aller-retour. Chaque pas en valait la peine ! Le meilleur homard que j'aie jamais mangé - et j'ai beaucoup de sang maritime ! Je ne sais pas pourquoi ils vendent de la bière allemande plutôt que de la bière locale, mais bon, c'était génial... 15 $ je crois... grosse queue de homard grillée, quelques poissons doux, des crevettes et des trucs salés. A-1. Et un paysage magnifique]. Chambres plus calmes au fond - nous étions au dernier étage du bâtiment n°8 avec vue sur l'océan - ce qui signifie que vous regardez l'eau sur le côté depuis votre balcon. Tout va bien. Conseil : prenez des chaussures d'eau ou des sandales adaptées... nagez avec - et prenez-les avec vous si vous marchez jusqu'à Lenny's - il y a quelques endroits "rugueux". C'est ce que vous faites, les amis. Allez-y et amusez-vous...
Great value for the money...
Great time @ Pestana Cayo Coco with our 2 teenage boys. Downside was "repetitive" food @ buffets. Beaches fabulous...yes, some rocky areas...but beach itself is much quieter in those areas!!...and it's not like you have to go a long way to find sandy bottom, either. Staff & rooms very good [Agree with other comments about the showers...they work fine - just not sure why they'd have been designed that way!...and it is a bit of a step down into the tub - but these are non-issues for vast majority of people]. We did the walk to Lenny's Lobster Shack...we figured about 14 km's return trip. Worth every step! Best lobster I've ever had - and I've lots of Maritime blood! Not sure why they'd sell German beer instead of local, but - hey - it was all awesome...$15 I think...grilled large lobster tail, some mild fish, shrimps & salady stuff. A-1. And beautiful scenery.]. Quieter rooms at far end - we were top floor of building #8 with ocean view - which means you kinda look to the side off your balcony at the water. All good. Tip: take water shoes or suitable sandals...swim in 'em - and take them with you if you walk to Lenny's - couple of "rough" spots. It's what you make it, folks. Go & have fun...
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LeslieNS -
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Tryp Cayo Coco: Ne recommande pas
Nous avons toujours été le genre de personnes à dire "C'est ce que vous faites", aux mauvaises critiques des autres. Mais ce complexe est au mieux un 2+. Complexe extrêmement démodé. Il manque des parasols autour des piscines, les chaises longues cassées ne sont pas enlevées. Nous avons été expulsés de la piscine tranquille à 17 heures tous les jours. L'employé disait "piscine fermée" et mettait toutes les chaises à terre (bruyamment). Même sur la plage, ils commençaient à venir à 16 heures et m[... lire plus]ettaient toutes les chaises longues autour de vous ! Il n'y avait pas de palapas, tout le monde était entassé sous une structure sans chaume faite de jeunes arbres, chaque section pouvant accueillir 4 personnes, mais elles étaient toutes reliées. Nous avions gagné le voyage et nous avons surclassé notre chambre en chambre supérieure avec vue sur l'océan, le seul point positif étant la vue sur l'océan. Une cabane dans les bois était mieux entretenue que cela. Nous aimons déballer nos affaires et mettre nos vêtements dans les tiroirs de la commode ..... Il n'y avait qu'une crédence avec une chaise qui tenait la porte fermée. Les serviettes étaient tachées, les draps étaient tachés et déchirés. Nos draps n'ont pas été changés. Nous pensions qu'ils l'avaient été, mais le drap du bas n'avait été que retourné, nous l'avons su grâce aux déchirures et aux taches. La dernière nuit que nous avons passée là-bas, le drap de dessous a finalement été enlevé, mais pas remplacé, le drap de dessus a été mis à sa place, nous laissant sans drap de dessus, seulement avec le couvre-lit. Les abat-jour de la chambre étaient cassés et portaient des traces de brûlures. Le couple à côté de nous fumait dans sa chambre et la porte de séparation en bois entre nos chambres laissait entrer la fumée chaque fois que nous ouvrions nos portes-fenêtres. La nourriture n'était pas toujours correctement étiquetée, il y avait des oiseaux qui volaient autour du buffet et prenaient de la nourriture dans le buffet ! Si vous ne donniez pas un bon pourboire, vous ne receviez pas le service. Même le service des pâtes du buffet exigeait des pourboires. Il y avait quelques personnes qui n'étaient pas comme ça, mais nous ne les avons pas rencontrées avant le dernier soir. Plusieurs clients à qui nous avons parlé ne reviendraient pas. Deux dames qui avaient une chambre normale en étaient à leur troisième changement de chambre en moins d'une journée. Nous avons vu une personne couverte de piqûres de punaises de lit et une autre dame qui souffrait d'une éruption cutanée sur tout le corps. Nous pulvérisons toujours notre lit avec de l'insecticide pour être sûrs. Il n'y a pas de papier hygiénique ni de serviette en papier pour s'essuyer les mains dans les toilettes publiques. Et je n'arrive pas à croire que je dise cela....mais une barmaid a rendu les boissons si fortes qu'on ne pouvait pas les boire (nous avons entendu d'autres commentaires à ce sujet également) Ce n'est pas la faute des employés, on leur dit seulement ce qu'il faut faire ou on ne leur montre pas ou on ne les forme pas correctement à la façon de faire les choses. Ce n'est pas une bonne expérience dans l'ensemble.
Would not recommend
We were always the kind of people to say "It is what you make it", to other people's bad reviews. But this resort is a 2+ at best. Extremely outdated resort. Missing umbrellas around the pools, broken loungers not taken away. We were kicked out of the quiet pool by 5pm everyday. The worker would say 'pool closed' and lay all the chairs down (loudly). Even on the beach, they would start coming around at 4pm putting all the loungers away around you! No palapas, everyone was crowded under a non-thatched structure made from young trees, each section fit 4 people, but they were all connected. We had won the trip and we upgraded our room to superior oceanview, the only thing good about it was the oceanview. A cabin in the woods had better maintenance than that. We like to unpack and put our clothes in dresser drawers....there was only a credenza with a chair holding the door shut. Towels were stained, sheets were stained and ripped. Our sheets didn't get changed. We thought they were, but the bottom sheet was only flipped over, we knew this by the rips and stains. The last night we were there, the bottom sheet was finally taken, but not replaced, the top sheet was put in its place leaving us with no top sheet, only the bedspread. The light shades in the room were broken and had burn marks on them. The couple next to us smoked in their room and the wooden divider door between our rooms allowed the smoke to come in whenever we opened our patio doors. The food wasn't always labeled correctly, there were birds flying around the buffet and taking food from the buffet! If you didn't tip well you didn't get the service. Even the pasta area in the buffet wanted tips. There were a few who weren't like that though, but we didn't encounter her until the last night. Mulitple guests we spoke to would not come back. Two ladies with regular rooms, were on their 3rd change of rooms in less than a day. We saw a person covered in bedbug bites and another lady was in misery from a rash all over her body. We always spray our bed with bug spray to be on the safe side. No toilet paper or paper towel to dry your hands in the public washrooms. And I can't believe I'm saying this....but one women bartender made the drinks soo strong, you couldn't drink them (we heard others comment on this also) It's not the worker's fault, they are only being told what to do or not being shown or trained properly in the way to do things. Not a good experience all around.
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Klm122 -
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Memories Flamenco Beach Resort: DES VACANCES FANTASTIQUES
Nous sommes allés deux fois dans ce complexe, nous l'avons tellement aimé la première fois que nous y sommes retournés l'année suivante et nous avons passé un super moment ! Nous voulions des vacances relaxantes "abordables" avec du beau temps et du soleil ; et c'est ce que nous avons eu, absolument parfait ! L'hôtel est à 15 minutes de l'aéroport, ils sont très organisés pour vous amener de l'aéroport aux bus et à l'hôtel, tout est très efficace et facile. Les guides touristiques sont compétent[... lire plus]s et sympathiques. Le complexe est très propre, bien entretenu et joli. Le personnel est extrêmement serviable et amical. Les animations nocturnes sont très bonnes. Il y a de très bonnes pizzas, des barbecues quotidiens au bord de la piscine, la nourriture est ce qu'elle est, pas de la haute gastronomie mais correcte. Nous avons passé notre temps à la piscine, la plage est petite et les gens l'ont adorée, nous sommes plutôt des adeptes de la piscine et nous avons apprécié le bar de la piscine. Le personnel du bar de la piscine était fantastique et ils se souvenaient de nous lors de notre première visite, nous nous sommes donc sentis accueillis et comme à la maison. Nous n'avons rien à redire sur quoi que ce soit, tout est bien et nous y retournerions sans hésiter, nous avons beaucoup apprécié, de superbes vacances !
FANTASTIC VACATION
We have been to this resort twice, liked it so much the first time went back the following year and had a super time!! We wanted an “affordable†relaxing vacation with good weather and sunshine; and that’s what we got, absolutely perfect! The resort is 15 minutes from the airport, they are very organized to get you from the airport onto buses and to the resort, all very efficient, and easy. The tour guides are knowledgeable and friendly. The resort is very clean, well looked after and pretty. Their staff are extremely helpful and friendly. The nightly entertainment is very good. The have great pizza, daily BBQ by the pool, the food is what it is, not fine dining but okay. We spend our time at the pool, the beach is small and people loved it, we are more pool people and enjoyed the pool bar. The pool bar staff was fantastic and they remembered us from our first visit so we felt welcomed and at home. We have no complaints about anything, all good and would go back again without hesitation, enjoyed it very much, great vacation!!!
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Franky Baby -
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Memories Flamenco Beach Resort: Le pire des voyages !
Je suis allé à ce resort du 1er avril 2013 au 8 avril 2013. J'ai fréquenté plusieurs centres de villégiature à Cayo Coco et ailleurs et ce centre de villégiature n'était certainement pas un centre de villégiature 5 étoiles selon mon expérience.
Voici les raisons pour lesquelles :
Lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature, l'allée n'était pas éclairée pour trouver notre chemin vers notre chambre. Nous avons donc eu du mal à trouver notre chambre. Dans d'autres centres de villégiature[... lire plus], nous sommes escortés jusqu'à notre chambre avec nos bagages.
Nous sommes arrivés à notre chambre à 23h30 et nos bagages n'ont été livrés qu'à 1h00 du matin. Nous avons dû attendre 1 heure et 30 minutes pour récupérer nos bagages après une très longue journée de voyage.
Nous n'avons pas eu de serviettes propres pendant 4 jours consécutifs dans notre chambre. Le concierge nous a dit que c'était un problème avec la laverie à Cuba mais des amis à nous au resort ont eu des serviettes propres tous les jours.
Les verres de notre chambre n'ont été nettoyés qu'après le quatrième jour et seulement lorsque nous avons demandé des verres propres à la femme de chambre.
Nous n'avons pu changer notre serviette de plage qu'une seule fois pendant notre semaine, c'était le samedi 6 avril 2013.
Quant au buffet, la plupart des soirs nous avons dû attendre au moins 30 minutes pour avoir une table et encore la table n'était pas mise.
La veille de notre départ, le dimanche 7 avril 2013, nos deux sacs de plage (ma sœur et moi) ont été volés sur la plage. Une fois que cela s'est produit, j'ai signalé le vol à un gestionnaire. À ce moment-là, je lui ai donné une liste des articles qui ont été volés. Cette personne m'a dit que la police serait contactée et qu'un rapport serait officiellement déposé. Une fois rentrés chez nous, j'ai demandé un rapport officiel à l'hôtel ou à la police, mais j'ai reçu un courriel en espagnol, et non en anglais, m'informant qu'aucun rapport officiel n'avait été fait à la police et qu'ils ne croyaient pas que nos affaires avaient été volées en premier lieu. Le message a été traduit en anglais pour que nous puissions le comprendre. Comme nos deux appareils photo ont été volés, nous n'avons pas eu de photos de ce voyage que ma sœur aurait pu partager avec sa famille et ses amis. C'était son premier voyage dans le Sud. Honnêtement, je me fiche de ne pas avoir de photos de ce voyage parce que j'essaie de l'oublier et de faire en sorte que mes amis sachent qu'il ne faut jamais y aller. Cette semaine nous a coûté beaucoup plus que ce que nous avions prévu.
Worst trip ever!
I went to this resort from April 1, 2013 to April 8, 2013. I've been to many resorts in Cayo Coco and elsewhere and this resort was certainly not a 5 star resort based on my experience.
Here are the reasons why:
When we got to the resort, the walkway wasn't lit up to find our way to our room. Due to that, we struggled finding our room. At other resorts, we are escorted to our room along with our luggage.
We got to our room at 11:30 PM and our baggage only got delivered at 1:00AM. We had to wait 1 hour and 30 minutes to get our luggage after a very long day of travel.
We didn't get any clean towels for 4 days in a row in our room. The concierge told us that it was a problem with the Laundromat in Cuba but friends of ours at the resort got fresh towels every day.
The glasses in our room was only cleaned after the 4th day and only when we asked the maid for clean glasses.
We were only able to change our beach towel once during our week, it was Saturday April 6, 2013.
As for the buffet, most evenings we had to wait at least 30 minutes to get a table and even then the table wasn't set.
On the day prior to our departure, Sunday April 7, 2013, both of our beach bags (my sister and I) were stolen from the beach. Once this happened, I reported the theft to a manager. At that time, I gave him a list of the articles that were stolen. I was told by this person that the police would be contacted and a report would officially be submitted. Once we got home, I requested an official report from the hotel or the police but I received an email in Spanish, not English, to say that no official report was made to the police and that they didn't believe that we had our stuff stolen in the first place. The message was translated in English in order for us to understand. Because both our cameras were stolen, we didn't have any pictures of this trip for my sister to share with her family and friends. It was her first trip South. I honestly don't care if I don't have pictures of this trip because I'm trying to forget it and I make sure that my friends know not to go there ever. It was a week that cost us a lot more than we bargained for in the end.
Ce centre de villégiature était génial, le personnel sympathique, l'entretien ménager impeccable et d'excellents divertissements tout autour !!! Nous avons adoré notre séjour ici pendant 2 semaines, cayo coco est magnifique !!!! Nous sommes restés 2 semaines, avec beaucoup d'endroits à explorer. La nourriture était abondante et la direction a fait tous les efforts nécessaires pour rendre notre séjour mémorable.
Awesome resort, friendly staff!
This resort was great, friendly staff, great housekeeping and excellent entertainment all around!! Loved our stay here for 2 weeks, cayo coco is beautiful!!!! We stayed 2 weeks lots of places to explore. The food was of abundance and the management made every effort to make your stay memorable.
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Gail66 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Camino del Mar: Station agréable.
C'était la deuxième fois que nous venions dans ce complexe, mais la première fois, c'était il y a une dizaine d'années. Il s'agit d'un complexe plus petit, avec des terrains, une plage et une piscine bien entretenus. Nous avons toujours trouvé une place à la piscine ou à la plage. On peut se promener dans tout le complexe sans avoir à prendre de navette ! Les chambres sont un peu anciennes mais propres et bien entretenues. Il y a un restaurant italien où l'on peut manger des pizzas pour le déjeu[... lire plus]ner, à consommer sur place ou à emporter. Nous avons toujours trouvé de quoi manger, même si nous avons mangé beaucoup de poisson et de poulet, mais nous avons apprécié. Leurs salades ne me plaisent pas, mais il y avait toujours des légumes cuits à la vapeur et c'était suffisant. Nous aimons beaucoup le bar du hall, qui offre tout ce dont vous avez besoin. Vous pouvez obtenir des boissons plus raffinées, des liqueurs ou des eaux-de-vie plus haut de gamme, et tout est compris. C'est un endroit agréable pour aller avant ou après le dîner. L'autre chose qui nous a plu, c'est que cet hôtel n'est pas très loin de l'aéroport, à environ 30 minutes de route.
Enjoyable resort.
This was our 2nd time to this resort--though the 1st time was about 10 years ago. It is a smaller resort with well kept grounds, beach and pool area--a pretty place. We always found a spot either at the pool or the beach. You can walk around the resort and not have to take a shuttle! The rooms are a little older but clean & well kept. They have an Italian restaurant where you can get pizza for lunch--eat in or take out. We always found plenty to eat, though we did eat a lot of fish & chicken--but we enjoyed it. Their salads don't appeal to me but there was always steamed vegetables available and that was good enough. We really like their lobby bar--it has everything you want. You can get fancier drinks, and higher end liquers or brandies and it is all included. Nice spot to go either before or after dinner. The other thing that appealed to us is this hotel is not really far from the airport--about a 30 minute drive.
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Qualité-Prix
Nourriture
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Grandma Piper -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Playa Coco: BELLE PLAGE !!!!
Tout d'abord.....le personnel de l'hôtel était incroyable !!! Rien n'était trop difficile pour eux. Nous avons reçu la chambre que nous avions demandée pour nous et pour nos amis. Nous étions allés dans ce complexe il y a 7 ans et, malheureusement, la nourriture n'était pas à la hauteur. les aliments "chauds" étaient souvent froids, seuls la bière, le poisson et les frites étaient vendus au bar/café ouvert 24 heures sur 24. Le poisson au bar de la plage était MERVEILLEUX ainsi que le personnel.
BEAUTIFUL BEACH!!!!
First of all.....the staff in the hotel were amazing!! Nothing was too much trouble for them. We received the room we had requested for ourselves and for our friends. We had been to this resort 7 years ago and sad to say but the food was not up to the same standards. "hot" food was often cold, only beer, fish and french fries sold at the 24 hour bar/cafe. The fish at the beach bar was WONDERFUL as were the staff.
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Winters Away -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Playa Paraiso: Grandes vacances
Presque tout dans l'hôtel était très bien, à deux exceptions près. La nourriture n'était pas aussi bien préparée qu'elle aurait pu l'être. Le bacon du petit-déjeuner n'était pas assez cuit et on aurait dit que personne n'en avait pris pendant toute la semaine où nous étions là (nous ne sommes pas morts de faim pour autant). Pour des raisons de sécurité, il faudrait enlever certains des rochers dangereux qui se trouvent le long des zones de marche sur la plage et renforcer les mains courantes en [... lire plus]arrivant sur la plage. Cela dit, c'était un bon rapport qualité-prix et, surtout, le temps était excellent.
Great Vacation
Pretty well everything about the hotel was great, with two exceptions. The food was not being cooked as well as it could have been. The bacon at breakfast was way undercooked and looked as if no one took any during the whole week we were there (we didn't starve though). For safety sake, they should remove some of the hazardous rocks that were found along the walking areas on the beach and shore up the handrails as you come onto the beach. That said, it was good value for the money and best of all was the weather was excellent.
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Teeni -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Un moment fantastique à Memories Flamenco
J'ai visité cet hôtel avec mes deux filles adolescentes pour un peu de R&R et nous l'avons beaucoup apprécié. Les chambres sont simples mais très belles et propres, le terrain est magnifique et bien entretenu. La piscine est sur deux niveaux et assez grande, avec les animations et les bars habituels.
La plage est vraiment magnifique, avec la couleur de l'eau et le sable blanc. Vous pouvez marcher pendant des kilomètres, en particulier sur la gauche où, après le complexe, la plage est intacte. La[... lire plus] plage est idéale pour les enfants car elle est peu profonde jusqu'à une certaine distance.
La nourriture était assez bonne pour Cuba, simple mais très variée. Ils ont un barbecue sur la plage où ils font du poisson frais tous les jours et une cabane à la piscine où ils servent des pizzas, des hot-dogs, des hamburgers et des frites. Il arrivait parfois qu'il n'y ait plus de petits pains, mais dans l'ensemble, c'était bon.
Les divertissements étaient également très agréables. Le bar du hall était l'endroit où aller pour prendre un verre avant et après le dîner.
Nous avons passé un bon moment et nous y retournerons.
Fantastic Time at Memories Flamenco
I visited this hotel with my 2 teenage daughters for some R&R and we enjoyed it very much. The rooms are simple but very nice and clean, the grounds were beautiful and well kept. The pool was in two levels and quite large with the usual entertainment and bars.
The beach here is really beautiful the colour of the water and the white sand, you can walk for miles especially to the left where past the resort is unspoiled beach. The beach is good for kids because it is shallow for quite a ways ouut.
The food was pretty good for Cuba, simple but lots of variety. They have a bbq on the beach where they do fresh fish everyday and a hut at the pool where they serve pizza, hot dogs, burgers and fries. Sometimes they would run out of buns but all in all it was good.
The entertainment was also very enjoyable. The lobby bar was the place to go for your before and after dinner drinks.
We had a great time and would go back.
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Adyr -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Caribe Beach Resort: Bonnes vacances
Ce resort est très bruyant avec beaucoup de Tanager qui boivent et font la fête jusqu'à 5h du matin. Certains d'entre eux ont moins de 18 ans et s'assomment très vite. Il y a de grandes files d'attente dans les bars. La plage est très longue et belle et l'eau peu profonde.
Good vacantion
This resort is very noisy with a lots of tanager drinking and do party up to 5 am. Some of them are under 18and are knock out very fast. Big lines on the bars. Beach are very long and beautiful and water shallow.
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Gradmom -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Playa Coco: Déçu
Les gens étaient formidables. La plage était magnifique. Le complexe (en particulier les chambres) a pris de l'âge. Pour ce que nous avons payé, je m'attendais à mieux. L'hôtel voisin avait la même note et était beaucoup plus beau. . Ce n'est pas ma première visite dans le sud, mais ce sera probablement ma dernière visite à Cuba. Première et dernière visite.
Disappointed
The people were great. The beach was beautiful. The resort (especially the rooms) showed it's age. For what we had to pay I expected more. The resort next door was the same rating and was much nicer. . Not my first visit south, but will quite possibly be my last visit to Cuba. First and last visit.
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Svetlana M -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: J'ai aimé !
Excellente cuisine, beaux jardins. Les chambres sont grandes, propres et dotées d'un balcon.
La plage est agréable mais il y a beaucoup de pierres (grandes et petites) dans l'eau.
Il est fortement recommandé d'apporter des chaussures d'aqua. Les bâtiments 1, 2 et 3 sont proches de tout.
I liked it!
Excellent food, beautiful gardens. Rooms are big, clean and have balcony.
Beach is send but there are a lot of stones (big and small) in the water.
Strongly recommend to bring aqua shoes. Buildings 1, 2 and 3 are close to everything.
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Bubba -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: était un lieu équitable
l'hôtel était très bien, mais la nourriture était passable, nous avons eu des problèmes lorsque nous avons perdu notre serviette, le trajet depuis l'aéroport était long, les employés de la réception ne savaient pas parler ou utiliser l'anglais, la nourriture sur les grilles était trop cuite, ne commandez pas de bœuf ou de porc, vous pourriez utiliser du bœuf sur la semelle de vos chaussures et encore une fois, c'était trop cuit
was a fair place
it was fine all around but food was fair ,had trouble when lost towel,long drive from airport,front desk had people who could not no or use inglish,food on grills was over cooked,do not order beef or pork ,could use beef on the sole of you shoes tuffand again over cooked