J'ai adoré ce centre de villégiature. La nourriture dans tous les restaurants était excellente. Les buffets contenaient tout ce que vous pouviez imaginer, y compris des plats sans gluten et végétaliens. Il y avait aussi des tables de buffet pour les enfants. Les spectacles nocturnes étaient les meilleurs que j'ai jamais vus. Les chambres étaient grandes et propres, il y avait plusieurs piscines. Réservée aux adultes, aux familles, avec des divertissements et de nombreuses pataugeoires pour les e[... lire plus]nfants. Magnifique terrain avec des animaux sauvages à observer. Dolphinarium sur la propriété à regarder quand vous voulez aussi. J'ai adoré !
Amazing Resort
Loved this resort. Food in all restaurants was great. Buffets had everything you could imagine, gluten free and vegan choices as well. Children's buffet tables too. The shows at night were better than I've ever seen. Rooms were large and clean, several pools to chose from. Adults only, family, entertainment and multiple splash pads for kids. Beautiful grounds with wildlife to watch. Dolphinarium on property to watch whenever you want too. Loved it!
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Holiday Inn Ixtapa: l'hôtel était agréable
les chambres et le terrain étaient très bien le service était bon. les boissons étaient très médiocres et la nourriture en dessous de la moyenne très bon emplacement à quelques pas des bars sportifs et de la nourriture décente. je ne peux pas croire qu'ils ne pouvaient pas faire une margarita.
resort was nice
the rooms and grounds were very good service was good. drinks were very poor and food below average very nice location short walk to sport bars and decent food. can not believe that they could not make a margarita.
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Paku -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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GR Solaris: Charmante station balnéaire
C'était la deuxième année consécutive que nous passions du temps dans le même complexe. Cela prouve que l'hôtel est excellent. Non seulement nous étions des habitués, mais nous avons rencontré plusieurs visiteurs qui viennent au même endroit année après année....
Notre chambre était grande, le lit très confortable et la vue sur l'océan. Nous avons été agréablement surpris chaque jour de voir de belles sculptures d'animaux faites à partir de serviettes qui ornaient notre lit. Ces sculptures avai[... lire plus]ent été réalisées par la personne qui s'occupait de l'entretien de notre chambre.
Le choix des plats était excellent, même si nous sommes végétariens. Les excellents spectacles nocturnes et les dîners assis sont le point fort de ce complexe.
L'ensemble de l'hôtel est très propre et l'on remarque que le personnel dévoué est toujours en train de nettoyer. Les piscines sont agréables et dotées d'un bar.
Les snacks autour de la piscine sont frais et disponibles en quantités illimitées, tout comme les différentes boissons. Les serveurs apprécient les pourboires, mais contrairement à d'autres complexes hôteliers, si les serveurs ne reçoivent pas de pourboire, ils ont tendance à négliger les visiteurs... ce n'est pas le cas dans ce complexe.
Dans l'ensemble, nous attribuons 5 étoiles à ce complexe.
Lovely resort
This was our second year in a row to spend time at the same resort. This itself proves that the resort is excellent. Not only we were the repeats, but we met with quite a few visitors who come to the same resort year after year..
Our room was large, very comfortable bed with ocean view. Our pleasant surprise each day was to see beautiful animal sculptures made from towels that adorned our bed. These were made by the fellow who looked after the upkeep of our room.
Food selection was excellent, in spite of us being vegetarians. Excellent Night shows with sit down dinners is the high light of this resort.
The whole resort is kept very clean and one can notice that the dedicated staff is always cleaning. Pools are lovely with pool bar.
Snacks around the pool are fresh and available in unlimited quantities so are various drinks. Servers do appreciate tips but unlike some other resorts where if servers are not tipped, they tend to neglect visitors...not at this resort.
Overall we give this resort 5 stars.
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Frameboy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Caribe: Un resort extraordinaire, des chambres TRES datées.
C'était la deuxième fois que je venais dans ce centre de villégiature... voici ce que j'en ai retenu.
1) Le bon côté des choses - Le complexe est magnifique. La plage est incroyable ! Les piscines sont fantastiques et le personnel est remarquable.
2) Le mauvais - La nourriture est juste correcte. Pas mauvaise, mais pas géniale. Les restaurants exigent des réservations ridicules et lorsque vous y arrivez, ils sont à moitié vides à 19 heures. Ils interdisent VRAIMENT les shorts. J'y su[... lire plus]is allé avec un short habillé et on m'a refusé l'entrée alors que des gars avec des jeans déchirés et des casquettes de baseball à l'envers ont été autorisés à entrer. Profitez du mini-golf gratuit, mais sachez que vos enfants (même s'ils sont adolescents) ne peuvent pas s'inscrire eux-mêmes... sans raison valable, si ce n'est que c'est la règle. Le WiFi coûte 60 $ CAD pour DEUX appareils, mais il fonctionne plutôt bien dans l'hôtel, même sur la plage.
3) La laideur - Les chambres sont tout simplement horribles. Les chambres Premium sont jolies, refaites et bien entretenues. Les chambres standard sont délabrées, ont désespérément besoin d'être entretenues et nous avions des fourmis partout. De toutes petites fourmis. Cela ne m'a pas dérangé, mais cela a fait peur à mes enfants.
Dans l'ensemble, c'était la deuxième fois que j'y allais. Nous avons passé un bon moment, c'est certain. Est-ce que j'y retournerais ? Probablement pas... à moins d'obtenir un niveau Premium ou de séjourner au Palace / Riviera. Je pense que la prochaine fois, nous essaierons quelque chose d'autre pour varier les plaisirs, et non pas à cause du complexe. Il est vraiment magnifique, en dehors des chambres.
Amazing Resort, VERY dated rooms.
This was my second time at this resort... here are my findings.
1) The Good - The resort is beautiful. The beach is amazing! The pools are fantastic and the staff is outstanding.
2) The Bad - The food is just okay. Not bad, just not great. The restaurants require ridiculous reservations and when you get there, they are half empty at 7pm. They REALLY do mean no shorts. I went with dress shorts and was turned away while guys with ripped jeans and backwards baseball caps were allowed in. Take advantage of the free mini golf, but know your kids (even as teens) cannot sign themselves in... for no good reason except that is the rule. WiFi is $60 CAD for TWO devices, but actually works pretty good on the resort, even on the beach.
3) The Ugly - The rooms are down right nasty. Now, the Premium rooms are nice, re-done and well kept. The standard rooms are run down, in desperate need of maintenance and we had ants all over the place. Tiny little ones. Didn't bother me, freaked out my kids.
All in all, it was my second time there. We did have a good time for sure. Would I go back? Probably not... unless I got a Premium Level or stayed in the Palace / Riviera. I think next time we would just try something else for variety, not because of the resort. It really is beautiful, outside of the rooms.
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Riu Palace Costa Mujeres: Grandes vacances
Le complexe, le personnel, la nourriture et les activités sont bons et toute la famille a apprécié nos vacances. Le seul inconvénient de l'hôtel est que la plupart des excursions et des achats coûtent cher en ville. Des navettes gratuites plusieurs fois par semaine auraient été les bienvenues !
Great Holiday
The resort, staff, food, and activities good and the whole family enjoyed our vacation. The only downside with the resort was that most excursions and shopping was an expensive trip into town. Some free shuttles several times a week would have been nice!
Il n'y a rien à redire... tout a dépassé mes attentes... les terrains sont magnifiques, le service était excellent, la nourriture était incroyable. Notre majordome Edgar a été très accommodant, tout a été fait immédiatement pour tout ce que nous lui avons demandé... très utile pour nous aider à faire en sorte que nous ayons la meilleure expérience dans tout le complexe... les animateurs de la piscine César et Corina ont été géniaux, s'assurant que tout le monde passait un bon moment.... L'un de[... lire plus] nos chauffeurs de tramway (désolé, je ne me souviens pas de son nom) nous a beaucoup amusés en nous conduisant à notre bâtiment ou à l'endroit où nous allions... il mettait de la musique à fond et a même fait quelques mouvements de danse pour nous divertir... c'était le MEILLEUR... quelle semaine mémorable... nous prévoyons de revenir dans quelques mois...
Amazing Resort
There’s nothing to complain about.. everything exceeded my expectations..grounds are beautiful, service was excellent , food was amazing. Entertainment was great..our Butler Edgar was very accommodating everything was done immediately for anything we requested of him.. very helpful in helping us make sure we had the best experience throughout the resort.. the pool entertainers Caesar and Corina were great making sure everyone was having a good time .. One of our Tram drivers (sorry can’t remember his name) made it so much fun driving us to our building or wherever we were going.. had the music blaring and even did some fun dancing moves to entertain us.. he was the BEST..what a memorable week.. planning on Re visiting again in a couple of months..
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Krystal Grand Puerto Vallarta: très bon endroit avec quelques petits problèmes d'accessibilité
L'emplacement et la propriété sont très agréables. Le personnel était très sympathique. J'ai réservé parce que c'était annoncé comme une propriété accessible, étant donné que je suis actuellement en fauteuil roulant. Cependant, alors que la propriété elle-même était accessible partout, la chambre elle-même aurait pu être meilleure. La douche était accessible mais n'avait pas de banc rabattable, le personnel a donc apporté une chaise de patio en plastique avec des bras, ce qui était difficile[... lire plus]. Il n'y avait pas de porte pour accéder à la salle de bains. Nous avons séjourné dans l'ancienne partie de l'hôtel car, pour une raison quelconque, la nouvelle partie n'avait pas de chambres accessibles, ce qui me semble étrange étant donné qu'elle a apparemment été récemment rénovée.
great place with some minor accessibility issues
Lovely location and property. Staff was very friendly. Booked because it was advertised as an accessible property as I am currently in a wheelchair. However while the property itself was accessible throughout, the room itself could have been better. The shower was accessible but did not have a fold down bench, so staff brought in a plastic patio chair with arms which was difficult. There was no door to the bathroom. Stayed in the old part as the new part for some reason did not have accessible rooms which seems odd to me as it apparently was recently renovated.
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Happy hour Calgary -
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Las Brisas Huatulco: Un cadre très naturel.
Je viens de passer une semaine à Las Brisas. Ce centre de villégiature est situé dans une zone naturelle. Très beau, avec des animaux sauvages et des fleurs. Ils ont un très bon service de taxi qui vous emmène partout dans la station. Pas de soucis si vous ne pouvez pas marcher. L'enregistrement a été rapide et facile. La nourriture était bonne, même si le restaurant marocain était un peu louche. Beaucoup de piscines et toujours un endroit où poser sa serviette. Bars, j'ai perdu le compte mais [... lire plus]vous n'êtes jamais loin de l'un d'entre eux et ils ont des Coronas pour bébé dans les chambres. Bonne animation tous les soirs et quelques chanteurs sympas au bar principal aussi. Un endroit génial, j'y retournerais et oui je recommanderais cet endroit à tout le monde.
Very natural setting.
Just spent a week at las Brisas. This resort is spread out in a natural area. Very nice with wildlife and flowers . They have a very good taxi service that takes you all over the resort. No worries if you can't walk. Check in was quick and easy. Food was all good although the Morrocan was a bit sketchy. Lots of pools and always a place to put your towel. Bars I lost count but your never far from one and they have baby Coronas in the rooms. Good entertainment a t night and some nice singers at the main bar to. Great place I would go back again and yes I would recommend this place to everyone.
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Ocean Coral and Turquesa: Station balnéaire relaxante et décontractée
Un ami et moi avons séjourné à l'OCT pendant une semaine. Sur les conseils de mon agent de voyage, nous n'avons pas opté pour le surclassement en ‘Privilege’. La chambre et le centre de villégiature dans son ensemble étaient assez propres. Nous n'avons pas eu de mal à entrer dans les restaurants à la carte car nous avons mangé tôt et nous étions là à 18 heures ou peu après. Nous avons particulièrement apprécié notre dîner au Terraza Dâ™Italia, Luis Trevino était un excellent hôte. Le steak e[... lire plus]t le veau étaient cuits à la perfection. Nous avons également apprécié de manger au Sensai. Le WiFi était excellent dans tout le complexe, même au bord des piscines, et il était gratuit, ce qui, paraît-il, est un bonus car un ami a séjourné dans un autre complexe à proximité la même semaine et a dû payer 30 USD pour trois jours pour un WiFi douteux.
La seule suggestion que j'ai est que les toilettes publiques près des piscines soient rénovées pour avoir des cabines un peu plus grandes, elles étaient étroites et peu pratiques. Elles auraient pu être nettoyées un peu plus fréquemment pendant les heures de pointe.
Relaxing and laid back resort
A friend and I stayed at OCT for a week. At the advice of my travel agent, we did not upgrade to ‘Privilege’. The room and resort on a whole were quite clean. We did not have trouble getting into any of the a la carte restaurants since we ate early and were there for 6 pm or shortly after. We especially enjoyed our dinner at Terraza D’Italia, Luis Trevino was an excellent host. The steak and veal were cooked to perfection. We also enjoyed eating at Sensai. WiFi was great throughout the resort, even by the pools and was complimentary which I hear is a bonus since a friend stayed at another resort nearby the same week and had to pay $30 USD for three days for spotty WiFi.
The only suggestion I have is that the public washrooms near the pools be renovated to a bit larger cubicles, they were narrow and awkward. They could have been cleaned a little more frequently during peak hours of use.
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Belle station balnéaire relaxante
Akumal Bay est un petit centre de villégiature agréable, doté de toutes les commodités.
Les chambres : Toutes les chambres ont une vue sur l'océan et sont assez grandes, propres et bien entretenues. Le ménage était fait tous les jours et le réfrigérateur du bar était réapprovisionné.
Nourriture : Bien que le buffet soit petit, il y avait toujours un bon choix pour tout le monde. Le bar à sushis de la plage est excellent ainsi que les 4 restaurants à la carte (pas de réservation nécessaire)[... lire plus].
Personnel : C'est là que l'hôtel brille vraiment. Tout le personnel est très amical, serviable et arrangeant. Je ne sais pas nommer les gens, donc je ne peux pas vraiment citer quelqu'un en particulier qui s'est surpassé, mais le service a toujours été rapide et amical
Activités : Il n'y a pas beaucoup d'activités à faire par rapport aux grands complexes hôteliers, mais la plage est magnifique et idéale pour faire du snorkeling (les tortues et les poissons se trouvent dans cette baie).
Beautiful Relaxing Resort
Akumal Bay is a nice small resort with all the amenities.
Rooms: All rooms have a view of the ocean and are quite large, clean and well maintained. Cleaning was done daily and bar fridge replenished.
Food: Although the buffet is small there was always a good selection for everyone. Beach sushi bar is excellent as well as the 4 A la Carte restaurants (no reservations required).
Staff: This is where the resort really shines. All staff are very friendly, helpful and accommodating. I'm terrible with names so I can't really point out anyone in particular who went above and beyond but service was always fast and friendly
Activities: Not a large amount of activities to do compared to big resorts but the beach was beautiful and great for snorkelling (turtles and fish are right in this bay).
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Diane387 -
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Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature extraordinaire !
Ce centre de villégiature avait quelque chose à offrir à tout le monde ! La chambre était belle et propre. La nourriture était excellente, il y en avait pour tous les goûts. Il n'y avait pas de manque dans l'espace cocktail, des boissons de qualité pour tout le monde ! Le personnel était accommodant partout où l'on demandait quoi que ce soit et amical. Je recommanderais totalement ce complexe et j'y retournerais certainement si j'en avais l'occasion. J'adore ce complexe et ses habitants.
Amazing Resort!
This resort had something for everyone! The room was nice and clean. The food was great nothing lacking something for everyone. There was no lacking in the cocktail area, premium drinks for everyone! The staff was accommodating wherever asked for anything and friendly. I would totally recommend this resort and would definitely go again if given the opportunity. Love this resort and people.
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Sandi -
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Allegro Cozumel: beau centre de villégiature
Ce complexe ne servira pas d'alcool avant midi... ils avaient un avis sur les bars indiquant que c'était la loi mexicaine ! C'était faux, m'a-t-on dit, c'est seulement ce complexe qui a établi cette règle !!! Je ne reviendrai donc pas ici à l'avenir. La nourriture était répétitive et peu variée.
nice resort
This resort will not serve alcohol until NOON.. they had a notice on the bars stating it was Mexican law ! This was false so I was told, it is only this resort that came up with this rule!!! so I will not be returning here in the future.. the grounds and rooms are nice. The food was repetitive with little variety.
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Private -
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Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: Grand centre de villégiature
L'hôtel est excellent. La nourriture est également très bonne dans tous les restaurants. Le service est incroyable, ils trouvent toujours une solution pour répondre à vos besoins. La salle de sport est l'une des meilleures que j'ai pu voir dans un complexe hôtelier. Le seul point négatif que j'ai est que le vin de la maison dans tous les restaurants a baissé en qualité par rapport à il y a 2 ans quand nous étions là à la même époque.
Great resort
The hotel is great. Food is also very good at all their restaurants. Service is amazing, they always find a solution to please your needs. The gym is one of the best that i have seen in any resort. The only negative I have is that the house Wine at all the restaurants have gone down in quality compare to 2 years ago when we were there at the same time.
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Private -
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Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Service, nourriture et emplacement fabuleux
Tout le personnel a fourni un service rapide, amical et souriant. La nourriture était très bonne et variée. Notre chambre avec vue sur l'océan, située au troisième étage, nous offrait tout ce dont nous avions besoin, avec une vue magnifique sur la piscine, l'océan et les montagnes. Nous avons adoré les couchers de soleil. Nous avons choisi le Buenaventura pour sa situation à proximité du Malecon. 10 à 15 minutes de marche selon le nombre de boutiques que l'on arrête en chemin. Les excursions à l[... lire plus]a marina et à Bucerias se sont déroulées sans problème grâce au système de bus. Beaucoup de choses à faire à PV. Nous reviendrons et séjournerons certainement à nouveau au Buenaventura.
Fabulous service, food and location
All the staff provided quick, friendly service with a smile. The food was very good with a nice variety. Our ocean view room on the 3rd floor provided all we needed with great view of pool, ocean and mountains. Loved the sunsets. We chose Buenaventura for its location close to The Malecon. 10 to 15 minute walk depending on how many shops you stop in along the way. Excursions to the Marina and Bucerias went very smoothly using the bus system. Lots to do in PV. We'll be back and definitely stay at Buenaventura again.
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Jason7435 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Huatulco: Des vacances fantastiques !
Très beau complexe. Les chambres sont propres et bien entretenues. La nourriture est très bonne. Parmi les meilleurs que nous ayons mangés au Mexique. Belle plage et piscine. Personnel sympathique. Seul point négatif : les gens qui se lèvent à 6 heures du matin pour sauver les chaises de plage.
Fantastic Vacation!
Very nice resort. Rooms are clean and well kept. Food is very good. Some of the best we have had in Mexico. Nice beach and pool area. Friendly staff. Only negative is people getting up at 6am to save beach chairs.
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Franbar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Un lieu de vacances fabuleux
Notre séjour a été fantastique, la nourriture était excellente, les piscines très propres, les employés très sympathiques, il y avait une variété de boissons mélangées disponibles, le spectacle du soir était très agréable et il y avait beaucoup de choses à faire pour ceux qui étaient intéressés.
Fabulous vacation place
Our stay was fantastic, great food, pool areas very clean, workers very friendly, there was a variety of mixed drinks available, evening show very enjoyable and lots to do for those who would be interested.
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Private -
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Krystal Puerto Vallarta: Superbe plage. Vue sur l'océan ðŸ'Œ
Séjour au 8ème étage d'un nouveau bâtiment. La vue sur l'océan était incroyable ! J'ai vu 2 baleines à bosse depuis le balcon. La vue était un bon mélange entre l'océan/la plage, les montagnes et la ville. La nourriture était correcte. Le lit était confortable, la chambre était neuve et propre. J'y retournerais.
Great beach. Ocean view 👌
Stayed on the 8th floor of new building. Ocean view was amazing! Saw 2 humpbacks from the balcony. The view was a great mix of the ocean/beach, mountains and city. The food was okay. Bed was comfy, room was new and clean. Id go back.
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Theflairwitch -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sirenis Riviera Maya: Très bonnes vacances
Feb 7 - 11, 2020....Approximativement 90 minutes de l'aéroport de Cancun. Une fois passée la folie des arrivées internationales (plusieurs avions sont arrivés en même temps !), le reste s'est déroulé sans encombre.
L'enregistrement a été rapide et ils ont été en mesure d'accommoder la plupart de nos demandes de chambre. Nous nous sommes retrouvés près de la plage, ce qui était parfait.
Chambre - immense suite junior, la nôtre avait 2 lits doubles, troisième étage. Au premier coup d'œil, el[... lire plus]le est brillante et parfaite. En y regardant de plus près, on s'aperçoit qu'elle a besoin d'un peu d'entretien car les tissus du canapé et des chaises sont tachés et les voilages des fenêtres ont besoin d'un bon nettoyage. Cependant, les équipements sont très bien fournis : cafetière, mini-frigo avec bière et boissons gazeuses, grande cruche d'eau potable, fer et planche à repasser, miroir de maquillage, sèche-cheveux, etc. Grande salle de bains avec baignoire à remous et toilettes privées dans un watercloset.
Nourriture - Les buffets offraient beaucoup de choix et presque tout ce que nous avons goûté était délicieux. Le plus gros problème était que la température des plats du buffet était généralement à peine tiède. A la Cartes... il y avait du mexicain, du thaï et du japonais..... tous étaient d'excellente qualité, du moins à notre goût. Il y a aussi un buffet de plage que nous n'avons pas essayé sauf pour les ailes de poulet qui étaient vraiment bonnes.
Piscines - nous n'y sommes pas allés et ne nous sommes pas assis car nous préférons la plage, mais elles avaient l'air bien.
Plage - petite avec beaucoup de morceaux de corail, donc prévoir des chaussures d'eau et des sandales pour marcher. Nous avons choisi cet hôtel spécifiquement pour la plongée avec masque et tuba. En raison des rochers et des récifs, cet hôtel est réputé pour être un endroit idéal pour faire du snorkeling en dehors de la plage (....). Malheureusement, le temps n'a pas été de la partie : il y a eu du vent pendant toute la durée de notre séjour et la visibilité a été très mauvaise. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, c'est juste la chance du tirage au sort et nous avons perdu !
Des choses amusantes - beaucoup de faune - Coatis, iguanes, geckos, différents oiseaux, etc. dans un environnement de jungle. C'est génial à voir ! La rivière paresseuse est très intéressante. Les spectacles nocturnes sont les meilleurs que nous ayons vus dans un complexe hôtelier de l'aéroport, en termes de professionnalisme de la danse et des chanteurs. Même si je n'ai jamais été un fan de Michael Jackson, j'ai ignoré l'acteur/danseur de MJ et j'ai adoré les danseurs. J'ai également assisté aux spectacles du Roi Lion et de Broadway. Très bien faits. Il y a un petit cénote sur la propriété avec une petite population de singes-araignées.... magique ! Ne nourrissez pas les singes..... Il y a des panneaux, mais trop de gens les ignorent. Il s'agit d'animaux sauvages et les nourrir ne présente pas seulement un risque pour les humains, cela peut également être très nocif pour les animaux car ils perdent leur peur naturelle des humains et nous pouvons les tuer avec gentillesse en leur donnant des aliments qui peuvent potentiellement leur nuire car ce n'est pas ce qu'ils trouvent dans la nature..... cela inclut les bananes, croyez-le ou non.
Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir des transats sur la plage avant 9 heures du matin.
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, mais il est un peu fatigué et mériterait d'être rénové. La propriété est immense, il faut donc se préparer à marcher beaucoup - un jour, nous avons fait 18 000 pas ! Nous y retournerions mais il faudrait que ce soit une meilleure vente que ce que nous avons payé cette fois-ci et espérons que la prochaine fois l'océan sera plus calme pour que nous puissions faire de la plongée avec masque et tuba !
Nous donnons à cet hôtel une note de 4*
Very good holiday
Feb 7 - 11, 2020....Approx 90 minutes from the Cancun airport. Once we got through the madness that was the international arrivals (several plane loads arrived at the same time!), the rest went smoothly.
Check in was quick and they were able to accomodate most of our room requests. Ended up close to the beach which was perfect.
Room - huge junior suite, ours had 2 double beds, third floor. At first glance it is shiny and perfect. Looking closer, you could see that it needed a bit of tlc as there was some staining on the couch and chair fabrics and the window sheers needed a good clean. However, very good amenities provided like coffee maker, mini fridge with beer and pop, large jug of drinking water, iron and board, makeup mirror, hair dryer, etc. Large bathroom with whirlpool tub and the toilet was private in a watercloset.
Food - Buffets had lots of choices and pretty much everything we tried tasted great. The biggest issue was the buffet food temp was usually only barely lukewarm. A la Cartes... had Mexican, Thai and Japanese..... all were excellent food quality, at least to our taste. Also a beach buffet which we did not try except for the chicken wings which were really good.
Pools - did not go in or sit around as we prefer the beach but they looked good.
Beach - small with a lot of coral chunks so do bring water shoes and sandals for walking. We picked this hotel specifically for the snorkelling. Because of the rockiness and the reef areas this is known as an amazing off the beach snorkelling hotel.... unfortunately the weather did not cooperate as it was windy the whole time we were there and the visibility was very poor. Not the hotel's fault, just the luck of the draw and we lost!
Fun stuff - lots of wildlife - Coatis, iguanas, geckos, different birds, etc in a jungle setting. Awesome to see! The lazy river is a great feature. The night time shows are the best we have experienced at any AI resort as far as professionalism in dance and singers. Even though I have never been a Michael Jackson fan, I basically ignored the MJ actor/dancer and loved the dancers. Also saw the Lion King and Broadway shows. Very well done. There is a small Cenote on the property with a small Spider Monkey population.... magical! Please Do Not Feed The Monkeys.... there are signs and too many people ignore them. These are wild animals and feeding them not only presents risk to the humans, it can also be very harmful to the animals as they lose their natural fear of humans and we can kill them with kindness by feeding them foods that can potentially harm them as not what they find in the wild..... this includes bananas believe it or not.
Never had a problem getting sunbeds on the beach before 9am.
Overall a good hotel but is a bit tired and could use some work. Huge property so be prepared to do a lot of walking - one day we did 18,000 steps! We would go back but would have to be a better sale than what we paid this time and hopefully next time the ocean will be calmer so we can snorkel!
We rate it as a solid 4*
Nous avons trouvé que le personnel, la nourriture, les installations et l'attention portée aux détails étaient tous de premier ordre. Les petits problèmes rencontrés lors de l'enregistrement ont été rapidement résolus à notre entière satisfaction. La qualité de la nourriture dans les restaurants à la carte était exceptionnelle et la meilleure que nous ayons connue lors de nos nombreuses vacances au fil des ans. Nous envisagerons certainement de revenir.
Wonderful Experience
We found the staff, food, facilities and attention to detail were all top notch. Minor issues at check in were quickly resolved to our complete satisfaction. The quality of food in ala carte restaurants was exceptional and the best we have experienced in our many vacations over the years. We will definitely consider coming back.
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Sandra -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Krystal Grand Puerto Vallarta: Je réserverai à nouveau !
J'ai séjourné au Hilton du 31 janvier au 10 février. Dans l'ensemble, l'hôtel est très propre et le personnel est excellent. La nourriture était probablement le meilleur goût pour un all inclusive que j'ai connu, mais c'est subjectif. Deux piscines principales - l'une chaude mais l'autre très froide. Le WiFi n'est disponible que dans les parties communes à moins que vous ne soyez un membre Hilton Honours ou que l'on vous demande de payer 10 dollars US par jour. (CONSEIL ... allez en ligne e[... lire plus]t inscrivez-vous gratuitement en tant que Hilton Honours Member. Ils vous enverront un numéro de membre. Montrez ce numéro à la réception et vous obtiendrez le WiFi gratuit dans votre chambre) Trop loin pour marcher jusqu'au Malecon, mais le taxi ne coûte que 85-120 pesos. Nous séjournerons probablement à nouveau dans cet hôtel l'année prochaine.
Would Book Again!
Stayed at The Hilton January 31 - February10. Overall very clean hotel with excellent staff. Food was probably the best tasting for an all inclusive that I have experienced but this is subjective. Two main pools - one warm but one very cold. WiFi only available in public areas unless you are a Hilton Honours member or they ask you to pay $10/day US. (HINT ... go on line and register as a Hilton Honours Member for free. They will send you a membership number. Show this number at the desk and you will get free WiFi in your room .) Too far to walk to the Malecon but cab ride is only 85-120 pesos. Will likely stay at this hotel again next year.