Bahia Principe Escape Sian Ka'an: NE PAS PRENDRE CET HÔTEL

Cet hôtel propose des chambres terribles avec des lits simples, et de prétendues suites qui sont aussi petites qu'un placard. Le personnel est merveilleux, certains des meilleurs. Faussement annoncé comme un cinq étoiles, il se caractérise par une mauvaise climatisation, un manque de rangement pour vos vêtements, une quasi-impossibilité d'obtenir une place assise dans les restaurants à la carte. Nous n'avons pas pu obtenir de place dans la plupart de ces restaurants, et pas une seule fois  [... lire plus]ils n'étaient complets. En fait, au mieux, la moitié de la capacité d'accueil était atteinte. Ils préfèrent vous entasser dans un buffet médiocre, une zone de sièges surchauffée, avec de la nourriture de très mauvaise qualité et qui a l'air d'avoir été recyclée. Tout ce canular a pour but de vous empêcher de réserver ce pour quoi vous avez payé. Le wifi gratuit n'est pas non plus une réalité. Votre première tentative pour obtenir leur wifi vous fait entrer dans un portail avec des frais de 70,00 US. Télévision par satellite....sûrement, vous plaisantez. En fait, pendant deux jours des Jeux olympiques, il n'y avait pas de télévision du tout. Lorsqu'elle fonctionnait, vous aviez droit à des dessins animés basiques (dans un complexe réservé aux adultes), plusieurs chaînes espagnoles et peut-être une ou deux en anglais. Faites-vous une faveur et réservez ailleurs, ce complexe vous décevra à coup sûr

TAKE A PASS ON THIS HOTEL This hotel offers terrible rooms with single beds, and supposed suites which are as small as a closet. Staff are wonderful, some of the best. Falsely advertised as a five star, it features improper AC, lack of storage for your clothes, a near impossibility to attain seating in the ala carte restaurants. We were unable to obtain seating in most of these restaurants, and not once were they fully seated. In fact at half seating capacity at best. They prefer to hoard you into a poor buffet, overheated seating area, with food that is of very poor quality, and has the appearance of being recycled. All of this hoax is in over to avoid your ability to book what you paid for. Free wifi is also not true. Your first attempt to obtain their wifi puts you into a portal with a fee of 70.00 US. Satellite tv....surely you jest. In fact for two days of the Olympics they had no TV at all. When it did function, you had basic cartoons (in an adult only resort) several Spanish stations, and perhaps one or two in English. Do yourself a favour, and book anywhere else, this resort is sure to disappoint you

Bahia Principe Explore Coba: Grandes pièces compliquées et complètes

L'hôtel présente de nombreux points positifs (propreté, personnel relativement aimable et pourrait en embaucher davantage), mais il est trop grand et il est difficile de s'y retrouver. La nourriture est moyenne.

Large complicated complea Has many good features, ( Clean, relatively friendly staff and could hire more ) but overly too big and difficult to find your way around Many bars but drinks are inconsistent and overall poor. Food is average.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bahia Principe Sian Ka’an

Installations et chambres impeccables. Il faudrait plus d'espaces de rangement et d'endroits pour suspendre les objets mouillés. Le couchage pour la troisième personne dans la suite junior se résumait à des coussins posés sur le sol et n'était pas très confortable. Le WiFi gratuit était une blague. C'était vraiment un argument pour acheter le service premium. Malgré tout, j'ai passé un très bon moment et je reviendrai.

Spotless facilities and rooms. Could use more storage area and places to hang your wet items. Sleeping accommodation for third person in Jr. Suite was basically cushions on the floor and not very comfortable. Free WiFi was a joke. It was really a pitch to purchase premium service. Despite these instances still had a great time and would return.

El Dorado Casitas Royale: Hautement recommandé

Nous avons séjourné à l'hôtel du 21 au 28 février 18. Merveilleuse expérience. Personnel exceptionnel. La nourriture est supérieure à celle de la plupart des centres de villégiature, en particulier les fruits de mer, les légumes et les salades - comme la plupart des légumes et des verdures sont cultivés dans la serre du centre de villégiature, ils sont très frais et il n'y a pas de risque d'être malade. Les vins de la maison sont très bien acceptés. Bonne sélection de spiritueux haut de ga [... lire plus]mme. Nous recommandons de dépenser l'argent supplémentaire et d'opter pour une Casitas avec baignade. Ce n'est pas un grand complexe si vous aimez la plage - elle est bien entretenue mais petite et pleine de rochers.

Highly recommended We stayed at the resort Feb 21-28 '18. Wonderful experience. Exceptional staff. Food is above par for most resorts esp. the sea food, veggies and salads - because most veggies and greens are grown in the resort's own greenhouse, it is super fresh and no concerns about getting ill. House wines are very acceptance. Good selection of premium spirts. We'd recommend spending the extra money and upgrading to a swim-up Casitas. Not a great resort if you like the beach - it is well maintained but small and lots of rock.

Grand Sunset Princess: Un centre de villégiature extraordinaire... Nous reviendrons

C'était notre deuxième fois. A. Ce centre de villégiature n'a pas déçu une fois de plus. Les chambres sont spacieuses et modernes. La nourriture est excellente. J'adore ce complexe. La plage a été un peu emportée par les eaux dans la zone platinum et adulte, mais elle est tout de même géniale. Nous sommes très satisfaits de l'accueil que nous avons reçu de la part de nos hôtes Nous reviendrons

Amazing Resort.. We will be back again This was our second time. To. This resort and it did not disappoint once again. Very easy to navigate around. rooms are spacious and modern. Food is excellent. Love this resort.. Beach was a bit washed away in platinum and adult area but still great none the less. THX you Trip Central and Thx you Grand Sunset Princess😁 WE will be back again

Bahia Principe Explore Akumal: Charmante station balnéaire

Le terrain, les chambres et toutes les installations étaient très propres. La nourriture était bonne à excellente dans tous les restaurants que nous avons essayés, y compris le buffet. Nous avons eu des problèmes à l'enregistrement et avec la climatisation dans notre première chambre. Après 3 plaintes, nous avons été surclassés et tout est rentré dans l'ordre. Le personnel est très sympathique. La taille est un peu écrasante au début pour ceux qui sont habitués à des complexes plus petits. Loin [... lire plus] de la ville, il est impossible de se rendre à pied dans un village pour y flâner.

Lovely resort The grounds, rooms and all facilities were very clean. FOod was good to excellent in all the restaurants we tried including the buffet. Had trouble at checkin and with the air conditioning in our first room. After 3 complaints we were upgraded and all was good. Staff very friendly. Size is a bit overwhelming at first for those used to smaller resorts. Far from town so unable to walk to a village and just browse.

Barcelo Maya Palace: un centre de villégiature exceptionnel

l'hôtel et tous les sont géniaux, si beaux. J'ai passé des vacances très relaxantes à la plage et à la piscine avec ma fille et sa famille, la nourriture et les divertissements étaient excellents, tout était fabuleux. La piscine était superbe, mais les gens mettaient leurs serviettes sur les chaises avant l'heure et il n'y avait pas assez de chaises pour s'asseoir ensemble. Il n'y avait pas assez d'ombre à la piscine et il faisait parfois très chaud.

awesome resort the hotel and all the are awesome, so beautiful. Had a really relaxing vacation at the beach and pool with my daughter and her family .Great food and entertainment everything was fabulous. The pool was great although people would put their towels on the chairs early and you would not get enough chairs to sit together. There was not enough shade at the pool was very hot at times .

Valentin Imperial Riviera Maya: Un centre de villégiature étonnant et unique en son genre

Ce complexe est très bien géré L'aménagement paysager est irréel, très bien conçu, sécurisé, très bien entretenu. Le bldg. la chambre est spacieuse, l'eau chaude en quantité et beaucoup de pression d'eau. Les restaurants sont fantastiques, la nourriture est excellente, savoureuse et très bien choisie On peut marcher sur la plage des deux côtés de la station. Pour moi, il y avait un manque de sport aquatique...mais il n'y a rien à faire pour améliorer la situation. Face à l'océan, la plupar [... lire plus]t du temps, il y a trop de vagues pour s'aventurer. On peut tout de même profiter de l'océan, en nageant en toute sécurité dans les zones prévues à cet effet. Le dernier point, mais non le moindre, concerne les personnes travaillant dans le complexe, qui font tout leur possible pour nous plaire. J'ai parlé et salué tous les employés du complexe, y compris les directeurs et les ouvriers, et ils ont semblé nous apprécier et nous ont grandement répondu en nous parlant et en nous saluant...........souvent en nous proposant de nous emmener en voiture ! De grandes piscines pour satisfaire tout le monde dans la nature

Amazing & unique resort This resort is very well managed Landscaping is unreal , very well design , secure, very well maintained. The bldg. , the room is spacious , hot water in quantity & lot of water pressure. The restaurants are fantastic, the food is excellent, tasty & very good selection We can walk the beach both sides of the resort. For me , there was a lack of water sport...but there nothing can be done to ameliorate the situation. Facing directly the ocean, most of the time it's really too choppy to adventure. Still we can enjoy the ocean, swim safely in the proper area. The last, but not the least "the people" working in the resort, they're really going out of their way to please us. I talked & waved to all people of the resort including managers to the labor & they seem to enjoy us & greatly answered to us by talking & waving...........often offering a ride ! Great pools to please everybody in nature

Catalonia Yucatan: Merveilleuses vacances

Le terrain et les installations sont parfaits. La plage pourrait être un peu plus grande, avec plus de capacité, mais nous avons réussi à trouver un endroit pour profiter du soleil et du surf tous les jours. La nourriture était excellente - le complexe a clairement fait un gros effort pour offrir une grande variété, une belle présentation, beaucoup de produits frais. Rien ne manquait.

Wonderful Vacation The grounds and facilities are perfect. The beach could be a bit larger, with more capacity, but we managed to find a place to enjoy the sun and surf every day. The food was great - the resort clearly made a big effort to provide a large variety, great presentation, lots of fresh items. Nothing was lacking.

Ocean Riviera Paradise: Grand centre de villégiature

Le personnel, la nourriture et le terrain étaient incroyables ! La meilleure nourriture que j'ai mangée au Mexique Ma seule plainte ils n'ont pas stocké le café ou les vêtements de visage dans la chambre environ 2 jours dans. Pour un grand centre de villégiature, il n'y a jamais eu de file d'attente ou de piscine bondée

Great resort The staff, food and grounds were amazing !!! Best food I have eaten in Mexico My only one complaint they didn’t stock the coffee or face clothes in the room about 2 days in. For a big resort there was never a line up or a crowed pool

Ocean Riviera Paradise: Génial !

Propre, beaucoup de choses à faire, grande variété de nourriture et de restaurants. J'ai adoré le billard, le bowling et les glaces ! Nous avons séjourné deux semaines dans le bâtiment Eden. Vue sur la plage, la jungle et la piscine. La pression de l'eau, le siège des toilettes qui se ferme lentement. Génial. Lol

Awesome! Clean, lots to do, great variety in food and restaurants. Loved the pool table, bowling alley, and ice cream! We stayed for two weeks in the Eden building. View of beach, jungle, and pool. Added touches were great, water pressure, slow close toilet seat. Awesome. Lol

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: parfait tout !!!

L'atmosphère, les chambres, les piscines, les bars, le personnel, la propreté, l'échange de serviettes, le shopping et les excursions disponibles sont autant de raisons pour lesquelles nous y retournerons. Tout le monde nous dit d'essayer un autre "all inclusion" dans un endroit différent, mais celui-ci était tellement parfait les deux fois que nous y sommes allés que cela nous semble idiot.

perfect everything!! The atmosphere, the rooms, the pools, the bars, the staff, the cleanliness, the towel exchange, the shopping and the excursions that are available are reasons that we will be going back. Everyone tells us to try another all inclusion at a different location but this one was so perfect both times we were there that that seems silly to us.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un endroit idéal pour se détendre

Ce complexe est magnifique. Le personnel ne pourrait pas être plus amical et est vraiment la vedette du spectacle. Le terrain est impeccable, la nourriture est délicieuse, notre chambre était parfaite et l'équipe de divertissement est incroyablement talentueuse. Et s'il n'y a pas assez de distractions ici, vous avez accès à trois autres complexes - nous ne sommes allés qu'à Akumel, nous n'avons pas eu le temps de voir tout ce qu'il y avait à voir. La seule raison pour laquelle nous ne revie [... lire plus]ndrions probablement pas dans cet hôtel est que la plage ne correspond pas tout à fait à ce que nous recherchons pour des vacances dans le sud. Ce n'est pas une réflexion sur le complexe lui-même, ils font tout ce qu'ils peuvent pour le garder propre et il y a beaucoup de chaises et de bars accessibles, etc., mais nous préférons une longue et large plage de sable où nous pouvons faire de la plongée en apnée sans les barrières qu'ils mettent en place pour empêcher les vagues de s'écraser et de marcher pendant des kilomètres.

Lovely Spot to Relax This resort is beautiful. The staff couldn't be friendlier and truly are the stars of the show. The grounds are immaculate, the food is delicious, our room was perfect and the entertainment crew are crazy talented. And, if there isn't enough to keep you amused here, you have access to three other resorts - we only made it to Akumel, just didn't have time to investigate all there was to see. The only reason we would not likely return to this hotel is the beach doesn't quite meet what we look for on a vacation south. This is no reflection on the resort itself, they do everything they can to keep it clean and there are lots of chairs and accessible bars, etc., but we prefer a long, wide sandy beach where we can snorkel without the barriers they put up to keep the waves from crashing in and walk for miles.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Station extraordinaire, spectaculaire, bien gérée dans l'ensembleTout le personnel

Tout le personnel est courtois, bien formé et fournit une assistance et un service compétents Le transport de et vers Sian Kan, les plages et les restaurants est efficace et les chauffeurs sont courtois et compétents Les restaurants servent une excellente cuisine, à l'exception du restaurant Mikos où la nourriture et le service ne sont pas à la hauteur - le saumon était mal préparé ; on m'a servi deux fois un dessert - l'un que je n'avais pas commandé, l'autre que j'avais commandé, dans les de [... lire plus]ux cas la qualité du dessert était médiocre. L'un des employés du bureau d'Air Canada au Resort s'est montré brusque et irrespectueux lorsque je suis allé confirmer mon vol de retour

Awesome, spectacular, overall well managed resortAll staff All staff are courteous, well trained and provide competent assistance / service Transportation to and from Sian Kan to the beaches and restaurants is efficient and the drivers are again courteous and competent Restaurants serve excellent food , exception is Mikos Restaurant where both food and service are sub-standard- salmon was badly prepared; I was twice served dessert- one of which I had not ordered, and the other which I ordered, in both cases the quality of the dessert was poor. One of the staff at Air Canada office at the Resort was curt and disrespectful when I had gone to confirm my return flight

Bahia Principe Explore Akumal: Belle station balnéaire

Nous avons apprécié le centre de villégiature. La nourriture était assez bonne. Le personnel de service était très poli. L'inconvénient est qu'il n'y a pas d'accès direct à l'océan. Il y a des murs de soutènement qui permettent de patauger dans l'eau, mais on ne peut pas aller dans les vagues. Les photos du complexe ne le montrent pas clairement. Il semble que l'accès soit dégagé. Pour cette seule raison, nous ne retournerons pas dans ce complexe.

Nice resort We liked the resort. The food was quite good. The service staff were very polite. The downside was that there is no direct ocean access. There are retaining wall so there are a couple of small wading areas into the water but you can't go out in to the waves. The photos of the resort do not show that clearly. It appears as though there is clear access. For that reason alone, we won't go back to this resort.

Platinum Yucatan Princess: Station tranquille et relaxante

Il était comparable à d'autres établissements 5 étoiles que nous avons fréquentés dans la région. La nourriture était excellente, le service rapide et amical, les boissons froides et abondantes. La climatisation manquait un peu (la chambre était réglée au plus bas, 22, et c'était TRÈS humide même avec le ventilateur à fond pendant tout le séjour, les draps et les vêtements étaient toujours humides en conséquence) - c'est une plainte très MINORITE et cela ne nous empêcherait pas de revenir. La pl [... lire plus]age était conforme à la publicité et aux commentaires, donc pas de surprise. Station tranquille, mais il y a beaucoup d'action à côté, dans la station sœur, si vous le souhaitez ! C'était une option agréable d'avoir seulement 5 minutes de trolley à tout moment.

Quiet and relaxing resort Was comparable to other 5 star locations we have been to in the area. Food was great, service was prompt and friendly, drinks were cold and plentiful. A/C was a bit lacking (room was set as low as it goes, 22, and it was VERY humid even with the fan on high the whole stay, sheets and clothes were always damp as a result)- this is a very MINOR complaint and would not stop us from returning. Beach was as advertised and reviewed so no surprises there. Quiet resort, but there is a lot of action next door at the sister resort if you are looking for it! Was a nice option to have only a 5 min trolly ride away at any time.

Selection Riviera Cancun: La station a un bon rapport qualité/prix si la baignade dans l'océan ne vous intéresse pas.

L'établissement était très propre et bien géré. Les piscines étaient agréables, la nourriture était bonne. Les gens qui y travaillent sont formidables. Il n'y avait pas d'urgence à trouver une chaise puisqu'il y avait suffisamment de bonnes places pour tout le monde. Les spectacles en soirée étaient bons. Le seul gros point négatif est la plage, comme dans toutes les stations balnéaires de la région. Semaine de la mer plus d'un pied de haut tous les jours Des rochers pointus dans l'eau Impossibl [... lire plus]e de nager dans l'océan ici. Le récif qui passe devant ces hôtels fait qu'il est impossible de profiter de l'eau de l'océan. Le sable de la plage est agréable, mais il faut absolument se baigner dans les piscines. Dans l'ensemble, excellent hôtel si vous ne voulez pas vous baigner dans l'océan.

Resort good value as long as swimming in Ocean does not matter to you. The was a very clean well ran establishment. Pools were nice food was good. People working there was great. No major rush to find a chair since there were enough good seats for everyone. Evening shows were good. The only major negative was for all resorts in this area is the beach. Sea week more than 1 foot high daily Sharp rocks in water Impossible to swim in the Ocean here. The reef that runs down past these hotels make it impossible to enjoy the water in the Ocean. Beach sand nice but swimming in pools a must. Overall great hotel if you do not want to swim in the Ocean.

Blue Bay Grand Esmeralda: Belle station balnéaire

L'eau de la plage était brune. Je n'ai pas voulu y aller. Les piscines étaient agréables. J'ai été malade tous les jours à cause de la nourriture. Je passais beaucoup de temps dans les toilettes. La nourriture était toujours froide. Il n'y a pas beaucoup d'endroits ombragés pour s'asseoir au bord des piscines. Je n'ai pas aimé devoir payer pour les cartes d'hôtel ou de piscine perdues. Il n'y a pas grand chose à faire à moins de payer pour une excursion.

Nice resort Water at the beach was brown. Didn't want to go in. Pools were nice. Got sick ever day from the food. Spent a lot of time in the washroom. Food was always cold. Not a lot of shaded areas to sit by the pools. Didn't like having to pay for lost hotel or pool cards. Not a lot to do unless you paid for an excursion.

El Dorado Seaside Palms: Merveilleuse escapade culinaire !

Nous avons été stupéfaits par la qualité de l'endroit ! La nourriture, le personnel et les cocktails étaient vraiment 5 étoiles et valaient la peine d'y aller - pas du tout ce à quoi vous vous attendez dans un all inclusive. Optez pour les swim up suites et le côté Sensimar, plus attrayant. (Le côté Eldorado est loin d'être aussi attrayant). Les excursions locales dans la ville voisine de Tulum étaient faciles à coordonner de manière indépendante.

Wonderful Culinary Getaway! We were amazed at the quality of the place! The food, staff and cocktails were definitely 5 star and worth going for - not at all what you’d expect at an all inclusive. Go for the swim up suites and the more attractive Sensimar side. (The Eldorado side isn’t nearly as attractive). Local excursions into neighbouring Tulum were easy to coordinate independently.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Beautiful Resort

Nous venons de rentrer du Royalton Cancun.Nous étions dans une swim up suite dans la section Hideaway avec le service Diamond.Nous avons été très satisfaits de ce complexe.Les chambres étaient très confortables et bien entretenues.La nourriture et le service étaient formidables.Le service de chambre était rapide et fiable.Pas une seule fois nous n'avons été dérangés par quelqu'un qui vendait quelque chose.Les majordomes étaient merveilleux (Jose et Alavero).Tous les membres du personnel étaient  [... lire plus]très agréables et semblaient toujours heureux de nous servir.Les serviettes de piscine n'ont jamais été un problème.Nous sommes très heureux d'avoir trouvé ce complexe et nous y reviendrons.

We just returned from the Royalton Cancun.We were in a swim up suite in the Hideaway Section with Diamond service.We were very pleased with this resort.The rooms were very comfortable and well maintained.Food and service was terrific.Room service was quick and dependable.Not once were we bothered with anyone selling anything.The butlers were wonderful(Jose and Alavero).All staff members were very pleasant and always seemed happy to serve us.Pool towels were never an issue.We are very happy we found this resort and we will return.