Bahia Principe Explore Esmeralda: Un terrain magnifique

Terrain agréable, peu de personnel parlant anglais. Pas d'ascenseur, nous avons donc dû monter au 1er étage. C'était décevant mais la chambre du premier étage était en meilleur état. Les rideaux de la chambre du 3ème étage étaient décousus par endroits. La nourriture était adéquate.

Beautiful grounds Grounds lovely, not many staff spoke English. No elevators so we had to move to 1st floor. This was disappointing but first floor room in better condition. Drapes on 3rd floor room off hooks in places. Food was adequate.

Royalton Splash Punta Cana: Très bonne station

Belles piscines, bon personnel. Le parc aquatique est incroyable ! Nourriture très moyenne, les chariots à la carte du côté de Memories ne sont pas très bons et ont de longues files d'attente. Il faut payer pour accéder aux chariots à la carte du côté de Royalton. La plage du côté de Royalton est fantastique, peut-être la meilleure que j'ai visitée

Very good resort Great pools, good staff. Waterpark is amazing! Food very average, the a la carts on the Memories side not very good and have long lineups. Have to pay to access the a la carts on the Royalton side. The beach on the Royalton side is fantastic, maybe the best I have been to

Bahia Principe Escape Aquamarine: Grand centre de villégiature

Nous avons trouvé que tout était très beau dans le complexe. Le personnel était formidable ainsi que les divertissements. La nourriture était également bonne. Le seul problème que nous avons eu était le transit aérien le dernier jour, personne ne savait où était le bus, on nous a dit d'attendre à un endroit, le bus n'est pas arrivé avant 10h, nous n'avons pas quitté la douane avant 11h45 avec le vol qui partait à 12h30.

Great resort We found everything was very beautiful at the resort. Staff were great as well as entertainment. Food was good as well. Only problem we had was air transit on our last day, no one knew where the bus was, we were told to wait at one spot the bus did not arrive until 10am, we did not leave customs until 1145am with the flight leaving at 1230.

Majestic Elegance Punta Cana: Noël fantastique

Ce centre de villégiature était parfait pour notre famille de 7 personnes. Nous avons séjourné dans l'élégance. Magnifique terrain, propre, belle plage. La nourriture était bonne pour un séjour tout compris. L'équipe de divertissement était fantastique. Tous très sympathiques et très ouverts. Une excellente expérience familiale

Fantastic Christmas This resort was the perfect fit for our family of 7. We stay in the elegance. Beautiful grounds, clean, beautiful beach. Food was good as far as all inclusive goes. The entertainment team was fantastic. All super friendly and very out going. A great family expierence

Bahia Principe Explore Esmeralda: Un hôtel... plusieurs niveaux de services

Nous avons séjourné au Bahia Principe Punta Cana à trois reprises, dans un intervalle de temps de 11 ans (deux fois au Bavaro et une fois au Esmeralda). Les trois expériences ont été somme toutes agréables. Les points forts de cet hÃ'tel sont la plage et la propriété des lieux communs. Les points faibles sont la présence d'embarcation motorisée (pollution sonore et écologique) et le fait que l'hÃ'tel cultive une culture de différenciation entre les clients. Même en payant le gros prix, nous n [... lire plus]'avions pas eu accès à tous les services offerts au Bahia Principe. Nous ne pouvions pas aller au Fantasia, ni dans la section Ambar, ni souper en famille dans les restaurants gourmets du site (interdits aux moins de 18 ans), ni aller dans les sections réservées au Club. L'hôtel Esmeralda devrait avoir ses propres restaurants gourmets. Autres points à surveiller : la qualità de la nouriture et du service dans les restaurants (inégale d'un endroit à l'autre).

Un hotel... plusieurs niveaux de services Nous avons séjourné au Bahia Principe Punta Cana à trois reprises, dans un intervalle de temps de 11 ans (deux fois au Bavaro et une fois au Esmeralda). Les trois expériences ont été somme toutes agréables. Les points forts de cet hôtel sont la plage et la propriété des lieux communs. Les points faibles sont la présence d'embarcation motorisée (pollution sonore et écologique) et le fait que l'hôtel cultive une culture de différentiation entre les clients. Même en payant le gros prix, nous n'avions pas eu accès à tous les services offerts au Bahia Principe. Nous ne pouvions pas aller au Fantasia, ni dans la section Ambar, ni souper en famille dans les restaurants gourmets du site (interdits aux moins de 18 ans), ni aller dans les sections réservées au Club. L'hotel Esmeralda devrait avoir ses propres restaurants gourmets. Autres points à surveiller : la qualité de la nouriture et du service dans les restaurants (inégale d'un endroit à l'autre).

VIK Hotel Arena Blanca: Une nourriture étonnante et une belle présentation des plats

Nous avions la chambre 5226 et elle donnait sur une partie de la plage et de l'océan. Pas de tiroirs pour ranger ses affaires mais on est un peu bohème donc on s'est débrouillé. C'était propre. Cela fait beaucoup de personnages ! La nourriture était excellente et nous avons apprécié d'y avoir accès. Nous avons adoré le chocolat chaud et le café dans le miridor. Nous n'avons pas aimé la pression exercée par les vendeurs de condos. Nous n'achèterions pas ou ne ferions pas de multipropriété au Vik. [... lire plus] Le personnel des boutiques de cadeaux de l'hôtel n'était pas orienté vers le service client. Le personnel de la réception était agréable. L'accent semble être mis sur l'argent et, d'après ce que nous avons vu lors de nos voyages privés, les choses vont plutôt bien en République dominicaine. Nous avons passé un bon moment, et c'est toujours le cas, quel que soit l'endroit où nous voyageons. La personne de transat n'était pas informative et ne faisait que passer son temps ! Les femmes de chambre étaient très gentilles et se donnaient à fond !

Amazing food and great presentation of the food We had room 5226 and it overlooked part of the beach and ocean. No drawers to put your stuff into but we’re a bit bohemian so we coped. It was clean. That’s a lot of characters! The food was great and we enjoyed the access to it. Loved the hot chocolate and coffee in miridor. Didn’t like the pressure from the condo sales people. Wouldn’t buy or time share at the vik. The staff in the hotel gift shops were not customer service oriented. Reception staff, were pleasant. The focus seems to be on money and from what we saw through our privately arranged trips things are pretty good in the Dominican. We had a great time, and we always do, wherever we travel. The transat individual was not informative and was just putting in his time! The maids were really nice and gave of themselves!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Paradis

Nous avons trouvé ce centre de villégiature tout compris réservé aux adultes extraordinaire, nous y sommes allés avec des enfants adultes et nous nous sommes éclatés. Il s'agit d'un très grand complexe (plusieurs combinés) mais notre partie était la meilleure. La nourriture, les chambres, etc. étaient excellentes

Paradise We thought this all-inclusive adults-only resort was amazing, went with adult children and had a blast. It is a very large resort (many combined) but our part was the best. The food and the rooms etc. were excellent

Secrets Royal Beach: Belle région et personnel

J'ai séjourné dans de très nombreux centres de villégiature tout compris au fil des ans, et j'ai accepté le fait qu'il y ait de bonnes et de moins bonnes choses dans chacun d'entre eux. Et je ne suis pas du genre à me plaindre. Cela dit, j'ai été suffisamment déçu par la nourriture cette fois-ci pour le noter. Et la seule raison est que vous vendez ce complexe comme un 5 étoiles, et ce n'est pas le cas. Il l'a peut-être été à un moment donné, mais ce n'est plus le cas. Je comprends la nécessit [... lire plus]é de contrôler les coûts de la nourriture autant que possible, tout en offrant aux clients de la variété et de la créativité. Cependant, il était évident que la nourriture servie dans les restaurants à la carte n'était pour la plupart qu'une extension de ce qui se trouvait sur le buffet, présentée dans une assiette, ou une concoction réalisée à partir d'ingrédients provenant du buffet de la veille. Ce n'est pas ce que l'on attend d'un menu dans un hôtel 5 étoiles. Un certain mélange est acceptable et attendu, mais là, c'était trop. La seule exception était le Seaside Grill, qui est un restaurant de steaks, et que l'on ne pouvait pas tromper. Mais le reste a été très décevant. Le restaurant de fruits de mer a été la plus grande déception, dans un endroit où les fruits de mer sont abondants et frais, cela ne devrait pas être le cas. Je ne sais même pas ce que j'ai mangé. Et pourquoi le restaurant asiatique propose-t-il des falafals et des baklavas dans son menu ? La dernière fois que j'ai vérifié, le Moyen-Orient et l'Asie sont assez éloignés l'un de l'autre lol ! Nous n'avons même pas pris la peine de nous occuper de ce restaurant. Je le répète, c'est étrange pour moi car je prends les choses au sérieux et j'accepte que la nourriture soit bonne et qu'il y ait toujours des options, mais je me devais de faire part de mes commentaires cette fois-ci. Veuillez reconsidérer la note que vous avez attribuée à cet hôtel. Vous ne fournissez pas une évaluation précise de cette propriété avec une note de 5 étoiles. J'ai été dans des hôtels 4 étoiles avec de meilleures options alimentaires que celui-ci, et j'ai obtenu ce à quoi je m'attendais. Si vous placez la barre à 5 étoiles, vous devez être sûr que l'établissement peut y répondre. D'un autre côté, l'hôtel est très beau et bien entretenu, et le point fort est le personnel qui vous accueille toujours avec le sourire. Un coup de chapeau à Israel et Santa au bar du restaurant italien. Ils ont été très amusants, avec quelques soirées de boissons de premier choix bien servies, leur enthousiasme et leurs sourires. Ces deux-là sont un atout indéniable. Dans l'ensemble, de bonnes vacances, mais déçu par la nourriture pour la première fois en 6 voyages en RD.

Beautiful Area & Staff I have stayed at many, many all inclusive resorts over the years, and have accepted that there will be mostly good, and some not so good parts of all of them. And I am not a complainer. That said, I was actually disappointed enough in the food this time to write it down. And the only reason this time is that you sell this resort as a 5 star, and it is not that. It may have been at one point in time, but it is not any longer. I understand the need to control food costs as much as possible, while still providing guests with variety and creativity. However it was very obvious that the food in the a la carte restaurants was for the most part an extension of what was on the buffet, dressed up on a plate, and or some concoction that was put together with ingredients from the previous day's buffet items. This is not the expectation of what a person should see on a menu in a 5-star resort. Some crossover is acceptable, and expected, but this was too much. The only exception was the Seaside Grill which is a steak restaurant, and that you could not fake. But the rest were very disappointing. Seafood restaurant was the biggest let down, in a place where seafood is plentiful and fresh this should not be. I don't even know what I was eating. And what is with the Asian restaurant having falafal and baklava on the menu?? Last I checked the middle east and asia are pretty far away from each other lol! We didn't even bother with that one. Again, this is odd for me as I take things in stride and accept that the food will be good, and that there will be options always, but I had to provide my feedback this time. Please reconsider your rating for this hotel. You are not providing accurate assessment of this property with a 5-star rating. I have been to 4 stars with better food options than this, and got what I had expected. If you set the bar at 5-star, you better be sure the resort can deliver. On the plus side, the resort was very lovely and well kept, and the highlight was the staff who always greeted you with a smile. A shout out to Israel and Santa in the Italian restaurant bar. They were a lot of fun, with a couple of evenings of well poured, top-shelf beverages, and their enthusiasm and smiles. These two are a definite asset. Overall a good vacation, disappointed in the food for the first time in the 6 trips I have made to the DR.

Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel

Le Now Onyx à Punta Cana est le meilleur complexe hôtelier dans lequel nous avons séjourné. Nous étions dans le bldg. 5100 avec une chambre swim-up. Le service était le meilleur que nous ayons connu. Ce complexe est sans aucun doute un 5 étoiles. Les plages étaient superbes, il n'y avait aucune difficulté à obtenir des chaises longues à tout moment de la journée. L'espace piscine proposait de nombreuses activités et il n'était pas non plus difficile d'obtenir des chaises longues à n'importe [... lire plus] quelle heure de la journée. Notre restaurant préféré était le Spice.

Amazing resort The Now Onyx in Punta Cana is the best resort we have stayed at. We were in bldg. 5100 with a swim-up room. The service was the best we have experienced. This resort is definitely a 5 star. The beaches were great, no difficulty in getting lounges any time of the day. The pool area had lots of activities and also no difficulty in getting lounges any time of day. Our favourite restaurant was Spice.

Sunscape Coco Punta Cana: Station balnéaire ok

L'hôtel est vieux et a besoin de beaucoup de réparations... pas d'eau chaude parfois dans les chambres... il y avait un cafard... le personnel de la réception était impoli... il a fallu 3 heures pour s'enregistrer et trois chambres différentes.... Très désorganisé. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel et je ne le recommanderai jamais

Resort ok The hotel was old and needs a lot of repairs..no hot water at times in rooms..had a cockroach.front desk staff was rude took 3 hours to check in and three different rooms. Very disorganized. Way too much people pushing time timeshare.I would never go back or recommend this resort

Sunscape Coco Punta Cana: Besoin d'entretien

Le personnel de l'hôtel est formidable. Le terrain est bien entretenu et il y a beaucoup de divertissements pour les clients. La nourriture était excellente. Cependant, les chambres sont datées et en mauvais état. Les portes ne se ferment pas ou ne se verrouillent pas correctement et ne sont pas d'une grande propreté. Les lits étaient propres, ce qui était important. L'électricité se déclenche au moins une fois par jour. Beaucoup de vendeurs en permanence. Nous avons passé de bonnes vacances et  [... lire plus]nous y retournerions. Cependant, nous avons été déçus par l'enregistrement et les chambres.

Needs upkeeping The staff at the hotel were wonderful. The grounds are well manicured and they have alot of entertainment for guests. Food was great. However rooms are dated and in rough shape. Doors don't close or lock properly and are not of a high standard of clean. Beds were clean though so that was important. Hydro goes off at least once a day. Alot of sales people at all times. We had a great vacation and would go back. However disappointed in check in and the rooms.

Royalton Splash Punta Cana: Un moment formidable

Tout ce que je peux dire, c'est que nous avons passé un très bon moment à Memories Splash. Nous avons été gâtés non seulement par le temps mais aussi par la qualité de ce complexe et de ses équipements. La nourriture dans les restaurants était très bonne avec des nouveautés sur les menus tous les jours. Un très bon choix pour des vacances en famille. Continuez à faire du bon travail.

Awesome time All I can say is that we had really good time at Memories Splash. We were spoiled not only by the weather but also the quality of this resort and amenities. Food at restaurants was very good with new stuff on the menus everyday. A really good choice for a family vacation. Keep up the good work.

Dreams Onyx Resort and Spa: A besoin d'un peu d'attention

Le bon : le terrain et la piscine sont magnifiques, la plage est agréable (beaucoup d'algues et de grosses vagues lorsque nous y étions. Les installations sont agréables et nouvelles - cela ne fait qu'un an qu'il est ouvert. Le mauvais : bien que l'hôtel n'ait qu'un an d'existence, les chambres présentent déjà de nombreux problèmes. Moisissure et odeur de renfermé, climatisation qui ne fonctionne pas correctement, télévision qui tombe en panne et que vous appelez plusieurs fois mais qui n'est [... lire plus] jamais réparée, ce qui signifie que nous ne pouvions pas accéder aux informations de l'hôtel telles que les restaurants ouverts, mini-frigo cassé mais que nous avons réussi à faire réparer, baignoire spa sur le pont qui s'écoulait sur le pont. La laideur : la nourriture. Elle est assez mauvaise, surtout au buffet. Les choses restent trop longtemps et les aliments chauds sont froids alors que les aliments froids sont chauds. Certains restaurants de spécialités sont corrects (le grill et le French) mais je ne me suis pas encore remis de la nourriture et j'ai une forte constitution (cela fait presque une semaine).

Needs some attention The good: beautiful grounds and pool, beach is nice (lots of seaweed and big waves when we were there. Facilities are nice and new - it’s only been opened a year. The bad: despite being only a year old, the rooms already have a lot of issues. Mould and musty smell, improperly functioning AC, TV that breaks and you call multiple times but it’s never fixed, which meant we couldn’t access any of they hotel info such as which restaurants are open when, mini fridge broke but we did manage to get that fixed, spa tub on the deck that drained onto the deck. The ugly: the food. It’s pretty bad, especially the buffet. Things sit too long and the hot food is cold while the cold food is warm. Some of the specialty restaurants are ok (the grill and the French) but I am still recovering from the food and I have a strong constitution (it’s almost been a week).

Grand Palladium Palace: Bon centre de villégiature

C'est un bon complexe - les plages sont superbes et les piscines sont belles et propres. C'est un grand complexe, il faut donc prendre des voiturettes de golf pour se déplacer dans le complexe. Le service pour les voitures de golf est bon. Le service en chambre est également très bon. Nous n'avons eu aucun problème. Cependant, la nourriture n'est pas très bonne. Nous n'avons eu de la bonne nourriture que dans 2 restaurants. Les autres étaient médiocres, voire très médiocres. Nous n'avons pas [... lire plus] essayé le steakhouse dont les critiques étaient bonnes.

Good resort Its a good resort - the beaches are great and pools are nice and clean. Its a big resort so one has to take golf carts to move around in the resort. The service for the golf cars is good. The room service is also very good. We had no issues. However, the food is not so good. We had good food in only 2 restaurants. Others were poor; some very poor. We did not try the steakhouse which had some good reviews.

Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: Séjour exceptionnel au Hard Rock Punta Cana Décembre 2017

Nous sommes allés à Punta Cana quatre fois dans différents complexes hôteliers et celui-ci a été de loin la MEILLEURE expérience que nous ayons eue. Nous avons séjourné au Hard Rock du 15 au 22 décembre. J'avais un peu d'appréhension au début, car j'avais l'impression qu'il s'agissait plutôt d'un "resort festif" (nous étions inquiets car nous voyagions avec deux enfants de 9 et 11 ans). Je me suis trompée, c'était un endroit très agréable, orienté vers les familles (peut-être étions-nous du cô [... lire plus]té des familles ?). J'avais déjà vu des commentaires de personnes qui disaient que tout était si loin à pied, mais ce n'était pas du tout le cas pour nous. Nous étions idéalement placés dans le bloc 7A, à proximité de la piscine pour enfants et de la plage. Le retour à pied au lobby ne prenait pas plus de 7 minutes. Nous n'avons eu aucun problème. Le service du personnel était spectaculaire - je n'avais jamais rien vu de tel dans le sud. Nous demandions le service en chambre et, à la livraison, nous recevions un appel de la réception qui nous demandait ce que nous avions pensé de notre expérience. Nous avons reçu 3 600 crédits à utiliser pour les activités, le spa, les lits bali et d'autres commodités. J'ai utilisé une partie de mes crédits pour le spa et ce fut une expérience spectaculaire. Nous avons également loué les lits balnéaires pendant quelques jours, ce qui était VRAIMENT agréable - notre accompagnatrice "Dariana" était fantastique et nous a si bien traités ces jours-là. Dans l'ensemble, j'ai vraiment eu l'impression d'être une rockstar - des services de premier ordre, un complexe magnifique et propre, des restaurants excellents, les enfants se sont beaucoup amusés (et les adultes aussi !). Il est vrai que la formule tout compris est un peu plus chère que les autres hôtels de Punta Cana ayant le même classement, mais l'expérience que nous avons vécue était bien supérieure, la meilleure que nous ayons jamais eue ! J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine !

Amazing Stay at the Hard Rock Punta Cana December 2017 We have been to Punta Cana four times to different resorts and this was by far THE BEST experience we've had. We were at the Hard Rock from December 15 - 22nd. I was a bit apprehensive on going at first, as I was under the impression that it was more of a "party resort" (we were concerned as we were travelling with two kids ages 9 and 11). I was wrong with that impression, it was such a nice, family oriented resort (maybe we were on the family side?). I had previously seen reviews from people that everything was so far to walk to, but that wasn't the case with us at all. We were conveniently placed in block 7A which was close to the kids pool and the beach. Walking back to the lobby was no more than 7 minutes. We had no issues at all. The service from the staff was spectacular - nothing I had ever seen down South. We'd ask for room service, and, upon delivery, we'd receive a call from reception asking us about our experience. We were given 3600 resort credits to use on activities, spa, bali beds, and other amenities. I used some of my credits for the spa and it was a spectacular experience. We also rented out the bali beds for a few days which was REALLY nice - our attendant "Dariana" was fantastic and treated us so well on those days. All in all, I truly felt like a rockstar - top service amenities, the resort was beautiful and clean, great restaurants, the kids had a lot of fun (and so did the grown-ups!). True, the all inclusive is a bit more expensive than the other hotels in Punta Cana with the same rating, but the experience we had was far superior, the best we'd ever had! I can't wait to go again next year!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Génial.

Le personnel de l'hôtel était si sympathique et se surpassait toujours. Vous avez automatiquement l'impression d'être de vieux amis. Le terrain de l'hôtel est propre et magnifiquement entretenu. Les chambres étaient confortables, bien décorées et toujours propres. Nous avons apprécié d'avoir l'opportunité d'aller dans plusieurs restaurants alacarte qui étaient magnifiques et la nourriture était exceptionnelle. La variété des plats dans chacun d'entre eux ainsi que dans les buffets était ser [... lire plus]vie chaude et était très agréable à l'œil. L'hôtel était suffisamment petit pour faciliter les déplacements et il disposait de tout ce dont vous aviez besoin. C'est un grand hôtel où l'on sent que tous les souhaits sont exaucés. Je le recommande vivement

Awesome. The staff in the hotel were so friendly and always went above and beyond. You automatically felt like you were old friends. The hotel grounds are clean and beautifully maintained. Rooms were comfortable, well decorated and always clean. We enjoyed having the opportunity to go to several alacarte restaurants which were beautiful and the food was outstanding. The variety of food in each of them as well as in the buffets was served hot and was very pleasing to the eye. The hotel was small enough for ease of getting around and it had everything you would want. This was a great hotel were you felt your every wish was their command. Would highly recommend it

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel Sirenis à Punta Cana était le meilleur. Les employés étaient très sympathiques et travaillaient dur pour que les touristes se sentent comme chez eux. Très beau temps, nourriture excellente, beaucoup de boissons Et tous les chevaliers ont donné un bon spectacle Je ne voulais pas retourner au Canada

Amazing resort Sirenis hotel in punta cana was the best. The employees were very friendly and hard workers to make the tourists to feel like home. Very nice weather, excelent food lot of drinks And every knight good show I didn't want to back to Canada

Sunscape Coco Punta Cana: Un centre de villégiature extraordinaire !

Un endroit magnifique Hautement recommandé Le personnel est très gentil et la nourriture est très bonne ! Le seul bémol est que le resort a commencé à être surpeuplé à partir de notre 5ème jour. Mais à part ça, tout était génial

Amazing resort! Beautiful place Highly recommended The staff is very nice and the food is pretty good! Only down part is that the resort started started getting over populated by our 5th day. But other then that everything was amazing

Royalton Punta Cana Resort: Grand centre de villégiature

Magnifique petit complexe, nourriture correcte, belle plage. Le Hideaway réservé aux adultes en vaut la peine. Propre, bon service, grand divertissement. L'excursion à Saona est amusante, mais il n'est plus permis de tenir des étoiles de mer. Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience.

Great resort Beautiful small resort, food ok, beautiful beach. Hideaway adult only worth it. Clean, good service, great intertainment. Saona trip Is fun however the advertised starfish holding is no longer permitted. All and all great experience.

Tropical Deluxe Princess: Bon

Bonjour quand j'ai réservé avec tripcentral il y a’s a été donné un bon d'achat de 100. Nous avons parlé au représentant de Sunwing et il ne savait pas quoi faire, alors maintenant nous avons un bon qui ne nous sert à rien. J'aimerais être dédommagé pour la peine que j'ai eue à perdre une demi-journée à essayer de résoudre ce problème, je ne suis pas un campeur heureux

Voucher Hi when I booked with tripcentral there’s was a voucher given to us of 100. Dollars we couldn’t use it because no one there could help us We spoke to the représentant of sunwing and he didn’t know what to do so now we have a voucher no good to us I would like to be compasentated for the trouble I went through wasting à who,e half day trying to sort this out no a happy camper