Iberostar Waves Costa Dorada: Un centre de villégiature d'une propreté irréprochable et d'une grande convivialité !

L'hôtel était exceptionnellement propre partout. Le personnel, y compris les femmes de ménage, la réception, le personnel du bar, le personnel d'animation, etc. était sincèrement amical. Beaucoup d'activité toute la semaine à la piscine et à la plage. Nous avons trouvé la nourriture très bonne et suffisamment variée. Belle plage pour se promener. Grandes vagues pour jouer dans l'eau. Nous reviendrons certainement dans ce complexe lorsque nous serons à Puerto Plata.

Spotlessly clean and friendly resort! The resort was exceptionally clean everywhere. Staff including the housekeepers, front desk , bar staff, animation staff etc. were sincerely friendly . Lots of activity all week at the.pool and beach. We found the food to be very good with enough variety . Lovely beach for walking. Great waves for playing in the water. We would definitely return to this resort when in Puerto Plata.

Iberostar Origin Playa Pilar: Ce n'est pas la meilleure expérience

En tant que visiteur fréquent de Cuba, dans différentes régions et différents hôtels, je peux dire sans me tromper que je ne reviendrai pas dans cet hôtel. Je ne me répéterai pas et ne me plaindrai pas trop de la nourriture, car je sais que Cuba connaît actuellement des problèmes d'approvisionnement, mais ce fut ma pire expérience en matière de nourriture depuis plus de 25 ans que je voyage à Cuba. Je pense que ce qui a été le plus décevant, c'est le manque de plage. Avec Pillar Beach à 30 minut [... lire plus]es de marche (apportez des chaussures d'eau), je m'attendais à une belle étendue de plage et non à une petite parcelle de sable déchargée sur de l'herbe et des rochers. Les promenades étaient très agréables si vous pouviez trouver une place. Les chambres étaient adéquates mais auraient pu être rénovées et la vue sur la plage était superbe. Le complexe semble manquer de personnel et les files d'attente sont monnaie courante. J'ai apprécié la seule excursion à laquelle j'ai participé, qui consistait à partir du complexe sur un petit catamaran vers une île pour y faire de la plongée avec tuba.

Not the best experience As a frequent visitor to Cuba to various areas and different resorts I can safely say that I will not be returning to this one. I won't be repetitious and complain too much about the food as I am aware that Cuba is currently experiencing supply issues but this was my worst experience with food in the 25+ years I have been traveling to Cuba. I think what was the most disappointing was the lack of beach. With Pillar Beach within a 30 minutes walk (bring water shoes) I was expecting a beautiful stretch of beach not a small patch of shipped in sand over grass and rocks. The boardwalks were lovely if you could get a spot. The rooms were adequate but could use some updating and the beach views were great. The resort appeared to be understaffed so line ups were the norm. I did enjoy the one excursion that I went on which was out of the resort on a small catamaran to an island for snorkeling.

Iberostar Selection Bavaro Suites: Hébergement et séjour excellents

Nous étions deux couples mais nous avons vu de nombreux groupes multi-générationnels et nous avons tous été bien nourris et peu ou pas retardés. Les places sont très limitées dans les restaurants spécialisés à la carte, l'hôtel est très propre, les bouteilles d'eau et les tongs sont des extras sympathiques, le bar à café est inclus 24 heures sur 24, les desserts sont délicieux Oh, et si vous aimez les divertissements, le personnel enthousiaste et talentueux en proposait tous les soirs.

Excellent accommodation and stay Lovely hotel amenities- pool and beach beautiful and well kept- buffet food very good - we were 2 couples but saw many multi generational groups and we all were well fed and little to no delays- very limited seating at the specialty ‘a La carte’ restaurants- hotel very clean - nice extras of water bottles and flip flops - 24hr amazing coffee bar included- desserts were delicious- good trip ! Oh and if you like entertainment there were nightly offerings by talented enthusiastic staff.

Iberostar Selection Ensenachos: Des plages magnifiques

L'hôtel était correct et la nourriture n'était pas mauvaise (meilleure que les autres hôtels de la région). Le bar à café est incroyable et les plages sont magnifiques ! L'eau de la piscine était très froide pour une raison quelconque, donc nous n'avons pas profité des piscines autant que nous le voulions. Le club enfants était ouvert par intermittence et les activités n'étaient pas régulières. Le club enfants était ouvert par intermittence et les activités n'étaient pas régulières.

Amazing beaches Hotel was ok and food wasn't bad (better than other hotels in the area). Coffee bar is amazing and beaches are beautiful! Pool water was super cold for some reason so didn't enjoy the pools as much as we wanted. Kids club was open on and off, and activities weren't consistent. Would still recommend for going to Cuba.

Iberostar Origin Playa Pilar: Terne

Attendre que les choses commencent. Constamment en train de courir dans le hall pour obtenir une connexion wifi. Pas intéressé par les spectacles dès le début, espérons qu'ils s'améliorent, mais nous ne sommes jamais restés jusqu'au bout parce qu'ils n'étaient pas intéressants. Eau coupée dans les chambres pour les chasses d'eau entre 12 et 6 heures du matin. La nourriture n'est jamais chaude. Les photos ne donnaient pas l'impression que l'hôtel était si loin d'une bonne plage. Mais pour la plu [... lire plus]s grande plage, il fallait 5 minutes de bus.

Dull Waiting around for stuff to start. Constantly chasing to lobby for wifi connection. Uninterested in shows from the beginning, hopefully they got better we never stayed through one bc they were not that interesting. Water off in rooms for toilets flushing between 12-6am. Food never hot. Pictures didn’t make it seem that far from a good beach. But to the larger beach it was a 5 min bus ride.

Iberostar Waves Costa Dorada: Station balnéaire de luxe

Nous revenons dans ce complexe deux fois par an depuis 5-6 ans. Le personnel est merveilleux, la nourriture excellente, les divertissements agréables et la plage magnifique ! Lisbeth, responsable des relations publiques, s'est occupée de tous nos besoins. Nous veillerons toutefois à réserver nos vacances de décembre suffisamment tôt pour pouvoir obtenir notre suite Jr Oceanfront habituelle, car nous préférons les chambres plus grandes et la vue directe sur la plage et l'océan. Ce dernier séjour  [... lire plus]était une chambre Premium Near the Beach, un peu plus petite et un peu plus proche de la plage. Dans l'ensemble, nous avons passé 15 jours merveilleux.

Gorgeous Resort We have been returning to this resort twice a year for the last 5-6 years. Wonderful staff, great food, enjoyable entertainment and amazing beach! Lisbeth, Manager of Public Relations took care of our every need. We will, however, make sure we book our December vacation early enough so we can get our usual Oceanfront Jr Suite as we prefer the larger size rooms and view directly over the beach to the ocean. This past stay was a Premium Near the Beach room, a little smaller and slightly near the beach. All in all a wonderful 15 days were had by us.

Iberostar Coral Holguin: Un endroit idéal pour les vacances !

L'hôtel et les terrains étaient très propres et le personnel était exceptionnellement amical et accommodant. La plage était magnifique et il était possible d'y faire du paddle, du kayak et des promenades en catamaran. Les bars étaient très bien approvisionnés et les restaurants proposaient des buffets/plats abondants et variés.

Great Vacation Spot! The hotel/grounds were very clean and the staff was exceptionally friendly and accommodating. The beach was beautiful with access to paddle boats, kayaks and rides on catamarans. The bars were very well stocked and the restaurants provided plentiful buffets/meals with lots of variety.

Iberostar Coral Esmeralda: Ne gaspillez pas votre argent !

Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois, dans beaucoup de régions différentes, et nous pouvons honnêtement dire que c'est le pire hôtel dans lequel nous ayons séjourné à Cuba. Les seuls points positifs ont été les hôtes sympathiques que nous avons rencontrés à l'hôtel et le temps. Notre chambre, la 1107, n'a pas eu d'eau chaude pendant toute la semaine de notre séjour. La maintenance est venue deux fois mais n'a pas résolu le problème. La direction a refusé de nous changer de chambre, aff [... lire plus]irmant que l'hôtel était complet. Avec des clients qui vont et viennent tous les jours, cette demande n'aurait pas dû être un problème. Les tables de la salle à manger n'ont pas été nettoyées rapidement, il n'y avait pas assez d'assiettes dans la salle à manger pour le nombre de clients. Le vin blanc était très difficile à trouver. Le choix des aliments était limité. Les chaises étaient tachées. L'attitude du personnel dans la salle à manger était loin d'être souhaitable lorsque vous demandiez quelque chose. Les toilettes publiques n'ont pas été nettoyées correctement, pas de papier hygiénique, pas de savon pour les mains, pendant toute la durée de notre séjour d'une semaine. Les chaises longues étaient tachées, les parasols des chaises longues étaient cassés. Des flaques d'eau dans les couloirs de l'hôtel en raison d'une plomberie défectueuse. Il est clair que cet hôtel présente des problèmes majeurs. L'hôtel est mal géré. Il s'agit plutôt d'un 2 étoiles. Faites-vous une faveur et allez ailleurs. C'était notre première et dernière fois dans un hôtel Iberostar !

Don’t waste your money! Have been to Cuba many times, in many different areas, so we can honestly say this is the worst hotel we have stayed at in Cuba. The only positives were the nice guests we met at the resort and the weather. Our room,1107, did not have hot water for the entire week of our stay. Maintenance came twice but did not fix the problem. Management refused to move us to another room, stating the hotel was full. With guests coming and going everyday, this request should not have been an issue. Dining room tables were not cleaned promptly, not enough plates in the dining room for the amount of guests. White wine was very hard to come by. Food choices were limited. Chairs were stained. Staff attitudes in the dining room were less than desirable when you asked for something. Public washrooms were not cleaned properly, no toilet paper, no hand soap, for the duration of our 1 week stay. Lounge chairs were stained, umbrellas for lounge chairs were broken. Puddles of water in the hotel hallways due to faulty plumbing. Clearly, there are major issues with this hotel. The hotel is mismanaged. More like a 2 star. Do yourself a favour and go elsewhere. This was our first and last time at an Iberostar resort!

Hotel Bella Costa: S'amuser au soleil !

C'est la troisième fois que je viens au Bella Costa. Le complexe vient de fêter son 30e anniversaire, alors oui, il est dépassé. C'était la première fois que j'emmenais ma mère à Cuba, j'ai été un peu déçue par notre bungalow qui donnait sur un bâtiment sans vue, mais ma mère était satisfaite. Il y avait beaucoup de bouteilles d'eau, de l'eau chaude pour la douche et des serviettes propres tous les jours. Le lit était doux, apportez un drap-housse car il n'y en avait pas si c'est une nécessité [... lire plus] pour vous. Nous n'avons pas connu de pénurie de nourriture et il y avait beaucoup de nourriture. Les boissons n'étaient pas fantaisistes car cela dépendait du jour et de la disponibilité des mélanges. Le personnel est très sympathique et travaille très dur. Joanna vous servira votre cappuccino ou votre café avec un beau sourire. Hanoi vous préparera une boisson et fera de son mieux pour vous faire sourire. Pendant que vous visitez la plage la plus incroyable du monde, Omar (le jardinier) vous fabriquera un grillon ou un chapeau avec les feuilles. Et l'équipe d'animation est la meilleure ! Il suffit d'emprunter le bus hop on hop off pour se rendre en ville. Profitez-en ! ??

Fun in the Sun! This is my third time at the Bella Costa. The resort just celebrated its 30th Anniversary, so yes, it is outdated. This was the first time I brought my mom to Cuba, I was a little disappointed with our bungalow as we looked out into a building with no view but my mom was content. There was plenty of water bottles, hot water to shower and clean towels daily. The bed was soft, bring a fitted sheet as there was none if it’s a necessity to you. We did not experience any food shortages and there was plenty of food. The drinks were not fancy as it depended on the day and if there was mix available. The staff are very friendly and work very hard. Joanna will serve your cappuccino or coffee with a beautiful smile. Hanoi will make you a drink and do his best to make you smile. While visiting the most incredible beach in the world Omar (the gardener) will make you a cricket or hat from the leaves. And the entertainment crew is the best! It’s only a short ride on the hop on hop off bus into town. Enjoy! ☀️

Iberostar Waves Costa Dorada: Tout était parfait sauf le lit dans la chambre

J'étais satisfaite de l'hôtel sauf que nous n'avions que des stations d'eau et quand je suis allée chercher de l'eau à la station d'eau à l'extérieur de notre chambre, elle était remplie de boue et quand nous sommes arrivés dans notre chambre, la chambre 3007, le lit était humide, nous l'avons signalé à la réception et nous voulions être déplacés mais parce qu'ils étaient complets, ils ne pouvaient pas nous déplacer Nous l'avons signalé à la réception et nous avons dit que nous voulions être dé [... lire plus]placés, mais parce qu'ils étaient pleins, ils n'ont pas pu nous déplacer J'ai dormi dans un lit humide et quand l'un de nos amis a touché notre lit, il n'en revenait pas qu'il soit si humide J'ai été malade et j'ai fini par prendre des antibiotiques Je ne séjournerai plus jamais au rez-de-chaussée.

Everything great except for the bed in the room I was happy with the resort except for that we only had water stations and when I went to get water from the water station outside our room it was filled with sludge and than when we checked into our room room 3007 the bed was damp we reported it to the desk and that we wanted to be moved but because they were Full the couldn’t move us and within two days I was sick because Of sleeping in a damp bed and when one of our friends touched our bed they couldn’t get over how wet it was and we even turned the air conditioning off and it didn’t help so my week of vacation I was sick and came home Sick and ended up on antibiotics and puffers because Of it I will never stay on the ground floor again.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Magnifique station !!!

Nous avons passé un excellent séjour à l'Iberostar Del Mar sur la Riviera Maya, au Mexique La nourriture était excellente, il y avait beaucoup d'animaux sauvages comme des paons, des flamants roses, des cygnes, de nombreux types d'oiseaux différents et BEAUCOUP de coatis, pour n'en citer que quelques-uns De superbes spectacles également, mais nous n'avons payé pour aucun d'entre eux (ne devraient-ils pas TOUS être inclus) ? En tant que clients réguliers, nous avons été accueillis par no [... lire plus]tre nom et nous avons été les bienvenus.

Beautiful resort!!! We had a great time at Iberostar Del Mar in Mayan Riviera, Mexico Food was amazing, lots of wildlife there such as peacocks, flamingos, swans, many types of different birds and LOTS of coati just to name a few Great shows as well but we didn't pay for any (shouldn't they ALL be included) As repeat customers, we were greeted by name and welcomed.

Iberostar Origin Playa Alameda: Belle propriété très calme !

Les terrains et les espaces extérieurs sont magnifiques. J'ai trouvé que la propriété manquait de divertissements. Il n'y a eu qu'un seul jour d'activités autour de la piscine. Les spectacles ne commencent qu'après 22 heures et la discothèque n'était pas toujours ouverte. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et j'ai dû baisser le volume d'eau chaude tellement il faisait chaud ! J'étais dans la chambre 19. Nous y sommes allés avec un autre couple et notre porte ne se fermait pres [... lire plus]que jamais, et ils devaient aller faire changer les clés plusieurs fois par jour. Les 3 autres personnes qui étaient avec moi (mon conjoint/un autre couple) ont fini par être mortellement malades pendant 2 jours, sans que l'on sache exactement la cause (eau/nourriture/glace, etc.) et nous avons manqué une excursion. Je n'ai pas remarqué de pénurie, il y avait toujours des boissons/mix/café/œufs etc. Si vous aimez la vie nocturne, les jeux et les activités, je ne recommanderais pas ce complexe.

Beautiful Property very Quiet! The grounds and outdoor spaces are beautiful. I found the property lacking in entertainment. There was only 1 day that they had activities around the pool. The shows dont start until after 10pm and the disco was not always open. The rooms were cleaned everyday and i actually had to turn my hot water down it was so hot! I was in BLd 19. We went with another couple and our door hardly ever would lock, and they had to to go get keys changed several times a day. The other 3 people who were with me (my spouse/another couple) ended up deathly ill for 2 days not sure the exact cause (water/food/ice etc) and we missed an excursion. I did not notice any shortages there was always drinks/mix/coffee/eggs etc.. If you like the nightlife, games and activities I would not recommend this resort.

Iberostar Origin Laguna Azul: Nous avons apprécié notre séjour

Nous avons séjourné à laguna azul du 15 au 23 février Nous sommes arrivés à 12h30, sans aide pour les bagages, avec une chambre au 4ème étage et des ascenseurs en panne. Nous avons survécu à cela et nous avons fait de l'exercice. Le premier matin, j'ai été agréablement surpris par la vue sur le jardin et l'escalier du couloir en plein air. Propre et très bien entretenu. Le lever du soleil était l'une de mes choses préférées, toujours accueillie par des "holas" (bonjour) de la part des travaill [... lire plus]eurs qui commençaient leur journée en nettoyant la piscine, la plage ou le personnel de la cuisine générale. Le terrain était très bien entretenu et les piscines : l'une d'entre elles était fermée pour être refaite, mais la piscine était suffisante pour tout le monde, et il y avait deux autres piscines plus calmes pour se détendre. La plage était en train d'être creusée et n'était pas tranquille toute la semaine à cause des tracteurs, des camions et des bulldozers. Mais c'était compréhensible car l'érosion de la digue était évidente. Notre chambre a toujours été nettoyée et de nouvelles serviettes ont été apportées aux animaux tous les jours. L'eau n'a jamais été un problème. . Nous avons fait un surclassement pour nous détendre, mais ce n'était pas vraiment nécessaire car à chaque fois que nous avions faim, nous pouvions utiliser le snack-bar ou le buffet. Nous avons apprécié la cuisine japonaise à la carte. Les divertissements étaient nocturnes, mais les mêmes danses sont devenues un peu blasphématoires. Malheureusement, nous n'avons pas été impressionnés par l'animation, pas de touche personnelle, pas de spectacles pour enfants, pas d'horaires respectés ou nous n'avons pas pu trouver où aller pour chercher. Dans l'ensemble, c'est un très bon complexe hôtelier. Le soleil et l'amusement, c'est vous qui les faites. A la fin de notre semaine, une nouvelle équipe est arrivée, les choses se sont améliorées et nous avons senti l'amour... Merci à Oneysis et Dania, ils ont fait plus que ce qu'il fallait

Enjoyed our stay We stayed at laguna azul from feb 15th to 23 First on arrival was at 1230am , no help for luggage and 4th floor room and elevators broken . We survived that and got our exercise. First morning I was pleasantly surprized by the garden view and open air hallway staircase . Clean and very well kept. Walk to the beach was only a few minutes sunrise was one of my favorite things always greeted by "holas " good mornings from workers starting their Day either cleaning the pool beach or general kitchen staff . Grounds were very well maintained and pools 1 was down for resurfacing but the swim up one was enough for everyone plus 2 other quieter pools for relaxing we enjoyed them all . Beach was being dug up and wasn't quiet all week due to tractors trucks and dozers. But understandable needed to be done as sea wall erosion was evident . Our room was always cleaned and new towels made into animals daily . Water was never an issue. . We did upgrade to relax but really wasn't needed as any rime we were hungry did snack bar or buffet . Did enjoy the Japanese a la carte . Entertainment was nightly but same dancing got a little blah . Sadly was not impressed by animation , no real personal touch ,no kids shows no schedule followed or couldn't find where to go to look . All in all it was a great resort . Sun and fun you make yourself . Could be a bit more personal .. at end of our week new staff were on and things perked up and we felt the love .. thanks to oneysis and dania they went over and above

Iberostar Selection Cancun: Belle station balnéaire

C'est un très beau complexe et la nourriture est excellente. Les chambres étaient assez propres, mais je pense que les nettoyeurs se précipitent beaucoup trop vite. Nous sommes restés 14 jours et nous n'avons pas utilisé le jacuzzi sur notre balcon avant le 8e ou le 9e jour. Nous avons dû demander au personnel de nettoyage d'enlever les feuilles et la saleté et de nettoyer la table sur le patio. Le climatiseur est tombé en panne une nuit (nous avons attendu que quelqu'un se présente, mais person [... lire plus]ne ne l'a fait). Il est tombé en panne 3 fois dans la nuit et nous étions nerveux pour régler la température. La station d'eau pour faire le plein d'eau était en panne au milieu de notre voyage. J'ai demandé de l'eau un jour et on m'a dit qu'on m'en apporterait, mais il n'y en avait pas. Nous avons adoré la vue sur l'océan, mais nous avons trouvé que nous n'étions pas assez longtemps dans la chambre pour en profiter. Nous avons utilisé trois jacuzzis avec notre petit-fils et il a adoré. Je ne sais pas quel est le prix d'une chambre qui n'a pas de patio mais notre chambre était extrêmement chère alors que nous ne l'utilisions que pour dormir et qu'il n'y avait pas d'air conditionné ces nuits-là.

Beautiful resort This was a beautiful resort and the food was amazing. The rooms were fairly clean but think the cleaners rush way too quickly. We were there for 14 days and never used the hot tub outside on our balcony until day 8 or 9. We had to ask the cleaning staff to remove the leaves and the dirt and clean the table on the patio. The air conditioner shut down on us one night, (waited for someone to show up but no one did). It broke down on us 3 times at night and so we were nervous to adjust the temperature. The water station for filling up our water was broken mid way through our trip. I asked for more water one day and they said they’d bring me some but none. We loved the ocean view but found we were hardly in the room long enough to enjoy it. We had three hot tubs with our grandson and he loved it. I don’t know what prices are for a room that doesn’t have a patio but our room was extremely expensive for not using it for much but sleeping and no air conditioning those nights.

Iberostar Coral Esmeralda: Bon centre de villégiature

L'hôtel est agréable. Le buffet est bon. Les restaurants à la carte ne sont pas bons. La plage est belle mais il n'y a pas assez de chaises. Les chambres sont agréables. Le snack bar était bien avec des pizzas fraîches et d'autres snacks. Les barmans sont géniaux !

Good resort Hotel is nice. Buffet is good. A la carte restaurants were not good. The beach is nice but not enough chairs. The rooms are nice. The snack bar was good with fresh pizza and other snacks. The bartenders are great!

Iberostar Origin Tainos: Un bon hôtel avec un personnel serviable

Bon complexe hôtelier où j'ai passé une semaine. Des plages de sable blanc à perte de vue, des palmiers à la piscine et un personnel serviable. La nourriture laisse à désirer. Déconseillé aux végétariens et aux végétaliens. Au restaurant Criollo, on m'a servi une "soupe de légumes" qui contenait du poulet. Par contre, ils ont fait des efforts pour m'accommoder au restaurant japonais. Un autre client s'est fait voler sa montre à la piscine. Lors de mon départ, un employé de la réception s'est sur [... lire plus]passé lorsque le bus de transfert vers l'aéroport a sauté notre hôtel, très serviable !

Good Resort With Helpful Staff Good resort I spent a week at. Endless white sand beaches, palm trees at the pool and helpful staff. The food left much to be desired. Not recommended for vegetarians or vegans. I was given ‘vegetable soup’ at the Criollo restaurant that had chicken in it. Though they did go out of their way to accommodate me at the Japanese restaurant. A fellow guest had a watch stolen at the pool. During my departure, a front desk clerk went over and above when the transfer bus to the airport skipped our hotel, very helpful!

Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar Costa Dorada

Des chambres propres, une bonne nourriture, des gens sympathiques et de bons divertissements. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Notre vue sur l'océan était à couper le souffle. Monkeyland, Ocean World et les chutes d'eau de Damajagua ont été les points forts de notre voyage

Clean rooms, good food, friendly people with great entertainment. We had no complaints. Our ocean view was breath taking. Monkeyland, Ocean world and the Waterfalls of Damajagua were the highlights of our trip

Iberostar Coral Esmeralda: Vacances tranquilles

Nous avons passé 7 jours au Coral Esmeralda et n'avons rien à redire. Si vous avez déjà été à Cuba, vous arrivez avec des attentes moins élevées que dans d'autres pays. Les fournitures et les ressources sont limitées, mais nous n'avons jamais eu l'impression de manquer de quoi que ce soit. Nous avons apporté nos propres condiments pour les repas et, bien qu'il n'y ait pas beaucoup de variété, nous n'avons jamais eu faim. Les pizzas du déjeuner étaient assez bonnes, mais il fallait normalement at [... lire plus]tendre un peu. Le restaurant buffet pourrait être amélioré car vous mangez souvent à des tables qui n'ont pas été nettoyées et qui n'ont pas de couverts. Il n'y a pas de musique autour de la plage ou des piscines, donc ce n'est pas très animé, mais vous avez la possibilité d'aller dans le complexe voisin pour plus d'animation. La plage est absolument parfaite. Les divertissements sont extrêmement limités. Si vous souhaitez passer des vacances tranquilles et abordables à la plage, c'est peut-être l'endroit idéal.

Quiet vacation We spent 7 days at Coral Esmeralda and don't have any complaints. If you've been to Cuba before, you come with lower expectations than other countries. They have limited supplies and resources, but we never felt like we were missing anything. We brought our own condiments for meals and although there was not a lot of variety, we never went hungry. The lunch pizzas were quite good but normally a bit of a wait. The buffet restaurant could be improved as you often eat at tables that have not been cleaned and do not have cutlery. No music around the beach or pools so it's not very lively, but you do have the option to go over to the sister resort for more action. Beach is absolutely perfect. Entertainment is extremely limited. If you are going for a quiet, affordable beach vacation, this might be a great spot.

Iberostar Selection Ensenachos: Belle station balnéaire avec une belle plage.

Merci à Liz Simunic d'avoir réservé notre vol et notre hôtel pour nous. Les terrains et les jardins de l'hôtel étaient magnifiques et la plage était superbe. Lorsque nous avons eu des problèmes pour réserver en ligne, nous vous avons contactée et vous avez rendu le processus facile. Vous nous avez contactés par e-mail pour savoir si nous avions d'autres questions concernant notre voyage et vous nous avez également fourni des informations sur les parcs et les vols ainsi que des coupons. Nous avon [... lire plus]s apprécié votre excellent service. Bien à vous Jerry et Dorothy.

Nice resort with beautiful beach. Thank you Liz Simunic for booking our flight and resort for us. The resort grounds and gardens were beautiful and the beach was great. When we had problems booking on line we contacted you and you made the process easy . You checked back with us by email to see if we had further questions about our trip and also provided park and fly information and coupon. We appreciated your excellent service. Regards Jerry and Dorothy.

Iberostar Waves Costa Dorada: Pièces humides et malodorantes

Nous nous attendions à ce que ce soi-disant complexe 5 étoiles soit à la hauteur de sa réputation, dont j'ai fini par comprendre qu'elle avait été construite grâce à de faux commentaires. On nous a donné une chambre malodorante et humide qui sentait la moisissure et il a fallu 3 jours à l'hôtel pour nous changer de chambre. C'est plus de la moitié de nos vacances passées dans une chambre malodorante, c'est dommage que je ne puisse pas me faire rembourser. La réception a fait de fausses promesses [... lire plus] et nous avons dû passer la plupart de notre temps dans la chaleur à l'extérieur pour nous protéger de la moisissure. J'ai lu quelques commentaires négatifs sur ce complexe et j'ai réalisé qu'il s'agissait d'un problème courant. SOYEZ PRUDENTS. La piscine et la plage sont superbes et l'équipe d'animation est excellente, mais la nourriture est moyenne. Les boissons sont bonnes. L'hôtel aurait pu facilement nous aider en nous changeant de chambre lorsque nous nous sommes plaints, mais il est tout simplement énervant qu'un soi-disant hôtel 5 étoiles vous fasse passer 3 jours dans une chambre HUMIDE !

Damp Smelly Rooms We expected this so called 5 star resort to really stand up to its reputation which I eventually realised has been built through fake reviews. We were given a smelly/damp room that smelled of Mold and it took the resort 3 days to change our room. Thats more than half of our vacation spent in a smelly room, its a shame I can't get my money back. The reception made false promises and we had to spend most of our time in the heat outdoors to save ourselves from the mold. I went on to read some of the negative reviews about this resort and realised that this is a common problem that people face there. PLEASE BE CAREFUL. The resort pool and beach area are great and the entertainment team is excellent, the food is average. The drinks are good. The resort could have easily helped us by changing our room when we complained but its just upsetting that a so called 5 star resort will make you spend 3 days in a DAMP room!