Our Verified Customer Rating 3.8

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Steve and Diane  - 

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Melia Cayo Coco: Des vacances formidables ! Nous reviendrons sans aucun doute !

Ce complexe est très bien entretenu. Très propre et facile d'accès. Tout ce que vous voulez faire est à 2-3 minutes à pied. Le personnel est très courtois et serviable. Le personnel d'animation est toujours joyeux et fait participer tout le monde à ses activités. Chino/Pedro est drôle et fait en sorte que tout le monde se sente bien et son enthousiasme est contagieux. Lea vous fait vous sentir bien lorsque vous gagnez le jeu de la paresse....lol ou vous fait rire lorsque vous n'êtes pas très co [... lire plus]

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Magic Mike  - 

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Hotel Blau Las Morlas Varadero Beach: Merveilleux hôtel

Cet hôtel est de taille parfaite pour ma femme et moi. Il se compose de 143 chambres et de 4 étages. Les chambres et les zones de l'hôtel sont très propres et ordonnées. La directrice adjointe, Isabelita, est une personne extraordinaire. Elle est si amicale et toujours soucieuse de ses clients et de répondre à leurs besoins. Elle est toujours souriante et donne un excellent exemple au personnel de l'hôtel, qui est également très aimable et serviable. La nourriture est cubaine et italienne, très  [... lire plus]

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Private  - 

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Gran Muthu Imperial: Bel hôtel 3 étoiles

Les employés sont sympathiques et l'eau est évidemment agréable. La nourriture était malheureusement épouvantable. Les cocktails étaient corrects. La plage est plutôt petite et compte tenu du fait que le complexe n'était PAS au maximum de sa capacité, vous ne trouverez jamais de places assises à moins de les réclamer à 6 heures du matin. 70% des clients étaient des personnes âgées et ils ont réclamé leurs places le matin même s'ils n'étaient jamais à la plage. Puisque Cayo coco est si isolé et h [... lire plus]

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Private  - 

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Grand Aston Cayo Las Brujas: Il a l'air bien mais ...

Pas de papier toilette dans les toilettes publiques, heureusement notre chambre était juste à côté de la piscine donc nous pouvions y courir pour utiliser les installations. Nous devions parfois voler du papier toilette sur le chariot pour le mettre dans notre chambre. Ils ne le remplaçaient pas toujours, même lorsque nous en étions à la dernière partie du rouleau. Pas de vodka sur le resort, la nourriture n'était pas géniale, la piscine principale était verte presque toute la semaine, nous  [... lire plus]

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Ladydi55/Hugo  - 

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Paradisus Rio De Oro: Paradisus Rio de Oro du 6 au 13 avril 2022.

C'est un beau complexe propre. L'agencement et la taille sont ce que nous avons vraiment apprécié. La végétation est abondante et belle. Comme toujours, le peuple cubain est si chaleureux et amical. Ils suivent le protocole Covid-19 à la lettre (le personnel porte toujours son masque, etc.) Ce centre de villégiature mérite un classement 5 étoiles............. Diane & Paul Montpellier

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Irene  - 

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Memories Flamenco Beach Resort: Déçu

Ce complexe a besoin d'être rénové. Le mobilier et les coussins du hall d'entrée sont très vieux et ont désespérément besoin d'un nouveau revêtement. Les chambres sont vieillottes. Les baignoires sont très hautes et il est difficile d'y entrer. Très difficile pour les personnes âgées. Pas de pression d'eau dans la douche et parfois pas d'eau du tout. Les serviettes de toilette sont vieilles et grises. La nourriture était toujours la même. Pas de variété dans la nourriture. Au snack-bar, il n [... lire plus]

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Private  - 

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Marazul Hotel: Belle plage - le reste n'en vaut pas la peine.

Le personnel du restaurant, du bar et de la sécurité est très agréable et très serviable ; on ne peut pas en dire autant du personnel de la réception, dont certains sont très gentils et serviables, tandis que d'autres ne le sont pas. La qualité de la nourriture est très médiocre ; la même nourriture tous les jours - pas de variété - mais le personnel de cuisine fait de son mieux avec les ingrédients disponibles. Certains jours, le matin, il n'y avait ni beurre, ni fromage, ni jambon. Le pai [... lire plus]

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Private  - 

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Iberostar Coral Esmeralda: Hôtel et personnel extraordinaires

Une semaine incroyable !!! Ce centre de villégiature était tout et plus que ce que nous aurions pu souhaiter. Nous sommes arrivés du 8 au 15 avril. Le personnel est le meilleur. La plage est impressionnante... comme aucune autre. La nourriture a été préparée juste devant vous et ils font un excellent travail. Omelette, bacon et pain frais fait maison tous les matins. Nous avons été accueillis par Ariel Morales qui n'a jamais pu faire assez pour nous : il nous a emmenés dans notre belle chambre,  [... lire plus]

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Private  - 

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Grand Aston Cayo Las Brujas: La piscine de la section familiale est verte et trouble !

Nous venons de rentrer de vacances. Surclassé de la vue jardin à la vue jardin club, on nous a dit que nous pouvions avoir accès aux adultes seulement et au snack bar. J'ai demandé des frites, mais on m'a dit que ce n'était pas possible avec un bracelet blanc. Je me suis rendu au snack bar dans la section familiale et j'ai demandé des frites. On nous a dit qu'il n'y en avait pas mais que les visiteurs cubains en avaient. La piscine de la section familiale est verte et trouble. La plage est lo [... lire plus]

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Private  - 

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Gran Muthu Imperial: Superbe station, personnel formidable, bonne nourriture

Le centre de villégiature était absolument magnifique. Vues panoramiques, impeccable et bien entretenu. Le personnel était très aimable et gentil, il y avait beaucoup de choses à voir autour du complexe et de bons divertissements le soir. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui souhaitent visiter Cuba. PS : pas d'enfants, c'est mieux que ce à quoi je m'attendais

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Kruked11  - 

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Melia Costa Rey: Belle évasion....

Nos vacances ont été à la hauteur de nos espérances. Le personnel était amical et courtois. La nourriture était excellente pour Cuba. Les boissons étaient fraîches et il y avait toujours quelque chose qui se passait au niveau des divertissements ! Nous y retournerons sans aucun doute â¤

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RoxyP  - 

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Dhawa Cayo Santa Maria: Notre maison à Cuba !

C'était notre 7ème séjour au Dhawa. Nous avons essayé de nombreux complexes hôteliers à Cuba, mais depuis que nous avons trouvé ce joyau, nous n'allons plus nulle part ailleurs. Le meilleur service de la part de tous les employés, de superbes chambres, une superbe plage avec beaucoup de chaises et d'ombre et une eau magnifique. Tous les employés nous donnent l'impression de faire partie de la grande famille Dhawa. La nourriture cette fois-ci était la meilleure jusqu'à présent. Il n'y a pa [... lire plus]

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Pola  - 

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Hotel Atlantico: Horrible !

Un mot : horrible ! On ne comprend même pas pourquoi les voyagistes vendent cet hÃ'tel la direction et la sécurité traitent les locaux et les étrangers de manière épouvantable. Cet endroit est non digne ni représentatif de l'hospitalité cubaine. Nous avons voyagé en famille et nous ne recommandons pas cet hÃ'tel. À éviter à tout prix ! Nous sommes restés dans d'autres 3* à Cuba et ailleurs dans le monde et l'Atlantico ne merite pas même une étoile pour son service à la clientèle,  [... lire plus]

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Mar1964  - 

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Tryp Cayo Coco: Nous avons passé un excellent moment.

Tout d'abord, O'Neill Graham de Trip Central a été un excellent représentant. Il a répondu à toutes mes questions. Nous sommes déjà allés au Tryp Cayo Coco et les choses ont changé, mais pas beaucoup. Le personnel était génial, de l'enregistrement au personnel du bar, en passant par le service des chambres, les serveurs et les serveuses. La nourriture était bonne et pouvait facilement faire un repas. La plage était magnifique et la piscine très agréable. En ce qui concerne Covid, nous nous somm [... lire plus]

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Guylaine  - 

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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Des gens charmants

Le personnel était exceptionnel. Les normes de nettoyage étaient excellentes. La nourriture est correcte. Il n'y avait pas de vin rouge disponible. La connexion à Internet était très mauvaise, les clients doivent en être conscients.

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Gigi  - 

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Melia Buenavista: Une expérience extraordinaire, le personnel de l'hôtel a rendu notre séjour mémorable

L'hôtel était magnifique, la chambre très propre, merci à Yeri, Levin, Lester, Yenima, Joel, Leydi et Alien pour leur gentillesse et pour avoir rendu notre voyage incroyable, nous prévoyons de revenir, c'est l'une de nos meilleures vacances

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Gran Muthu Imperial: Avril à Cuba

L'enregistrement s'est fait rapidement après une arrivée très tardive. La chambre était de bonne taille et la douche très agréable. C'était probablement l'eau la plus chaude jamais utilisée dans un hôtel. L'hôtel était facile à parcourir et tout était bien entretenu. Le bar du hall d'entrée est formidable, ainsi que les deux autres au bord des piscines. Il y avait toujours quelqu'un pour nettoyer les débris de l'eau. La plage n'était pas terrible. J'ai mouillé le bas de mes jambes, mais comme [... lire plus]

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Broochies  - 

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Paradisus Princesa Del Mar: Station médiocre

Malheureusement, cet hôtel ne m'a pas beaucoup impressionné. Je ne suis pas du genre à me plaindre mais je vais vous donner mon avis et vous laisser juger. Le premier problème était qu'il n'y avait pas de cafetière dans la chambre, ce que j'ai mentionné à la réception qui m'a dit qu'elle s'en occuperait. Il y avait deux tasses à café et un petit plat avec deux cuillères, mais pas de cafetière. J'ai besoin de mon café du matin. Le seul endroit où l'on pouvait se procurer du café était le hall d' [... lire plus]

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Memories Flamenco Beach Resort: Superbe escapade d'une semaine !

C'était très agréable. À cause de Covid, les bâtiments sont en train d'être rénovés et le personnel était très sympathique. J'ai adoré le massage. Le meilleur que j'aie jamais connu. Toujours des problèmes avec le stock de papier toilette mais j'ai toujours pris le mien, juste au cas où. les toilettes ont besoin d'un plombier pour les mettre à jour. La plage était magnifique. Les divertissements étaient excellents !

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Lana  - 

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Melia Buenavista: Magnifique complexe hôtelier avec le meilleur personnel !

C'est le séjour que j'ai préféré à Cuba. Il y a trois plages magnifiques et deux piscines. C'est un endroit idéal pour faire de la plongée avec masque et tuba. C'est un complexe plus petit, ce qui est parfait si vous recherchez des vacances plus paisibles. Les chambres sont magnifiques et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Il y a trois restaurants et un snack-bar, ainsi qu'un service de navette pour aller dîner dans le complexe voisin. Ils proposent des activités quotidiennes comme des  [... lire plus]

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