Le buffet doit être plus varié - viande rouge/ steak... différents types de poissons autres que le bar (par exemple saumon fumé... thon)
le mini bar n'a jamais été approvisionné en boissons gazeuses / bières comme dans les hôtels Iberostar de Cuba précédents
Tous les bars manquaient de bière et de cocktails tous les jours... très étrange car cela n'a jamais semblé être un problème dans les stations cubaines Iberostar des années précédentes
le buffet du restaurant était trop chaud, la cl[... lire plus]imatisation ne fonctionnait pas bien et il y avait trop de mouches qui se posaient sur la nourriture, les tables, etc. et qui dérangeaient à chaque repas
Plus de variété au petit déjeuner... pas de station de smoothie...
Les piscines étaient beaucoup trop chaudes...jamais nagé dedans...accumulation d'algues visible aussi...nagé dans l'océan tous les jours..
Buffet needs more variety - red meat/steak...different types of fish other than sea bass (ie smoked salmon..tuna)
mini bar was never stocked iwth pop /beer like in previous Cuba Iberostar resorts
Every bar was running out of beer and 'cocktails' every day..very strange as this never seemed to be an issue at previous Cuban Iberostar resorts previous years
buffet restaurant was too warm..a/c did not work well..along with too many flies landing on food/table face etc. disturbing every meal
More variety at breakfast..no smoothie station..
Pools were way too warm..never swam in them..algae build-up noticeable as well..swam in ocean everyday
Le centre de villégiature était absolument magnifique. Le terrain était magnifiquement entretenu. Les chambres étaient très propres. La salle à manger pour le buffet était assez chaude - la climatisation ne fonctionnait pas correctement pendant notre séjour d'une semaine et il y avait beaucoup de mouches qui volaient autour de notre table et dérangeaient nos repas.
La plage était absolument magnifique et tranquille... nous y avons passé la plupart de nos journées au lieu de la piscine..
[... lire plus]Les piscines étaient beaucoup trop chaudes et devaient être nettoyées davantage car l'algue troublait l'eau.
Il aurait été agréable d'avoir plus de "personnel" pour faire participer les clients aux activités de la plage et de la piscine pendant la journée (comme le bingo/les jeux), ce qui ne s'est produit qu'à la fin de notre voyage
The resort was absolutely beautiful. Grounds were beautifully kept. Rooms were very clean. The dinning room for the buffet was a quite warm -a/c was not working properly during our week stay and had a lot of flies flying around our table and bothering our mealtimes.
The beach was absolutely amazing and tranquil..spent most of our day there instead of pool decl/
The pools' temperatures were way too warm and needed more cleaning as algue was clouding the water.
It would have been nice to have more 'staff' to engage guests in beach/pool activities during the day (like bingo/games)..this only occured at the tail end of our trip
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Tryp Cayo Coco: Une station merveilleuse
J'ai été plusieurs fois dans ce complexe, le personnel est merveilleux et se met en quatre pour vous offrir la meilleure plage du monde, les chambres sont vieilles mais la nourriture est propre, j'ai toujours pu trouver quelque chose que j'aimais, n'oubliez pas que c'est Cuba et que l'on en a pour son argent
A wonderfull resort
I have been many times to this resort the staff are wonderful go out of there way for you best beach in the world rooms are old but clean food I was always able to find something I liked remember it's Cuba and you get what you pay for I will be returning thank you tryp
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Josie -
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Incroyable, propre, beau
Nous avons tout aimé dans cet hôtel, les gens, la propreté, la disponibilité de tout, les piscines, la plage, les divertissements. Nous n'avons rien à redire. Nous nous sommes fait des amis pour la vie avec quelques membres du personnel. Nous reviendrons sans aucun doute
Amazing, clean, beautiful
We loved everything about this hotel, people, cleanliness, availability of everything, pools, beach, entertainment . No complaints. Have made some lifelong friends with a few staff. Will definitely return
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Richard -
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Iberostar Selection Esmeralda: Grand centre de villégiature
C'est la quatrième fois que nous venons à Cuba
Ce complexe est de loin notre préféré, malgré toutes les pénuries dont j'ai entendu parler, nous n'en avons pas connu
La nourriture à Cuba est toujours aléatoire mais il y avait toujours quelque chose à manger et c'était décent ils ont 4 restaurants différents à choisir qui étaient bons
Le personnel est extraordinaire, en particulier les animateurs Angel et Aliandro
Le concierge Danny (skinny) a été d'une grande aide et peut faire n'importe quoi[... lire plus] pour vous aider à organiser des excursions ou des choses simples que vous auriez pu oublier
Je retournerai à Cuba et ce sera mon premier choix
Great resort
This has been our 4 th time to Cuba
This resort is our favourite by far despite all the shortages I heard about we did not experience any
The food in Cuba is always a hit and miss but there was always something to eat and it was decent they have 4 different restaurants as well to chose from which were good
The staff is amazing especially the entertainment staff angel and aliandro
The concierge Danny(skinny) was a huge help and can do anything for you helping on day trips or simple things you may have forgotten
I will return to Cuba again and this will be my first choice
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Iberostar Origin Daiquiri: J'adore le Daiquiri
Le complexe est magnifique ! Agréable et petit pour ceux qui ont de jeunes enfants ou pour ceux qui ne veulent pas marcher beaucoup pour aller d'un point A à un point B. Le hall d'entrée était beau et ouvert. Les chambres étaient propres et les lits confortables. La plage était EXTRAORDINAIRE. Beaucoup de chaises et d'ombre. La nourriture était bonne mais les mouches étaient terribles ! Le personnel était très sympathique, en particulier la dame qui travaillait au bar de la plage... elle connai[... lire plus]ssait notre nom dès sa prochaine garde. Je recommande à 100% cet hôtel pour des vacances relaxantes. J'ai hâte d'y retourner bientôt !
Love the Daiquiri
Resort was beautiful! Nice and small for those with younger children or for those that don't want to walk lots to get from point A to point B. Lobby was beautiful and open. Rooms were clean and bed comfortable. Beach was AMAZING. Lots of chairs and shade. Food was good but flies were terrible!! Staff were so friendly especially the lady working the beach bar...knew our name by her next shift. I would 100% recommend this hotel for a relaxing vacation. Look forward to going back again soon!
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Dtigg2 -
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Vila Gale Cayo Paredon: Très bonne station
J'ai choisi cet endroit en raison des excellentes possibilités de pêche à Paredon et cet hôtel est idéalement situé pour en profiter.
Cet hôtel a répondu à toutes mes attentes. L'établissement est neuf. Les salons et les espaces communs sont spacieux et offrent une belle ouverture sur l'extérieur tout en offrant un abri contre le soleil tropical et les douches. La plage était propre et la texture du sable agréable. Tout le personnel était serviable et amical. La direction s'est montrée[... lire plus] particulièrement soucieuse de rendre notre séjour agréable. La nourriture était de loin la meilleure que j'aie connue à Cuba.
Very good resort
I picked this location because of the outstanding fishing opportunities in Paredon and this hotel is in an ideal spot to take advantage of this.
This hotel met all of my expectations. The facility is new. The lounge/common areas were spacious and had a nice open exposure to the outdoors while offering shelter from the tropical sun and showers. The beach was clean and a nice texture of sand. The staff were all helpful and friendly. The management were particularly eager to ensure our stay was enjoyable. The food was hands down the best that I've experienced in Cuba.
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Memories Caribe Beach Resort: Meilleur resort pour la plage de Cayo Coco !
J'ai passé un excellent moment dans ce centre de villégiature une fois de plus ! Plage fantastique et propre, sans algues, avec des eaux turquoises. Contrairement à d'autres stations, il n'y avait pas de pénurie de nourriture et les pâtes, les sautés avec du poulet, du bœuf ou du porc, toujours savoureux. Les œufs du petit déjeuner sont préparés à la façon de chacun, ce qui est un excellent début de journée le matin. Aucun problème avec ma chambre. Le personnel a toujours fait un travail fantast[... lire plus]ique avec des animations et des jeux à la plage, à la piscine et au théâtre. Le personnel de la réception est toujours prêt à répondre à toutes les questions. Le café Beans est un petit bijou caché derrière la piscine avec de délicieuses glaces et des cafés de spécialité ! Dans l'ensemble, une bonne expérience.
Best resort for the Cayo Coco beach!
Had a great time at this resort once again! Fantastic clean beach with no seaweed with tuquoise waters. Unlike other resorts, there was no shortage of food and the pastas, stirfries with chicken, beef or pork, always tasty. Breakfast eggs done your way a great welcome to the day in the morning. No issues with my room. Staff always did a fantastic job with entertainment and games at the beach, pool, and theatre. Frontdesk helpful to answer any questions. Beans cafe a hidden gem behind the pool with delicious ice creams and specialty coffees! Overall a good experience.
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Danijela G -
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Grand centre de villégiature !
C'est un super complexe, une belle plage, la nourriture était moyenne mais toujours très variée : bœuf sauté, porc, poulet, agneau, œufs frais tous les matins, bacon, haricots, riz, pâtes, poisson frais sur le grill, fruits frais : mangue, pastèque, papaye, goyave, ananas, crème glacée, et bien sûr un assortiment de desserts cubains. Les chambres étaient propres, il y avait de l'eau tous les jours, mais il faut absolument prévoir un spray anti-moustique et un afterbite !!!! Dans l'ensemble, c'es[... lire plus]t un excellent complexe hôtelier et j'y retournerai sans hésiter !
Great Resort!
This is a great resort, great beach, food was average but still a big variety of beef stirfry, pork, chicken, lamb, fresh eggs every morning, bacon, beans, rice, pasta, fresh fish on the grill, fresh fruits mango, watermelon, papaya, guava, pineapple, ice cream, and of course assortment of cuban deserts. Rooms were clean, water everyday, definitely bring mosquito spray and afterbite!!!! Over all great resort would definitely go back again!!!
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Gran Muthu Imperial: Plus jamais
Premier (et dernier) séjour au Gran Muthu imperial à Cuba la semaine dernière. L'hôtel est délabré, on a pris une chambre qui puait la moisissure, il a fallu convaincre mais on a fini par obtenir une autre chambre. Le ménage n'a pas changé les draps de toute la semaine, même chose pour les serviettes et les serviettes de piscine. La nourriture était rare et très répétitive (je comprends que c'est Cuba et qu'il faut s'attendre à de la mauvaise nourriture). Les piscines étaient sales
Never again
First (and last) time staying st the Gran Muthu imperial in Cuba last week. Hotel is run down, checked into a room that stank like mold, took some convincing but eventually got another room. Housekeeping didn’t change the sheets the entire week, same with towels and pool towels. Food was sparse and very repetitive (I understand it’s Cuba and bad food is to be expected). Pools were dirty
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Iberostar Origin Daiquiri: Belle station balnéaire
La station est tout simplement magnifique, très propre, les employés très sympathiques, tout ce qui était nécessaire était immédiatement pris en charge, j'ai adoré cela, MAIS la restauration est horrible, des mouches partout sur la nourriture et les tables, elles sont même venues sur les mains et le visage partout où elles pouvaient, elles ne voulaient pas manger la nourriture, juste couvertes de mouches, quelle honte, quelque chose doit être fait pour se débarrasser de cela, la plage était égal[... lire plus]ement magnifique, en dehors de la restauration, cela aurait été une semaine formidable.je recommanderais cette station sauf pour la restauration, désolé pour cela, mangez la nourriture qu'ils cuisinent devant vous.
Beautiful resort
The resort is just beautiful,very clean very friendly working people,anything needed got on it rite away,luved that,BUT dinning is horrid,flies all over the food and tables,they even came on hands face anywhere they could,didnt want to eat the food,just covered in flies,what a shame,something has to be done to get rid of that,beach was also beautiful,other than dinning it would of been a great week.I would recommend this resort except for dinning,sorry for that,eat food that they cook infront of you.
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Melia Cayo Coco: Tammy beamish
C'est un agent extraordinaire avec lequel j'ai traité. Elle était si expérimentée et si amicale. Merci de nous avoir aidés pour notre voyage à Cuba. Le Melia Cayo Coco était charmant. Nous continuerons à appeler Tammy pour tous nos besoins de voyage. C'est grâce à elle que notre voyage a été un succès.
What an amazing agent to deal with. She was so experienced and friendly. Thank you for helping us with our trip to Cuba. Melia Cayo coco was lovely. We will co to use to call Tammy for all our travel needs. She is the reason our trip was so successful.
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Un complexe hôtelier agréable pour le prix
Bel endroit, toujours du côté le plus récent. Très propre et bien entretenu, les chambres sont belles et propres, les lits confortables. Climatisation froide. Superbe vue depuis le 7109. Très bon service de ménage. Le personnel dans son ensemble était très sympathique. La plage était fantastique. Notre voyage s'est déroulé au début de la basse saison, le complexe n'était donc pas du tout rempli. Il n'y a jamais eu de problème avec les chaises longues de la piscine ou les palapas à la plage. Nous[... lire plus] avions notre propre petite section, c'était presque comme notre propre version du "Club". Nous avons passé toute la journée à la plage. 30 minutes de navigation Hobie cat gratuite (avec un "capitaine"), bateaux à aubes ou kayaks gratuits. Joli petit endroit pour faire de la plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage. Beaucoup de petits et même de gros poissons. Idéal pour les débutants. L'eau n'était jamais agitée et très peu profonde, même loin de la plage. L'eau est claire comme du cristal. La nourriture n'était pas fantastique et oui il y a eu quelques pénuries mais nous avons toujours eu beaucoup de choix et de quoi manger. Je ne suis pas sûr d'avoir jamais entendu parler de quelqu'un qui se serait rendu à l'hôtel pour la nourriture. Nous savions à quoi nous attendre et tout s'est bien passé. N'oubliez pas d'emporter de l'anti-moustique, et utilisez-en beaucoup. Ils sont comme des commandos de moustiques là-bas. C'était un séjour parfait pour le prix, vous ne pouvez pas le battre. 7 jours sur cette plage, c'est parfait. Ne prévoyez pas d'activités extrascolaires cependant. Le complexe est pratiquement au milieu de nulle part. Mais encore une fois, nous le savions en partant. Nous y retournerions, oui, pour le prix que nous avons payé, c'est certain. La plage à elle seule vaut chaque centime.
Nice Resort for the money
Nice place, still on the newer side. Very clean and well kept, Rooms are nice and clean, comfortable beds. Ice cold AC. Great view from 7109. Great maid service. The staff overall was very friendly. The beach was fantastic. Our trip was at the beginning of the low season so the resort was not full at all. Never an issue with pool loungers or palapas at the beach. We had our own little section it almost felt like our own version the "Club". Spent all day every day at the beach. Free 30min Hobie cat sailing (with a "captain") free paddle boats or kayaks. Nice little place to snorkel right off the beach. Lots of little and even some big fish. Great for beginners. The water was never rough and very shallow really far out. Crystal clear water. The food was not fantastic and yes there were some shortages but we always had plenty of choices and plenty to eat. I am not sure I have ever heard of anyone going to for the food. We went into knowing what to expect and everything was fine. Do bring mosquito repellent, and use lots of it. They are like commando mosquitos down there. This was a perfect fit for the price, you couldn't beat it. 7 days on that beach was perfect. Don't plan on doing any extra curricular activities though. the resort is basically in the middle of nowhere. But again we knew that going in. Would we go back, yes, for the price we paid for sure. The beach alone is worth every penny.
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Iberostar Coral Esmeralda: La baignade est merveilleuse
Il s'agit d'un très beau complexe. Nous avons vu des agents d'entretien du terrain tous les matins qui prenaient soin de la propriété. En 7 jours, nous sommes allés à la plage 3 jours et après la plage, nous sommes allés au swim up à l'extérieur de notre chambre. Je pense que c'était notre partie préférée, c'est pourquoi nous avons passé tous les autres jours au swim up. Le personnel était très serviable, incroyablement amical et gentil. Rien n'était trop difficile pour eux. La pression de[... lire plus] l'eau était parfois difficile, mais ce n'était que pour une courte période de temps, puis elle revenait à la normale. Les chambres étaient propres et assez grandes. Il y avait beaucoup d'espace pour se déplacer. Nous aurions probablement pu organiser une soirée dansante. La nourriture était bonne. Plusieurs invités ont apporté des condiments de chez eux, comme du beurre de cacahuète, de la confiture, du ketchup, car ce ne sont pas des produits habituels que l'on trouve à Cuba. Chose folle....cigares n'étaient pas disponibles au bar à cigares. Il n'y en avait pas. La boutique de souvenirs était gérée de manière indépendante et la personne qui s'en occupait n'était jamais là. Parfois, la lumière était allumée, le panneau indiquait "ouvert" et la porte était verrouillée. Le complexe n'a aucune influence sur la boutique de souvenirs, donc si vous aviez besoin de quelque chose, vous pouviez aller au marché à quelques minutes de là et voir si vous pouviez y trouver ce dont vous aviez besoin. Dans l'ensemble, j'y retournerais absolument lors d'un autre voyage à Cuba
Swim up is wonderful
It was a beautiful resort. We saw groundskeepers every morning taking care of the property. In 7 days we went to the beach 3 days and after the beach, the swim up outside our room. I think that was our favourite part, which was why we spent all the other days at the swim up. The staff were all helpful, amazingly friendly and kind. Nothing was too much trouble for them. Water pressure was challenging sometimes, but it was only for a short period of time and then back to normal. The rooms were clean and quite large. Lots of room to move around. We probably could have had a dance party. The food was fine. Several guests brought condiments from home, like peanut butter, jam, ketchup as they aren’t usual items that are available in Cuba. Crazy thing….cigars were not available at the cigar bar. There were none. The gift shop was independently run and the person that ran it was never there. Sometimes the light was on, the sign said open and the door was locked. The resort has no input regarding the gift shop, so if you needed anything, you could go to the market down the road a few minutes and see if you could find what you needed there. Overall, I would absolutely go back on another trip to Cuba
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Sanctuary White Sands: Tout nouveau centre de villégiature avec potentiel
Le complexe est assez récent et n'a pas encore exploité tout son potentiel. Bien qu'il s'agisse d'une destination réservée aux adultes, on y trouve deux piscines peu profondes, semblables à des piscines pour enfants, entourées de chaises longues. Je pense que cet espace pourrait être réaffecté plus efficacement. La majorité du personnel semble en être à ses débuts, mais ses efforts sincères pour exceller sont évidents et louables, surtout si l'on tient compte des défis plus vastes que pose la pé[... lire plus]nurie de fournitures à Cuba. Quant à revenir dans ce complexe, je suis enclin à le faire, mais je prévois d'attendre encore un an, afin de laisser au personnel le temps de s'installer dans son rôle et d'établir une routine sans heurts. Dans l'ensemble, mon séjour a été agréable, en particulier grâce à ma chambre face à l'océan, qui m'offrait chaque jour le spectacle du lever du soleil sur l'horizon depuis le confort de mon balcon.
Brand New Resort with potential
The resort is quite new and has yet to tap into its full potential. Despite being an adults-only destination, it features two shallow pools akin to children’s pools, encircled by lounge chairs. I believe this space could be repurposed more effectively. The majority of the staff seem to be in the early stages of their employment, yet their earnest efforts to excel are evident and commendable, especially considering the broader challenges of supply shortages in Cuba. As for returning to this resort, I’m inclined to do so, but I plan to give it another year, allowing the staff ample time to settle into their roles and establish a smooth routine. Overall, my stay was enjoyable, particularly due to the oceanfront room that offered a daily spectacle of the sunrise cresting the ocean’s horizon from the comfort of my balcony.
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Laura -
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Sanctuary White Sands: Complexe touristique exceptionnel
Je recherchais un établissement plus petit, plus calme, avec une belle piscine et une plage. J'ai été enchantée par le Sanctuary White Sands. La piscine et l'océan étaient extrêmement chauds. L'océan était d'une clarté cristalline. Notre chambre était plus qu'adéquate. Nous avions une vue partielle sur l'océan en même temps que la construction du nouvel hôtel voisin, mais la construction n'a jamais été un problème. La nourriture à Cuba était telle qu'on pouvait s'y attendre. Je le savais [... lire plus]en partant et cela ne m'a pas découragé. Y a-t-il eu des pénuries ? Bien sûr, mais il faut s'adapter. Je retournerais à 100% dans ce complexe car le personnel, les barmans et surtout les animateurs ont été absolument fantastiques !
Amazing Resort
I was looking for a smaller, quieter resort with a nice pool and beach. I was thrilled with the Sanctuary White Sands. Both the pool and ocean were extremely warm. The ocean was crystal clear. Our room was more than adequate. We had a partial ocean view together with construction of the new hotel next door but the construction was never an issue. The food in Cuba was as to be expected. I knew that going in and it didn't deter me. Were there shortages? Of course but you adapt. I would 100% return to this resort as the staff, bartenders and especially the entertainment staff were absolutely fantastic!
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Lisette -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Coral Esmeralda: Tout simplement incroyable !
Je ne peux pas en dire assez sur cet endroit.
Vous mangerez, boirez, danserez, rirez, pleurerez... et rencontrerez toutes les personnes qui font de cet endroit un JEM !
Ariel, vous êtes de loin le concierge le plus extraordinaire !
Cuba est Cuba ....go pour la plage !
Ouvrez les yeux, regardez le ciel et profitez de ??
Simply Amazing !!
I can’t say enough about this place .
You will eat,drink,dance,laugh,cry.. and meet all the people who makes the resort a JEM !!
Ariel you are by far the most amazing concierge!!
Cuba is Cuba ….go for the Beach!!
Open your eyes look at the sky and enjoy ❤️
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Melia Jardines del Rey: Pas si bien que ça
Les chambres et le terrain étaient corrects. Les services étaient limités...... Je ne sais pas si c'était la période de l'année ?
La nourriture n'était pas excellente au buffet, c'était le même menu tous les jours.
Les moustiques étaient écoeurants, et j'ai fait une réaction à un produit alimentaire, pas aux moustiques, mais à beaucoup d'autres clients. J'ai dû consulter un médecin et obtenir un antidote pour arrêter l'urticaire et les démangeaisons.
Not so good
The rooms and grounds were okay. The services were limited.....don't know if it was the time of year?
The food was not the greatest in the buffet, it was the same menu everyday.
The mosquitoes were sickening, also I got a reaction to some ? or food item not mosquitoes, a lot of the guests had it. I had to see a doctor and get an antidote to stop the hives and itching.
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Dylan93 -
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Tryp Cayo Coco: Vacances relaxantes
La nourriture était étonnamment bonne, la plage était incroyable. Certains membres du personnel semblaient parfois un peu impolis, surtout au bar du hall.
Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour des vacances reposantes. Si vous êtes fumeur, je vous recommande vivement d'emporter suffisamment de cigarettes pour le voyage. Il n'y a pas de vapotage à Cuba et le magasin en avait rarement à vendre, à l'exception des menthols.
Relaxing vacation
Food was surprisingly good, beach was incredible. Some of the staff seemed a bit rude at times, mainly at the lobby bar.
Overall great place for a relaxing vacation. If you are a smoker I’d highly recommend bringing enough for the trip. There’s no vaping in Cuba and the store rarely had any for sale except menthols.
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Angie636 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tryp Cayo Coco: Belle station balnéaire, bonne nourriture, plage et océan magnifiques
Des améliorations ont été apportées au centre de villégiature depuis Covid. Ils sont en train de rénover les chambres. La piscine était agréable et propre. La plage est incomparable et l'océan est si propre et si clair. Le fait qu'il soit chaud aide les personnes qui, comme moi, n'aiment pas l'eau froide.
La nourriture était bonne et abondante. Il n'y a pas eu de pénurie. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 était enfin ouvert et les frites étaient délicieuses ! Apportez votre propre k![... lire plus]etchup et vous ne sauriez pas que vous mangez à Cuba
Nous n'avons eu qu'un seul point négatif. Un soir, pendant les animations, il y avait un homme qui était ivre et qui se poussait sur la dame qui s'occupait des animations. Il était très obstiné et son comportement s'aggravait au fur et à mesure que le temps passait. Elle lui a clairement fait comprendre qu'elle ne voulait pas qu'il l'importune et, à un moment donné, elle était en larmes. Personne n'est intervenu pour l'aider, même si elle essayait de se cacher de lui dans la boutique de cigares et dans le hall principal. Mon fils s'est rendu à la réception et a dit que l'homme était en train de l'agresser sexuellement et leur a demandé de l'arrêter. Ils ont prévenu la sécurité, mais ils n'ont rien fait pour arranger la situation. Ils riaient avec lui et à un moment donné, ils se tenaient à côté d'elle et cet homme s'est approché d'elle, l'a attrapée par derrière et a commencé à se frotter à elle. La sécurité n'a RIEN FAIT et elle n'était qu'à un mètre d'elle. Ils ont tout vu. Je suis allée à la réception et j'ai dit que s'ils ne l'arrêtaient pas, je laisserais une mauvaise critique et que je ne séjournerais plus dans cet établissement. Il ne s'est toujours rien passé. Il est même allé s'asseoir à une table à l'endroit même où elle devait travailler.
La dame en charge des danseurs est finalement venue et a essayé de les éloigner, lui et sa femme, de la zone du hall, mais ils sont revenus et ont commencé à danser avec les danseurs du spectacle.
Finalement, environ 45 à 60 minutes plus tard, un homme en jeans et en chemise est venu les faire partir. Il semblait être le directeur principal de l'hôtel.
Ils auraient dû, à tout le moins, l'escorter jusqu'à sa chambre, mais au lieu de cela, ils ont choisi de ne rien faire et de le laisser tranquille. Je me suis sentie si mal pour cette pauvre femme. Elle fait partie des employés de l'hôtel et pourtant ils n'ont rien fait pour la protéger de ce prédateur. Il n'avait pas l'intention de la laisser tranquille. C'était assez effrayant à regarder. Je ne me sentais pas en sécurité avec lui, car lui et sa femme ont recommencé le lendemain.
Si c'est ainsi que TRYP traite ses employés, je n'ose imaginer ce qu'ils auraient fait s'il s'était agi d'un client.
J'adore le Tryp et j'y suis allée plusieurs fois, mais je ne suis pas sûre que je reviendrai, malheureusement.
Nice Resort,Good Food, Amazing beach and Ocean
They have made some improvements to the resort since covid. They are currently renovating the rooms. The pool was nice and it was clean. The beach is second to none and the ocean is so clean and clear. It helps that it is warm for people like me who do not like cold water.
The food was good and plentiful. No shortages. The 24 hour snack bar was finally open and the fries were amazing! Bring your own k!etchup and you wouldnt know you were eating in cuba
There was only one negative that we had. One night during the entertainment, there was a man there who was drunk and he was pushing himself on the lady running the entertainment. He was very persistand and was getting worse as time went on. She made it clear she did not want him to bother her and at one point she was in tears. Nobody stepped in to help even though she was trying to hide from him in the cigar shop and the main lobby. My son went up to the front desk and said the man was sexually assaulting her and asked them to stop him. They told security,, but they didnot help the situation. They were laughing with him and at one point they were standing beside her and this man went up and grabbed her from behind and started grinding on her. SECURITY DID NOTHING AT ALL and they were only about 2 feet away from her. They saw the whole thing. I went to front desk and said if they did not stop him I was leaving a bad review and would not be staying there again. Still nothing happened. He even went and sat at a table right were she had to work from.
The lady in charge of the entertainment dancers finally came and tried to push him and his wife away from the lobby area but they just returned and started dancing along side the show dancers.
Eventually, about 45 to 60 minutes later a man in jeans and dress shirt finally came and made them leave. He looked to be a main manager of the hotel.
They should have, at the very least, escorted him to his room but instead they chose to do nothing and let him be. I felt so bad for the poor lady. She is one of the hotel employees yet they did nothing to protect her from this predator. He had no intention of leaving her alone. It was quite scary to watch. I did not feel safe with him there because he and his wife were right back at it the next day.
If this is how TRYP treats their employees I cant imagine what they would have done if it was a guest.
I love Tryp, and have been there numerous times, but Im not confident I will be back unfortunately.