Nous avons passé un merveilleux séjour au Barcelo Maya Colonial. Les chambres étaient très confortables. Le balcon était charmant. Nous avons préparé du café chaque matin dans la chambre, ce qui était très agréable. La nourriture au buffet et à la carte était excellente. Nos restaurants préférés étaient le Kyoto et le Palmeras. Le service était incroyable dans tous les domaines ! Nous avons pu trouver des chaises longues tous les jours à tout moment devant le restaurant Captain Morgan. La plage[... lire plus] n'était pas idéale pour se baigner, mais il suffisait de marcher environ 30 secondes vers l'AO pour se baigner dans l'océan ou dans la piscine juste à côté du restaurant. Nous avons traversé la route pour nous rendre à Chikin Ha et avons apprécié les magnifiques cenotes qui s'y trouvent. Le minigolf est également amusant et gratuit pendant la journée. Il y a tellement de choses à faire dans ce complexe. Notre semaine a été riche en aventures ! Je recommande vivement le Barcelo Maya Colonial.
Beautiful Resort
We had a wonderful stay at Barcelo Maya Colonial. Rooms were very comfortable. The balcony was lovely. We made coffee each morning in the room which was quite good. The food in the buffet and À la carte all great. Our favourites were Kyoto and Palmeras. Service was amazing in all areas! We were able to find beach chairs each day at any time in front of Captain Morgan restaurant. The beach wasn’t great for swimming right there but you could walk about 30 seconds towards the AO to swim in the ocean or to the pool right beside the restaurant. We crossed the road to Chikin Ha & enjoyed the beautiful cenotes there. Miniput golf also fun and free during the day. There’s so many things to do at this resort. Our week was full of adventures! Highly recommend the Barcelo Maya Colonial.
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Playa Mazatlan: Absolument fantastique
Super emplacement ! Tout le monde était très sympa. Je reviendrai sans hésiter dès que possible ! Tout ce dont vous pourriez avoir besoin se trouve à quelques pâtés de maisons. Les taxis et les visites guidées étaient abordables et les concerts étaient incroyables.
Absolutely fantastic
Great location!
Everybody was so nice
And will definetly be coming back asap!
Close to everything you could ever need within blocks.
The taxis and tours were affordable and the live music was amazing.
J'ai aimé presque tout dans ce complexe hôtelier, sauf le système de réservation des restaurants. Je pense qu'il ne devrait pas être possible de réserver plus de trois restaurants par semaine avant d'arriver au complexe. Ce système serait plus équitable.
Actuellement, les personnes qui viennent pour la première fois au complexe hôtelier ne connaissent pas le système de réservation avant leur arrivée et ont ensuite du mal à obtenir des réservations pour le dîner. Elles peuvent éventuellement obt[... lire plus]enir une réservation si quelqu'un annule à 17 heures. Votre système est inacceptable et pourrait nous dissuader de revenir dans ce magnifique complexe hôtelier.
Great resort
I liked almost everything about the resort except the booking system for reserving restaurants. I think people shouldn’t be allowed to book more than 3 restaurants per week before they arrive at the resort. This system would be more equitable.
As it is now people who arrive to the resort for the first time aren’t aware of the booking system before they arrive and then have a difficult time getting any reservations for dinner. They might get a chance for a reservation if someone cancels at 5pm.
Your system is unacceptable and it could prevent us from returning to this beautiful resort.
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Bahia Principe Explore Akumal: Très pauvre
L'hôtel n'était pas luxueux, la nourriture était médiocre, impossible d'obtenir une réservation dans les restaurants à la carte. Les plages étaient horribles et pas jolies. Des camions à benne et des pelleteuses faisaient du bruit toute la journée pour nettoyer les algues mortes. Pas génial.
Very poor
Hotel was not luxury, food mediocre, couldn’t get a reservation at al a carte restaurants. Beaches horrible and not pretty. Dump trucks and digger noise all day cleaning up dead seaweed. Not awesome
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Canadian -
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Paradisus Playa del Carmen: J'ai déjà séjourné dans de meilleurs établissements.
Magnifique complexe hôtelier ! La nourriture était médiocre. Je n'ai pas apprécié de devoir payer un supplément pour avoir de bons plats. N'était-ce pas censé être un complexe hôtelier tout compris ? Service inégal dans les restaurants. L'année prochaine, je choisirai le Royal Hideaway, plus cher mais avec une bien meilleure cuisine et une plus belle plage.
Have stayed in better
Beautiful resort! Food was mediocre. Did not appreciate having to pay extra for the good food. Wasn’t this supposed to be all inclusive resort? Inconsistent service in restaurants. Royal Hideaway next year, more expensive but far better food and a better beach.
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Chris62 -
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Grand Park Royal Puerto Vallarta: Puerto Vallarta classique
L'hôtel dispose de chambres charmantes avec une vue imprenable et de superbes espaces communs au rez-de-chaussée et au niveau de la piscine. Les salles à manger buffet étaient bien aménagées et proposaient un bon choix de plats mexicains et des soirées à thème tout au long de la semaine. Le café/bar à glaces a également été très apprécié. Le terrain de l'hôtel est très limité, sans véritable espace pour se promener à l'extérieur, car l'hôtel est construit à flanc de coteau avec très peu d'espace[... lire plus] pour les jardins et les allées. La plage est magnifique mais petite et était trop agitée pour être utilisée pendant la majeure partie de la semaine où nous étions là. Elle n'est certainement pas adaptée aux jeunes enfants. Heureusement, une piscine pour enfants avec des toboggans et des jeux aquatiques était située dans une cour au deuxième étage. Les deux piscines principales sont situées de telle manière qu'elles sont à l'ombre jusqu'à l'après-midi, ce qui était décevant pour les amateurs de soleil de notre groupe.
Sur le plan logistique, l'hôtel est situé à environ une heure de route de l'aéroport, et le trajet est un peu plus long en raison des arrêts de la navette en cours de route. À la fin de notre semaine, nous avions la navette pour nous seuls et le trajet a duré 45 à 50 minutes. Dans les descriptions que nous avions lues avant notre départ, le trajet depuis l'aéroport était indiqué comme étant de 30 minutes maximum.
Classic Puerto Vallarta
The hotel has lovely rooms with stunning views, and fabulous common areas on the main floor and pool levels.
The buffet dining rooms were well appointed with a good selection of food from Mexico and theme nights throughout the week. The coffee shop/ice cream bar was appreciated as well.
The grounds of the hotel are very limited, with no real space to walk outdoors, as the hotel is built into the escarpment with very little space for gardens and walkways. The beach is beautiful but small and was too rough to use most of the week we were there. Definitely not suitable for small children. Luckily a children’s pool with slides and water play was situated in a courtyard on the second level.
The two main pools are situated in such a way that they were in full shade until afternoon, which was disappointing for the sun seekers in our group.
And on a logistics note, the location of this hotel is about an hour’s drive from the airport, taking a little longer with drop offs from the shuttle along the way. At the end of our week, we had the shuttle to ourselves and it took 45-50 minutes. In the descriptions we read before travelling the time from the airport was listed as 30 minutes or less.
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Gchoppy -
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Iberostar Selection Riviera Cancun: Un complexe hôtelier exceptionnel
Nous avons passé un séjour formidable de 10 jours. Nous n'avons absolument rien à redire. Le service quotidien en chambre était excellent. Il y avait toujours beaucoup de serviettes et les draps étaient changés tous les jours. La nourriture était excellente... avec beaucoup de choix. Il n'y avait jamais de pénurie. La piscine était propre et attrayante. Il n'y avait pas d'algues sur la plage pendant notre séjour (du 23 février au 5 mars).
Nous reviendrons sans hésiter.
Amazing Resort
We had an amazing 10 day stay. We have no complaints at all. Our daily room service was amazing. Always lots of towels; sheets were changed daily.
The food was great…lots of choices. There were never any shortages.
The pool area was clean and appealing. There was no seaweed on the beach during our stay (Feb 23 to March 5).
We would certainly return.
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Gchoppy -
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Iberostar Selection Riviera Cancun: Un complexe hôtelier exceptionnel
Nous avons passé un séjour formidable de 10 jours. Nous n'avons absolument rien à redire. Le service quotidien en chambre était excellent. Il y avait toujours beaucoup de serviettes et les draps étaient changés tous les jours. La nourriture était excellente... avec beaucoup de choix. Il n'y avait jamais de pénurie. La piscine était propre et attrayante. Il n'y avait pas d'algues sur la plage pendant notre séjour (du 23 février au 5 mars).
Nous reviendrons sans hésiter.
Amazing Resort
We had an amazing 10 day stay. We have no complaints at all. Our daily room service was amazing. Always lots of towels; sheets were changed daily.
The food was great…lots of choices. There were never any shortages.
The pool area was clean and appealing. There was no seaweed on the beach during our stay (Feb 23 to March 5).
We would certainly return.
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Chris -
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Ocean Riviera Paradise: Génial sur toute la ligne !
Personnel, nourriture et équipements excellents. Grand choix au buffet tous les jours, les restaurants avec service à table étaient également très bien. La chambre était propre et confortable, tout le personnel était très sympathique. J'y retournerais sans hésiter !
Awesome All Around!
Great staff, food and amenities. Great choices at the buffet daily, sit down restaurants were good as well. Room was clean and comfortable, all of the staff were super friendly. Would go back again!
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Las Palmas by the Sea: Personnel formidable
Nous avons passé deux semaines à Las Palmas by the Sea à la fin du mois de février. Le complexe est très bien situé, avec un front de mer très étendu par rapport aux autres options de la zone hôtelière. Je recommanderais la surclassement avec vue sur l'océan, car le bâtiment est très proche de l'océan et offre une vue spectaculaire. Le personnel du complexe est formidable ! Guadalupe et Edgar sont merveilleux le matin et dans la zone réservée aux adultes et à la plage. Pedro et Daniel rendent le[... lire plus] restaurant vraiment spécial et David gère très bien le bar en soirée. Thomas et Martin vous aident à la conciergerie et veillent à ce que vous vous sentiez à l'aise pour vous déplacer dans la ville. Tout le personnel est sympathique partout dans le complexe. Ce sont ceux dont nous nous souvenons le plus. Pour être tout à fait honnête, les chambres sont au mieux décevantes. Ce n'est pas un complexe récent, les lits sont neufs et tout est très propre. Le buffet est petit par rapport à d'autres que nous avons connus, mais il y a toujours quelque chose de bon à manger. Il est clair que les propriétaires traitent bien leur personnel. Ils aiment leur travail et sont très impliqués, tant entre eux qu'avec les clients. Nous étions dans le complexe lors de l'incident de sécurité à Puerto Vallarta. L'équipe s'est mobilisée pour assurer notre sécurité et nous a fait nous sentir en sécurité. Ils méritent tous d'être félicités pour leur professionnalisme et leur dévouement (la plupart ont fait des doubles gardes et beaucoup ont dormi dans le complexe). Las Palmas est une option décontractée, amusante et pittoresque si vous souhaitez séjourner à PV et partir à la découverte de tout ce que la ville a à offrir. Nous nous sommes sentis en sécurité pour continuer à nous promener dans la ville deux jours après l'incident. Tous les habitants veulent que vous vous sentiez en sécurité et les bienvenus.
Wonderful staff
We spent 2 weeks at Las Palmas by the Sea at the end of February. The resort is very well situated with an expansive beach frontage in comparison to other options in the hotel zone. I would recommend the oceanview upgrade as the building is so close to the ocean - offering a spectacular view. Resort staff are the best! Guadalupe and Edgar are wonderful in the morning and around the adult and beach area. Pedro and Daniel make the restaurant extra special and David runs a great evening bar. Thomas and Martin help with concierge and ensure you are comfortable traveling around the city. All staff are friendly everywhere on resort. These are the ones we remember the most. Being perfectly honest, the rooms are underwhelming at best. This is not a new resort, the beds are new and everything is very clean. The buffet is small compared to others we have experienced but there is always something good to eat. It’s clear the owners treat their staff well. They enjoy their jobs and engage so well with each other and their guests. We were on resort during the security incident in Puerto Vallarta. The team rallied and secured us and made us feel very safe. They should all be commended for their professionalism and dedication (most worked double shifts and many slept on resort). Las Palmas is a casual, fun, and quaint option if you’d like to stay in PV and venture out to enjoy all the city has to offer. We felt safe continuing around the city within 2 days of the incident. All locals want you to feel safe and welcome.
Nous étions un groupe de 8 adultes et 5 enfants (âgés de 8, 10, 11 et 14 ans). C'est un excellent complexe hôtelier pour les familles, mais les adultes ont également passé un très bon moment en profitant des animations en soirée et du bar de la piscine. C'est un complexe hôtelier animé et familial. Les restaurants buffet et à la carte étaient bons. Les enfants ont adoré commander le service en chambre ! La seule chose qui nous a manqué, c'est une ambiance de plage plus animée.
Great Family Resort
We went as a group of 8 adults and 5 children (ages 8, 10, 11, and 14). This is a great resort for families, but the adults also had a great time taking in the entertainment in the evenings and enjoying to the pool bar. This is a lively, family oriented resort. Buffet and al la carte restaurants were good. The kids loved ordering room service! The only thing we missed was more of a lively beach atmosphere.
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Elizabeth -
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Occidental Cozumel: Hôtel incroyable
Très bien entretenu à l'intérieur comme à l'extérieur. Magnifique aménagement paysager. J'aimerais que les aliments soient mieux étiquetés, car je souffre d'une grave allergie aux crustacés. Je recommande d'utiliser un grill séparé pour cuire les aliments autres que le poisson, car la contamination croisée peut être mortelle pour les personnes allergiques.
Amazing hotel
Very well kept inside and outside. Beautiful landscaping. I would like see better food labelling as I have a severe shellfish allergy . I recommend having a separate grill for cooking non fish items as cross contamination can be lethal for those with allergies.
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Barcelo Maya Palace: Mon havre de paix
Le personnel est poli et extrêmement serviable. Les repas sont bons, vous avez beaucoup de choix. Tous les espaces sont propres, les piscines sont superbes aussi. C'était ma deuxième fois là-bas. Je recommanderais donc cet hôtel à tout le monde.
My peaceful place
The staff are polite and extremeley helpful. Meals are good, you have lots of options. All areas are kept clean, pools are awesome too. This was m second time there. So I would recommend this hotel to anyone.
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Sabreted -
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Iberostar Selection Riviera Cancun: Ça pourrait être génial.
Le personnel se met en quatre pour vous satisfaire. Nous avons adoré la nourriture. Aucune réservation n'est nécessaire. Le buffet était excellent. Les chambres étaient correctes. Les lavabos de la salle de bains sont très hauts et trop en retrait. La douche est équipée d'une douchette et d'une pomme de douche. Les toilettes sont trop basses pour nous, les seniors. Une rampe serait la bienvenue. La piscine de notre bâtiment n° 3 ne disposait pas d'escaliers pour entrer dans la piscine. Seulement[... lire plus] des échelles à 3 marches. Il faudrait 4 marches. Difficulté à entrer et sortir de la piscine. Accès facile à la piscine n° 4, mais pas de rampes. Les animations en soirée étaient inégales. Un piano-bar serait sympa. Ou un bar sportif. Nous avons passé un bon moment, mais nous n'y retournerons pas tant que certains changements n'auront pas été apportés.
Could be great
The Staff go above and beyond to make you happy. We loved the food. No reservations required. The Buffet was great. The rooms were OK. The bathroom sinks are very high and set back too far. The shower has a hand held and a rain shower. The toilet is low for us seniors. A handrail would be nice. The pool at our building #3 had no stairs to walk into the pool. Only ladders with 3 steps. Should be 4 steps. Trouble getting in and out of the pool. Walk in available at pool #4 but no handrails. Evening entertainment was hit and miss. A piano bar would be nice. Or a sports bar. We had a good time but would not go back until some changes are made.
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Barcelo Maya Palace: C'est un complexe hôtelier formidable à tous points de vue.
J'ai trouvé que c'était un complexe très bien entretenu avec un personnel formidable. Les restaurants de l'hôtel étaient fabuleux. Le seul petit problème que nous avons rencontré, c'est que nous avions accroché notre pancarte « Sleep & Enjoy » (Dormir et profiter) à la poignée de la porte de notre chambre, mais la femme de chambre a quand même frappé à notre porte tôt le matin, vers 8 h 30, alors que nous avions voyagé toute la nuit et que nous nous étions couchés très tard. Cela s'est produit p[... lire plus]lus d'une fois pendant notre séjour. J'ai dû me lever pour aller ouvrir la porte. Quelques détails ont été négligés dans le service de ménage, comme le savon qui n'avait pas été remplacé, mais la femme de chambre a pris le savon « usagé » que nous avions laissé dans le porte-savon. J'ai toujours laissé un pourboire. Dans l'ensemble, c'était un complexe hôtelier fantastique où séjourner.
It is an awesome resort all around.
I thought it was a very well kept resort with great employees. The restaurants within the hotel were fabulous. One small issue we had was that we put our “Sleep & Enjoy” tag on our hotel room door knob and the maid still knocked on our door early in the morning, at approximately 8:30 a.m. after a very late night of travel and booking in. This happened more than once during our stay. I had to get up out of bed to answer the door. Just a few items neglected in the maid service, like no bar soap left, but she took the “used” bar we had left on the soap dish. I always left a tip as well. Overall, it was a fantastic resort to stay at.
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Anica -
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Catalonia Riviera Maya: Superbe complexe hôtelier
La nourriture était excellente, très variée, la chambre était spacieuse et le lit confortable. Le personnel est très sympathique et toujours disponible. Les animations étaient de qualité, avec un personnel professionnel. C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel, tout était parfait, sauf la plage, ce qui nous empêche de revenir plus souvent.
Great resort
Great food, lots of variety, room was spacious with comfortable bed. Staff is very friendly and always available. Good entertainment with professional staff. This was our second time at the hotel, everything was great except the beach, which is what keeps us from coming back more often.
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Aslinger -
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Barcelo Maya Beach Resort: Un complexe hôtelier incroyable, sauf pour la plage
Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe hôtelier. Les lits étaient très confortables, la nourriture était plutôt bonne et nous avons adoré pouvoir aller dans différents restaurants. J'ai également beaucoup aimé pouvoir commander des martinis dans les restaurants et au bar du hall ! Lorsque nous avons eu un problème avec notre climatisation, ils l'ont réparée immédiatement, ce que nous avons vraiment apprécié.
Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine du complexe Barcel[... lire plus]o May Caribe, qui était plus animée avec de la musique et des animations. La piscine de notre complexe accueillait davantage de jeunes enfants. Tout était parfait dans notre complexe, sauf la plage. Il y avait beaucoup de gros rochers et de nombreux petits cailloux sur le fond marin, en particulier à l'endroit où l'on entre dans l'eau, ce qui rendait l'entrée et la sortie de l'eau très angoissantes (même avec des chaussures aquatiques). Nous n'avons finalement passé qu'une seule journée à la plage à cause de cela, alors que j'adore normalement être constamment à la plage et nager dans l'océan. Si vous recherchez une belle plage et que vous souhaitez nager tranquillement dans l'océan, ce complexe n'est pas fait pour vous !
Amazing Resort, Except For the Beach
We enjoyed staying at this resort. The beds were super comfortable, the food was pretty good and we loved being able to go to numerous different restaurants. I also loved being able to order martinis from the restaurants and the lobby bar! When we had a problem with our air conditioning, they fixed it right away, which we really appreciated.
We spent most of our time at the pool at the Barcelo May Caribe resort, which was livelier with music and entertainment. The pool at our resort had more younger children. Everything was great at our resort, except for the beach. The were a lot of large boulders and numerous smaller rocks on the ocean floor, especially where you first try to get into the water, which made getting into and out the water to be very anxiety-provoking (even wearing water shoes). We ended up only going to the beach one day because of this, and I normally love to constantly be on the beach and swim in the ocean. If you are looking for a nice beach and want to leisurely swim in the ocean, this is not the resort for you!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Riviera Maya: La Catalogne Riviera Maya offre une ambiance, une cuisine, des divertissements et un personnel exceptionnels.
La nourriture est excellente, tant au buffet que dans les restaurants, en particulier au restaurant japonais. Le personnel est travailleur et attentif aux demandes. Les animations en soirée sont excellentes, les artistes sont très attentifs aux détails dans leurs performances et leurs expressions faciales sont superbes, les spectacles commencent à l'heure, le public adore participer, les costumes sont superbes, je ne taris pas d'éloges sur l'équipe. Les chambres sont propres et rénovées.
Les p[... lire plus]iscines sont plus petites (elles ne sont pas destinées à faire des longueurs), mais elles sont parfaites pour les activités aquatiques. La plage est petite, il est conseillé d'apporter des chaussures en caoutchouc si vous aimez vous baigner dans la mer ; les algues ont été nettoyées en quelques jours malgré leur afflux important.
Catalonia Riviera Maya has an amazing atmosphere, food, entertainment, staff
The resort has excellent food, both in the buffet and restaurants, especially the Japanese restaurant.
Staff are hard working and attentive to requests.
The evening entertainment was excellent, the performers are detail orientated in their performances and facial expressions are superb, the performances start on time, the audience loves to participate, costumes are great, can't say enough about the team.
The rooms are clean, updated.
The pools are smaller (not meant for doing lap/length workouts) but good for aquatics.
The beach is small, good idea to bring water rubber shoes if you like to be in the sea; the weeds were cleared up within days despite the severe influx of weeds.
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Rob-Naj -
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Hotel Dos Playas Faranda: Station balnéaire mémorable
Petit hôtel sans ostentation, très bien tenu, à dimension humaine, dans un cadre pittoresque et charmant. Le personnel de la réception est remarquable dans sa volonté de rendre votre séjour confortable. Des employés motivés, serviables et bien intentionnés qui aiment leur travail. Un merci particulier à Cesar Viberes pour sa maîtrise des cocktails ! Chambres fraîches et propres, avec des lits confortables, des équipements fonctionnant comme il se doit. Variété particulièrement agréable et savour[... lire plus]euse d'aliments, de légumes et de viandes pour satisfaire même les cœliaques (GF). Nous sommes des voyageurs du monde entier et donnons à Dos Playas Faranda une note de 10/10 pour le rapport qualité-prix. Hautement recommandé.
Memorable resort
Unostentatious, very well-run small hotel with a human dimension in quaint and charming surroundings. The reception staff members are outstanding in their desire to make your stay comfortable. Motivated, helpful and well- meaning employees who like their job. A special thank you to Cesar Viberes for his mastery of cocktails! Cool, clean rooms, with comfortable beds, amenities functioning as they should. Particularly nice and tasty variety of foods, vegetables and meats to satisfy even celiacs (GF). We are world travellers and rate Dos Playas Faranda as 10/10 for value. Highly recommended.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Riviera Cancun: Excellente expérience
Les chambres de l'hôtel sont très bien entretenues et équipées d'un sèche-cheveux, d'un shampoing/conditionneur, d'un savon et d'une lotion. Le terrain est propre. La nourriture et les divertissements sont excellents.
Le personnel est très sympathique et arrangeant. Je reviendrai dans cet hôtel.
Great experiemce
The hotel rooms are very well kept and are equipped with hair dryer, shampoo/conditioner, soap and lotion. The grounds are clean. The food and entertainment were great.
The staff are super friendly and accommodating. I would stay here again.