Iberostar Waves Paraiso del Mar: la troisième fois est la bonne
Nous continuons à retourner au Del Mar parce qu'ils nous ont toujours fourni un service et une nourriture de qualité. Lilly et Fanni, les concierges, nous ont accueillis avant même notre arrivée pour s'assurer qu'elles pouvaient nous aider, ce qu'elles ont fait sans compter. Jacito au petit déjeuner près de la piscine a toujours fait de chaque matin un début de journée divertissant et amusant. Roger, au bar de la plage, et Javier, au bar du hall d'entrée, étaient également très attentifs à ce qu[... lire plus]e tout le monde puisse se restaurer. Il semble qu'ils aient apporté de petites améliorations dans tous les domaines, (qui ne seront probablement remarquées que par les clients qui reviennent). Les animateurs, Alex, Luis, Ruby, Lilyhan, Stephanie et Giovanni sont presque devenus des membres de la famille grâce à leur énergie, leur enthousiasme et leur ouverture d'esprit. Ils nous ont fait sourire et rire toute la semaine, sans oublier les jeux de piscine. L'attitude du complexe est décontractée et joyeuse. J'ai été impressionnée de voir qu'aucun membre du personnel n'avait la tête baissée sur son téléphone portable pendant son temps de travail. Ils étaient toujours attentifs aux demandes des clients. Un petit casino a récemment été ajouté pour le divertissement. La faune ornithologique est toujours un plaisir à voir. La serveuse de la plage, Petra, était toujours aussi joyeuse et serviable tous les jours. Nous prévoyons une autre visite car nous n'avons pas été déçus jusqu'à présent par le service et les sourires.
3rd time is a Charm
We continue to go back to the Del Mar because they have always provided us with great service and food. Lilly and Fanni the concierge staff greeted us even before we were checked in to make sure they could provide assistance which these ladies went out of there way to help. Jacito in the breakfast area by the pool always made every morning an entertaining and fun start to the day. Roger at the beach bar and Javier at the lobby bar were also great to keeping everybody looked after for refreshments. They seem to have made small improvements throughout the areas, ( likely only noticeable to return guests). The entertainment staff, Alex, Luis, Ruby, Lilyhan,Stephanie and Giovanni almost became family with all their energy, enthusiasm and open hearts. They kept us smiling and laughing all week along with the fun fun pool games.The attitude at the resort is laid back and happy. I was impressed to see that none of the staff were heads down on their cell phones while on work time. They were always attentive to any guests requests. A small casino has recently been added for entertainment. The bird wildlife is always a pleasure to see. The beach waitress Petra was always so cheerful and helpful everyday. Will plan for another return visit because we have not been let down so far on the service and the smiles.
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Sally -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Si vous êtes à la recherche d'un lieu de villégiature familial.....
Nous y sommes !
Azul Fives est un magnifique complexe hôtelier, rempli de familles avec de jeunes enfants. Si vous recherchez une escapade tranquille, ce n'est pas là ! C'est cependant un complexe incroyable avec de nombreuses piscines et une grande variété de restaurants pour satisfaire la palette de chacun. L'hôtel propose une grande variété de styles de chambres, des terrasses sur le toit aux unités de baignade, en passant par les suites à plusieurs chambres. Il y en a pour tous les go[... lire plus]ûts ! La proximité de Playa del Carmen est rapidement accessible en taxi.... très pratique et très amusant ! Le personnel de l'hôtel est très sympathique, à l'exception des recruteurs du Prestige Club... notre expérience a été loin d'être positive. Cela ne vaut certainement pas la peine de perdre du temps de vacances pour parler avec eux !
Dans l'ensemble, un excellent centre de villégiature, un personnel formidable....un excellent centre de villégiature pour les familles !
If you are looking for a family resort.....
This is it!
Azul Fives is a beautiful resort ,full of families with small children. If you are looking for a quiet getaway this is not it! It is however an amazing resort with lots of pools to enjoy and a wide variety of restaurants to suit everybody’s palette. They offer a variety of room styles ,from rooftop terraces,to swim up units, multiple room suites . Something for everyone! The proximity to Playa del Carmen is a quick cab ride away....very convenient and very fun! Staff at the resort are very nice, with the exception of the recruiters for their Prestige Club...our experience was less than positive. Certainly not worth giving up any vacation time to speak with them!
Overall, great resort, great staff....great family resort!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: des piscines des piscines et encore des piscines
nous venons de rentrer de la Riviera Maya et nous avons séjourné au Grand Sunset Princess. Les piscines sont réparties sur l'ensemble du site. Nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit et elles sont très propres. Le personnel est le meilleur dans les restaurants et autour des piscines
pools pools and more pools
just returned from the mayan Riviera..stayed at the grand sunset princess..you cant go wrong with princess resorts..pools are all over the resort..we never felt crowded and they are very clean..staff are the best in the restuarants and around the pools..i would recommend this hotel for the value
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Private -
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Grand Sunset Princess: Toujours très bien
J'y suis allé quatre fois, ce qui en dit long. Je l'apprécie toujours autant, car il offre globalement un bon rapport qualité-prix. Les buffets sont très bons, tandis que le LA Carter est aléatoire. Les chambres sont très belles et propres. Le terrain est magnifique. Les équipements sont de qualité supérieure avec une excellente salle de sport. La plage est grande mais rocailleuse sur les 3 premiers mètres mais il y a aussi des problèmes d'algues. Les piscines sont fantastiques et il y a 3 bars [... lire plus]de piscine, ce qui est très rare. Le service est le point où j'ai eu l'impression qu'il s'était un peu dégradé dans l'ensemble. L'hôtel n'était pas au maximum de sa capacité et j'ai trouvé qu'il était plus lent que dans mon souvenir. J'avais réservé le côté Sunset et j'ai eu le côté Riviera, bien qu'il s'agisse du même hôtel, c'était un peu gênant pour le départ. Je leur ai rappelé que j'avais été là 4 fois au cours des 8 dernières années et je n'ai rien reçu, c'est pourquoi je ne reviendrai pas, mais c'est un bon complexe hôtelier. Je lui donne 4,25 étoiles dans l'ensemble.
Still very good
I have been here 4 times so that speaks volumes. I still like it very much as overall it is good value. Buffets are very good while a LA Carter hit and miss. Rooms very nice and clean. Grounds beautiful. Amenities are superior with a great gym. Beach is large but rocky in the 1st 10 feet but seaweed issues too. Pools are fantastic as there are 3 pool bars very rare. Service is where I felt it got a little worse overall. Resort was not up to capacity and I found it slower than I remembered and I booked Sunset side and got Riviera,side despite it being the same hotel it was,a,bit inconvenient for departure. I did remind them about being there 4 times in the last 8 years and received nothing so that is why I will not return, but it is a,good resort. I give it a,4.25 star overall.
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Kathy -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel
Mon mari et moi avons passé 9 jours à Cancun pour son 60ème anniversaire. Nous avons l'habitude de voyager dans le sud plusieurs fois par hiver, mais cette année, nous n'avons pu y aller qu'une seule fois. Nous avons donc décidé de passer 9 jours à l'hôtel Royalton Riviera Cancun. Nous avons opté pour le Diamond Club et une chambre avec baignoire. L'endroit est incroyable, il est immense et pourtant on n'a pas besoin de navette pour se déplacer. Il y a beaucoup de rampes, d'escaliers roulants et[... lire plus] même d'ascenseurs. Les piscines sont toutes belles et grandes avec beaucoup de chaises longues. Au diamond club, il y a un responsable de la piscine qui vous trouve une place, si vous n'en avez pas, et il vient avec des serviettes supplémentaires. Nous avions un majordome qui nous rendait visite plusieurs fois par jour pour s'assurer que tous nos besoins étaient satisfaits, il vérifiait notre service de nettoyage et faisait nos réservations pour le dîner comme nous le demandions. La nourriture est excellente dans tous les restaurants, nous n'avons jamais été déçus, même le buffet était excellent. J'aimerais ajouter que c'est le plus grand buffet que j'ai jamais vu dans tous mes voyages. Il y a plusieurs endroits pour manger, le petit déjeuner si vous préférez ne pas faire le buffet qui est un changement agréable aussi. Nous avons même utilisé le service d'étage pour le petit déjeuner d'anniversaire de notre fils et le service était encore une fois formidable. Tous les divertissements, de jour comme de nuit, étaient très bons et ont rendu notre voyage intéressant et amusant. Nous sommes allés pour nous détendre et nous relaxer, donc nous n'avons pas fait d'excursions, etc. mais il y a beaucoup d'options d'excursions si c'est ce que vous voulez. Nous avons préféré rester dans l'enceinte de l'hôtel, qui est tellement agréable et suffisamment animé pour que nous ne nous ennuyions pas une seule fois. Tout le personnel que nous avons rencontré était constamment souriant et très agréable, ce qui a rendu notre séjour encore plus accueillant. Le seul point négatif est la plage, qui n'est pas idéale pour la baignade car il y a beaucoup d'algues à cette époque de l'année et nous n'avons pas eu envie de nous baigner dans l'océan. Mais pour se promener ou s'asseoir sur des chaises longues, déjeuner et se rendre au bar de la plage, c'était très bien. Nous avons toujours dit que ce serait bien de trouver notre "spot" pour les vacances d'hiver et d'y retourner chaque année en sachant que nous ne serons pas déçus. Alors OUI, nous avons trouvé le Royalton Riviera Cancun Resort et mon mari et moi sommes impatients d'y retourner. J'ai adoré cet endroit !
Amazing Resort
My husband and I visited for 9 days for his 60th birthday. We usually travel South a couple of times each winter but this year we were only able to go once so we decided on 9 days and picked the Royalton Riviera Cancun. We got the diamond club with a swim out room. The place is amazing, its huge and yet u don't need a shuttle to get around. There are alot of ramps and escalators and even elevators. The pools are all beautiful and large with plenty of loungers. In the diamond club there is a pool person who gets u a spot, if you don't get your own and he comes around with extra towels. We had a butler who visited us several times a day to make sure all our needs were met and checked on our maid service and also made our dinner reservations as we requested, again these guys were fabulous, very attentive and helpful. The food is great in all restaurants, we were never disappointed with any of it, even the buffet was great. I would like to add its the biggest buffet i have ever seen in all my travels, plenty of variety indeed. There are several spots to eat, breakfast if you prefer not to do the buffet which is a nice change also. We even used the room service for his birthday breakfast and the service again was awesome. All the entertainment, day or night was very good and made our trip interesting and fun. We went to relax and chill out so we didn't take any tours etc but there are plenty of tour options if that's what you desire. We prefer to stick around the resort and its so pleasant with enough going on that we never once got bored. All the staff we encountered were constantly smiling and very pleasant made, this made our stay even more welcoming. The only negative i would have to say is the beach area, for swimming was not great as there is alot of seaweed at this time of year and for us it didn't make getting into the ocean appealing. But to take a walk or sit on loungers, have some lunch and hit the beach bar it was fine. We have always said it would be nice to find our "spot" for winter vacation and just go back every year and know we will not be disappointed. So YES we have now found the Royalton Riviera Cancun Resort and both my husband and I cant wait to return again. I just loved this place!
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LisaColton -
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Bahia Principe Explore Coba: Un plaisir pour toute la famille
Une famille de quatre personnes vient de rentrer d'un séjour d'une semaine à Coba.
Pour : grand parc aquatique, quelques toboggans un peu trop rapides pour les petits. Le buffet avait un grand choix. Les navettes venaient souvent pour aller à la plage ou dans les autres hôtels du site. Le club pour enfants était bien, mais je n'y ai participé qu'un seul jour. Grand spectacle Disney.
Inconvénients : la plage du côté de Tulum était difficile à trouver des chaises à l'ombre quand il y avait beau[... lire plus]coup d'algues, mais le personnel travaillait très dur pour la nettoyer. Le personnel de service au buffet mettait parfois du temps à arriver. Les chambres et les lits sont petits.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. Si vous y allez maintenant, faites attention aux algues. La plage d'Akumal en a moins. Les horaires des spectacles ne sont pas très clairs. Longue distance de l'aéroport.
Family friendly fun
Family of four just returned from a one week stay at Coba.
Pros: great Waterpark, few slides a bit dangerously fast for little ones. Buffet had great selection. Shuttles came often to go to the beach or other hotels on site. Kid club was good but only attended one day. Great Disney show.
Cons: beach on Tulum side was hard to get chairs in shade when busy too much seaweed but staff were working super hard to clean it. Wait staff at buffet took a while to come at times. Rooms and beds are small.
Overall we had great time. If going now beware of seaweed. Akumal beach has less. Times for shows not very clear. Long distance from airport.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: En un mot : exceptionnel !
Un complexe bien entretenu et très propre. Le service et le personnel sont formidables. Les plages étaient impeccables. Les jeux de piscine étaient un délice.
Le seul problème que j'ai rencontré est l'excursion shopping qui comprenait à la fois une visite chez un bijoutier en argent et une usine de tequila, ce qui n'a pas laissé beaucoup de temps pour faire du shopping dans le village à l'extérieur du complexe. Nous ne savions pas que nous allions visiter le bijoutier et l'usine de tequil[... lire plus]a et nous nous sommes sentis poussés par le personnel du bijoutier à acheter quelque chose.
In a word - outstanding!
A well maintained and very clean resort. Service/staff were terrific. Beaches were pristine. Pool games were a delight.
The only issue I had was the shopping excursion that included both a trip to a silver jewelry maker and tequila factory which did not allow for much shopping time within the village area off the resort. We had no idea we would be visiting the jeweler and tequila factory and felt pressured by staff at the jeweler to purchase something.
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Lisam -
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Catalonia Yucatan: Belle station balnéaire
C'était notre deuxième visite ici et nous l'adorons ... le personnel est tellement incroyable et travaille dur qu'ils font vraiment de votre séjour un moment merveilleux ...... et comme toujours la réservation par tripcentral est facile, rapide et toujours une bonne discussion au téléphone avec la toujours très serviable Karol Chareza, j'ai hâte de réserver pour l'année prochaine, merci 😊
Beautiful resort
This was our second visit here and we love it ...the staff are so amazing and hard working they truly do make your stay a wonderful one......and as always booking through tripcentral is easy quick and always a great chat on the phone with the ever so helpful Karol Chareza can't wait to book for next year thank you 😊
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Tulum: Bon moment au Grand Bahia.
Propreté - la station était très propre
Nourriture - bonne variété
Piscine - propre
Chambre d'hôtel - nettoyée tous les jours.
Personnel sympathique - très sympathique, travailleur, courtois et poli
Nous ne sommes pas allés à la plage, je ne peux donc pas faire de commentaires.
Good time at Grand Bahia.
Cleanliness - resort was very clean
Food- good variety
Pool - clean
Hotel room - cleaned everyday.
Friendly staff - very friendly, hard working, courteous and polite
We didn't go to the beach so I can't comment.
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Josie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Tropical: Un centre de villégiature extraordinaire. Très haut de gamme.
Le centre de villégiature était fantastique et le personnel a fait tout ce qu'il pouvait pour que nos vacances soient agréables et mémorables. Nous avons pu utiliser les installations des quatre complexes membres. La nourriture était superbe et les boissons rafraîchissantes. Nous avons tous les deux pris du poids pendant notre voyage. Une semaine n'était pas suffisante et nous avons hâte d'y retourner.
Amazing resort. Top notch.
The resort was fantastic and the staff did what they could to ensure that our vacation was enjoyable and memorable. We were able to use the facilities of all 4 member resorts. The food was superb and the drinks were refreshing. We both gained some weight during our trip. One week was not enough and we can't wait to go back.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Playa Maroma: Bon rapport qualité-prix,
Nous avons passé une semaine très relaxante, les chambres et les restaurants ont été modernisés depuis notre séjour il y a des années. Magnifique terrain avec beaucoup de mobilier extérieur pour jouer, manger, boire, tout ce que vous voulez.
La nourriture est assez bonne mais les plats chauds sont froids ou tièdes au mieux dans le buffet.
Plage bonne mais beaucoup d'algues en ce moment donc il faut marcher à travers pour aller dans l'océan. Cela ne nous a pas empêché de nous baigner tous les j[... lire plus]ours.
Good value fo the dollar,
We had a very relaxing week, updated rooms and restaurants since we were here years ago. Beautiful grounds with lots of outdoor furniture to play games, eat, drink, whatever. lots of sun lounges on the beach.
Food quite good but hot food cold or warm at best in the buffet.
Beach good but loads of seaweed right now so you have to walk through it to get into the ocean. Didn’t stop us from swimming every day.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Akumal Riviera Maya: Beautiful Resort
Cet hôtel est magnifique à tous points de vue : chambres spacieuses, lits très confortables avec des draps doux, grands balcons, belle plage d'où l'on peut faire de la plongée avec masque et tuba, beaux jardins tropicaux et nourriture délicieuse.
Deux choses à déplorer : la plage publique se trouve directement devant l'hôtel, ce qui l'ouvre à toutes sortes de personnes, y compris des enfants qui crient et des bébés qui pleurent, ce que vous ne voulez pas quand vous allez dans un hôtel réservé a[... lire plus]ux adultes. Nous sommes des plagistes, nous passons donc tout notre temps sur la plage et nous avons dû écouter cela la plupart du temps. Certains jours, c'était calme, mais nous avons été surpris d'entendre des enfants sur la plage et c'est alors que nous avons découvert que c'était public. L'hôtel n'a aucun contrôle là-dessus. La partie la plus étonnante était la possibilité de faire de la plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage, vous marchiez vers de magnifiques récifs coralliens et de très jolis poissons et bien sûr les tortues de mer et les raies pastenagues. Il y en avait beaucoup.
Par ailleurs, nous n'avons pas apprécié les grands groupes d'entreprises - des bandes de gens qui traînent ensemble en grands groupes et qui sont extrêmement bruyants et odieux. Cela nous a rebutés, car nous sommes un couple qui recherche le calme. Nous avons mangé dans des restaurants et nous avons dû écouter ces personnes bruyantes en permanence. Ce n'était pas agréable, sauf les jours où nous avons mangé à l'extérieur des restaurants. Cela ne nous dérangeait pas s'il y avait des endroits pour manger dehors.
Si vous êtes jeune, que vous aimez la piscine et que vous aimez faire la fête, vous adorerez cet endroit. Il est parfait pour vous.
This hotel is beautiful in every way from the spacious rooms, very comfortable beds with soft sheets, large balconies, beautiful beach which you can snorkel directly from, beautiful tropical grounds and delicious food.
Two things wrong: public beach directly in front of the resort which opens it up to all sorts of people including screaming kids and crying babies, something you don't want when you go to an Adults Only resort. We are beach people, so spend all our time on the beach and had to listen to that most days. Some days it was quiet, but we were surprised to hear kids on the beach and that's when we found out it was public. Hotel has no control over that. The most amazing part was the ability to snorkel right off the beach, you would walk in to stunning coral reefs and very pretty fish and of course the sea turtles and stingrays. There were many.
As well, we didn't appreciate the large corporate groups - gangs of people hanging around together in large groups being extremely noisy and obnoxious. It turned us off as we are a couple looking for quiet. We ate in restaurants and had to listen to these noisy people all the time. It was not pleasant except for the days we ate outside the restaurants. We didn't mind doing that if there were spots to eat outside.
If you are young, a pool person, and like to party, you will love this place. It's perfect for you.
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Pamela -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: NE PAS PRENDRE CET HÔTEL
Cet hôtel propose des chambres terribles avec des lits simples, et de prétendues suites qui sont aussi petites qu'un placard. Le personnel est merveilleux, certains des meilleurs. Faussement annoncé comme un cinq étoiles, il se caractérise par une mauvaise climatisation, un manque de rangement pour vos vêtements, une quasi-impossibilité d'obtenir une place assise dans les restaurants à la carte. Nous n'avons pas pu obtenir de place dans la plupart de ces restaurants, et pas une seule fois [... lire plus]ils n'étaient complets. En fait, au mieux, la moitié de la capacité d'accueil était atteinte. Ils préfèrent vous entasser dans un buffet médiocre, une zone de sièges surchauffée, avec de la nourriture de très mauvaise qualité et qui a l'air d'avoir été recyclée. Tout ce canular a pour but de vous empêcher de réserver ce pour quoi vous avez payé. Le wifi gratuit n'est pas non plus une réalité. Votre première tentative pour obtenir leur wifi vous fait entrer dans un portail avec des frais de 70,00 US. Télévision par satellite....sûrement, vous plaisantez. En fait, pendant deux jours des Jeux olympiques, il n'y avait pas de télévision du tout. Lorsqu'elle fonctionnait, vous aviez droit à des dessins animés basiques (dans un complexe réservé aux adultes), plusieurs chaînes espagnoles et peut-être une ou deux en anglais. Faites-vous une faveur et réservez ailleurs, ce complexe vous décevra à coup sûr
TAKE A PASS ON THIS HOTEL
This hotel offers terrible rooms with single beds, and supposed suites which are as small as a closet. Staff are wonderful, some of the best. Falsely advertised as a five star, it features improper AC, lack of storage for your clothes, a near impossibility to attain seating in the ala carte restaurants. We were unable to obtain seating in most of these restaurants, and not once were they fully seated. In fact at half seating capacity at best. They prefer to hoard you into a poor buffet, overheated seating area, with food that is of very poor quality, and has the appearance of being recycled. All of this hoax is in over to avoid your ability to book what you paid for. Free wifi is also not true. Your first attempt to obtain their wifi puts you into a portal with a fee of 70.00 US. Satellite tv....surely you jest. In fact for two days of the Olympics they had no TV at all. When it did function, you had basic cartoons (in an adult only resort) several Spanish stations, and perhaps one or two in English. Do yourself a favour, and book anywhere else, this resort is sure to disappoint you
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Bahia Principe Explore Coba: Grandes pièces compliquées et complètes
L'hôtel présente de nombreux points positifs (propreté, personnel relativement aimable et pourrait en embaucher davantage), mais il est trop grand et il est difficile de s'y retrouver. La nourriture est moyenne.
Large complicated complea
Has many good features, ( Clean, relatively friendly staff and could hire more ) but overly too big and difficult to find your way around Many bars but drinks are inconsistent and overall poor. Food is average.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bahia Principe Sian Ka’an
Installations et chambres impeccables. Il faudrait plus d'espaces de rangement et d'endroits pour suspendre les objets mouillés. Le couchage pour la troisième personne dans la suite junior se résumait à des coussins posés sur le sol et n'était pas très confortable. Le WiFi gratuit était une blague. C'était vraiment un argument pour acheter le service premium. Malgré tout, j'ai passé un très bon moment et je reviendrai.
Spotless facilities and rooms. Could use more storage area and places to hang your wet items. Sleeping accommodation for third person in Jr. Suite was basically cushions on the floor and not very comfortable. Free WiFi was a joke. It was really a pitch to purchase premium service. Despite these instances still had a great time and would return.
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El Dorado Casitas Royale: Hautement recommandé
Nous avons séjourné à l'hôtel du 21 au 28 février 18.
Merveilleuse expérience. Personnel exceptionnel.
La nourriture est supérieure à celle de la plupart des centres de villégiature, en particulier les fruits de mer, les légumes et les salades - comme la plupart des légumes et des verdures sont cultivés dans la serre du centre de villégiature, ils sont très frais et il n'y a pas de risque d'être malade. Les vins de la maison sont très bien acceptés. Bonne sélection de spiritueux haut de ga[... lire plus]mme.
Nous recommandons de dépenser l'argent supplémentaire et d'opter pour une Casitas avec baignade.
Ce n'est pas un grand complexe si vous aimez la plage - elle est bien entretenue mais petite et pleine de rochers.
Highly recommended
We stayed at the resort Feb 21-28 '18.
Wonderful experience. Exceptional staff.
Food is above par for most resorts esp. the sea food, veggies and salads - because most veggies and greens are grown in the resort's own greenhouse, it is super fresh and no concerns about getting ill. House wines are very acceptance. Good selection of premium spirts.
We'd recommend spending the extra money and upgrading to a swim-up Casitas.
Not a great resort if you like the beach - it is well maintained but small and lots of rock.
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The 2amigos -
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Grand Sunset Princess: Un centre de villégiature extraordinaire... Nous reviendrons
C'était notre deuxième fois. A. Ce centre de villégiature n'a pas déçu une fois de plus. Les chambres sont spacieuses et modernes. La nourriture est excellente. J'adore ce complexe. La plage a été un peu emportée par les eaux dans la zone platinum et adulte, mais elle est tout de même géniale.
Nous sommes très satisfaits de l'accueil que nous avons reçu de la part de nos hôtes
Nous reviendrons
Amazing Resort.. We will be back again
This was our second time. To. This resort and it did not disappoint once again. Very easy to navigate around. rooms are spacious and modern. Food is excellent. Love this resort.. Beach was a bit washed away in platinum and adult area but still great none the less.
THX you Trip Central and Thx you Grand Sunset PrincessðŸ˜
WE will be back again
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Charmante station balnéaire
Le terrain, les chambres et toutes les installations étaient très propres. La nourriture était bonne à excellente dans tous les restaurants que nous avons essayés, y compris le buffet. Nous avons eu des problèmes à l'enregistrement et avec la climatisation dans notre première chambre. Après 3 plaintes, nous avons été surclassés et tout est rentré dans l'ordre. Le personnel est très sympathique.
La taille est un peu écrasante au début pour ceux qui sont habitués à des complexes plus petits. Loin[... lire plus] de la ville, il est impossible de se rendre à pied dans un village pour y flâner.
Lovely resort
The grounds, rooms and all facilities were very clean. FOod was good to excellent in all the restaurants we tried including the buffet. Had trouble at checkin and with the air conditioning in our first room. After 3 complaints we were upgraded and all was good. Staff very friendly.
Size is a bit overwhelming at first for those used to smaller resorts. Far from town so unable to walk to a village and just browse.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Palace: un centre de villégiature exceptionnel
l'hôtel et tous les sont géniaux, si beaux. J'ai passé des vacances très relaxantes à la plage et à la piscine avec ma fille et sa famille, la nourriture et les divertissements étaient excellents, tout était fabuleux. La piscine était superbe, mais les gens mettaient leurs serviettes sur les chaises avant l'heure et il n'y avait pas assez de chaises pour s'asseoir ensemble. Il n'y avait pas assez d'ombre à la piscine et il faisait parfois très chaud.
awesome resort
the hotel and all the are awesome, so beautiful. Had a really relaxing vacation at the beach and pool with my daughter and her family .Great food and entertainment everything was fabulous. The pool was great although people would put their towels on the chairs early and you would not get enough chairs to sit together. There was not enough shade at the pool was very hot at times .
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin Imperial Riviera Maya: Un centre de villégiature étonnant et unique en son genre
Ce complexe est très bien géré
L'aménagement paysager est irréel, très bien conçu, sécurisé, très bien entretenu.
Le bldg. la chambre est spacieuse, l'eau chaude en quantité et beaucoup de pression d'eau.
Les restaurants sont fantastiques, la nourriture est excellente, savoureuse et très bien choisie
On peut marcher sur la plage des deux côtés de la station.
Pour moi, il y avait un manque de sport aquatique...mais il n'y a rien à faire pour améliorer la situation.
Face à l'océan, la plupar[... lire plus]t du temps, il y a trop de vagues pour s'aventurer.
On peut tout de même profiter de l'océan, en nageant en toute sécurité dans les zones prévues à cet effet.
Le dernier point, mais non le moindre, concerne les personnes travaillant dans le complexe, qui font tout leur possible pour nous plaire.
J'ai parlé et salué tous les employés du complexe, y compris les directeurs et les ouvriers, et ils ont semblé nous apprécier et nous ont grandement répondu en nous parlant et en nous saluant...........souvent en nous proposant de nous emmener en voiture !
De grandes piscines pour satisfaire tout le monde dans la nature
Amazing & unique resort
This resort is very well managed
Landscaping is unreal , very well design , secure, very well maintained.
The bldg. , the room is spacious , hot water in quantity & lot of water pressure.
The restaurants are fantastic, the food is excellent, tasty & very good selection
We can walk the beach both sides of the resort.
For me , there was a lack of water sport...but there nothing can be done to ameliorate the situation.
Facing directly the ocean, most of the time it's really too choppy to adventure.
Still we can enjoy the ocean, swim safely in the proper area.
The last, but not the least "the people" working in the resort, they're really going out of their way to please us.
I talked & waved to all people of the resort including managers to the labor & they seem to enjoy us & greatly answered to us by talking & waving...........often offering a ride !
Great pools to please everybody in nature