Barcelo Gran Faro Los Cabos: La meilleure cuisine mexicaine !
Tout d'abord, la nourriture était vraiment bonne. J'ai adoré la façon dont ils ont mélangé les plats tous les soirs et le buffet était toujours frais et très savoureux. Le meilleur était la nourriture du restaurant mexicain. Lors d'un voyage au Mexique, c'était un plaisir de manger de la cuisine mexicaine dans toute sa splendeur sans quitter l'hôtel. Le meilleur barman que nous ayons eu le plaisir de voir est Jaime au restaurant mexicain. Il était efficace, chaleureux et accueillant (même s'il é[... lire plus]tait très occupé à servir le personnel du restaurant).
Le complexe était très propre et le personnel était amical et serviable lorsqu'on le lui demandait.
La seule déception est que le service d'entretien ménager était irrégulier. Lorsque nous sommes arrivés, notre chambre n'était pas correctement approvisionnée. Pendant la semaine que nous avons passée dans l'hôtel, le manque d'uniformité dans l'approvisionnement de la chambre a laissé à désirer. Certains jours, le café et/ou la crème/sucre n'étaient pas réapprovisionnés dans la chambre. Le lendemain, les vêtements et les serviettes de toilette n'étaient pas réapprovisionnés. Malgré la distribution de pourboires (en espérant que cela les inciterait à prendre le temps de bien faire leur travail et d'assurer un service complet dans la chambre), nous n'avons pas été en mesure de faire face à la situation
Pour anticiper les problèmes de café/crème, j'ai fait des réserves au buffet du petit-déjeuner et je les ai stockées dans mon sac à main sur le comptoir de la salle de bain. Lorsque je suis revenue en fin de journée, les femmes de chambre avaient retiré toute la crème/sucre de mon sac qui se trouvait sur le comptoir de la salle de bain. Cela m'a beaucoup préoccupé et m'a beaucoup contrarié. Nous aimions prendre un café le matin pour nous asseoir sur le patio et profiter de la vue avant de descendre avec les autres pour prendre le petit-déjeuner. Le fait de retirer ces objets de mon sac à main/sac a été bouleversant.
Je pense que l'hôtel devrait avoir un panneau "ne laissez pas votre serviette sans surveillance" au bord de la piscine. Je n'ai vu aucun panneau et pourtant, à 5h30-6h du matin, la plupart des chaises étaient occupées par des serviettes et des tables retournées pour réserver les places assises, alors qu'il n'y avait pas une seule personne autour de la piscine. Même après avoir mangé à l'intérieur et vers 8/9 heures du matin, il n'y avait toujours pas de clients assis sur les chaises longues. Nous avons parlé avec de nombreux clients qui avaient la même frustration. Nous avions beaucoup d'excursions à faire en dehors de l'hôtel, c'était donc une simple gêne. Des panneaux seraient peut-être utiles.
C'était ma première expérience dans un complexe hôtelier (nous faisons habituellement des croisières) et malgré l'incohérence du service de nettoyage et le problème des serviettes au bord de la piscine, je recommanderais ce complexe (et je l'ai déjà fait) à des amis.
Best Mexican cuisine!
First and foremost the food was really good. Loved how they mixed it up nightly and it was always fresh and very flavorful at the buffet. The best was the food at the Mexican Restaurant. When traveling to Mexico it was a pleasure to eat Mexican cuisine at its finest without leaving the Resort. Hands down the best bartender we had the pleasure to be served by was Jaime at the Mexican Restaurant. He was efficient, warm and welcoming (despite how busy he was serving the restaurant staff).
The resort was very clean and the staff were friendly and helpful when asked.
The only disappointment was the housekeeping was hit and miss. When we arrived our room was not properly stocked. For the week we were there the inconsistency of stocking of the room was sub-par. On a few days we would not have coffee and/or cream/sugar restocked in our room. The next day face clothes/hand towels would not be restocked. Despite putting tip money out (hoping that this would entice them to take the time to properly due their job and service the room complete)
To be proactive with the coffee/cream issues I stocked up from the breakfast buffet and stored it in my purse/hand bag on the counter in the bathroom. When I returned late in the day the maids had removed all of the cream/sugar from my bag that was sitting on the bathroom counter. This was VERY concerning to me and was very upsetting. We enjoyed having coffee in the morning so we could sit on our patio enjoying the view before heading down with the masses to eat breakfast. Removing these items from my purse/bag was upsetting.
I believe the resort should have a "no leaving your towel unattended" at the poolside. I did not see one sign yet at 5:30-6:00 am most of the chairs were taken with towels and tables flipped upside down to reserve the seating yet there was not a sole around the pool. Even after going and eating in and around 8/9 am there still were no guests sitting in the loungers. We did speak with many guests who had the same frustration. We had many excursions outside of the hotel so this was was merely an annoyance if anything. Perhaps signs would be helpful.
This was my first resort experience (we usually take cruises) and despite the inconsistency of the maid services and the poolside towel issue I would recommend this resort (and have) to friends.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Krystal Grand Los Cabos: Séjour décevant.
À l'arrivée, la réception a hésité pendant un certain temps et ne semblait pas savoir que j'avais réservé.
On m'a placé dans une suite (inutile, puisque j'étais seul), dans un bâtiment qui était encore en construction. Pendant la journée, il y avait un bruit constant de forage et de martelage, que je pouvais tolérer au début, puisque j'étais de toute façon à l'extérieur pendant la journée. Cela a fini par devenir insupportable.
L'unité murale de climatisation dans la cuisine/salon laissait éch[... lire plus]apper de l'eau sur tout le comptoir et le sol de la cuisine. Comme elle n'a jamais été réparée, je l'ai simplement éteinte.
La climatisation de la chambre à coucher s'est mise à sonner bruyamment au milieu de la nuit, ce qui a duré environ une minute (suffisamment longtemps pour me réveiller en sursaut), et a craché de petits morceaux de glace sur le sol.
Le deuxième jour, il n'y avait pas d'eau chaude pour la douche. Des techniciens sont arrivés et après plusieurs minutes, on m'a dit que pour avoir de l'eau chaude dans la douche, je devais d'abord faire couler l'eau chaude dans la cuisine.
Le troisième jour, il n'y avait plus d'eau du tout. Le problème a été résolu dans l'heure qui a suivi, mais toujours....
Ce nouveau bâtiment est conçu de manière stupide, les fenêtres de la chambre à coucher donnant sur une allée publique extérieure, et tout cela à une centaine de mètres d'une autoroute à quatre voies.
J'ai perdu patience et j'ai finalement été transféré dans un autre bâtiment alors qu'il me restait trois jours de voyage. Même cette chambre présentait des problèmes de bruit : un bruit sourd intermittent quelque part dans le plafond.
J'ai porté des bouchons d'oreille pendant tout mon séjour pour pouvoir dormir un peu.
La nourriture était au mieux médiocre.
Le service de restauration était ennuyeux : presque tous les jours au petit déjeuner, au moins (au moins !) trois personnes différentes me demandaient si je voulais du café. Ne peuvent-ils pas affecter des personnes spécifiques à des tables spécifiques ?
La zone de la piscine et la piscine elle-même étaient ennuyeuses : la piscine elle-même n'avait pas plus d'un mètre de profondeur ; elle n'était pas propice à la "natation" ; la plupart des journées étaient consacrées à une musique bruyante et constante, et aux cris constants d'un "animateur social" qui organisait et dirigeait diverses activités : jeux-questionnaires, aérobic aquatique, volley-ball de plage... pitié pour les gens comme moi qui voulaient seulement un peu de paix et de tranquillité, pour se détendre !
(La photo qui accompagne cette page d'évaluation est trompeuse : il s'agit d'une autre piscine qui, comme je l'ai découvert avec embarras, est réservée aux propriétaires de condominiums et aux locataires de longue durée)
J'ai fait part de mes préoccupations à une sorte de responsable et, le dernier jour, je suis retourné dans ma chambre pour y trouver une lettre d'excuses, une offre de surclassement si je revenais (ce qui n'arriverait que si l'on m'offrait un séjour GRATUIT) et... attendez... un bol de fruits.
Au moins, le temps était idéal.
Disappointing stay.
Upon arrival, the desk hesitated for quite some time, and didn't seem aware that I was booked.
I was put in a suite (unnecessary, since I was solo), in a building that was still under construction. During the daytime hours, there was constant loud drilling and hammering, which I could tolerate, at first, since I was outdoors during the day anyway. It eventually became unbearable.
The wall unit A/C in the kitchen/living room leaked water all over the kitchen counter and floor. This was never repaired so I just shut it off.
The A/C in the bedroom started clanging loudly in the middle of the night, which lasted for a minute or so, (long enough to startle me awake), and spat small bits of ice onto the floor.
My second day there was no hot water for a shower. Technicians arrived and after several minutes I was told that in order to get hot water in the shower, I would first have to run the hot water in the kitchen.
My third day, there was no water at all. This was resolved within the hour, but, still....
This new building is stupidly designed, with the bedroom windows fronting an outside public walkway, and all of it maybe 100 feet from a four-lane highway.
I lost patience and was finally moved to another building with three days remaining in my trip. Even this room had noise problems: an intermittent thumping noise somewhere in the ceiling.
I wore earplugs during my entire stay in order to be able to get some sleep.
The food was mediocre at best.
The restaurant service was annoying: almost every day at breakfast, at least, (at least!) three different people would ask me if I wanted coffee. Can't they assign specific people to specific tables?
The pool area and the pool itself were annoying: the pool itself was no more than three feet deep; not conducive to any kind of 'swimming'; most of every day was devoted to loud and constant music blaring, and constant shouting from a 'social convenor' organizing and running various activities: trivia games, water aerobics, beach volleyball...pity people like me who only wanted some peace and quiet, to relax!
(And the picture accompanying this review page is misleading: that is another pool, which, I discovered embarrassingly, is restricted to condo owners and long-term renters only.)
I made my concerns known to some sort of manager, and on my last day, I returned to my room to find a letter of apology, an offer of an upgrade if I return, (which would only happen if I were offered a FREE stay), and...wait for it...a bowl of fruit.
At least the weather was ideal.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jennaveee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royal Solaris: Une expérience étonnante
C'était la troisième fois que je séjournais au Royal Solaris San Jose. Comme d'habitude, c'était extraordinaire. Les divertissements et la nourriture étaient fabuleux ! L'expérience à l'extérieur de l'hôtel était également excellente. L'emplacement était excellent, à distance de marche d'un marché et d'un centre commercial. C'est une destination que je recommande vivement.
Amazing experience
This was my third time at royal Solaris San Jose. It was amazing as per usual. The entertainment as well as the food was fabulous! Also, the experience outisde the hotel was great too. The location was great, walking distance to a market as well as the mall. This is a destination I recommend highly.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Posada Real Los Cabos: Toujours incroyable !
C'est notre troisième voyage dans ce merveilleux petit complexe et il ne nous déçoit jamais.
Une grande partie du personnel est là depuis de nombreuses années et nous donne l'impression de faire partie de la famille.
Nous avons toujours apprécié la nourriture, mais nous l'avons trouvée exceptionnelle cette fois-ci.
Nous avons parlé à de nombreuses personnes et beaucoup d'entre elles sont revenues ici à plusieurs reprises et nous savons certainement pourquoi.
Les chambres mériteraient d'être [... lire plus]rénovées, mais elles sont toujours propres et très fonctionnelles.
Nous attendons avec impatience notre prochaine visite !
Always amazing!
This is our third trip to this wonderful little resort and it never disappoints.
Much of the staff has been here for many years and make us feel like part of the family.
We have always enjoyed the food but found it to be exceptional this time.
We talked to many people and a lot of them have made many return trips here and we certainly know why.
The rooms could use some updating but are always clean and very functional.
Looking forward to our next visit!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: C'est bien !
La nourriture était bonne.Il y avait une bonne variété.Les boissons étaient bonnes sauf le vin rouge.C'était très propre.Le personnel était très amical et serviable.Il y avait beaucoup de spring breakers.Je n'irais pas en mars encore une fois trop bruyant.
Good!
The food was good.There was a good variety.Drinks were good except red wine.It was kept very clean.Staff was very friendly and helpful.There were a lot of spring breakers.Would not go in March again too noisy.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cooknn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Cabo San Lucas: Grand centre de villégiature
C'est la deuxième fois que je viens au Riu Palace de Los Cabos et je n'ai pas été déçue. Les rénovations du hall et du théâtre sont superbes. Les buffets ne sont pas aussi variés, mais il y a toujours beaucoup de choix et la nourriture est excellente. Le service est excellent et il n'y a pas de meilleur temps.
Great Resort
This is my second time to the Riu Palace in Los Cabos and I was not disappointed. The renovations to the lobby and theatre are great. Not as much variety in the buffets but still lots to choose from and the food is excellent. Great service and you can't beat the weather.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ficky Baby -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Cabo San Lucas: En un mot : ELEGANT !
Toute l'expérience a été merveilleuse. Le terrain est absolument magnifique, les chambres étaient propres et impeccables - j'avais l'impression d'être chez moi. Le personnel de nettoyage était très serviable - nous n'avons manqué de rien. La nourriture était excellente - et abondante !
Le personnel était le meilleur - toujours amical et se souvenait de nos noms. Les animations en soirée étaient excellentes, bien qu'un peu trop bruyantes.
Parfois, il aurait été agréable d'avoir du calme[... lire plus] au bord de la piscine - la musique était très forte - mais dans l'ensemble, c'est le meilleur Riu Palace que nous ayons visité (j'en ai visité quatre).
Merci Stéphanie !
Sarah
sarah xxxx
In one word - ELEGANT!!
The whole experience was wonderful. The grounds are absolutely gorgeous, the rooms were clean and spotless - felt like I was at home. Cleaning Staff was very obliging - we did not lack for anything. Food was great - and lots of it!!
Staff was the best - always friendly and remembered our names. The evening entertainment was great - albeit a little too loud.
Sometimes it would have been nice to have quiet by the pool - music was very loud - but all in all, it was the best Riu Palace we have been to (I have been to four of them).
Thanks Stephanie!!!
Sarah
xxxx
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kldi1439 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Los Cabos: Un lieu de villégiature idéal
Nous avons passé un excellent moment. Très relaxant et personnel extrêmement sympathique. Les repas étaient bons avec un certain nombre de choix chaque soir. Nous avons apprécié le fait que nous n'avions pas besoin de réserver dans les restaurants. Le représentant d'Air Transat à Cabo a été décevant. Il nous a mis dans le mauvais bus pour le resort et n'a jamais confirmé l'heure de prise en charge.
Great time resort
We had a Great time. Very relaxing and extremely friendly staff. Meals were good with a number of selections nightly. Liked that we did not need to make reservations in the restaurants. Air Transat rep in Cabo was disappointing. Put us on the wrong bus to the resort and never confirmed pick up time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: Merveilleuse station !
Complexe bien entretenu et propre ! Le personnel était très aimable et désireux de rendre notre séjour parfait ! La chambre standard était bonne et la nourriture du buffet était fraîche et proposait quelque chose de nouveau si vous alliez dîner. Notre expérience au restaurant de steaks et au restaurant asiatique était correcte. Cabo est un endroit idéal ! C'est notre quatrième séjour, mais le premier dans ce centre de villégiature. Je recommanderais ce complexe !
Wonderful resort!!
Well maintained and clean resort! Staff were very gracious and eager to make our stay perfect! Standard room was good and the food in the buffet was fresh and featured something new if you went for dinner. Our experience at the steak and Asian restaurant was ok. Cabo is a great location! Our 4th time but 1st at this resort. Would recommend this resort!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: Très belle semaine à Cabo !
Nous avons séjourné la semaine du 2 au 9 mars. C'est un très grand complexe, mais très agréable. Le service est excellent dans tout le complexe. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix au buffet. Le service est également excellent. La plage était agréable, mais il ne faut pas aller dans l'eau à cause des vagues et du ressac. Wall Mart et la Marina sont proches en bus/taxi, sinon il faut compter 20 à 40 minutes de marche. Le complexe était très propre et magnifique. Beaucou[... lire plus]p de personnel travaillant dur... J'ai été surpris par le nombre de SPRING BREAKER'S dans ce complexe, ils n'arrivaient jamais à s'intégrer dans les locaux. Je n'ai jamais vu cela dans un autre hôtel, mais ils étaient corrects pour la plupart... Je ferai un peu plus attention aux restrictions lors de mon prochain voyage. Merci au personnel du Riu Santa Fe.
Very Nice Week in Cabo!
We stayed the week of mar 2 thru 9. This is a very big resort, but very nice. The service is excellent thru out the whole resort. The food was excellent, and lots of choices at the buffet's. Service also great. The beach was nice, just not one to go in the water, due to the waves/undertow. Wall mart and Marina a close bus/taxi ride, otherwise a 20 to 40 minute walk. The resort was very clean and beautiful. Lots of hard working staff... Was surprised about the amount of SPRING BREAKER'S at this resort, they never quite filing into the premise. Never seen this at any other resort, but were alright for the most part... will pay a little more attention to restriction's next trip. Thanks to the staff at the Riu Santa Fe.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lou Lou -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Cabo San Lucas: Tout simplement grandiose
Le personnel était pour la plupart sympathique et efficace. J'ai aimé ne pas avoir à réserver pour le restaurant à la carte. Le bar à café était très bien situé. Les piscines et la plage n'étaient pas trop fréquentées et le terrain était très bien entretenu - magnifique. Je reviendrai.
Simply grand
This resort was top notch very clean and amazing food. staff were for the most part friendly and efficient Loved not having to make reservations for the a la carte. The coffee bar was situated in a great location. The pools and beach area were not too crowded and the grounds were very well kept---beautiful. I would visit again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: Sentiments mitigés
Propre. Personnel sympathique et chaleureux pour la plupart. Déconseillé aux cœliaques. Nourriture tout juste correcte. Pas de cocktails dans les restaurants. Belle plage. Pas de wifi dans les chambres. Les chambres sont belles. Pas de boissons servies à la piscine. Les piscines sont belles, chaudes. Il n'y avait plus de papier toilette ni de savon dans la chambre. Pas d'extras comme des petites lotions ou des bains de bouche. Les serviettes sont dures. Les lits sont confortables.
Mixed feelings
Clean. Friendly warm staff for the most part. Not recommended for a Celiac. Food just ok. No cocktails at the restaurants. Beautiful beach. No wifi in rooms. Rooms are nice. No drinks served to you at the pool. Pools are lovely, warm. Ran out of toilet paper and soap in the room. No extras like little lotions or mouth wash. Towels are hard. Beds are comfortable.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Charm -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Gran Faro Los Cabos: Incroyable !!!
Le personnel était merveilleux, très serviable et amical. La nourriture était excellente ! Notre chambre était propre. Les animations étaient divertissantes. Nous avons apprécié les thèmes différents chaque soir. Nous avons passé un excellent moment ! Nous aimerions revenir !
Amazing!!!
The staff were wonderful, very helpful and friendly. The food was great! Our room was clean. The entertainment was entertaining. We enjoyed the different themes each night. We had a great time! Would love to come back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Shmoman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Grand centre de villégiature
L'agencement de la station était bon, juste assez de marche pour brûler les calories accumulées pendant la semaine. Les équipements, la propreté des chambres et l'amabilité du personnel étaient excellents.
Le seul point négatif était le service pendant les dîners nocturnes. Il y a eu un certain nombre d'événements d'entreprise pendant la semaine où nous étions là, ce qui a privé le personnel de certains de ses services. Cette situation, combinée à la fermeture d'un des restaurants tous les[... lire plus] soirs, a limité les restaurants restants où les clients pouvaient se rendre pour manger. Cela a créé un retard dans la disponibilité des places dans les restaurants restants. Même si la nourriture était bonne, le service était très lent en raison du manque de personnel. Je dois dire que le personnel qui travaillait dans les restaurants limités était agréable et serviable.
Great Resort
The layout of the resort was good, just enough walking to burn off calories gained during the week. The amenities, room cleanliness, staff friendliness was excellent.
The only negative was service during the nightly dinners. There were quite a few corporate events during the week that we were there, which took away some staff. That combined with shutting down one of the restaurants each night, limited the remaining restaurants that guests could go to eat. This created a backlog of seating availability at the remaining open restaurants. Although the food was okay, service was very slow due to being under staffed. I will say that that the staff that were working those limited restaurants were pleasant & helpful.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Luvs2Travel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Los Cabos: Nice Resort
Le complexe est très propre et les chambres sont confortables. La nourriture était décente - vous n'aurez pas faim, mais le buffet n'est pas aussi étendu que certains autres centres de villégiature. Avoir à payer pour l'utilisation du coffre-fort et du wifi en 2017 est assez ridicule. Il n'y avait pas de vendeurs de multipropriété, ce qui est très agréable.
Le personnel était très amical et accommodant. Les divertissements étaient mitigés - certains soirs formidables et d'autres soirs moins.
[... lire plus]
Le complexe pourrait mieux afficher les activités quotidiennes, le thème du buffet de la semaine, etc. Il serait possible d'impliquer davantage les clients. Par exemple, nous étions là pendant les Oscars - il aurait été très facile d'organiser une soirée de visionnage des Oscars. Le processus d'enregistrement est vraiment LENT.
L'emplacement est excellent. Il suffit d'un court trajet en taxi ou de 30 minutes de marche pour rejoindre le centre de la ville. La plage est magnifique. Pas de baignade, mais il y a une plage où l'on peut se baigner à quelques minutes de marche - encore une fois, l'hôtel aurait pu fournir cette information.
C'était un bon rapport qualité-prix. Nous n'avons pas payé cher, alors il ne faut pas s'attendre à tout.
The resort was very clean and the rooms were comfortable. The food was decent - you won't go hungry, but the buffet isn't as expansive as some other resorts. Having to pay for the use of the safe and wifi in 2017 is pretty ridiculous. There were no timeshare sellers, which is so nice.
The staff were very friendly and accommodating. The entertainment was a mixed bag - some nights great and other nights less so.
The resort could do a better job of posting daily activities, buffet theme for the week, etc. There was opportunity to engage guests more. For example, we were there during the Oscars - an Oscars viewing party would've been really easy to throw together. The check in process is really SLOW.
The location is great. A short cab or 30 minute walk into the centre of the city. The beach is beautiful. No swimming, but there is a swimmable beach within walking distance - again, information the hotel could've provided.
It was good value for money. We didn't pay a lot, so we can't expect the world.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Beautiful Resort
Le complexe était très bien entretenu, les terrains étaient magnifiques. La région est très pittoresque et proche de beaucoup de choses à faire. La plage est très peu utilisée. Le service était très bon, en particulier le service de serveur autour de la piscine. La nourriture est moyenne, pas aussi bonne que dans les autres Secret Resorts.
The resort was very well maintained, the grounds were amazing. Very scenic area and close to many things to do. The beach area is used very little. Service was very good, especially waiter service around the pool area. The food is average, not as good as other Secret Resorts.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Marina Fiesta Resort and Spa: Fabuleux complexe hôtelier situé dans la marina de Los Cabos !
Le personnel est extraordinaire. Un grand merci à Andres qui a été le meilleur barman de tous les temps pour nous à la piscine. Tout le monde est gentil, toujours souriant et tellement serviable.
L'hôtel est très bien situé, dans la marina, au bord de l'eau, à environ 5 minutes de marche de la plage. Nous avons opté pour la formule tout compris pendant une semaine, ce qui nous a permis de manger et de boire dans 5 restaurants différents, tous situés sur le strip, sur la marina, juste à côté [... lire plus]de l'hôtel. La nourriture était vraiment bonne, notre préférée était Baja Lobster et le meilleur serveur était René. Nous reviendrons !
Fabulous resort right in the marina in Los Cabos!
The staff are so amazing. Special thanks to Andres for being the best bartender ever for us at the pool. Everyone is kind and always smiling and so helpful.
The resort is in an amazing location, right in the marina, on the water, about a 5 minute walk to the beach. We did the all inclusive package for a week which allowed us to eat and drink at 5 different restaurants, all on the strip, right on the marina, right next to the hotel. The food was really good, our favourite was Baja Lobster the absolute best waiter ever was Rene. We will return again!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Terrence & Sue -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Cabo San Lucas: Excellent séjour
Nous avons séjourné au Riu Palace, Cabo San Lucas pendant 7 jours. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La nourriture et le service étaient incroyables. Le personnel du Riu Palace est un groupe de personnes formidables. Ils ont une excellente attitude et sont merveilleux. Ils nous ont donné un service 5 étoiles plus de notre date d'arrivée à la date de départ. La connexion internet sans fil était géniale.
Nous avons réservé une chambre avec vue sur l'océan et le paysage était fantastiqu[... lire plus]e. Nous avons pu voir la plage et le lever du soleil depuis notre chambre. Quelle vue magnifique. Cela valait chaque centime. Nous sommes arrivés le jour de mon anniversaire et ils ont livré un gâteau d'anniversaire et une bouteille de vin dans notre chambre. J'ai été surprise de voir le gâteau d'anniversaire et le vin.. !!!!!!!!!!!
Le personnel du Riu Palace Cabo San Lucas fait toute la différence. Ils sont toujours prêts à vous aider. Le personnel d'entretien ménager veille à ce que la chambre soit magnifiquement organisée. Les serveurs des restaurants et du buffet font un travail fabuleux. Notre serveuse Abril s'est occupée de nous la plupart du temps et son service à la clientèle était fantastique.
Veillez à donner un pourboire à ces personnes, car elles travaillent de longues heures, mais elles ont toujours un beau sourire et offrent un service qui vient du cœur. Nous avons également fait deux excursions avec l'aide des représentants de Sunwing sur place. Ils sont vraiment professionnels et notre chauffeur pour les deux jours était Hector de Novo Tours. Il était vraiment très bon et extraordinaire. Il s'est toujours occupé personnellement de tout le monde dans l'autobus. Nous prévoyons d'y retourner de temps en temps dans un avenir proche. Excellent travail Riu......Vamos.. !!!!
Excellent Stay
We stayed at Riu Palace, Cabo San Lucas for 7 days. We really enjoyed our stay. The food and the Service was amazing. Staff at Riu palace are great group of people. They have a great attitude and wonderful people. They gave us 5 star plus service from our arrival date to the departure date. Wireless internet connection was awesome.
We booked a ocean view room and the scenery was fantastic. We were able to see the beach and sunrise from our room. What a gorgeous view. Worth every penny. We arrived on my birthday and they delivered a birthday cake and a bottle of wine to our room. I was surprised to see the B'day cake & Wine..!!!!!!!!!!!
The people who work at Riu Palace Cabo San Lucas makes all the difference. They are always willing to help you. Housekeeping staff keeps beautifully organized bedroom. Waiters at the restaurants and buffet area do a fabulous job. Our Waitress Abril took care of us most of the time and her customer service was fantastic.
Please make sure to tip the people, they do work long hours and still they always have a beautiful smile and gives the service from the heart. We also took two tours with the help of Sunwing representatives on the ground. They are really professional and our driver for both days was Hector from Novo Tours. He was really good and amazing driver. Always took care of everyone personally on the tour bus. We will be planning to go again sometimes in the near future. Great job Riu......Vamos..!!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cabender -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Marina Fiesta Resort and Spa: Superbe centre de villégiature. Évitez la multipropriété si vous êtes Canadien
Excellent hôtel. Demandez le surclassement gratuit dans la suite présidentielle. Si vous êtes Canadien et que vous acceptez de visiter un centre de villégiature hacienda à 15 minutes de là, vous ne recevrez que 100 $ maximum par couple. On nous a menti en nous disant que nous recevrions 250 $ en espèces par couple si nous allions visiter le centre de multipropriété. Une fois la visite effectuée, ils ont menti et n'ont payé que 100 $. Méfiez-vous
Great resort. Avoid time share if you are Canadian
Great hotel. Ask for the free upgrade to the presidential suite. If you are Canadian and agree to view a time share at the hacienda resort 15 min away, you will only get $100 max per couple. We were lied to and told we would get $250 cash per couple if we went to time share visit. After it was done they lied and only paid $100. Beware
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ramona -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Un peu déçu
Mon mari et moi, ainsi que deux autres couples, avons séjourné au Secrets Los Cabos du 25 février au 4 mars. Nous avons séjourné dans d'autres Secrets et avons été ravis. Malheureusement, ce n'est pas le cas de cette propriété. Tout d'abord, la propriété elle-même est magnifique, très propre et bien entretenue. Dans les restaurants, la nourriture n'était pas à la hauteur, très moyenne, pas du tout digne d'un 5 étoiles. Le petit déjeuner et le déjeuner sont excellents, le dîner l'est moins. C[... lire plus]e complexe a également accueilli plusieurs conventions pendant notre séjour. Ces événements ont semblé prendre du personnel aux clients réguliers. Les serveurs et le personnel de service sont excellents, mais il faudrait qu'ils soient plus nombreux. Enfin, les draps de mon lit étaient de mauvaise qualité. Lorsque j'ai à moitié déshabillé le lit dans l'espoir d'obtenir de nouveaux draps, la femme de chambre a tout juste refait le lit avec les mêmes draps.
A bit dissapointed
My husband and I with 2 other couples stayed at Secrets Los Cabos Feb 25 to March 4. We have stayed at other Secrets and have been thrilled. Unfortunatley not at this property. Firstly the property itself is beautiful and very clean and well maintained. In the restaurants the food was not up to par, very average, not 5 star worthy at all. Breakfast and lunch great dinner not so much. This resort also catered to several conventions while we were there. These events seemed to take away staff from the regular guests. The severs and wait staff are great but there needdd to be more of them. Lastly the sheets on my bed were of a lesser quality. When i half stripped the bed hoping for new sheets the maid only just re-made the bed with the same sheets.