Ce n'était pas la première fois que je me rendais dans cette propriété, je pensais savoir dans quoi je m'embarquais, mais c'était pire que ce que j'ai eu en mai de cette année. La nourriture et le service étaient horribles ; nourriture froide sur les tables chaudes (jamais allumées, risque élevé d'intoxication alimentaire), jamais assez de nourriture, seulement pour les premiers arrivés. J'ai dû changer de chambre au bout de 3 jours parce que le dispositif de contrôle de la porte était désactiv[... lire plus]é et qu'il n'y avait pas de personnel sur place pour le réparer, au lieu de quoi un jeune homme risquait sa vie en accédant à la chambre depuis le balcon voisin, au sixième étage.
poorly managed property
It wasn't the first time on this property, I thought I knew what I was getting into, but it was worst than what I had in May this year. The food and the service were horrendous; cold food on the hot tables,(never turned on, high food poisoning risk), never enough food, only for the first ones to show early. I have to change rooms after 3 days because the door look was deactivated and there was no staff on site to fix it, Instead the have a young man risking his life accessing the room from the next door balcony on a six floor.
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Brendajo -
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Starfish Jibacoa: Ma deuxième maison !
J'y suis venu plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu. Malgré quelques dégâts sur le feuillage, que les jardiniers se sont employés à enlever et à replanter, l'hôtel a fière allure. Nouvelles jardinières dans le hall d'entrée. La nourriture était en fait meilleure cette fois-ci, avec beaucoup de variété. Les chambres sont très propres.
Les bungalows 5 à 10 sont toujours fermés pour cause de rénovation suite à l'ouragan Irma. Le Resort a un nouveau manager et on peut déjà voir les changem[... lire plus]ents. J'espère revenir en février......
My Second Home !
I have been here several times and have never been disappointed. Despite some damage to foliage, which the gardeners were busy removing and re-planting, the resort is looking great. New planters in front lobby. Food was actually better this time with lots of variety. Rooms very clean.
Bungalows 5 thru 10 still closed due to renovations from hurricane Irma. Resort has new manager and you can see the changes already. Hoping to be back in February......
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Private -
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Melia Marina Varadero: Station OK
Un peu brutal sur les bords. Les chambres sentaient la moisissure. Rien n'était parfaitement propre, même au restaurant - couverts sales, traces de rouge à lèvres sur les serviettes, poussière sur les étagères, etc. La piscine était agréable. La nourriture n'était pas terrible
OK resort
A little rough around the edges. Rooms were mouldy smelling. Nothing was fully clean, even in the restaurant - dirty cutlery, lipstick marks on napkins, dust on shelves etc. Pool was nice. Food was not great
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Private -
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Palma Real: La station a ses hauts et ses bas C'est une station 3 étoiles, vous en avez pour votre argent
J'ai été à Palma Real de nombreuses fois et je voudrais commencer par dire que les employés de ce complexe sont des gens fantastiques qui nous traitent toujours très bien, depuis les jardiniers, les barmans, les serveuses du restaurant jusqu'au directeur du complexe, ils ont fait quelques changements depuis ma dernière visite, le bar du hall n'est plus ouvert 24 heures sur 24, donc vous ne pouvez pas obtenir un café avant 7.le bar du hall n'est plus ouvert 24 heures sur 24, donc vous ne pouvez p[... lire plus]as obtenir de café avant 7 heures du matin, donc si vous êtes un lève-tôt comme moi, ce n'est pas bon, le bar de la piscine était en cours de rénovation pendant toute la durée de notre séjour, donc cette piscine était fermée, beaucoup de construction en cours dans le bâtiment 1, je ne sais pas pourquoi.La nourriture cette fois-ci était assez bonne.Tout compte fait, nous avons passé un temps fantastique comme nous le faisons habituellement, nous étions 11, nous y retournerions bien sûr, principalement en raison des travailleurs de la station.Pour une station 3 étoiles et le prix pour une semaine, c'est assez bon, SI vous voulez des choses haut de gamme, allez quelque part ailleurs...................
Resort has its UP & Downs Its a 3 star resort you get your moneys worth
IVE been to palma real many times let me start by saying the workers on this resort are fantastic people they always treat us very good,from the gardners the bartenders the waitresses in the restaurant right up to the manager of the resort,they have made some changes since my last visit,the lobby bar is no longer 24hrs so you cant get a coffee until 7.00am in the morning so if your a early riser like me its not good,the swim up bar was under renovations the whole time we were there so that pool was closed,lot of construction going on in building one don't know why.The food this time was pretty good.All in all we had a fantisic time as we normally do,there was 11 of us,would we go again of course we would,mostly because of the workers at the resort.For a 3 star resort & the price for a week its pretty good,IF you want high end stuff go somewhere else...................
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Johny -
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Melia Las Antillas: Un lieu de villégiature exceptionnel !
L'hôtel était incroyable, un peu endommagé après l'ouragan mais le personnel était vraiment sympathique, les photos sur le site web ont probablement été faites il y a 15 ans, mais dans l'ensemble nous avons quand même passé un très très bon moment. Je recommande !
Amazing resort !
Hotel was amazing, little damaged after hurricane but stuff really friendly, pictures on the website are probably made it 15 years ago, but overall still we had a very very good time. I'll recommend!
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CherylT -
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Grand Memories Varadero: Merveilleuses vacances !
Superbe hôtel, personnel extraordinaire (en particulier les femmes de ménage et le personnel du buffet), excellents divertissements, grande variété de nourriture et de boissons, plage/jardins et terrains bien entretenus... Nous sommes restés 8 jours et j'aimerais ne jamais avoir à partir !
Wonderful Vacation!
Great hotel, amazing staff (especially the cleaners and buffet staff), great entertainment, wide variety of food and drinks, well maintained beach/gardens and grounds... Overall wonderful experience! we stayed for 8 days and I wish we never had to leave!!
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Private -
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Muthu Playa Varadero: Bon rapport qualité/prix
La plage est superbe ! Un restaurant à la carte est fermé car le toit s'est envolé pendant l'ouragan. Le personnel est très serviable. Le seul problème que nous ayons rencontré a été de devoir payer 15 $ pour une serviette de plage qui avait été prise sur notre chaise à la piscine pendant que nous faisions une activité.
Le temps de trajet depuis l'aéroport est bon - 40 minutes avec des arrêts pour ramasser/déposer d'autres touristes à leurs stations respectives.
Good resort for the money
Beach is great! One a-la-carte restaurant is closed due to the roof being blown off during the hurricane. Staff is very helpful. The only issue we had was having to pay $15.00 for a beach towel that was taken from our chair at the pool while we were doing an activity.
Time from the airport is good - 40 minutes with stops picking up/dropping off other tourists to their respective resorts.
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Private -
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Roc Arenas Doradas: Un bon choix dans un Cuba post-Irma
Nous revenons de deux semaines passées à Arenas Dorades (AD). Pendant notre séjour, nous nous sommes promenés sur la plage et avons visité quelques stations balnéaires voisines pour constater qu'elles avaient subi beaucoup plus de dégâts qu'AD. En fait, à l'exception de la perte du bar sur la plage et de quelques toits de chaume, AD a fait un excellent travail et a ramené ses terrains à un niveau agréable.
La première semaine, il a fait 29-30 degrés, ce qui a permis à la piscine d'AD d'être "[... lire plus]fraîche". Cependant, au cours de la deuxième semaine, le temps s'est rafraîchi à 26-27 degrés et il n'était plus confortable d'utiliser la piscine. Nous avons opté pour la plage et l'océan - qui était plus chaud que la piscine. J'hésiterais à réserver des vacances d'hiver ici tant que je ne saurais pas qu'ils vont augmenter la température de la piscine.
Deux semaines de repas à la cafétéria de l'AD ont fini par nous lasser. En fait, j'encouragerais Sunwing à faire quelque chose pour la nourriture de son partenaire. Sunwing fait la promotion de son " nouveau menu à bord inspiré par le célèbre chef Lynn Crawford ". Eh bien, envoyez Lynn Crawford dans les hôtels de vos partenaires et inspirez-leur de la nourriture comestible. La qualité de la nourriture à Cuba est depuis longtemps un point faible - il est temps d'y remédier.
Dans l'ensemble, nous avons passé deux semaines de vacances très abordables dans un complexe hôtelier agréable qui travaille dur pour se remettre d'Irma. Je retournerais à AD mais je mangerais au Veradero quelques nuits de plus.
Good choice in a post-Irma Cuba
We just returned from two weeks at Arenas Dorades (AD). While we were there we walked down the beach and visited some of the neighbouring resorts to see they had considerably more damage then AD. In fact, except for losing the beach-side bar and some thatched-roofing, AD has done a great job and bringing their grounds back to a nice level.
The weather thefirst week was 29-30 degrees so it was OK the AD pool was "chilly". However, by the 2nd week, the weather had cooled to 26-27 degrees and it was no longer comfortable to use the pool. We opted for the beach and the ocean - which was warmer than the pool. I would hesitate to book a winter vacation here until I knew they were going to turn the pool up.
Two weeks of eating at the AD cafeteria grew thin. In fact I would engourage Sunwing to do soething about their partner's food. Sunwing is promoting their " new on-board menu inspired by Celebrity Chef Lynn Crawford". Well, send Lynn Crawford down to your partrner hotels and inspire some edible food. The quaility of the food in Cuba has long been a weakness - its time to fix it.
Overall, we had a very affordable two-week vacation at a nice resort that is working hard to recover from Irma. I would go back to AD but I would eat out at Veradero a few more nights.
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Nelly -
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Melia Marina Varadero: Pas un 5 étoiles
Cet hôtel n'est pas du tout un hôtel 5 étoiles. Ils n'arrêtaient pas de manquer de nourriture. Ils auraient une variété d'options sur le menu, nous allons commander 1 heure après avoir servi le petit déjeuner ou le déjeuner, il n'y avait déjà plus rien. Que du porc, aucune considération pour ceux qui ne mangent pas de porc. Si vous êtes jeune, ne séjournez pas ici. Mon mari et moi avons la trentaine et nous nous sommes ennuyés à mourir. Rien à faire. Ils ont une discothèque sur place mais [... lire plus]les boissons ne sont pas incluses, sans compter que la discothèque est morte car la clientèle de l'hôtel a tous plus de 50 à 60 ans. Mon mari et moi sommes de jeunes mariés ont demandé un surclassement lorsque nous avons réservé ils n'ont rien fait de spécial mais nous donner une bouteille de champagne bon marché qu'ils servent comme avec les boissons tout compris.Divertissement était horrible rien de spécial même vieille chose leçons de danse du soir sous le bar du hall qui encore une fois était toujours mort. Gaspillage d'argent, jamais plus.
Not a 5 star
This hotel is not a 5-star hotel at all. They kept running out of food. They would have a variety of options on the menu we go order 1 hour into serving breakfast or lunch they have already run out. All pork no considerations for nonpork eaters. If you are young DO NOT STAY HERE. My husband and I are mid 30's and were bored out of our minds. Nothing to do. They have an on-site disco but drinks are not included not to mention the disco is dead due to the clientele for the hotel are all over 50 to 60 years old. My husband and I are newlyweds requested for an upgrade when we booked they did nothing special but give us a bottle of cheap champagne which they serve as with the all-inclusive package drinks.Entertainment was horrible nothing special same old thing evening dancing lessons under the lobby bar which again was always dead. Waste of money never again.
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Boyo -
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Memories Jibacoa: Charmante station balnéaire
La chambre était spacieuse et propre et le personnel, des femmes de chambre aux serveuses et au personnel du bar, en passant par les directeurs, était formidable. Je ne peux pas dire assez de bien
Lovely resort
The room were spacious and clean and staff from the room maids, to the waitresses and bar staff to the managers were great can’t say enough good things Will definitely be going back soon met a lot of new people there
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CubaCan1 -
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Starfish Jibacoa: La détente à son meilleur !
La Villa Jibakoa, nichée entre La Havane et Varadero, était exactement ce que nous espérions. Le moins que l'on puisse dire, c'est que notre séjour a été très relaxant. Ce complexe s'étend sur un terrain méticuleusement aménagé qui vous donne l'impression de ne pas être piétiné par d'autres touristes, tout en étant suffisamment proche de tous les services dont vous avez besoin. Qu'il s'agisse de la direction de l'hôtel, des gardiens du terrain, du personnel du service d'étage ou des excellent[... lire plus]s employés et serveurs de la restauration, tous les membres du personnel étaient très aimables et semblaient prendre plaisir à servir les touristes. En fait, ma femme a dit que c'était la meilleure nourriture qu'elle avait mangée à ce jour après neuf voyages différents à Cuba. Un grand bravo à la Villa Jibokao !!!
Relaxation at its best!
Villa Jibakoa, tucked in between Havana and Varadero, was just what we were hoping for. Our stay was super relaxing to say the least. This resort is spread out on a meticulously landscaped grounds that makes you feel like you're not trampled upon by other tourists, and yet close enough to all the services needed. From the hotel management, grounds keepers, room service personnel, to the excellent food workers and servers, all staff were super friendly and seemed to enjoy serving the tourist. In fact my wife said that for her this was the best food she has had to date after nine different trips to Cuba. A big thumbs up to Villa Jibokao!!!
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Joey -
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Starfish Jibacoa: Nous y revenons sans cesse !
Il s'agit d'un centre de villégiature pour les gens ordinaires. Une station qui offre plus que de simples vacances, elle offre une famille. J'ai visité ce centre de villégiature à plusieurs reprises et j'y ai emmené mes amis et ma famille ! Je passe toujours un excellent moment et je ne suis jamais déçue. Un grand merci aux employés qui prennent toujours soin de nous, Yordy, Yoander, Anysis, Brian, Annabel, LuLu, Keiler, Nidia, Eddy, Rudy, Enrique, Louis Alberto, Eric, Alex et bien d'autres enc[... lire plus]ore ! Nous n'avons jamais l'impression d'être des visiteurs, nous sommes toujours traités comme des membres de la famille. C'est un lieu de villégiature fantastique et nous continuerons à y venir - souvent.
We visit over and over!
This is a resort for the regular person. A resort that offers more than just a vacation, it offers a family. I have visited this resort multiple times and brought friends and family with me! I always have a wonderful time and never leave disappointed. Special thanks to the employees who always take extra special care of us, Yordy, Yoander, Anysis, Brian, Annabel, LuLu, Keiler, Nidia, Eddy, Rudy, Enrique, Louis Alberto, Eric, Alex and many more! We never feel like visitors, we are always treated like family. Fantastic resort and we will continue to visit - often.
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Hunter -
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Starfish Jibacoa: Tant de plaisir pour si peu d'argent !
Ne vous attendez pas à un hébergement haut de gamme et à une cuisine exquise. Mais vous pouvez vous attendre à un pur plaisir cubain ! Les employés sont très attentifs et déterminés à vous faire découvrir le véritable style de vie cubain. Les après-midi décontractés, les tournois de ping-pong, la salsa et les activités au bord de la piscine vous occupent toute la journée. La plongée en apnée, le kayak, le bateau à aubes et la planche à voile permettent de ne pas s'ennuyer.
Si vous souhaitez pa[... lire plus]sser des vacances amusantes et partager un verre avec les habitants, c'est l'endroit qu'il vous faut !
So much fun for so little money!
Don’t expect high end accommodations and exquisite food. But you can expect pure Cuban fun! The employees are so attentive and determined to show you real Cuban lifestyle. Laid back afternoons, ping pong tournaments, salsa dancing and poolside activities keep you busy all day long. Snorkeling, kayaking, paddle boating and wind surfing keeps the boredom at bay.
If you just want a fun filled vacation and to share a drink with the locals, this is the place for you!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Jibacoa: un lieu magnifique pour se détendre !
dans l'ensemble, l'hôtel est magnifique, c'est un hôtel 3 étoiles et il est situé au bord de l'océan malgré l'ouragan qui a récemment frappé la région, mais ils ont fait un excellent travail de nettoyage et de réouverture de l'hôtel pour relancer le tourisme.
le personnel et les employés étaient tous très sympathiques et serviables ... les visites ont été organisées par le représentant du transit aérien qui était très bien informé !
Les services d'accueil tels que la nourriture et les activité[... lire plus]s, la piscine, le bar, la musique étaient très bons et il y avait beaucoup à faire.
c'est un mélange de famille et d'adultes, ils ont un buffet tous les jours et la nourriture est assez bonne ... en dehors de la station, il y a quelques restaurants qui sont hors du commun, en particulier les fruits de mer !
les plages sont sablonneuses et blanches, il y a des kilomètres de marche le long de l'océan et des massages thérapeutiques à proximité.
les seuls problèmes que j'ai sont la nuit qui est difficile à voir avec aucun signe de numéro de chambre qui devrait être utile et le hall d'entrée qui comprend le bar devrait être éclairé et la nuit et l'utilisation de plus d'un ordinateur pour les clients à utiliser.
La piscine est grande et spacieuse ! il y a beaucoup de chaises de patio et de cabanes, la piscine était très chaude !
ma chambre était propre et spacieuse et je faisais face à la nature en regardant les montagnes, la chambre avait quelques peintures murales qui ont besoin d'être repeintes et la salle de bain a besoin de plus de pression d'eau pour la douche, les toilettes ont besoin d'être améliorées, les prises de courant sont correctes, la télévision est correcte. les chaises de patio à l'extérieur de la chambre sont bien pour se détendre .... en écoutant les oiseaux et en regardant les gens.
lors de mon prochain voyage, je demanderai une chambre avec vue sur l'océan.
c'est tout.
wonderful resort to relax !
overall the resort is beautiful which is a 3 star resort and its right on the ocean despite recently hurricane they had there but they did a excellent job cleaning up and reopening the resort to bring back the tourism .
staff and employees were all very friendly and helpful ... tours were arranged by air transit representative as being the very knowledgeable !
Hospitality services such as food and activities , pool , and bar , music were very good and lots to do down there .
its a mixture of family and adults resort , they have a buffet dailey and food is quite good ...outside of the resort there are a few restuarants which out of this world especially seafood !
beaches area are sandy and white , there is a miles of walking along the ocean and massage therapy near by .
the only issues l have are at night which is hard to see with no signs of rooms number which should be helpful and lobby area which includes bar should be lights and at night and use of more than one compute for the guests to use .
At the time of being there l had one bad day of rain and most of the time hot and humid beautiful weather ! swimming pool is big and roomy ! lots of patio chairs and huts , pool was very warm !.
l recommend for first time visits and for me l certainly will go back again if the prices are reasonable packages and lots of Canadians and Americas as well other countries . my room was clean and roomy and l was facing back to the nature looking at the mountains , room had a few wall paints that needs to be repainted and bathroom needs more water pressure for shower , toilets needs better upgrade , outlets electricity is okay , tv is ok. patio chairs outside of room good to relax .... listening to the birds and watching the folks .
on my next trip l will ask for ocean view room .
that it .
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Grand centre de villégiature
La plage était magnifique. Il y a une toute petite partie pleine de rochers dans l'eau, mais le reste est entièrement constitué de sable. La plage est également très propre. Évitez le buffet à tout prix. La nourriture est absolument horrible. Je me sentirais mal à l'aise de nourrir mon chien avec. Pizza froide, riz sous-cuit très croustillant, mauvais choix partout, j'ai essayé un peu de tout et je n'ai jamais voulu y retourner. J'ai eu le même problème avec des restaurants qui servaient du riz [... lire plus]pas assez cuit. Rock house est une alternative intéressante, il est ouvert 24h/24 et 7j/7 et la nourriture est excellente. Nous y avons toujours mangé lorsque nous n'avions pas de réservation pour le dîner. Le menu n'est pas aussi varié que je le souhaiterais, mais au moins il est bon. Sakura (restaurant japonais) est à essayer absolument. Réservez tôt car il est presque toujours complet sur réservation. Certains bars peuvent être trop généreux en alcool dans les cocktails, donc si vous n'aimez pas un bar, essayez-en un autre.
Bon choix d'excursions, je suis sûr que vous trouverez quelque chose qui vous plaira. La visite de la Havane était incroyable, un peu chère, mais vous avez un chauffeur personnel et un guide touristique.
Le personnel de l'hôtel est généralement bon si vous donnez un bon pourboire. Le personnel de nettoyage de la chambre n'a rien fait pour 3 pesos cubains, ils ont juste fait le lit et rien d'autre, nous avons donc arrêté de leur donner des pourboires.
Nous avions 2 chambres. L'une d'entre elles avait un climatiseur trop vieux. Ils n'ont rien fait du tout. Une commode cassée dans cette chambre aussi. L'autre chambre était bien, elle ne ressemblait vraiment pas à un 5 étoiles mais je suppose que c'est seulement pour les chambres du service royal, la chambre avec l'air conditionné en état de marche était plutôt un 3 étoiles, laissant 1 étoile pour les chambres à cause de l'autre chambre.
Great resort
Beach was amazing. There is a very small section full of rocks in the water, but the rest is completely sand. Very clean beach as well. Avoid buffet at all costs. It's absolutely horrible food. I would feel bad feeding my dog with it. Cold pizza very crunchy under cooked rice, poor choices all around tried a little of everything and never wanted to go back. Had the same problem with restaraunts serving undercooked rice as well. Rock house is an amazing alternative it's open 24/7 and the food is great. Always ate there when we didn't have a reservation for dinner. The menu choices isn't as big as I would like but at least it tastes good. Sakura (Japanese restaraunt) is a must try there book it early as it's almost always full on reservations. Some bars may be too generous with alcohol in cocktails so if you don't like one bar try another.
Good selection of tours offered I'm sure you can find something you'll like. Havana tour was amazing, a little pricey, but you get a personal driver and a tour guide.
Hotel staff is mostly good if you tip well. Cleaning room didn't do anything for 3 Cuban pesos they just made the bed and nothing else so we stopped tipping them all together.
Had 2 rooms. One of them had an ac that was too old. Didn't do anything at all. Broken dresser in that room too. The other room was fine, definitely didn't feel like a 5 star but I guess that's only royal service rooms, the room with functioning ac was more of a 3 star, leaving 1 star for the rooms because of the other room.
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Nike -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Palmeras: Nice Resort
Bâtiment vieillissant mais propre et bien situé.
Dommage que le Wifi ne soit pas inclus. Fournir le Wifi devrait devenir la norme. Ajuster le prix et l'uniformiser dans tous les hôtels. Éviter les files d'attente ridicules pour les services de base.
Aging building but kept clean and nice location.
Too bad Wifi is not included. Providing Wifi shall become the norm. Adjust the price and standardize it in all hotels. Avoid silly line ups for the basic services.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Marina Varadero: Centre de villégiature décent
L'hôtel était visuellement un 5 étoiles. Cependant, le service a manqué lors de notre visite en raison de la tenue d'une convention au même moment, ce qui a entraîné une saturation de l'hôtel. Normalement, le service devrait être adéquat car tous les employés travaillaient très dur pour suivre la cadence. Il y avait quelques taches sur les murs de la chambre et sur les serviettes, mais il suffisait de demander poliment pour résoudre ces problèmes. La nourriture n'était pas à plaindre et était po[... lire plus]ur la plupart comestible. L'hôtel proposait des spectacles tous les soirs et s'efforçait de divertir les clients. La plage était telle que l'on pouvait s'y attendre. Le seul point négatif serait les 5 minutes de marche depuis le hall. Mais bon ! Vous êtes à Cuba ! Profitez de votre temps à l'extérieur ! Le côté Marina de la station est agréable à regarder mais pas très actif. Nous avons rencontré un couple qui séjournait dans les appartements situés à l'autre bout de la marina et qui devait marcher jusqu'à la station tous les jours pour TOUT, comme la nourriture, les boissons et les divertissements, puis revenir aux appartements lorsqu'ils avaient besoin de quelque chose. Il faut savoir qu'il s'agit d'une marche de 5 à 10 minutes, ce qui peut s'avérer pénible si vous devez le faire plusieurs fois par jour. Un conseil : évitez le côté appartements de la station. Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances et nous avons beaucoup apprécié. Je n'y retournerais pas tout simplement parce que je veux faire l'expérience d'autres complexes hôteliers dans d'autres destinations.
Decent Resort
The resort was visually a 5 star. However, service lacked during our visit due to a convention being there at the same time, resulting in the hotel being at capacity. Normally the service would be adequate as all employees were observed to be working very hard to keep up with the pase. There were some stains on the bedroom walls and towels but simply asking politely solved these concerns. The food was nothing to complain about and for the most part was edible. The hotel had live entertainment every single night and tried hard to keep the guests entertained. The beach was as one would expect it to be. The only negative would be the 5 minute walk from the lobby. But hey! Your in Cuba! Enjoy your outdoors time! The Marina side of the resort is great to look at but not very active. We had met a couple that was staying in the apartments on the far side of the Marina and they had to walk to the resort everyday for EVERYTHING, such as food, drinks, and entertainment, and then back to the apartments when they needed something. Mind you it’s approximately a 5 - 10 minute walk which can be aggravating if you have to do it multiple times a day. One piece of advise is to avoid the apartment side of the resort. Over all this was a great vacation and we enjoyed it very much. I would not go again simply because i want to experience other resorts in other destinations.
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Gudrun65 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Los Cactus: Okay Resort
J'ai séjourné à Los Cactus du 21 au 29 octobre et j'ai trouvé ce centre de villégiature tout juste correct. Les bâtiments principaux sont dispersés et peut-être à cause des ouragans ou de la saison, il n'y avait pas assez de personnel. Ceux qui étaient là étaient absolument extraordinaires. Ces personnes travaillent si dur pour que tout le monde soit heureux. La plomberie de notre salle de bain avait de sérieux problèmes, et après avoir essayé de résoudre le problème, nous avons été déplacés dan[... lire plus]s une nouvelle chambre, dans un bâtiment bien meilleur. La discothèque se trouve dans le grand bâtiment et nous avons trouvé qu'elle était très bruyante jusqu'au petit matin. Nous sommes donc heureux d'avoir été déplacés.
Le terrain est magnifiquement entretenu, beaucoup d'arbustes fleuris, des allées propres et bien rangées. La plage est immense, beaucoup d'espace. Je suppose que l'ouragan a emporté tous les abris solaires, mais des parasols étaient fournis. La plage est mon lieu de prédilection, je ne peux donc pas faire de commentaires sur la piscine, bien qu'elle ait l'air agréable. La nourriture est typique de Cuba.....certains jours meilleurs que d'autres, mais on ne mourait pas de faim.
Ce n'est pas un endroit où je retournerais, je préfère vraiment les environs de Cayo Coco.....
Stayed at Los Cactus October 21 to the 29th.Found this resort to be just okay. The main buildings are spread all over the place, and maybe because of the hurricanes or the season, there didn't seem to be enough staff around. The ones that were there , were absolutely amazing. These people work so hard to keep everyone happy. Our bathroom plumbing had some serious issues, and after trying to fix the problem , we were moved to a new room , in a much better building. The disco is in the large building , and found this to be very loud into the wee hours. So happy to be moved from there.
The grounds were beautifully kept, lots of flowering shrubs , neat and tidy pathways. The beach is huge , lots of space. I assume the hurricane took all the sun shelters away, but umbrellas were provided. The beach is my happy place, so I can't comment on the pool, although it looked nice. Food is typical for Cuba.....some days better than others, but surely didn't starve.
Not a place I would go back to , I really prefer the areas around Cayo Coco....
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Los Cactus: Différent de ce que j'ai connu à Cuba
C'était ma première expérience à Varadero, car je séjourne habituellement à Cayo Coco. Ce n'était pas vraiment une expérience que je voudrais répéter. Je comprends que c'était hors saison et qu'il y avait encore des traces d'Irma. On m'a donné une suite tropicale qui était belle et moderne. La femme de ménage, Marlene, s'est très bien occupée de moi. Elle était amicale, serviable et a veillé à ce que mon séjour soit agréable.
Au fur et à mesure que la semaine avançait, le buffet offrait une plu[... lire plus]s grande variété de choix. Le personnel de service était aimable et rapide. Les divertissements étaient intéressants, certains m'ont beaucoup plu, d'autres moins, mais tous étaient bien faits.
Il n'y avait qu'un seul groom et les temps d'attente étaient longs pour le transport des bagages. Il n'y avait pas de personnel de service dans les bars ou dans le hall lui-même.
Tout bien considéré, ce fut une aventure, mais je n'y retournerai pas.
Different than what I have experienced in Cuba
This was my first experience of Varadero as I usually stay in Cayo Coco. Was not really an experience I would care to repeat. I understand it was off season and there was still evidence of Irma. I was given a Tropical Suite which was beautiful and modern. My housekeeping woman, Marlene, looked after me very well. She was friendly, helpful and ensured a pleasant stay.
As the week progressed, there was a wider variety of choices at the buffet. The wait staff were friendly and prompt. The entertainment was interesting, some I enjoyed immensely; some not so much but all was well done.
There was only one bellhop so wait times were long for luggage moving. There was no wait staff at any of the bars or the lobby itself.
All things considered, it was an adventure but would not return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Varadero: Grand centre de villégiature
Nous étions dans le bâtiment 31, les chambres étaient nouvellement rénovées, nouveaux lits, belles salles de bains, eau chaude, nouveaux meubles, je ne peux pas en dire assez sur les chambres nouvellement rénovées. Nous étions un groupe de 5 personnes. Ma sœur, sa fille et son petit-fils avaient réservé dans un autre centre de villégiature dont ils n'étaient pas satisfaits et ont pu être transférés au Memories pour une somme modique. La nourriture était meilleure qu'avant, il y avait suffisam[... lire plus]ment de choix pour que notre groupe de 8 personnes soit satisfait à chaque repas. Les piscines étaient nettoyées tous les jours et la plage était entretenue tous les jours. Le personnel était sympathique et se mettait en quatre pour trouver ce que vous vouliez boire (vin rouge ou campagne dans le hall). (vin rouge ou campagne dans le hall). La seule chose qui nous a déçus, c'est que le spectacle de Michael Jackson avait lieu le samedi soir. Nous avons atterri tard le samedi soir et sommes partis à 19h00 le samedi soir suivant et n'avons pas pu le voir. La soirée aquatique était fabuleuse. Où pouvez-vous aller pour manger au restaurant tous les jours, boire jusqu'à plus soif et ne pas avoir à cuisiner ou à faire le ménage ? Profitez-en au maximum et appréciez le fait d'être avec vos amis et votre famille.
Great resort
We were in building 31, the rooms were newly renovated, new beds, beautiful bathrooms, hot water, new furniture, I just can't say enough about the newly renovated rooms. There was a group of 5 of us. My sister, her daughter and grandson booked a different resort which they weren't satisfied with and were able to transfer to Memories for a small fee. The food was better than before, there was enough selection that our group of 8 were satisfied at each meal. The pools were being cleaned daily and the beach was groomed daily. The staff was friendly and would go out of their way to try and find what you wanted to drink. (red wine or campaign in the lobby). They only thing that we were disappointed with was that the Michael Jackson show was on Saturday night. We landed late Sat night and left at 7:00pm the following Sat night and weren't able to see it. The aquatics night was fabulous. Where can you go that you can eat out daily, drink till your hearts continent and not have to cook or clean. Make the best of it and enjoy that you are with friends and family.