Our Verified Customer Rating 4.2

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(20888 sur 21857 Commentaires)

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Linda  - 

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Barcelo Maya Colonial: Magnifique complexe hôtelier

Nous avons passé un merveilleux séjour au Barcelo Maya Colonial. Les chambres étaient très confortables. Le balcon était charmant. Nous avons préparé du café chaque matin dans la chambre, ce qui était très agréable. La nourriture au buffet et à la carte était excellente. Nos restaurants préférés étaient le Kyoto et le Palmeras. Le service était incroyable dans tous les domaines ! Nous avons pu trouver des chaises longues tous les jours à tout moment devant le restaurant Captain Morgan. La plage [... lire plus]

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Private  - 

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Playa Mazatlan: Absolument fantastique

Super emplacement ! Tout le monde était très sympa. Je reviendrai sans hésiter dès que possible ! Tout ce dont vous pourriez avoir besoin se trouve à quelques pâtés de maisons. Les taxis et les visites guidées étaient abordables et les concerts étaient incroyables.

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Heidi Dawson  - 

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Bahia Principe Explore Akumal: Superbe complexe hôtelier

J'ai aimé presque tout dans ce complexe hôtelier, sauf le système de réservation des restaurants. Je pense qu'il ne devrait pas être possible de réserver plus de trois restaurants par semaine avant d'arriver au complexe. Ce système serait plus équitable. Actuellement, les personnes qui viennent pour la première fois au complexe hôtelier ne connaissent pas le système de réservation avant leur arrivée et ont ensuite du mal à obtenir des réservations pour le dîner. Elles peuvent éventuellement obt [... lire plus]

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Private  - 

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Bahia Principe Explore Akumal: Très pauvre

L'hôtel n'était pas luxueux, la nourriture était médiocre, impossible d'obtenir une réservation dans les restaurants à la carte. Les plages étaient horribles et pas jolies. Des camions à benne et des pelleteuses faisaient du bruit toute la journée pour nettoyer les algues mortes. Pas génial.

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Canadian  - 

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Paradisus Playa del Carmen: J'ai déjà séjourné dans de meilleurs établissements.

Magnifique complexe hôtelier ! La nourriture était médiocre. Je n'ai pas apprécié de devoir payer un supplément pour avoir de bons plats. N'était-ce pas censé être un complexe hôtelier tout compris ? Service inégal dans les restaurants. L'année prochaine, je choisirai le Royal Hideaway, plus cher mais avec une bien meilleure cuisine et une plus belle plage.

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Chris62  - 

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Grand Park Royal Puerto Vallarta: Puerto Vallarta classique

L'hôtel dispose de chambres charmantes avec une vue imprenable et de superbes espaces communs au rez-de-chaussée et au niveau de la piscine. Les salles à manger buffet étaient bien aménagées et proposaient un bon choix de plats mexicains et des soirées à thème tout au long de la semaine. Le café/bar à glaces a également été très apprécié. Le terrain de l'hôtel est très limité, sans véritable espace pour se promener à l'extérieur, car l'hôtel est construit à flanc de coteau avec très peu d'espace [... lire plus]

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Gchoppy  - 

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Iberostar Selection Riviera Cancun: Un complexe hôtelier exceptionnel

Nous avons passé un séjour formidable de 10 jours. Nous n'avons absolument rien à redire. Le service quotidien en chambre était excellent. Il y avait toujours beaucoup de serviettes et les draps étaient changés tous les jours. La nourriture était excellente... avec beaucoup de choix. Il n'y avait jamais de pénurie. La piscine était propre et attrayante. Il n'y avait pas d'algues sur la plage pendant notre séjour (du 23 février au 5 mars). Nous reviendrons sans hésiter.

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Gchoppy  - 

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Iberostar Selection Riviera Cancun: Un complexe hôtelier exceptionnel

Nous avons passé un séjour formidable de 10 jours. Nous n'avons absolument rien à redire. Le service quotidien en chambre était excellent. Il y avait toujours beaucoup de serviettes et les draps étaient changés tous les jours. La nourriture était excellente... avec beaucoup de choix. Il n'y avait jamais de pénurie. La piscine était propre et attrayante. Il n'y avait pas d'algues sur la plage pendant notre séjour (du 23 février au 5 mars). Nous reviendrons sans hésiter.

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Chris  - 

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Ocean Riviera Paradise: Génial sur toute la ligne !

Personnel, nourriture et équipements excellents. Grand choix au buffet tous les jours, les restaurants avec service à table étaient également très bien. La chambre était propre et confortable, tout le personnel était très sympathique. J'y retournerais sans hésiter !

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Las Palmas by the Sea: Personnel formidable

Nous avons passé deux semaines à Las Palmas by the Sea à la fin du mois de février. Le complexe est très bien situé, avec un front de mer très étendu par rapport aux autres options de la zone hôtelière. Je recommanderais la surclassement avec vue sur l'océan, car le bâtiment est très proche de l'océan et offre une vue spectaculaire. Le personnel du complexe est formidable ! Guadalupe et Edgar sont merveilleux le matin et dans la zone réservée aux adultes et à la plage. Pedro et Daniel rendent le [... lire plus]

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StephanieRose  - 

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Royalton Splash Riviera Cancun: Superbe complexe hôtelier familial

Nous étions un groupe de 8 adultes et 5 enfants (âgés de 8, 10, 11 et 14 ans). C'est un excellent complexe hôtelier pour les familles, mais les adultes ont également passé un très bon moment en profitant des animations en soirée et du bar de la piscine. C'est un complexe hôtelier animé et familial. Les restaurants buffet et à la carte étaient bons. Les enfants ont adoré commander le service en chambre ! La seule chose qui nous a manqué, c'est une ambiance de plage plus animée.

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Elizabeth  - 

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Occidental Cozumel: Hôtel incroyable

Très bien entretenu à l'intérieur comme à l'extérieur. Magnifique aménagement paysager. J'aimerais que les aliments soient mieux étiquetés, car je souffre d'une grave allergie aux crustacés. Je recommande d'utiliser un grill séparé pour cuire les aliments autres que le poisson, car la contamination croisée peut être mortelle pour les personnes allergiques.

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Barcelo Maya Palace: Mon havre de paix

Le personnel est poli et extrêmement serviable. Les repas sont bons, vous avez beaucoup de choix. Tous les espaces sont propres, les piscines sont superbes aussi. C'était ma deuxième fois là-bas. Je recommanderais donc cet hôtel à tout le monde.

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Sabreted  - 

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Iberostar Selection Riviera Cancun: Ça pourrait être génial.

Le personnel se met en quatre pour vous satisfaire. Nous avons adoré la nourriture. Aucune réservation n'est nécessaire. Le buffet était excellent. Les chambres étaient correctes. Les lavabos de la salle de bains sont très hauts et trop en retrait. La douche est équipée d'une douchette et d'une pomme de douche. Les toilettes sont trop basses pour nous, les seniors. Une rampe serait la bienvenue. La piscine de notre bâtiment n° 3 ne disposait pas d'escaliers pour entrer dans la piscine. Seulement [... lire plus]

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Barcelo Maya Palace: C'est un complexe hôtelier formidable à tous points de vue.

J'ai trouvé que c'était un complexe très bien entretenu avec un personnel formidable. Les restaurants de l'hôtel étaient fabuleux. Le seul petit problème que nous avons rencontré, c'est que nous avions accroché notre pancarte « Sleep & Enjoy » (Dormir et profiter) à la poignée de la porte de notre chambre, mais la femme de chambre a quand même frappé à notre porte tôt le matin, vers 8 h 30, alors que nous avions voyagé toute la nuit et que nous nous étions couchés très tard. Cela s'est produit p [... lire plus]

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Anica  - 

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Catalonia Riviera Maya: Superbe complexe hôtelier

La nourriture était excellente, très variée, la chambre était spacieuse et le lit confortable. Le personnel est très sympathique et toujours disponible. Les animations étaient de qualité, avec un personnel professionnel. C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel, tout était parfait, sauf la plage, ce qui nous empêche de revenir plus souvent.

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Aslinger  - 

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Barcelo Maya Beach Resort: Un complexe hôtelier incroyable, sauf pour la plage

Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe hôtelier. Les lits étaient très confortables, la nourriture était plutôt bonne et nous avons adoré pouvoir aller dans différents restaurants. J'ai également beaucoup aimé pouvoir commander des martinis dans les restaurants et au bar du hall ! Lorsque nous avons eu un problème avec notre climatisation, ils l'ont réparée immédiatement, ce que nous avons vraiment apprécié. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine du complexe Barcel [... lire plus]

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Catalonia Riviera Maya: La Catalogne Riviera Maya offre une ambiance, une cuisine, des divertissements et un personnel exceptionnels.

La nourriture est excellente, tant au buffet que dans les restaurants, en particulier au restaurant japonais. Le personnel est travailleur et attentif aux demandes. Les animations en soirée sont excellentes, les artistes sont très attentifs aux détails dans leurs performances et leurs expressions faciales sont superbes, les spectacles commencent à l'heure, le public adore participer, les costumes sont superbes, je ne taris pas d'éloges sur l'équipe. Les chambres sont propres et rénovées. Les p [... lire plus]

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Rob-Naj  - 

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Hotel Dos Playas Faranda: Station balnéaire mémorable

Petit hôtel sans ostentation, très bien tenu, à dimension humaine, dans un cadre pittoresque et charmant. Le personnel de la réception est remarquable dans sa volonté de rendre votre séjour confortable. Des employés motivés, serviables et bien intentionnés qui aiment leur travail. Un merci particulier à Cesar Viberes pour sa maîtrise des cocktails ! Chambres fraîches et propres, avec des lits confortables, des équipements fonctionnant comme il se doit. Variété particulièrement agréable et savour [... lire plus]

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Dreams Riviera Cancun: Excellente expérience

Les chambres de l'hôtel sont très bien entretenues et équipées d'un sèche-cheveux, d'un shampoing/conditionneur, d'un savon et d'une lotion. Le terrain est propre. La nourriture et les divertissements sont excellents. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Je reviendrai dans cet hôtel.

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