Bien qu'il s'agisse d'une station absolument magnifique, elle a certainement du mal à redémarrer après Covid et l'absence de clients pendant 2 ans.
La nourriture est médiocre. Seuls deux restaurants sont ouverts, ce qui est compréhensible étant donné que le complexe était peut-être rempli au quart. Pas encore d'activités, mais ils ont fait une tentative le dernier jour, donc espérons-le....
Le Wifi, oubliez-le. Vous vous connectez et vous vous déconnectez comme un yoyo et c'est triste à d[... lire plus]ire mais dès le troisième jour, nous avions mémorisé un identifiant et un mot de passe super longs à force de nous connecter.
De plus, l'attitude de certains membres du personnel était surprenante, alors qu'ils devraient être heureux que les gens reviennent. D'autres étaient géniaux !
Les moustiques et les mouches sont abondants.
Tout cela étant dit, si j'avais le temps de redémarrer, j'essaierais encore une fois. C'est vraiment un beau complexe. Et je le recommanderais....pas encore, mais plus tard.
Beautiful resort.
While this is an absolutely beautiful resort it is definately struggling to start up after Covid and lack of guests for 2 years.
The food is mediocre. Only two restaurants open, which is understandable seeing as maybe the resort was 1/4 full. No activities yet, but they made an attempt on our last day, so hopefully....
Wifi, forget about it. You are on and off like a yoyo and sad to say but by the third day we had this super long user ID and password memorized from logging on so much.
Also the attitude of some of the staff was surprising considering they should be happy people are coming back. Others were awesome!!
Misquitoes and flys are abundant.
All that being said, given time to reboot I would still give it another try. It really is a beautiful resort. And would I recommend it....not yet, but later.
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Jeananne -
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Valentin El Patriarca Varadero: Grand centre de villégiature
C'était la deuxième fois que je venais dans ce complexe, la première fois c'était il y a 9 ans et il aurait certainement besoin d'être rafraîchi. La nourriture et le service y sont exceptionnels par rapport au buffet et aux restaurants. Roberto au bar privilégié s'est surpassé pour tous ses clients, tout comme l'ensemble du personnel du restaurant privilégié. Le safari en jeep a été l'une des meilleures excursions auxquelles j'ai participé à Cuba.
Great resort
This was my second time at this resort.The first time was 9 years ago and it certainly could use some freshening up. I strongly recommend you upgrade to privledge.The food and service there is exceptional compared to the buffet and restaurants.Roberto in the privileged bar went over and above for all of his guests as did all of the staff working the privileged restaurant. The jeep safari was one of the best excursions I have ever been on in Cuba.
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James -
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Pour commencer
Cet hôtel a ouvert il y a 2 mois après avoir attendu 2 ans depuis la fin de la construction. Covid a sans doute retardé l'ouverture. Le taux d'occupation était d'environ 25 %, même avec les Cubains venus pour le week-end. Comme il s'agit d'un nouvel hôtel, ils ont fait du bon travail pour nous faire entrer et nous installer. Le bâtiment est grand et beau, mais en raison du taux d'occupation, il n'y a que le hall principal, la piscine, un snack-bar et les installations de plage.
Les animations s[... lire plus]e déroulaient dans le bar du hall et étaient bien accueillies par les clients. Cette plage est bien abritée des vents du nord-est qui soufflent de l'Atlantique, nous avons donc eu des eaux calmes et une bonne plongée avec masque et tuba toute la semaine. L'équipement de plage était neuf et facilement disponible (Peter le marin était génial) et Ranaldo le serveur de plage était infatigable et courait pour nos boissons.
Les protocoles Covid prévoyaient des masques pour tout le personnel à tout moment, des désinfectants pour les mains partout et les clients du buffet n'étaient pas admis sans masque et on leur rappelait de le porter lorsqu'ils se déplaçaient pour se procurer de la nourriture.
Getting Started
This hotel opened 2 months ago after sitting 2 years from the completion of construction. Covid delayed the opening no doubt. The occupancy was somewhere around 25% even with Cubans in for the weekend. Being a new hotel they did a good job of getting us in and settled. The building was large and beautiful but due to occupancy was only running the main lobby , pool, one snack bar and beach facilities.
The entertainment was done in the lobby bar which was well received by the guests. This beach is well sheltered from the NE winds that blow from the Atlantic so we had calm water and good snorkeling from the beach all week. The beach equipment was new and readily available (Peter the sailor was great) also Ranaldo the beach waiter was tireless is running for our drinks.
The Covid protocols were masks for all the staff at all times , hand sanitizers everywhere and guests in the buffet were not admitted without a mask and reminded to wear them when moving about getting food.
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Daiquiri75 -
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Playa Luxury Cayo Las Brujas: Complexe touristique exceptionnel
Très belle station. Bien entretenu. Le terrain et le personnel sont étonnants. Ce n'est pas un lieu de fête, c'est parfait pour des vacances relaxantes. Belles plages, il y en a deux. La nourriture est correcte pour Cuba. Apportez quelques épices et tout ira bien. J'y retournerais sans hésiter.
Amazing Resort
Very nice resort. Well kept . Amazing grounds and staff. Not a party resort, perfect for a relax vacation. Nice beaches, there are two of them. Food is ok for Cuba. Bring some spices and you will be okay. Would go back in a heartbeat.
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Paulo K -
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Valentin El Patriarca Varadero: Mauvaise expérience !
Beaucoup de cafards dans le restaurant. Nous les avons vus sur les tables, les chaises, il y en avait beaucoup sur le sol et sur les plateaux de nourriture. Beaucoup de moustiques, nous nous sommes levés le matin avec beaucoup de piqûres sur le corps. Les piqûres sur le corps de mes beaux-parents suggéraient la présence de mauvais insectes. Les services étaient mauvais à moins que vous ne donniez un bon pourboire.
Bad experience!
A lot of cockroaches in the restaurant. We saw them over the tables, chairs, so many of them on the floor and on the food trays. A lot of mosquitoes, we got up in the morning with lots of bites on our bodies. The bites on my parents-in-law’s bodies suggested bad bugs. The services was bad unless you tip them well.
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Private -
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Bon centre de villégiature
Le resort a besoin d'être mis à jour,mais dans l'ensemble c'est correct.Le personnel était très poli et amical.La nourriture était très bonne.La plage c'est vraiment beau avec du sable blanc,les piscines sont belles et propres.Nous avons eu beaucoup de plaisir.Nous avons séjourné onze jours dans le resort.
Good resort
Resort need update,but overall it’s okay.The staff was very polite and friendly.The food was very good.The beach it’s really nice with white sand,pools are nice and clean.We had great time.Stayed eleven days at the resort.
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Debbie/ nancy -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Plus de Cuba
pas de jus d'orange, seulement des boissons gazeuses et de l'eau les mêmes aliments toute la semaine du riz et encore du riz, des pains, servez-vous. les aliments servis par le personnel étaient de la charcuterie, des légumes, des desserts, afin que tout le monde puisse avoir un morceau de quelque chose, les œufs étaient toujours très appréciés ! pas de cuillères nulle part, mangez de la glace avec votre fourchette. Les divertissements sont horribles, les boissons du bar sont minimales, du rhum [... lire plus]et encore du rhum, pas de bière en cristal nulle part à Cuba, 1 bouteille d'eau en verre dans la chambre avec un sceau dessus. Ils prétendent que c'est de l'eau potable maintenant. Si vous voulez de l'eau en bouteille, vous devez la payer. la monnaie est une blague maintenant N'ÉCHANGEZ PAS VOTRE ARGENT !!!!!!!! en quittant l'aéroport, ils vous font croire que vous obtiendrez un meilleur échange pour le paseo resort ratio 118 ils vous donneront 140 obtenir cela va au marché noir 190 ils veulent que vous échangiez mal, vous ne pouvez pas dépenser un peso si vous essayez seulement pour les pourboires et au marché pour les souvenirs centre-ville Varadero et seulement les restaurants cubains privés pas même le bar beetle carte de crédit seulement, pas de cartes américaines donc une fois de plus charger votre carte canadienne encore converti en dollars américains pour vous. les gens qui vont à Cuba depuis des années n'y retourneront plus jamais. Je suppose que c'est seulement pour le soleil et l'eau, rien d'autre, croyez-moi, l'occupation des lieux de villégiature est rare
No more Cuba
you would be lucky to get food very minimal really bad, hard to even get salt, ketchup, fruits, salads, ect. no orange juice, only pop and water same foods all week long rice and more rice, breads, help yourself. foods that were served by staff was cold cuts, vegetables, deserts, so that everyone could get a piece of something, eggs were always a go! no spoons any where eat ice cream with your fork. entertainment horrible horrible, bar drinks minimal rum and more rum no crystal beer any where in cuba, 1 glass bottle of water in room with a seal on it. They claim its drinkable water now. If you want bottled water you pay for it. currency is a joke now DO NOT EXCHANGE YOUR MONEY!!!!!!!! leaving the airport they have you believe you will get a better exchange for the paseo resort ratio 118 they will give you 140 get this goes to black market 190 they want you to exchange badly, you cant spend a peso if you tried only for tips and at market for souvenirs downtown Varadero and only private Cuban eatery's not even the beetle bar credit card only, no American cards so once again charge your Canadian card still converted to US dollar to you. you CANNOT convert paseos back to Canadian dollars lots of changes all the people that been going to Cuba for years will never go back again I guess its only for the sun now and water nothing else trust me resort occupancy scarce I don't think its all because of the covid it's the countries changes Good by Cuba
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Iberostar Origin Daiquiri: Une belle escapade !
Notre séjour à l'Iberostar Daiquri a été exactement ce dont nous avions besoin ! Le complexe avait tout ce dont nous avions besoin : une chambre propre avec un lit confortable, une bonne nourriture et un personnel merveilleux qui vous accueille comme si vous étiez un membre de sa propre famille ! Certains diront que la nourriture n'est pas bonne à Cuba, mais si vous suivez un régime alimentaire sain, vous serez très satisfaits de la nourriture cubaine. La plage était fantastique ! L'eau étai[... lire plus]t chaude, le mobilier de plage abondant et propre. Tout le monde avait le sourire aux lèvres pendant presque toute la durée de notre séjour. Nous avons hâte de retourner à l'Iberostar Daiquri. Gracias !
A great get-away!
Our time at Iberostar Daiquri was exactly what we needed! The resort had everything we needed, a clean room with a comfortable bed, good food, and wonderful staff who welcome you as though you were a member of their own family! Some people may say that Cuba does not have good food, but if you eat a clean, healthy diet, you will be very happy with the food in Cuba. The beach was fantastic! The water was warm, the beach furniture plentiful and it was clean. Everyone had a smile on their face pretty much the entire time we were there. We can't wait to return to Iberostar Daiquri. Gracias!!
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Melia Cayo Coco: Superbe petit centre de villégiature
Ce centre de villégiature était très bien pour nous, mais je sais qu'il ne convient pas à tout le monde.
Ma femme et moi avons la quarantaine et avons voyagé avec deux autres couples à la fin du mois d'avril. Il s'agit d'un petit complexe (250 chambres) situé à environ 15 minutes de l'aéroport (bonus). Nous pouvions toujours nous retrouver si nous étions séparés car c'est le plus petit complexe où nous sommes allés. Tous les restaurants et bars sont à quelques minutes de marche de tout le res[... lire plus]te. La plage a beaucoup d'espace et le sable n'est pas chaud au toucher. Il y avait toujours du vent, donc pas de lancer de frisbee. Si vous voulez faire de la plongée avec masque et tuba pour trouver des poissons, ce n'est pas la plage qu'il vous faut. Il n'y a que du sable, pas de rochers.
Ce complexe est plus ancien, comme en témoignent les chambres à l'intérieur des bungalows. Il n'y a pas de chambres d'hôtel (un autre avantage pour nous). La pression de l'eau était faible, mais nous nous en sommes accommodés (nous ne nous sommes jamais plaints). Ce n'était pas le cas des chambres dans lesquelles nos amis ont séjourné.
Ce n'était pas un lieu de villégiature festif et la moyenne d'âge était probablement d'environ 50 ans. Nous sommes partis le 1er mai et des bus remplis de jeunes adultes sont arrivés, ce qui coïncidait avec la fin des universités au Canada. Coïncidence ?
La nourriture était très bonne pour Cuba et nous avons apprécié les chariots, mais elle n'était pas comparable à celle d'autres stations balnéaires en dehors de Cuba. J'ai adoré le bar du hall, qui était spacieux et ouvert sur l'extérieur grâce à la hauteur du plafond. Nous pouvions toujours trouver un siège ou une cabane près de la piscine ou de la plage, car c'était la basse saison. Cet endroit n'était pas bondé.
Bien qu'il ne s'agisse pas d'un commentaire sur le centre de villégiature, nous avons bénéficié d'un temps parfait et d'aucune pluie pendant toute la semaine que nous avons passée au centre de villégiature. 29 degrés C le jour, 23 degrés la nuit.
Nous avons apprécié notre séjour au centre de villégiature.
Great little resort
This resort was a great little resort for us, but I know it may not be for everyone.
My wife and I are in our 40s and traveled with 2 other couples at the end of April. This is a small resort (250 rooms) about 15 min. from the airport (bonus). We could always find one another if we were apart as this was the smallest resort we had been to. All restaurants and bars were all within a couple of min. walk from everything else. The beach has plenty of space and the sand is not hot to the touch. It was always windy so no frisbee throwing. If you are into snorkelling for fish, this is not the beach for you. All sand no rocks.
This resort is older as we could see from the rooms inside the bungalows. There are no hotel style accommodations (another big plus for us). Water pressure was weak, but we made due (never complained about it). This was not the case with the rooms our friends stayed in.
This was not a party resort and the average age was probably in the 50's. We departed on May 1st and there were bus loads of young adults arriving that coincided with the end of universities in Canada. Coincidence?
The food was very good for Cuba and we enjoyed the a-la-carts, but not comparable to other resorts outside Cuba. I loved the lobby bar as it was spacious and over the high ceiling and open to the air. We could always find a seat or a cabana by the pool or beach as it was the off season. This place was not crowded.
While this is not a resort comment, we had perfect weather and no rain our entire week at the resort. 29 degrees C by day, 23 degrees by night.
We enjoyed our time at the resort.
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Tatjana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Playa Alameda: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Le complexe est vraiment incroyable !!! Il est juste de la bonne taille pour nous - tout est à 5-7 minutes à pied.
La plage et l'océan sont les plus beaux endroits. Les chambres sont grandes et très propres, la climatisation est très bonne.
Le Wi-Fi est partout assez bon. Mon mari aime regarder les nouvelles, il était donc très content du Wi-Fi.
La nourriture est bonne - j'ai aimé les calamars grillés et le poisson. Nous y étions en mai, pendant la saison des mangues. Nous avons dégusté des [... lire plus]mangues au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner :) Veuillez noter que nous avons dû porter des masques dans le buffet lorsque vous prenez un plat dans l'assiette et dans le hall d'entrée si vous avez besoin d'aide. Sinon, aucun masque n'est nécessaire.
J'aimerais mentionner le snack-bar près de la piscine - sanwiches et hot-dogs très savoureux et service extraordinaire.
En fait, le service est excellent partout - quelles belles personnes amicales y travaillent !!!! 2 jardiniers m'ont offert chaque jour une petite fleur faite à la main :).
Nous tenons à remercier tous les employés du complexe.
Super service partout !!! Merci à mon Cuba préféré pour ces superbes vacances. Nous prévoyons de revenir en novembre (nous fêterons notre 45ème anniversaire de mariage le 25 novembre).
Amazing resort!!!
The resort is really amazing!!! It's just a right size for us - everything is max 5-7 min walking distance.
The beach and ocean - the most beautiful part. The rooms are big and very clean, AC is very good.
Wi-Fi is everywhere is pretty good. My husband likes to watch news so he was very happy with Wi-Fi.
The food is good - I liked the grilled calamаries (squid) and fish. We were there in May which is Mango season. We've enjoyed mangos during breakfast, lunch and dinner :) Please note, we had to wear masks in the buffet when you take a food to the plate and lobby if you need any assistance. Otherwise, no masks are required.
I would like to mention a snack bar by the pool - very tasty sanwiches, hotdogs and amazing service.
Actually, the service is great everywhere - what a friendly, beautiful people work there!!!! 2 garden guys gave me a little handmade flower every day :).
We would like to thank everyone in the resort.
Great service everywhere!!! Thank you my favorite Cuba for the great vacation. We are planning to come over again sometime in November (we will have 45 wedding anniversary on Nov 25th).
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Charlies=637 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Un bon moment, un bon endroit
L'endroit était globalement bien. J'ai été surclassé dans une suite, je n'ai donc pas eu à me plaindre. Tout ne fonctionne pas parfaitement (l'évacuation de la baignoire était trop lente), ma première chambre a peu d'eau chaude (je pense qu'ils m'ont surclassé pour cette raison), mais je ne me suis pas plaint.
Mais j'ai apprécié l'endroit.
Internet est loin d'être excellent, mais je ne suis pas venu pour être sur le web. La réception cellulaire est bonne.
La nourriture est correcte, bien meil[... lire plus]leure que toutes les histoires que j'ai entendues sur Cuba (c'était la première fois que je venais dans ce pays). Encore une fois, je ne suis pas allé là-bas pour une grande expérience culinaire, donc c'était bien aussi. Le petit déjeuner était proposé sous forme de buffet ou d'omelette. Le café était bon. Le buffet du déjeuner était bien aussi.
Enfin, le personnel était formidable. Tout le monde semblait toujours de bonne humeur, souriant, prêt à aider. J'ai été surpris de voir que tout le monde connaissait au moins un peu d'anglais, parfois très bien, en plus du français.
J'y retournerais donc sans hésiter. Bon rapport qualité-prix.
Great time, great place
The place was overall good. They upgraded me to a suite so no complaints. All does not work perfect (bath drain was too slow), my first room has little hot water (I think they upgraded me for that reason), though I did not complain.
But I enjoyed the place.
Internet is far from great, but I did not come to be on the web. Cell reception is good.
Food is ok, way better than all the stories I heard about Cuba (if was my first time in this country). Again, I did not go there for a great food experience, so that was good too. Breakfast had a buffet or you could order an omelette. Coffee was good. Lunch buffet was fine too.
Last but not least staff was great. Everyone always seemed in a good mood, smiling, whiling to help. I was surprised to see who everyone knew at least some English, sometimes quite well, in addition to French.
So I would definitely go back. Good value for the price.
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Jim/Milton -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Costa Rey: Grand centre de villégiature, Covid sûr !
Pullman jouit d'une solide réputation depuis des années et ne déçoit pas aujourd'hui ! Tous les protocoles Covid sont en place et le personnel les applique gentiment. Tout le personnel est masqué et ganté si nécessaire. Tous les plats ont été servis dans des assiettes propres au buffet. La nourriture était excellente en termes de variété et de qualité. Les températures étaient bonnes. Toutes les zones de restauration disposaient d'un désinfectant en cas de besoin. Le personnel était formidable[... lire plus] et offrait un excellent service dans tout le complexe. Dans l'ensemble, le complexe est bien géré.
La plage était comme d'habitude très belle. Les marins étaient très attentifs aux touristes et à la sécurité. Même les personnes chargées des chaises de plage étaient masquées.
Premier voyage après le covid et nous nous sommes sentis très en sécurité !
Je suis allé plusieurs fois à Cuba et à Cayo Coco, mais c'est la première fois que je viens au Pullman et j'y retournerai certainement. J'aime la proximité de l'aéroport....10 minutes et les vacances commencent.
Great Resort, Covid safe!
Pullman has solid reputation over the years and did not disappoint now! All Covid Protocol in place à nd gently enforced by staff. All staff masked à nd gloved where necessary. All food served to your clean plates at the Buffet. Food was excellent in variety and quality. Temperatures were good. All food areas supplied sanitizer if needed. Staff were amazing and delivered great service throughout the resort. Overall a well managed resort.
Beach was as usual very beautiful. Nautical guys were very attentive to tourists and to safety. Even beach chair guys were masked.
First trip post covid and felt very safe!
Many times to Cuba and to Cayo Coco but first to Pullman and will definitely return. Love close proximity to airport....10 minutes and vacation starts.
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George -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Don Lino Hotel: Cet hôtel devrait être annoncé comme étant réservé aux fumeurs.
Je suis allé au Don Lino quatre fois au cours des six derniers mois. La nourriture est correcte pour un hôtel 2 étoiles, mais il n'y a PAS de légumes, ce qui explique que de nombreux Canadiens aient des problèmes d'estomac. La quantité de fruits est très limitée. Je n'ai jamais vu une seule banane. Le pire, c'est que tous les jours, il n'y a pas d'électricité pendant 4 heures ou plus. Pendant les deux dernières semaines de mon dernier séjour, il n'y avait pas de télévision. Lorsque j'étais au Do[... lire plus]n Lino en novembre, après que l'électricité ait été coupée en 10 minutes environ, l'hôtel a mis en marche son propre générateur. Cependant, plus tard, en décembre, février et avril, l'hôtel n'a pas démarré son propre générateur lors de la panne de courant. S'il n'y a pas d'électricité, le bar est fermé. Il me semble que la direction fait des économies en ne servant pas de boissons. Comme je suis très allergique à la fumée de cigarette, je n'ai pas pu entrer dans le bar, ni dans le hall. Les gens fument dans l'allée menant au restaurant. Par conséquent, je recommande vivement aux personnes allergiques à la fumée de cigarette de ne pas fréquenter le DON LINO.
This Hotel should be advertised as for SMOKER ONLY.
I have been to Don Lino 4 times in the last 6 months. The food is OK for a 2-star hotel However there ARE NOT vegetables, therefore many Canadian have stomach problems. There is a very limited amount of fruits. I have never seen one banana. The worst of all is that every day there is NO Electricity for 4 or more hours. In the last two weeks of my last stay, there was no TV. When I was at Don Lino in November, after the power was disconnected in about 10 minutes the hotel started its own generator. However later in December, February, and April, the hotel did not start its own generator when was the power failure. If there is no electricity the Bar is closed. It looks to me that the Management is making savings by NOT serving any drinks. Because I have a very bad allergy to cigarette smoke I could not enter the Bar, I could not enter the lobby. People smoke in the lane to the restaurant. Therefore, I strongly recommend for people with a alergy to cigaret smoke stay away from DON LINO.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Varadero: Bien
Très grand hôtel et très accueillant
Ne buvez pas l'eau, la nourriture aurait pu être un peu meilleure...vous avez le choix de faire la fête ou de vous détendre, vous pouvez faire les deux...des gens sympathiques. Ils sont aussi très gentils. Je pense que dans l'ensemble c'est très bien
Nice
Very large hotel and very inviting
Don't drink the water, the food could have been a little better ..your choice to party hard or relaxed you can do both.frendly people. Are also very nice. I think over all very good
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Roy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Cayo Guillermo: Un grand centre de villégiature
La station est bien entretenue et magnifiquement soignée, le bungalow en bois est daté mais confortable, la restauration est supérieure à ce que j'attendais, le personnel est amical et serviable, les plages sont immaculées
Le complexe est isolé.
Les mouches des neoseams étaient terribles pour moi mais pas pour ma femme.
A great resort
The resort was well maintained and beautifully groomed the wooden bungalow was dated but comfortable.the dining was above what I expected . staff were friendly and helpful .the beaches were pristine
The resort seam isolated.
The neoseams flies were terrible for me but not my wife.
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Mike -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Coral Esmeralda: Joli complexe moderne avec wifi gratuit, service de boissons à la piscine et à la plage
Nous avons séjourné une semaine en mai 22, dans une chambre Oceanview, la meilleure chambre que nous ayons jamais eue à Cuba, avec un lit King, un canapé, une table et deux chaises, une baignoire à remous et une douche séparée. Cependant, si je devais y retourner, j'opterais pour une chambre avec baignade au niveau du sol.
La plage est d'un sable blanc pur et doux et il n'y a pas d'autres complexes hôteliers ouverts sur cette île séparée, ce qui est idéal pour de longues promenades sur la plage[... lire plus].
Les employés de la station sont tous sympathiques, mais certains ont un anglais très limité.
Neagtives :
Très petit complexe. Le complexe n'était rempli qu'à 25%. La nourriture est correcte, mais nous avons mangé dans le même restaurant presque tous les jours pour nos 3 repas quotidiens. Le bbq sur la plage n'a pas eu lieu, deux des Ala Carte’s n'ont pas ouvert.
Emplacement éloigné. Il y a une heure de route depuis CayoCoco.
Aucune excursion n'était disponible pendant toute la semaine. Ce complexe est tellement éloigné et nouveau qu'ils n'offrent pas d'excursions du tout sauf une fois par semaine Catamaran snorkeling, sauf le nôtre a été annulé en raison de trop peu de personnes.Donc attendez-vous à rester toute la semaine sur le resort.
C'est une station très calme, vous pouvez dormir ou lire à la piscine ou à la plage sans musique cubaine bruyante sauf le jeudi, jour de la fête cubaine.
C'est donc parfait si vous voulez juste vous reposer et vous détendre, mais cela peut devenir ennuyeux si vous avez besoin de plus d'excitation.
Nice brand New Modern Resort with free wifi, also pool and beach drink service
We stayed for a week in May/ 22 , had a Oceanview room , Best room we ever had in Cuba with with King bed, plus couch , table & 2 chairs, whirlpool tub & Separte standup shower. However If I would go again though, I would go for a ground level swim up room.
Beach is pure white soft sand with no other resorts open on this separate Island, great for long beach walks.
Resort workers are all freindly but there is some with very limited English language.
Neagtives:
Really small resort. The resort was only about 25% full. Food is ok, but we ate at the same restaurant almost everyday for our 3 meals a day. Food got to be reptitive but it was good and fresh.The beach bbq did not happen, Two of of the Ala Carte’s did not open.
Remote location. It is a 1 hour drive from CayoCoco.
No off resort Excursions available the whole week. This resort is so remote and new they don’t offer excursions at all except for once per week Catamaran snorkeling, except ours was canceled due to not enough people.So expect to stay the whole week on the resort.
It is a really quiet resort , you could sleep or read at the pool or beach with no loud Cuban party music playing at all except on the Thursday Cuban Day.
So It is great if you just want to rest and relax but can get to be boring if you need more excitement.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dhawa Cayo Santa Maria: Complexe touristique exceptionnel
Surtout, le personnel du Dhawa est extraordinaire et a rendu notre voyage mémorable. Les femmes de ménage font un travail remarquable chaque jour pour s'assurer que nos chambres sont d'une propreté irréprochable. Je reviendrai sans aucun doute l'année prochaine...
Amazing Resort
Most importantly the staff at Dhawa are amazing which made our trip memorable. The cleaners do an amazing job each day to ensure our rooms are spotless clean. I would definitely come back next year...
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Jen Nay -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Muthu Cayo Guillermo: J'y séjournerais à nouveau
La meilleure station balnéaire de Cuba que j'ai visitée. Mieux que le voyage en République dominicaine que j'ai fait. Personnel extraordinaire, propre, relaxant. La plage était fantastique. La nourriture était bonne, il y avait beaucoup de choix.
Allez voir les garçons au bar de la plage, Victor et Oscar, si rapides et amicaux.
Hautement recommandé
Would stay again
Best Cuba resort I've been to. Better than the Dominican trip I took. Amazing staff, clean, relaxing. Beach was fantastic. Food was good lots to choose from.
Go see the boys at the beach bar, Victor and Oscar so fast and friendly.
Highly recommend
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Cayo Santa Maria: Excellente plage, très belle station balnéaire
L'hôtel est de taille modeste, avec une belle piscine principale si c'est votre truc. La plage est de sable blanc et doux, l'eau est peu profonde et très propre. Beaucoup de chaises disponibles, service de bar de plage. Les quesadillas proposées à la station de déjeuner de la plage sont délicieuses ! Les jardins sont très bien entretenus, donnez un pourboire aux jardiniers, ils sont là tous les jours pour s'assurer que votre vue est aussi belle que possible. Le service de majordome était tr[... lire plus]ès bon, pas trop pressant et ils ont très bien anticipé le besoin de réserver vos dîners ; notre première rencontre a été avec Ketia qui était très serviable, gentille et authentique. Elle s'est occupée de tout pour nous, si bien que lorsque Mario est arrivé le lendemain (comme ils le font en alternance), il n'y avait pas grand-chose à faire. Le bar principal est très bien approvisionné. De bons vins espagnols étaient servis dans les deux salles à manger. Le personnel de service était très bon, travailleur et toujours occupé à nettoyer ou à débarrasser les tables pour s'assurer qu'aucun client n'ait à attendre une table. Le lit était confortable et la chambre très grande. Nous étions dans la chambre 0106, un emplacement parfait pour nous. L'hôtel a vieilli, mais il est toujours en bon état. Avec la baisse du tourisme ces dernières années, il est compréhensible que les réparations prennent du temps, non seulement à cause de l'offre mais aussi de l'argent nécessaire pour les entreprendre. Le personnel de la réception était serviable et courtois. Le directeur général, je crois qu'il s'appelait Francesco, était si gentil et toujours présent. C'était rafraîchissant de voir quelqu'un dans sa position si dévoué à ses clients et à leur expérience. Le spa était très agréable, propre et les massothérapeutes étaient bons.
La seule critique que je peux faire, c'est que la nourriture au snack-bar ouvert 24 heures sur 24 est "typiquement cubaine", pas très bonne. Les frites n'étaient pas fraîchement préparées, mais semblaient être réchauffées. La meilleure chose au snack bar était la crème glacée... et le service de grillades. Le personnel de service est bon mais pas aussi efficace que le personnel du restaurant principal.
De plus, il était impossible d'obtenir des serviettes de plage fraîches, surtout les trois derniers jours de notre séjour, car il n'y en avait pas assez.
Les chaises longues sur la plage devront être renouvelées l'année prochaine afin que les clients ne se détruisent pas tous le dos.
Merci beaucoup à Anna, notre femme de chambre, elle était si heureuse et agréable. Elle a fait un excellent travail et notre chambre était toujours propre et les serviettes placées dans un nouvel art de la serviette tous les jours.
Mon mari et moi avons visité Cuba depuis 83, et nous retournerions sans hésiter dans ce complexe, mais pas en mai. Les mangues étaient abondantes, mais avec les pluies, les moustiques l'étaient aussi.
Les vacances auraient été parfaites si nous n'avions pas eu un retard de 2 heures à l'aller et de 7 heures au retour. Cayo Santa Maria étant à 90 minutes de bus de l'aéroport, cela fait une longue journée de voyage.
Excellent beach, resort is very nice
The hotel was modest in size, lovely main pool if that's your thing. Beach is soft white sand, shallow water and very clean. Lots of chairs available, beach bar service. Quesadillas offered at the beach lunch station are delicious! Grounds are very well kept, tip the gardeners, they're out there every day to make sure your views are as beautiful as possible. The butler service was very good, not too pushy and they were very good at anticipating the need to have your dinners booked; our first introduction was to Ketia who was very helpful, kind and genuine. She took care of everything for us, so when Mario came the next day ( as they alternate) there wasn't much to do. The main bar is very well stocked. Nice Spanish wines were served in both dining rooms. Service staff were very good, hardworking and always busy cleaning or clearing tables to ensure no guest had to wait for a table. The bed was comfortable and the room very large. We were situated in room 0106; perfect location for us. The resort is aging, but still in decent condition. With the gap of tourism over the last few years it is understandable that repairs will take a while to get done, not only because of supply but money needed to undertake them. The reception desk staff were helpful and courteous. The general Manager, I think his name was Francesco...was so kind and always present. It was refreshing to see someone in his position so very much committed to his guests and their experience. The Spa was very nice, clean and the massage therapists there were good.
The only criticisms I can point out, is the food at the 24 hour snack bar is "typical Cuban", not so good. Fries were not prepared freshly, but seemed to be reheated. Best thing at the snack bar was the ice cream...and the grilled lunch service. The wait staff there are good but not as efficient as the main dining staff.
Also, getting fresh beach towels, especially on the last 3 days of our stay, was impossible as not enough on hand.
The loungers on the beach will need updating over the next year so the guests don't all destroy their backs.
Thank you so much to Anna , our chambermaid, she was so happy and pleasant. She did a great job and our room was always clean and towels positiioned in new towel art daily.
My husband and I have visited Cuba since 83, and would definitely return to this particular resort without hesitation, but not in May. Mango was plentiful but with the rains the mosquitos were as well.
Woudl have been a perfect vacation , if only we didn't experience a 2 hour delay on the way there and a 7 hour delay on the way home. With Cayo Santa Maria being a 90 minute bus ride away from the airport, it makes for a long "travel" day.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Pamela -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Varadero Beach: Une semaine merveilleuse !
Nous avons voyagé à Cuba à de nombreuses reprises, probablement 18 fois au total. Cela fait plusieurs années que nous ne sommes pas allés dans la région de Varadero. La plage est AMAZING !!!! On ne peut pas se tromper quand il s'agit des plages de Varadero. L'hôtel lui-même a fait un travail remarquable pour rénover le terrain, qui est extrêmement propre et bien entretenu. Le personnel est très aimable et toujours prêt à vous aider.
Le seul inconvénient, à notre avis, serait la nourritur[... lire plus]e. Il n'y a pas grand-chose à faire et il n'y a pas beaucoup de choix. Les boissons étaient excellentes et il y avait beaucoup de choix.
Wonderful week away!
We have travelled to Cuba many times, probably 18 in total. It's been a number of years since we were in the Varadero area. The beach is AMAZING!!!! You can't go wrong when it comes to Varadero beaches. The hotel itself has done an outstanding job fixing up and renovating the grounds, they are extremely clean and well maintained. The staff were very friendly and always willing to assist.
The one downfall in our opinion would be the food. Very hit or miss and not very much selection at all. The drinks were wonderful and had plenty to choose from.