Bahia Principe Explore Punta Cana: un centre de villégiature assez impressionnant
l'hôtel en lui-même était assez propre, le terrain très bien entretenu - très agréable à regarder - la chambre était assez propre, les salles de bains dans d'autres parties de l'hôtel auraient pu être plus propres - sur la plage, bien sûr, pas du tout.
les bars, les repas étaient bons, dans l'ensemble c'était impressionnant. J'ai eu un problème avec un téléphone dans la chambre - qui n'a pas fonctionné pendant 7 jours - je l'ai signalé 3 fois - on ne l'a jamais regardé - et au moment du départ [... lire plus]on m'a dit que je devais 7,00 $ - pour un téléphone qui ne fonctionnait pas - ce n'est pas gentil.
les spectacles étaient bien - la réception n'était pas très amicale lors de l'enregistrement - nous avons dû attendre jusqu'à 15 heures - pas un instant plus tôt - alors que nous sommes arrivés à 12 heures.
quite impressive resort
the hotel on its own was quite clean, grounds very well kept- very nice to look at - room was quite clean, bathrooms in other areas ofthe hotel could have been cleaner - on the beach of course not so clean at all.
the bars , meals were good, over all it was impressive. had a problem with a phone in the room - not working for 7 days - reported it 3 times - never looked at - and upon checkout they said I owed $7.00 - for a non working phone - not nice.
the shows were o.k. - reception - not very friendly on checkin - had to wait until 3 p.m. - not a moment sooner - even though we arrived at 12 oclock.
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Dignard24 -
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Bahia Principe Grand Bavaro: Superbe Resort !!!!
Nous avons adoré les piscines et elles avaient toutes un bar de nage. Anny était géniale à la réception, elle nous a tout de suite fait sentir les bienvenus. Les restaurants japonais et tex-mex étaient géniaux. Nous avons passé un bon moment au casino, mais la discothèque était beaucoup trop bruyante pour nous. Je retournerais dans ce complexe à coup sûr.
Great Resort!!!!
We loved the pools and they all had a swim up bar. Anny was great at the front desk, made us felt welcome right away. The Japanese and Tex Mex alecart were Awesome. Had a good time at the casino but the disco was way too loud for us. I would go back to this resort for sure.
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Marien Puerto Plata Hotel: Nous avons adoré notre séjour
L'hôtel est magnifique, le personnel est très poli et amical, la nourriture est assez bonne. Le seul point négatif était le week-end, lorsque les locaux arrivaient, il était un peu difficile d'essayer de manger au buffet. Ils s'asseyaient souvent devant vous ou prenaient les derniers plats. Ce n'était que pour le week-end, donc ce n'était pas trop grave. Nous avons fait un merveilleux voyage.
Loved our stay
The resort was wonderful, staff are very polite and friendly, food was pretty good. The only bad thing was in the weekend when the locals showed up, it was a bit overwhelming trying to eat at the buffet. They would often butt in front of you or take the last of the food. It was only for the weekend though so it wasn’t too bad. We had a wonderful trip.
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SandiLee -
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Ocean El Faro: Océan El Faro Punta Cana
Tout dans ce complexe était parfait, très bien aménagé, personnel sympathique, nourriture excellente et équipements incroyables. Nous avons été surclassés dans une chambre avec vue sur la piscine, ce que je recommande vivement. Le seul inconvénient est que les chambres étaient humides car il semble que l'air conditionné ait eu du mal à suivre l'humidité. A part cela, je recommande vivement ce complexe, le meilleur dans lequel nous ayons été jusqu'à présent.
Ocean El Faro Punta Cana
Everything about this resort was perfect, very well laid out, friendly staff, great food and amazing amenities. We were upgraded to a pool view which I highly recommend. The only con was that the rooms were damp as it appears the air conditioning had a hard time keeping up with the humidity. Other than that I highly recommend this resort, the best one we have been to yet.
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Pouria -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: des vacances parfaites
hôtel fantastique, la nourriture est incroyable, le terrain et les chambres sont très propres, les animations nocturnes sont bonnes aussi, le bar sportif et la salle de sport sont nouveaux et tout à fait parfaits, à recommander absolument. le bar du lobby a plus de choix de boissons mais le bar de la piscine reste très agréable.
perfect vacation
fantastic hotel, food is amazing, very clean ground and rooms, night entertainment was good too, sport bar and gym new and just perfect, totally recommend. the bar at the lobby more selection of drinks but the pool bar still very nice.
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Treasure -
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VIK Hotel Arena Blanca: Merveilleux centre de villégiature
J'ai adoré le fait d'avoir une chambre avec vue sur l'océan et d'être proche de la plage. Le terrain était bien entretenu et il y avait beaucoup de belles fleurs. Il y avait un grand choix de plats au buffet et ils étaient clairement étiquetés. J'ai pu goûter et essayer de nouveaux plats
Wonderful resort
I loved the fact that I had an ocean view room and it was close to the beach . The grounds were well kept and there were so many beautiful flowers. There was a wide selection of food at the buffet and there were clearly labelled. I was able to sample and try new dishes
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Daniel -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Bahia princape Aqua marrine
Très bel endroit
Les chambres étaient belles et grandes et l'air conditionné était excellent, nous nous sommes bien amusés dans ce complexe
Bonne nourriture, personnel sympathique et belle plage
Nous avons marché 45 minutes sur la plage d'un hôtel à l'autre et nous avons fini au hard rock casino
Beautiful place
The rooms were nice and big and air conditioning was great we had fun at this resort
Good food and nice staff and beautiful beach
We walked 45 minutes on the beach from resort to resort ended up at the hard rock casino
Cet hôtel est idéal pour les familles. Je séjourne habituellement à l'Ambar qui est réservé aux adultes et qui est généralement mon préféré. En raison d'une indisponibilité, je suis retournée à l'Esmeralda et je n'ai pas été déçue du tout ! Le terrain est magnifiquement entretenu, les chambres sont superbes et il y a beaucoup d'eau chaude !!! La nourriture au buffet est moyenne mais les plats à la carte sont excellents ! Le personnel est incroyable et tellement serviable. Le personnel de diverti[... lire plus]ssement est excellent ! La plage est superbe ; après avoir marché le long de la plage et vu d'autres hôtels, je me suis rendu compte que Bahia avait une plage plus large que d'autres. L'eau est généralement magnifique, mais certains jours ont plus d'algues que d'autres, mais cela peut arriver quel que soit l'hôtel où vous êtes. Cependant, les personnes qui travaillent le long de la plage font un excellent travail pour nettoyer autant qu'elles le peuvent. Le Peublo Principe vous permet d'avoir le meilleur des deux mondes, ayant cette zone commune pour toutes les sections, vous donne l'oppportunité de continuer votre soirée avec une nuit soit de jeu au casino, regarder un match au bar des sports ou danser toute la nuit à la discothèque. Je recommande vivement la chaîne Bahia, qui vous fait sentir que la qualité de vos vacances est sa priorité !
Amazing Resort
This hotel is great for families. I usually stay at the Ambar which is an adults only and is generally my favorite. Due to unavailability I went back to the Esmeralda and was not disappointed at all!. The grounds are beautifully maintained, the rooms are great and plenty of hot water!! The food at the buffet is average but the a la cartes are great!! The staff is amazing and so helpful. Entertainment staff is excellent!! The beach is great; having walked along the beach and seeing other hotels, I realized that Bahia has a wider beach than some others. The water is generally gorgeous but some days have more seaweed than others but this can happen no matter what hotel you’re at. However, the guys along the beach do a great job of cleaning up as much as they can. The Peublo Principe allows you to have the best of both worlds, having this common area for all sections, gives you the oppportunity to continue your evening with a night of either gambling at the casino, watching a game at the sports bar or dance the night away at the disco. I highly recommend the Bahia chain, they make you feel like the quality of your vacation is their priority!
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Helenpap -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Bon centre de villégiature
C'était notre deuxième séjour au VH Gran Ventana. Nous adorons ce complexe, la nourriture est incroyable, les employés sont formidables, les boissons sont bonnes. Nous y passons toujours un bon moment. Nous avons été un peu déçus cette fois-ci, chaque fois que nous sommes allés au buffet, nous n'avons jamais eu d'eau ou nous l'avons eue une fois et ils ne sont pas revenus pour la remplir. De plus, le gentleman lors de l'enregistrement était assez impoli, mais la femme que nous avons eue après ét[... lire plus]ait géniale. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier et je le recommande sans hésiter ! J'ai l'impression que la piscine et certaines chambres auront bientôt besoin d'être rénovées.
Good Resort
This was our second time back to the VH Gran Ventana. We love this resort, food is amazing, workers are great, drinks are good. Always have a good time when we are there. We were a little disappointed this time around though, any time we went to the buffet we would never got water or we would get it once and they wouldn't come back to refill. Also the gentleman upon check on was pretty rude but the woman we had after was great. All in all it is a great resort and I do recommend it for sure ! Feel like the pool and some rooms will need updating soon though.
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Bahia Principe Explore Legend: La meilleure station pour les enfants !
Cet hôtel est l'endroit idéal pour les enfants. Entre le parc aquatique, les personnages qui se promènent, le club pour enfants et les spectacles nocturnes. Ils font un travail formidable pour impliquer les enfants. La nourriture était bonne, très variée. Je suggère de réserver à l'avance le service de restauration à la carte car il était difficile de l'obtenir une fois que nous sommes arrivés. L'établissement est très propre. La piscine a été fermée plusieurs fois au cours de la semaine où no[... lire plus]us y étions pendant quelques heures à cause d'"accidents". Mais comme les piscines sont séparées, il y a toujours une zone de piscine à utiliser. Bien que nous n'ayons pas vu beaucoup de moustiques, ils étaient présents et nous avons tous été piqués.
Best resort for Kids!!
This hotel is the perfect spot for kids. Between the waterpark area, characters walking around, kids club and nightly shows. They do an awesome job getting the kids involved. Food was good, lots of variety. I do suggest booking the a la cart reservations in advance as it was difficult to get once we arrived. The place is very clean. The pool was closed a couple of times during the week we were there for a couple hours at a time due to 'accidents'. But since the pools are separated there is always a pool area to use. Although we didnt see alot of mosquitoes, they were around and we all got lots of bites so be sure to wear bug spray.
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Bahia Principe Explore Legend: Superbe station familiale
Très bel hôtel. Le terrain est toujours propre. Les chambres sont agréables mais le lit n'était pas confortable. Le service de ménage était excellent. Nous avons même eu droit à un service d'étage le soir. Le gars qui remplissait le mini-frigo a fait un travail formidable en le remplissant avec ce que nous demandions. Les piscines et le parc aquatique étaient très agréables pour les petits-enfants. La nourriture était correcte. On ne meurt pas de faim pendant une semaine. La seule plainte est q[... lire plus]ue les trois petits-enfants ont attrapé la maladie HFM. Ils ont tous moins de 5 ans. Très inconfortable pendant les 3 derniers jours. De plus, il faut prendre une navette pour aller à la plage, ce qui m'a rebuté. J'aime me lever et aller à la plage à distance de marche. Les navettes étaient très rapides mais ce n'était pas la même chose. Je recommanderais l'hôtel si les enfants sont plus âgés. Beaucoup d'enfants plus jeunes se sont retrouvés avec HFM
Great family resort
Beautiful hotel. Grounds were always keep clean. Rooms are nice but bed was not comfortable. Maid service was excellent. Even had turn down service at night. The guy filling the mini fridge did an awesome job of keeping it filled with what we requested. Pools and water park was very enjoyable for the grandkids. Food was ok. Won’t starve for a week. The only complaint was that the Three grandkids caught the HFM disease. All under 5 yrs. very uncomfortable for last 3 days. Also u have to take a shuttle to beach which turned me off. I like to get up and go to beach within walking distance. Shuttles were very quick but still not the same. Would recommend hotel if the kids are older. ALOT of the younger kids ended up with HFM
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Sunscape Coco Punta Cana: Magnifique centre de villégiature !
C'était notre première fois au Be Live, mais nous sommes allés plusieurs fois à Punta Cana. Je pense que ce complexe est un excellent rapport qualité-prix. Le terrain est impeccablement entretenu, le buffet était bon. Le personnel est sympathique et accueillant. Notre chambre était un peu vieillotte, mais nous passons notre temps à la plage ! Joli spa sur le site. Nous reviendrons sans aucun doute !
Beautiful resort!
This was our 1st time at Be Live, but have been to Punta Cana a few times. I think this resort is excellent value for your money. The grounds are kept up immaculately, the buffet was good. Staff is friendly and welcoming. Our room was slightly dated, but we spend our time at the beach! Lovely spa on site. We would definately return!!
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Bahia Principe Escape Ambar: Un centre de villégiature extraordinaire MAIS
J'ai choisi ce centre de villégiature parce qu'il était relativement bien noté. Les restaurants, le buffet, le terrain et les chambres d'hôtel étaient fantastiques. MAIS - après avoir voyagé pendant plus de 25 ans vers diverses destinations, hôtels et centres de villégiature, c'était la première fois que je recevais des piqûres de punaises de lit. Beaucoup d'entre elles. Je ne savais pas à quoi elles ressemblaient jusqu'à ce que je les regarde. J'ai demandé à changer de chambre et on m'a tou[... lire plus]rné autour jusqu'à ce que je sois tellement frustrée que je me suis adressée à une personne du service après-vente dans le hall d'entrée de l'hôtel où se trouvait ma chambre. Elle a visiblement remarqué que je n'étais pas contente. Elle nous a changé de chambre pour une plus petite et n'a offert aucune excuse ou compensation pour le dérangement ou pour compenser la chambre plus petite. J'ai parlé de ce problème à une responsable de la clientèle qui prenait les commentaires au restaurant MEATS. Elle m'a répondu que c'était impossible car l'hôtel avait été rénové il y a quelques mois et qu'il s'agissait probablement de mouches des sables. Il s'agissait d'une réponse erronée et d'une réaction et d'un traitement médiocres. Sur notre vol de retour, plusieurs personnes se sont plaintes de piqûres de punaises de lit. Il se trouve que j'avais une conférence téléphonique un matin pendant que j'étais là et j'ai vu la femme de ménage nettoyer la chambre. Il n'y a pratiquement rien à faire. Elle fait en sorte que la chambre ait l'air bien rangée. Il n'y a pas de véritable nettoyage. Ils doivent accorder plus d'attention à la propreté des chambres.
Amazing Resort BUT
I chose this resort because it had relatively very good ratings. The restaurants, buffet, grounds and hotel rooms were fantastic. BUT- after travelling for over 25 years to various destinations, hotels and resorts it was the first time I git bed bug bites. Many of them. I didn’t know what they looked like until I looked them up. I asked to change rooms and got the run around until I was so frustrated that I walked myself to a service person at the lobby of where my room was. She visibly noticed I was not happy. She changed our room to a smaller one and offered no apologies or compensation for the trouble or to make up for the smaller room. I did mention the issue to a csr who was taking feedback at the MEATS restaurant. She said it was impossible because the hotel was renovated a few months back and it was probably sand flies. This was a false answer and poorly responded and handled. On our flight back there several people who complained of bed bug bites. I happened to have a conference call one morning while I was there and witnessed the cleaning lady clean the room. There is basically nothing that is done. They make it look tidy. There is no real cleaning. They need to oay more attention to cleanliness in the rooms.
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Viva V Samana by Wyndham: Agréablement surpris
Absolument magnifique. Terrain bien entretenu. On se serait cru dans un 5 étoiles. La vraie signification de "tout compris", les cabanes, les huttes de bronzage étaient toutes incluses. La vue depuis le lobby était à couper le souffle. Personnel aimable et serviable. Agréablement surpris par le restaurant de fruits de mer
Pleasantly surprised
Absolutely stunning. Grounds well kept. Felt like a 5 star. True meaning of all inclusive, cabanas, sun huts were all included. The view from the lobby was breathtaking. Friendly helpful staff. Pleasantly surprised by the seafood restaurant
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Sunscape Dominicus La Romana: Un bon rapport qualité-prix
Pas un 5 étoiles mais dans l'ensemble une bonne expérience. Le buffet et le snack-bar ont été appréciés. La chambre a été nettoyée et le mini-frigo a été approvisionné tous les jours. J'ai trouvé le personnel sympathique et travailleur. Mon seul vrai reproche concerne la propreté de la piscine en début d'après-midi. Une meilleure filtration et un meilleur nettoyage sont nécessaires.
Good value for money
Not a 5 star but overall a good experience. Enjoyed the buffet and snack bar food. Room was cleaned and mini fridge was stocked everyday. Found staff to be friendly and hard-working.my only real complaint would be the cleanliness of the pool by early afternoon. Better filtration and cleaning is needed.
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Viva Tangerine by Wyndham: Service inférieur à la norme
Le personnel était terrible, pas de sourire, jamais utile, malheureusement mon petit-fils de 9 ans est tombé malade et le personnel de la réception était terrible, pas de compassion, pas d'aide, nous voulions appeler une ambulance et ils ne nous ont pas laissé faire, on ne peut pas du tout appeler de l'hôtel, le pire service qui soit ! Il y a un médecin sur place qui nous a aidés mais il y avait une grande barrière linguistique, il parlait à peine anglais, l'infirmière ne parlait pas du tout ang[... lire plus]lais.
Notre chambre était beaucoup trop petite pour 3 d'entre nous, nulle part pour déballer, pas de place pour se promener, la salle de bain était minuscule et moisie, j'ai essayé de changer de chambre, j'ai proposé de payer pour un surclassement, la réponse était juste non, je n'ai même pas essayé, je ne retournerai jamais dans ce complexe à cause du mauvais service à la clientèle.
Sub standard service
Staff was terrible, no smiles, never helpful, unfortunately my 9 yr old grandson got sick and the front desk staff was terrible, no compassion, no help, we wanted to call ambulance and they wouldn't let us, can't call out from hotel at all, worst service ever!! there is a dr on site who helped us but big language barrier, could hardly spoke speak English, nurse couldn't speak English at all.
Our room was way to small for 3 of us, nowhere to unpack, no room to even walk around, bathroom so tiny and moldy, tried to change rooms, offered to pay for upgrade, answer was just no, wouldn't even try, never return to this resort because of the bad customer service.
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Marcellina B -
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Cayo Levantado Resort: Absolument le meilleur !
Incroyable, incroyable et incroyable. Le personnel est formidable, il vous met à l'aise, il est toujours agréable et serviable. Les jardins sont très bien entretenus. Les chambres sont très propres. La nourriture est très variée et excellente. Nous reviendrons !
Absolutely The Best!
Amazing, amazing and amazing. The staff are brilliant they make you feel very comfortable, always pleasant and helpful. The gardens are very well maintained. The rooms are so clean. Food so much selection and great. We will be back!
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Courtney_97 -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Un centre de villégiature exceptionnel
C'était la première fois que j'allais quelque part. C'était une expérience extraordinaire, le personnel était très amical et serviable, quelle que soit la situation. Il y avait toujours une grande variété de nourriture disponible. L'endroit était toujours propre. Le prix global est un excellent rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter ce centre de vacances et j'y reviendrai !
Amazing resort
This was my first time ever going anywhere. It was an amazing experience the staff were very friendly and helpful no matter what the situation was. There was always so much variety of food available. The place was always kept cleaned. The overall price is a great value. I would definitely recommend this resort and will be back!
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Mohammed -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Déçu
C'était notre deuxième visite dans ce centre de villégiature. Nous avons rencontré deux problèmes :
1. La climatisation était très bruyante. Nous nous sommes plaints mais ils ne l'ont pas réparé.
2. Le restaurant italien à la carte était horrible. Nous y sommes allés à 19 h 45, avons commandé notre repas à 20 h et l'avons reçu à 22 h. Lorsque nous avons posé des questions, ils ont tous cessé de parler anglais ! Lorsque nous avons posé des questions, ils ont tous cessé de parler anglais !
[... lire plus]Jamais plus !
Disappointed
This was our second visit at this resort. We experienced two problems:
1. A/C was very noisy. We complained but they didn't fix it.
2. The Italian A-la-carte restaurant was horrible. We went there at 7:45, ordered food at 8pm and food came at 10pm. When we asked about it, they all stopped speaking English!
Never again!
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Private -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Nice Resort
C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous y sommes retournés parce que nous l'avions tellement aimé la première fois. La deuxième fois n'a pas été aussi bonne que la première.
J'ai trouvé que le service n'était pas aussi bon. Nous devions demander de l'eau et du café lorsque nous dînions au restaurant buffet, certains jours nous ne le faisions pas, mais plus souvent qu'autrement nous le faisions.
La nourriture était très bonne et il y avait beaucoup de variété.
Les restaur[... lire plus]ants à la carte pour la saison creuse étaient toujours réservés, même si nous nous sommes renseignés à 9h00.
La piscine principale a besoin d'être réparée. Il y a des fissures à certains endroits et le fond de la piscine semblait friable, les murs étaient également tachés.
La chambre était décente et nettoyée mais notre douche n'avait pas beaucoup de pression.
This was our second time at this resort and we went back because we loved it so much the first time. Second time wasn't as good as the first time.
I found that the service was not as good. We had to ask for water and coffee when we were dining in the buffet restaurant, some days we didn't but more often then not we did.
The food was very good and they had a lot of variety.
The a la carte restaurants for non busy season were always booked even though we inquired at 9:00am.yet when we did get to the a la carte there was always empty tables.
The main pool is in need of repair. There are cracks in some areas and the bottom of the pool felt crumbly also the walls were stained.
The room was decent and cleaned but our shower did not have much pressure.