Une si belle île tropicale. Nous avons adoré la disposition du complexe et le fait qu'il soit resté aussi naturel que possible. Les villas réparties sur la petite île sont très luxueuses et la plupart d'entre elles offrent une vue sur l'océan.
Les piscines sont magnifiques et les plages, bien qu'un peu petites, sont idéales pour se promener. Vous pouvez toujours aller à la plage publique qui est plus grande et si vous y allez tôt le matin ou vers 17h00 ou plus tard, vous aurez l'endroit pour vou[... lire plus]s.
Le personnel est très sympathique et la nourriture est très bonne.
Dans l'ensemble, nous recommandons ce petit bijou des Caraïbes.
Near perfection
Such a beautiful tropical island. We loved the layout of the resort and the fact that it has been kept as natural as possible. The villa rooms throughout the small island are quite luxurious with most having ocean views.
The pools are gorgeous and the beaches though somewhat small are wonderful for walking. You can always go to the public beach which is larger and if you go early in the morning or around 5:00pm and later , you have the place to your self.
The staff are very friendly and the food is very good.
All in all we would certainly recommend this little jewel in the Carribean.
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Mike1234 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: Un cadre magnifique !
La chambre d'hôtel dans laquelle nous avons séjourné était très agréable mais assez petite. Il n'y avait pas beaucoup d'espace pour se déplacer dans la chambre à cause du lit king size. La douche fuyait beaucoup chaque fois qu'elle était utilisée et nous devions absorber l'eau avec des serviettes. Nous n'avons pas eu de débarbouillettes dans notre chambre, mais d'autres personnes à qui nous avons posé la question en avaient dans la leur.
Le buffet était excellent et il y avait beaucoup de choix.[... lire plus] La nourriture était délicieuse ! Les restaurants à la carte étaient exceptionnels !
Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits du service, de la nourriture, des installations et de l'amabilité du personnel.
Lovely setting!
The hotel room we stayed in was very nice but quite small. There was not much room to move around in the room due to the king size bed. The shower leaked a lot whenever it was used and we had to soak up the water with towels. We did not get any facecloths in our room but others we asked had them in theirs.
The buffet was great and had plenty of selection. The food was delicious! The a la carte restaurants were exceptional!
Overall, we were pleased with the service, food, facilities and the friendliness of the staff.
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Wendy33 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: Belle station balnéaire
Le complexe est très bien entretenu. Les jardins étaient magnifiques, la plage était constamment débarrassée des ordures, des feuilles, etc. Le personnel était formidable, toujours prêt à faire plaisir. Je n'arrive pas à croire que l'organisation puisse même envisager de servir ce type de vin dans un hôtel 4 étoiles. Le wifi n'était disponible qu'une heure par jour dans le hall, mais si vous achetiez une carte de 70 $US, vous pouviez bénéficier d'un accès illimité pour la semaine, et je crois qu[... lire plus]e c'était à partir de votre chambre. Les chambres sont grandes, très moisies mais c'est l'île. L'emplacement est idéal avec une très longue plage qui mène directement à Las Terranas. On nous a conseillé de ne pas parcourir la distance à pied car une partie de la plage est déserte, mais nous nous sommes sentis en sécurité. Dans l'ensemble, c'était de très bonnes vacances.
Beautiful resort
The grounds of the resort were very well maintained. The gardens were beautiful, the beach was cleared of garbage leaves etc. constantly. The staff were amazing, always wanted to please. The disappointments were the house wine, it was terrible - I can't believe the organization would even consider serving this type of wine at a 4 star resort. The wifi was only available for one hour daily in the lobby, but if you purchaed a $70us card you could have unlimited for the week, and I believe that would be from your room. The rooms are large, very musty but it is the island. Great location with a very long beach which leads right into Las Terranas. We were advised not to walk the distance because some of the beach is deserted but we felt safe. Overall is was a great holiday.
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JenandBob -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Samana: Merveilleux lieu de détente !
Nous avons passé des vacances exceptionnelles - c'est un complexe magnifique, avec des vues à couper le souffle. Notre balcon dans les suites junior avait les vues les plus spectaculaires sur l'océan - nous avons dormi au son des vagues toutes les nuits ! C'est un petit complexe tranquille, parfait pour se détendre ! Le seul inconvénient est qu'il est situé à proximité d'une route très fréquentée et que le bruit de la circulation se fait entendre dans la chambre. Ce n'est pas grave - fermez la p[... lire plus]orte et ouvrez les fenêtres - il n'y a que des vagues qui s'écrasent :) ! L'autre commentaire que je ferais est que ce complexe est l'un des plus propres que j'aie jamais vus. Chaque salle de bain était immaculée. Merci à tout le personnel qui a rendu notre voyage si agréable !
Wonderful relaxing resort!
We had an exceptional vacation - just a beautiful resort, with breathtaking views. our balcony in the junior suites had the most spectacular ocean views - we slept to the sounds of waves every night! It is a small and quiet resort. perfect for relaxing! Only downside is that it is close to the busy road, so traffic noise is heard in the room. That's ok - close the door and open the windows- only crashing waves :)! The other comment i would make is that this resort is one of the most physically clean resorts i have ever been to. Every bathroom was immaculate. Thank you to all the staff who made our trip so enjoyable!!
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Happy campers -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cayo Levantado Resort: à conserver
C'est sans aucun doute le plus beau complexe tout compris que nous ayons visité. Les terrains et les chambres sont exceptionnels et, pour la première fois, nous n'avons pas été dégoûtés par la nourriture à la fin de notre séjour. Nous y retournerions sans hésiter, ce qui est également une première pour nous en ce qui concerne les séjours tout compris.
it's a keeper
This is without a doubt the most beautiful all-inclusive resort we've visited. The grounds and the rooms are exceptional, and for the first time ever, we weren't sick of the food by the end of our stay. We'd return in a heartbeat - also a first for us when it comes to all-inclusives.
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Marisa229 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: Beautiful Resort
Plage et station balnéaire magnifiques avec un personnel incroyablement sympathique. La nourriture et le buffet étaient incroyables et les excursions ont rendu notre voyage mémorable. Notre seul problème était avec le personnel de nettoyage qui oubliait souvent de nous donner des serviettes.
Beautiful beach and resort with incredibly friendly staff. Food and buffet was amazing and the excursions made our trip memorable. Our only issue was with cleaning staff who often forgot to give us towels.
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Lizon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: Gran Bahia Principe El Portillo
Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. On nous a offert un surclassement gratuit dans l'hôtel de luxe Bahia Principe Don Pablo Collection, qui était également fantastique. Les meilleures vacances de tous les temps !
Le complexe Portillo était familial avec une plage magnifique, Don Pablo était un complexe de luxe pour adultes proche de Samana et de l'île de Barcardi. Nous recommandons les deux.
Lovely resort, we had a wonderful time. We were offered a free upgrade to Luxury Bahia Principe Don Pablo Collection which was fantastic as well. Best holiday ever!
Portillo resort was family with wonderful beach, Don Pablo was luxury adult resort close to Samana and Barcardi Island. Recommend both.
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Samjewel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Wyndham Alltra Samana: Service à la clientèle < Beach
Nous sommes allés dans ce centre de villégiature en tant qu'invités VIP, car c'était la deuxième fois que nous y allions.... ZERO service à la clientèle pour s'assurer que nous avons eu un bon voyage a été donné même avec ce "bracelet vip d'or"
WIFI : n'a pas fonctionné pendant toute la durée de notre séjour, la première fois, il n'y avait pas de wifi, juste un ordinateur de bureau qui fonctionnait bien... cette fois, ils se sont débarrassés de cet ordinateur et ont mis en place un wifi qui ne [... lire plus]fonctionnait pas du tout, de sorte qu'il n'y avait AUCUNE vérification dans votre maison une fois que vous y étiez, ce qui était troublant pour moi, car j'avais un chiot à la maison que je voulais surveiller.
L'hôtel : La chambre était basique, il y avait quelques fissures et trous à différents endroits mais la porte se fermait à clé et il y avait une salle de bain et un lit pour dormir. Il y avait aussi des bouteilles d'eau et des rafraîchissements dans le réfrigérateur. Le coffre-fort de notre chambre était complètement cassé, ce qui m'a beaucoup gêné car je place toujours mes affaires importantes dans un coffre-fort lorsque je vais dans le sud. Mais en raison de la pleine capacité, je n'ai pas pu le faire cette fois-ci... La chambre n'était pas livrée avec une couverture mais seulement avec un drap, nous avons donc dû nous rendre dans le hall pour en faire la demande. Il n'y a pas de numéro à utiliser pour appeler la réception, il faut toujours se déplacer.
Plage : Rien à redire, magnifique, des palmiers partout, du sable blanc et de l'eau turquoise à des kilomètres à la ronde.
SERVICE CLIENTÈLE : * nous ne nous sommes pas plaints parce que nous pensions que nous aimions vraiment cette station, nous ne voulions pas gâcher notre voyage, alors nous avons simplement dormi, nous nous sommes réveillés, nous avons sorti les serviettes de plage, nous avons lu nos livres et nous avons nagé dans l'océan.
Le cinquième jour, nos amis qui vivent à Puerto Pla ont appelé le centre de villégiature pour nous faire savoir qu'ils avaient obtenu un hôtel à côté du centre et qu'ils voulaient venir nous rendre visite. Nous étions très heureux car nous venons du Canada et nous n'avons pas l'occasion de voir nos amis très souvent. Nous avons rencontré JUAN CARLOS FRANCIS, l'un des directeurs généraux des opérations du complexe, pour lui demander s'il était possible d'autoriser nos amis à nous rendre visite, nous avons dit que nous allions payer pour qu'ils puissent venir et profiter de la nourriture et des boissons, etc. Juan Carlos nous a dit qu'il devait passer quelques coups de fil ... le lendemain, nous nous sommes rencontrés à 10 heures, Juan Carlos nous a dit qu'il n'y aurait pas de problème, nous paierions 3600 PESOS pour des cartes journalières commençant à 12 heures du matin jusqu'à la nuit suivante à 12 heures du matin. Nous avons dit que nous étions très excités.
Nos amis arrivent à l'hôtel, ils conduisent et le garde de sécurité à l'entrée leur permet d'entrer, de se garer, de traverser le hall, de se rendre dans notre chambre et d'entrer dans la discothèque où nous sommes tous les quatre escortés jusqu'au hall d'entrée parce que nos amis n'avaient pas de bracelets et qu'ils se trouvaient dans le dico avec nous.
le directeur qui nous a mis à la porte ne voulait pas venir nous parler, il avait un pauvre homme qui n'avait aucune idée de ce qui se passait et qui réglait ses problèmes par talkie-walkie. Nous avions nos amis avec nous qui parlaient couramment l'espagnol pour nous dire ce qu'ils disaient et à peu près le manager qui était dans la discothèque nous disait de laisser celui qu'il ne voulait pas venir s'occuper du problème.
Je pourrais parler de cet endroit dans ce même article parce qu'il nous a pris 5 heures de notre temps, mais je vous ai donné la version condensée
Customer Service < Beach
We went to this resort as VIP guest due to it being our second time there... ZERO customer service to ensure we had a great trip was given even with this " gold vip bracelet"
WIFI: did not work the whole time we were there, the 1st time we were there they did not have wifi just a desk top computer which worked fine... this time they got rid of that computer and had wifi that did not work at all so there was ZERO checking into your home once your got there which was unsettling for me as I had a puppy back home that I wanted to check on.
Hotel: The room was basic, there were a couple cracks and holes in different places but the door locked and there was a wash room and a bed to sleep on. As well as bottled water and refreshments in the fridge. Our rooms security lock box was completely broken so that was something that really bothered me as I always put my important things in a safe box when I go down south. But due to full capacity I was unable to do so this time... The room did not come with a blanket only a sheet so we had to then walk to the lobby just to request . They do not tell you a number to use to call the front desk you always have to walk up.
Beach: Nothing to complain about , beautiful, palms everywhere and white sand and turquoise water for miles.
CUSTOMER SERVICE: * long story short * We arrived on a Sunday, we were having a pretty OK time , did not really understand this VIP thing and never really were given any special treatment or a nicer room if anything we were given the trash room that they give out only if they HAVE to . We did not complain because we thought we really liked this resort we did not want to ruin our trip so we just slept, woke up , put beach towels out, read our books and swam in the ocean.
Day 5, our friends who live in puerto plate called the resort to get a hold of us letting us know they got a air b n b beside our resort and wanted to come visit us. We were so happy as we are from Canada and do not get to see these friends very often. We met with JUAN CARLOS FRANCIS one of the general managers of operations of the resort to ask if it was okay to allow our friends to visit , WE WILL PAY we said so they can come and enjoy some food and drinks and what not. Juan Carlos said he had to make a couple calls ... the next day we met at 10 am , Juan Carlos told us it wouldnt be a problem we would pay 3600 PESOS for day passes starting at 12:00 am midnight till the next night at 12:00 am . DONE DEAL we said we were very excited .
Our friends come to the resort , they drive so the security guard at the front gate allowed them to enter, then allowed them to park then allowed them to walk through the lobby then to our room and then into the disco where all 4 of us were then escorted to the front lobby because our friends did not have bracelets on and they were in the dico with us the manager on duty at the time did not want them on the resort and said we had to pay a fine of 3900 pesos ... and then we would have to leave or they would call the police.
safe to say we paid the 3900 extra pesos and left the resort but I will never return there is no communication there , the manager who kicked us out would not come and talk to us he had this poor man who had no idea what was going on handling his problems through the walkie talkie. We had our friends with us who spec fluent spanish to tell us what they were saying and pretty much the manager that was in the disco was saying for us to just give the one he didnt want to come deal with the problem.
NEVER AGAIN GRANDE PARADISE. also i could talk about about this place on this same story because it took 5 hours of our time that time but i gave you the condensed version
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AnnaB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: Un centre de villégiature exceptionnel
La nourriture était excellente, le personnel très professionnel, les chambres très propres. Mon mari et moi avons célébré notre 25ème anniversaire de mariage et Joseleiro a rendu notre journée parfaite.
Nous devons remercier Josefina et Yohania pour leur excellent service, ainsi que Carolina du bar de la plage, très polie et toujours heureuse de nous voir.
Amazing resort
Food was great,very professional staff,rooms very clean .Me and my husband did celebrate 25 th wedding anniversary and Joseleiro make our day perfect.
We have to thank Josefina,Yohania for their excellent service .Also Carolina from the beach bar was an amazing person ,very polite and always happy to see us .
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Darcy -
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Wyndham Alltra Samana: Dans l'ensemble, pour ce que j'ai payé, c'est une bonne affaire
La nourriture était bonne, les chambres étaient correctes, un petit problème avec les toilettes, pas de lit queen size, impossible de les pousser ensemble, l'eau était toujours disponible, il y avait trop d'arbres pour moi, l'eau était un peu mauvaise, les boissons étaient correctes, le service était très lent, ne soyez pas pressé pour une boisson
Over all for what I paid good deal
Food was good ,Rooms were okay little trouble with toilet no queen size bed was unable to push them together ,water was always available to many tree for me water a little weedy ,drinks were okay Servise very slow don't be in hurry for a drink
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Kimmy2016 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cayo Levantado Resort: Paradis tropical
J'ai été agréablement surpris. Le terrain du centre de villégiature est impeccable. La plage est petite, mais nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises au soleil ou à l'ombre sous les nombreux palmiers. Les boissons sont très bonnes et le service est excellent. L'hôtel est très étendu, il faut donc marcher beaucoup, ou si vous préférez, vous pouvez prendre une voiturette pour faire le tour du complexe.
Tropical Paradise
I was pleasantly surprised. The grounds at the resort are immaculate. It is very lush, the beach is small but we never had a problem finding chairs in the sun or shade under the many palm trees. The drinks are very good, and the service is excellent. The hotel is spread out so there is a lot of walking, or if you prefer you can take a cart around the resort.
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Don and Mar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cayo Levantado Resort: Des vacances fantastiques - un superbe complexe hôtelier
Ma femme et moi avons récemment passé une semaine merveilleuse à Cayo Levantado avec 3 autres couples. Nous sommes allés en République dominicaine à de nombreuses reprises dans le passé, dont un certain nombre dans des complexes Bahia Principe. Je dois dire que cet endroit a été mon préféré. Le cadre insulaire est incroyable. Nous avions tous envie d'une semaine de détente et d'évasion du travail, et c'est exactement ce que le Cayo Levantado nous a permis de faire. Il nous a permis de nous déten[... lire plus]dre, de rire (et de boire quelques verres) et de manger d'excellents repas.
Les gens sont très sympathiques, bien qu'il y ait un peu plus de problèmes de langue dans cet hôtel que dans d'autres où nous avons séjourné. Nous n'avons jamais eu à chercher quelqu'un pour nous aider à trouver notre chemin, à obtenir une boisson, etc. Ils étaient toujours là pour nous.
Les restaurants étaient très bons, en particulier le Rodizio. Je vous recommande vivement de réserver ce restaurant plusieurs fois pendant votre séjour. La nourriture était excellente et abondante. Le Don Pablo est également un incontournable de votre séjour.
Le buffet du matin était très bon, surtout si vous demandez aux chefs de vous préparer une omelette spéciale ou quelque chose d'autre à votre goût. Le service du personnel était excellent.
Le terrain est magnifique. Il ne faut pas longtemps pour se rendre à pied n'importe où, mais si la marche n'est pas votre truc, les tramways sont toujours là pour vous emmener là où vous voulez aller. Les chemins étaient bien entretenus et la verdure était impeccable.
Il y a beaucoup à faire autour de la plage. Le kayak et les planches à pagaie sont disponibles tous les jours (et inclus dans le forfait). C'est très amusant et c'est un bon entraînement si vous avez envie de faire le tour de l'île en kayak.
Nous avons fait l'aventure de la tyrolienne à Samana et c'était excellent. C'était la première fois que je faisais de la tyrolienne, mais les autres participants en avaient déjà fait et ont dit que c'était la meilleure tyrolienne qu'ils aient jamais faite. De bonnes longues descentes (et beaucoup). Le reste de l'excursion était très intéressant car vous avez pu voir beaucoup de culture dominicaine lors de votre retour au centre de villégiature. En discutant avec d'autres clients que nous avons rencontrés, nous avons constaté que toutes les excursions (en particulier l'observation des baleines) étaient d'un excellent rapport qualité-prix.
Dans l'ensemble, un TRES bon voyage et un excellent complexe hôtelier. On peut toujours trouver des défauts dans tous les endroits où l'on séjourne, mais il y a très peu de raisons de se plaindre au Cayo Levantado. Nous envisagerons certainement de revenir, et j'ai prêché les vertus de ce centre de villégiature à mes amis et collègues depuis mon retour. J'aimerais être encore là !
Fantastic Holiday - Great Resort
My wife and I recently spent a wonderful week at Cayo Levantado with 3 other couples. We have been to the Dominican Republic many times in the past, a number of which were Bahia Principe resorts. I must say, this was my favourite spot. The island setting is incredible. We were all looking forward to a week of relaxation and "getting away from work", and the Cayo Levantado did just that. It allowed us to relax, have some good laughs (and a few beverages) and eat some excellent meals.
The people there are very friendly, although there is a bit more of a language issue at this hotel than I have noticed at some of the other resorts that we have stayed at. We never had to search for someone to help us with directions, get a drink, etc. They were always there for us.
The restaurants were very good, especially the Rodizio. I would highly recommend that you book this one a couple of times during your stay. The food was excellent, and plentiful. The Don Pablo is also a must during your stay.
The morning buffet was very good, especially if you have the chefs make you up a special omelet or something else to your liking. Service by the staff was excellent.
The grounds were beautiful. It didn't take you long to walk to anywhere, but if walking is not your thing, the tramcars were always there to take you to where you wanted to go. The paths were well kept and the greenery was immaculate.
Lots to do around the beach. Kayaking and paddle boards are available every day (and included in the package). Lots of fun and a good workout if you have the desire to try to kayak around the entire island.
We did the Zip Line adventure in Samana and it was excellent. It was my first time zip lining but the others that went had all done it before and said it was the best zip lining they had ever done. Good long runs (and many of them). The balance of the trip was very interesting as you got to see a lot of Dominican culture on your tour back to the resort. In speaking with other guests that we met, all of the tours (especially whale watching) were excellent value for your money.
Overall, a VERY good trip and an excellent resort. People can always find fault in every place you stay, but there is very little to complain about at the Cayo Levantado. We will definitely look at coming back, and I have been preaching the virtues of this resort to friends and colleagues ever since I returned. Wish I was still there!!!
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Ron60 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: Belle retraite dominicaine
L'hôtel n'étant pas trop grand, il n'y avait pas trop de monde sur la plage. Dans l'ensemble, l'hôtel était assez agréable avec deux zones de détente en plein air. Le buffet était un peu juste en termes d'espace lorsque l'on cherchait ce que l'on pouvait manger. Vous aviez la possibilité de manger à l'intérieur ou à l'extérieur, ce qui était une option intéressante. Il fallait un certain temps pour que les tables soient dressées et que les boissons soient servies, ce qui, à mon avis, était dû au[... lire plus] manque de serveurs et non à la qualité du service. La nourriture était bonne mais pas excellente. Le vin de la maison n'était pas très bon. Notre chambre était grande et propre mais un peu fatiguée.
Dominican nice retreat
The hotel was not too large so therefore not overly crowded on the beach. Overall the hotel was quite nice with 2 relaxing outdoor sitting areas. Buffet area was a little tight for space when trying to look at what to eat. You had the option of eating indoor outside which was nice option. It took sometime for tables to be set and serve beverages which from my perspective was due to the lack of servers not the quality of service. Food was good but not great. The house wine was not very good. Our room was large and clean but a little tired.
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2doctor2 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cayo Levantado Resort: Excellente semaine avec des amis
L'hôtel est magnifique, les chambres et les parties communes sont impeccables, les buffets sont bons et les restaurants à la carte sont très bons. La plage est l'endroit où nous avons passé le plus de temps et nous n'avons eu aucun mal à trouver des chaises longues. Les piscines étaient propres et rafraîchissantes lorsque nous voulions nous rafraîchir sous le chaud soleil tropical. Le personnel était toujours aimable et serviable. Les boissons alcoolisées de qualité supérieure n'étaient pas touj[... lire plus]ours au rendez-vous dans les bars, mais il y avait toujours beaucoup de boissons et de spécialités disponibles. Je dirais que c'est un hôtel 4,5 étoiles, car les 8 personnes de notre groupe ont passé une semaine très agréable.
Great week with friends
The resort was beautiful, and both the rooms and common areas were kept spotless.The buffet food was good and the a la carte restaurants were very good. The beach was where we spent most of our time and had no trouble getting loungers .The pools were clean and refreshing when trying to cool off from the hot tropical sun. The staff was always friendly and helpful. Premium alcohol was hit and miss at the bars, but there was always plenty of drinks and specials available.I would rate this a 4.5 star resort, as all 8 people in our group had a very enjoyable week.
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Muffin -
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Cayo Levantado Resort: Des vacances parfaites dans un lieu de villégiature presque parfait
Meilleur service et superbement entretenu. Vacances parfaites mais station presque parfaite. Le seul vrai complet est que la nourriture du buffet était toujours froide quand je la mangeais. Quelques os dans la sauce des spaghettis et la qualité du buffet est so so. Les plats à la carte étaient excellents. Rien à redire.
Perfect holiday at an almost perfect resort
Best service and beautifully maintained. Perfect holiday but almost perfect resort. Only real complete is that the buffet food was always cold when I would eat it. Some bones in spaghetti sauce and the quality of buffet is so so. The a la caste were great. No complaints.
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Stamping Gal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Samana: Gemme cachée
Petit hôtel. Toutes les chambres supérieures et les suites juniors ont une vue sur l'océan. La plage est petite et ne permet pas la pratique de sports nautiques. La nourriture était bonne, en particulier le Don Pablo à la carte. David, notre majordome, était superbe. Très bon endroit pour se détendre. Il n'y a pas beaucoup de vie nocturne, ce qui nous convenait. Un hôtel réservé aux adultes, ce que nous aimons. L'hôtel est très propre, le personnel très sympathique.
Hidden Gem
Small hotel. All Superior rooms and junior suites have an ocean view. Beach is small, not condusive to water sports. Food was good, especially Don Pablo a la carte. David our butler was superb. Very good place to relax. Not much night life which was fine with us. An adult only which we love. Hotel is very clean, staff very friendly.
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Anita -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Wyndham Alltra Samana: Juste ce que le docteur a ordonné
Il s'agit d'un très beau complexe hôtelier, discret et facilement accessible à tous les niveaux de mobilité. La nourriture était excellente, le service extraordinaire, et mon mari et moi avons passé un excellent moment. La plage est envahie d'algues la plupart du temps, mais les employés s'y attaquent avec acharnement. Nous étions très inquiets du fait que l'hôtel était classé 3 étoiles, et nous avons tous les deux souvent dit pendant notre séjour que nous le classerions 4 - 4+. Tout a largement[... lire plus] dépassé nos attentes. Nous y retournerions sans hésiter !
Just what the Doctor ordered
This is a very beautiful, low key, easily assessible resort for all levels of mobility. The food was great, the service was over the top, and my husband and I had a wonderful time. The beach does experience some seaweed most days but the workers attack it with vengence. We were very leary with it being rated a 3 star, and we both often during our stay said we'd rate it a 4 - 4+. Everything far exceed our expectations. Would go back in a heartbeat!
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Flowerpetal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: Station balnéaire très tropicale mais manque de service
Terrain magnifique et bien entretenu. La nourriture était excellente et très variée. Les chambres étaient belles et le personnel agréable. Le seul reproche est que le complexe était surbooké et qu'il n'y avait pas assez de personnel pour répondre aux demandes. Il y avait de longues attentes au bar et au buffet. Il est impossible d'entrer dans l'un des restaurants à la carte à moins de vouloir dîner à 21 heures.
Les divertissements n'étaient pas non plus à la hauteur ; je n'ai jamais vu l'équipe [... lire plus]de divertissement.
Very tropical resort but lacked good service
Beautiful and well maintained grounds. Food was excellent and lots of variety. Rooms were nice and staff were pleasant. Only complaint is that resort was overbooked, and there didn't seem to be enough staff to handle the requests. There were long waits at the bar and the buffet. Forget about getting into any of the a la cartes unless you wanted to dine at 9 pm.
Also lacked in entertainment; never saw any of the entertainment crew at all.
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JackieG -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: Des paysages magnifiques
Magnifique complexe tropical, très propre mais le service n'était pas le meilleur, très lent aux bars, que ce soit à la piscine ou dans le hall d'entrée. L'endroit est idéal pour la bonne nourriture et les familles, mais pas pour les couples. J'aime les enfants, ne vous méprenez pas, mais ce complexe en était rempli. Mon verre contenait plus de chlore que d'alcool à cause des enfants qui s'éclaboussaient
Beautiful scenery
Beautiful tropical resort , very clean but service was not the best ,very slow at the bars either at the pool or lobby . Great place to go for good food and families but not couples . Love children don't get me wrong but this resort was full of them . My drink had more chlorine in it from splashing kids than booze lol
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Tammyd -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: Excellent centre de villégiature !
Beaucoup de verdure, service de nuit (avec chocolats), bonne nourriture, bons divertissements... seul point négatif, le service lent au bar du hall et le personnel qui pourrait parler un peu plus anglais... Je recommanderais à ma famille et à mes amis..
Great resort!
Lots of greenery, nightly turn down service (with chocolates), great food, good entertainment..only negative was slow service at lobby bar and staff could speak a bit more English..would recommend to family and friends