Grand Sirenis Riviera Maya: Station balnéaire extraordinaire, à part le delphinarium
L'hôtel et le personnel étaient formidables. C'est un endroit étonnant et propre où beaucoup de gens font du bon travail. La taille de l'hôtel est vraiment grandiose, il est donc recommandé de marcher beaucoup, mais l'hôtel dispose d'un service de transport sur place. Il y a deux piscines différentes, une rivière paresseuse, deux côtés de la plage et des espaces décents pour faire de la plongée avec tuba et un magasin de plongée pour faire de la plongée sous-marine.
Le terrain de l'hôtel et [... lire plus]ses alentours sont magnifiques - il existe un circuit à vélo autour de l'hôtel qui permet de découvrir toute la faune. La propriété de l'hôtel est très grande et mérite le détour.
L'équipement de la salle de sport est assez vieux et le spa semble excellent, mais je ne l'ai pas essayé. Le spa est loin de l'hôtel en face du delphinarium. C'est un hôtel idéal pour se promener le matin.
Je ne peux cependant pas recommander cet endroit pour son delphinarium. Les dauphins sont des animaux qui vivent dans l'océan et ici ils sont captifs dans un très petit bassin ; leur captivité réduit leur vie. Ne vous rendez pas au spectacle des dauphins et ne demandez pas que les animaux soient libérés.
Amazing resort, apart from the dolphinarium
The hotel and the staff were great. Amazing and clean place with a lot of people doing a great job. It is truly grand, in size, so a lot of walking is recommended but they have transportation on the premises. There are two different pools, a lazy river and two sides of the beach and decent spaces to snorkel and a dive shop to scuba dive.
The grounds on and around the hotel are beautiful - they have a bike tour around the hotel that show all the fauna. The hotel property is very big and it deserves the detour.
The equipment in the gym is fairly old and the spa seems great, I however did not try it. The spa is far from the hotel in front of the dolphinarium. Its a great hotel for walks in the mornings.
I however cannot recommend this place for their dolphinarium. Dolphins are animals who have the ocean as their home and here they are captive in a very small pool; their captivity reduces their lives. Please do not go to the dolphin show and request the animals be freed.
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Grand Palladium Colonial: Une propreté étonnante !
La propreté est très importante. Les terrains sont très bien entretenus.
Le service est excellent. Le personnel est amical et très serviable.
La nourriture dans les restaurants à la carte n'est pas de bonne qualité.
Amazingly Clean!
Cleanliness is very important. Grounds are super well kept.
Service is excellent. Staff is friendly and very helpful.
Food in À la Carte restaurants is not of good quality.
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WendyB -
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Bahia Principe Explore Akumal: C'est la deuxième fois que nous venons dans ce centre de villégiature, et c'est encore mieux que la première fois !
C'est le deuxième séjour de notre famille dans ce complexe. Nous avons des enfants de 9 et 11 ans. Nous avons séjourné une semaine en mars dernier et à la même période l'année dernière. Nous avons passé un séjour extraordinaire l'année dernière et nous avons du mal à croire que cette fois-ci, c'était encore mieux. Nous avons visité de nombreuses stations All Inclusive au Mexique, à Cuba et en République Dominicaine, et celle-ci se classe parmi les meilleures en termes de rapport qualité-prix. N'[... lire plus]oubliez pas que vous êtes en vacances et que le personnel fait de son mieux pour rendre tout le monde heureux. Le complexe se trouve à environ 90 minutes de route de l'aéroport, mais cela en vaut vraiment la peine. Il s'agit d'un merveilleux complexe familial. Il est grand mais nous aimons cela, cela signifie plus d'options. Le personnel est ce qui rend ce complexe vraiment spécial. Tout le monde, de la réception aux serveurs, en passant par les jardiniers, les femmes de ménage, les majordomes, les chauffeurs de trolley, les employés de plage, est extrêmement travailleur et amical. Les plages sont encombrées d'algues, mais l'équipe travaille d'arrache-pied et commence très tôt à les nettoyer tous les jours. La meilleure partie de la plage se trouve devant l'Akumal. La zone de baignade est peu profonde, donc si vous aimez nager beaucoup, vous devriez vous en tenir aux piscines. Le complexe est magnifique et le terrain est très propre et bien entretenu. La variété de nourriture au buffet est excellente, il y en a pour tous les goûts ! Nous avons essayé plusieurs restaurants et avons été très satisfaits. Le service de majordome est formidable pour vous aider à réserver des restaurants, à jouer au tennis et à résoudre les problèmes dans la chambre. L'hôtel a accès aux autres hôtels de la chaîne, il est agréable de visiter le parc aquatique de Coba et les restaurants de Coba et de Tulum. Le système de transport est excellent, mais nous aimons marcher et nous avons apprécié de visiter les autres complexes hôteliers tout en nous reposant de nos repas copieux ! L'hôtel de Tulum était en travaux, alors n'hésitez pas à vous y aventurer. Nous n'avons que de bonnes choses à dire sur nos vacances ici et nous avons des souvenirs fantastiques qui dureront toute notre vie. Nous remercions tout particulièrement Jose pour son service exceptionnel au buffet, Angel pour son service au Mikado, Patricia qui est super sympathique au buffet du dîner, Pamela au Spa, Jairo et Anibar au Grand Tortuga, et les majordomes Tony et Alex. Vous avez rendu notre séjour très spécial ! Nous recommanderions volontiers cet hôtel à n'importe qui, car il offre un excellent rapport qualité-prix.
Second time at this resort, maybe better than our first!
This is our family's second stay at this resort. We have a 9 & 11 year old. We stayed for a week this March and the same time last year. We had an amazing time last year and we can hardly believe that this time was even better. We have been to many All Inclusive resorts in Mexico, Cuba and the DR and this one is near the top for value for money. Remember, you are on vacation and that the staff is doing their best at this resort to make everyone happy. The resort is about a 90 minute drive from the airport but totally worth it. This is a wonderful family resort. It is large but we like that, it means more options. The staff is what really makes this resort special. Everyone, from the reception, servers, gardeners, housekeepers, butlers, trolly drivers, beach workers, is extremely hardworking and friendly. The beaches do get a lot of seaweed but the crew works very hard starting very early to clean it up everyday. The best stretch of beach is in front of the Akumal. The swimming area is shallow so if you like to do a lot of swimming you might stick to the pools. The resort is gorgeous and grounds are very clean and well maintained. The variety of food at the buffet is excellent, something for everyone! We tried a few restaurants and were very happy. The butler service is great to help you book restaurants, tennis, and correct problems in the room. The resort has access to the other resorts in the chain, it is fun to check out the waterpark at Coba and the restaurants at Coba and Tulum. The transportation system is great, although we love walking and enjoyed checking out the other resorts while working off our big meals! The Tulum resort was under some construction so heads-up if you venture over there. We have nothing but great things to say about our vacation here and we have fantastic memories to last a lifetime. Special thanks to Jose for his exceptional service in the buffet, Angel for his service at the Mikado, Patricia who is super friendly at the dinner buffet, Pamela at the Spa, Jairo and Anibar at Grand Tortuga, and butlers Tony and Alex. You made our stay extra special! We would happily recommend this to anyone, great value for your money.
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Sun’n’fun -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Belle station - excellente nourriture !
Nous venons de rentrer de 7 jours de vacances ici et c'était fantastique. Ce complexe est l'un des plus grands que nous ayons visités et ne conviendrait pas aux voyageurs ayant des problèmes de mobilité. Il est essentiellement divisé en deux zones. Le hall, la majorité des cartes, le buffet principal, la salle de sport, le théâtre et la piscine tranquille avec deux bâtiments pour l'hébergement sont tous dans la jungle et là où vous arrivez pour la première fois. Ensuite, un chemin en béton mèn[... lire plus]e à l'océan où se trouvent la piscine, la plage, le restaurant de plage et la majorité des bâtiments d'hébergement. C'est une promenade d'environ 10 minutes, très pittoresque, avec des iguanes et une autre créature que nous avons appelée lémuriens (mais qui ne l'est pas). Il y avait des voiturettes de golf et d'autres navettes qui allaient et venaient, mais elles n'étaient pas régulières.
Outre le temps magnifique, la nourriture a été un point fort. Le petit déjeuner était disponible à 2 endroits mais plus abondant dans le buffet principal. Mon mari a eu 1/2 café 1/2 bailey’s tous les matins x2 ou 3 et j'ai eu au moins 1 mimosa. Les serveurs étaient très attentifs et rapides à remplir. Nous avons remarqué que la plupart des alcools étaient gratuits sans bracelet privilégié.
Nos plats à la carte préférés étaient les fruits de mer (le saumon grillé sur des pommes de terre croustillantes était INCROYABLE) et l'Oriental. Nous sommes allés aux deux deux fois.
Les spectacles du soir étaient variés. Le meilleur était de loin celui du cirque. Il faut absolument le voir !!! Grease et Aladdin étaient également très bien. Ils répètent les spectacles tous les 7 jours, donc si vous restez plus d'une semaine, prévoyez le nécessaire.
La meilleure surprise a été de remonter la plage vers la gauche (nord) sur environ 1 km et de découvrir un ruisseau d'eau douce qui se jette dans l'océan. L'eau est cristalline et d'un bleu intense. On peut s'y baigner gratuitement. Le courant est très fort en direction de l'océan, mais l'eau devient peu profonde avant d'atteindre l'océan, ce qui n'est pas dangereux. Nous avons loué un kayak double à l'hôtel pour 30 USD et nous avons remonté le courant jusqu'à un cenote pour faire de la plongée avec masque et tuba. L'eau était très claire mais il n'y avait pas de poissons colorés.
La plus grande déception, mais nous avions été prévenus par d'autres commentaires, c'est que la plage n'est pas très belle le long du bord de l'océan. Des tonnes d'algues qu'ils ont essayé de ratisser sur les côtés une ou deux fois et qui sont restées en tas pourrissants. Très puant et beaucoup d'insectes à l'extrémité de la plage. L'eau était très brune et trouble et je me suis aventuré dans l'espoir de trouver du sable, mais la plupart était un fond visqueux. N'allez pas ici si vous aimez nager dans les eaux bleues et claires de l'océan au large de la station. Si vous marchez vers le sud sur la plage après 2 stations, ils ont de l'eau claire et du sable, donc vous pouvez nager là en dernier recours.
Les activités autour de la piscine étaient nombreuses et divertissantes à regarder si vous n'étiez pas d'humeur à participer. Nous avons joué beaucoup au beach-volley. Il y avait un bon terrain avec un filet et des lignes appropriés. Mais la qualité des parties dépendra toujours de l'habileté des autres touristes pendant votre séjour. Nous avons eu de la chance !
Beautiful resort - excellent food !
We just got back from a 7 day vacation here and it was fantastic. This resort is one of the larger ones we’ve been to and would not be great for travelers with mobility issues. It’s basically split into 2 areas. The lobby, majority of a la cartes, main buffet, gym, theatre, and quiet pool with two buildings for accommodations are all in the jungle and where you first arrive. Then a concrete path leads towards the ocean where the pool, beach, beach restaurant, and majority of the accommodation buildings are. It’s about a 10 min walk and very scenic with iguanas and another creature we called lemurs (but arent). There were golf carts and other shuttles running back and forth but weren’t consistent.
Aside from the weather being amazing the food was a highlight. Breakfast was available at 2 locations but more plentiful in the main buffet. My husband had 1/2 coffee 1/2 bailey’s every morning x2 or 3 and I had at least 1 mimosa. Servers were very attentive and quick to refill. We noticed that most of the alcohol was free without a privileged wristband.
Our favourite a la cartes were the seafood ( the grilled salmon over crunchy potatoes was AMAZING!!) and the Oriental. We went to both twice.
The evening shows were varied. The best by far was the circus one. You must see it!!! Grease and Aladdin were also good. They repeat the set every 7 days so if you are there for more than a week plan accordingly.
Best surprise was if you walked up the beach to the left (North) about 1 km there was a fresh water stream flowing into the ocean. The water was crystal clear and so blue. You can swim in this for free. There is a very strong current flowing towards the ocean but water got shallow before reaching the ocean so it wasn’t dangerous and you could stand to walk to the side. We rented a double kayak from the resort for 30US$ and went up stream to a cenote to snorkel. The water was very clear but not any colourful fish.
The biggest disappointment but we had been warned by other reviews is the beach is not great along the oceans edge. Tonnes of seaweed that they attempted to rake to the sides once or twice and sat in rotting piles. Very stinky and lots of bugs at the ends of the beach. The water was very brown and cloudy and I ventured in hoping for sand but most was a slimy bottom. Don’t go here if you are a lover of swimming in clear blue ocean waters off the resort. If you walk south on the beach past 2 resorts they have clear water and sand so you can swim there as a last resort.
The activities around the pool were plentiful and entertaining to watch if you weren’t in the mood to participate. We played a ton of beach volleyball. They had a good court with proper net and lines. But quality of games will always depend on the skill off the other tourists during your stay. We were lucky!!
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Pensfan1975 -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Station balnéaire fantastique. J'ai hâte d'y retourner
C'était ma quatrième fois au Grand Bahia Principe... mais ma première fois à Sian Ka'an. Faites-vous une faveur et dépensez le supplément pour aller à Sian Ka'an. Tout y est bien meilleur. Le jeu en vaut la chandelle. J'ai hâte d'y retourner !
Fantastic resort. Can't wait to go back
This was my 4th time at the Grand Bahia Principe...but first time at Sian Ka'an. Do yourself a favor and spend the extra to go to Sian Ka an. Everything is just that much better. Well worth it. Can't wait to go back!
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Des vacances en famille étonnantes
C'est le deuxième Royalton que nous réservons par l'intermédiaire de notre agent Heather Felice et celui-ci a dépassé nos attentes.
L'hôtel était propre, le service extraordinaire, la nourriture et les boissons de qualité supérieure et toujours en circulation ! C'était un endroit merveilleux pour des vacances en famille. Nous avons loué un catamaran avec l'autre famille avec laquelle nous avons voyagé pour une demi-journée et ce fut certainement le point fort de notre voyage. Le seul petit inco[... lire plus]nvénient était la plage... beaucoup d'algues, mais la beauté du récif corallien en valait la peine.
Nous ne pouvons pas dire assez de bien de l'hôtel et du personnel et nous y retournerons certainement !
Amazing Family Vacation
This is the second Royalton that we have booked through Our Agent Heather Felice and this one exceeded our expectations.
The resort was clean, amazing service, food and drinks were premium and always flowing! It was a wonderful spot for a family vacation. We rented a catamaran with the other family we travelled with for a half day and that was certainly the highlight of our trip. The only small downfall was the beach.. lots of seaweed but the beauty of the coral reef was worth it.
We can’t say enough about the resort and staff and would certainly go back!!
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Dreams Aventuras Riviera Maya: Exactement ce dont nous avions besoin !
Nous avons aimé ce qui suit à propos du centre de villégiature :
- Un centre de vacances de petite taille
- Pas de réservation nécessaire pour les dîners à la carte
- Pas de bracelets exigés sur le site
- Le port de plaisance, les boutiques, les autres restaurants et la vie nocturne sont accessibles à pied
- Zone réservée aux adultes
- Très bon wifi dans tout le complexe
- Pas de lutte pour les chaises sur la plage ou à la piscine
Je le recommande à tous ceux qui recherchent une atmosp[... lire plus]hère détendue et sans stress, avec ou sans famille.
Exactly what we needed!
Loved the following about the resort:
- Smaller sized resort
- No reservations required to a la carte dinners
- No bracelets required on resort
- Walking distance to marina, shops, other restaurants and nightlife
- Adult only area
- Great wifi throughout resort
- No fighting for chairs on beach or pool
I would recommend to anyone who is looking for a relaxed no stress atmosphere with or without a family.
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Station balnéaire infestée de moustiques
Cet endroit est infesté de moustiques et certaines chambres ont des punaises de lit.
Si vous pouvez passer outre cela... tout le reste est vraiment génial, sauf l'océan. Les algues sentent mauvais. Le personnel est vraiment génial. Le steak house est génial. Une autre chose. Pourquoi demander 45 $ US pour une queue de homard à 10 $ ? C'est de l'arnaque pour quelque chose qui est censé être tout compris
Mosquito infested resort
This place is infested with mosquitoes and also some rooms have bed bugs..
If you can get past that...everything else is really great except the ocean. Smelly seaweed. The staff are really great. Steak house is awesome. One other thing. Why up charge $45 US for a frigging $10 Lobster tail. It’s gouging for something that’s supposed to be all inclusive
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Totalement incroyable ! Nous avons hâte d'y retourner !
La plongée avec masque et tuba avec les tortues et les poissons magnifiques juste à côté de l'hôtel était incroyable ! Le personnel était merveilleux, amical et serviable ! Les chambres étaient magnifiques et toutes les chambres avec l'océan à quelques pas. Nous avons absolument adoré ! Nous remercions tout particulièrement Oscar, LIliana et Angel qui ont fait tout leur possible pour s'occuper de nous, des gens fabuleux !
Totally amazing! We can't wait to go back!
The snorkelling experience with the turtles and beautiful fish right at the resort was incredible! Staff was wonderful, friendly and helpful! Room was gorgeous and all rooms with the ocean just steps away. We absolutely loved it!!! Special thanks to Oscar, LIliana and Angel who really went out of their way to take care of us, fabulous people!
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Grand Sirenis Riviera Maya: Belle station balnéaire
Nous avons séjourné dans une chambre récemment rénovée. Très agréable ! Très beau complexe. J'adore la jungle, les animaux et les piscines ! atmosphère relaxante.
Nourriture à profusion. J'ai adoré le restaurant japonais !
Lazy river était un délice quotidien ainsi que le magasin de glaces. Pas besoin de quitter le complexe car il y avait tout ce dont vous pouviez avoir besoin.
Beautiful resort
We stayed in a newly renovated room. Very nice! Beautiful resort. Love the jungle, animals and pools! relaxing atmosphere.
Food galore. Loved the Japanese restaurant!
Lazy river was a daily delight as was the ice cream shop. No need to leave the resort as they had everything there you could ever need.
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Tikki Time -
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Bahia Principe Explore Tulum: Un lieu de villégiature fabuleux !
Complexe hôtelier absolument magnifique...... Magnifiquement aménagé, plage splendide, service impeccable, très, très propre. Des animations de qualité sont proposées tous les soirs et le choix de restaurants à la carte est superbe. Les chambres sont magnifiques, spacieuses et propres. Le personnel est vraiment extraordinaire, très serviable et amical. Nous reviendrons sans aucun doute dans cet hôtel !
Nous recommandons également vivement de réserver par l'intermédiaire de Tripcentral.ca.......[... lire plus] si facile et ils se sont occupés de tout. Nous sommes très impressionnés !
Fabulous Resort!
Absolutely beautiful resort.....beautifully landscaped, gorgeous beach, impeccable service, very, very clean. Quality entertainment provided nightly and the choice of a la carte restaurants is superb. Rooms are beautiful, spacious, clean. Staff is truly smazing, very helpful and friendly. We would definitely stay here again!
We would also highly recommend booking through Tripcentral.ca.......so easy and they took care of everything. We are very impressed!
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Sepper18 -
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Ocean Riviera Paradise: Vacances en famille en mars
J'ai passé un excellent moment. J'ai trois enfants âgés de 9, 6 et 2 ans. Ils ont tous passé un très bon moment et le personnel de la station les a fait se sentir très inclus. Les piscines étaient superbes et la nourriture était bonne. L'équipe d'animation était amusante et pleine d'énergie. Le complexe était très propre. Est-ce que je réserverais à nouveau ? Absolument !
March break family Vacay
Had a great time. I have 3 kids aged 9,6 and 2. They all had a great time and the resort staff made them feel very included. The pools were great and the food was good. Entertainment team was fun and full of energy. The resort was very clean. Would I book again?? Absolutely!!!
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Catalonia Yucatan: Merveilleux centre de villégiature avec une sécurité de premier ordre
Vacances extraordinaires, réservation privilégiée et cela en valait la peine pour nos 7 jours de vacances ! Beaucoup de choix pour les dîners - cinq cartes / BBQ sur la plage et accès au restaurant exclusif B Loved pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Et une vue spectaculaire depuis ce restaurant. La nourriture dans tous les restaurants de spécialités était excellente, en particulier le restaurant mexicain et le restaurant japonais. Il n'est pas nécessaire de réserver, mais préparez-vous à att[... lire plus]endre un peu pour obtenir une table si vous n'arrivez pas à 18 heures. La variété de nourriture disponible est incroyable, un bar à crêpes, un chariot à hot-dogs, un chariot à tacos, un stand de crème glacée et un snack-bar, personne ne restera sur sa faim ici. Nous n'avons mangé au buffet que pour un dîner et deux petits-déjeuners.
Le personnel était génial - super amical et très travailleur dans tous les domaines de la station - tous parlent anglais assez bien. Les bars de divertissement et de sport se trouvent à l'avant du complexe et ne dérangent pas les personnes qui souhaitent un peu plus de calme. Pour ceux qui ont réservé la formule Privileged, il y a une zone de plage avec un bar de plage. Vous avez le choix entre plusieurs piscines, toutes très propres, dont l'une est réservée aux personnes ayant réservé la formule Privilège
Les productions théâtrales du soir ont été réalisées de manière professionnelle, avec des costumes et des décors spectaculaires.
De nombreux services gratuits, y compris des bicyclettes gratuites, sont disponibles pour visiter la ville. Une courte visite guidée est proposée trois fois par semaine. Il y a des pistes cyclables et des sentiers, c'est une très jolie ville sécurisée. Le vélo est un moyen facile de visiter la marina, les boutiques, les restaurants et les delphinariums, ou de faire une promenade de 10 minutes à partir de l'hôtel. Pour les amateurs de golf, il y a un terrain de golf et vous pouvez acheter un forfait comprenant la voiturette, les clubs, les tees, trois balles et autant de parties de golf que vous le souhaitez. Arrivez tôt avant qu'il ne fasse trop chaud.
Un jour, j'ai caché mon téléphone portable sous ma serviette de plage et je suis partie faire de la plongée avec tuba pendant deux heures. À mon retour, un garde se tenait à un mètre cinquante de ma chaise longue. J'ai appris que pendant mon absence, le vent s'était levé et avait déplacé ma serviette suffisamment pour exposer mon téléphone portable. Le garde a fait le guet jusqu'à mon retour. Incroyable ! ! Malheureusement, je n'avais pas d'argent sur moi et je n'ai pas pu le retrouver sur le site, plus tard. J'ai parlé à une autre cliente qui m'a dit qu'il était là depuis au moins une heure. Voilà un service qui dépasse les bornes ! ! !
Il y a quelques bons endroits pour faire du snorkeling juste devant l'hôtel et dans le lagon. Il y a également une plage publique idéale pour la plongée avec tuba près de l'hôtel Omni - on nous l'a montrée lors de la visite à vélo.
Bien que j'apprécie vraiment d'être avec des enfants, il aurait été préférable que la zone Privilege soit réservée aux adultes - en particulier la piscine et la plage.
Wonderful resort with top notch security
Amazing vacation, booked privileged and it was well worth it for our 7 day vacation! A lot of choice for dinners – five a la cartes / beach BBQ and access to the exclusive B Loved restaurant for breakfast and lunches. And a spectacular view from this restaurant. The food at all the specialty restaurants was great-especially the Mexican and the Japanese. No reservations are required – however be prepared to wait a bit to get a table unless you arrive right at 6:00 pm. The variety of food available is amazing, a crepe bar, a hot dog cart, taco cart, ice cream stand and snack bar, no one will not go hungry here. We only ate at the buffet for one dinner and two breakfasts.
The staff was awesome – super friendly and very hard working in all areas of the resort - all speak English quite well. Entertainment and sports bars are at the front of the resort and do not disturb anyone wanting a bit more peace and quiet. There is a beach area for those who booked the Privileged package, complete with a beach bar. There are several pools to choose from, all very clean; again one reserved for the Privilege package
The evening theatre productions were professionally well done; complete with spectacular costumes and production sets.
Many free amentities; including free bicycles are available to check out the town. Take the short tour that is provided 3 times a week. There are bike lanes and paths, its a really pretty, safe, gated town. Biking is an easy way to check out the marina and shops/restaurants and dolphinariums or take the 10 minute walk from the hotel. For those who enjoy golf, there is a golf course and you can purchase a package that includes the golf cart, clubs, tees, three balls and as many rounds of golf as you want. Get there early before it gets too hot.
The security is absolutely fabulous – one day I tucked my cellphone under my beach towel and was gone snorkelling for two hours. When I returned there was a guard standing about 5 feet from my lounger. I learned that while I was gone the wind came up, moved my towel enough to expose my cellphone. The guard stood watch until my return. Amazing ! ! Unfortunately, I did not have any money with me and was unable to find him on the resort, later. I spoke to another guest and she figured he had been there for at least an hour. Now that is service above and beyond ! ! !
There are a couple of good spots to snorkel right in front of the hotel and in the lagoon. Also, a great public beach for snorkelling by the Omni Hotel – we were shown it on the bike tour.
While I really enjoy being with children, it would have been nice to keep the Privilege area restricted to adults – especially the pool and beach area.
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Santé et bien-être phénoménal
Karla dirige un excellent programme de pilates. Bien que nous n'y ayons pas participé, j'ai remarqué que la piscine était pleine, y compris d'hommes, pendant son programme d'aquaforme. La médiation de René était incroyable !!!!!!!! Le yoga de Harim est vraiment très bon. Il vous aide également. La nourriture était assez bonne. Beaucoup d'algues viennent sur le rivage, mais le personnel du resort travaille toute la journée pour les nettoyer. Les chambres ont une vue sur l'océan. Je recomman[... lire plus]derais d'avoir des panneaux indiquant si la nourriture est sans gluten ou si elle est sujette à des besoins alimentaires. Il fallait demander au personnel si la nourriture était sans gluten ou non, ce qui était un inconvénient. Ils vous préparaient ce que vous vouliez. Le restaurant français n'avait pas beaucoup de choix pour un cœliaque. Dans l'ensemble ... recommandé
Health and Wellness phenomenal
Karla runs a great pilates program Although we didn't participate, I noticed that the pool was full including men during her aqua fitness program. Rene's mediation was incredible!!!!!!!! Harim's yoga is really, really good. He helps you as well. Food was pretty good. Lots of seaweed coming to shore but the resort have staff working throughout the day to keep it cleared They are really the unsung heroes. Rooms have view of the ocean. I'd recommend having signs stating whether gluten free or subject to food needs. You had to ask the staff if food was gluten free or not, which was an inconvenience. They would make what ever you like though. French restaurant didn't have a lot of choices for a celiac. Overall ...recommended
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Jan and Jer -
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Kore Tulum Retreat Wellness Resort: Kore en vaut la peine
Kore est un centre de bien-être suffisamment petit pour rester calme et tranquille. La nourriture est fantastique... en particulier le menu et l'étage. Le personnel connaît très bien l'hôtel et la région.
Kore is worth the money
Kore is a wellness resort that is small enough that it remains rerene and tranquil. The food is fantastic...especially from the menu and upstairs. The staff are very knowledgeable about the hotel and the area.
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Occidental at Xcaret Destination: Grand centre de villégiature
Nous avons passé deux semaines de vacances formidables. La nourriture était correcte, rien de spectaculaire mais pas terrible non plus. Le service était excellent, les chambres étaient bien nettoyées et nous nous sommes bien amusés dans les piscines. Nous avons passé 2 jours au parc Xcaret et avons vraiment apprécié l'expérience. J'y retournerais !
Great resort
We had a great 2 week vacation. The food was ok, nothing spectacular but not terrible either. The service was great, rooms were cleaned well and we had a great time at the pools. We spent 2 days at Xcaret park and really enjoyed the experience. I would go back!
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Barcelo Maya Palace: Grand centre de villégiature
Nous avons passé de bonnes vacances en famille, il y avait beaucoup d'activités pour les enfants et la plus grande piscine que nous ayons jamais vue ! Je décrirais la nourriture comme bonne, pas géniale et idem pour les boissons. J'y retournerais sans aucun doute avec des enfants, mais je ne suis pas sûr de le faire pour des vacances réservées aux adultes.
Great Resort
We had a great family vacation, there were a lot of activities for kids plus the biggest pool we’ve ever seen! I would describe the food as good, not great and ditto for the beverages. I would definitely go back with kids, not sure I would for an adult only vacation.
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El Dorado Royale: a dépassé les attentes !!!!
L'hôtel, le terrain, les services, les gens, la nourriture, la chambre étaient totalement incroyables. Je recommanderais cet endroit à n'importe qui. Tout le monde était amical et poli, le service de chambre était rapide et excellent, le concierge personnel Luis était extrêmement serviable, il a fait des pieds et des mains à de nombreuses occasions, ce qui nous a surpris, ma femme et moi. Assis sur la plage, les serveurs passaient et vous offraient de l'eau glacée qu'ils transportaient, sans at[... lire plus]tendre de pourboire, juste avec courtoisie !!!!! Wow !!!
exceeded expectations!!!!
The Hotel, grounds, services, people, food, room were totally amazing. i would recommend this place to anyone. Everyone was friendly and polite room service was prompt and excellent, personal concierge Luis was extremely helpful he went out of his way on numerous occasions which surprised and amazed my wife and I. Sitting on the beach waiters would come by and offer you ice water that they were carrying, not expecting a tip just courtesy!!!!! Wow!!!
Emplacement
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Excellent personnel
Le centre de villégiature est formidable. Les cours de yoga, de Pilates et de méditation valent à eux seuls le prix. La nourriture est très bonne. Lorsque les sargasses ne sont pas là, la plage est magnifique. Un seul bémol : il y a pas mal de "spring breakers" qui viennent de l'extérieur de la propriété et qui installent leurs serviettes devant vous, la plupart d'entre eux ne portant qu'un string. Cela nuit à l'atmosphère familiale de la station. Le personnel est professionnel et le service est[... lire plus] excellent.
Excellent staff
The resort is great. The yoga, Pilates and meditation are worth the price alone. The food is pretty good. When the sargassum isn’t in the beach is lovely. One negative is that there are quite a few “spring breakers†from off the property who set up their towels in front of you and most wore only a thong. It took away from the family atmosphere of the resort. Staff are professional and service was excellent.
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Ocean Riviera Paradise: Une bonne destination pour les familles
Ce complexe se trouve à une demi-heure de bus de l'aéroport et à 15 minutes de taxi (18 $ US) au nord de Playa Del Carmen. Le complexe lui-même est bien aménagé, avec les boutiques, les lieux de divertissement et les restaurants d'un côté, et les piscines et la plage de l'autre. Tous sont accessibles par une "route" en ciment qui traverse le centre de la propriété et qui est desservie par une navette qui monte et descend fréquemment. La propriété est très propre, mais la végétation est limité[... lire plus]e et avec tout le ciment et le verre des nouveaux bâtiments et la "route" en ciment, on a l'impression de se promener dans un centre commercial plutôt que dans un paradis tropical.
Les chambres sont très spacieuses et disposent de suffisamment d'espace pour les placards et les tiroirs. Les salles de bains, elles aussi très spacieuses, étaient dotées d'une superbe douche à effet de pluie. Nous étions au rez-de-chaussée dans la section Daisy avec vue sur le jardin et en plus d'un grand patio couvert avec 2 chaises en osier + table et chaise panier suspendue, nous avions un grand espace privé sur l'herbe avec une chaise longue double. Les enfants ont adoré la vue sur le jardin car ils pouvaient voir des singes et des "ratons laveurs mexicains" toute la journée.
La plus grande déception est la plage. N'entrez pas dans l'eau sans chaussures d'eau. À l'exception d'un petit bout d'eau à côté de la zone réservée aux jet-skis, il y a des rochers partout et tous les jours des gens se coupaient les pieds. Bien que ce ne soit pas la faute de la station, toute la côte maya est actuellement envahie par des quantités excessives d'algues. Le personnel, qui les ramasse en énormes tas et les enfouit dans le sable, n'a pas pu faire face à la quantité.
La nourriture et les boissons ne manquent pas à toute heure de la journée et sont accessibles dans tout le complexe. Une plainte fréquente concerne toutefois la façon dont le complexe gère les réservations pour les restaurants de spécialités. Notre destination préférée était le restaurant japonais, qui exigeait que vous fassiez la queue le jour de votre réservation, entre 11h00 et 13h00, pour réserver. Nous avons essayé trois fois (en faisant la queue avant 10 h 30) et nous avons constaté qu'à 11 h 20, tous les créneaux horaires étaient occupés. Nous avons pu entrer au Steak House un soir - nous avons fait la queue à 6h30, on nous a donné une sonnette et nous nous sommes assis dans le patio de la piscine voisine pendant une heure et demie jusqu'à ce que la sonnette retentisse et qu'on nous fasse entrer. (Pour information, le steak n'est pas excellent et il y avait plusieurs tables disponibles).
Dans l'ensemble, ce complexe est un 4 étoiles et je le recommanderais à tous ceux qui n'ont pas le budget pour certains des énormes complexes 5 étoiles de la région de Mayan.
Good family destination
This resort is a half hour bus ride from the airport and a 15 minute cab ride ($18.00 US) north of Playa Del Carmen. The resort itself is well laid out with all shopping, entertainment venues and restaurants at one end; pools and beach on the other end. All are accessed by a cement "road" that runs through the center of the property and is serviced by a hop on - hop off shuttle on a frequent basis. The property is very clean, however there is limited vegetation and with all the cement and glass of the new buildings and the cement "road", it feels like walking through a mall instead of a tropical paradise.
The rooms were very spacious with more than enough closet /drawer space. The bathrooms, also very spacious had a super walk -in rain shower area. We were on the ground floor in the Daisy section with the garden view and in addition to a large covered patio with 2 wicker chairs + table and hanging basket chair, we had a large private grass area with a double lounger. The kids loved the garden view as they could see monkeys and "mexican raccoons" all day long.
The biggest disappointment here is the beach. Do not enter the water without water shoes. With the exception of a small sliver of water next to the roped off area for jet skis, there are rocks everywhere and every day people were cutting their feet. Although not the fault of the resort, the entire Mayan coast is currently being plagued by excessive amounts of seaweed. The staff, collecting it in huge piles and burying it in the sand, was unable to keep up with the sheer volume.
There is no lack of good food or drinks at any time of the day and accessible all over the resort. A common complaint however was how the resort handled reservations for the specialty restaurants. A favorite destination was the Japanese restaurant, which required you to line up on the day of your reservation, between 11:00 and 1:00 to reserve. We tried 3 times (getting in line by 10:30) and found that by 11:20 all the time slots were taken. We actually got into the Steak House one night - lined up at 6:30, were given a buzzer and sat by the neighboring pool patio for 1 1/2 hours until our buzzer went off and we were ushered in. (FYI - not a great steak and there were several tables available).
All in all, this resort is a 4 star and I would recommend it to anyone that does not have the budget for some of the massive 5 star resorts throughout the Mayan.