Decameron La Marina: Vacances ensoleillées

L'hôtel avait un bon rapport qualité/prix et la plupart du personnel était bon et aidait quand il le pouvait, à l'exception d'un homme plus âgé à la réception. Il a été impoli et n'a pas été d'une grande aide. Recommander que le personnel de la réception parle couramment l'anglais pour aider les visiteurs.

Sunny vacation Resort was decent value for the money and most staff were good and assisted when they could with the exception of older male at front desk. He was rude and not helpful. Recommend that front desk staff be fluent in English to assist visitors.

Grand Palladium Vallarta: Tout juste OK

Dans l'ensemble, le complexe est juste correct. Nous avons fait un voyage du samedi au samedi et c'était trop long. Nous avons commencé à nous ennuyer dès le 4e jour. Nous avons choisi ce complexe après avoir séjourné au Palladium à Riveria Maya, qui est beaucoup plus grand et mieux situé. Notre chambre (vue panoramique sur l'océan) était propre, mais la douche de la salle de bain faisait une énorme flaque sur le sol à chaque utilisation et les jets de la baignoire étaient pleins de moisissur [... lire plus]e. Pas question de prendre un bain dans cette baignoire. Quant à la vue, le minuscule balcon est doté d'un mur solide, de sorte que si vous vous asseyez, vous regardez du béton. On peut voir l'océan en s'asseyant sur le bord du côté droit du lit. Nous avions une vue sur la piscine à débordement, qui est censée fermer à 22h30, mais trois nuits durant, il y a eu beaucoup de fêtes bien plus tard. La plage est vraiment belle et il y a des planches à voile, des leçons et des planches de surf, des mini-catamarans et des planches à pagaie à utiliser. Les vagues sont hautes, mais si vous savez nager, c'est parfait. Si vous voulez une chaise ombragée à la piscine ou à la plage, le mieux est d'aller en chercher une avec une serviette avant 9 heures du matin. La piscine est très chaude et vous pouvez voir les baleines pratiquement toute la journée depuis le bord de la piscine ou la plage. Le restaurant buffet n'est pas mal, la nourriture est assez moyenne. Nous n'avons pas du tout été impressionnés par les restaurants à la carte. Le restaurant mexicain était le pire des trois que nous avons essayés, la nourriture était fade et salée. Le restaurant italien était le meilleur, le poisson était bon et la carbonara était bonne jusqu'à ce que je tombe sur un tas de blancs d'œufs non cuits, ce qui m'a coupé l'appétit immédiatement. Il y a un petit magasin à l'hôtel, je vous conseille d'apporter des snacks, de la crème solaire et des médicaments en vente libre comme le Tylenol de l'aéroport ou de chez vous. Un sac de chips coûte 8 USD. La crème solaire coûte 25 USD. Les activités étaient chères, tout est en USD plutôt qu'en pesos, ce qui n'est pas pratique à moins d'être américain, je suppose. J'espérais sortir et explorer Sayulita, mais on m'a dit que le bus et le colectivo n'étaient pas recommandés. Le taxi aller-retour coûtait environ 100$ CAD. Nous sommes allés sur un joli voilier pour faire de la plongée en apnée et observer les baleines, ce qui nous a coûté 300 dollars canadiens pour deux personnes, et cela en valait la peine. Le taxi jusqu'à la marina et le retour étaient facturés en fonction du nombre de personnes, même s'il s'agissait de la même camionnette. 440 pesos pour 4 personnes et 1100 pesos pour 8 personnes au retour. Le personnel était tous super, joyeux, très gentil et serviable dans tout le complexe.

Just OK Overall, the resort is just ok. We did a Saturday to Saturday trip and it was too long. We were getting pretty bored by day 4. We chose this resort after staying at the Palladium in Riveria Maya, which is much bigger and better situated. Our room (panoramic ocean view) was clean, but the bathroom shower made a huge puddle on the floor with each use and the jets in the tub were full of mildew. No way I'd take a bath in that tub. As for the view, the tiny balcony has a solid wall so if you sit down, you'd be looking at concrete. The ocean could be seen if you sit up on the edge of the right hand side of the bed. We were overlooking the infinity pool, it's supposed to close at 10:30 but 3 nights there was a lot of partying going on much later. The beach is really nice and there are boogie boards, surfing lessons and boards, mini catamarans and paddle boards to use. The waves are high though, but if you can swim its fine. If you want a shaded chair at the pool or the beach, best to get out there and tag one with a towel before 9 am. The pool is super warm and you can see whales pretty much all day from the pool edge or the beach. Buffet restaurant is not bad, the food is pretty average buffet fare. We were not impressed with the a la carte restaurants at all. The Mexican one was the worst of the 3 we tried, food was bland and salty. Italian was the best, fish was nice and the carbonara was good until I came across a bunch of uncooked egg whites in it which killed my appetite immediately. There is a small store at the resort, my advice is bring some snacks, sunscreen and any OTC meds like Tylenol from the airport or home. They are charging $8 USD for a bag of chips. Sunscreen is $25 USD. Activities were expensive, everything is in USD rather than pesos which is inconvenient unless you are American I guess. I was hoping to get out and explore Sayulita but was told the bus and colectivo are not recommended. Taxi there and back was about 100$ CAD. We did go on a nice sail boat for snorkeling and whale watching which was $300 CAD for 2 people, and it was worth it. Taxi to the marina and back was charged by the amount of people even though it was the same van. 440 pesos for 4 people and 1100 pesos for 8 people on the way back. The staff were all super, cheerful, very nice and helpful throughout the resort.

Canto Del Sol: Quelques déceptions

CONS : Il nous a fallu 3 tentatives pour obtenir une chambre décente. Les 2 premières chambres - la porte de la salle de bain ne fermait pas, les robinets fuyaient. Une salle de bain n'avait pas de plafond ou de lumière et les fils pendaient. La troisième chambre a été améliorée mais les robinets fuyaient toujours et n'ont jamais été réparés. Les chaises longues de la piscine principale ne pouvaient pas être réglées - impossible de s'asseoir. Quelques jours, il était difficile de trouver  [... lire plus]des chaises longues. Mon groupe aurait aimé plus de danse. Certains meubles du restaurant et du bar ont vraiment besoin d'être améliorés. POINTS FORTS : les 3 piscines disponibles étaient très bien. Plus une belle pataugeoire et une zone peu profonde pour les plus petits. Buffet assez bon/moyen. Beaucoup de choix. Nous avons apprécié les 3 restaurants que nous avons fréquentés. La plupart des divertissements nocturnes sont assez bons. La majorité des employés de l'hôtel étaient formidables. Il y avait du désinfectant pour les mains disponible dans tout le complexe.

Some disappointments CONS: Took us 3 tries to get decent room. First 2 rooms - bathroom door wouldn’t close, taps leaked. One bathroom did not have ceiling or light and wires were hanging down. Third room was improvement but still leaking taps which were never fixed. Lounge chairs at main pool could not be adjusted - could not sit up. Couple of days lounge chairs were difficult to come by. My party would have liked more dancing. Some furniture in restaurant and bar areas definitely needs upgrading. PROS: 3 pools available were fine. Plus nice splash pool and a shallow area for little ones. Buffet food fairly good/average. Plenty of selection. Enjoyed the 3 restaurants we attended. Most nightly entertainment pretty good. Majority of resort employees were great. There was hand sanitizer available throughout resort.

Sunscape Puerto Vallarta: Météo et bord de mer

Nous avons trouvé l'hôtel très propre. Les chambres étaient réapprovisionnées tous les jours. Le personnel était formidable ! Les repas à la carte étaient servis comme dans un hôtel 5 étoiles. La présentation était magnifique. Le buffet n'était pas très varié.

Weather and Beachfront We found the resort very clean. The rooms were restocked daily. The staff were amazing! The a la carte dining was served like a 5 star resort. Gorgeous presentation. The buffet did not have much variety though.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Il s'agissait d'un souper Resurt, avec presque tout ce que l'on peut désirer.

Nous avons d'abord réservé et payé pour le Deluxe Resort View avec un lit Queen, mais nous avons été rétrogradés au Standard Resort View avec un lit double pour les 4 premiers jours, puis reclassés au Deluxe pour les 3 derniers jours après nous être plaints à la direction tous les matins pendant les premiers jours, à part cela, le complexe était presque tout ce que l'on peut souhaiter. Les employés étaient excellents et se sont pliés en quatre pour vous aider. La direction a quelques problèmes d [... lire plus]e croissance mais travaille dur pour s'assurer que la bonne personne occupe le bon poste. Les personnes qui ont déjà passé du temps au centre de villégiature nous ont dit que le centre n'était pas encore tout à fait au même niveau qu'avant le COVID19, mais qu'il y arriverait avant la fin de 2023. Nous ne savons pas ce que cela signifie, mais nous avons été impressionnés. La question suivante : recommanderiez-vous ce complexe à un ami ? SEULEMENT SI VOUS AVEZ CE QUE VOUS PAYEZ ET CE QUI EST ANNONCÉ. Je retournerais également avec le même raisonnement et a été compensé pour le déclassement. Notre valeur et notre note globale sont basées sur un traitement injuste.

It was a supper Resurt, has almost everything one would want. First we booked and paid for Deluxe Resort View with Queen bed but was downgrades to Standard Resort View with double bed for first 4 days but upgraded to Deluxe for the last 3 days after complaining to management every morning for first days,other than that the resort was almost everything anyone would want. The workers were excellent and bent over backwards to help you. Management has some growing pains but is working hard to ensure the right person is filling the right slot. Talking to people that have spent time at the resort before said that the resort was not quite at the same level yet as before COVID19 but will get there before end 2023. We don't know what that means but we were impressed. The next question;Would you recommend this resort to a friend, ONLY IF YOU GET WHAT YOU PAY FOR AND ADVERTISED. I would also go back with the same reasoning and was compensated for the downgrade. Our value and overall rating is based on unfair treatment.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Nous avons passé un excellent moment !

Magnifique terrain, bien entretenu et propre La nourriture était variée et vraiment bonne ! Belles piscines. J'aurais aimé qu'il y ait un jacuzzi dans l'espace piscine, que j'ai besoin d'utiliser régulièrement pour des problèmes de mal de dos. Nous avons apprécié notre café tous les matins J'ai trouvé que les boissons étaient un peu édulcorées. Comme il n'y a que trois restaurants à la carte, le système qui consiste à faire la queue avant 7 heures du matin pour réserver ne semble pas être l [... lire plus]a meilleure façon de procéder. Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent moment ! Nous reviendrons probablement

Had an amazing time! Beautiful grounds, well kept and clean Food was varied and really good! Beautiful pools. I wish there was a jacuzzi in the pool area, which I need to use regularly for back pain issues. Enjoyed our coffee every morning I felt the drinks were a little watered down. As there are only three a la carte restaurantes, the system of lining up before 7 am to make a reservation seems not the best way to do it. Great time overall! Will likely return

Friendly Fun Vallarta: Un lieu de villégiature agréable !

Bien que l'hôtel soit plus ancien, nous étions très à l'aise. Le service était excellent ! Nous avons particulièrement apprécié la section réservée aux adultes, qui comprenait un bar avec de la nourriture, une piscine, un bain à remous et une plage La plage était superbe et vous pouviez marcher sur de longues distances. La nourriture était très bonne et le service toujours rapide et amical ! La chambre standard n'avait pas de réfrigérateur et la pression de la douche n'était pas constante lorsqu [... lire plus]e l'on utilisait de l'eau chaude. Nous avons beaucoup apprécié les musiciens invités, la guitare, la trompette et le saxophone. La musique à la piscine était parfois trop forte et les chaises étaient difficiles à trouver et n'étaient pas confortables. Les lits extérieurs étaient confortables si vous aviez la chance d'en trouver un de disponible. Il n'y avait pas d'autres divertissements à proprement parler le soir, bien qu'il y ait eu un DJ et de la danse sur la plage tous les soirs. Nous avons été surpris de rencontrer autant de Canadiens dans ce complexe ! C'était agréable de rencontrer et de discuter avec d'autres personnes, dont beaucoup étaient des visiteurs réguliers. Nous avons apprécié nos vacances, mais surtout la section pour adultes de cet hôtel a été un vrai plus pour nous ! Nous avons réservé ce voyage avec Sandra Taylor de Tripcentral.ca. Elle était très bien informée et a fait un excellent travail pour nous. Nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à Sandra.

Enjoyable Resort! Although the hotel is older we were very comfortable. The service was great! We especially enjoyed using the adult section which consisted of an adult area bar with food availability, pool, hot tub and beach area! The beach was great and you could walk long distances. The food was very good and the service was always quick and friendly! The standard room did not have a bar fridge and the shower pressure was inconsistent when using hot water. We really enjoyed the guest musicians, the guitar , trumpet and saxophone. The music at the pool area was sometimes too loud and the chairs were difficult to find and were not comfortable. The outside beds were comfortable if you were fortunate enough to find one that was available. No other entertainment to speak of in the evening although they did have a DJ and dancing at the beach every night. We were surprised to meet so many Canadians at this Resort ! It was nice getting to meet and chat with other people, many of them repeat visitors. We enjoyed our vacation but most of all the adult section of this hotel was a real plus for us! We booked this trip with Sandra Taylor from Tripcentral.ca. She was very knowledgeable and did a great job for us. Would not hesitate using Sandra again.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: J'aime le Royal Decameron

J'aime ce centre de villégiature en raison du personnel, qui est joyeux et amical. Les nombreuses piscines, les nombreux restaurants, l'océan et la plage, et le fait que l'on puisse marcher des kilomètres dans les deux sens. Ils gardent les choses très propres. J'aime aussi les couleurs riches des bâtiments ! Le wifi pourrait être meilleur !

Love the Royal Decameron I love this resort because of the staff, they are cheerful and friendly. The many pools, the many restaurants, the ocean and beach and that you can walk for miles either way. They keep things very clean. i also love the rich colours of the buildings! The wifi could be better!

Riu Flamingos: Un séjour plus qu'agréable

La nourriture était abondante et la variété était une agréable surprise, d'autant plus que notre séjour s'est étalé sur deux semaines. Le personnel de l'hôtel était bien informé et raisonnable face à nos quelques demandes. Le fait que le bar des sports soit ouvert 24 heures sur 24 était également un énorme avantage. La salle de sport située dans l'enceinte de l'hôtel répondait à toutes mes attentes. Les seules plaintes concernaient les divertissements nocturnes... ils étaient soit très, tr [... lire plus]ès bons, soit carrément terribles (pas de juste milieu)... et l'hôtel n'acceptait pas de dollars américains car leur crainte du blanchiment d'argent avait la priorité sur notre insistance à ce que nos dollars américains soient "propres". (Je suis même allé jusqu'à suggérer de laver nos dollars américains avec le savon de leur choix directement devant eux, ce qu'ils ont pris avec l'humour que cela signifiait). Enfin, les femmes de chambre ont fait un peu n'importe quoi en matière de nettoyage... parfois très, très bien et d'autres fois très irrégulièrement, et la chambre, certains jours seulement, dégageait une odeur particulière provenant des canalisations de la salle de bains.

A more than pleasant stay The food was plentiful and the variety was a pleasant surprise, especially since our stay was over a two week period. The hotel staff were fairly knowledgeable and reasonable with our few requests. The sports bar being open 24 hours was also a huge plus. The gym on the premises was everything I could have asked for. The only complaints dealt with the nightly entertainment...they were either very, very good or outright terrible (no in betweens) ... and the hotel would not accept any American dollars as their fear of money laundering took priority over our insistence that our U.S dollars were "clean". ( I even went so far as to suggest washing our U.S.dollars with their choice of soap directly in front of them, which they took with the humour that was intended). Finally, the maids were a little spotty with their cleaning...sometimes very, very good and other times hugely inconsistent, and the room, again only on some days, had a peculiar odour originating from the bathroom drains.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Des vacances plus agréables une fois que nous avons payé pour le surclassement

J'ai réservé une chambre AI de base pour une escapade de dernière minute, arrivée en février 2023. Le complexe est magnifique depuis l'allée principale, avec une vue imprenable sur le hall d'entrée. Très impressionnant. La chambre qui nous a été attribuée au départ était un peu miteuse, sombre et sentait l'humidité. Pas de vue. Nous avons demandé à la réception un surclassement, qui était disponible, moyennant un supplément, le lendemain. Nous sommes donc restés dans la chambre miteuse une nu [... lire plus]it, puis nous sommes passés à une chambre BEAUCOUP plus agréable le deuxième jour. Les restaurants à la carte étaient bons - le restaurant asiatique était notre préféré. Il faut cependant se lever tôt pour réserver à la réception ! Le buffet était correct pour le petit-déjeuner, mais très basique à toute heure de la journée. La cantine de la piscine pour le déjeuner propose les meilleurs tacos de poisson ! À ne pas manquer ! Il est pratiquement impossible d'obtenir un transat à la piscine ou à la plage, à moins de se lever à 4 heures du matin pour y déposer ses affaires. Et même dans ce cas, d'autres clients de l'hôtel ont déplacé nos affaires sur d'autres lits deux jours de suite. Je suppose qu'ils étaient plus importants que nous lol. Les employés du hall, des bars de la plage et des restaurants sont tous très serviables et accueillants. N'oubliez pas d'apporter vos pesos pour les pourboires ! Le personnel le mérite vraiment - il a travaillé très dur pour s'assurer que nous étions à l'aise. Et nous l'avons été !

A better holiday once we paid for the upgrade Booked a basic AI room for a last minute getaway, arriving Feb 2023. The resort looks beautiful from the front driveway, with an awe-inspiring view through the front lobby. Very impressive. The room we were initially given was a bit dingy, dark, and smelled damp. No view. We asked reception about an upgrade, which was available, for an extra charge, the next day. So we stayed in the dingy room one night, then moved to a MUCH better room on day 2. The a la carte restaurants were good - the Asian restaurant was our favorite. Gotta get up early, though, to make a reservation at reception! The buffet was alright for breakfast, but only basic at any time of day. The pool canteen for lunch has the best fish tacos! A must have! Getting a sunbed at the pool or beach is near impossible, unless you get up at 4am and put your belongings on them. And even then, other hotel guests moved our things to other beds on two separate days. I guess they were more important people than us lol. The employees working the lobby and the beach bars and the restaurants are all very helpful and welcoming. Be sure to bring your pesos for tipping! The staff really do deserve it - they worked really hard to make sure we were comfortable. And we were!

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Mieux que ce que les critiques suggèrent

Nous étions inquiets après avoir lu les critiques, mais nous avons été agréablement surpris. Je ne réserverais pas ce complexe à nouveau, mais si vous avez réservé, ne vous inquiétez pas, c'est un endroit décent et nous nous sommes bien amusés. C'est un complexe plus petit que ce à quoi nous étions habitués, mais il est adapté aux familles et le personnel est formidable. Le buffet était juste correct mais certainement pas mauvais comme les critiques le suggèrent. Notre seul vrai problème é [... lire plus]tait que nous avions réservé une chambre "Tropical view" qui se trouvait à côté d'un quai de chargement et qui était couverte d'isolation. Ils nous ont déplacés au 6ème étage et tout s'est bien passé par la suite. Mais s'ils ne l'avaient pas fait, cette critique serait très différente.

Better than the reviews suggest We were worried after reading the reviews, but pleasantly suprised. I wouldn't book this resort again, but if you've booked don't worry it's a decent place and we had a blast. It's a smaller resort than we were used to, but was family friendly and the staff were great. The buffet was just okay but definitely not bad like the reviews suggest. Our only real issue was we booked a "Tropical view" that was off a loading dock and covered in insulation. They moved us to the 6th floor and everything after that was great. But if they didn't this review would be very different.

Secrets Bahia Mita Surf and Spa: Superbe complexe - Très grand et très beau

Nous avons séjourné pendant deux semaines. Le terrain est magnifique. Nous avions une chambre Preferred qui était très grande avec un grand bain à remous sur le balcon. La nourriture était merveilleuse et très variée, que ce soit au buffet ou dans les différents restaurants. Les vins proposés par l'hôtel étaient de piètre qualité, le Cabernet Sauvignon et le Merlot étaient des rouges de piètre qualité. Nous avons eu un problème de réparation qui a nécessité 5 appels et qui a été résolu la v [... lire plus]eille de notre départ. D'autres problèmes mineurs ont été réglés rapidement et à notre satisfaction.

Great Resort - Very Large and Beautiful We stayed for 2 weeks. Grounds are beautiful. We had a Preferred room which was very large with a great hot tub on the balcony. Food was wonderful and such a great variety of food in both the buffet and the varioius restaurants. The house wines offered were a a low quality, the Cabernet Sauvignon and the Merlot were poor quality reds. We had a repair issue which took 5 calls to get it fixed and the day before we left it was fixed. Other minor issues were addressed quickly and to our satisfaction.

Crown Paradise Club: Très bien adapté aux enfants et très bon service

C'était la première fois que nous venions dans ce centre de villégiature. Le service est excellent, les gens sont formidables. La nourriture était vraiment bonne. L'hôtel a besoin d'être retouché après le covid je pense. Mais à part cela, nous avons été très satisfaits de notre séjour. Les enfants sont les bienvenus :)

Very kids friendly and great serivice This was our first time at this resort. Great service, great people. Food was really good. Hotel needs some touch up after covid I guess. But other than that really happy with our stay. Kids friendly:)

Velas Vallarta Suite Resort: Seulement ok

C'est un hôtel et un domaine magnifiques. Le personnel est fantastique. L'emplacement est bon. La plage n'est pas très belle et l'océan est trop agité pour s'y baigner. Il n'y a pas assez de chaises longues autour de la piscine. Le point négatif de notre voyage est que la nourriture n'est pas bonne. Ma femme a fait une intoxication alimentaire et a été très malade pendant 2 jours.

Only ok This is a beautiful hotel and grounds area. The staff are fantastic. The location is good. The beach is not great and the ocean is to rough to swim in. Not enough loungers around the pool. The very bad part of our trip was the food at this plase is not good. My wife good food poisoning and was very sick for 2 days.

Crown Paradise Golden: Situation et plage agréables, piscines agréables, nourriture et boissons acceptables, chambres à entretenir

L'établissement se trouve à une courte distance en voiture de l'aéroport et est situé le long d'une magnifique plage. RÉSERVATIONS/ENREGISTREMENT : Ma femme et moi n'avons pas obtenu la chambre que nous avions réservée lors de l'enregistrement et on nous a dit que nous pourrions changer pour la chambre que nous avions réservée le lendemain, mais lorsque nous sommes allés le lendemain, on nous a dit qu'il n'y avait plus de chambres disponibles. Nous avons également entendu des récits d'autres [... lire plus] clients qui ont appris qu'ils n'avaient pas de chambre du tout lorsqu'ils se sont présentés, et on leur a dit qu'ils devraient trouver une chambre dans un autre hôtel et on leur a donné des brochures pour d'autres hôtels. Comment peut-on penser que c'est acceptable ? NOURRITURE/RESTAURANTS : Le buffet était tout juste correct, la qualité la plus basse que nous ayons vue au cours de nos nombreuses années de voyages dans des centres de villégiature tout compris. Le service au buffet était bon. Le système de réservation pour les restaurants était horrible. Il faut réserver en ligne par numéro de chambre et essayer de réserver à 9 heures du matin si l'on veut avoir une chance d'entrer. Vous ne pouvez réserver que pour deux personnes, donc si vous êtes en groupe, vous devrez demander une table ensemble une fois sur place. La nourriture était bonne dans les restaurants et le snack-bar au bord de la piscine n'était pas excellent mais meilleur que le buffet. Il n'y avait pas beaucoup d'efforts pour mélanger les boissons... elles avaient rarement le même goût deux fois et étaient de mauvaise qualité. CHAMBRES : Les chambres étaient correctes. Même si nous étions dans la tour 3, qui est la plus récente, les chambres étaient défectueuses et datées. Notre réfrigérateur et notre coffre-fort ne fonctionnaient pas et n'ont jamais été réparés pendant notre séjour, bien que nous ayons informé le personnel de ces problèmes. Nous sommes restés une semaine et avons eu une douche tiède quelques jours, mais elle était chaude les autres jours et agréable. PISCINES/PLAGE : Les piscines étaient agréables. Le bar situé au 7e étage de la tour 3 offre une vue magnifique et est bien chauffé. La piscine principale était assez bien... la température de l'eau était un peu fraîche mais pas trop mauvaise. Les panneaux filtrants autour de la piscine étaient un peu abîmés et il semblerait qu'ils aient besoin d'un peu d'entretien. Le seul moyen d'accéder au bar de nage était de monter dans la zone du jacuzzi. La plage était très belle et semblait bien entretenue, mais le défilé constant de vendeurs de lunettes de soleil, de chapeaux et de couvertures s'est vite fait sentir... les mêmes vendeurs tournaient en rond et nous demandaient sans cesse si nous voulions acheter quelque chose. Pour obtenir des chaises sur la plage ou autour de la piscine, il fallait se lever à 4 heures du matin pour y placer ses serviettes afin de les réserver, et espérer que personne ne vole ses serviettes, ce qui est également arrivé à certaines personnes. Les chaises partent vite, il faut donc s'y prendre tôt ! PERSONNEL : Dans l'ensemble, le personnel était assez compétent et faisait ce qu'il pouvait avec ce qu'il offrait.

Nice location and beach, nice pools, tolerable food and drinks, rooms in need of maintenance The resort is a short drive from the airport and is situated along a beautiful stretch of beach. RESERVATIONS/CHECK-IN: My wife and I didn't get the room we booked when we checked in and were told we could switch to the room we booked the next day, but when we went the next day we were told there were no rooms available. We also heard stories from other guests that were told they didn't have a room at all when they showed up, and they were told they would have to find a room in another hotel and were given brochures for other hotels. In what world could anybody possible think this is Ok ? FOOD/RESTAURANTS: The buffet was just Ok, the lowest quality we have seen in our many years of travelling to all-inclusive resorts. Service in the buffet was good. The reservation system for the restaurants was horrible. You have to make reservations online per room number and have to try to reserve right at 9:00am if you want to have any chance of getting in. You can only reserve for 2 people, so if you're in a group you will have to ask for a table together when you get there. The food was good in the restaurants and the snack bar by the poolside bar was not great but better than the buffet. Not a lot of effort was put into mixing drinks... they rarely tasted the same twice and were low quality. ROOMS: The rooms were OK. Even though we were in tower 3 which is the newest of the rooms, the rooms were broken down and dated. Our fridge and safe didn't work and never did get fixed during our stay, even though we informed the staff of the issues. We were there a week and had a lukewarm shower a couple of days, but it was hot the other days and was nice. POOLS/BEACH: The pools were nice. The swim-up bar on the 7th floor of tower 3 had a great view and was nice and warm. The main pool was pretty good... the water temp was a bit cool but not too bad. The filter panels around the pool were broken up a bit so it looked like it could use a little TLC. The only way to access the swim-up bar was to go up into the hot tub area. The beach area was very nice and seemed to be well kept up, but the constant parade of vendors selling sunglasses and hats and blankets got old pretty fast... the same vendors walked in circles asking us over and over if we wanted to buy something. Getting chairs on the beach or around the pool required you to get up by 4:00am to place your towels on them to reserve them, and hope that nobody stole your towels, which also happened to some people. The chairs go fast, so get out there early! STAFF: Overall the staff was fairly proficient and did what they could with what they were offering.

Hard Rock Hotel Vallarta: Complexe touristique exceptionnel

Je retournerais sérieusement dans ce complexe, très beau et bien entretenu, les terrains, les piscines et toute l'atmosphère étaient incroyables, le café est un must, les femmes du personnel sont si gentilles et font le maximum pour vous plaire. Le Zen est l'un des meilleurs, la nourriture est délicieuse, le service n°1, le Market n'était pas le meilleur, pour un buffet, il n'y a pas beaucoup d'options, quand ils disent nourriture américaine, il n'y en a pas beaucoup, il devrait y avoir plus d'o [... lire plus]ptions comme des pommes de terre, des frites, des pizzas et un bar à salades, et chaque buffet devrait avoir de la viande, le Brazilian est un must, vous voulez de la viande, ohhhh, il y en a tellement et le service est totalement wow....Je reviendrais dans ce complexe à l'avenir....

Amazing Resort I would seriously go back to this resort, very beautiful, and well maintained, the grounds,pools, and the whole atmosphere was amazing, the coffee shop is a must, the staff ladies are so nice,and go the mile to please you. The Zen is one if the best, food is delicious, #1 service, The Market, wasn't the greatest, for a buffet, there ain't alot of options at all, when they say American food, there ain't alot, should be more options like,potatoes, fries,pizza and salad bar,and every buffet should have meat, The Brazilian is a must ,you want meat, ohhhh ,so much of that there and the service is totally wow....I would return to this resort in the future....

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Merveilleux complexe hôtelier de style mexicain

C'était la première fois que nous venions ici et nous avons été très impressionnés.Le terrain était impeccable et le personnel très amical.La nourriture était bonne et il y avait un incroyable bar à salades tous les midis.et des légumes frais et crus au souper.Il y avait toujours une soirée à thème avec différents choix d'entrées de viande.le poisson était excellent.les spectacles étaient très professionnels il y avait toujours une soirée à thème avec différents choix de viandes. Le poisson éta [... lire plus]it excellent. Les spectacles étaient très professionnels. Les piscines sont bien entretenues et la plage est belle et proche. Le complexe était plein et aurait pu utiliser plus de chaises et de palapas... une expérience globalement excellente pour un complexe de 3-4 étoiles. Les piscines sont bien entretenues et la plage est magnifique et proche... L'hôtel était plein et aurait pu avoir plus de chaises et de palapas... Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience pour un hôtel 3-4 étoiles

Wonderful Mexican style resort This was the first time here and we were very impressed.The grounds were immaculate and the staff very friendly.The food was good and they had an amazing salad bar every lunch..and fresh and raw veg at suppers.There was always a theme night with different choices of meat entrées.The fish was great.The shows were very professional. The rooms are dated and could use some upgrades but clean and air conditioned..Pools well maintained and beach area is beautiful and close.Resort was full so could of used more chairs and palapas...an overall great experience for a 3-4 star resort. Would definitely come back.Would like to see less ashtrays and fewer smoking areas.Pool areas and dining entrances for sure..not family friendly

Canto Del Sol: Pas extraordinaire mais ce dont nous avions besoin

La nourriture (en particulier le buffet) n'était pas excellente, mais le restaurant italien était bon (malgré les plats manquants). Le personnel était très aimable et serviable. Le prix de ce complexe nous a permis d'explorer ce que Puerto Vallarta avait d'autre à offrir.

Not amazing but what we needed The food (especially buffet) was not great, but italian restaurant was good (depsite missing menu items). Staff were very friendly and helpful. The price of this resort allowed us to explore what else Puerto Vallarta had to offer.

Sunscape Puerto Vallarta: Ne recommande pas

Malheureusement, notre séjour n'a pas été agréable. Le deuxième jour, je me suis fait mal au dos et je ne pouvais pas marcher. On a dit à mon mari qu'il ne pouvait pas m'apporter de nourriture et que nous devions commander le service d'étage (ils ont annulé les frais) ; quand j'ai appelé, on m'a dit qu'elle devait appeler la cuisine et qu'elle me rappellerait. Au bout de trois heures et demie, je n'avais toujours pas eu de réponse. J'ai appelé pour demander une chaise roulante et on m'a dit que  [... lire plus]c'était 125 $ par jour. Lorsque j'ai expliqué que je n'en avais besoin que pour aller chercher de la nourriture, on nous a permis d'en obtenir une. La chambre n'a pas été correctement nettoyée ; les draps ont été changés une fois (la veille de notre départ, alors que nous sommes restés 14 jours) La nourriture était inférieure à la norme ; la propreté de l'hôtel était inférieure à la norme ; le matin, après que la piscine ait été soi-disant nettoyée, nous avons sorti un gros cafard, l'écume autour du bord de la piscine était très dégoûtante, elle avait vraiment besoin d'être nettoyée. Le service était horrible, mais je dois dire que les 2 hôtesses et le seul serveur ont été extraordinaires. Je ne recommanderais pas du tout cet hôtel.

Would not recommend Unfortunately our stay was not good. On the second day I hurt my back and could not walk, my husband was told he could not bring me any food that we had to order room service ( they did waive the fee); when I called I was told she had to call the kitchen and she would call me back. After 3 1/2 hours I had not heard back. I called and asked about a wheel chair and was informed it was $125/day. When I explained I only needed it to go get food they allowed us to get one. The room was not properly cleaned; the sheets were changed once (the day before we left, we were there for 14 days) The food was sub standard; the hotel cleanliness was sub standard; in the morning after the pool was supposedly cleaned we pulled out a large cock roach, the scum around the edge of the pool was very gross, it really needed to be scrubbed. The service was horrible, but I must say the 2 hostesses and only 1 waiter were amazing. I would not recommend this hotel at all.

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Pas impressionné

Lorsque nous sommes arrivés, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas notre réservation. Nous leur avons donc donné nos papiers, qu'ils ne nous ont pas retournés et qui contenaient nos billets d'avion. Il a fallu une heure ou plus pour qu'ils nous attribuent une chambre, et la réservation indiquait 4 jours alors qu'elle aurait dû être de 8 jours. Nous devions quitter notre chambre à midi le jour du départ, alors que le bus ne passait pas avant 14 heures. Le personnel qui parlait anglais était a [... lire plus]ssez bon, mais il n'y en avait pas beaucoup.

Not impressed When we arrived they said they did not have our reservation. So we gave them our paperwork, which they did not return that had our flight tickets attached. It took an hour or more for them to assign us a room, and then the reservation said 4 days which should have been 8 days. We had to be out of our room by noon on check out day even though the bus did not pick up until 2 pm. Staff that did speak English were pretty good but they’re were not many.