El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Revue de la station

Ce complexe est très beau et le terrain est entretenu de manière impeccable. Nous étions dans la section réservée aux adultes, la piscine était très bien, sans enfants, mais le buffet, qui est censé être la section réservée aux adultes, avait beaucoup d'enfants qui couraient dans tous les sens, malgré les panneaux indiquant que c'était réservé aux adultes. Je pense que le personnel aurait dû intervenir et rappeler les parents à ce sujet. Je dirais également que 60 % du personnel n'était pas [... lire plus] aimable et que le service était lent dans la zone du buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner. Dans la zone de la piscine réservée aux adultes, un employé en particulier s'est montré grossier avec moi et mes deux autres amis. Il offrait des boissons à beaucoup d'autres personnes dans la zone de la piscine mais nous ignorait, évitait de nous regarder dans les yeux. Nous lui avons même donné un pourboire assez élevé pour voir si le service serait meilleur, mais ce n'était pas le cas. Nous avons fini par acheter nos propres boissons. Les spectacles nocturnes étaient trop tardifs, commençant à 21h30 et n'étaient pas très bons. La fête sur la plage a été annulée sous prétexte qu'il allait pleuvoir. Il n'y avait pas de pluie dans les prévisions. Ils auraient pu la reporter à un autre jour. La plage est magnifique mais il y a beaucoup d'algues qui ne sont pas nettoyées.

Resort review This resort is very beautiful and the grounds are kept in an immaculate manner. We were in the adults only section, the pool area was great no kids however the buffet area which is supposed to be adults only section had a lot of kids running around despite signs saying adults only. I think the staff should have intervene and remind parents about this. I would also say that 60 percent of the staff were not friendly and service was slow in the buffet area for breakfast and lunch. There was a particular staff in the adults only pool area that was rude to me and my other 2 friends. He would offer lots of other people in the pool area drinks but ignore us, avoided eye contact with us. We even tipped him quite a bit to see if the service would be better but it wasn't. We ended up getting our own drinks. The nightly shows were too late, starting at 9:30 and were not very good. They cancelled the beach party claiming it was going to rain. There was no rain in the forecast. They could have changed it to another day. The beach is beautiful but lots of seaweed that is not cleaned up.

Ocean Coral Spring: Ce n'est certainement pas une station 4+

Commençons par l'enregistrement, qui a été une expérience horrible. Nous y sommes allés avec un grand groupe et les chambres de chacun n'étaient pas les bonnes, il nous a fallu plus d'une heure pour nous enregistrer. La qualité de la nourriture était correcte. J'ai été très déçue de constater qu'aucun des plats n'était étiqueté en fonction des allergènes. Ma fille souffre de maladie cœliaque et il n'y avait rien qu'elle puisse manger au petit déjeuner, heureusement que j'avais apporté son  [... lire plus]pain, au moins elle pouvait le manger avec un œuf. Le service était extrêmement lent, nous avons fini nos repas avant même qu'on nous apporte des boissons. Chambres - La climatisation ne fonctionnait pas, le coffre-fort ne fonctionnait pas, les toilettes fuyaient

Definitely not a 4+ resort Let's start with Check-in it was a horrible experience. We went with a large group and everyone's rooms were all wrong it took us over 1 hour to check in. Food quality was Ok. I was very disappointed that none of the food had any allergens labeled. My daughter has celiac and there was nothing she could eat for breakfast thank goodness I had brought her bread with me at least she could have that with an egg. Service was extremely slow we finished our meals before we even had drinks brought to us. Rooms - AC was not working, safe was not working, the toilet was leaking

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: service hôtelier 3 étoiles

Nourriture ok , alcool très bon , service très mauvais , chambre bonne , plage mauvaise , animation à la plage rarement , piscine je ne suis pas resté , restaurant à la plage médiocre , propreté ok , service dans la chambre pour l'eau et la boisson très mauvais

3 stars hotel service Food ok , alcohol very good, service very bad , room good , beach bad , entertainment in the beach rarely, pool I don’t stayed, restaurant at beach poor , clean ok , service in room for water and drink very bad

Ocean Coral Riviera Cancun: Bon centre de villégiature

Je reviens d'une semaine de vacances du 13 au 20 novembre. Le resort est très propre, des rénovations sont en cours dans certaines des chambres El Beso privilege et régulières et le restaurant Villa Marina (qui fonctionne temporairement le soir à l'extérieur de l'Ocean Burger). Nous avons séjourné dans la chambre El Belso ocean view 4401, qui avait une vue magnifique sur l'océan. Problème mineur avec le pêne dormant il ne voulait’t loquet . Nous sommes allés à la réception, la maintenance é [... lire plus]tait à la chambre avec dix minutes pour le réparer. Deadbolt réparé mais maintenant la porte wonâ €™t verrouiller en quittant la réception a appelé à nouveau est venu 30 minutes plus tard et après 30 minutes réparé et fonctionne parfaitement. Excellent service. Immense balcon couvert deux chaises et une table Buffet avec beaucoup de choix. Bonne nourriture mais ce n'était pas très chaud. Si vous l'aimez plus chaud, ils ont un micro-ondes pour les invités à utiliser. Le service de serveur à la piscine pour adultes était le meilleur que nous ayons jamais connu, où que ce soit. Ricardo est un travailleur infatigable et la façon dont il se souvient de ce que vous avez bu est incroyable. El Beso pour le déjeuner un jour, les tacos de poisson sont incroyables ainsi que les raviolis et les saucisses grillées (entrées). Un jour, j'ai déjeuné à l'Ocean Burger, mais j'ai été très déçu. Le hamburger Pattie’s est très sec, le pain est sec, le hamburger signature Coral a été livré sans sauce, il a fallu demander de la laitue, des oignons, pas de cornichons, pas de sauce cacahuète, ce qui est bien mais pourquoi avoir des hamburgers signature et ne pas les habiller selon leur menu. J'ai trouvé cela étrange. Je ne mangerai plus jamais à l'Ocean Burger. Dîner à l'Italian (dans la porte), la soupe minestrone était bonne ainsi que les raviolis, la salade César est bonne mais la présentation est différente (feuilles de laitue romaine avec vinaigrette, croûtons et fromage, il faut les couper et les mélanger). J'ai pris les linguines aux fruits de mer (qui sont techniquement une entrée) mais ils en ont fait mon plat principal, c'était très bon. Mon mari a pris le poulet parmigiana avec des pâtes cheveux d'ange et il a été déçu, le poulet était trop cuit et sec et la portion de pâtes cheveux d'ange était très petite. J'ai apprécié l'hommage à Abba en plein air un soir. Très divertissant. Petit déjeuner au buffet, standard, bon, excellent service, quelque chose pour tout le monde. Déjeuner au Route 66 très bon le ceviche de fruits de mer délicieux les nachos, les quesadillas et les nuggets de poulet tous bons Dîner au buffet lors de la soirée italienne, un peu décevant. Les pâtes étaient bonnes ainsi que le poulet parmigiana. Il faudrait plus de personnes au poste des pâtes pour faire avancer la file d'attente mais je comprends que partout on a du mal à embaucher du personnel. Dans l'ensemble, c'était bien, mais je n'aurais pas soupçonné qu'il s'agissait d'une soirée italienne si on ne me l'avait pas dit à l'avance Dîner à la Villa Marina ce soir excellent Carlos le serveur était génial. Le martini au chocolat du lobby bar est délicieux. Nous avons connu des problèmes en essayant d'obtenir de nouvelles serviettes de piscine, mais ce n'était pas un arrêt de spectacle pour nous, nous avons juste gardé le nôtre toute la semaine. La plage était bien entretenue et l'installation avec des chaises et des palapa’s sont abondants et près de l'océan. L'océan était chaud et la plupart du temps dépourvu d'herbes marines. Mon observation de cette partie de la côte est que l'eau n'est pas le bleu aqua que j'ai l'habitude de voir plus bas sur la côte vers Playa del Carman et Akumal. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre expérience à l'OCT.

Good Resort Just returned from a week long vacation Nov 13-20. The resort is very clean, renovations being done on some of the El Beso privilege and regular rooms and the Villa Marina restaurant(which is running temporarily in the evening outside at Ocean Burger. We stayed in El Belso ocean view 4401, which had a great ocean view. Minor problem with deadbolt it wouldn’t latch . Went to reception, maintenance was at room with ten minutes to fix it. Deadbolt fixed but now door won’t lock when leaving Reception called again came 30 minutes later and after 30 minutes fixed and works perfectly. Great service. Huge covered balcony two chairs and a table Buffet lots of choices. Good food but it was not all that hot. If you like it hotter, they have a microwave for guests to use. Waiter service at the Adult pool was the best we have ever experienced anywhere. Ricardo is a tireless worker and how he remembers what you were drinking is amazing. El Beso for lunch one day, the fish tacos are amazing and so is the ravioli and grilled sausages(appetizers). Went to Ocean burger for lunch one day, was very disappointed. Processed hamburger Pattie’s , very dry, bun dry, ordered signature Coral burger came undressed had to ask for lettuce, onion, no pickles no peanut sauce, which is fine but why have signature burgers listed and not dress them according to their menu. Found that strange. Will not be eating at Ocean burger again. Dinner at the Italian (in door), minestrone soup was good as was the ravioli, Caesar salad is good but a different presentation ( full romaine lettuce leafs with salad dressing, croutons and cheese , you have to cut it up and mix it up). Had the seafood linguine (which is technically an appetizer) but they made it my main it was very good. My husband had the chicken parmigiana with angel hair pasta and he was disappointed, chicken was over cooked and dry and a very small portion of angel hair pasta. Enjoyed the Abba tribute outdoors one evening. Very entertaining. Breakfast at the buffet, standard fare, good, great service , something for everyone. Lunch at Route 66 very good the seafood ceviche delicious nachos , quesadillas and chicken nuggets all good Dinner at the buffet on Italian night, a little underwhelming. Pasta was good as was the chicken parmigiana. They need more people manning the pasta station to get the line moving but I understand everywhere is struggling with hiring staff. Overall good but would not have suspected it was Italian night if I was not told in advance Dinner at Villa Marina tonight excellent Carlos the waiter was great. Chocolate martini from lobby bar is delicious . We did experience issues trying to get new pool towels, but wasn’t a show stopper for us, we just kept ours the whole week. The beach was well maintained and the setup with chairs and palapa’s are plentiful and close to the ocean. The ocean was warm and for the most part sea grass free. My observation of this part of the coast is that the water is not the aqua blue that I am used to seeing further down the coast towards Playa del Carman and Akumal . Overall enjoyed our experience at OCT.

Ocean El Faro: Superbe station balnéaire

Ce complexe mérite une note de 5+. Nous sommes allés dans de nombreux complexes en République dominicaine, au Mexique, à Cuba et en Jamaïque, mais nous revenons toujours ici, à Ocean El Faro, c'est notre quatrième fois et ce ne sera pas la dernière. Les terrains sont bien éclairés et propres. La rivière paresseuse est tellement amusante et excitante et toutes les piscines sont belles et bien entretenues. La plage est un peu rocheuse mais toujours bonne. Les chambres sont très propres, grande [... lire plus]s et bien décorées. Les lits sont très confortables. En ce qui concerne la nourriture, le buffet est incroyable, tout comme les plats à la carte, nos meilleurs plats étant japonais et italiens. Le personnel est formidable et très serviable

Awesome resort This resort deserves a 5 plus rating. We have been to a lot of resorts in Dominican Mexico Cuba Jamaica but we keep coming back here at ocean el faro it is our 4th time and won’t be our last. Grounds are well lit and clean. The lazy river is so much fun and exciting and all the pools are beautiful and well maintained. The beach is a bit rocky but still good. The rooms are very clean big and well decorated. The beds are super comfy. As far as food goes the buffet is amazing and so are the à la carte our best was Japanese and Italian. The staff are amazing and very helpful

Ocean Riviera Paradise: Un centre de villégiature extraordinaire !

Cet hôtel a dépassé nos attentes ! Le service, la nourriture, les boissons, les piscines et le terrain étaient incroyables ! Nous avons reçu un surclassement gratuit pour notre chambre. Je recommande d'obtenir le forfait privilégié car vous êtes traité plus comme un VIP !

Amazing resort! This hotel exceeded our expectations! The service, food, drinks, the pools and grounds were amazing! We received a free upgrade to our room. I recommend getting the privileged package as you’re treated more like VIP!

Ocean Riviera Paradise: Un grand restaurant, une cuisine moins bonne

Dans l'ensemble, le complexe est immense et magnifique, et la plage, bien qu'un peu rocailleuse, est également superbe. Notre chambre était grande, propre et très esthétique, surtout si l'on tient compte du prix relativement bas. Les serveurs et les barmans sont tous très polis et serviables. Le seul problème est que la nourriture n'est pas à la hauteur. Le buffet et les restaurants sont très fades ou, dans certains cas, mal cuisinés, à l'exception du restaurant italien, qui est assez bon. La se [... lire plus]ule exception est le restaurant italien, qui est assez bon. Nous avons dû sortir dîner à l'extérieur de l'hôtel trois jours sur sept. Si vous n'aimez pas la nourriture salée ou les steaks bien saisis, vous apprécierez la nourriture de l'hôtel.

Great restort, not so great food Overall the resort is massive and beautiful, the beach, while a bit rocky is great too. Our room was big, clean and very aesthetically pleasing, especially given the relatively low price. The servers and bartenders are all very polite and helpful. The one problem is the food is not up to standard. The buffet and the restaurants food is very bland or in some cases just cooked poorly, the one exception is the Italian restaurant, it is pretty good. We found ourselves going out for dinner off the resort on 3 of the 7 days. If you don't like your food with salt or steak seared properly than you'll enjoy the resort food.

Ocean Riviera Paradise: Complexe touristique exceptionnel

Ce centre de villégiature était fantastique. Des chambres magnifiques, très bien entretenues, très propres, des restaurants fantastiques et un personnel incroyablement sympathique. Bien que nous n'ayons pas voyagé avec nos enfants, il était très facile de remarquer à quel point c'est un excellent centre de villégiature pour les familles, ainsi qu'un endroit idéal pour les adultes, à condition que vous restiez du côté réservé aux adultes. La seule plainte concerne le voyage avec Air Transat. Une [... lire plus] fois arrivés, nous avons attendu environ 1h30 pour nos bagages. Ensuite, au départ, on est venu nous chercher à 7 heures du matin pour notre vol de 12 h 15, ce qui fait que nous sommes restés à l'aéroport pendant environ 4,5 heures à attendre.

Amazing Resort This resort was fantastic. Beautiful rooms, very well kept, very clean, fantastic restaurants and amazingly friendly staff. Although we didn't travel with our kids, it was very easy to notice what a great family resort it is, as well as being a great place for just adults, providing you stay on the adults only side. The only complaint was the travel with Air Transat. Once we got there we waited about 1.5hrs for our luggage. Then when departing, we were picked up at 7am for our 1215pm flight so we sat in the airport for about 4.5 hours waiting around.

Ocean El Faro: Station familiale agréable.

Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne ! Nous sommes une famille de 2 adultes et 3 enfants (dont un de 7 mois). Les équipements de l'hôtel sont parfaits pour les familles avec enfants (parc aquatique, lazy river, aire de jeux, club pour enfants, toutes les zones sont équipées pour les poussettes et les chaises hautes). Mes enfants ont adoré la lazy river et le grand nombre de piscines, j'ai aussi aimé le parc aquatique car j'y étais surtout avec un enfant en bas âge. La plage est bien, mais i [... lire plus]l y a toujours des tempêtes à Punta Cana, il était donc dangereux de nager dans l'océan (drapeau rouge presque tout le temps). La nourriture était correcte, mais parfois ils manquent de certains repas et ne se réapprovisionnent pas (même si c'était encore 1 h avant la fin du petit déjeuner). De même, il arrive souvent qu'il n'y ait plus de serviettes de plage sèches aux postes de change de la piscine. Cela nous est arrivé deux fois. Nous avons essayé d'obtenir des serviettes sèches en début d'après-midi et ils nous ont dit qu'ils n'en avaient pas. Les restaurants à la carte sont bons (nous avons visité le sacura (japonais), le Dolce vita (italien) et le Margarita (mexicain). Les spectacles sont moyens. Je recommanderais quand même cet hôtel. Il est bien.

Nice family resort. The overall experience was good! We are a family of 2 adults and 3 kids (one of them is 7month old). The hotel amenities are just good for families with kids (Waterpark, lazy river, playground, kids club, all areas are equipped for strollers, high chairs). My kids loved lazy river and great number of pools, I also liked Waterpark as I was mostly there with an infant. The beach area is good, but it's always stormy at Punta Cana, so it was dangerous to swim in the ocean(red flag almost all of the time). Food was OK, but sometimes they run out of some meals and don't replenish (even if it was still 1 h before breakfast ends up). Also they often run out of dry beach towels at the pool changing stations. This happened twice to us. We were trying to get dry towels in early afternoon and they said they don't have any. Ala carte restaurants are good (we visited sacura (Japanese), Dolce vita (Italian) and Margarita ( Mexican ). Shows are average. I would still recommend this hotel. It's good.

Ocean Riviera Paradise: Complexe touristique exceptionnel

Dès que ma famille et moi sommes arrivés au complexe, le service a été fantastique ; le personnel a été très amical et serviable. Pour n'en citer que quelques-uns, Andrai à la réception, Miguel au café, Ramon au lobby et Carlos au restaurant de la plage Pez Vela, mais tout le personnel a été formidable. Nous avons séjourné dans le bâtiment Eden, situé à proximité de la plage et de la piscine. J'ai apprécié que le personnel porte un masque, ce qui m'a permis de poser des questions de plus près, [... lire plus] car parler une autre langue sous un masque peut parfois induire en erreur. Sans parler de la nourriture, c'est le meilleur buffet que j'ai jamais mangé, j'ai aussi aimé que le personnel nettoie et remplisse les plats en permanence. Je retournerai sans hésiter à l'Ocean Riviera Paradise.

Amazing Resort From the time me and my family arrived at the resort the service has been fantastic; the staff were very friendly and helpful. To name a few, Andrai at the front desk, Miguel at the coffee cart, Ramon lobby staff and Carlos at the Pez Vela beach restaurant, however all the staff were great. We stayed at the Eden building, which is located close to the beach and the pool. I liked that the staff all wore mask which made me feel comfortable asking questions at a closer range, sometimes the speaking a different language under a mask could be misleading at times. Not to mention the food, it's the best buffet food I have ever had, I also liked that the staff was constantly cleaning and replenishing dishes. I would definitely go back to Ocean Riviera Paradise.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Escapade relaxante

Il s'agit du premier complexe hôtelier dans lequel nous avons séjourné et qui dispose d'une rivière paresseuse. Rien que pour cela, il vaut la peine de revenir ! C'est tellement amusant ! Les chambres sont spacieuses et la nôtre était équipée d'un bain à remous sur le toit ! Il y a deux grandes piscines (quatre si l'on compte la partie familiale du complexe) et les restaurants spécialisés sont tous excellents. Le buffet est également un endroit où l'on peut se rassasier, si on le souhai [... lire plus]te. Et puis il y avait le Mike's Cafe. Tous les soirs, nous nous y arrêtions pour prendre un café fraîchement préparé et un dessert. Le personnel était très sympathique et nous accueillait toujours avec un chaleureux buenos dÃas ou hola ! Nous reviendrons sans aucun doute à El Faro (nous avons séjourné dans la partie réservée aux adultes, El Beso) ! L'une de nos vacances les plus relaxantes.

Relaxing Escape The first resort that we have ever stayed at with a lazy river. That alone is worth returning! So much fun! The rooms are spacious, ours came with a rooftop hot tub! With 2 large pools (4 if you count the family side of the resort) and the specialty restaurants were all great. The buffet was also a place to fill up too, if you wished. And then there was Mike's Cafe. Every night we would stop in for some freshly brewed coffee and dessert. The staff were very friendly, and always welcomed us with a warm buenos días or hola! We would definitely return to El Faro (we stayed at the Adults Only side called El Beso) again! One of our most relaxing vacations.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Un endroit formidable

Tout ce qui concerne l'hôtel et le personnel était extraordinaire. Le seul reproche est que les week-ends, du vendredi midi au dimanche midi, les habitants qui viennent à ce moment-là sont impolis et insistants, ils prennent le contrôle du buffet et de la zone de la place.

Great place Everything about the resort and the staff were amazing the only complaint is on weekends, noon on Friday until noon on Sunday the locals that visit for this time are rude and pushy, they take over the buffet and the plaza area.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Grand centre de villégiature

Les chambres sont très propres et modernes, le hall est magnifique, la nourriture est aléatoire, les plats à la carte sont bons. La salle de natation était incroyable, les serveuses venaient jusqu'à la chambre. Les animations tous les soirs, la lazy river était amusante mais apportez vos propres flotteurs

Great resort Very clean modern rooms lobby was stunning food was hit or miss ala carte were good. Swimup room was amazing waitresses come right up to the room. Entertainment every night lazy river was fun but bring your own floaties

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Superbes vacances ðŸ'Œ

Tout était parfait dans ce complexe, du terrain aux chambres en passant par le personnel. La seule chose serait qu'ils ont besoin de plus de poubelles autour de la propriété, pas assez autour. Notre majordome Alexander était incroyable, il mérite une GRANDE augmentation pour tout ce qu'il supporte. Il nous a fait sentir accueillis et appréciés.

Great vacation 👌 Everything was great at this resort, from the grounds, rooms staff. The only thing would be they need more garbage cans around the property, not enough around. Our butler Alexander was amazing, he deserves a BIG raise for all the stuff he puts up with. He made us feel welcomed and appreciated.

Ocean Blue and Sand: Nous avons adoré notre séjour

Tout était parfait. L'océan et la piscine étaient magnifiques, la nourriture était excellente. Tout était propre et bien entretenu. Le café mérite des éloges supplémentaires pour son café délicieux et son ambiance chaleureuse. Nous y retournerions sans hésiter.

Loved our stay Everything was great. The ocean and the pool were lovely, the food was amazing. Everything was clean and well-tended. The coffee shop deserves extra praise for the delicious coffee and cozy vibes. We'd go back in a heartbeat.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Merveilleux

J'ai passé un bon moment, bonne nourriture, bonnes boissons. J'ai pris plus d'un Saury special. Le personnel était incroyablement amical (Angel). Nous avions une chambre swim up et nous avons été surclassés au privilège. Nous avons utilisé le restaurant privilege pour le petit déjeuner (meilleur café). Mais ce surclassement n'en valait pas la peine. La rivière paresseuse est la meilleure caractéristique ! J'ai fait beaucoup de tours.

Wonderful I had a great time , good food good drinks. Had more than 1 Saury special . The staff were amazingly friendly (Angel) we had a swim up room and upgraded to privilege. Used the privilege restaurant for breakfast mostly (best coffee). But this upgrade was not worth the $ . The lazy river is the best feature !! I did many laps .

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Presque parfait !

Avant de parler de cette station, nous devons garder à l'esprit que le 21 septembre, Fiona était là, avec des vents et des vagues dévastateurs... Des problèmes...oui...mais ils se battent pour faire avancer les choses, étape par étape... Bel hôtel, superbe chambre sur le toit avec jacuzzi. Proche de tout ce dont beaucoup d'entre nous rêvent pour des vacances parfaites... Les femmes de ménage font un excellent travail ! !! Excellente nourriture ! Il faut savoir quoi demander pour les boissons, [... lire plus] sinon on se retrouve avec beaucoup de glace dans le verre (méthode internationale pour les barmans de l'hôtel). A ma grande surprise, l'animation était bonne, sauf du vendredi au dimanche, quand le resort a été envahi par les locaux (2 nuits Pass), et tout, de la musique à la nourriture, était pour eux. Les liens entre le personnel, à tous les niveaux, étaient forts et bruyants... honnêtement, c'est comme si nous n'avions jamais existé en tant que touristes... Ce n'est pas une plainte, c'est la stricte réalité... Le pire était à venir lorsque nous avons quitté l'hôtel pour l'aéroport... Nous avons été entassés dans un petit bus ridicule, personnes et bagages, totalement inconfortable pour un voyage de 45 minutes... Pas d'excuses, pas d'explications, nada... Juste monter dans la voiture et partir... C'était notre impression à tous... A part cela, temps magnifique, pas une goutte de pluie pendant la journée. Je reviendrai certainement ici !

Almost perfect ! Before to say something about this resort we have to keep in mind that on 21 of September, Fiona was there, with damaging winds & waves... Issues...yes...but they struggle to get things going, step by step... Beautiful hotel, amazing Roof top room with Jacuzzi. Close to whatever many of us they dream for a perfect vacation... Housekeepers doing a great job!! Excellent food! U have to know what to ask for drinks, otherwise u get a lot of ice in your glass(international method for bartenders in the resort). To my surprise, entertainment was good, excepting Friday to Sunday, when resort was invaded by locals (2 nights Pass), and everything from music to food was for them. Bonding between staff, @ any level, was strong & loud...honestly like we never exist there like tourists...This is not a complain, is strict reality... The worst part was yet to come when we left the hotel for the Airport...We got squeezed in a ridiculous small bus, people & luggage, totally uncomfortable for a 45-minute trip...No excuses, no explications, nada...Just get in the car & leave...That was all of us impression... Other than this, beautiful weather, not a drop of rain during the day. I will definitely come back here!

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: La rivière paresseuse la plus amusante !

J'ai adoré ce centre de villégiature ! Lazy River tellement amusante, je n'avais aucune idée que j'y passerais autant de temps. Adultes seulement, c'est ce qu'il faut faire, et Privildge - faites-le ! Vos propres restaurants et bars avec de l'alcool de meilleure qualité en valent la peine. Lobby, chambre d'hôtel parfaits, piano bar amusant. Bowling !!!! Et les divertissements - vraiment le meilleur centre de villégiature.

Most fun lazy River! Loved this resort! Lazy River so much fun, had no idea I would spend so much time in it. Adult only the way to go plus Privildge- do it! Your own restaurants and bars with better/top shelf alcohol well worth it. Lobby, hotel room perfect, piano bar fun. Bowling!!!! And entertainment - truly best resort.

Ocean Blue and Sand: Plus de mal que de bien

Le terrain était bien entretenu, les chambres pour nous et 15 membres de la famille étaient en bon état, quelques petits problèmes de réparation. La plupart du personnel était aimable et attentif. La nourriture du buffet est limitée en choix mais adéquate, les cartes à la carte sont fermées à tour de rôle, sans préavis. La plupart avaient de meilleures coupes, des choix sur le menu pour $$$, même chose avec les boissons alcoolisées, limitées inclusivement, beaucoup pour $$$. Le restaurant près d [... lire plus]e la plage a fermé toute la semaine pour le déjeuner jusqu'à ce que les clients du week-end arrivent. J'ai payé pour le service Privilège, ce qui signifie que la chambre était proche de la plage, mais pas de restaurant à proximité. Une piscine fermée pour la semaine, mais ouverte au moment de notre départ. Dimanche, il y avait beaucoup de monde avec les clients du week-end du samedi. Mon majordome a démissionné le deuxième jour, il n'a pas été remplacé, il a fallu appeler la réception de Privilege pour quoi que ce soit, il a fallu plusieurs appels même s'ils ont dit "oui, tout de suite". Le service de navette semblait s'arrêter à 18 heures, l'heure du dîner. Une de mes filles avait besoin d'une chaise roulante, on lui a demandé plus de 500 $, mais d'autres en ont eu gratuitement. L'érosion de la plage est pire que ce que montrent les photos, avec une falaise de 4-5 pieds sur la plus grande partie du front de mer, ce qui oblige à coincer les chaises longues et les lits bali dans une petite zone. J'ai demandé un groom et une navette pour le départ le dimanche à midi, j'ai appelé plusieurs fois, mais j'ai eu 45 minutes de retard et on m'a envoyé un camion avec un seul siège. Ils nous ont dit qu'ils devaient libérer 400 chambres à midi et que la navette était prioritaire pour les clients du week-end par rapport à ceux qui restaient toute la semaine. CEPENDANT...le temps était ensoleillé, chaud, pas de pluie de toute la semaine.

More wrong then right Grounds were well maintained, rooms for us and 15 family members were in good condition, minor repair issues. Most staff friendly and attentive. Buffet food limited choice but adequate, a-la-cartes rotated closing, no notice. Most had better cuts, choices on menu for $$$, same with alcoholic drinks, limited inclusive, lots for $$. Restaurant near beach closed all week for lunch until weekend day pass guests arrived. I paid for Privilege service, which ment room was close to beach, but no Restaurant near now. One pool closed for week, but opened as we checked out. Sunday, very crowded with week end day pass guests on Saturday. My Butler quit second day, no replacement, calling Privilege reception for anything, required several calls even though they said "yes, right away" . Shuttle service seemed to stop at 6 pm, prime dinner time. One daughter needed wheel chair, they wanted over $500., but saw others who had them free. Beach erosion worse then pictures show, now 4-5 foot cliff for most of beach front forcing loungers and bali-beds to be jammed in small area. Requested bell boy and shuttle for 12 noon check out Sunday,,several calls by me, but 45 minutes late and sent a truck with one seat. Told us they had to check out 400 rooms at noon, shuttle priority for week enders over guest staying all week. HOWEVER...the weather was sunny, hot, no rain all week.

Ocean Maya Royale: Le meilleur séjour !

Station balnéaire absolument magnifique et le personnel d'animation est inoubliable. Superbes activités nocturnes également. Habituellement, je ne visite pas deux fois le même centre de villégiature, mais j'ai peut-être changé d'avis. A recommander absolument.

The best stay! Absolutely beautiful resort and the entertainment staff are unforgettable. Great night activities as well. Usually don’t visit the same resort twice but this may have changed my mind. Definitely recommend it.