Memories Jibacoa: Un centre de villégiature formidable

J'y suis allé avec un groupe de mes coéquipiers cyclistes et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. En outre, les routes de cette région étaient très bonnes pour le cyclisme par rapport à d'autres endroits que nous avons visités à Cuba. Je recommande vivement cet endroit à tout le monde.

Awesome Resort I went there with a group of my teammates in cycling and we thoroughly enjoyed our stay. Furthermore the roads in that area were great for cycling compared to other locations we have been to in Cuba. Highly recommend this place to anyone.

Barcelo Solymar: Trop de changements.

Belle plage et vue imprenable. 80% de locaux dans le resort qui s'accaparent la nourriture et laissent des dégâts partout. Je ne retournerai pas à Cuba. C'était ma 6ème fois. Pénurie de nourriture et beaucoup trop de monnaie pour moi. Mexique la prochaine fois.

Too much change. Beautiful beach and great view. 80% locals in resort hogging the food and leaving messes everywhere. I will Not return to Cuba. Was my 6th time. Food shortages and way too much change for me. Mexico next time.

Hotel Playa Paraiso: Je ne reviendrais jamais, même si c'était gratuit

C'était mon premier voyage à Cuba et je voudrais commencer par dire que la plage était absolument magnifique. Le seul point positif de ce complexe. La nourriture était épouvantable (et parfois complètement indisponible). Il y avait des cafards dans le buffet et la plupart des aliments étaient immangeables. Le service était en grande partie inexistant. On m'a dit "pas de dame" plusieurs fois par jour. À un moment donné, il n'y avait pas de pain au snack-bar qui était le seul endroit ouvert pour m [... lire plus]anger. Des frites froides et rassises ont été la seule nourriture dans le complexe pendant 3 heures. En ce qui concerne les boissons, nous avons été accueillis le premier soir avec un mélange chaud et de la bière. Nous avons demandé de la tequila et on nous a dit pas de dame. Le moins que l'on puisse dire, c'est que notre chambre était miteuse. Seuls un drap de dessus et un drap de dessous étaient fournis. La chasse d'eau ne fonctionnait pas correctement et n'a jamais été réparée. Il a fallu courir après le personnel d'entretien pour obtenir de l'eau presque tous les jours. La douche fait office de baignoire et la marche de trois pieds rendait l'entrée et la sortie difficiles. La douche ressemblait à un nettoyeur haute pression. Les divertissements nocturnes étaient médiocres la plupart du temps. À la fin de la semaine, j'étais habitué à ce qu'on me dise non et je n'étais pas du tout surpris qu'on me dise non. Je ne donnerais qu'une étoile à ce complexe, et ce uniquement pour sa belle plage. La plupart des personnes à qui j'ai parlé dans le centre de villégiature partageaient notre opinion, à savoir qu'il était sale, mal géré et insalubre. Je ne reviendrais pas même si c'était gratuit.

I would never return, even if it was free This was my first trip to Cuba and want to start by saying the beach was absolutely beautiful. The only good thing about this resort. The food was horrendous (and completely unavailable at times). Cockroaches in the buffet and most food was inedible. The service for the most part was non-existent. I was told "no lady" multiple times a day. At one point there was no bread at the snack bar which was the only area open for food. Stale cold fries were the only food in the resort for 3 hours. As for the drinks, we were welcomed our first night with warm mix and beer. Asked for tequila and was told no lady. Our room was dingy to say the least. Only a top and bottom sheet were provided. Our toilet wouldn't flush properly and it was never fixed. Housekeeping needed to be chased down for water almost daily. The shower doubles as a bath tub and the three foot step down made it difficult to get in and out. The shower was like a pressure washer. The nightly entertainment was sub par most evenings. By the end of the week I was accustomed to being told no and not at all surprised when I was. I would give this resort 1 star and that was only for the beautiful beach. Most people that I spoke to at the resort shared our opinion, that it was dirty, poorly run and unsanitary. I wouldn't return even if it was free.

Iberostar Coral Esmeralda: Nouveau complexe hôtelier avec une plage magnifique !

Le personnel de l'hôtel est très aimable et serviable. La plage qui entoure l'hôtel s'étend le long de la côte dans les deux directions. Les chambres sont très spacieuses, j'avais la suite junior et elle avait une grande salle de bain, avec une baignoire et une douche séparées, deux lits doubles, une table/2 chaises, une chaise confortable et un ottoman, une petite terrasse face à l'océan. Il y a 3 restaurants de spécialités, tous bons. Un restaurant buffet et un snack-bar ouvert 24 heures sur  [... lire plus]24 avec de bonnes pizzas à toute heure et de bons cafés au lait. Deux piscines bordent l'hôtel, faciles d'accès et dotées de chaises et parasols confortables.

New Resort with marvelous Beach! The hotel has very friendly and helpful staff. The beach surrounding the hotel stretches along the coastline in both directions. The rooms are very spacious, I had the junior suite and it had a large bath area, with separate tub and shower, two double beds, table/2chairs, comfy chair and ottoman, small deck facing ocean. There are 3 specialty restaurants, all good. Buffet restaurant and a 24 hr snack bar with great pizzas anytime, and good lattes. Two pool areas line the accommodations with easy access and comfy pool chairs/umbrellas.

Memories Jibacoa: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature est très agréable pour Cuba ! En raison de notre arrivée tardive non planifiée, due à un cafouillage de Sunwing avec les bagages qui ont commencé à Toronto. En passant, Sunwing est terrible à bien des égards. Nous avons dû attendre à l'aéroport de Veradero pour savoir qui récupérait ses bagages de l'avion, alors qu'un représentant de Sunwing aurait pu s'en occuper pour les voyageurs à l'aéroport et les quatre autobus auraient pu se rendre à leur hôtel plutôt que de rest [... lire plus]er assis à attendre que les gens qui n'avaient pas récupéré leurs bagages se présentent au bureau des bagages perdus à l'aéroport. Lorsque nous sommes finalement arrivés à l'hôtel et que nous nous sommes enregistrés, on nous a dit qu'il y avait un snack-bar. Finalement, après avoir fait le tour d'un complexe hôtelier sombre, nous trouvons le minuscule snack-bar. Le snack consistait en un panini jambon-fromage. C'est tout ce qui était proposé. Je dois dire que c'était bon. La nourriture est bonne aux trois repas du buffet. Le vin pourrait être amélioré au dîner. Le personnel est formidable ! Les chambres étaient belles et propres. Nous n'avons pas aimé les deux niveaux de service à la clientèle pour le Diamond Club et les clients réguliers. C'était très dominant dans tout ce qui concerne le service à la clientèle et les boissons. Cette station n'est pas peu coûteuse pour y séjourner et je m'attendais à de meilleures boissons alcoolisées. L'internet était un peu aléatoire, uniquement dans le hall d'entrée. Difficile de se connecter à Internet pour ArriveCan, ce qui est important pour quitter Cuba. Ce n'est pas un complexe cinq étoiles mais un bon complexe 3,5 étoiles.

Great Resort The resort is very nice for Cuba! Because of our unplanned late arrival due to Sunwing screw up with luggage that started in Toronto. By the way, Sunwing is terrible on so many levels. Because we had to sit at Veradero airport waiting to see who was getting their luggage from plane, which Sunwing rep could have taken care of this for the travellers at airport and all four buses could have been on their way to their hotels rather than everyone sitting waiting for the people with missed luggage it file themselves with lost luggage office at airport. So, when we finally get to hotel and check in, we were told there is a snack bar. Finally after walking around a dark resort, we locate the tiny snack bar. The snack consisted of a ham and cheese panini. That was all there was offered. Got to say, it was good. The food is good at all three meals at buffet. The wine could be improved at dinner. Staff are great! Rooms were nice and clean. We didn’t like the two levels of customer service for the Diamond Club and regular customers. This was very dominant in everything that has to do with customer service and drinks. This resort is not inexpensive to stay there and I expected better alcoholic beverages. The internet was a hit and miss in lobby only. Hard to log in to internet do ArriveCan which is important to leave Cuba. Not a five star resort but a good 3.5 star resort.

Melia Cayo Coco: Petite station agréable - Avril 2022

La station est petite, plus ancienne, avec un beau feuillage et bien entretenue. Le personnel est amical, poli et offre un bon service. La nourriture était correcte pour Cuba. Les chambres sont propres et le climatiseur fonctionne bien, mais la décoration des chambres est un peu vieillotte. La plage est belle et maintenue propre avec un nombre suffisant de chaises longues disponibles. Quelques petites attentions : accueil par le directeur de l'hôtel à l'arrivée, animation avec un saxop [... lire plus]honiste qui jouait autour de la piscine un jour. Animations habituelles en soirée à Cuba, beaucoup de danse. D'une manière générale, tous les clients semblaient heureux. Quelques expériences, le temps était un peu venteux pendant plusieurs jours, du sable soufflait et les vagues étaient agitées, mais il n'y a pas eu de pluie. Deux brèves coupures de courant (30-45 minutes) ont eu lieu à l'heure du dîner. À deux reprises, en allant au buffet plus tard pour le petit-déjeuner (30 minutes avant la fermeture), le personnel n'a pas voulu nous servir car il était trop occupé à nettoyer. Un problème mineur a été la pénurie de Pina Coladas et de bière pression, parfois remplacée par des bières en canette. Au début du mois d'avril, certains endroits autour des chambres du lagon commençaient à se remplir de plantes et d'algues et dégageaient une odeur nauséabonde. Le mois d'avril marque le début de l'été à Cuba, où il fait très chaud (plus de 30 degrés) Dans l'ensemble, comme c'est la première fois que nous retournons à Cuba depuis quelques années, je suis un peu partagé sur le coût et la valeur d'un séjour dans ce complexe (au prix fort) par rapport à d'autres complexes hôteliers gérés par Melia dans d'autres régions de Cuba.

Nice small resort - April 2022 The resort is small, older and has nice foliage, and is well maintained. The staff is friendly, polite, and provided good service. Food was OK for Cuba. Rooms are kept clean, and the air conditioner worked well, but the room decor is a bit dated. Beach is beautiful and kept clean with a sufficient # of loungers available. Some nice touches, being greeted by the resort manager upon arrival, entertainment with a sax player playing around the pool area one day. Usual evening entertainment for Cuba, lots of dancing. General all the guests seemed happy. Some experiences, the weather was a bit on the windy side for days sand blowing and choppy waves, no rain. Experienced two short power outages (30-45mins) around dinner time. A couple of times, going to the buffet later for breakfast (30 mins before close) staff wouldn't provide any service as they were too busy cleaning up. A minor issue was a shortage of Pina Coladas and draft beer at times, substituted with can beers. In early April, spots around the Lagoon rooms were starting to fill in with plant/algae growth in a few spots had a bit of an odor. April is getting into the early summer weather in Cuba, which is very hot (30+ degrees) On the whole, This being our first time back in Cuba in a couple of years I'm a bit torn on the cost and value of going to this resort (at a premium) compared to other Melia-operated resorts in other parts of Cuba.

Playa Vista Azul: Playa Vista Azul

Si vous prévoyez de séjourner dans ce complexe, cela vaut vraiment la peine de séjourner dans la section Privilège ! Piscine tranquille, excellent service au bar, chambres proches de l'océan, excellent service. Vous avez le choix entre deux plages, toutes deux adjacentes au complexe. Le bâtiment principal offre une vue magnifique sur l'océan, avec une piscine à débordement entre le hall et l'océan. Excellent service aux bars par Yamilet, Angel, Yasmelis et Onay. Superbe service de Danny [... lire plus], Miquel et David. Le majordome de la section Privilège était Diana - merci beaucoup pour son attitude et son service géniaux.

If planning to stay at this resort, it is well worth the money to stay in the Privilege section! Quiet pool area, great bar service, rooms close to the ocean, excellent service. There are two beaches to choose from, both adjacent to the resort. Beautiful ocean views in the main building, with an infinity pool between the lobby and the ocean. Great service at the bars from: Yamilet, Angel, Yasmelis and Onay. Superb service from Danny, Miquel and David. Butler in the Privilege section was Diana - thanks so much for your awesome attitude and service.

Dhawa Cayo Santa Maria: Un lieu de villégiature exceptionnel !

L'hôtel est moderne, impeccable, la nourriture et les boissons sont excellentes, en particulier dans le restaurant gastronomique français, Maison Gourmet, et le restaurant italien, Portofino, le personnel est aimable, les terrains sont magnifiques, l'eau est cristalline, les femmes de chambre sont créatives et laissent des serviettes en forme de cygne ou de cœur, les jardiniers offrent des fleurs aux clients ou des oiseaux en bambou, le personnel du service clientèle est bilingue, et il y a auss [... lire plus]i des guides. Mon excursion à Remedios et Santa Clara a été un régal : nous avons pris un train à vapeur, visité une ancienne usine de canne à sucre et une fabrique de cigares, le mausolée et le musée de Che Guevara, et dîné là où un pianiste jouait des chansons d'Édith Piaf, de Leonard Cohen, des Beatles, etc. Restez à l'intérieur au crépuscule, cependant, pour éviter les piqûres de moustiques. Vous ne les sentirez pas piquer, mais vous vous gratterez pendant des jours ! Les téléphones ne fonctionnaient pas, mais une alarme incendie défectueuse se déclenchait par intermittence. Grand choix de chaînes d'information du monde entier en anglais, français, allemand, italien, etc Vous pouvez marcher jusqu'aux stations balnéaires de chaque côté ou tout droit. Apportez des liasses de billets américains de 1 $ pour les pourboires, car le personnel ne peut pas utiliser de pièces canadiennes et un pourboire de 5 $ pour chaque service, comme les toilettes à l'aéroport, est trop élevé. J'ai laissé de gros pourboires à la fin de la semaine car je n'avais pas de petites coupures.

Superlative resort! Modern, immaculate, wonderful food and beverage selections, especially in the gourmet French restaurant, Maison Gourmet, and the Italian restaurant, Portofino, friendly staff, beautiful grounds, crystal clear water, creative maids who left towels in the shape of a swan or a heart, gardeners who gave flowers to guests or bamboo birds, bilingual customer service personnel, as well as guides. My excursion to Remedios and Santa Clara was a treat as we rode a steam powered train, toured a former sugarcane factory and cigar factory, Che Guevara’s mausoleum and museum and dined where a pianist played songs by Edith Piaf, Leonard Cohen, the Beatles etc. Stay inside at dusk, however, to avoid mosquito bites. You will not feel them biting but will be scratching for days! The telephones did not work, but a faulty fire alarm did go off intermittently. Great selection of news channels from across the world in English, French, German, Italian etc.! You can walk to resorts on either side or straight ahead too. Bring bundles of $1. American notes for tips as staff cannot use Canadian coins and a $5. tip for every service such as a washroom at the airport is too much. I left big tips at the end of the week as I had no small notes.

Grand Muthu Cayo Guillermo: La plage

La seule raison pour laquelle vous allez à cet hôtel est la plage. Il possède l'une des meilleures plages de Cuba, à part cela, les chambres tombent en ruine, le buffet est trop petit pour le nombre de personnes. Il manquait un pied à mon lit -5 tentatives infructueuses pour le réparer, coffre-fort cassé. Les clés des chambres ne fonctionnaient qu'une fois, puis elles étaient grillées. Le personnel était formidable, mais il l'est partout à Cuba

The beach The only reason yo go to this hotel is the beach . It has one of the best beaches in cuba other than that the rooms are falling apart , the buffet is too small for the amount of people . My bed was missing a leg -5 unsuccessfull attempts to fix it,safe broken . Room keys would only work once then they were toast . Staff were great but they are great everywhere in cuba

Memories Jibacoa: Un centre de villégiature étonnant et accueillant

C'est la dixième fois que nous venons dans ce centre de villégiature. C'est comme si nous rentrions à la maison. La plongée avec masque et tuba est extraordinaire depuis la plage. La piscine est impeccable, tout comme les chambres. Le personnel ne peut pas en faire assez pour s'assurer que tout est un 10. Les protocoles Covid étaient en place. Tout le personnel et les clients étaient masqués dans les zones publiques. Le buffet est servi par des personnes masquées et gantées. Nous reviendr [... lire plus]ons sans aucun doute.

Amazing and Friendly Resort This is our 10th time to this resort. It is like going home. Amazing snorkeling from the beach. The pool is pristine, as are the rooms. The staff cannot do enough to make sure that everything is a 10. Covid protocols were in place. All staff were and guests were masked in public areas. Buffet is served by masked and gloved attendants. Will definitely return again.

Paradisus Los Cayos: La meilleure station balnéaire de Cuba !

Nous sommes allés à Cuba 7 fois et avons été à cayo coco et cayo largo mais c'est à cayo Santa Maria que nous sommes allés le plus souvent et nous continuons à y retourner et il y a des raisons pour cela. L'océan est imbattable et c'est le plus beau que nous ayons jamais vu. Le Paradisus de la Cayos a porté les hôtels de Cuba à un niveau supérieur. Les jardins sont magnifiques, les jardiniers travaillent dur tous les jours pour les garder beaux, la nourriture est excellente et il y a toujours q [... lire plus]uelque chose à choisir. Les chambres sont absolument magnifiques et nous avions deux pommeaux de douche à effet de pluie et notre propre espace dans la douche, ce qui était merveilleux. Nous avions toujours de l'eau chaude. Nous avions également une baignoire dans notre chambre, ce qui était agréable après une longue journée pour se détendre. Les employés ont tous dépassé nos attentes. Les employés se surpassent et n'hésitent pas à leur donner un pourboire, car le plus petit pourboire les aide énormément et ils apprécient vraiment tout ce qu'ils reçoivent. Tout le monde ne donne pas de pourboire, alors n'oubliez pas de prévoir un budget pour cela. Ils apprécient également les petits cadeaux, que nous avons tendance à apporter de plus en plus souvent à chaque fois que nous revenons. Ils ont du mal à se procurer certains articles comme les brosses à dents, le dentifrice, le déodorant, etc. N'oubliez pas non plus que les femmes de chambre semblent recevoir beaucoup plus de cadeaux à offrir aux autres employés du bar, aux serveuses, etc. car ils méritent tous d'être traités comme ils nous traitent. N'échangez PAS votre argent contre des pesos. J'ai échangé 100 dollars canadiens et j'ai reçu 2000 pesos, donc quand je donnais un pourboire de 50 pesos, je leur donnais 2,50 pourboires, mais malheureusement le gouvernement sait ce qu'il fait et le taux de change devrait être de presque 5000 pesos pour 100 dollars canadiens. Nous nous faisons donc avoir en changeant en pesos et les Cubains gagnent moins de pourboires, ce qui est une chose à contrôler. N'hésitez pas à apporter de l'argent canadien, les billets de 5 $ sont Ils les acceptent, mais ils ne peuvent pas les échanger dans leurs banques, donc le seul moyen est de les échanger avec des billets canadiens. Ils acceptent également les billets américains d'un dollar et je suppose que les euros sont également acceptés. Encore une fois, je voulais que tout le monde le sache, car j'ai moi-même fait l'erreur de ne pas apporter d'argent canadien, car je retirais toujours de l'argent dans les banques cubaines, mais encore une fois, cela ne valait pas la peine de l'échanger. Les Cubains méritent chaque centime qu'ils peuvent pour les aider dans leur vie difficile, mais ils sont tous heureux de travailler et de revenir à une situation presque normale. Il était triste de voir que certains hôtels étaient encore fermés. Je voulais aussi dire à quel point les Cubains sont honnêtes. Je suis allé au marché à côté de l'hôtel et j'ai acheté des cigares et du rhum. Dans un cas, j'ai payé deux fois par accident et je ne l'ai su qu'en rentrant chez moi, car ils ont appelé mon hôtel et envoyé quelqu'un pour me renvoyer car il y avait un problème avec ma transaction. Je savais que j'avais payé et je n'ai pas pris la peine de retourner voir. Lorsque je suis rentré chez moi, j'ai remarqué qu'ils m'avaient facturé deux fois et qu'ils m'avaient en fait remboursé la seule transaction, ce qui représentait près de 120 dollars canadiens. Cela vous montre l'honnêteté et la sécurité de Cuba et Cayo Santa Maria est notre endroit préféré pour voyager et maintenant Paradisus est notre centre de villégiature préféré. S'il vous plaît, prenez des vacances et détendez-vous et si vous voulez le côté tranquille de ce centre de villégiature, payez un peu plus et vous serez du côté royal qui est si paradisiaque et paisible. Félicitations à tous les employés du Paradisus, des directeurs aux majordomes en passant par les femmes de chambre, les serveuses et les serveurs de bar, etc. Continuez à faire du bon travail Paradisus et à bientôt avec beaucoup plus d'amis et de famille â¤ï¸ðŸ"

Best Cuba resort yet!! We have been to cuba 7 times and have been to cayo coco and cayo largo but have been to cayo Santa Maria the most and just keep on going back and there is reasons why. The ocean is unbeatable and is the most beautiful we have ever seen. The Paradisus de la cayos has brought Cuba hotels to the next level. The grounds are beautiful,gardeners always working hard daily to keep it beautiful, the food is great, and always something for you to select. The rooms are absolutely gorgeous and we had two rain shower heads and had our own space in the shower which was wonderful. We always had hot water. We also had a bath in our room and that was nice after a long day to relax. The employees all exceeded our expectations. The workers go above and beyond and please tip them as the littlest tip helps them tremendously and they really appreciate whatever they get. Not everyone tips so please make sure to budget a bit for that. They also appreciate small gifts which we always tend to bring more and more every time we go back. They have a hard time getting certain items so tooth brushes tooth paste deodorant etc. Also do not forget that the maids seem to get a lot more gifts to give some to the other workers at the bar waitresses etc as they all deserve to be treated as they treat us. DO NOT exchange your money into their pesos. I exchanged $100 Canadian and received 2000 pesos so when I would tip 50 pesos I would be giving them 2.50 tip but unfortunately the government knows what their doing and the exchange rate should be almost 5000 pesos for 100 Canadian. So we get screwed exchanging to pesos and the Cubans are making less tips which is a control thing. Please bring Canadian money $5 bills are The best as loonies and too ira they will take but they cannot exchange it at their banks so the only way is to exchange it with Canadian bills with us. They also will take American 1 dollar bills and I guess euro’s are good too. Again just wanted everyone to know this as even myself I made the mistake of not bringing Canadian cash as I would always take money out at the Cuban banks but again not worth the exchange. The Cubans deserve every penny they can to help them in their difficult life but are all happy to be working and back to almost normalcy. It was sad to see some hotels still closed. I wanted also to say how honest the Cuban people are. I went to the market beside the hotel and bought cigars and some rum. There was a situation where I paid twice by accident and didn’t know till I got home as they called my hotel and sent someone to send me back as their was an issue with my transaction. I know I had paid and don’t bother going back to see. When I got home I noticed they charged me twice and actually refunded me the one transaction back which was almost 120 Canadian dollars. This shows you the honesty and safety of Cuba and Cayo Santa Maria is our favorite place to travel and now Paradisus is our favorite resort. Please take a vacation and relax and if you want the quiet side of this resort pay the bit extra and you will be on the royal side which is so paradise and peaceful. Congrats to all the employees from Paradisus from managers to butlers to maids and waitresses and bar tenders etc. Keep up the great work Paradisus and see you soon with many more friends and family ❤️🍻

Brisas Guardalavaca: Un excellent congé après 3 ans de jeûne.

L'ensemble de l'espace est très confortable, la distance entre l'hôtel et la plage est courte. Je n'aime pas me plaindre des équipements car ce n'est pas notre priorité, mais l'état de la salle de bain nous a surpris, c'était une salle de bain 1 étoile délabrée. Le nettoyage de la chambre est un autre sujet dont je n'ai jamais parlé jusqu'à présent. Le comptoir était une zone évidente et il n'a pas été touché une seule fois en deux semaines. Le vrai choc n'a pas été que 80% des clients étaie [... lire plus]nt des locaux, mais que la raison du séjour n'était pas la plage, mais la zone de restauration et tous les plats à emporter. Chaque personne commandait 8 hamburgers et 8 pizzas à la fois et cela se répétait toutes les 20 minutes. Les petits pains étaient jetés et consciencieusement portés à la poubelle par une serveuse. Seules les galettes de hamburger et les pizzas étaient emballées dans des sacs en plastique et remises à un coursier à vélo sur la plage. La bière a été emportée dans des gallons. Après le week-end, quelqu'un a dû intervenir, car ces orgies ont pris fin. Le week-end suivant, 400 invités avaient été réservés, mais personne ne s'est présenté, ils avaient dû être prévenus que le communisme était terminé. Je laisse de côté les scènes de la salle à manger pour faire court. Ce fut une expérience intéressante. Maintenant, un point positif. Le personnel était très agréable, le service très bon. Les restaurants à la carte sont magnifiques, avec de la bonne nourriture, surtout si vous aimez le homard. Je retournerais dans ce complexe sans hésiter.

An excellent vacation after 3 year fasting. The entire areal is very comfortable, short distance from the hotel to the beach. I don't like to complain about the facilities since it is not our priority, but the condition of the bathroom surprised us, that was a 1 star run down bathroom. Cleaning of the room is another subject I never talked about until now. The counter was obvious area and it was not touched once in the two weeks. The real shock was not that 80% of the guests were locals, but that the reason for the stay was not the beach, but the feeding area and all the could carry out. Every person was ordering 8 burgers and 8 pizzas at a time and that was repeated every 20 minutes. Buns were discarded and dutifully carried to the garbage by a waitress. Only the hamburger patties and pizzas were packed to plastic bags taken to a bicycle courier by the beach. Beer taken in gallon containers. After the weekend somebody must have stepped in, because these orgies were over. Next weekend 400 guests were booked, but nobody showed up they must had been warned, that the communism is over. The scenes from the dining room I am leaving out, to keep this short. It was an interesting experience. Now something positive. The staff was really pleasant, really good service. The a la carte restaurants are beautiful, with good food, specially if you like lobster. I would return to this resort without hesitation.

Iberostar Coral Holguin: Beautiful Resort

Le séjour au Coral Level a été une expérience formidable, le personnel était du plus haut niveau que j'ai vu dans un complexe hôtelier cubain. Très serviable, heureux et leur anglais était incroyable, aucun problème de communication avec n'importe quel membre du personnel. Les chambres étaient propres et confortables avec tous les équipements sauf une cafetière. Le majordome apportait du café chaque jour mais une tasse ne suffit pas. Ce serait honnêtement ma seule plainte et c'est peut-être à ca [... lire plus]use de la covidie.

Staying at the Coral Level was a great experience, the staff were the highest caliber I have seen at a Cubian resort. Very helpful, happy and their English was amazing no issues communicating with any of the staff. The rooms were clean comfortable with all amenities except one a coffee maker. The butler would bring coffee each day but 1 cup is not enough.that would honestly be my only complaint and that might ha e been because of covid.

Gran Muthu Imperial: Il y a encore des améliorations à apporter

Le centre de villégiature lui-même était magnifique et le personnel très sympathique. Nous avons été alarmés par l'absence de désinfectant pour les mains dans l'ensemble de l'établissement. Les distributeurs de savon étaient également vides dans de nombreuses salles de bains. La nourriture au buffet était limitée, mais les restaurants à la carte étaient bons. La plage était très décevante. Nous avons dû marcher une bonne distance pour atteindre la partie sablonneuse de la plage, car l'océan [... lire plus] situé juste derrière le complexe était rocheux.

Still needs some improvement The resort itself was beautiful and the staff very friendly. We were alarmed at the lack of hand sanitizer throughout the resort. Soap dispensers were empty in many washrooms too. Food at the buffet was limited, but the ala carte restaurants were good. Beach was very disappointing. We had to walk a fair distance to get to the sandy part of the beach as the ocean directly behind the resort was rocky.

Melia Internacional: Bonnes vacances

L'hôtel est agréable. Les chambres étaient spacieuses. Les restaurants ont besoin d'être améliorés, par exemple : la nourriture. Le restaurant cubain, la nourriture était savoureuse et le service était excellent. Les boissons de l'hôtel pourraient être plus variées. Le personnel de la plage était incroyable, toujours prêt à vous aider à trouver des parasols et des chaises longues.

Nice Vacation The hotel was nice. The rooms were spacious. The restaurants need some improvement for example: food. The Cuban restaurant the food was tasty and the service was great. The beverages at the hotel, could be more variety. The beach staff were amazing always willing to help you find umbrellas and lounge chairs.

Melia Buenavista: Très bon hôtel

L'hôtel est bien adapté aux adultes. Il est petit et bien géré. Le personnel est sympathique et serviable, l'endroit est très propre et les 3 plages sont toutes différentes, la chambre spacieuse et confortable. Cela dit si vous êtes un foodie mieux penser encore la nourriture est peu appétissant et répétitif.

Very good hotel The hotel is well suited for adult adults. It is small and well run. The staff are friendly and helpful, the place is very clean and the 3 beaches are all different, the room spacious and comfortable. This said if you’re a foodie best think again the food is unappetizing and repetitive.

Iberostar Origin Laguna Azul: Iberostar Laguna Azul

Vacances agréables même avec les restrictions de covid, les cubains sont heureux de voir les canadiens de retour, l'hôtel fonctionne à cinquante pour cent de sa capacité. Nous étions dans le bâtiment 18, pour les personnes à mobilité réduite, tous les ascenseurs auraient dû être opérationnels mais ne l'étaient pas. L'expérience de la salle à manger était différente de la normale, ils vous servent maintenant la nourriture, à cause de la barrière de la langue, vous pointez du doigt ce que vous vou [... lire plus]lez. Tout le personnel doit porter un masque en permanence. Attention à la nouvelle monnaie utilisée pour les pourboires. Ils nous préfèrent maintenant l'argent, ne changez pas d'argent à la banque, les locaux ou les personnes dans le bus vers l'hôtel offrent un meilleur taux de change.Magnifique plage, il a fait 32 pendant la semaine où nous étions là. Je reviendrai certainement dans cet hôtel.

Enjoyable vacation even with covid restrictions, the Cubans are happy to see Canadians back.The hotel is running at fifty percentage capacity. Well kept resort we were in building 18,for people with mobility issues all elevators should have been operational but were not. Dining room experience was different than normal they now serve you the food,because of language barrier you point at what you want. All staff must wear mask all the time. Be aware of the new currency useful for tipping. They now prefer us monies,do not exchange money at the bank the locals or people on the bus to hotel offer better exchange rate.Beautiful beach weather was 32 for the week we were there. I would definitely return to this hotel.

Playa Pesquero: Amezing

Plage magnifique, personnel sympathique, chambres propres, piscines et parcs spacieux, idéal pour les familles et les enfants avec de nombreux équipements, je recommanderais ce complexe, car il est sûr et excellent pour la détente

Amazing beach, friendly staff, clean rooms, spacious pools and parks, great for families and kids with a lots of facilities ,I would recomend this resort, because it's safe and excellent for relaxation

Melia Costa Rey: Génial, j'ai hâte d'y retourner - Deux pouces en l'air

Tout était extraordinaire, la nourriture était de première classe, le personnel était parfait, les terrains étaient bien entretenus. L'océan était chaud. Les piscines étaient propres. Les divertissements étaient de première classe. La seule tache sur des vacances par ailleurs parfaites est que j'ai traité avec Sunwing et que je ne le ferai plus jamais. J'ai dû faire deux changements et j'ai été facturé à chaque fois. Un agent m'a dit que je devais acheter plus d'assurance et un autre m'a d [... lire plus]it que je ne devais pas le faire. La renonciation à l'annulation gratuite est une blague. J'ai payé 262 $ pour la première annulation et 149 $ pour la deuxième. Jamais plus je n'utiliserai Sunwing et je préviendrai mes amis et ma famille de ne pas les utiliser non plus.

Awesome, can’t wait to go back - Two thumbs up Everything was amazing, food was first class, staff was perfect, Grounds were well kept. Ocean was warm. Pools were clean. Entertainment was first class. The only stain on an otherwise perfect vacation was that I dealt with Sunwing and will never do so again. I had to make two changes and was charged both times. One agent told me I had to buy more insurance and another said I didn’t. Free cancellation waiver is a joke. I paid $262 for the first cancellation and $149 for the second. Never again will I use Sunwing and I will warn my friends and family not to use them either.

Iberostar Coral Holguin: Tout ce que l'on peut souhaiter dans un centre de villégiature

Nous avons arrêté de faire des séjours d'une semaine tout compris il y a des années, mais n'ayant pas pu partir pendant deux ans, nous avions besoin d'une semaine dans la mer et le sable. Après avoir lu les commentaires sur la nourriture ici sur TA, nous avons décidé d'essayer le Coral. Nous avons demandé une suite à l'étage supérieur avec un lit King et notre demande a été acceptée. La piscine réservée aux adultes s'étend sur toute la longueur du niveau Coral et même si vous n'avez pas de vue  [... lire plus]sur l'océan, l'atmosphère du balcon est fantastique. Le restaurant Coral, réservé aux adultes, était de loin le meilleur de tous. Nous avons découvert que certains établissements voisins ne proposaient aucun poisson au menu, alors que nous avions chaque jour des plats de poisson blanc, de homard et de langouste. Les petits déjeuners au restaurant buffet étaient excellents. Même si ma femme et moi avons énormément apprécié la nourriture, nous avons trouvé que le personnel était encore plus exceptionnel et qu'il se mettait toujours en quatre pour nous satisfaire. J'ai remarqué que de nombreux commentaires citaient certains membres du personnel comme étant formidables, mais nous avons trouvé qu'il y avait trop de membres du personnel formidables pour les citer tous individuellement. Le personnel portait son masque en permanence, ce qui était très confortable. Les touristes devaient porter leurs masques covidés à l'intérieur jusqu'à ce qu'ils s'assoient. Nous avons adoré nous promener sur le pont piétonnier menant à la plage et à la fin de toutes les stations balnéaires voisines. Cela nous a permis d'observer les gens et les activités. La balade d'une demi-heure en Hobie Cat incluse était un excellent complément. Nous avons fait l'excursion sur l'île Paradise le jour même. C'était une journée de onze heures, mais c'était l'une des meilleures excursions que nous ayons jamais faites dans les Caraïbes. Nous y retournerons certainement, mais cette fois-ci pour plus de sept jours.

Everything we could want in a resort We stopped doing one week all inclusive's years ago but not having been able to get away for two years we needed even just one week in the sea and sand. After reading the food reviews here on TA we decided to give the Coral a try. We requested an upper floor suite King bed and our request was granted. The adult only pool runs the length of the Coral level and even though you don't have an ocean view the balcony atmosphere is fantastic. The adult only Coral restaurant was by far the best of all options. We found out that some of the nearby resorts had no fish at all on the menu where as we had various white fish & lobster and various lobster dishes daily. The breakfasts at the Buffet restaurant was terrific. Even though my wife and I enjoyed the food immensely we found all the staff to be even more exceptional and always went the extra mile to please. I noticed many reviews named certain staff as being great but we found there were too many great staff to name them all individually. The staff wore their masks all the time which made for a great comfort level. Tourists were expected to wear their covid masks indoors until seating. We loved walking the pedestrian bridge to the beach and to the end of all the nearby resorts. It made for great people and activity watching. The included Hobie Cat half hour ride was a great addition. We did the Paradise Island Excursion on day. It was an eleven hour day but was one of the best excursions we've ever taken in the Caribbean. We definitely will go back again but this time for longer than seven days.