Hotel Los Cactus: Agréablement surpris

Nous nous sommes rendus à l'ancien SuperClubs Breezes Varadero, maintenant connu sous le nom d'Hôtel Los Cactus, le 24 novembre pour une semaine de vacances. Ce complexe réservé aux adultes est vieux, mais très bien entretenu et possède d'incroyables jardins. Sa petite taille le rend accessible et facile à aller d'un point A à un point B, et il est situé sur une section spectaculaire de la célèbre plage de Varadero ! Nous avons séjourné dans le bloc "B" avec une Gardenview Suite, de belle taille [... lire plus] mais avec une vue limitée sur les jardins. La décoration est datée mais aucun problème avec la climatisation, le lit ou la douche. Il y a beaucoup d'espace et la deuxième pièce est très pratique pour les valises. Le ménage a été excellent et les serviettes et la literie ont été changées tous les jours. La chambre était rangée tous les jours. Nous avons trouvé la nourriture assez bonne et toujours quelque chose de savoureux au grill avec du poisson, du porc, des crevettes et du bœuf. Ce n'est pas le plus grand choix mais nous ne sommes pas venus au resort pour manger. De bons snacks à la grillade de la plage qui était notre choix le plus souvent pour une bouchée rapide au déjeuner, rôti de porc, hamburgers et hot-dogs. Rien d'extravagant mais rassasiant. Les plats italiens à la carte étaient très bons et bien présentés, le personnel de service était courtois et agréable et il y avait un beau quatuor de musique en direct. La plage était magnifique et très fréquentée, mais le personnel a été formidable en fournissant des chaises et en creusant un nouveau parasol pour l'ombre. La réception et le bar du hall ont été très serviables et agréables, ce qui est généralement la première impression des clients. Seul bémol, il n'y a pas de rhum de marque disponible nulle part, à moins d'acheter dans le magasin, ce que nous avons fait, et le seul choix de bière, Cristal, était vraiment édulcoré. On m'a dit que le choix des alcools et des bières était meilleur les années précédentes. J'y retournerais, oui, mais je préférerais retourner au Sanctuaire de Grand Memories, c'est certain. Une bien meilleure expérience, mais le coût est plus élevé.

Pleasantly Surprised We traveled to the former SuperClubs Breezes Varadero, now known as Hotel Los Cactus on November 24th for 1 week vaca. This adults only resort is aged, but very well kept and has incredible gardens through out. It's small size makes it accessible and easy to get from point A to B, and is situated on a spectacular section of Varadero's famous beach! Stayed in "B" Block with a Gardenview Suite, nice size but restricted view of gardens. Decor is dated but no issues with AC, bed or shower. Plenty of room and the 2nd room was great for suitcases. Housekeeping was excellent and towels and bedding changed daily. Room was tidy everyday. We found the food quite good and always something tasty at the grill with fish, pork, prawns and beef. Not the biggest selections but we didn't come to resort to just eat. Nice snacks at the beach grille which was our choice more often for quick bite at lunch, pork roast, burgers and dogs. Nothing fancy but filling. Italian ala carte was quite good and well presented, mannered and pleasant wait staff and a nice live music quartet. Beach was beautiful and busy but staff were great in providing chairs and digging in a new umbrella for shade. Reception and lobby bar were very helpful and pleasant, which is usually a guests first impression. Only downside I can say, there no "name brand" rum available anywhere, unless you bought in store, which we did and the 1 choice of beer Cristal was really watered down. I was told liquor and beer selection in past years was better. Would I go back, yes, but I would prefer to go back the Sanctuary at Grand Memories for sure. A way better experience, but cost is more.

Occidental Arenas Blancas: Personnel formidable, plages magnifiques

C'est la 13e fois en près de 20 ans que nous séjournons à l'Arenas Blancas de Varadero, à Cuba. Le personnel a toujours été très accommodant et amical. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Les boutiques se sont multipliées dans la région, comme partout à Cuba. La nourriture pourrait être améliorée et le restaurant à la carte dans lequel nous avons mangé n'était pas aussi bon que les années précédentes. Cependant, ce voyage était un peu hors saison. D'habitude, nous y allons en février.  [... lire plus] Néanmoins, le voyage en valait la peine et était très abordable. Nous y retournerons en hiver.

Great staff, Beautiful beaches This has been the 13th time in almost 20 years that we have stayed at the Arenas Blancas in Varadero, Cuba. The staff have always been very accommodating and friendly. The grounds are brautiful and well maintained. Shopping in the area has grown as it has all across Cuba. The food could use some improvement and the a la carte restaurant that we ate at was not as good as in the years past. However, this trip was a little off season. Usually we go in February. Still, the trip was well worth the money and was a very affordable trip. Going back again in the winter.

Hotel Los Cactus: Sentiments mitigés

Nous avons aimé la taille de l'hôtel et le fait qu'il y ait beaucoup de chaises longues à la plage et à la piscine. Les parasols fournis à la plage étaient également très appréciables ! Notre chambre n'était pas très bien, mais ma cousine d'en face avait une très belle chambre. La nourriture était médiocre, mais nous sommes déjà allés à Cuba et nous savons à quoi nous attendre. Ce n'était pas toujours chaud et il n'y avait pas beaucoup de variété. La plupart du personnel était sympathique.

Mixed Feelings We loved the size of the hotel and the fact that there were plenty of loungers at both the beach and the pool area. Also the umbrellas they provided at the beach were a nice touch! Our room was not so great, but my cousin across the hall had a beautiful room. Food was was so-so.. we have been to Cuba before so we know what to expect. It wasn't always hot, and not much variety. Most of the staff was friendly.

Iberostar Selection Varadero: Une station extraordinaire !

Nous avons visité l'hôtel la dernière semaine de novembre. Bien que le complexe ne soit pas récent, il est très bien entretenu et impeccable. Le personnel est chaleureux, amical et prend grand soin de ses hôtes ! La plage est magnifique, la nourriture est délicieuse ! Le café star est merveilleux ! J'aimerais que tous les hôtels en aient un. Excellent café ! J'ai été à Cuba de nombreuses fois. Cet hôtel est certainement l'un de ceux que nous visiterons à nouveau.

Amazing resort!! Visited the last week of November. While the resort may not be new it is very well maintained and impeccable. The staff are warm, friendly and take wonderful care of their guests! The beach is beautiful, the food is delicious!! Cafe star is wonderful! Wish every hotel had one. Excellent coffee! I have been to Cuba many times. This resort is definitely one we will visit again.

Muthu Playa Varadero: Un excellent séjour à Playa de Oro !

Notre chambre avec vue sur la piscine était spacieuse et propre, mais elle comportait deux lits trois quarts au lieu d'un lit double. Ils étaient prêts à nous changer pour une chambre avec un grand lit, mais ce n'était pas une chambre avec vue sur la piscine, donc nous sommes restés dans notre chambre d'origine. Nous sommes donc restés dans notre chambre d'origine, qui était très bien. Notre femme de chambre, Liansy, était très gentille. Elle nous a laissé un petit mot tous les jours et a de [... lire plus]ssiné des serviettes sur notre lit... j'ai adoré ! Le personnel de l'hôtel a été très accueillant et serviable. La nourriture au restaurant cubain et au restaurant international à la carte était excellente ! Les buffets étaient également excellents, mais ils auraient pu être un peu plus chauds. Les omelettes du matin étaient vraiment bonnes ! Le personnel du buffet est très aimable et sympathique. Les jeux de piscine étaient amusants et les divertissements nocturnes étaient excellents, en particulier le spectacle de magie et le spectacle aquatique dans la piscine. Le bar à café était incroyable, surtout les cafés espagnols ! Renier, Joel et Yienis étaient des barmans formidables ! Le représentant de Sunwing, Ernesto, était génial ! Il était dans le hall tous les jours et nous a aidés pour tout ce dont nous avions besoin et a réservé nos excursions. Le seul VRAI reproche que nous pourrions faire concerne la salle de sport. L'équipement ne fonctionne pas et a besoin d'une révision majeure ! C'est sale. Ce n'est pas une grande salle lumineuse et gaie. C'est dommage, car nous aimons faire de l'exercice tous les matins... Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature. Nous y avons passé des vacances extraordinaires !

A great stay at Playa de Oro! Our poolview room was spacious and clean, though it had 2 three quarter beds instead of a double. They were willing to switch us to one with a king size bed, but it wasn't a poolview, so we stayed in our original room. And it was great. Our room maid Liansy was very nice. She left us a little note everyday and towel art on our bed...loved that! The front staff were very welcoming and helpful. The food at both the Cuban and The International a la carte restaurants were excellent! The food at the buffets were great too, but could have been a bit warmer. The omelets in the morning were really good! The buffet staff are very friendly and nice. The pool games were fun and the night entertainment was great, especially the magic show and the aquatic show in the pool. The coffee bar was amazing!..Spanish Coffees especially! Renier and Joel and Yienis were great bartenders! The Sunwing representative Ernesto was great! He was in the lobby everyday and helped us with anything we needed and booked our excursions. The only REAL complaint we would have is the gym. The equipment doesn't work and it needs a major overhaul! It is grungy. It is not a big, bright, cheerful room. Which is too bad because we enjoy working out every morning.. I would definitely recommend this resort. We had an amazing vacation there!

Paradisus Princesa Del Mar: Nice Resort

Ce centre de villégiature était autrefois Sandals. Nous y sommes allés 5 fois et avons généralement apprécié : les plages, l'hébergement et le service. Les Cubains sont très gentils, mais manquent de formation et d'expérience. Depuis que la société Melia (50/50 Cuba et Espagne) a pris le relais (il y a 2 ou 3 ans), l'ensemble du complexe est en train de se dégrader. Les allées sont sales et non nettoyées. Les plages sont pareilles, la saleté est accumulée à un endroit et laissée là, avec des chi [... lire plus]ens sauvages qui courent sur la plage et à l'intérieur du complexe. La nourriture est très mauvaise. Les restaurants (à l'exception des restaurants japonais) sont des restaurants de troisième classe qui servent très peu de nourriture et les menus sont très limités - viande et poisson médiocres. En arrivant, nous avons reçu des bons pour 500 gobelets (peso cubain). Le taux de change est de 1,25 gobelet pour 1 peso. Néanmoins, les bons sont une grosse arnaque. Vous avez 4 x 50 bons pour un dîner spécial, mais si vous souhaitez manger du homard, vous devez payer en plus 30 dollars canadiens en espèces. D'autres restaurants pratiquent la même chose, tout meilleur dîner, n'acceptant pas les bons mais seulement l'argent liquide. Les bons pour les massages doivent être payés en plus de 40 dollars canadiens en espèces, mais les réservations sont disponibles dans les 2 semaines (nous avons eu 9 jours). Il y a des bons pour des "boissons spéciales" mais ils ne servent pas de boissons spéciales car elles ne sont pas disponibles. En ce qui concerne les divertissements, c'est de la 3ème classe, on perd du temps à les voir. En résumé, nous sommes déçus car nous nous souvenons de ce complexe comme d'un "Sandals" de première classe qui devrait maintenant être classé au maximum 3*, jamais 5 ou 4. 3* jamais 5 ou 4. Même le vol "Sunwing" n'était pas à l'heure, le départ et le retour ont été retardés d'une heure. Le resort "Princesa Del Mar" est très bien, et le temps était ensoleillé, mais nous espérons que les divertissements et la nourriture s'amélioreront, et nous pourrons alors y retourner.

This resort once was Sandals. We have been there 5 times nad generally enjoy: the beaches, accommodation and service. Cuban people are very nice, but lacking training and experience. Since Melia (50/50 Cuba and Spanish) corporation took over(2-3 years ago) the whole resort is going down. Walkways are dirty and not cleaned. Beaches the same, the dirt is accumulated in one spot and left there with wild dogs running on beach and inside resort. Food is very poor. Restaurants (except Japanese), are 3-rd class serving very little food and menus are very limited- poor meat and fish. Arriving we have got vouchers for 500 cup (Cuban peso) exchange is 1.25 Can for 1 peso. Nevertheless voucher's are big scam. You have 4x50 vouchers for special diner, but if you wish to have Lobster you must pay on top $30 Can. cash. Other restaurants practise the same, any better dinner, not accepting vouchers only cash. Vouchers for massage you have to pay on top $40 Can cash, but booking is available in 2 weeks.(WE were 9 days). There are vouchers for "Special drinks" except they do not serve special drinks since they are not available. As it comes to entertainment it is 3-rd class, wasting time to se it. In summary we are disappointed because we remember this resort as first class "Sandals" now should be rated max. 3* never 5 or 4. Even "Sunwing" flight was not on time, dep. and return delayed 1 hr. Resort "Princesa Del Mar) is very nice, and weather was sunny but WE hope that entertainment and food will improve, then WE may go again.

Hotel Bella Costa: Haut de gamme

Même si le pire ouragan de l'histoire s'est produit il y a seulement deux mois, ce centre de villégiature a fonctionné à merveille. Il y avait des travaux de construction pour réparer les dégâts, mais ils n'ont pas perturbé nos vacances. On nous avait dit de ne pas nous attendre à de la bonne nourriture à Cuba, mais cette station avait une nourriture incroyable, j'ai même pris 10 livres en une semaine. Le personnel était très amical et serviable. Ma femme est diabétique et ne peut pas boire de b [... lire plus]oissons gazeuses normales, alors le personnel a fait tout son possible pour qu'elle ait des boissons gazeuses diététiques à boire. Nous avons été surclassés gratuitement dans une villa, qui était magnifique.

Top Of The Line Even thought they had the worst hurricane in history only 2 months ago this resort was up and running great. There was some construction going on to repair the damage but did not interfere with our vacation. We were told not to expect good food in Cuba but this resort had amazing food, I even gained 10 lbs in a week. The staff was super friendly and helpful. My wife is diabetic and can't drink regular pop so the staff went out of their way to make sure she had diet pop to drink. They upgraded us at no cost to a villa and it was beautiful.

Playa Vista Azul: Des vacances merveilleuses à l'Ocean Vista Azul

C'était notre première visite à Cuba. Nous avons eu une belle chambre avec un grand lit à l'Ocean Vista Azul - Varadero. Tout le complexe était propre. Le personnel était excellent. L'employée de chambre Axia était très gentille et a fait un excellent travail. Les animations au bord de la piscine et sur la scène étaient très bonnes, voire excellentes. Tous les directeurs des divertissements étaient bien adaptés à leur travail - en particulier une femme - Mirther - nous l'avons vraiment aimé [... lire plus]e - c'est une personne très sympathique ! Le buffet avait beaucoup à offrir, y compris 3 stations de grillades - une grande variété. Des dindes entières rôties ont été servies plusieurs fois pendant notre séjour de 10 jours. Il y a 3 restaurants - cependant, nous avons découvert que nous ne pouvions pas faire de réservation, nous devions juste nous présenter à 18 heures - nous avons essayé le restaurant italien. Leur système n'a pas fonctionné. Ils ont laissé entrer tout le monde, environ 30 personnes, puis ils ont pris votre commande, vous ont apporté une boisson, puis nous avons dû attendre une heure et demie.....nous avons demandé combien de temps il restait, mais la serveuse n'a pas pu nous donner une réponse honnête, alors nous sommes partis et nous avons remarqué qu'un autre couple avait fait de même. Nous sommes donc partis et nous avons remarqué qu'un autre couple avait fait de même nous avons donc continué à profiter du buffet pendant toute la durée de nos vacances de nos vacances. Les plages étaient superbes ! Le temps était chaud et ensoleillé.

A wonderful holiday at the Ocean Vista Azul This was our first visit to Cuba. We had a lovely room with a king bed at the Ocean Vista Azul - Varadero. The whole complex was clean. The staff was excellent. Our room attendant Axia was really sweet & did an excellent job. The entertainment by the pool & on the stage was very good to excellent. All the Entertainment directors were well suited to their jobs - especially one lady - Mirther - we really loved her - she is a very good people person!! The Buffet had lots to offer including 3 grilling stations - a great variety. Roasted whole turkeys were served several times during our 10 days stay. There are 3 restaurants - however, we found we could not make a reservation, just had to show up at 6pm - we tried Italian restaurant. Their system failed us. They let all the people into the place, about 30, then they took your order, brought a drink, then we had to wait one & one half hours.....we enquired how much longer, but the waitress could not give us an honest answer so we left and we noticed another couple did also. So we continued to enjoy the Buffet for the duration of our holiday. The beaches were great! Weather was hot and sunny.

Hotel Blau Las Morlas Varadero Beach: Merveilleuse semaine comme d'habitude !

C'était mon quatrième séjour à Las Morlas et c'était encore mieux cette fois-ci que la précédente. Propreté, excellent service et personnel amical. Très bonne nourriture servie dans une atmosphère décontractée. Les divertissements étaient bons mais il aurait pu y avoir plus de musique et moins de sketchs italiens ridicules.

Wonderful week as usual! This was my fourth stay at Las Morlas and it was even better this time than the last. Clean, great service and friendly staff. Very good food served in a casual atmosphere. Entertainment was good but could have more music and less Italian silly skits.

Club Kawama: Plus jamais

L'hôtel Kawama à Cuba a besoin d'un énorme lifting. L'expérience ressemble à un séjour en colonie de vacances. Le peuple cubain est extraordinaire et tout le personnel était très amical et gentil. La nourriture à l'hôtel était très mauvaise. Nous sommes tous les deux rentrés chez nous avec des estomacs très dérangés qui ont encore du mal à se remettre d'aplomb. Les chambres sont très vieilles et datées. Nous avons souvent remis en question la propreté des chambres. L'année dernière, au même endr [... lire plus]oit, nous n'avions pas d'eau chaude, cette année nous avons eu de la chance car nous avions beaucoup d'eau chaude. Le papier hygiénique est rare et nous avons heureusement apporté le nôtre. Nous avons donné un pourboire au personnel, mais il était difficile de trouver des petites coupures pour le faire. Nous ne retournerons pas dans ce complexe.

Never again Kawama Hotel in Cuba needs a huge face lift. The experience is like going to camp. The Cuban people are amazing and all of the staff were very friendly and kind. The food at the resort was very poor. We both came home with very upset stomachs which are still struggling to get back on side. The rooms are very old and dated. We often questioned the cleanliness of the rooms. Last year at the same resort we had no hot water, this year we were lucky as we had tons of hot water. Toilet paper is sparse and we luckily brought our own. We tipped the staff but it was hard to get small bills anywhere to tip them with. We will not go back to this resort.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: De superbes vacances !

A séjourné ici du 28 novembre au 3 décembre 2017, nous étions dans le bâtiment 33 au 3ème étage. C'était un excellent emplacement très proche de la plage et du lobby bar/piscine/restaurant. Nous avions un beau lit king que nous avons tous les deux trouvé super confortable, nous avons très bien dormi toute la semaine. La climatisation fonctionnait parfaitement, nous n'avons pas rencontré de problèmes avec les toilettes (ce qui m'inquiétait après avoir lu quelques critiques), et je n'ai pas v [... lire plus]u un seul insecte pendant tout le temps où j'étais là. Lisette a gardé la chambre super propre tous les jours et s'est assurée que nous avions de l'eau et des boissons gazeuses neuves dans le mini-frigo tous les jours. Si vous êtes pointilleux, oui, les murs auraient pu utiliser une nouvelle peinture et la chambre avait l'air fatiguée, mais cela ne me dérange pas du tout. D'autres commentaires parlent de l'absence d'eau chaude et je dirais que ce n'est pas comme à la maison où l'on peut prendre une douche super chaude, mais il faisait assez chaud pour prendre une bonne douche et la pression de l'eau était excellente !!! La plage était magnifique et l'eau chaude, elle était assez ondulée, ce qui était amusant ! Beaucoup de chaises de plage disponibles, vous n'avez pas besoin d'aller tôt pour réserver si vous êtes dans le sanctuaire, le côté des grands souvenirs a toujours été super emballé donc nous étions reconnaissants d'avoir notre section de la plage ! Il y a quelqu'un qui installe vos chaises pour vous et ira vous chercher des boissons tout au long de la journée. Je dirais que le service des boissons n'était pas uniforme, mais marcher jusqu'au bar et obtenir votre propre boisson est très proche, donc nous n'étions pas inquiets à ce sujet, si il est venu autour, nous avons obtenu une boisson, si nous voulions une boisson avant qu'il ne revienne à nouveau, nous nous sommes levés et en avons obtenu un ! Nous avons été agréablement surpris par la nourriture ! Nous avons pris le petit-déjeuner au restaurant, avec des œufs, des omelettes, du bacon, etc. sur commande, ainsi qu'un buffet froid de viandes, de fromages, de pains et de pâtisseries. Les déjeuners étaient pris soit au Paradiso, soit au buffet de la plage, qui offraient tous deux un grand choix. Parfois, nous prenions une collation en fin d'après-midi au bar de la piscine (il y avait des frites et des hamburgers, des calamars, etc.) Nous avons dîné deux fois au Paradiso, à l'oriental, au gourmet et une fois au buffet principal. Le meilleur repas de la semaine a été le déjeuner cubain, le porc était de la dynamite, alors ne le manquez pas ! Votre majordome est censé faire toutes vos réservations pour le dîner, nous avons vu la nôtre le jour de notre enregistrement et puis plus jamais. Nous avons appelé plusieurs fois mais personne ne répondait jamais. Nous sommes donc allés dans le hall et avons trouvé un autre majordome pour faire nos réservations pour nous, il était très accommodant et serviable. Nous avons adoré la musique en direct dans tout le complexe. Il y avait une sorte de spectacle tous les soirs au bar, un soir au dîner il y avait des violonistes, il y avait de la musique live presque partout où l'on allait ! C'était très agréable. Le seul point négatif serait le processus d'enregistrement. Lorsque vous arrivez, vous descendez du bus et on vous dit d'attendre que quelqu'un vous amène à l'enregistrement du sanctuaire. Nous avons attendu longtemps et les gens n'arrêtaient pas de monter sur des chariots avant nous (même si nous étions les premiers dans la file d'attente avec nos bagages), rétrospectivement, nous aurions dû marcher jusqu'à la zone d'enregistrement. Lorsque nous y sommes arrivés, au moins 6 à 8 couples nous précédaient et il n'y avait qu'une seule personne pour enregistrer les gens. Certes, on nous offre une serviette fraîche et une coupe de champagne, ce qui est charmant, mais attendre plus d'une heure dans la chaleur ne nous a pas semblé être un avantage. Il serait bien mieux de s'enregistrer dans le hall principal et d'être ensuite transporté au Sanctuaire. Dans l'ensemble, nous avons fait un excellent voyage. C'est un endroit relaxant et magnifique ; le personnel était de premier ordre et essayait toujours de s'assurer que vous passiez un moment merveilleux. Nous reviendrons.

Great vacation! Stayed here from Nov 28-Dec 3, 2017, we were in building 33 on the 3rd floor. This was a great location very close to the beach and the lobby bar/pool/restaurant. We had a nice king bed which we both found was super comfortable, we slept great all week. The air conditioning worked perfect, we didn’t experience any issues with the toilet (which I was worried about after reading some reviews), and I didn’t see a single bug the entire time I was there. Lisette kept the room super clean every day and made sure that we had new water and soft drinks in the mini fridge daily. If you are being picky yes, the walls could have used some new paint and the room looked tired but that doesn’t bother me a bit. Other reviews talk about there not being hot water and I would say that it isn’t like being at home where you can have a super-hot shower but it was warm enough to have a nice shower and the water pressure was great!!! The beach was beautiful and the water warm, it was quite wavy which was fun! Lots of beach chairs available, you don’t have to go early to reserve if you are in the sanctuary, the grand memories side always looked super packed so we were thankful to have our section of the beach! There is someone who sets up your chairs for you and will go and get you drinks throughout the day. I would say that drink service was inconsistent but to walk to the bar and get your own drink is very close so we weren’t worried about that, if he came around we got a drink, if we wanted a drink before he came back again we got up and got one! We were pleasantly surprised with the food! We had breakfast at the restaurant which was made to order eggs, omelets, bacon etc. with a cold buffet of meats, cheese, breads, pastries. Lunches we either ate at Paradiso or at the beach buffet, both had great choices. Sometimes we would have a late afternoon snack at the pool bar (they had fries and burgers, calamari etc. here). Dinners we ate twice at Paradiso, the oriental, the gourmet and once at the main buffet, all were great service and good meals. The best meal of the week was the Cuban lunch, the pork was dynamite so don’t miss that! Your butler is supposed to make all of your dinner reservations, we saw ours the day we checked in and then never again. We called several times but nobody ever answered. So, we just went to the lobby and found a different butler there to make our reservations for us, he was very accommodating and helpful. We loved all of the live music around the resort. There was some kind of live entertainment every night in the bar, one night at dinner there was some violinists, there was live music pretty much everywhere you went! Very enjoyable. The only negative I have would be the check in process. When you arrive, you get off of the bus and are told to wait for someone to bring you to the sanctuary check in. We waited a long time, and people kept getting on carts ahead of us (even though we were first in line with our luggage), in retrospect we should have just walked to the check in area. By the time we got there at least 6-8 couples were ahead of us and there is only one person checking people in. Yes, they give you a nice cool towel and a glass of champagne which was lovely but waiting over an hour in the heat did not seem like a perk at all. It would be much better to check in at the main lobby and then get carted over to the Sanctuary. Overall, we had an excellent trip. It is a relaxing and beautiful place; the staff were first-rate and always trying to ensure you are having a wonderful time. We would return.

Playa Vista Azul: Nouveau et propre

L'hôtel est assez petit par rapport à d'autres, de sorte que rien n'est trop éloigné. J'ai demandé à ce que ma chambre soit nettoyée sans produits chimiques à cause de mes allergies et cela a été fait tous les jours sans problème. Notre femme de chambre Aixa était merveilleuse. Le personnel était sympathique. Personne dans l'hôtel n'a eu l'impression d'avoir des maux d'estomac à cause de la nourriture. J'ai adoré les animations en soirée dans le hall. Très propre. Mes seuls reproches  [... lire plus]: impossible de réserver les plats à la carte et les allées étaient extrêmement glissantes lorsqu'elles étaient mouillées, ce qui était très dangereux.

New and clean Hotel was on a fairly small footprint compared to some, so nothing was too far away. Asked to have room cleaned without chemicals because of allergies and this was done everyday without issue. Our maid Aixa was wonderful. Staff was friendly. No one on the resort seemed to have any upset stomach from the food. Loved the evening entertainment in the lobby. Very clean. My only complaints - could not reserve the a la carte's and the walkways were extremely slippery when wet which was very dangerous.

Roc Arenas Doradas: Incroyable

La nourriture est bonne.la semaine de retour était géniale.promenade en catamaran gratuite.on pouvait obtenir une chaise et un parasol à n'importe quel moment de la journée. La plage était parfaite....................................................................................... .

Amazing Food good.returner week was great.free catamaran ride.could get a chair and umbrella anytime of the day. The beach was perfect....................................................................................... .

Melia Las Americas: Déçu

Était à la même propriété il y a deux ans et la qualité de la nourriture a chuté. A part quelques mauvais repas, c'est toujours assez bon pour Cuba, mais c'était génial avant ! Ils font quelques rénovations et nous avions un bungalow rénové, ce qui était agréable. Le personnel est sympathique et fait beaucoup d'efforts. J'y retournerais mais il faudrait baisser les prix pour refléter la baisse de qualité de la nourriture.

Disappointed Was at the same property two years ago and the food quality has dropped. Other than a few bad meals it’s still pretty good for Cuba but it use to be great! They are doing some renovations and we had an updated bungalow which was nice. The staff are friendly and try very hard. Would go back but they would have to drop the price to reflect the drop in food quality.

Paradisus Princesa Del Mar: Belle station balnéaire

La chambre était propre et bien entretenue, le réfrigérateur du bar également. Le terrain a été bien nettoyé après la saison des ouragans, les arbres ont été les plus touchés, mais la plage est encore jonchée de brindilles, etc. et on ne s'en occupe pas. Le personnel était très amical, avec ou sans pourboire la plupart du temps. Les divertissements étaient excellents une fois, moyens la plupart des soirs, et limités pour un 5 étoiles. La nourriture était médiocre au buffet, le timing est importa [... lire plus]nt, et les restaurants à la carte étaient corrects. Papier hygiénique nécessaire, apportez le vôtre le soir.

Nice resort Room was clean and well kept, bar fridge as well. Grounds cleaned up well after hurricane season, trees hit hardest, but the beach is still littered with twigs, etc and not being attended to. The staff were very friendly with or without tipping most of the time. Entertainment was great once, average most nights, and limited for 5 stars. Food was sketchy at the buffet, timing is everything, and a la carte restaurants were ok. Toilette paper needed, bring your own out at night.

Iberostar Origin Tainos: Un lieu de villégiature calme et reposant

Ce n'est peut-être pas l'hôtel le plus chic du monde, mais il est certainement dans un état assez décent par rapport à d'autres que nous avons vus dans la zone urbaine de Varadero. Il est propre, le personnel de tous les services est très gentil et serviable, et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Il y a des options plus chères et certainement moins chères à Varadero, mais nous sommes très satisfaits du rapport qualité-prix de notre choix. L'endroit n'est pas méga énorme, comme cert [... lire plus]ains des hôtels les plus récents, donc il est facile de se déplacer et de faire connaissance avec le personnel, etc. Il est donc facile de se déplacer et de connaître le personnel, etc. Mais il est suffisamment grand pour offrir tout ce dont vous avez besoin. L'atmosphère est détendue et l'hôtel organise des activités/compétitions tout au long de la journée auxquelles vous pouvez participer si c'est votre truc. Mais en même temps, ils ne sont pas trop puissants ou trop bruyants pour ceux d'entre nous qui voulaient juste se détendre. Si vous avez la bougeotte, il y a suffisamment d'activités de base à faire, mais si vous voulez du calme, cet endroit est également bien. Les divertissements étaient corrects. La musique extérieure est décente la plupart des soirs et s'arrête assez tôt pour ne pas être trop bruyante dans votre chambre pour ceux qui ont des enfants ou qui dorment tôt. Le spectacle du soir à l'intérieur avait un thème différent chaque jour et le personnel y mettait tout son cœur et semblait s'amuser. Le club pour enfants est très basique, donc si vous avez l'intention de laisser vos enfants (surtout les plus jeunes) pour la journée et de passer du temps seul, ce n'est pas le centre de villégiature qu'il vous faut. D'un autre côté, comme il ne s'agit pas d'un centre de villégiature de type Disney entièrement axé sur les enfants, il n'y a pas beaucoup d'enfants qui courent partout en criant ! :-) Il y a suffisamment d'enfants pour que nos enfants trouvent un ami avec qui jouer dans le sable, mais pas trop pour ne pas devenir fou. La nourriture était correcte. Mais mes attentes étaient faibles car tous mes amis disaient que la nourriture dans ces stations cubaines n'était pas bonne. Nous avons pensé que le choix et la qualité étaient corrects, et pour la semaine que nous avons passée là-bas, nous nous en sommes accommodés. Ce n'est pas une cuisine étoilée, mais encore une fois, j'en reviens au "rapport qualité-prix". Je n'ai pas séjourné dans d'autres stations balnéaires de Varadero, il ne s'agit donc que de mon opinion. Mais si votre budget vous le permet, essayez l'une des options les plus "belles", "plus grandes" et "plus fantaisistes" de la bande. Mais si vous voulez économiser un peu et utiliser cet argent pendant votre séjour à Cuba pour sortir de la station balnéaire, c'est une option parfaitement sûre sans descendre à des "étoiles" inférieures. J'espère que cela vous a aidé.

Quiet Good Relaxed Resort This may not be the world's fanciest hotel, but it certainly is in decent enough condition compared to some others that we drove by in Varadero town area. It is clean, the staff from all departments were super nice and helpful, and we thoroughly enjoyed our stay. There are more expensive options and certainly cheaper options in Varadero, but we are very content with the value-for-money for choosing this resort. The place is not mega huge, like some of the newer hotels, so easy to get around and you get to know the staff, etc. But still big enough to have all you need. It has a relaxed atmosphere, and the hotel arranges activities/competitions throughout the day that you can partake in if that is your thing. But at the same time, they are not overpowering or too loud for those of us who just wanted to chill. If you are fidgety there is enough basic activities to do, but if you want quiet this place is ok too. Entertainment was ok. Outdoor music is decent most nights, and stops early enough that it is not too loud in your room for those with kids or sleeping early. The evening show indoors had a different theme each day and the staff put their hearts in to it and seem to be having fun. The kids club is very basic, so if you are planning on dumping your (especially younger) children for the day and getting alone time, this is not the resort for you. On the plus side, because it is not a 'Disney style' resort fully oriented to kids, there are not that many kids running around screaming! :-) Enough kids for our kids to find a friend to play in the sand with, but not so many kids that you go nuts. Food was ok. But my expectations were set low because all my friends said food in these Cuban resorts was 'not good'. We thought selection and quality were fine, and for the week that we were there, we were ok with it. It is not Michelin star food, but again, I revert back to the 'value for money'. I have not stayed in any other Varadero resorts, so this is only my opinion. But if your budget allows, sure, try one of the 'nicer' 'larger' 'fancier' options on the strip. But if you want to save a little and use that money while in Cuba to go off resort instead, then this is a perfectly safe option without going down to lower 'stars'. Hope this helped.

Iberostar Origin Tainos: Un centre de villégiature basique et décontracté

c'est la première fois que je viens à Cuba, donc j'ai comparé avec des stations balnéaires internationales, pas cubaines : Pas chic, quelques petites aspérités, mais personnel formidable, atmosphère décontractée, propre, sûr, plage fantastique, nourriture décente, excellent rapport qualité-prix. A faire

Basic Good Laid Back Resort 1st time Cuba, so comparing to global resorts, not Cuban: Not fancy, some small rough edges, but great staff, laid-back atmosphere, clean, safe, fantastic beach, decent food, Great Value 4 Money. DoIt

Barcelo Solymar: Solymar

C'est la troisième fois que je viens dans ce complexe et je reviens toujours car c'est le lieu de fête de Varadero. Je dois dire qu'il a beaucoup changé. Il y avait beaucoup plus de familles que ce que j'ai l'habitude de voir et c'était très calme. Il n'y avait pas beaucoup d'activités, ce qui nous a permis de faire notre propre fête. Nous avons rencontré beaucoup d'amis et il y avait toujours une bonne ambiance quand le soleil était au rendez-vous. Quand il pleuvait ou qu'il y avait des nuages, [... lire plus] c'était une ville fantôme. La plage était propre et l'eau de l'océan était chaude. La nourriture n'est pas bonne du tout. C'était déjà le cas avant, mais ça s'est dégradé. Il faut vraiment qu'ils y remédient. Beaucoup de personnes que j'ai connues sont tombées malades. Je n'étais pas l'une d'entre elles mais j'ai définitivement perdu du poids pendant mon séjour. Si vous cherchez à faire la fête et à vous rendre à pied dans les clubs, c'est l'endroit idéal, mais prévoyez de la nourriture et si vous êtes un mangeur à la petite semaine, cela ne vous conviendra peut-être pas. Le personnel était également très sympathique.

This is my third time to the resort and I keep coming back as it i the party resort of Varadero. I must say it has changed a lot. There were a lot more families then I am used to seeing and it was very mellow. Not a lot of activities going on be made our own party. We met lots of friend and there was still a good vibe when the sun was out. When it rained or was cloudy it was ghost town. The beach was clean and the water ocean was warm. The food is not good at all. It used to be bad but has gotten worse. They really need to fix that. A lot of people i knew there got sick. i wasn't one of them but I definitely lost weight while there. If you are looking to party, and be able to walk to clubs off the report then this is the spot but pack some food and if you are a picker eater this may not work for you. The staff were very friendly also.

Paradisus Varadero: Un centre de villégiature exceptionnel

C'était notre première fois à Cuba, et nous sommes allés à l'hôtel Paradisus Varadero 5 âï¸ . La seule chose que j'ai à dire, c'est que c'était incroyable, les gens étaient très amicaux et toujours prêts à aider, les chambres étaient toujours propres, l'environnement extérieur était toujours gardé propre, la plage était grise et propre. Beaucoup de gens m'ont dit que la nourriture n'était pas bonne, je ne sais pas pourquoi ils ont dit ça, la nourriture est incroyable, et quelque chose qui m'a su [... lire plus]rpris c'est que le cuisinier m'a parlé en personne parce qu'il m'a vu avoir un bébé de 9 mois et il m'a demandé si je voulais un menu spécial pour elle, je lui ai dit ce que je voulais et je l'ai eu, j'ai eu tous les repas avec un menu spécial pour mon bébé. Nous avons passé un très bon moment et je le recommande à beaucoup de mes amis.

Amazing resort It was our first time in Cuba , and we went at Paradisus Varadero 5 ⭐️ hotel . The only thing I have to say , is that it was amazing, people were very friendly and always ready to help , rooms were always clean , the outside environment was always kept clean , the beach was grate and clean . Many people told me that the food is not good there , I don’t know why they said that , the food is amaizing , and something that surprised me it was that the cook talked to me in person because he saw me having a 9 month old baby and he asked if I want any special menu for her , I told him what I want and I had it , I had every meal special food for my baby . We had a great time there and I recommend to many of my friends .

Hotel Bella Costa: 2ème fois

J'y étais en juillet et depuis, il y a eu un cyclone. Aujourd'hui, du 25 au 30 novembre. Mais il n'y a pas eu de différence, si ce n'est qu'un restaurant a été endommagé. La nourriture est très bonne, puisqu'il s'agit de Cuba. Beaucoup de fruits, de légumes, de viandes de café et de pain. Les gens sont très amicaux et serviables. Dairon à la réception connaissait mon nom et me saluait toujours. Mayi au bar de la piscine était sympathique, rapide et informative. Tania, la personne qui s'occupe d [... lire plus]u bingo et des divertissements, était très drôle - elle a besoin de plus de cartes de bingo car les gens ont adoré jouer avec elle ! J'ai eu un problème avec ma chambre et la femme du service clientèle (désolée, j'ai oublié son nom) s'est démenée pour m'aider à obtenir une nouvelle chambre dans les plus brefs délais. Une semaine très agréable

2nd time Was there in July-they have had a 'cyclone' since. Now there Nov 25-30. But there was no difference except one restaurant being damaged. Food is very good, being Cuba. Lots of fruit, veg, coffee meats and bread. People are very friendly and helpful. Dairon at the front desk knew my name and always said hi. Mayi at the pool bar was friendly fast and informative. Tania, the bingo/entertainment person was so funny-she needs more bingo cards because people loved playing with her!! I had a problem with my room and the customer service woman (sorry I forget her name) went out of her way to help me get a new room in a timely fashion. A lovely week