Grand Palladium Vallarta: GP Vallarta

Nous avons récemment séjourné au Grand Palladium Vallarta. Les installations sont charmantes. L'hôtel est un peu éloigné de PV, à environ 3/4 d'heure de route de l'aéroport. Si vous voulez faire quelque chose ou aller quelque part, c'est en taxi ou en bus. Nous avons particulièrement apprécié la piscine pour adultes et la plage. Nous avons également apprécié la tranquillité de la piscine d'eau salée. Les déjeuners, auxquels nous avons participé, organisés chaque jour à la plage, étaient mer [... lire plus]veilleux, pas le même hamburger froid et les mêmes frites. Le spa Zentropia est très agréable. J'ai vraiment apprécié le massage d'Alma. La seule chose que je n'ai pas comprise, c'est pourquoi les gens devaient faire la queue à l'entrée des buffets, devaient donner leur numéro de chambre, puis quand nous sommes arrivés au buffet, ce n'est pas comme s'il était plein. La nourriture du buffet était bonne. Quand on nous l'a dit pour la première fois, j'ai pensé que c'était une idée géniale, pas besoin de faire la queue tous les jours à la conciergerie pour réserver vos restaurants ! Mais en fait, c'était un peu plus compliqué. Vous ne réservez pas pour CE soir, vous réservez en fait 24 heures à l'avance. Nous avons donc raté quelques restaurants à la carte à cause de ce malentendu. Cela dit, il y a du wifi partout, ce qui est agréable. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan, mais deux personnes sur le balcon, c'était très serré. Le personnel était très sympathique et très arrangeant, c'était vraiment un plaisir. une dernière chose, le processus d'enregistrement a semblé si long, et ils avaient beaucoup de personnel pour accueillir le bus plein de gens, mais cela a semblé prendre plus de temps qu'il n'en fallait. L'incitation à adhérer à leur club de voyage a également été une source de mécontentement. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel.

We recently stayed at the Grand Palladium Vallarta. The facilities are lovely. It is a bit removed from PV, maybe 3/4 hour drive from the airport. If you want to do anything or go anywhere, it's a taxi or bus ride. We especially enjoyed the adult pool, and the Beach. We also liked the quietness of the salt water pool. The lunches, that we participated in, put on at the beach daily, were wonderful. not the same old cold burger and fries. The Zentropia spa is very lovely. truly enjoyed my massage from Alma. The one thing I didn't understand, was why people were made to line up at the buffet doors, had to give room numbers. then when we got to the buffet, it's not like they were full. The Buffet food was good. Not really crazy about booking through an app for a la carts. when were first told this, I thought it was a great idea, no standing in line everyday at a concierge to book your restaurants! But in fact it was a bit more cumbersome. You don't book for THIS evening, you are actually booking 24hrs ahead. so we missed out on a few a la carts because of this misunderstanding. With this said, there is wifi everywhere, which is nice. I was also slightly disappointed with the balconies. very very small. we had an ocean view room, but 2 people on the balcony was very tight. The staff were all very friendly and very accommodating, really a pleasure. one more thing, the check in process seemed so long, and they had plenty of staff on to accommodate the bus load of people, but it seemed to take longer than it needed to. A turn off was the sales push to buy into their travel club. All in all though, a nice resort.

Grand Palladium Palace: Service difficile à obtenir

La barrière de la langue a été un énorme problème tout au long du séjour. J'y suis allé pour le mariage d'un ami. Il n'y avait pas assez de chaises à la réception. Au restaurant après le mariage, il n'y avait pas assez de chaises non plus. Il était très difficile de communiquer en raison du manque d'anglais du personnel pour faire réparer quoi que ce soit. Il était difficile d'obtenir un café le matin au petit déjeuner. Lorsque les chambres ont été nettoyées, les produits qu'ils ont réapprovisio [... lire plus]nnés variaient beaucoup. Un jour, ils remplissaient les gants de toilette, le lendemain, ils remplaçaient les serviettes de bain, mais ils emportaient tout le linge sale, de sorte que vous vous retrouviez sans serviettes de toilette jusqu'à ce qu'ils décident d'en mettre dans votre chambre. La connaissance du français vous sera utile dans cet endroit, car vous progresserez plus vite avec le français qu'avec l'anglais.

Hard to get service Language barrier was a huge issue throughout the whole stay. Went for a friends wedding. There wasn't enough chairs at the reception. At the restaurant after the wedding there wasn't enough chairs as well. Very hard to communicate due to very little English of the staff to get anything fixed. It was hard to get a coffee in the morning at breakfast. When the rooms were cleaned it really varied for what they restocked you with. One day they refilled the facecloths, the next they would replace the bath towels, but they would take away all of the dirty linen so you would be left without face towels until whenever they decided to put them in your room next. Knowing French will help you at this location as you get further with French then with English.

Grand Palladium Vallarta: Beautiful Resort

Ce centre de villégiature était un peu impressionnant au début, mais une fois que l'on a tout compris, c'était facile. Il y a beaucoup d'escaliers et de marches en montée, ce qui ne convient pas aux personnes ayant des problèmes de mobilité. Le complexe lui-même est magnifique et bien entretenu. Il y a 3 piscines dans le complexe. La plage est en fait très agréable. Si vous vous approchez des vendeurs, le sable est bien meilleur. La nourriture est absolument fantastique. Vous ne mourrez pas de  [... lire plus]faim et il y a toujours un endroit où trouver quelque chose à manger à toute heure du jour et de la nuit. Le personnel était si amical et ne pouvait pas en faire assez pour vous. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Il y a beaucoup de choses à faire dans ce complexe, vous ne vous ennuierez jamais. Dans l'ensemble, ce fut des vacances merveilleuses et nous sommes impatients d'y retourner.

This resort was a little overwhelming at first but once you figured everything out it was easy. There are a lot of stairs and lots of uphill walking so would not be good for people with mobility issues. The resort itself is beautiful & well maintained. There are 3 pools within the resort. The beach is actually very nice. If you go close to the vendors the sand is a lot better. The food was absolutely amazing. You won’t starve & there is always somewhere to get something to eat around the clock. The staff were so friendly & couldn’t do enough for you. Rooms were clean & well kept. There is lots to do at this resort so you will never be bored. All in all this was a wonderful vacation & we can’t wait to go back.

Grand Palladium Kantenah: Merveilleux complexe hôtelier situé dans une forêt de mangroves.

Le Grand Palladium Kantenah est l'un des trois hôtels Grand Palladium, tous situés à distance de marche les uns des autres et accessibles à tout moment. Ils partagent 9 grands restaurants et quelques buffets. Je considérerais le buffet comme très standard et la plupart des restaurants étaient très bons. Le personnel est toujours aimable et serviable. Ce que nous avons le plus aimé dans ce complexe, c'est qu'il n'y a pas de tours d'hôtel. Toutes les chambres se trouvent dans des villas de  [... lire plus]trois étages réparties dans une magnifique forêt de mangroves. Des sentiers traversant la forêt vous mèneront aux différentes piscines et à la plage. Nous y étions au début du mois de janvier et nous n'avons vu aucun insecte, ce qui m'a surpris étant donné que nous étions dans une forêt. Il y a environ 2,5 km de plage que vous pouvez parcourir devant le complexe. La plupart du temps, il s'agit d'une belle plage de sable, avec quelques zones rocheuses. L'hôtel était très propre et notre lit était confortable. Je ne recommanderais pas ce complexe à des personnes ayant des problèmes de mobilité, car il y a beaucoup de marche à faire. L'hôtel propose un service de transport en voiturettes de golf ou en train, mais nous avons trouvé que ce n'était pas pratique et nous avons préféré marcher.

Wonderfull resort set in a mangrove forest. Grand Palladium Kantenah is one of three Grand Palladium hotels all within walking distance from each other with access to all three at all times. They share 9 great restaurants plus a few buffets. I would consider the buffet to be very standard and most of the restaurants were very good. Staff always friendly and helpful. The thing we loved most about this resort is that there are no highrise hotels. All rooms are in 3 storey villas spread out in a gorgeous mangrove forest. Trails throughout the forest will lead you to various pools and beach area. We were there in early January and did not see any insects or bugs which surprised me considering we were in a forest. There is approximately 2.5 kms of beach that you can walk in front of the resort. Mostly beautiful sand with a few areas with some rocks. The resort was very clean and our bed was comfortable. I would not recommend this resort for anyone with mobility issues as there is a lot of walking to do. They do offer transportation via golf carts/trains but we found these to be inconvenient and prefer walking.

Grand Palladium Lady Hamilton: De bons moments

Superbe complexe, beaucoup de choix pour la nourriture, tous excellents. Bon service à la piscine pour adultes, où nous avons passé la plupart de notre temps. Tout le personnel est sympathique et cela nous a permis de passer de bonnes vacances. C'est la quatrième fois que nous venons ici et nous reviendrons.

Great times Great resort, lots of choice for food, all excellent. Good service at the adult pool, which is where we spent most of our time. All the staff are friendly and this made for a great holiday. Our fourth time here and will be back.

Grand Palladium Kantenah: Un lieu de villégiature fantastique

La nourriture est excellente, la plage est excellente, les divertissements sont excellents ! Le meilleur moment !!! Les gens étaient merveilleux ! !! La station était extrêmement propre et l'alcool de première qualité !!! J'ai adoré, les chambres étaient bien mais j'aurais aimé qu'elles soient plus grandes ... pas assez de place pour 7 jours

Fantastic resort Food great, beach great, entertainment great!!! Best time!!! The ppl were wonderful !!! The resort was extemly clean and premium booze!!! Loved it, rooms were good but wish they were bigger ... not enough room for 7 days

Grand Palladium Select Bavaro: Excellente situation et installations, mais des incidents malheureux ont causé des problèmes

L'emplacement et les installations sont magnifiques, et la plupart des services étaient excellents. Mauvaise expérience lors de l'enregistrement avec la vente de chambres qui ne correspondaient pas à ce qui avait été promis. Puis un jacuzzi dangereux (électrifié) dans la chambre qui n'a jamais été réparé (et qui nous a fait attendre la maintenance pendant des heures). Les buffets étaient passables, mais les restaurants à la carte étaient pour la plupart tout simplement décevants. Dans l'en [... lire plus]semble, 95 % de notre séjour a été très bon, mais les 5 % qui ont été mauvais ont été déterminants et vraiment frustrants, ce qui a nui à notre appréciation de l'ensemble du voyage.

Great location and facilities, but unfortunate mishaps caused issues Beautiful location and facilities, and most service was excellent. Bad experience on check-in with upselling of rooms that were not as promised. Then a dangerous (electrified) hot tub in the room that was never fixed (and kept us waiting on maintenance for hours. Buffet meals were passable, but the a la carte dinner restaurants were mostly just plain disappointing. Overall, 95% of our time there was really good, but the 5% that was bad was key and really frustrating so damaged our enjoyment of the whole trip.

Grand Palladium Punta Cana: Bon centre de villégiature, très varié

Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier dont le personnel est très aimable et serviable. Les buffets et les restaurants à la carte sont très bons et offrent un grand choix. Les chambres, les piscines et les plages sont toutes propres et bien entretenues. Le seul point négatif est la sollicitation constante des vendeurs pour des souvenirs, des photos, des excursions, des cigares, des présentations, etc. Certains n'acceptent pas le NON comme réponse. Cependant, les  [... lire plus]vacances ont été agréables et j'envisagerais d'y retourner

Good Resort lots of variety All in all a very nice resort with very friendly and helpful staff. The buffets and a la carte restaurants are very good with lots of selection. The rooms, pools and beaches are all clean and well maintained. The only negative is the constant solicitation from vendors and sales people for souvenirs, photos, excursions, cigars, presentations, etc. Some won't take NO for an answer. However vacation was enjoyable and would consider going back here again

TRS Turquesa: Superbes commodités, personnel très serviable mais...

Excellentes installations (gymnase, spa, restaurants, bars, chambres, etc.), très propres, excellente nourriture. C'était notre deuxième visite et la quatrième dans une chaîne Palladium. La majorité du personnel était sympathique et très réactif. Le personnel de la réception dans le hall de l'hôtel RST était cependant assez impersonnel... peu de contact visuel, semblait avoir des difficultés à comprendre l'anglais et fournissait peu d'informations en réponse aux questions. À notre arrivée, nous  [... lire plus]avons été accueillis avec des serviettes froides et humides et le personnel de la réception nous a traités comme des numéros plutôt que comme des invités. Ce n'était pas le cas lors de notre première visite, où nous nous étions sentis accueillis comme des membres de la famille RST. De plus, lors de nos deux visites, le service des menus dans la salle à manger du Royal Suites a été extrêmement lent et, dans ce cas, la nourriture était froide. Un excellent rapport qualité-prix... mais des améliorations sont possibles !

Superb Amenities, Many Helpful Staff but... Excellent facilities (gym, spa, restaurants, bars, rooms, etc.), very clean, excellent food. This was our 2nd visit and 4th to a Palladium chain. The majority of staff were friendly and very responsive. Reception staff in the RST lobby however were quite impersonal... little eye contact, appeared to have some difficulty understanding English and provided minimal information in response to questions. Upon arrival we were greeted with cold, wet towels and reception staff who treated us as numbers rather than guests. This was different than our first visit when we truly felt welcomed as part of the RST family. Also, for both visits, menu service in the Royal Suites dining room was extremely slow and in this case, the food was cold. Great value for the price... but room for improvement!

Grand Palladium Vallarta: Excellent centre de villégiature !

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Grand Palladium Vallarta : beau terrain/plage, chambre confortable/spacieuse, excellente nourriture (côte de bœuf tous les soirs au buffet), et très bon service (la plupart du temps). Les baleines à bosse ont fait du breaching à plusieurs reprises juste au large de la côte. Nous avons également assisté à plusieurs spectacles divertissants au théâtre.

Great resort! We really enjoyed our stay at the Grand Palladium Vallarta: beautiful grounds/beach, comfortable/spacious room, excellent food (prime rib every night at the buffet), and very good service (most of the time). Humpback whales breached on numerous occasions just off shore. We also enjoyed several entertaining shows at the theatre.

Grand Palladium Lady Hamilton: Fair Resort

Par où commencer, car il y a eu beaucoup de choses auxquelles nous ne nous attendions pas ! Nous allons énumérer nos moins bonnes expériences sous forme de points ci-dessous : Â- La propreté de notre villa honey moon a été négligée…. Les débris qui se trouvaient sous notre lit quand nous sommes arrivés étaient encore là quand nous sommes partis. Le nettoyage des éviers a souvent été négligé et nous ne sommes pas sûrs que la douche extérieure ait été nettoyée pendant notre séjour. Â- Les  [... lire plus]restaurants internationaux ne servaient pas de nourriture internationale authentique. Les restaurants sont gérés par des locaux qui essaient de cuisiner des plats internationaux - le résultat est loin de ce que nous connaissons et attendions. Â- Les bouteilles d'eau n'étaient disponibles que dans notre villa ou à la réception. Nous avons pu obtenir des bouteilles d'eau à la réception la première semaine, mais au cours de la deuxième semaine de notre séjour, le personnel de la réception nous a dit qu'il n'y avait pas d'eau. Nous avons été stupéfaits de recevoir de telles réponses, tout simplement incroyables !!!!! Le vin rouge proposé était fabriqué en Espagne et seuls le Merlot et le Cabernet Sauvignon étaient disponibles. Le Merlot avait un goût de vinaigre et les restaurants étaient souvent à court de Cabernet Sauvignon. Nous pensons que cela n'est pas acceptable car il s'agit de vacances tout compris et nous avons payé beaucoup d'argent pour profiter de nos vacances. Â- Les buffets proposés au restaurant principal manquaient de créativité - il semble qu'ils aient adopté l'approche consistant à "nourrir le troupeau". Les poulets et la viande avec les os ont été découpés au hachoir et cachés dans toutes sortes de sauces, principalement des sauces foncées - pas très attrayant pour l'œil. Nous avons commandé une soupe wonton aux crevettes au restaurant asiatique et les crevettes n'étaient pas recouvertes de pâte. Lorsque nous avons terminé notre repas, on nous a dit qu'il n'y avait plus de fleur pour faire une soupe de wonton aux crevettes.. Â- Le choix de fruits frais était limité, melon d'eau, ananas, papaye étaient les principaux fruits et lorsque des bananes étaient disponibles, elles étaient la plupart du temps molles et pâteuses. C'est triste quand on sait que nous sommes sur une île tropicale.. De plus, l'entretien du complexe n'a pas été fait dans les moindres détails. La fontaine et le lit d'eau à l'entrée principale de Lady Hamilton ne fonctionnaient pas et des débris et des couches flottaient dans le lit d'eau. Les murs entourant les fontaines et le lit d'eau étaient gris et les tuiles/stucs étaient endommagés. Les grandes tentures extérieures enroulables étaient soit déchirées, soit accrochées de travers et étaient également très sales. L'entretien général du terrain de l'hôtel n'était pas très bon. Nous espérons que notre commentaire sera transmis aux propriétaires espagnols et italiens de ce complexe et que ceux-ci accorderont plus d'attention aux détails et amélioreront l'offre d'une cuisine internationale qui a réellement le goût et l'apparence d'une cuisine internationale. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Josefine et Les Balogh

Where do we begin as there were many things that we did not expect! We will list our not so good experiences in point form below: · Cleanliness of our honey moon villa lagged…. The debris that was under our bed when we arrived was still there when we left. The cleaning of our sinks was often overlooked and we are not sure if the outdoor shower was actually cleaned during our stay. · International restaurants did not serve authentic international food. Restaurants are run by local people who try to cook international cuisines – the outcome is far from what we know and expected. · Water bottles were only available in our villa or at the front desk. We were able to get water bottles at the front desk the first week but during our second week of our stay we were told by the desk staff that they did not have any water……. we were stunt to receive such replies, simply unbelievable!!!!! · Red wine options was a real let-down – the red wine offered was made in Spain and only Merlot and Cabernet Sauvignon were available. The Merlot tasted like vinegar and quite often restaurants ran out of the Cabernet Sauvignon. We feel that this is just not acceptable as this is an all-inclusive vacation and we paid plenty of dollars to enjoy our vacation. · The buffet food offered at the main restaurant lagged creativity – it appeared they took the approach of ‘feeding the herd’. Chickens and meat with bones were hacked with a cleaver and hidden in all kinds of sauces, mainly dark sauces – not very appealing to the eye. We ordered a shrimp wonton soup at the Asian restaurant and the shrimps were not covered in dough. When we were finished with our meal, we were told that they had run out of flower to make a shrimp wonton soup… · Fresh fruit selection was limited, water melon, pineapple, papaya were the main fruits and when bananas were available most of the time they were soft and mushy. Sad, considering we were in a tropical island…… Furthermore, the upkeep of the resort lagged attention to detail. The fountain and water bed at the main entrance at Lady Hamilton was not working and debris and diapers were floating in the water bed. The walls surrounding the water fountains and water bed were gray and tiles/stucco were damaged. The large outdoor roll-down drapes were either ripped or hung crooked and were also very dirty. The overall upkeep of the grounds in the resort lagged was not very good. We hope that our review will be put forward to the Spanish and Italian owners of this resort and hope that more attention to detail will be exercised as well as an improvement to offering international cuisine that actually tastes and looks like international cuisine. Best regards, Josefine and Les Balogh

Grand Palladium Colonial: Superbe station, beaucoup de choses à faire pour les enfants

Superbe hôtel. Beaucoup de choses à faire pour les enfants. Le parc des sports est génial le soir avant le dîner, il y a toujours quelques matchs de football auxquels les enfants peuvent participer. C'était notre troisième séjour dans ce complexe et la qualité des spectacles en soirée s'est nettement améliorée. Ils ont fait l'objet d'une bonne publicité et étaient vraiment de premier ordre. J'aimerais qu'il y ait quelques tables de ping-pong supplémentaires autour de la piscine. Elles semblen [... lire plus]t être populaires auprès de tout le monde et les files d'attente sont assez longues. Nous sommes allés au restaurant mexicain et au restaurant italien et il y avait 90 minutes d'attente dans les deux cas, alors que l'endroit semblait vide.

Great resort, lots to do for the kids Great resort. Lots to do for the kids. the sports park is great in the evenings before dinner always a few soccer games going on which the kids could take part in. this was our 3rd time at the resort and the resort has definitely upgraded the quality of their shows in the evenings. They were well publicized and definitely top notch. I wish they had a few additional ping pong tables around the pool. these seem to be popular with everyone and lineup are rather long. additionally for the a-la-carte's they need to do something about the time it takes. We went the Mexican and Italian restaurants and both were 90 minute wait's even though it seemed as though the place was empty.

Grand Palladium Colonial: Excellente station familiale

Nous avons voyagé dans ce complexe pendant sept jours autour du Nouvel An 2018. C'était notre deuxième visite dans ce complexe. L'enregistrement a été efficace et amical. Notre chambre, une suite junior, propre et bien meublée et entretenue. Les chambres sont assez grandes pour stocker tous nos bagages et se déplacer librement. Le lit était confortable. La salle de bains était très agréable avec une bonne douche. Le terrain était bien entretenu. La nourriture des buffets était très bon [... lire plus]ne. Nous avons essayé quelques plats à la carte, qui étaient un peu aléatoires car l'attente était longue et n'en valait probablement pas la peine, bien que la qualité de la nourriture et le service aient été très bons. Nous avons surtout utilisé la piscine principale du Coloniel, qui est très agréable. Le service au bar de la piscine était excellent. Il y avait beaucoup d'activités autour de la piscine, ce qui pouvait satisfaire la plupart des groupes d'âge. Les bars servent de la bière Dos Equis, qui est correcte. Les boissons alcoolisées sont de bonne qualité et le personnel des bars est toujours sympathique et amical. La plage n'est pas idéale pour nager, mais c'est un endroit agréable pour se prélasser. Le complexe dispose également d'une vaste "zone sportive" avec des terrains de football, de volley-ball, de tennis et de basket-ball, entre autres. Le soir, un match international de football est organisé, ce qui est devenu un moment fort pour mon fils adolescent. La vie nocturne est probablement insuffisante, car l'hôtel est situé à une certaine distance des clubs de Playa, et il ne se passe pas grand-chose le soir, mais pour les familles, ce n'est peut-être pas un problème. Si vous voulez faire la fête, ce n'est probablement pas l'hôtel qu'il vous faut. L'emplacement est assez éloigné de Cancun et de Playa del Carmen. C'est une bonne chose que le complexe soit quelque peu isolé, mais il se trouve à environ 1 heure de route de l'aéroport de Cancun et à environ 20 minutes de Playa en navette. Dans l'ensemble, le complexe est bien entretenu, avec de belles chambres, une bonne nourriture et un bon service, et une belle piscine. La plage et la vie nocturne sont des points négatifs.

Excellent family resort We travelled to this resort for seven days around New Years 2018. It was our second visit to this resort. Check in was efficient and friendly. Our room, a junior suite, clean and well furnished and maintained. The rooms are sized big enough to store all of our luggage and still move freely. The bed was comfortable. The bathroom was very nice with a good shower. Grounds were well maintained. Food at the buffets was very good. We tried a couple of the a la cartes, and they were a bit "hit and miss" as the waits were long and probably not worth the wait, although the food quality and service was very good. We used mostly the main pool at the Coloniel and it is very nice. Service at the swim up bar was excellent. There were a lot of activities going on around the pool which would satisfy most age groups. Bars serve Dos Equis beer, which is decent. Liquor was of decent quality, and bar staff was always fun and friendly. The beach isn't fantastic for swimming, but is a nice area for lounging. The resort also has a sizable "sports area" with soccer fields, volleyball, tennis and basketball, amongst other sports. The evenings usually featured an international pickup soccer game which became a highlight for my teenaged son. Nightlife is probably lacking as the resort is some ways from the clubs in Playa, and not much is going on at night, but for families this may not be an issue. If you are going to party, this probably isn't the resort for you. Location is quite a way from Cancun and Playa del Carmen. Good that the resort is somewhat isolated, but about 1 hour drive from the Cancun airport and about a 20 minute shuttle from Playa. Overall, the resort is well maintained, with nice rooms, good food and service and nice pool. Beach and "nightlife" were negatives.

Grand Palladium Vallarta: Fantastique

J'ai passé un excellent moment - paddle board, surf, voile, kayak, chemins magnifiques, spectacles étonnants et danse jusqu'au bout de la nuit, cet endroit a tout pour plaire. La nourriture est excellente, l'endroit est magnifique. Tout le monde a été absolument génial - mention spéciale à Carlos Yamazaki pour avoir été génial partout et avoir rendu les vacances mémorables, Victor pour s'être assuré que je m'amuse au soleil et dans la mer, Jesus pour avoir fait démarrer la fête, et Pepe pour un [... lire plus]e manucure géniale. Côté moins bien : la sélection de boissons est énorme et imaginative, mais le vin de la maison est épouvantable - bien que vous puissiez obtenir des bouteilles de qualité à des prix raisonnables. Le ménage a besoin d'être amélioré - pas de serviettes propres pendant 2 jours ! ils ont fini par venir mais j'ai été obligé de me plaindre. Dans l'ensemble, nous nous sommes tous les trois bien amusés, même si nous avons fait des choses différentes, et avec tout l'exercice et les choses qui se passent, nous avons même perdu un peu de poids, même avec toute la bonne nourriture.

Fantastic Had a great time - paddle boarding, surfing, sailing, kayaking, beautiful paths, amazing shows, and dancing the night away, this place has it all. Food is great, the place is beautiful. Everyone was absolutely great - special mention to Carlos Yamazaki for being awesome all around and making the vacation memorable, Victor for making sure I had fun in the sun and the sea, Jesus for getting the party started, and Pepe for a great manicure. On the not so great side - the drink selection is huge and imaginative, but the house wine is terrible - although you can get bottles of decent stuff at reasonable rates. Housekeeping needs improvement- no clean towels for 2 days!! they eventually showed up but I was forced to complain. Overall all 3 of us had a blast even though we were all doing different things, and with all the exercise and stuff going on, we even lost a bit of weight, even with all the great food.

Grand Palladium Lady Hamilton: Excellent centre de villégiature !

Cet endroit est très grand, et très vaste ! Nous avons beaucoup marché d'un bout à l'autre du complexe, préférant marcher plutôt que d'attendre les navettes. La nourriture et les boissons étaient très bien, et le bar de notre chambre était réapprovisionné tous les jours en boissons. Nous n'avons pas vu d'en-cas dans notre chambre, mais nous n'en avons pas eu besoin. Les lits étaient confortables, les salles de bains très grandes et silencieuses pour la plupart - les rainettes étaient bruyantes [... lire plus] lorsque nous étions là juste avant Noël 2017. Je n'hésiterais pas à recommander cet endroit à quiconque. Une note de prudence cependant, c'est au sujet du spectacle nocturne dans l'auditorium - certains ne sont pas si familiaux, alors mieux vaut se renseigner à l'avance sur ce qui est sur le panneau d'affichage !

Great resort! This place is very grand, and very large! We did a lot of walking from on end of the resort to the other, preferring to walk rather than wait for shuttles. The food and drink were fine as well, and our room bar was restocked daily with drinks. We saw no snacks in our room, but did not need any. The beds were comfy, bathrooms very large and quiet for the most part - the tree frogs were loud when we were there just before Christmas 2017. I would not hesitate to recommend this place to anyone. One note of caution however, is about the nightly show in the auditorium - some are not so family friendly so best to find out before hand what is on the billboard!

Grand Palladium Kantenah: Complexe touristique exceptionnel

Un centre de villégiature génial ! La nourriture est excellente et variée. Le personnel est sympathique. Le complexe est propre. Pas de moustiques ni d'insectes pendant la journée, surtout la nuit. Les installations et la plage sont très propres.

Amazing Resort Awesome Resort! The foods are great and had different variety. The staffs are friendly. The resort are clean. No mosquitos and bugs during day time especially in the night. The facility and the beach are very cleaned.

Grand Palladium Vallarta: Un service épouvantable

À partir de l'aéroport : Les vautours de la multipropriété sont dégoûtants et la compagnie touristique devrait aider les passagers à les éviter. On nous a dit de passer devant et de sortir, mais c'est presque impossible de le faire sans se faire attraper. Airtransat devrait avoir des représentants pour vous aider à traverser cette situation pour la somme d'argent qui leur a été versée. Au centre de villégiature : à l'enregistrement, on ne nous a pas donné de carte de serviette et, une fois de pl [... lire plus]us, un vautour de la multipropriété attend à côté de vous pour vous "donner des informations sur le centre de villégiature". Il faut être grossier et terrible pour qu'ils vous laissent tranquille et que vous puissiez continuer vos vacances. L'information donnée était "connectez-vous au salon de discussion du club de voyage pour demander des réservations à la carte". Il est hors de question que je donne mon nom et mon numéro de chambre pour qu'on me harcèle davantage. Notre chambre n'a jamais eu de climatisation. Nous avons dormi avec la porte moustiquaire ouverte pour nous rafraîchir. Nous avons dormi avec la porte moustiquaire ouverte pour nous rafraîchir. Les serviettes et gants de toilette propres dans la chambre et en quantité suffisante étaient aléatoires. Les restaurants à la carte sont une vraie farce. S'ils ne disaient pas clairement qu'ils étaient réservés à partir de 18 heures, ils vous disaient de revenir dans 30 minutes et de vous enregistrer. Dans un restaurant, les gens se disputaient avec les personnes chargées de s'asseoir et nous étions nombreux à attendre plus de 2 heures sans résultat et le restaurant était vide. Alors que nous étions debout, 4 personnes sont entrées et se sont assises. Terrible. Un restaurant à la carte n'a jamais été ouvert pendant toute la semaine où nous y étions. Le restaurant buffet est bon mais le service est terrible. Il n'y avait pas d'eau, de jus de fruits ou quoi que ce soit d'autre à disposition, on vous apportait tout, si vous aviez de la chance. Trois d'entre nous s'asseyaient et ils n'apportaient qu'un verre d'eau et n'en remplissaient qu'un seul à la fois. cela n'a aucun sens. Même les pourboires ne semblaient pas aider. TRES contrariant avec les restaurants et le service. Ce serait différent si nous avions payé moins de 1000 $, mais lorsque vous payez le prix fort, c'est comme si vous étiez traité comme une blague. Le club de voyage compte-t-il tellement de membres que personne d'autre n'a d'importance ? Peut-être ne pas promouvoir et perdre votre entreprise comme ne vaut pas la peine de gaspiller de l'argent. La station elle-même était très propre et les salles de bains toujours propres et décentes, ce qui est très positif. Toujours beaucoup de chaises de plage de sauvegarde et jamais voir quelqu'un dans eux la plupart de la journée. Quant aux avantages pour la lune de miel... encore une fois, c'est une blague. Il n'y avait aucun avantage pour les couples en lune de miel. Ils n'ont pas eu plus que nous, des conneries de club de voyage et un livre ou des coupons pour vous faire dépenser plus d'argent. De même, pour le dîner du réveillon de Noël, lorsque nous nous sommes renseignés sur les réservations pour le dîner, car nous devions nourrir tout le monde à l'hôtel, il n'y en avait pas. Personne ne s'est préoccupé de quoi que ce soit. Bien sûr, c'était un véritable gong show et nous avons à peine eu droit à un verre d'eau et encore moins à quoi que ce soit d'autre.

Terrible service Starting at the airport: Disgusting timeshare vultures that tour company should help passengers get past. We were told to walk past and go outside but almost impossible to do without getting grabbed. Airtransat should have representatives to get you through this for the amount of money paid to them. At the resort: at check in given no towel cards and again a time share vulture waiting beside you to "give you information about the resort". You have to be rude and awful to them to leave you alone and get on with your vacation. The information given was "log onto the the travel club chat room to request a la carte reservations". No way was I giving my name and room number to be hassled more. Our room never had AC.. We slept with the screen door open to get cool. It was hit and miss to get clean towels and facecloths in the room and the correct amount. A la carte restaurants a complete joke. If they didn't outright say they were booked from 6 pm they would tell you to come back in 30 min and check in This would go on for over 2 hours. At one restaurant people were arguing with seating people as many of us waiting for over 2 hours with no results and restaurant empty. As we were standing there 4 people walked in and just sat down. Terrible. One al la carte was never open all week we were there. The buffet restaurant good food but terrible service. There was no water, juice or anything available for you to get yourself, it was all brought to you, if you were lucky. Three of us would sit and they would only bring 1 glass of water and refill only 1 at a time. ?? no sense. Even tipping didn't seem to help. VERY upsetting with the restaurants and service. It would be different if we only paid less than $1000 but when you pay premium money it's like your treated as a joke. Do they really have that many in the travel club that no one else matters? Maybe don't promote and lose your business as not worth wasting good money on. The resort itself was very clean and bathrooms always clean and decent which is very positive. Still lots of saving beach chairs and never seeing anyone in them most of the day. As for the honeymoon perks...JOKE again. There were no perks at all for the honeymoon couple.. They got no more than we did, travel club crap and a book or coupons to get you to spend more money. Also for the Christmas eve supper when enquiring about reservations for supper as trying to feed everyone at hotel there was none. No body was concerned at all. Of course it was a total gong show and we barely got a glass of water let alone anything else.

Grand Palladium Vallarta: la troisième fois, c'est la bonne !

Notre famille de six personnes (tous les adultes) a voyagé de Regina, au Canada, au Grand Palladium Vallarta du 14 au 21 décembre 2017 pour des vacances avant Noël. Nous avons tous réservé par l'intermédiaire de TripCentral. Il s'agissait d'un circuit Sunquest à bord d'un avion Westjet. Nous préférons réserver le Sunquest plutôt que le Westjet car l'attente à l'aéroport pour le transport est beaucoup moins longue. C'était la troisième fois que nous venions ici. Nous adorons cet endroit et nous r [... lire plus]eviendrons pour une quatrième fois. Maintenant que le côté Royal Suites est ouvert à tous, nous avons passé toutes nos journées à la piscine. Nous avons eu les serveurs les plus extraordinaires, HERIBERTO et CARLOS. Ils nous ont traités comme des membres de la famille et nous voulions les emmener chez nous. Quatre d'entre nous ont été surclassés dans les suites royales, ce qui nous a permis de bénéficier de plus d'avantages et d'avoir des chambres beaucoup plus grandes. J'adore tous les escaliers. Le fait d'être sur les falaises donne beaucoup de caractère au complexe et aide à se débarrasser de toute la nourriture et des boissons, sans parler de la vue magnifique que l'on a de là-haut. Les boissons ne sont PAS édulcorées. Nous avons beaucoup apprécié les différents cocktails proposés au bar de la piscine royale. Le barman (je ne me souviens pas de son nom) nous a préparé les meilleurs Cielo Rojo de tout l'hôtel - merci. La nourriture était bonne comme d'habitude. Notre plat préféré à la carte était le restaurant Ribs and More. Ils ont la meilleure sauce BBQ sur leurs côtes. Je n'ai eu aucun problème pour réserver des plats à la carte, je me suis juste rendu au bureau dans le couloir du hall d'entrée et ils nous ont aidés. L'application n'a pas fonctionné pour nous. Si vous êtes dans la file d'attente d'un a la carte à 5h30, vous entrez quand ils ouvrent de toute façon, du moins nous l'avons fait. Le WiFi était très bien, nous n'avons jamais eu de problème, sauf qu'il ne chargeait pas l'application Palladium. J'ai profité de la réservation du spa pour un massage de 80 minutes. C'était merveilleux comme d'habitude. Notre fille a été malade pendant quelques jours, mais elle a oublié de ne pas utiliser l'eau du robinet pour quoi que ce soit, sauf pour la douche. Utilisez de l'eau en bouteille même pour vous brosser les dents. Nous n'avons rien à redire, sauf que la piscine était peut-être trop chaude, LOL, ce n'est pas vraiment une plainte. Vous êtes dans l'un des endroits les plus incroyablement beaux et accueillants, avec une nourriture et des boissons excellentes. Si vous traitez ces gens magnifiques comme vous aimez être traité, vous n'aurez aucune raison d'être malheureux. Merci encore au Grand Palladium Vallarta !

3rd Time's Still a Charm! Our family of six (all adults) travelled from Regina, Canada to the Grand Palladium Vallarta December 14 to 21, 2017 for a pre-Christmas holiday. We all booked through TripCentral. It was Sunquest tour on a Westjet plane. We like to book the Sunquest better than the Westjet tour because the wait at the airport for your transportation is much less. This was our 3rd time here. We love it here and will be back for a 4th. Now that the Royal Suites side has opened up to everyone, we spent all our days at that pool. Had the most amazing waiters, HERIBERTO and CARLOS. They treated us like family and we wanted to take them home with us. Four of us upgraded to the Royal Suites, so I think that got us more perks, plus much larger rooms. I love all the stairs. Being up on the cliffs gives the resort a lot of character and helps to wear off all the food and drink, not mention the beautiful views from up there. The drinks are NOT watered down. We really enjoyed the different cocktails at the Royal pool bar. The bartender there (can’t remember his name) made the best Cielo Rojo’s in the whole resort – thank you. Food was good as usual. Our favorite a la carte was the Ribs and More restaurant. They have the best BBQ sauce on their ribs. Had no problem booking a la carte’s, just went to the desk in the hallway at the front lobby and they helped us out. The app did not work for us. If you are in line at an a la carte by 5:30 you get in when they open anyway, at least we did. Found the WiFi to be fine, never had a problem, except it would not load the Palladium app. Took advantage of booking the spa for an 80 minute massage. It was wonderful as usual. Our daughter was sick for a few days, but she forgot to not use the tap water for anything except showering. Use bottled water even for brushing your teeth. Have no complaints, except maybe the pool was too warm, LOL, not really a complaint. You are in one of the most amazingly beautiful, friendly places, with great food and drinks. if you treat these beautiful people the way you like to be treated, you will have no reason to be unhappy. Thanks again Grand Palladium Vallarta!

Grand Palladium Palace: Bon centre de villégiature

C'est un bon complexe - les plages sont superbes et les piscines sont belles et propres. C'est un grand complexe, il faut donc prendre des voiturettes de golf pour se déplacer dans le complexe. Le service pour les voitures de golf est bon. Le service en chambre est également très bon. Nous n'avons eu aucun problème. Cependant, la nourriture n'est pas très bonne. Nous n'avons eu de la bonne nourriture que dans 2 restaurants. Les autres étaient médiocres, voire très médiocres. Nous n'avons pas [... lire plus] essayé le steakhouse dont les critiques étaient bonnes.

Good resort Its a good resort - the beaches are great and pools are nice and clean. Its a big resort so one has to take golf carts to move around in the resort. The service for the golf cars is good. The room service is also very good. We had no issues. However, the food is not so good. We had good food in only 2 restaurants. Others were poor; some very poor. We did not try the steakhouse which had some good reviews.

Grand Palladium Lady Hamilton: Endroit fantastique, nourriture, repas, activités pour tous

L'hôtel est en train d'être rénové, ce qui contribue à la propreté de l'établissement. Le personnel est très respectueux, courtois et amical. troisième voyage dans ce complexe avec un groupe de 10 personnes. Nous y retournerons dans quelques mois

Fantastic place, food, dining, activities for all The hotel is being upgraded which lends to a fantastic clean resort. The staff are very respectful courteous and friendly. 3rd trip to this resort with a group of 10. We will be going back in a few months