L'hôtel était correct, 3 étoiles. Notre chambre dans le bâtiment 39 était très bien - lit et oreillers très confortables, la climatisation fonctionnait très bien ! La plage était magnifique et il y avait beaucoup de chaises longues. La nourriture était répétitive et fade mais on ne va pas à Cuba pour la nourriture. Le terrain était correct, pas grand chose à voir. L'animation était juste correcte, rien de spécial. Nous y sommes allés pour nous détendre au soleil, mission accomplie, mais nou[... lire plus]s n'y retournerons pas.
Ok resort
Resort was ok, 3 stars. Our room in building 39 was great - really comfortable bed and pillows, air con worked great! Beach was beautiful and plenty of sun beds available. Food was repetitive and bland but you don't go to Cuba for the food. The grounds were ok, not much to look at. The entertainment was just ok, nothing special. We went there to relax in the sun so mission accomplished but we will not return.
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Rick -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Coco: Excellent premier voyage au MCC
C'était notre premier voyage au Melia Cayo Coco. L'hôtel a été à la hauteur des critiques que nous avons lues sur Trip Advisor.
Bien qu'il soit petit (250 chambres) et quelque peu désuet, il est bien doté en personnel et offre un service exceptionnel. Il y a beaucoup d'options pour manger avec trois A La Cartes, un buffet, un restaurant de plage et un snack bar au bord de la piscine ouvert 24 heures sur 24. Les chambres étaient spacieuses et propres. Nous espérons revenir à l'automne.
Great first trip at MCC
This was our first trip to the Melia Cayo Coco. It lived up to the reviews we read on Trip Advisor.
Although small (250 rooms), and somewhat dated, it was well staffed, with amazing service. Plenty of options to eat with three A La Cartes, buffet, beach restaurant and the 24 hour poolside snack bar. The rooms were spacious and clean. We hope to return in the fall.
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Gary -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Coco: Grand centre de villégiature
Je ne peux rien dire de négatif sur ce complexe. La nourriture était bonne et le service excellent. Les Cubains étaient très stricts sur les procédures de masquage et de Covid à l'intérieur.
Cependant, les touristes, environ 95% de Canadiens, étaient très laxistes quand ils le pouvaient et ma femme et moi avons été testés positifs au Covid à notre retour au Canada.
Great Resort
Can't say anything negative about this resort. The food was good and the service excellant. The Cubans were very strict about masking and Covid procedures while inside.
However, the tourists, about 95% Canadians were very lax when they they could be and both my wife and I tested positive for Covid upon our return to Canada.
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PaulaG -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Coco: J'adore ce centre de villégiature !
Le Melia Cayo Coco n'a pas déçu. Si vous recherchez un petit complexe réservé aux adultes, il devrait figurer sur votre liste de centres de villégiature à visiter. En plus d'un aménagement propre et pratique, d'une plage magnifique et de la meilleure nourriture que nous ayons mangée à Cuba, le personnel fait de cet hôtel le meilleur de tout le pays. Si vous cherchez un endroit pour faire la fête tard dans la nuit, ce n'est pas la meilleure option pour vous.
Love this resort!
The Melia Cayo Coco didn't disappoint. If you are looking for a small adults only resort this is should be on your list of resorts to visit. On top of the clean and convenient layout, the amazing beach, with the best food we have had in Cuba, the staff make this resort the best in all of Cuba. If you are looking for a late night party location, this is not the best option for you.
Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Il est de petite taille et tout est à proximité. Les chambres sont simples et propres et disposent toutes d'eau chaude et d'un climatiseur. Nous avons séjourné juste en face de l'unique piscine et du snack bar. Par exemple, le snack-bar proposait des aliments limités tels que des hamburgers, des frites, des sandwichs au thon et des hot-dogs, mais il manquait parfois de nourriture, et les autres restaurants recyclaient en quelque sorte les au[... lire plus]tres aliments avec quelques choix de recettes créatives. Le personnel est respectueux, attentif et accueillant. Le terrain est propre, la plage est magnifique et il y a suffisamment de chaises pour tout le monde. Le transport est offert avec le forfait, ce qui est très utile. Il y a eu quelques divertissements, comme des cours de zumba à la piscine, de water-polo et de danse. Il y avait beaucoup de thèmes internationaux, mais la plupart des gens qui viennent viennent de différentes parties de l'Europe et de l'Amérique, et ce serait bien de voir et d'apprendre la culture de Cuba. Boissons : la bière était bonne, ainsi que le rhum et le coca, mais les boissons n'étaient pas très bonnes. Dans l'ensemble, je donne 3 étoiles à ce complexe, car j'en ai visité d'autres qui étaient mieux entretenus et qui offraient un meilleur choix de nourriture.
We had a great stay at this resort. This resort is small in size and everything is close by. The rooms are simple and clean and all have hot water and an air conditioner. We stayed right in front of the only swimming pool and the snack bar. Food-wise was a limited choice, as many products are not available in Cuba; for example, the snack bar had limited food such as hamburgers, fries, tuna sandwitches and hotdogs but, it run out of food sometimes, and the other restaurants were kind of recycling the other food with some creative food recipe choices. Staff are respectful and caring and they are welcoming. The grounds are kept clean, the beach is amazing, and it has sufficient chairs for everyone. They offer transportation with your package, and that is very helpful. There was some entertainment, such as pool Zumba, water polo and dance classes. My only suggestion is to try to showcase their culture a bit more, there were a lot of international themes, but most people coming are from different parts of Europe and America, and it would be nice to see to learn about the culture of Cuba. Drinks the beer was nice, and rum with coke, besides that, drinks were not that great. Overall, I give the resort 3 stars, as I have been to others that are better maintained, and have better food choices.
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LF18 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin El Patriarca Varadero: On ne reviendra pas en arrière
La première impression a gâché toute l'expérience.
Nous sommes arrivés trop tôt pour l'enregistrement, ce qui nous a été clairement signifié. On nous a fait signe de trouver notre propre chemin vers le buffet ou la plage.
Lorsque nous avons finalement pu nous enregistrer, nous avons dû attendre 20 minutes pendant que la réception sonnait une petite cloche. Nous avons dû demander qu'on appelle le chauffeur de bus, puis nous avons chargé nos propres bagages dans le wagon.
Lorsque ma carte-c[... lire plus]lé n'a pas fonctionné, on m'a dit de rester près de la chambre et d'attendre qu'il finisse par revenir. Je ne l'ai pas fait, je suis remontée dans le chariot et je l'ai vu galoper pour aller voir ses amis avant que nous ne retournions chercher une nouvelle carte-clé.
On ne nous a pas donné les chambres que nous avions demandées et on nous a dit qu'il ne pouvait pas y avoir de déménagement.
Franchement, si j'avais pu remonter dans l'avion, je l'aurais fait, j'étais tellement en colère.
Aucune information n'a jamais été donnée sur les installations de l'hôtel : pas de plan, pas d'horaires pour les restaurants, rien. L'explication officielle était Covid, même si du papier était régulièrement distribué par des personnes qui ne portaient pas de gants. On nous a dit de télécharger des informations sur le site web malgré le fait que le Wi-Fi ne fonctionnait pas. Nous nous sommes fiés aux informations fournies par d'autres clients.
La station était très mal signalée, ce qui est un problème pour une station tentaculaire.
C'est dommage parce que c'est en fait un beau complexe. Bien entretenu. Propre.
Le manque de communication et le manque d'effort pour communiquer ont rendu les choses difficiles. Ils auraient pu Ùve laminer une carte pour que nous puissions prendre des photos. Un chevalet aurait pu indiquer quels restaurants étaient ouverts et fermés, nous étions constamment laissés à deviner. On nous a dit que les restaurants étaient ouverts alors qu'ils ne l'étaient pas. Il n'y avait pas de responsables à qui parler. L'impression générale était celle d'un établissement mal organisé.
Won’t go back
The initial impression soured the whole experience.
We arrived too early to check in which was made abundantly clear. We were waved off to find our own way to the buffet or beach.
When we finally got to check in, we had to wait 20 minutes while the front desk rang a little bell. We had to ask for the bus boy to be called and then we loaded our own bags onto the wagon.
When my key card didn’t work, I was told to stand by the room and wait until he eventually came back. I didn’t, I got back on the trolly and saw him galavanting around to see his friends before we returned to get a new key card.
We were not given the rooms we requested and were told that there could be no moving.
Frankly, if I could’ve gotten back on the plane, I would have, I was that angry.
There was no information given ever about the facilities of the hotel: no map, no times for restaurants, nothing. The official explanation was Covid, even though paper was regularly passed around by people who didn’t wear gloves. We were told to download information from the website despite the fact that Wi-Fi didn’t work. We relied on information from other guests.
The resort was very badly sign posted, a problem for a sprawling resort.
Unfortunate because it is actually a nice resort. Well-maintained. Clean.
The lack of communication and the lack of any effort to communicate made it difficult. They could’ve laminated a map for us to take pictures of. An easel could’ve reported which restaurants were open and closed, We were constantly left guessing. We were told things were open when they weren’t. There were no managers wandering around to talk to. The overall impression was of a badly organized facility.
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Humber -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Arenas Blancas: Plage magnifique, très proche du centre-ville
L'hôtel lui-même est très usé. 3.5 étoiles au mieux. Il y avait plus de visiteurs cubains que je n'ai jamais vu auparavant, peu de Canadiens. Les options alimentaires étaient très limitées, quand elles n'étaient pas épuisées. La bière s'est épuisée rapidement, les viandes, sauf le jambon, étaient en rupture de stock au snack 24 heures sur 24. Au bar de la piscine, si vous ne parlez pas leur langue, vous ne serez pas servi aussi rapidement... il faut être insistant et agressif. C'était auss[... lire plus]i mon anniversaire et j'espérais me divertir mais tout a fermé avant minuit ?
Même le billard ferme à 17h ðŸ¤-ðŸ½â€â™'ï¸ Nous n'avons pas réalisé que les fêtes se poursuivaient au bar local jusqu'à ces derniers jours ! Un point positif a été l'excursion à La Havane, qui a changé et m'a rappelé un peu Montréal.
Ce centre de villégiature donne également accès au centre de villégiature voisin. Le service est un peu meilleur ainsi que la nourritureðŸ'
Gorgeous beach, very close to downtown
The hotel itself is very worn down. 3.5 stars at best. There were more Cuban visitors than i have ever seen before, few Canadians. Food options were very limited if they weren’t sold out. Beer ran out fast, meats except ham were sold out at the 24hr snack place. At the pool bar, if you don’t speak their language, you won’t get served as fast.. need to be pushy & aggressive. It was also my birthday & i was hoping to be entertained but everything closed before midnight?
Even the pool table closes by 5pm 🤷ðŸ½â€â™‚ï¸ We didn’t realize parties continued downtown at the locals bar until last couple days! A positive was the excursion to Havana, which has changed & reminded me a bit of Montreal.
This resort also gives you access to the resort next door. The service is a bit better along with the foodðŸ‘
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MnM McPherson -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: D'excellentes vacances en famille
Magnifique complexe, bonne cuisine, chambres confortables et plage magnifique. Le personnel, dans la plus pure tradition cubaine, est chaleureux, amical et hospitalier à souhait. L'hôtel ne fonctionne pas encore à 100 %, car il n'ouvre que le plus possible pour maintenir les normes de nettoyage à leur maximum. 3 options à la carte, un snack 24 heures sur 24, un buffet et un espace barbecue sont ouverts. La nourriture est abondante et fraîche, mais il se peut que vous n'ayez pas accès à toute[... lire plus]s les options que vous souhaitez en raison des restrictions accrues en matière d'importation. En résumé, c'est un lieu de villégiature que je vous recommande de visiter. Des gens formidables, une atmosphère relaxante, une pause dans la routine quotidienne, c'est certain.
Great Family Vacation
Beautiful resort, good food, comfortable rooms with an amazing beach. The staff, in true Cuban fashion are warm, friendly and hospitable to a "T". The resort is still not operating at 100% as they are only opening as much as they can to keep the cleaning standards maxed out. 3 a-la carte options plus a 24 snack venue, plus the buffet and bbq area are open. Food is plentiful and fresh, but you may not get all of the options you wish simply due to heightened import restrictions. Bottom line, this is a resort I would recommend you look at. Great people, relaxing atmosphere, a break from the daily routine to be very sure.
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Sep1986 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Atlantico: Station balnéaire décevante
La chambre était propre, pas de mini bar, pas de cafetière, seulement un shampoing et deux savons. Pas d'ascenseur pour monter au 2ème ou 3ème étage. La salle de sport n'était pas utilisable. La plage était sale et partagée avec des personnes extérieures à l'hôtel. Les options alimentaires étaient limitées et la qualité de la nourriture inférieure à la moyenne. Lorsque quelque chose était fait sur la table, ils la laissaient vide ou mettaient une éternité à la remplir. Le bar n'offrait qu'une se[... lire plus]ule sorte de bière. Ne vous attendez pas à des cocktails, sauf des boissons à base de rhum et de liqueur avec de la glace. Le seul point positif était le café. J'ai payé 1650$ de Vancouver à ici et de Toronto mon ami est venu ici pour moins de 1000$.
Disappointing resort
The room was clean, no mini bar, no coffee maker, only one shampoo and two soaps. No elevator to 2nd floor or 3rd. Gym was not usable. Beach was dirty and shared with ppl from outside the hotel. Food options were limited and food quality below the average. Where something was done on the food table they would leave it empty or would take them ages to fill it up. Bar was so restricted to only one type beer. Don't expect cocktails, except rum and liquor drinks with ice. Only good part was coffee. I paid $1650 from Vancouver to here and from Toronto my friend came here for less than $1000.
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James -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Muthu Playa Varadero: Petit centre de villégiature agréable
C'est un petit complexe, ce qui signifie que tout est proche.Les boissons pourraient être meilleures et la nourriture était correcte, toujours la même chose dans le buffet. Les divertissements étaient bons mais toujours les mêmes chansons pour les mauvais mais agréable cuba rythm beach est toujours agréable et c'est la raison pour laquelle nous sommes allés à cette station était notre deuxième visite à la station et notre chambre était le meilleur grande vue ce que nous voulions personnel très s[... lire plus]ympathique mais à cause de covid ils ont eu une limite de fournitures ils n'ont pas eu des canettes de bière ou de cola dans la chambre comme nous le faisons habituellement mais nous avons eu une bouteille d'eau tous les jours, la bière était à la pression le café, les oeufs, les crevettes, le riz, le poulet et le hamburger étaient bons j'y retournerais et je dirais oui bien sûr mais cela dépend du prix
Nice little resort
It is a little resort that means everything is near.Drinks could be better and food was okay ,always the same thing in the buffet entertainment was good but always same songs for the bad but nice cuba rythm beach is always nice and it was that reason we went at this resort was our second visit at the resort and our room was the best great view what we wanted staff very friendly but because of covid they had a limit of supplies they didn't have can beers or cola in the room like we usually do but we got a bottle of water every day, beer was on tap coffee,eggs,shrimp,rice,chicken and hamburger was good would I go back and I would say yes for sure but depends on price
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Carlos D -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama: Critique de l'hôtel Kawama
J'attribuerai des points !
Terrain 7
Plage 9
Barman de la plage 8
Personnel 8
Chambres 5
Nourriture 5,5
Piscine 7
Baseball 8
En dehors de 10
A recommander si les chambres sont rénovées ! Vieux et délabré !
Vol retardé par SunWing !
Kawama Hotel review
I ll grade by points!
Grounds 7
Beach 9
Beach bartender 8
Staff 8
Rooms 5
Food 5.5
Pool 7
Baseball 8
Out of 10
Would recommend if rooms are renovated ! Old and run down!
Delayed flight by SunWing!!
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JERRY -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: FIXER UPPER
Il y a beaucoup de place pour l'amélioration.
Des réparations sont nécessaires, c'est-à-dire que les chalets tombent en ruine. Les panneaux sont illisibles. Les allées sont dangereuses.
Les divertissements sont du niveau de l'école secondaire.
Le prix devrait être de 800 par personne.
Lots of room for improvement.
Repairs are needed. ie Cottages are falling apart. Signs are illegible . Walkways are dangerous.
Entertainment is high school caliber.
Price point should be 800 per person.
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Jeani -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Guardalavaca: Merveilleuse expérience
Hôtel et villas très propres ! Personnel vraiment sympathique... piscines et plages superbes. Les cartes à la carte étaient géniales et même le buffet avait des tonnes d'options, même pour un mangeur difficile. L'hôtel a besoin de quelques améliorations esthétiques... un bon coup de peinture serait le bienvenu ! Mais j'y retournerais sans aucun doute et je le recommande vivement ! Et j'ai été très impressionnée par l'utilisation de Trip Central pour réserver mes vacances !
Wonderful experience
Hotel & villas super clean! Genuinely nice staff...great pools & beaches. A la cartes were awesome and even the buffet had tons of options for even a picky eater. They do need some cosmetic updates...a good paint job would help! But I would definitely go back and definitely recommend!! And I was very impressed with using trip central to book my vacation!
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ZD32 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Muthu Imperial: Complexe hôtelier plus récent, personnel formidable !
Il s'agit d'un complexe assez récent, bien entretenu et en très bon état. L'emplacement est magnifique, avec une piscine à débordement donnant sur une vue panoramique (piscine supplémentaire derrière). (piscine supplémentaire derrière) Très belle plage à gauche du complexe (non incluse dans la vue des piscines) La disposition est pratique avec tout proche et facilement accessible. Le personnel est ce qui rend ce centre de villégiature exceptionnel pour Cuba. Ils se soucient de rendre votre voyag[... lire plus]e agréable, vont au-dessus et au-delà pour aider dans la mesure du possible. Nous ne pouvons pas dire assez de bien de l'équipe que nous avons rencontrée ! Le personnel de divertissement travaille pour vous garder impliqué et au courant de toutes les activités tout au long de votre séjour ! (S/O Miguel #wakeywakey)
Newer Resort, Great Staff!
This is a fairly recently built resort, that’s well kept and in great condition. Location is beautiful, with infinity pool overlooking a scenic view. (additional pool behind) Very nice beach to left of the resort (not included in view from pools) The layout is convenient with everything close and easily accessible. The staff is what really makes this resort great for Cuba. They care about making your trip enjoyable, go above and beyond to help wherever possible. Can’t say enough good things about the team we met! Entertainment staff work to keep you involved and aware of all activities throughout your stay! (S/O Miguel #wakeywakey)
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A Stokley -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Coral Esmeralda: Le meilleur complexe hôtelier de tout Cuba
La chambre était impeccable et tout était neuf. Notre salle de bain était charmante et le service était excellent. Notre gardien de piscine venait déplacer notre parasol pour maximiser l'ombre sur notre terrasse. Les restaurants à la carte étaient excellents et le buffet avait un choix restreint mais excellent. Le vin n'était pas très bon au début de la semaine, mais ils ont reçu une nouvelle livraison en milieu de semaine et il était nettement meilleur. Le terrain était très propre et sûr. Le s[... lire plus]nack-bar proposait des pizzas faites à la main sur commande qui étaient excellentes. Le personnel était amical et serviable. Les deux seules choses que je dirais de négatif à propos de notre expérience sont que la station est à une heure et quinze minutes de l'aéroport et qu'il n'y a rien autour et qu'il pourrait être utile de télécharger Google translate ou de connaître quelques rudiments d'espagnol car la plupart du personnel parlait très peu l'anglais, ce qui rendait la communication plus difficile. La plage avait un beau sable blanc et une eau turquoise brillante. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Jason, le chef du BBQ de la plage, était formidable. C'était une bonne chose de ne pas avoir à marcher jusqu'à la station pour le déjeuner.
Best Resort In All Of Cuba
The room was immaculate and everything was brand new. Our swim up room was lovely and the service was excellent. Our pool attendant would come over and move our umbrella to maximize the shade on our deck for us. The a la carte restaurants were great and the buffet had a small but great selection. The wine wasn't great at the start of the week but they got a new shipment midweek and it was significantly better. The grounds were very clean and safe. The snack bar had hand made pizzas to order that were great. The staff were friendly and helpful. The only two things I would say negative about our experience is that the resort is an a hour and fifteen minutes from the airport and there is nothing around it and it might be helpful to download google translate or know some basic Spanish as most staff spoke very little English so it made it more difficult to communicate. The beach had beautiful white sand and brilliant turquoise water. We really enjoyed our stay. Jason the chef at the beach BBQ was amazing it was a nice touch so you did not have to walk up to the resort for lunch.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Americas: Très silencieux
Il y avait des hamacs et des lits couverts près de la piscine, ce qui était très agréable pour se détendre. La nourriture était meilleure que dans la plupart des hôtels de Cuba, mais cela ne veut pas dire grand chose. La grande majorité des clients étaient des couples de plus de 60 ans venant de l'Ontario et l'heure du coucher était 23h pour la grande majorité d'entre eux. L'hôtel est très calme, si vous voulez de la vie nocturne ce n'est pas l'endroit où il faut être. La nourriture du bar est t[... lire plus]errible, donc si vous arrivez tard, un sandwich au jambon en carton est votre seule option.
Very Quiet
There were hammocks and covered beds by the pool which were very nice to chill out. The food was better than most hotels in Cuba, but that isn't saying much.The vast majority of the guests were over 60 couples from Ontario and bed time was 11pm for the vast majority. Very quiet resort, if you want some night life this is not the place to be. The bar food is terrible, so if you arrive late, a cardboard ham sandwich is your only option.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Coco: Belle station mais graves problèmes d'eau
L'hôtel était très propre, la nourriture était décente et le personnel dans l'ensemble était très sympathique et la plage était EXTRAORDINAIRE. Cependant, nous avons eu de gros problèmes avec notre douche et l'obtention de nos bouteilles d'eau. La plupart du temps, le jet de la douche était très faible et il était très difficile de le régler. Il fallait passer beaucoup de temps à essayer de la régler et lorsqu'on y parvenait enfin, la pression avait presque disparu et n'était plus qu'un filet[... lire plus] d'eau. Il fallait l'enlever du mur et l'abaisser presque jusqu'au fond de la baignoire pour que la gravité puisse aider à faire couler l'eau.
Il était absolument impossible de se laver et de se rincer les cheveux, il a fallu utiliser l'évier à plusieurs reprises pour cela. Nous avons demandé la réparation à quatre reprises et le réparateur venait, ouvrait la douche et si de l'eau sortait, il ne faisait rien d'autre. J'ai même pris une vidéo pour montrer au service clientèle, elle s'est excusée mais rien n'a changé. Nous étions censés recevoir des bouteilles d'eau tous les jours, mais cela n'a pas été le cas et nous n'en avions presque plus. J'aurais volontiers été la chercher moi-même, mais ce n'était pas possible. Nous avons appelé le service clientèle et demandé à la réception principale, mais rien n'a été fait. Nous avons parlé à une femme de chambre le lendemain et elle a envoyé quelqu'un dans notre chambre en moins d'une heure. Nous avons payé beaucoup d'argent pour séjourner dans ce complexe hôtelier et honnêtement, nous n'avons pas eu l'impression que c'était de l'argent bien dépensé
Nice resort but serious water problems
The hotel was very clean, food was decent and staff overall was very friendly and the beach was AMAZING. However, we had major issues with our shower and getting our bottled water. Most days the shower had a very weak spray and was super hard to regulate. It was either scalding hot or cold; spent a lot of time trying to regulate it and when you finally did, the pressure was almost gone and down to a dribble. You had to remove it from the wall and lower it almost to the bottom of the tub so gravity could help get some water flowing.
Absolutely no way you could have washed and rinsed your hair, had to use the sink several times for this. We asked to have it fixed 4 times and the repair man would come in, turn on the shower and if water came out, he did nothing else. I even took a video to show customer service, she apologized but nothing changed. We were supposed to get bottled water every day but that didn't happen and we were almost out. I would have gladly picked it up myself but that wasn't an option. We called Customer service and asked at the main lobby desk and nothing. We spoke with a maid the next day and she had someone at our room within an hour. We paid a lot of money to stay at this resort and honestly didn't feel it was money well spent
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: bon
Tout était bien dans ce complexe, le service était excellent, la plage était parfaite et tous les bars étaient bons.
Mais il manquait du ketchup, du vin, du pain et de la vodka.
Tous ces articles pouvaient être achetés au magasin de la marina à l'extérieur du complexe, à seulement cinq minutes de marche, ce qui me fait dire qu'il n'y a pas de pénurie sur l'île, c'est un problème de propriété.
La piscine est devenue verte la deuxième semaine de notre séjour.
good
Every thing about the resort was good, service was excellent,beach was perfect and all bars were good.
But lack of ketchup,wine,bread and vodka.
All these item could be purchase at the marina store outside the resort only a five minute walk this tells me there is no shortage on the island,it is an ownership problem.
The pool turned green the second week of our stay.
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Barb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Playa Alameda: très belle station
le personnel était très sympathique et efficace et notre chambre était toujours propre et fraîche. Le terrain était impeccable et bien que la nourriture ne soit pas très variée, il y avait beaucoup de choix. Il n'y avait pas de débarbouillettes, nous vous conseillons donc d'apporter les vôtres....J'ai adoré mes vacances au soleil sur les belles plages de Cuba. Ils ont été très prudents concernant Covid et nous nous sommes tous sentis en sécurité. Je recommanderais sans hésiter ce centre de vaca[... lire plus]nces !
very nice resort
the staff were so friendly and efficient and our room was always clean and fresh. The grounds were kept immaculate and although we didn't have a great variety of food there was plenty for people to choose from. there was no facecloths so suggest you bring your own....I loved my holiday in the sun on the beautiful beaches in Cuba. They were very cautious concerning Covid and we all felt very safe. Would definitely recommend this vacation resort!
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Mandy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Coco: Belle station balnéaire
J'ai passé un merveilleux séjour dans ce centre de villégiature. Le personnel est très sympathique.
La nourriture était excellente. La nourriture cubaine était incroyable.
Seul petit bémol, notre carte de chambre ne fonctionnait pas. Ils sont venus la réparer à temps. Nous avons eu des problèmes par intermittence pendant toute la semaine. Nous nous sommes débrouillés.
Pour ce qui est du protocole Covid, ils ont tout fait très bien. Masquage au buffet. Tout le personnel portait un[... lire plus] masque en permanence.
Beautiful resort
Had a wonderful stay at this resort. Staff so very friendly.
Food was great. The Cuban food was amazing.
Only little downfall , our room card would not work. They came to fix it in good time. Had trouble with it on and off for the week. We managed.
As for Covid protocol, they did everything very well. Masking while at the buffet. All staff wore mask at all times.