Occidental Caribe: Trip Central

Remerciements Remercier Remercier BOOM Apprécier le service et les recommandations de Trip Central L'avion était un bon moment La nourriture était moyenne SWWWWWEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEETTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT Nous avons besoin de vacances pour nos vacances ;)

ThankS ThankS ThankS BOOM Appreciate Trip central service and recommendations Plane was a good time Food was average SWWWWWEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEETTTTTTTTTTTTTTTTTT We need a vacation from our vacation ;)

Riu Republica: J'ai adoré

Le terrain était magnifique, comme dans un parc, surtout la nuit.L'ensemble du complexe était constamment entretenu - jardinage, peinture, nettoyage.La nourriture était délicieuse avec un menu qui changeait constamment.Nous avons même bu l'eau et mangé les glaçons sans résultat négatif.Notre chambre était spacieuse et nettoyée tous les jours.L'évacuation de la douche était plutôt lente et a été réparée le jour même de la réclamation. L'évacuation de notre douche était plutôt lente et a été répar [... lire plus]ée le jour même de la réclamation.La seule amélioration pourrait concerner les divertissements qui étaient similaires la plupart des soirs avec des thèmes différents. Le personnel était amical et courtois. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Loved It The grounds were beautiful,park like especially at night.The whole resort was constantly maintained-gardening,painting,cleaning.The food was delicious with a constantly changing menu.We even drank the water and ate the ice cubes with no negative results.Our room was spacious and cleaned daily. Our shower drain was rather sluggish and was fixed the same day as complaint was made.The only improvement could be with the entertainment which was similar most nights with different themes. Staff was friendly and courteous.We would highlyrecommend this resort .

Bahia Principe Escape Samana: Excellente station

L'hôtel était excellent. Le service était excellent, le personnel extraordinaire, la nourriture remarquable. Le personnel est très attentif aux clients. Votre verre de vin n'est jamais vide, un serveur est là pour vous demander si vous en voulez plus avant de prendre la dernière gorgée. La nourriture était exceptionnelle. La meilleure que j'aie jamais mangée dans un complexe hôtelier. Le restaurant Rodizio (barbecue brésilien) était fantastique. Le buffet était également fantastique. Beaucoup  [... lire plus]de fruits de mer et cuits à la perfection. La plage était plus petite, mais très propre avec de l'eau propre. Pas de problème pour trouver une chaise longue avec un parasol. Pas d'attente au bar de la plage. Les chambres étaient très belles et bien entretenues. Les animations nocturnes étaient bonnes - généralement des danseurs ou de la musique autour de la piscine ou dans le hall. Il s'agit d'un petit centre de villégiature, plus calme. Il n'y avait pas de longues files d'attente pour la nourriture, les boissons ou quoi que ce soit d'autre. Nous reviendrons certainement ici.

Excellent resort Resort was excellent. Service was great, staff amazing, food outstanding. Staff very attentive to the guests. Your wine glass is never empty, a server is there asking if you would like more before you take last sip. Food was outstanding. The best I have had at any resort. The Rodizio restaurant (Brazillian BBQ) was fantastic. Buffet was also fantastic. Lots of seafood and cooked perfectly. Beach was smaller, but very clean with clean water. No issue finding lounge chair with umbrella. No wait at beach bar. Rooms were very nice and well kept. Nightly entertainment was good - usually dancers or music around pool or in lobby. This is a small, quieter resort. There were no long lines to wait in for food, drink or anything else. We would definitely come here again.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Très propre et organisé

Très propre et bon service. Personnel formidable. Très agréable. 6 restaurants au choix. J'ai eu droit à du homard à volonté un jour. Très bonne animation tous les soirs .plus d'animation après 10h30 à Punta cana.seulement 5 minutes de trajet.trajet disponible toutes les 5 minutes.

Very clean and organized Very clean and good service. Awesome staff.very nice 6 restaurant s to choose from. Got unlimited lobster one day. Very nice entertainment Every night .more entertainment after 10.30 at Punta cana.only 5 minutes ride.ride available every 5 minutes.

Riu Republica: Riu Republica - Une valeur sûre

C'était la première fois que j'allais chez Riu. J'ai été attirée par le nom Riu car il s'agit d'une chaîne qui possède également des hôtels 5 étoiles. Nous avons été impressionnés par beaucoup de choses au Riu. La nourriture était fantastique - le choix de nourriture, la qualité et la variété étaient exceptionnels. Elle était comparable à celle d'un bateau de croisière. Il s'agit d'un grand complexe hôtelier et le terrain était impeccablement entretenu. Le personnel était sympathique et le ser [... lire plus]vice de qualité. À un moment donné, le siphon de notre douche s'est bouché, mais une fois signalé à la réception, le personnel s'en est occupé rapidement et efficacement. La seule recommandation que je ferais à quiconque envisage de se rendre dans ce complexe est de prendre un adaptateur pour les prises murales. Nous n'avions pas réalisé qu'un adaptateur était nécessaire et ma brosse à dents électrique n'a pas pu être branchée pendant la semaine. Heureusement, les chambres étaient équipées de ports USB, ce qui a permis de recharger les téléphones et les tablettes sans problème.

Riu Republica - A sure bet This was the first Riu I had ever been to. I was drawn tot he Riu name as they are a chain and they also have 5 star resorts. We were impressed by many things at the Riu. The food was fantastic - the amount of food choice, the quality and variety were outstanding. It was comparable to being on a cruise ship. It is a large resort and the grounds were immaculately maintained. Staff were friendly and the service was good. At one point our shower drain became clogged, but once reported to the front desk, it was quickly and efficiently dealt with by staff. The one recommendation I would make to anyone thinking of going to this resort - take an adapter for the wall outlets. We didn’t realize that one was required so my electric toothbrush could not be plugged in for the week. Luckily the rooms did have USB ports in the room so charging phones tablets was not a problem.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: J'ai passé une semaine extraordinaire au Majestic Mirage à Punta Cana !

C'était notre premier voyage au Majestic Mirage, et notre premier voyage de retour en République dominicaine en 10 ans. Nous avons voyagé du 16 août 2019 au 23 août 2019. Nous sommes allés à Air Transat, avons payé pour les options plus et les surclassements de siège. Le voyage vers le bas était incroyable, pas de problèmes du tout. Les douanes et les bagages se sont déroulés sans problème à Punta Cana. Ensuite, nous avons trouvé le représentant de Transat et tenté de trouver notre trans [... lire plus]port et cela a pris un certain temps. Nous n'avons pas eu de transport privé et avons opté pour le transport terrestre fourni par Air Transat. Cela aurait dû être beaucoup plus facile, mais nous avons fini par trouver notre camionnette et, une fois tout le monde à bord, nous nous sommes rendus au centre de villégiature. Avantages : L'enregistrement : Nous n'étions que deux et nous avons été rapidement escortés jusqu'au salon du Mirage Club pour attendre l'enregistrement. Les bagages ont été étiquetés pour être transportés dans notre suite et nous avons profité du confort pendant que nous attendions. Finalement, un majordome nous a emmenés faire le tour de l'hôtel car notre majordome était déjà occupé. Pablo a été très serviable et nous a remis à notre majordome, Junior, qui nous a dit que notre chambre n'était pas prête mais a enfermé nos bagages dans un placard, nous a donné la clé et nous sommes partis déjeuner. Plus tard, il nous a retrouvés, nous a escortés jusqu'à notre chambre et nous a fait visiter les lieux. Nos bagages sont arrivés peu de temps après. Ils envoient également vos bagages de votre chambre au hall d'entrée lors de votre départ. Au centre de villégiature, j'ai rendu visite au représentant d'Air Transat et j'ai obtenu notre formulaire de déclaration de douane à l'avance pour gagner du temps à l'aéroport, juste pour information, car c'est une touche agréable. Les chambres : Le Majestic Mirage n'offre que des suites et c'était un changement bienvenu pour nous. La suite était magnifique ; tout ce qui a été montré en ligne est vrai. Tout était immaculé, des salles de bains au lit en passant par le bar gratuit, tout. Des tonnes d'oreillers, de serviettes, d'espace de rangement, le lit était génial aussi. Nous avions une suite swimup dans le bâtiment 4, qui était également proche du bar swimup. L'une des caractéristiques que j'ai le plus appréciée est celle des serviettes de plage... il n'est pas nécessaire d'en emprunter une et de la garder, il suffit de les jeter dans des paniers et d'en obtenir une nouvelle sur les nombreuses tables/étagères de la station, quelle idée fantastique et j'aimerais que plus de stations fassent cela au lieu de traiter les serviettes comme une carte de bibliothèque. Les bâtiments : les bâtiments 1 et 2 sont censés être réservés aux familles, les bâtiments 3/4 et 5/6/7 aux adultes seulement (Mirage Club), mais il s'est passé des choses pendant ce voyage qui ont un peu gâché les choses, j'y reviendrai plus tard. Les seules choses que je recommanderais à la direction sont des poignées à l'extérieur des portes-fenêtres (pas pour les verrouiller, juste pour les faire coulisser) et des moustiquaires ! Nous n'avons été enfermés dehors qu'une seule fois LOL, nous étions dans la piscine et la femme de chambre l'a verrouillée de l'intérieur. Bars : Ce complexe dispose d'un grand nombre de bars et ils sont tous fantastiques et généralement bien pourvus en personnel. Notre bar (bâtiment 4) avait l'un des meilleurs barmans que j'aie jamais vus, Fania ! Elle nous a bien arrosés et nous a fait participer ! Rafael, au grand bar du hall d'entrée (en bas), était lui aussi un régal et a rapidement compris quelles étaient mes boissons préférées :) Nous avons été très heureux de constater que tous les alcools étaient de qualité supérieure, ce qui a fait la différence pour nous. Pour beaucoup, ce n'est peut-être pas le cas, mais pour nous, c'est le cas, et nous pouvions généralement sentir la différence. Le bar des sports est également devenu un lieu de prédilection en raison de l'air conditionné, de la nourriture de type pub et du sport LOL. Le personnel de service était également excellent et je regrette de ne pas avoir pu citer leurs noms :( Coffee Bar - Nous n'y sommes allés qu'une seule fois car nous avions l'impression de déranger les femmes qui y travaillaient et nous ne nous sommes pas sentis aussi bien accueillis que dans la plupart des endroits de la station. Peut-être était-ce un jour sans pour elles, mais nous n'y sommes jamais retournés. Restaurants : Buffet - le principal était bien aménagé mais l'air conditionné, s'il y en avait un, n'était pas toujours assez frais pour nous. Nous nous sommes retrouvés au restaurant Seaside pour son buffet pour la plupart des petits-déjeuners et des déjeuners. Les horaires étaient parfaits (petit-déjeuner après 9 heures) et le service et la vue étaient spectaculaires. Il y a 5 restaurants à la carte : français, italien, japonais, steakhouse et fruits de mer (au restaurant Seaside). Nous avons goûté à chacun d'entre eux (l'italien deux fois). La nourriture et le service dans ces restaurants étaient incroyables ! La première fois que nous avons goûté à l'italien, ce n'était pas la meilleure nourriture, mais la deuxième fois a largement compensé. Nous n'avons pas aimé le homard au restaurant français, mais l'atmosphère et le service étaient si bons que nous nous en sommes moqués :) Nous avons demandé à Junior de réserver nos repas français et japonais pour nous, même si nous avons téléchargé l'application pour les stations Majestic, nous préférions quand même qu'il fasse la réservation pour nous. Cette application était géniale car elle nous tenait au courant et nous l'avons utilisée pour réserver le service de chambre et vérifier les horaires quotidiens, etc. Piscine : chauffée par le soleil, donc si le temps est frais, la piscine le sera aussi. J'adore l'aspect swimup bar, bien sûr, et elle est également ombragée. Les piscines et les terrasses sont nettoyées tous les matins. Le Majestic Mirage n'a pas de piscine centrale (la plus grande étant la piscine familiale dans les blocs 1/2 avec le plus grand bar) car il y a 13 piscines en tout... nous avons principalement utilisé celle devant notre bâtiment mais avons utilisé celle devant les blocs 5 et 6 quelques fois (une fois pour la soirée mousse du vendredi). J'ai posé une fois la question de la turbidité et le lendemain matin, notre piscine était en train d'être nettoyée. J'ai également remarqué qu'il manquait beaucoup de carreaux dans notre piscine et qu'il faudrait s'en occuper. Plage : Un sable blanc incroyable... oui, il y a des algues... C'EST L'OCÉAN, LES GENS ! Dans l'eau elle-même, il y a des parcelles de sable doux dans lesquelles on peut marcher, mais il y a une grande quantité d'algues. Il y a aussi beaucoup de palapas et de lits Bali, mais il est censé y avoir deux sections pour adultes et une pour les familles, mais comme les bâtiments réservés aux adultes ont des familles, nous en avions aussi dans nos sections de la plage. Je préfère les chaussures d'eau dans l'océan à cause du risque de corail, mais elles n'étaient pas vraiment nécessaires. Nous avons fait une promenade vers le nord jusqu'à l'Occidental Caribe, le dernier complexe où nous sommes allés à Punta Cana il y a 10 ans (c'était le Barcelo Punta Cana à l'époque), juste pour le voir et prendre une photo :) Nous avons vu à quel point le Colonial était plein et à quel point la plage devant l'Elegance était calme. Nous avons vu à quel point le Colonial était plein et à quel point la plage devant l'Elegance était calme, mais il y avait des chaises longues, donc certaines personnes qui voulaient la paix et la tranquillité étaient là. Vendeurs et autres : Seulement sur la plage, ce qui peut être un peu gênant, mais ils étaient très respectueux si vous disiez simplement non et nous étions très heureux qu'il n'y ait pas de vendeurs extérieurs dans le complexe (sauf pour les excursions, la prise de photos, etc.). Wi-Fi : il y en avait à peu près partout, parfois il s'éteignait mais revenait toujours lol Room Service : Nous ne l'avons utilisé qu'une seule fois, et nous l'avons fait via l'application... Notez simplement que vous devez être très précis dans les commentaires sur ce que vous voulez ou ne voulez pas, mais ils ont parfaitement honoré nos demandes. Salles de bain publiques de la station : Étonnamment propres et fonctionnelles... Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois, alors c'était un plaisir bienvenu. J'ai également noté que si vous deviez partir tard, le salon du Mirage Club, dans le hall d'entrée, disposait de placards verrouillés que vous pouviez utiliser pour les bagages et les douches ! Divertissement : Nous avons vu au moins 4 spectacles et nous les avons tous appréciés ! Le spectacle disco et Michael Jackson ont été mes préférés. Le théâtre est grand et très bien aménagé pour accueillir un grand nombre de personnes et leur permettre de se sentir à l'aise grâce à des chaises et des tables confortables. Le bar du théâtre est parfois débordé et il faut souvent attendre un peu ; nous sommes arrivés tôt et nous avons pu prendre des boissons tout de suite. Les danseurs du Mirage étaient tout à fait incroyables ! Ils étaient très talentueux et très athlétiques. Animation : Nous n'avons pas participé à beaucoup d'activités car elles se déroulaient généralement dans les sections familiales du complexe, mais nous avons appris à connaître deux messieurs, Alfredo et "Salami", et ils ont vraiment rendu le voyage encore plus agréable par la façon dont ils nous ont traités et engagés... en particulier en me faisant monter sur scène, moi, le mari, pour la "danse-off" de Michael Jackson... j'ai fini par gagner... un vieux Blanc sur scène qui pense qu'il sait danser a fait hurler le public et je me suis éclaté ! Ces deux gars étaient très amusants et j'espère qu'ils seront encore là quand nous reviendrons. Casino : Nous y sommes allés pendant la journée, c'était très calme, il n'y avait qu'une table de cartes ouverte (non utilisée) et de nombreuses machines semblaient ne pas fonctionner (elles n'acceptaient pas les tickets une fois que vous les aviez encaissés à une autre machine). Service/personnel : Le personnel du Mirage est extraordinaire. Ils sont faciles à aborder, à connaître, très drôles et gentils. Traitez-les comme vous voulez être traité et vous passerez un moment fantastique. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles nous reviendrions... les gens ! Nous n'avons pas fait d'excursions cette fois-ci, car nous voulions simplement nous détendre toute la semaine. Inconvénients : L'une de nos bêtes noires était de ne pas connaître les heures exactes des installations (oui, si vous alliez à la salle de sport, vous pouviez voir les heures), mais si vous avez l'application pour Majestic Resorts, cela ne devrait-il pas être indiqué quelque part ? Par exemple, le buffet, nous n'avons jamais su les heures d'ouverture. La carte qu'ils nous ont donnée n'avait pas non plus les heures sur elle n'importe où. C'est juste une petite chose mais il aurait été bien de connaître les heures de toutes les installations. Le problème principal était les familles qui ont été forcées d'aller dans le bâtiment 3 réservé aux adultes. Nous avons eu l'impression que la direction n'avait pas très bien géré ce problème car nous, les personnes ayant réservé au Mirage, ne l'avons su qu'une semaine avant de partir (et nous ne l'avons même pas appris par la direction, nous l'avons appris sur un groupe Facebook), le personnel n'était pas non plus au courant et cela a causé des frictions à plusieurs reprises, ce qui aurait pu être atténué. Nous avons parlé au service clientèle mais ils n'ont pas été d'une grande aide et j'ai essayé de trouver quelqu'un sur place à qui parler mais je n'y suis pas parvenu (mais je leur enverrai un courriel). Nous avons donc payé des centaines de dollars de plus que les gens de l'Elegance pour les mêmes installations (ce n'est pas un gros problème, ça arrive), mais nous avions réservé pour les adultes seulement et nous n'avons pas eu droit à la piscine ni à la plage, ce qui a été un peu décevant, sans excuses ni compensation. Mais comme je l'ai déjà dit, nous y retournerions (et y retournerons). La seule chose à propos de l'aéroport de Punta Cana au retour, c'est que nous avons été obligés de passer par deux boutiques hors taxes... et nous avons été tellement pressés (suivis) dans la première que nous n'avons acheté qu'un seul article (nous en voulions plus), mais pour échapper à l'employé, nous nous sommes dépêchés de passer. C'est tout simplement stupide. Et ma femme a eu un problème avec sa photo de passeport qui date d'environ 5 ans et elle a eu un cancer du sein il y a 4 ans, ce qui change une personne. Ils l'ont humiliée en lui faisant faire des allers-retours dans le processus de reconnaissance faciale jusqu'à ce que je commence à faire une scène sur le fait qu'elle a survécu à un cancer... ils auraient pu lui demander après la première fois au lieu de l'embarrasser comme ça. Un dernier point à propos de l'aéroport est qu'apparemment c'est un aéroport "calme" donc ils ne font pas d'annonces...donc même si nous avons payé pour Options Plus nous n'avons pas pu embarquer plus tôt que les autres, ils ont aussi changé l'avion et donc nos sièges et ne nous l'ont pas dit à l'enregistrement ce qui a causé un certain degré de stress jusqu'à ce qu'on nous assure qu'il y avait toujours "de l'espace supplémentaire pour les jambes" (et c'était le cas) mais encore une fois, pas de notification. Nous enverrons un courriel à Air Transat à ce sujet, car il semble qu'il y ait très peu de raisons de réserver Options Plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !

Had an amazing week at the Majestic Mirage in Punta Cana! This was our first trip to Majestic Mirage, and our first trip back to the Dominican Republic in 10 years. We traveled Aug 16, 2019 to Aug 23, 2019. We went Air Transat, paid for Options Plus and seat upgrades. The trip down was amazing, no issues at all. Customs and baggage went smoothly in Punta Cana. Then we found the Transat rep and attempted to find our transportation and that took a while. We did not get private and opted to go with the provided ground transportation from Air Transat. This should have been a much easier process but eventually we found our van and after everyone was on board we went to the resort. Pros: Check-in: There were only the 2 of us and we were quickly escorted to Mirage Club lounge to await check in. Luggage was tagged for transport to our suite and we enjoyed the comforts while we waited. Eventually a butler led us away for our tour of the resort as our butler was already busy. Pablo was very helpful and handed us off to our butler, Junior, who told us our room was not ready but locked our carryons in a closet, gave us our key for it, and we went off for lunch. Later he found us and escorted us to our room and showed us around. Our bags came not too long afterwards. They also will send your luggage from your room to the lobby upon your departure. At the resort I did visit the Air Transat rep and got our customs declaration form in advance to save time at the airport, just an FYI as that is a nice touch. Room: Majestic Mirage is all suite resort and it was a welcome change for us. The suite was gorgeous; everything shown online already is true. Everything was immaculate from the bathrooms to the bed to the free bar everything. Tons of pillows, towels, storage space, the bed was awesome too. We had a swimup suite in Building 4 which was close to the swimup bar too. One of my most loved features is the beach towels...you don't have to check one out and guard it as you just toss them into hampers and get a new one at the many tables/shelves around the resort, what a fantastic idea and I wish more resorts did this instead of treating towels like a library card. Buildings: 1 and 2 are supposed to be families, 3/4 and 5/6/7 adults only (Mirage Club) but things happened this trip that messed that up a bit, more on that later. The only things that I would recommend for management is handles on the outside of the patio doors (not to lock, just to slide) and screens! We got locked out only once LOL, we were in the pool and the maid locked it from the inside. Bars: This resort had a great number of bars and they were all fantastic and usually staffed perfectly. Our bar (building 4) had one of the best bartenders I've ever seen, Fania! She kept us well lubricated and engaged! Rafael at the large lobby bar (downstairs) was a treat as well and quickly realized what my drinks of choice were :) We were so happy that all of the liquor was premium which did make a difference to us. To many it may not, but to us it did, we could usually taste the difference. The Sports bar also became a favourite location due to being air conditioned, pub style food, and sports LOL. The wait staff were also top notch and I feel bad I didn't get their names to mention :( Coffee Bar - we only went once as we felt like we were almost "intruding" on the women working there and didn't feel as welcome as we did at most areas of the resort. Maybe it was just an off day for them but we never went back. Restaurants: Buffet - the main one was all appointed but the A/C, if there was any, was not always cool enough for us. We ended up at the Seaside restaurant for its buffet for most breakfasts and lunch. The times were great (breakfast after 9am) and the service and view were spectacular. There are 5 ala carte restaurants, French, Italian, Japanese, Steakhouse, and Seafood (at Seaside restaurant). We partook of each one (Italian twice). The food and service at these restaurants was unbelievable! The first time we tried the Italian it wasn't the best food, but the 2nd time easily made up for it. We didn't like the lobster at the French but the atmosphere and service were so good we didn't care :) We had Junior book our French and Japanese for us, even though we downloaded the app for the Majestic resorts we still preferred him doing the booking for us. This app was great as it kept us up to date and we used it to book room service and check the daily schedules etc. Pool: heated by the sun, so if the weather is cool the pool will be also. Love the swimup bar aspect of course and it is shaded too. They do clean the pools and the pool decks every morning. The Majestic Mirage doesn't have a central pool (the largest being the family one in blocks 1/2 with the larger bar) as there are 13 pools altogether...we primarily used the one in front of our building but did use the one in front of 5 and 6 a couple of times (once for the Friday foam party). I did question the murkiness once and the next morning our pool was being cleaned. I also noticed that our pool was missing a lot of tiles and that should be addressed. Beach: Amazing white sand...yes there is seaweed...IT'S THE OCEAN PEOPLE! In the water itself there are patches of nice soft sand to walk in, but there is a large amount of seaweed. There are lots of palapas and Bali bed too, but there are supposed to be 2 adult sections and one family, but as per the issue of the adult only buildings having families we had families in our sections of the beach too. I prefer water shoes in the ocean due to the potential for coral but they weren't really needed. We did go for a walk north up to Occidental Caribe as it was the resort we last went to in Punta Cana 10 years ago (it was Barcelo Punta Cana then) just to see it and take a pic :) We saw how full the Colonial was and how quiet the beach in front of the Elegance was. But they did have loungers there so some people that wanted the peace and quiet were there. Vendors et al: Only on the beach which can be a bit of a nuisance but they were very respectful if you just said no and we were very happy there were no outside vendors in the resort (other than for excursions, picture taking, etc). Wi-Fi: was pretty much everywhere, sometimes it would fade out but always came back lol Room Service: Only used once, and did it thru the app...Just note that you need to be very specific in the comments as to what you want/don't want but they did honour our requests perfectly. Public resort bathrooms: Amazingly clean and functional...we've been to Cuba many times so this was a welcome treat. I also noted that if you had a late checkout that, in the Mirage Club lounge in the lobby area, they had locked closets you can use for carryons and showers! Entertainment: We saw at least 4 shows and heartily enjoyed them all!! The disco one and Michael Jackson were my favourites. The theater is large and very well set up for a lot of people and for them to be comfortable with nice cushy chairs and tables. The theatre bar got overwhelmed sometimes so you had to wait a while quite frequently; we just got there early and got some drinks right away. The dancers at Mirage were utterly amazing! They were very talented and athletic beyond belief. Animation: We didn't partake of too many activities as they were usually at the family sections of the resort, but we did get to know two of the gentlemen very well, Alfredo and "Salami" and they really made the trip even more enjoyable with the way they treated us and engaged us...especially making me, the husband, go on stage for the Michael Jackson "dance-off"...I ended up winning...old white guy on stage who thinks he can dance made the audience howl and I had a blast! These 2 guys were a hoot and I hope they are still there when we go back. Casino: We did go there during the day, it was very quiet, only 1 cards table open (not being used) and many of the machines seemed not to be working (would not accept the tickets once you cashed out at another machine). Service/Staff: The people at Mirage are amazing. Plain and simple...they are easy to talk to, to get to know, and very funny and kind. Treat them as you want to be treated and you will have a fantastic time. This is one of the main reasons we would return...the people! We didn't do any excursions this time as we just wanted to relax all week. Cons: One of our pet peeves though was not knowing the exact hours of the facilities (yes if you went to the gym you could see the hours) but if you have the app for Majestic Resorts should it not be there somewhere? For example the buffet, we never knew the hours for it. The map they gave us also did not have the hours on it anywhere. Just a small thing but would have been nice to know the hours of all of the facilities. The main issue was the families forced into the Adult Only building 3. We felt this was not handled very well by management as we, Mirage booked people, didn't know until a week before going (and didn't even find out from management, found out on a Facebook group), the staff were also unaware and this caused friction a few times which could have been alleviated. We did talk to the customer service but they were not that helpful and I tried to find someone onsite to talk to but didn't (but I will be emailing them). Thus we paid hundreds of dollars more than the Elegance people for the same facility (not a huge issue, stuff happens) but we booked Adults Only and did not get that at the pool nor at the beach and that was a bit of a disappointment with no apology nor compensation. But as I've said before, we would (and will) go back. The one thing about the airport at Punta Cana on the return home was that we were forced thru 2 duty free shops...and was so pressured (followed around) in the first one that we only bought one item (wanted more) but to get away from the employee we hurried thru. This is plain silly. And my wife had an issue with her passport photo as it is about 5 years old and she went thru breast cancer 4 years ago and that changes a person, they pretty much humiliated her with making her go back and forth thru the facial recognition process until I started to make a scene about the fact she was a cancer survivor...they could have asked her after the first time instead of embarrassing her like that. One last point about the airport is that apparently it is a "quiet" airport so they don't make any announcements...thus even though we paid for Options Plus we did not get to board any earlier than the others, they also changed the plane and thus our seats and never told us at checkin which caused some degree of stress until we were assured they were still "extra leg room" (and they were) but again, no notification. We will be sending an email to Air Transat about that as it seemed very little reason to book Options Plus anymore. Please feel free to contact us with any questions!

VH Gran Ventana Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel

Moi-même, mes deux filles, mon gendre et mon petit-fils avons réservé ces vacances pour la semaine du 9 au 16 août. Nous avons tous passé un moment fantastique. Le terrain était bien entretenu, tout comme les chambres. La nourriture était fantastique et les autres ont adoré aller à la plage pour faire de la plongée avec masque et tuba

Amazing Resort Myself, 2 daughters, son-in-law and grandson, booked ourselves this vacation for the week of Aug 9 - 16th. We all had a fantastic time, grounds were well maintained as were the rooms. Food was fantastic, and the others loved going to the beach to snorkel

Bahia Principe Escape Aquamarine: Un moment fantastique !

Cet hôtel et les hôtels environnants sont extraordinaires. Le service était excellent et il y avait beaucoup de choses à voir et à faire. Vous pouvez aller dans d'autres complexes hôteliers car leurs buffets étaient fantastiques ! Réservez vos réservations pour le dîner à l'avance car il’s difficile d'obtenir.

Fantastic time! This hotel and the surrounding hotels are amazing. The service was great and there was lots to see and do. You can go to other hotel resorts as their buffets were fantastic! Book your dinner reservations ahead of time as it’s difficult to get.

Emotions by Hodelpa Juan Dolio: Bon centre de villégiature

Le complexe était agréable, les gens étaient polis. Très bonnes activités pour les enfants. La chambre était bien, le seul problème était d'obtenir des serviettes de plage et de faire changer les serviettes de la chambre. Sinon, dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.

Good resort The resort was nice, the people were polite. Great activities for kids. The room was good the only issue was getting beach towels and having the room towels changed. Otherwise, overall, we had a good time.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Excellent centre de villégiature

C'était un lieu de séjour extraordinaire.Ça vaut la peine de revenir.J'adore les piscines et la plage.Belle ambiance pour se détendre.La nourriture était excellente.Les serveurs sont gentils, certains sont drôles et blagueurs.Les animations nocturnes étaient aussi incroyables.

Excellent Resort It was an amazing place to stay.Worth to visit again.I love the pools and the beach.Nice ambiance for relaxing.Food was excellent.Waiters are nice some are funny and jokers.Night entertainment was amazing too.

Dreams Dominicus La Romana: Belle station balnéaire

Ce complexe est magnifique, très bien entretenu, les gens sont très travailleurs et sympathiques et la nourriture est très bonne. Nous n'avons pas beaucoup mangé au buffet, seulement au petit déjeuner mais le choix était décent, les déjeuners étaient toujours pris sur la plage, le barbecue dans la zone préférée et quelques pizzas, du poulet frit, des frites etc. dans la zone normale de la plage. Les dîners ont toujours été pris dans les restaurants. Il n'est pas nécessaire de réserver, il s [... lire plus]uffit d'entrer. La nourriture était excellente, le français était notre plat préféré (réservé aux adultes et code vestimentaire obligatoire pour les hommes). La seule réservation est nécessaire pour le spectacle Tapenaki dans le restaurant japonais (honnêtement, nous avons vu beaucoup mieux que celui-ci). La plage est assez étroite et divisée en deux, la préférée et la régulière. Nous n'avons pas aimé le fait que les plages régulières aient des parasols et les plages préférées des pallapas. Les parasols, à notre avis, n'ont pas assez d'ombre, vous devez passer à Preffered pour obtenir une ombre décente sur la plage. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous recommanderions ce complexe.

Beautiful resort This resort is beautiful, very well maintained, great hard working, friendly people and very good food. We did not eat much in buffet, only breakfast but the selection was decent, lunches we always had on beach, bbq in preferred area and some pizza, fried chicken, fries etc in regular beach area. Dinners we always had in restaurants. You do not need reservations, walk in. Food was great, french was our favourite (adults only and dress code for men mandatory). The only reservation is needed for Tapenaki show in Japanese restaurant (honestly have seen much better then this one). Beach is kind of narrow and divided in half, preferred and regular. We did not like that regular have umbrellas and preferred pallapas. Umbrellas in our opinion did not have sufficient shade, you need to upgrade to preffered to get decent shade on the beach. Overall we had great time and would recommend this resort.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un centre de villégiature et un personnel exemplaires

Le Majestic Mirage est un hôtel fantastique en ce qui concerne le personnel et le terrain. Ils sont bien entretenus et le personnel, en particulier notre majordome Carlos, a été extrêmement agréable et nous a aidés à répondre à toutes nos questions et préoccupations. Je recommanderais l'endroit à tous ceux qui recherchent des vacances relaxantes. J'aimerais également remercier notre conseillère tripcentral pour le voyage, Wendy Van Zandwyk, pour toute son aide.

Exemplary Resort and Personnel The Majestic Mirage was a fantastic hotel when you are talking about staff and grounds. They are well maintained and the staff especially our butler Carlos, were extremely pleasant and helpful with all our questions and concerns. I would recommend the location to everyone looking for a relaxing vacation. I would also like to thank our tripcentral advisor for the trip...Wendy Van Zandwyk for all her help.

Catalonia Royal Bavaro: Nous reviendrons !

Très bon service en général. La nourriture était excellente ! La plage était décevante car elle était toujours pleine de mauvaises herbes et les gens préféraient donc les piscines à la plage. Les piscines étaient bien entretenues. J'ai dû appeler le service d'étage plusieurs fois pour divers problèmes. La réponse était rapide. Le resort pourrait organiser plus d'excursions à de meilleurs tarifs. Trop d'agences extérieures vendent des forfaits à des prix exorbitants. Je n'ai pas aimé la faç [... lire plus]on dont le resort a essayé de nous vendre ses forfaits vacances pluriannuels et multi-sites. Nous avons perdu une demi-journée de nos vacances à cause de cela.

Would visit again! Great service in general. Food was great! The beach was a disappointment as it was always full of weeds and therefore people were opting the pools to the beach. Pools were well maintained. Had to call room service multiple times for various issues. The response was quick. Resort could organize more excursions at better rates. Too many outside agencies selling packages @ exorbitant rates. Did not like the manner in which the resort tried selling us their multi year multi location vacation packages. Wasted half a day of our vacation on this.

Riu Republica: Station balnéaire amusante avec beaucoup de choses à faire !

L'hôtel est très bien entretenu, très propre. La nourriture est incroyable, le service est excellent, tous les employés sont heureux, prêts à vous aider et à rendre votre séjour plus agréable. La plage était très propre, sans algues ni rochers. Je recommande la piscine et la fête de la jungle ! Dans l'ensemble, l'hôtel et les vacances sont excellents !

Fun resort with lots to do! Hotel was very well maintained, very clean. The food is amazing, service is great, all the employees are happy, willing to help and make your stay more enjoyable. The beach was very clean, no seaweed/ rocks. Would recommend the pool/ jungle party! Overall great resort and vacation!

Viva Tangerine by Wyndham: viva tangerine cabarete

Le complexe est très beau... Le personnel est encore plus beau et divertissant, quoi qu'il fasse. Beaucoup de gens m'ont dit qu'ils n'avaient pas été impressionnés par la nourriture.... semble toujours avoir le même goût ... il manque un peu de saveur. Pour ma part, je ne pouvais pas téléphoner de ma chambre sans aller dans le hall... un inconvénient ? Il n'y avait pas non plus de réfrigérateur dans la chambre où j'étais ..... la plupart des hôtels en fournissent. les gars de foto sont  [... lire plus]très sournois..... ne faites pas confiance !!! J'ai néanmoins passé un bon moment ..... merci

The resort is very beautiful... The staff are even more than beautiful and entertaining no matter what they do. I've heard from a lot of people that they weren't impressed with the food.... seems always has the same taste ...missing some flavour. For me I could not make a phone call from my room unless I went to the lobby... inconvenience? Also there was no refrigerator in the room were I was ..... most hotels provide this. foto guys are very shifty..... do not trust!! I had a great time nonetheless ..... thanks

Royalton CHIC Punta Cana: Grand centre de villégiature, mauvais environnement

Le complexe était magnifique et les chambres spacieuses. La nourriture était excellente partout où nous sommes allés. La seule chose est que le personnel de l'hôtel fait la différence entre les clients qui ont le statut de diamant et les autres. Pour moi, un établissement qui veut être classé comme luxueux devrait fournir à tous ses clients un service de premier ordre et ne pas faire en sorte que certains clients se sentent comme des citoyens de seconde zone. j'y suis allé avec ma femme pour [... lire plus] célébrer une étape importante de notre mariage. Les deux premiers jours, l'hôtel était calme et nous en avons énormément profité. Puis l'hôtel s'est animé avec des gens bruyants et ivres. Un après-midi, un homme a décidé d'enlever son short et de se montrer, et sa femme l'a rejoint et a enlevé son haut. ils ont dansé pendant 10 bonnes minutes avant de s'arrêter. le personnel était aligné en train de les regarder et de les appeler, mais personne ne l'a arrêté. J'ai été très offensée, ce n'est pas le genre d'endroit où j'aimerais me trouver. les jours suivants, il y a eu un problème tous les jours avec une personne ivre qui criait après tout le monde. Je voyage chaque année dans les Caraïbes depuis 10 ans et je n'ai jamais vu de clients avec un tel comportement et pire, je n'ai jamais vu le personnel de l'hôtel accepter un tel comportement.

Great Resort, bad environment The resort was beautiful with great spacious rooms. The food was great everywhere we went. The one thing is that the resort staff differentiate between guest that have diamond status and others. For me, a resort that want to be classified as luxury should be providing all their guest with top service not making some of the guest feel like a second class citizen. i went with my wife to celebrate a great milestone in our marriage. the first couple of days the resort was quite and we enjoyed it tremendously. then the resort got busy with loud, drunken people. one of afternoons a guy decided that he will take his shorts off and show himself off, and his wife joined him and took her top off. they danced for a good 10 min before they stopped. the staff was lined up looking at them and calling around but no one stopped it. I was very offended, this is not the type of place i would like to be at. the following days there was a problem every day at the people with someone who is drunk screaming at everyone. I have been traveling every single year to the Caribbean for the past 10 years and have never seen guest with this behavior and worse, have not seen a hotel staff accepting such behavior.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Un voyage extraordinaire

L'hôtel était incroyable, la nourriture était bonne, les divertissements étaient bons, la piscine et la plage étaient incroyables. Le marché du village et les magasins étaient pratiques pour faire du shopping. J'aimerais y retourner. Recommandation : plus de personnel parlant anglais.

Amazing Trip Resort was amazing good food, good entertainment amazing pool and beach. Village market and stores were convenient for shopping. I would love to go back. Recommendation is more English speaking staff.

Bahia Principe Explore El Portillo: Bon centre de villégiature

Les chambres étaient propres, il faut les rénover mais c'est bien, le buffet était bon, je recommande le restaurant El Pescador. Plage super sympa, nous avons aussi visité la ville de Las Terrenas, très bel endroit en général nous avons passé d'excellentes vacances

Good Resort Rooms were clean need to be renovated but ok, food buffet it was good, I recommend El Pescador restaurant. Beach super nice, we also visited Las Terrenas Town, very nice place in general we had a excellent vacations

Bahia Principe Explore Esmeralda: Belle station balnéaire

J'ai séjourné à l'hôtel de luxe Bahia Prinicipe Esmerdale à Punta Cana. La nourriture est bonne, propre et d'un goût étonnant avec un service agréable par ses employés au restaurant de la station. Les chambres sont propres et bien entretenues. Je donne un A plus.

Beautiful resort I stay at Luxury Bahia Prinicipe Esmerdale resort in Punta Cana.. Food is good ,clean and amazing taste with nice service by its employee at the resort restaurant. Room are clean and well kept. I will give A plus.

Bahia Principe Escape Ambar: Un centre de villégiature très agréable. Mais pas sans quelques défauts

Mon mari et moi avons séjourné à l'Ambar du 5 au 15 août dans une chambre avec baignoire. Voici un aperçu d'un peu de tout : La chambre : Nous avons adoré la chambre "swim up". Elle était propre et confortable et la décoration intérieure était magnifique Contre : La salle de bain n'avait qu'un seul lavabo avec un espace de travail limité. Il n'y avait nulle part où accrocher quoi que ce soit dans la salle de bain, donc les tentatives d'accrocher les trousses de maquillage ou les maillots [... lire plus] de bain mouillés devaient être placées sur les murs de la douche. La piscine du swim up était nettoyée en permanence et spacieuse. Nous en avons profité tous les jours. Machine à glaçons : Nous avons trouvé cela étrange. Il n'y avait pas de machine à glaçons à la disposition des clients. Pour obtenir de la glace, nous devions appeler le service d'étage. Ils en apportaient, mais dans un climat aussi chaud, les clients ont tendance à utiliser beaucoup de glace et attendre à chaque fois était un peu ridicule. Contre : Le menu du room service est très limité, surtout pour les végétariens. Con : Il n'y avait qu'environ 3 chaînes de télévision anglophones et elles diffusaient des marathons des mêmes émissions la plupart du temps. Cela peut sembler anodin, mais c'est une chose à prendre en compte si vous êtes bloqué à l'intérieur pour cause de maladie ou si le temps est mauvais et que vous êtes à l'intérieur. Service de majordome : Nos majordomes étaient Jean et Greydin. Ils étaient excellents. Si vous pouvez les solliciter, nous vous le recommandons vivement. Ils étaient compétents, attentionnés et merveilleux. Ils ont ajouté une qualité à nos vacances qui était fantastique. Le terrain : L'aménagement paysager et le terrain étaient impeccables. Restaurants : Nous sommes allés au restaurant italien Portfino et nous avons adoré. Le service et la nourriture étaient excellents. Nous y sommes allés deux fois pendant notre séjour. Buffet : Il y avait de nombreuses options et des soirées à thème, ce qui était agréable. L'étiquetage des aliments a été un gros problème pour moi. Je ne mange pas de viande, sauf du poisson, et de nombreux plats n'étaient pas étiquetés pour expliquer ce qu'ils contenaient. Par exemple, il y avait un plat qui semblait être du poisson ou une autre viande sans que l'on sache de quelle viande il s'agissait. Lorsque je posais des questions, le personnel ne comprenait pas, ce qui était frustrant. Nous avons même trouvé comment demander s'il y avait de la viande en espagnol et ils n'ont toujours pas compris ou nous ont dit qu'il n'y avait pas de viande alors qu'il y en avait. D'autres aliments étaient étiquetés comme s'ils étaient végétariens mais ne l'étaient pas. Par exemple, la "soupe de légumes aux pois chiches" dont j'ai pris un bol, j'ai découvert qu'elle contenait du jambon. Je suis content de l'avoir remarqué avant de la manger. Cela s'est produit fréquemment. Il suffirait d'indiquer sur l'étiquette des mots tels que "bœuf" ou "porc" pour que les gens tombent malades. Nous avons également constaté que de nombreux aliments étaient extrêmement salés. Par ailleurs, nous avons été quelque peu frustrés par le fait que nous voulions emporter notre nourriture et manger à l'extérieur du restaurant, dans la partie patio. Certains membres du personnel disaient oui, d'autres non. À un moment donné, je n'étais pas très mobile et j'ai dû rester dans ma chambre, et mon mari n'a pas été autorisé à m'apporter de la nourriture du buffet à notre chambre. Et pourtant, si j'avais commandé au room service, il n'y avait rien que je puisse manger. Le café : Il était propre et proposait de nombreuses options pour les amateurs de café et de desserts. Nous avons apprécié de nous asseoir à l'extérieur et de prendre un café ou un thé tous les jours. Les desserts étaient magnifiques et délicieux. Le hall d'entrée : Le hall d'entrée était propre et impeccable. Dans le hall, il y a un bureau où des gens essaient de vous inscrire à leur programme de récompenses. Nous avons reçu une invitation dans notre chambre pour en savoir plus et nous l'avons ignorée. C'est une perte de temps et d'argent et nous l'avons vu dans d'autres hôtels. L'un des membres du personnel de ce bureau était tellement pressant qu'il nous a dit : " C'est comme ça que je gagne ma vie. J'ai juste besoin que vous alliez à la réunion et je serai payé" Nous n'avons pas pris nos vacances pour l'aider à gagner son salaire. Et personne n'a envie de partir en vacances pour se retrouver le deuxième jour avec des gens qui essaient de vous inscrire à quelque chose que vous avez déjà refusé. Si vous voyez ce guichet ou s'il vous aborde, nous vous suggérons de refuser poliment et de continuer à avancer. Le magasin du hall d'entrée : Si vous aimez les grignotages sucrés ou salés, nous vous conseillons de faire des provisions au Duty Free. Le magasin du hall propose des articles à acheter, mais ils sont très chers. Par exemple, un petit paquet de M&Ms de la taille d'un snack coûtait 3,00 USD La plage : Belle et bien entretenue. De nombreuses chaises et tables étaient disponibles. Divertissement : Il y avait une grande variété de divertissements. C'était vraiment agréable. Les groupes étaient fantastiques. Les spectacles de danse étaient aussi magnifiquement chorégraphiés. Quelques clients de la station nous ont fait part d'une confusion concernant l'alcool. Il semblerait que certaines boissons alcoolisées soient payantes. Nous n'avons jamais rencontré ce problème, mais ils nous ont raconté qu'en essayant de commander une Corona au Sports Bar, le serveur leur a dit qu'elle coûterait 5,00 USD, alors qu'il est censé s'agir d'un hôtel tout compris et que le site web indique que tous les alcools, y compris les premiums, sont inclus. Le Sports Bar dispose également de tables de billard, mais il faut acheter des jetons pour jouer, ce qui est ridicule. Dans l'ensemble, le voyage a été agréable. Je pense que si les problèmes mentionnés ci-dessus étaient résolus, nous reviendrions plus volontiers.

Very Nice Resort. But Not Without Some Flaws My husband and I stayed at the Ambar on August 5th-15 in a swim - up room. Here is an overview of a bit of everything : Room: We loved the swim up room. It was clean and comfortable and well the interior design was beautiful Con: The bathroom had only one sink with limited counter space. There was also nowhere to hang anything in the bathroom so trying to hang up make up cases or wet bathing suits had to be put over the shower walls. The pool for the swim up was cleaned constantly and spacious. We enjoyed it every day. Ice Machine: This we found odd. There was no ice machine for guests to use. In order to get ice we had to call room service. They did bring it but in such hot climates guests tend to use a lot of ice and waiting each time was a bit silly. Con: The room service menu is very limited especially for anyone who's vegetarian. Con: There were only about 3 English speaking tv channels and they played marathons of the same shows most of the time. This may seem like not a big deal but it's something to consider if you're stuck indoors due to illness or if the weather is inclement and you're indoors. Butler Service : Our butlers were Jean and Greydin. There were excellent. If you can request them we highly recommend it. There were knowledgeable, thoughtful and wonderful. They added a quality to our vacation that was fantastic. The Grounds: The landscaping and grounds were immaculate. Restaurants : We went to Portfino's Italian restaurant and loved it. The service and food were excellent. We went twice while we were there. The Buffet : It had many options and themed nights which was nice. A big issue for myself was the labelling of the food. I do not eat meat except fish and many food items were not labelled to explain what was in it. For example there would be a dish that appeared as it could be fish or another meat without saying what meat was in it. When I inquired the staff didn't understand which was frustrating. We even found out how to ask if there was meat in Spanish and they were still confused or told us there was no meat when there was. Other foods were labelled as if they were vegetarian but weren't. Example "Chickpea vegetable soup" Which after I took a bowl of, I discovered that there was ham in it. I'm glad I noticed before eating it. This happened frequently. It is a simple fix that on the label it could simply say words like " Beef" or "Pork" because people could get ill. We also found that many of the food items were extremely salty. Also a bit of frustration occurred if we wanted to take our food and eat outside of the restaurant on the patio portion. Some staff said yes and others said no. At one point I wasn't very mobile and had to stay in my room and my husband was not permitted to bring me some food from the Buffet to our room. And yet if I were to order room service there was nothing I could eat. The Coffee Shop : It was clean and had a lot of options for coffee and dessert lovers. We enjoyed sitting outside and having a coffee or tea every day. And the desserts were beautiful and delicious. The Lobby : The Lobby was clean and immaculate. In the Lobby there is a desk where there are people trying to sign you up for their rewards program is. We received an invite in our room to learn about it and ignored it. It is a waste of time and money and we've seen it in other resorts. One staff member at that desk was pushy to the point he basically told us " This is how I make a living. I just need you to go to the meeting and I'll get paid." We did not go on our vacation to help him earn his paycheck. And no one wants to go on their vacation only to have on day two people trying to sign you up for something you've already declined. If you see this desk or they approach you, we suggest you politely decline and keep moving. The Lobby Store: If you like munchies like sweet or salty snacks we suggest you stock up at Duty Free. The Lobby store has items for purchase and they are very expensive. E.g one very small snack size package of M&Ms was $3.00 USD The Beach: Beautiful and well maintained. There were many chairs and tables available. Entertainment : There was a variety of entertainment . It was really enjoyable. The bands were fantastic. The dance shows were also beautifully choreographed. A few guests on the resort had mentioned to us a confusion about alcohol. Apparently there were alcoholic beverages that you actually had to pay for. We never ran into that problem but they told us upon trying to order a Corona at the Sports bar the server told them it would be $5.00 USD yet it's supposed to be an all inclusive and on the website it states that all alcohol including premium is included. The Sports Bar also boasts pool tables and yet you have to buy tokens to play which is ridiculous. Overall it was a pleasant trip. I think if the above mentioned issues were resolved it would be more likely that we would return.