Hotel Xcaret Mexico: Exceptionnel centre de villégiature 5 étoiles tout compris

Je reviens d'une semaine à l'hôtel Xcaret (du 9 au 16 février) avec deux autres couples pour fêter nos 60 ans. Nous avons tous beaucoup apprécié notre séjour. Les chambres, les piscines, la nourriture, les parcs et le personnel étaient extraordinaires. Exceptionnel complexe 5 étoiles tout compris. Nous reviendrons sans aucun doute.

Outstanding 5 star All-Inclusive Resort Just returned from one week at Hotel Xcaret (Feb 9-16th) with 2 other couples to celebrate our 60th birthdays. We all thoroughly enjoyed our stay. Rooms, pools, food, parks and staff were amazing. Outstanding 5 star All-Inclusive Resort. Would definitely return again.

Grand Sunset Princess: Belle station balnéaire

L'hôtel est magnifique. Je n'ai pas été satisfait de la nourriture. Pas beaucoup de crustacés. La queue de langouste est chère Les alacarts n'étaient pas très bons Par rapport aux pays précédents Le service en chambre est très bon sauf qu'il n'y a pas d'animaux de serviettes fantaisistes. Grande station balnéaire, beaucoup de marche

Nice resort The resort is amazing. The food I was not happy with. Not much shell fish. Lobster tail expensive The alacarts were not very good Compared to previous countries Room service very good except no fancy towel animals. Big resort lots of walking

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un paradis parfait

Tout était exquis. La propreté des chambres, des salles à manger, des sentiers de randonnée et des équipements était impeccable. La nourriture était fraîche, saine et les options nombreuses. Les restaurants à la carte étaient excellents en termes de service, de style et de goût. J'ai rencontré des gens formidables et le terrain de golf était magnifique. Je recommande vivement l'hydrothérapie et le massage sportif. J'y retournerai sans hésiter.

Perfect paradise Everything was exquisite. Cleanliness was impeccable in the rooms, dining facilities, walking trails and amenities. The food was fresh, safe to eat and options a plenty. A la carte restos were top notch with service, style and taste. Met some great people and the golf course was gorgeous. Highly recommend the hydrotherapy and athletic massage. I would definitely go back.

Dreams Sapphire Resort and Spa: C'était tout ce que nous attendons d'un voyage et plus encore. étonnant

Cet hôtel était incroyable. Je n'avais jamais eu un tel service auparavant. Le personnel et les serveurs étaient les meilleurs. (un remerciement spécial à Gabriel et Luis du restaurant buffet et à Jessica qui a veillé à ce que nous ayons beaucoup de boissons à la piscine)

It was all that we expect from a trip and more. amazing This hotel was amazing. never had better service like this before. Staff and servers were the best. (a special thank you to Gabriel and Luis from the buffet restaurant and to Jessica who made sure we had plenty of drinks at the pool.)

Barcelo Maya Beach Resort: Un endroit fantastique

L'hôtel était magnifique, très propre, le service était excellent, l'hôtel était immense mais il y avait beaucoup d'espace pour se détendre et ne pas être dérangé par les autres. La nourriture était très bonne, le service excellent, mais notre chambre avait une vue terrible. Il y a beaucoup de choses à faire et toute la famille a vécu une expérience formidable.

Fantastic spot The hotel was beautiful very clean great service huge resort but tons of space to just relax and not be bothered by others. Food was very good service was excellent but our room had a terrible view. Lots to do and the whole family had great experience.

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Absolument incroyable !

Nous avons passé une semaine à l'occasion de la Saint-Valentin et nous n'avons que de bonnes choses à dire, qu'il s'agisse de la gentillesse du personnel, de l'excellente sélection de plats, de la propreté des chambres ou de l'entretien méticuleux du terrain. Nous reviendrons sans aucun doute.

Absolutely amazing! We spent a week over Valentine's Day and have nothing but good things to say, from the super friendly staff, great food selection, cleanliness of rooms and meticulously maintained grounds. We will definitely be back.

Hotel Xcaret Mexico: Grand centre de villégiature

Même si ce complexe n'était pas totalement opérationnel lorsque nous y sommes allés (les lagons n'étaient pas entièrement terminés pour la baignade), il n'en était pas moins extraordinaire. Personnel amical - vous pouviez arrêter n'importe qui pour poser une question et ils étaient respectueux, gentils et toujours prêts à vous aider. Le complexe lui-même était magnifique. Bien réparti, même s'il s'agit d'un grand complexe, on ne se sentait jamais à l'étroit. Le fait que les parcs soient incl [... lire plus]us dans le prix de ce complexe est incroyable. Si j'envisageais d'emmener à nouveau mon fils à Disney, je ne le ferais pas. Si vous aimez les activités de plein air, c'est un endroit idéal pour emmener votre famille. Avoir la possibilité de faire du snorkeling, des rivières sous-marines, etc.... via les parcs est bien mieux pour l'aventurier que Disney (à mon avis) et je pense que lorsqu'il sera pleinement opérationnel, il sera très comparable en termes de prix. Trois amis sont allés dans ce centre de villégiature. Les chambres étaient grandes, avec beaucoup d'espace pour nous et, en réalité, quatre d'entre nous auraient pu tenir très confortablement dans la chambre si nous l'avions voulu. Les balcons sont assez grands pour accueillir deux hamacs, une petite alcôve avec un carrosse et une autre chaise. Parfois, ils étaient un peu en retard pour préparer la chambre, mais nous les appelions simplement pour leur dire que nous allions boire un verre et dîner, et nous leur demandions de préparer la chambre. C'était toujours fait à notre retour. Le réfrigérateur du bar était lui aussi bien approvisionné et si nous avions besoin de quoi que ce soit, il suffisait de les appeler et ils arrivaient très rapidement. La nourriture était excellente et très variée - il y en avait pour tous les goûts. Si vous aimez la plage, vous ne serez peut-être pas aussi enthousiaste. La plage est belle mais n'est pas très longue et il n'est donc pas possible de faire de longues promenades le long de la plage. Mais il y a des chemins dans tout le complexe et vous pouvez vous promener facilement et en toute sécurité. Pendant notre séjour, les vents étaient forts et nous n'avons donc pas pu faire de plongée avec masque et tuba au large de la plage (bien qu'on nous ait dit que c'était possible lorsque le temps était calme). L'eau était belle et chaude. Pour les jours plus frais, la piscine chauffée à débordement était très agréable (bien que l'eau de l'océan soit, je pense, presque à la même température). En ce qui nous concerne, nous avons réservé à l'occasion de l'ouverture de l'hôtel, ce qui était une excellente affaire. Mais même en regardant les prix maintenant et en sachant ce que nous avons obtenu pour le service, la nourriture, l'inclusion du parc, je n'hésiterais pas à le recommander.

Great resort While this resort wasn't fully operational when we went (the lagoons weren't fully finished for swimming in) it was still amazing. Friendly staff- you could stop anyone and ask a question and they were respectful, kind and always willing to help out. The resort itself was beautiful. Well spread out so even though this is a larger resort you never felt that you were crowded. Having the parks included in the cost of this resort is amazing. If I ever thought of taking my son to Disney again--I wouldn't. If you like outdoors this a great place to take family. Having the opportunity to snorkel, underwater rivers, etc.... via the parks is way better for the adventurer then Disney (in my opinion) and I think when it is fully operational, very comparable in price. Three friends went to this resort. The rooms were large with lots of space for us and, in reality, four of us could have fit very comfortably in the room if we wanted to. The balconies are large enough for two hammocks, little alcove with a coach and it had another chair on it. Sometimes they were a bit later with making up the room but we would just call, let them know we were heading out for drinks and supper and would ask them to make the room. It was always done when we returned. The bar fridge was the same--well stocked and if we ever needed anything we just called and they would arrive in a very timely fashion. Food was great with a lot of variety- something for everyone. If you are a beach lover you may not be as enthused. The beach is lovely but not very long so you can't go for long walks along the beach. But they have paths everyone on the resort and you can walk easily and safely. While we were there the winds were high so we couldn't snorkel off the beach (although we were told you can when it's calm). The water was lovely and warm. For the cooler days the heated infinity pool was lovely (although the ocean water was, I think, almost the same temperature). For us, we booked when they had their opening deal--it was an amazing deal. But, even looking at the prices now and know what we got for service, food, inclusion of the park I wouldn't hesitate to recommend it.

Barcelo Maya Beach Resort: Incroyable centre de villégiature

Bel hôtel sur une grande propriété avec de nombreuses activités et restaurants dans le complexe. Le personnel est sympathique et arrangeant, la nourriture est délicieuse à chaque endroit et il y a beaucoup de chaises longues à la piscine et à la plage, au soleil ou à l'ombre. J'ai hâte de revenir !

Incredible Resort Beautiful hotel on a large property with plenty of activities and restaurants in the complex. The staff are friendly and accommodating, the food is delicious at every location and there are plenty of loungers at pool and beach in sun or shade. Can't wait to return!!!

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Excellent centre de vacances pour les familles

Nous étions six personnes en vacances en famille, âgées de 12 ans (petit-fils) à 63 ans, et nous avons tous passé de très bonnes vacances. Nous avions trois chambres, toutes dans le même bâtiment. Nous avons pu nous connecter facilement grâce au système téléphonique de l'hôtel ou en utilisant leur wifi sur les téléphones portables. Les restaurants gastronomiques à la carte étaient incroyables ! Mon préféré était le restaurant italien - filet de bœuf, pâtes aux fruits de mer, délicieux ! Le [... lire plus] personnel était serviable, amical et courtois. Notre serveur préféré, Bernardo, nous a offert un service exceptionnel au restaurant familial Flavours pour le petit-déjeuner... Ai-je précisé que nous étions 6 à tous les repas ! Notre chambre était toujours propre et fraîche grâce à Esperanza. Notre grand lit était très confortable. Nous avons eu quelques problèmes de plomberie avec nos toilettes - nous ne pouvions pas tirer la chasse d'eau avec du papier ! Nous avons tous adoré la plage et bénéficié de fabuleux massages. Les enfants se sont fait faire des tatouages non permanents. Les excursions d'une journée étaient nombreuses, mais il faut comprendre la politique d'annulation... il est très difficile d'obtenir un remboursement.

Great Family Resort There were six of us on our family vacation, ranging in age from 12 (grandson) to 63 and we all had a really great holiday. We had three rooms, all in the same building. We were able to connect easily through the hotel telephone system or using their wifi on on cells. The gourmet a la carte restaurants were amazing! My favourite was the Italian restaurant - beef tenderloin, seafood pasta, Yummy! The staff were helpful, friendly and courteous. Outstanding service from our favourite waiter Bernardo at the Flavours family restaurant for breakfast...did I mention there were 6 of us at all meals! Our room was always kept clean and fresh by Esperanza. Our king bed was very comfortable. We experienced some plumbing issues with our toilet - couldn't flush any paper! We all loved the beach and enjoyed fabulous beach massages. The kids got nonpermanent tattoos. Day trips were abundant, but understand the cancellation policy...very difficult to get a refund.

Barcelo Maya Caribe: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons adoré notre séjour dans ce complexe hôtelier, le service et les plages étaient incroyables. Nous recommandons les complexes Barcelo à tous ceux qui recherchent un moyen vraiment remarquable de se détendre et de se relaxer de l'agitation de la vie !

Amazing resort! We enjoyed our stay at this resort it was amazing from the service and beaches . The resort was clean and the food was amazing we recommend the Barcelo resorts to anyone who is looking for a truly remarkable way to relax and unwind d from the busyness of life!

Dreams Aventuras Riviera Maya: Belle station balnéaire

Nous avons trouvé ce centre de vacances très propre et convivial, avec beaucoup d'activités. Le personnel était très accommodant et a rendu nos vacances superbes. Les dauphins et les manitous étaient très présents dans le complexe. Nous avons loué un terrain de golf et vérifié la communauté qui est très amicale et très sûre d'être là.

Beautiful resort We found this resort very clean friendly and lots of activities. The staff were very accommodating and made our holiday super. The dolphins and manitee were really great at the resort. We rented a golf course and checked out the community which is very friendly and very secure to be there.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: C'est la deuxième fois que je viens ici !

Nous avons emmené ma sœur et son mari avec nous pour notre deuxième voyage ici, car nous avions tellement aimé notre première fois ! Cette fois-ci, c'était encore génial, mais l'attention portée aux détails en termes de service de majordome n'était pas aussi bonne que la première fois. Je pense qu'ils ont dû avoir une nouvelle personne en formation à la réception du Diamond Club car sa réponse à tout était OUI ! mais à moins que nous ne demandions directement à notre majordome, cela ne se produi [... lire plus]sait pas. Notre majordome a été très difficile à joindre cette fois-ci. Nous ne l'avons vu que 3 fois en 8 jours et ce n'est pas faute d'avoir essayé. Un soir, un manager a renvoyé mon mari et celui de ma sœur pour qu'ils changent de sandales, puis l'hôtesse a laissé entrer le gars suivant avec les mêmes sandales, je l'ai interpellée et elle m'a dit qu'il s'agissait de sandales habillées et que c'était bon ! Je ne sais pas quand les sandales de récif sont devenues des sandales habillées, mais apparemment elles le sont pour certains hommes et pas pour d'autres.....i j'ai été très frustrée par ces incohérences. De plus, ....il y avait un petit et un gros tracteur sur la plage du Diamond Club pendant 5 de nos 7 jours de plage, toute la matinée et l'après-midi, pour enlever les algues. Nous ne pouvions même pas entendre l'océan ou converser les uns avec les autres. C'est toujours un magnifique resort avec un service exceptionnel mais ce n'était pas la même chose la deuxième fois et je ne dépenserais pas 6000$ à nouveau pour la chambre que nous avons eue cette fois-ci qui n'était pas non plus ce que nous avions demandé. Ma sœur a eu la bonne chambre mais nous avons eu ce qui restait, ce qui a été une grande déception pour moi. Notre majordome a arrangé les choses et nous a même surclassés pour nos deux dernières nuits dans une belle chambre. Il a vraiment essayé mais je pense qu'il était surchargé de travail et que ses messages ne nous étaient pas transmis. J'y retournerais mais pas en diamond club ni même en hideaway....'il n'y a pas eu de réel avantage cette fois-ci. Le service a trop changé et je pense que c'est parce que les comptables ont réduit le luxe que nous avons connu la première fois.

Second time here! We brought my sister and her hubby with us for our second trip here as we loved our first time sooo much! This time was still great but the attention to detail in terms of butler service wasn't as goos as our first time. I think they must have had a new person training in the diamond club reception because his answer to everything was YES! but unless we asked our butler directly it didnt happen. Our butler was very hard to get a hold of this time. We only saw him 3 times in 8 days not for lack of trying. There was far too much manager presents making their service in the restaurants inconsistent....ie. one night a manager sent my hubby and sister's hubby back to change out of their sandals then the hostess let the next guy in with the same sandals and i called her on it and she said thwy were dress sandals and were okay! I'm not sure when reef sandals became dress sandals but apparently they are for some men and not others.....i was super frustrated with those inconsistencies. Also....there was a big and small tractor on the diamond club beach side for 5 of our 7 beach days all morning and into the afternoon removing seaweed. We couldn't even hear the ocean or converse with each other. It's still a gorgeous resort with exceptional service but it wasnt the same the second time around and i would not spend $6000 again for the room we got this time that also wasn't what we requested. My sister got the right room but we just got what was left which was definately a big disappointment to myself. Our butler did fix it and even upgraded us on our last 2 nights to a beautiful room. He really tried but i think he was over worked and his messages weren't being passed onto us. I'd go back again but not diamond club or even hideaway....there was no real benefit this time. The sercixe has changed too much and i think its because the bean counters have scaled back on the luxury we experienced the first time.

Grand Riviera Princess: Un lieu de villégiature fantastique

Personnel sympathique, terrain propre et nourriture excellente. Nous n'avons pas participé à toutes les activités, mais une grande variété de choses était disponible tous les jours. Je recommanderais les services de spa. Les massages sur la plage sont tellement relaxants et sont effectués par des thérapeutes agréés qui fournissent des reçus à des fins d'assurance. Je ne changerais rien. Notre séjour était parfait.

Fantastic resort Friendly staff, clean grounds and amazing food. We did not take part in all the activities but a whole variety of things were available everyday. I would recommend the spa services. The massages on the beach are sooo relaxing and are performed by registered therapists who provide receipts for insurance purposes. I Wouldn't change a thing. Our stay was perfect.

Grand Sunset Princess: Le meilleur centre de villégiature à ce jour !!!

C'est un centre de villégiature bien équilibré, amusant pour tous les âges. Nourriture et boissons excellentes, très propre. Nous recommandons ce complexe à tout le monde, vous ne serez pas déçus. Nos 4 ème vacances tout compris et les meilleures encore !!!

Best Resort yet!!! This was a well rounded resort, fun for all ages. Great food and drinks, very clean. We would recommend this resort to anyone, will not be disappointed. Our 4 th all-inclusive vacation and the best one yet!!

Ocean Coral Riviera Cancun: Un lieu de villégiature convivial

L'atmosphère est très amicale, les gens sont incroyables, les chambres sont grandes et spacieuses, la nourriture est excellente, nous avons eu le meilleur massage de tous les temps, les horaires des spectacles sont bons, mais il n'y a pas assez de temps pour danser.

Friendly resort Very friendly atmosphere, amazing people, room is big and spacious, food is great, we had the best massage ever , showtimes is good, but not enough time to dance.The beach is nice, unfortunately water was dirty with seaweeds.

Iberostar Waves Tucan: Complexe touristique exceptionnel

Les terrains, les bâtiments et les parties communes sont absolument magnifiques. Tous les employés, les animateurs, les serveurs des restaurants, les barmen, les femmes de ménage, les serveurs de la piscine....soient attentifs, amicaux et professionnels. Toutes les installations ont dépassé nos attentes. J'ai hâte d'y retourner.

Amazing Resort The grounds, buildings, common areas absolutely beautiful. All employees, entertainment, restaurant servers, bartenders, housekeeping, pool servers....so attentive and friendly and professional. All facilities were beyond our expectations. I can’t wait to go back.

Ocean Maya Royale: Excellent service...petite station bien entretenue

Recommander ce resort Excellent personnel, bonne nourriture, chambres propres, pas de plaintes Les restaurants spéciaux sont excellents, la nourriture est bonne, le service est excellent Seul problème : la plage n'est pas très belle, parfois le piano bar est bondé et bruyant Lors de l'enregistrement, nous avons dû payer une taxe fédérale ( 18 $ US ) qui ne nous avait pas été communiquée par West Jet...

Excellent service...small well maintained resort Recommend this resort Great staff ,good food,clean rooms no complaints Special restaurants excellent good food great service Only issue not a great beach at times piano bar crowded and noisy On checking in had to pay a Federal tax ( $18 US ) which had not been communicated to us by West Jet..

Platinum Yucatan Princess: Grand centre de villégiature

L'hôtel était excellent. Propre, luxueux, tout ce que l'on attend d'un hôtel tout compris. La nourriture était excellente, en particulier dans les restaurants à la carte. Le personnel était extrêmement amical et courtois. Il s'agissait de notre première formule tout compris en tant que couple, et nous avons été très satisfaits de la façon dont les choses se sont déroulées. Le fait que l'hôtel soit réservé aux adultes signifie qu'il était un peu plus calme, ce qui était parfait pour  [... lire plus]des vacances relaxantes à la plage. Par rapport à d'autres hôtels de la bande, la plage était moins fréquentée, ce qui offrait un environnement plus détendu. La nourriture était excellente. J'ai particulièrement apprécié le Rodeo Grill pour ses repas en plein air. L'emplacement était excellent, il était facile de se rendre à Playa del Carmen pour d'autres activités.

Great Resort Hotel was excellent. Clean, luxurious, everything you want in an all-inclusive. Food was great, particularly at the a-la-carte restaurants. Staff were exceedingly friendly and courteous. This was our first all inclusive as a couple, and we were very happy with how it all turned out. The "adults-only" provisions meant that overall the resort was a bit quieter, which was perfect for a relaxed beach vacation. Compared to other hotels on the strip, the beach setup was less crowded, providing a more relaxed environment. The food was excellent. Particularly enjoyed the Rodeo Grill for it's al fresco dining. Location was great, easy to get into Playa del Carmen for other activities.

Barcelo Maya Beach Resort: Grand centre de villégiature

C'est sans aucun doute l'un des plus beaux complexes hôteliers que nous ayons visités. Une seule suggestion : acheter les chambres directement auprès de l'hôtel et non par l'intermédiaire d'un agent. Nous y sommes allés avec des enfants et deux chambres et l'agent de Trip Central nous a promis que les chambres seraient proches l'une de l'autre. Malheureusement, nous avons été placés sur les différents étages à travers le bâtiment et déplacés dans un autre centre de villégiature aussi. Nous avon [... lire plus]s contacté Trip Central mais ils nous ont informé qu'ils n'avaient rien à voir avec eux et nous ont demandé de contacter l'agent de l'hôtel de vacances d'Air Canada. Cet agent ne peut pas nous aider et nous informe que Trip Central ne peut rien garantir de la part du Canada et que notre seule aide sera d'acheter un forfait directement auprès de l'hôtel. C'était un début difficile, mais après cela, nous avons passé des moments formidables avec une nourriture et des services exceptionnels.

Great resort This is no doubt one of the nicest resort we ever go. Just one suggestion buy rooms directly from hotel not through agents. We go there with kids and two rooms and promised by Trip Central agent that rooms will be close one to another. Sadly we were placed on the different flors acrossed in the building and moved to different resort as well. We contacted Trip Central but they informed us that have nothing to do with them and ask us to contact Air Canada vacation hotel agent. This agent can’t help us and informed that Trip Central can’t guarantee nothing from Canada and only help will be if we buy package from hotel directly. That was rough start but after that we have awesome time with outstanding food and services.

Grand Sunset Princess: Centre de villégiature Ok

L'hôtel est un peu déroutant car les halls d'entrée sont en miroir, La nourriture était correcte, il fallait être tôt pour avoir le bacon au petit déjeuner. La plage est très petite et rocheuse. La plage est très petite et rocailleuse. L'électricité est tombée en panne dans notre chambre, nous avons appelé la réception mais il n'y avait pas de réponse à 3 heures du matin. Le personnel du bar n'était pas assez nombreux, il fallait attendre longtemps pour être servi.

Ok resort The resort was a little confusing as they have mirrored lobbies, Food was ok had to be early to get the bacon at breakfast. Beach is very small and rocky. Power went out in our room , called front desk but no answer at 3 am. NOT ENOUGH BAR STAFF HAD TO WAIT TO Long FOR SERVICE.