Playa Pesquero: Un bon divertissement familial

Le complexe est un peu délabré mais globalement bien. Grande piscine pour les enfants. Nourriture correcte. Nous recommanderions cet endroit comme le meilleur choix pour Cuba. Le personnel du club pour enfants était génial. Commandez le milkshake à la fraise avec de la vodka !

Good family fun The resort is a little run-down but overall good. Great pool for kids. Ok food. We would recommend this place as the best choice for Cuba. Kids club staff were great. Order the strawberry milkshake with vodka!

Resonance Blu Santa Maria: Des conditions sanitaires peu recommandables ont été constatées

Très peu de personnel, le personnel était très gentil. J'ai vu un superviseur de cuisine plus haut placé (avec le talkie-walkie sur le dos) ramasser des brocolis sur le sol et les placer entre les pinces de service sur l'assiette contenant les pinces. Les mêmes pinces ont été utilisées pour manipuler le poulet cuit et cru au grill pendant le déjeuner un autre jour. La plupart des toilettes du hall étaient hors d'usage pendant notre séjour de 4 jours.

Saw some very unsavory sanitary conditions Very understaffed, staff was very nice. Saw a higher up kitchen spervisor(with the walkie talkie on their back) pick up broccoli from the floor and place in between serving tongs on the tong holding plate. Same tongs used to handle cooked and raw chicken at the Grill during lunch another day. Most Toilets in lobby were out of order for our 4 day stay.

Resonance Blu Santa Maria: Bon rapport qualité/prix.

Chambre assez propre, serviettes pour la plupart vieilles et usées. Terrain propre, allées très sombres la nuit. Service très bon dans les deux bars de la piscine et de la plage, moins bon dans le lobby. Un grand merci à Nelson, le directeur du restaurant et à Anier, Rafael et Robert, tous les barmans. Très sympathiques et très professionnels.

Good value for I paid. Room fairly clean, towels mostly old and worn. Grounds clean, alleys very dark at night. Service very good at both, pool and beach bars, less so in the lobby. A heartfelt thank you to Nelson, the restaurant manager and to Anier, Rafael and Robert, all bartenders. Very friendly and professional as they can get.

Resonance Blu Santa Maria: une expérience inoubliable !

Dans l'ensemble, le complexe est propre. Le personnel est charmant et sincère. Mention spéciale à Jenny du bar du hall et à Pedro du grill. Le personnel de ce complexe se surpasse pour offrir une meilleure expérience à Cuba. En ce qui concerne la nourriture, je n'ai pas à me plaindre. Je trouve toujours quelque chose à manger, même mon mari qui est végétarien.

unforgettable experience! Over all the resort is clean. They have lovely and genuine staff. Special mention to Jenny from the lobby bar and Pedro from the grill. The staff of this resort are going above and beyond to provide a better experience in Cuba. About the food, I don't have any complain. I always find something to eat.. even my husband who is a vegetarian.

Resonance Blu Santa Maria: Très bon rapport qualité-prix !

La meilleure plage de Cuba ! J'y suis allé deux fois et 5 ans plus tard, elle est toujours aussi belle que la première fois ! Le seul inconvénient est qu'elle est à 1h30 de l'aéroport. Voyagez pendant la journée et cela vous donne une excursion gratuite !

Very good value for your money! Best beach in Cuba! Have been there twice and 5 years later, it's just as beautiful as the first time! The only bad side is it's 1 1/2 hours from airport. Travel during the day and it give you a free excursion!!

Playa Pesquero: très bonne station

Le terrain était excellent, spacieux et plein d'espaces verts. Le personnel était amical, travailleur et toujours prêt à aider. Les chambres étaient propres ainsi que les parties communes. La plage est géniale. La nourriture était très bonne, en particulier dans les restaurants à la carte.

very good resort The grounds were excellent, spacious and lots of green space. The staff was friendly,hardworking always willing to help. Rooms were clean as well as the common areas. The beach is awesome. The food was very good, especially at the a la carte restaurants.

Resonance Blu Santa Maria: Un endroit idéal pour se détendre et s'amuser

Les piscines étaient très propres et les enfants pouvaient s'amuser pendant des heures sur l'île au centre. Personnel d'animation très sympathique, ma fille a même été coiffée deux fois. Toujours quelqu'un à la plage pour installer les chaises, nettoyer, etc. Grand choix de nourriture.

Great resort to relax and enjoy Pools were very clean and a fun place for the kid to have hours of fun on the island in the center. Very friendly entertainment staff, even had my daughters hair done in new twice. Good selection of outdoor games (shuffle board, chess etc) Always someone at the beach to setup the chairs, cleanup etc. Great selection of food.

Resonance Blu Santa Maria: Restez à l'écart des étoiles de mer

Nous revenons d'une semaine au Starfish. C'était notre premier voyage à Cuba - le complexe a été une grande déception. Seule la moitié du complexe était ouverte, seuls quelques restaurants étaient ouverts. Nous avons dû attendre environ 5 jours pour obtenir une réservation dans un restaurant. Le service était médiocre. Le personnel a levé les yeux au ciel à la demande d'une boisson (qu'il n'a jamais reçue). La plupart du personnel ne semblait pas heureux. PLAGE - La plage était assez agréable. I [... lire plus]l n'y avait pas trop de monde et les algues étaient ratissées tous les jours. Beaucoup de chaises de plage. Le seul inconvénient est que c'était une grande plage avec un seul bar ouvert, donc c'était souvent une longue marche aller-retour pour les boissons. CHAMBRES - Elles étaient correctes. Plaintes. Nous avons dû changer de chambre car la nôtre n'avait ni rideaux, ni miroir, et la climatisation était défectueuse. Notre deuxième chambre était meilleure (bloc 30). Je pense qu'elles ont toutes besoin d'être rénovées. Appareils sanitaires rouillés, joints sales, fuites... Éclairage faible. Nous avons laissé des sacs cadeaux chaque matin, mais nous n'avons reçu qu'une seule fois une serviette de bain en forme d'animal LOL - nos amis semblaient avoir plus de chance. De plus, nos taies d'oreiller semblaient être retournées à l'envers au lieu d'être changées. Taches sur le couvre-lit. Le nettoyage dans l'ensemble a été un succès ou un échec. La nourriture - horrible. On nous avait prévenus qu'il ne fallait pas s'attendre à de la bonne nourriture, mais ugh.... Beurk. Le buffet dégageait toujours une odeur de poisson. Le poulet et le steak étaient grillés fraîchement pour vous, mais c'était toujours une grosse queue. Même chose pour la station de pâtes et la station d'omelettes. Sinon, ce n'est que de la bouillie... . Je ne suis pas un amateur de fruits de mer, et je suis difficile pour les viandes de qualité, donc j'ai eu du mal à trouver quelque chose à manger. Le petit déjeuner n'était pas non plus à la hauteur - je pensais qu'il y aurait des gaufres/pancakes.... Non. Toujours les mêmes aliments, pas de variété. Les toilettes publiques étaient épouvantables. Très malodorantes, seules quelques unes fonctionnaient et il n'y avait jamais de sièges de toilettes. ? ?? Le terrain était joli. Les jardiniers travaillaient tous les jours.

Stay away from Starfish We just returned from a week at Starfish. This was our first trip to Cuba - the resort was a big disappointment. Only half the resort was opened, only a couple of restaurants open. Had to wait about 5 days for a reservation at a restaurant. The service was so-so. Some eye rolling from staff at drink request (which was never even received). Most Staff just did not seem happy. BEACH - the beach was quite nice. Not too crowded and the seaweed was raked every day. Lots of beach chairs. Only downside was it was a large beach with only one bar open, so was often a long trek back & forth for drinks. ROOMS - they were ok. Plain. We had to switch rooms as ours did not have curtains, mirror, and faulty a/c. Our second room was better (block 30). I think they are all in need of TLC though. Rusty bath fixtures, dirty grout, leaky... Dim lighting. We left gift bags each morning but only once did we get a fancy animal towel thingy LOL - our friends seemed to have better luck. Also our pillow cases seemed to get turned inside out instead of being changed. Stains on bedspread. Cleaning overall was a hit or miss. FOOD - horrible. We were 'warned' not to expect great food, but ugh... Yuck. The buffet always had a fishy smell. Chicken & steak were grilled fresh for you but always a big lineup. Same with pasta station and the omelette station. Otherwise just slop... . I'm not a seafood lover, and picky for quality meats, so had a hard time finding things to eat. The breakfast was lacking too - thought there would be waffles/pancakes... Nope. Always the same foods, no variety. The public washrooms were terrible. Very smelly, only a handful working, and never any toilet seats. ??? The grounds were pretty. The gardeners were working daily.

Resonance Blu Santa Maria: juste moyen

la plage était la plus belle.la piscine et le terrain étaient très beaux.la nourriture était en dessous de la moyenne.les chambres étaient propres.le service était bon mais prenait trop de temps pour obtenir une boisson.divertissement médiocre pas d'endroit pour aller danser sur le terrain.

just average the beach was the greatest.the pool and grounds were very nice.the food was below average.rooms were clean.the service was good just took to long to get a drink.poor entertainment no place to go dancing on the grounds.

Resonance Blu Santa Maria: Une plage incroyable !

L'hôtel était assez satisfaisant avec des chambres confortables, de bonnes options alimentaires, une belle piscine et un service décent dans l'ensemble, sauf au bar de la plage parfois. Le buffet était en fait très bon le jour de Noël. L'hôtel n'est pas bien éclairé et il n'y a pas de signalisation, mais la plage compense.

Incredible beach! The hotel was quite satisfactory with comfortable rooms, good food options, nice pool and decent service overall except at the beach bar sometimes. Buffet was actually really good on NYE. Not well lit and no signage but the beach makes up for it.

Resonance Blu Santa Maria: Une station balnéaire vraiment charmante et la plage est la meilleure.

Les jardins sont impeccables, la nourriture dans la salle à manger principale est excellente, tout comme le service. Le Sports Bar offre un excellent service et une excellente cuisine. Le service et la musique dans le hall principal sont très bons, tout comme les serveurs. Les toilettes du théâtre et du hall principal sont inacceptables. Les toilettes étaient cassées et parfois le théâtre était fermé pour utiliser les toilettes et le hall principal l'eau fuyait partout sur le sol et la plupart d [... lire plus]u temps sur deux semaines 2 ou 3 fonctionnaient à un moment ou un autre. L'hygiène et les bactéries sont un problème majeur. Mon intention n'est pas de critiquer, mais de porter ce problème à votre attention afin qu'il soit résolu. Comme vous le savez, au Canada, le ministère de la santé fermerait les établissements. J'espère que ce problème sera résolu car j'aimerais retourner dans cet hôtel avec des amis. Le personnel était merveilleux et j'ai adoré sa gentillesse.

A really lovely resort and the beach is the best. The gardens are impeccable, food in the main dinning-room excellent as is the service. The Sports Bar excellent service and great food. Service and music in the main lobby very good as are the servers. One point of concern is the washrooms in the Theatre and main lobby are unacceptable in any persons rating. Toilets were broken and at times the Theatre was closed off for using the washrooms and the main lobby water leaked all over the floor and most times out of two weeks 2 or 3 were working some time. Sanitation and bacteria are a big concern.. My intent is not to criticize but by bringing it to your attention this can be addressed. As you know in Canada the Health Department would close facilities. I do hope this will be addressed as I would like to return to this hotel with friends. The Staff were wonderful and I loved the friendliness.

Playa Pesquero: Un bon centre de vacances pour les familles.

J'ai trouvé que ce centre de villégiature offrait un bon rapport qualité-prix. Le personnel était sympathique et s'efforçait de faire en sorte que vous vous sentiez bien accueilli. Ma recommandation serait d'installer des toilettes dans les restaurants et sur la plage. Je mettrais plus de poubelles sur la plage. Sinon, c'est un endroit agréable pour profiter de la plage.

A good family resort. I found this resort a good value for your money. Staff was friendly and tried very hard to make you feel welcomed. My recommendation would be to fix washrooms in the restaurants and on the beach. I would put more garbage containers on the beach. Otherwise a nice place to enjoy the beach.

Resonance Blu Santa Maria: Pas mal, rien de spécial

L'hôtel est annoncé (à l'entrée) comme étant 5 étoiles. Honnêtement, il s'agit de 3 étoiles, mais vous en avez pour votre argent. Il s'agit d'un immense complexe hôtelier et je suppose que l'entretien demande des efforts et de l'argent. La chambre que nous avons occupée était un lit king size au deuxième étage. La chambre était nettoyée tous les jours. Le problème que nous avons rencontré était que la baignoire laissait échapper de l'eau sur le sol. Le problème a été résolu en sacrifiant l'une d [... lire plus]es serviettes enroulées et placées sur la baignoire pour absorber l'eau. La plage est longue et le sable est blanc poudreux. Personnellement, je préfère les plages avec des arbres, mais c'était correct étant donné la beauté du sable. Nous ne sommes pas allés à la piscine, mais elle avait l'air propre et elle est vraiment grande (une seule était ouverte pendant notre séjour) La nourriture était adéquate, compte tenu du nombre de personnes que le complexe doit nourrir. Il n'y a pas toujours assez de cuisiniers sur les grilles et, les premiers jours, il n'y avait qu'un seul grille-pain, ce qui fait qu'il y avait des files d'attente. Cela ne me dérangeait pas trop car je trouvais quelque chose à manger en dehors des files d'attente. Par contre, je ne pouvais pas boire le café servi au buffet. Le bar près de la piscine principale avait un meilleur café, mais j'ai commencé à boire du café espagnol et c'était bon Les divertissements étaient médiocres mais c'est subjectif - il semble que certaines personnes en étaient satisfaites. Par exemple, le dernier jour, j'ai demandé un accès gratuit à la chambre pendant 30 minutes entre l'heure de départ (midi) et l'heure de départ du bus (17h15) et un réceptionniste n'a pas cessé de répéter que je devais payer 35 CUC pour rester dans ma chambre jusqu'à 15h. J'ai dû trouver une autre réceptionniste qui comprenait l'anglais et qui m'a donné accès à la chambre Le Wi-Fi dans le hall a bien fonctionné pour moi, bien que certaines personnes se soient plaintes d'un mauvais service. Certains membres du personnel sont très aimables, d'autres vous ignorent. Ce n'est pas le meilleur service, mais ce n'est pas non plus le pire. Dans l'ensemble, pas mal mais vraiment rien de spécial. Le prix que nous avons payé était beaucoup trop cher, mais pour un séjour pendant le jour de l'an, c'était le plus bas que nous ayons pu trouver. Je pourrais recommander l'hôtel, mais ce n'est pas sans conditions.

Not bad, nothing special Hotel is claiming (at the entrance) 5 stars!. Honestly it is 3 stars but you get what you paid for. It is a huge resort and I suppose maintaining takes effort and money. Room that we were in, was with a 1 king size bed on the second floor. Room was cleaned daily. Problem we experienced was that the bathtub leaked water on the floor. It was fixed by sacrificing one of the towels that was rolled up and put on the tub to soak up the water. Beach is long and the sand is powdery white. I personally prefer beaches with the trees but this was OK considering the beautiful sand. Did not enter the pool but it looked clean and it is really big (only one was open while we were there) Food was adequate, considering number of people that the resort has to feed. Not always enough cooks on grilles and for the first few days there was only one bread toaster so there were lineups there. I didn't mind much as I would find something to eat outside the lines. However, I honestly couldn't drink coffee that was served at the buffet room. Bar close to the main pool had better coffee but I started drinking Spanish coffee and that was OK Entertainment was sub-par but this is subjective - seems that some people were happy with it. Reception desk not always have people who understand English so this was sometimes frustrating, for example the last day I asked for complimentary access to the room for 30 minutes between our checkout time (noon) and the time our bus leaves (5:15PM) and one receptionist kept repeating that I have to pay 35 CUCs to stay in my room until 3 PM. I had to find another receptionist who could understand English and she gave me the access to the room Wi-Fi in the lobby worked fine for me although some people complained about bad service. Some staff is very friendly, others ignore you. Not the best service, but again not the worst. Overall, not bad but really nothing special. Price we paid was way too expensive but for stay over the New Year's day it was the lowest we could find. Could recommend but that is not without strings attached.

Resonance Blu Santa Maria: Mieux que prévu

C'était mon deuxième voyage à Cuba avec mes deux filles et cette année a dépassé de loin l'année dernière. La plage était l'une des meilleures que j'ai jamais connue à Cuba, l'hôtel, le buffet, les chambres et la piscine étaient de la même qualité. Le personnel de l'hôtel a été très serviable et amical et s'est mis en quatre pour nous aider. Une mention spéciale pour Raphael au bar de la piscine. Je recommanderais cet hôtel à toute famille cherchant à passer des vacances agréables.

Better than expected This was my 2nd to trip Cuba with my 2 daughters and this year far exceeded last year. The beach was one of the best I have ever experienced in Cuba, the hotel, buffet, rooms and pool area matched the quality. The staff at the resort, were very helpful and friendly and went out of their way to help. A special note to Raphael at the pool bar. I would recommend this to any family looking for an enjoyable vacation.

Playa Pesquero: Grande semaine !

Il s'agit d'un grand complexe hôtelier avec une excellente variété d'options de restauration. La nourriture était meilleure que prévu ! Le bar du hall a été un succès pour notre groupe et un endroit idéal pour se rencontrer et se détendre. Nous avons apprécié le chariot à liqueur !

Great week!! This was a large resort with an excellent variety of dining options. The food was better than expected! The lobby bar was a hit with our group, and a great place to meet and just hang out. We appreciated the liqueur cart!!

Resonance Blu Santa Maria: Des vacances de Noël géniales

Merveilleux complexe hôtelier, propre et organisé. Le personnel travaille dur, de la femme de chambre experte en création de serviettes aux jardiniers, en passant par le personnel du bar, le personnel de nettoyage général et les maîtres du gril. L'équipe de divertissement est excellente et propose des spectacles de premier ordre !

Awesome Christmas Vacation Wonderful resort, clean and organized. Hard working staff from the expert towel creating maid, the gardeners, bar staff, general cleaning staff and the grill masters. The entertainment staff are excellent and put on top notch shows!

Resonance Blu Santa Maria: On en a pour son argent

Nous avons payé un prix moyen, nous avons eu un hôtel moyen. L'emplacement est un peu éloigné d'un petit aéroport. Près de 2 heures de trajet dans le noir n'ont rien à signaler. L'enregistrement a été rapide mais a fourni un minimum d'aide et d'informations (peut-être à cause de la musique forte qui payait dans le hall d'accueil). Sans l'aide des grooms, nous avons marché dans le noir pendant 10 minutes pour finalement trouver notre chambre. Après un long retard pour le vol et un trajet cahoteux [... lire plus], nous nous attendions à une nourriture chaude et agréable. Le seul endroit où nous avons pu trouver de la nourriture était le grill, dans la pénombre, et les seuls aliments disponibles étaient des hamburgers et des hot-dogs, tant pis pour la première impression ! La chambre était de bonne taille et propre. La salle de bain n'avait pas de ventilateur et sentait donc l'humidité. La plomberie fonctionnait, à peine. L'air conditionné fonctionnait mais était bruyant. Les lumières fonctionnaient, mais il n'était pas question de lire la nuit. Après une inspection rapide, j'ai dressé une liste mentale des choses à apporter la prochaine fois, que voici : À emporter impérativement : Dentifrice et brosses à dents ; Vos propres tours (vous pouvez toujours apporter les vôtres, même si elles sont fournies) ; Gel douche, shampoing et beaucoup d'après-shampoing ; Mouchoirs en papier ; Pantoufles ; Crème solaire résistante à l'eau ; Beaucoup de spray anti-moustiques ; Après la piqûre (malgré l'aérosol anti-moustiques, vous serez piqués, plusieurs fois !) Après toutes ces premières impressions négatives, nous nous sommes réveillés dans un jardin tropical ensoleillé, avec le bruit apaisant des vagues en arrière-plan et le chant des oiseaux qui dansaient devant la porte-fenêtre. L'environnement de l'hôtel était irréel. En nous rendant à la plage, nous sommes tombés sur une immense piscine de forme libre. Il y avait beaucoup de chaises longues. Lorsque nous avons finalement atteint la plage, nos impressions générales sur ce complexe hôtelier avaient changé de façon positive. Le sable était blanc, crémeux et doux ; la mer était calme, vert émeraude avec un léger arôme salé ; le soleil soyeux du petit matin habillait la plage d'une teinte ambrée digne d'un rêve. Dans d'autres stations balnéaires, nous passions peu de temps à nager dans la mer. Ici, nous passons des heures dans l'eau et n'en avons jamais assez. Lorsque vous nagez dans la mer, de petits poissons vous chatouillent les pieds ! C'est la meilleure plage que nous ayons jamais visitée. Oubliez les autres aspects de cet hôtel. Tout le reste n'a aucune chance face à la magnifique plage. On en a donc pour son argent : un hôtel de prix moyen dont beaucoup de choses pourraient être mieux organisées et gérées. Mais quelle plage ! Nous reviendrons, ne serait-ce que pour cela !

You get what you pay for We paid average price, got an average hotel. Location is a bit far from a small airport. Almost 2-hour ride in the dark has nothing to report. Check-in was quick but provided minimum helps and information(May due to the loud music paying in the reception hall). With no helping from bell boys, we walked in the dark for 10 minutes to find our room eventually. After long delay for the flight and the bumpy ride, we expected hot and agreeable food. But only to find that there were no arrangement, the place we could find food was the grill in semi darkness, the only foods available were burger and hotdog, So much for first impression! The room was in good size, and clean. Bath room had no fan so smelled of dampness. Plumbing was working, barely. Air-condition was working but loud. Lights were working but forget about reading at night. After a quick inspection, I drew a mental list of things to bring next time, provided here: Must bring: Toothpaste and tooth brushes; Your own towers (You may still want to bring your own, even provided…); Shower gel, Shampoo, and Lot of hair conditioner; Boxed tissue; Slipper; Water proof Sun cream; Plenty of mosquitoes spray; After-Bite (Despite of mosquitoes spray, you will be bitten, many times!) OK, after all these negative first impressions, we woke up in a sunny tropical garden, with soothing sound of waves in the back ground and singing birds dancing outside of the patio door. The environment of the hotel was unreal. On our way to the beach, we came across a huge free form swimming pool. Plenty of sun beds. When we finally reached the beach, our over-all impressions for this resort had changed positively. The sands were off –white, creamy and soft; The sea was calm, emerald green with slightly salty aroma; Silky early morning sun clothed the beach with dream like amber hue. In other resorts, we spent little time swimming in the sea. Here, we spent hours in the water and never have enough of it. When swimming in the sea, you will find small fishes tickling your foot! This is easily the best beach we ever have been to. Forget about other aspects of this hotel. Everything else stands no chance against the beautiful beach. So you get what you pay for: an average priced hotel with many things can be better organized and managed. But what a beach! We will come back, if for nothing else!

Resonance Blu Santa Maria: très belles vacances !

Nous avons tout aimé. Une petite critique : la pulvérisation contre les moustiques à l'heure où la plupart des gens viennent prendre leur petit déjeuner. Il n'était pas possible de marcher à travers le nuage de gaz. Trop peu d'ombre contre le soleil.

very nice holidays! We liked everything. A bit of criticism: spraying against mosquitos at the time when most people very coming to breakfast. It was not possible to walk through the cloud of gas. Too little of shading against the sun.

Playa Pesquero: Excellent service "Premium

Le côté Premium de ce centre de villégiature est très beau. Il est très calme et vous avez l'impression d'être dans un spa privé avec très peu d'invités. Le personnel ne peut pas en faire assez pour vous. Les chambres sont immenses et la baignoire jacuzzi est parfaite pour se détendre. Ce que j'ai préféré, c'est la douche extérieure. Nous sommes allés de l'autre côté 3 ou 4 fois, mais nous préférions de loin le côté Premium. Nous avons déjeuné deux fois à l'Ocean et le service et la nourriture é [... lire plus]taient excellents.

Excellent "Premium" Service The Premium side of this resort is so beautiful. It's very quiet and you feel like you are at a private spa with very few guests. The staff cannot do enough for you. The rooms are huge and the jacuzzi tub is a perfect way to relax. My favourite was the outdoor shower. We did go over to the other side 3 or 4 times but much preferred the Premium side. We had lunch at the ocean twice and the service and food were excellent.

Resonance Blu Santa Maria: Station balnéaire très accueillante pour les familles

L'hôtel était très propre et bien entretenu. Il y avait un grand choix de nourriture et le personnel était très aimable. Les enfants ont adoré les spectacles nocturnes pour enfants, ainsi que les spectacles pour adultes. Les chambres étaient propres et les serviettes de bain étaient changées tous les jours.

Very Family Friendly Resort The hotel was very clean, and well maintained. There was ample food choices and the staff were so friendly. The kids loved the nightly kids shows, as well as the adult show.The rooms were clean and bath towels were changed everyday.