Paradisus Cancun: Paradisus Cancun - Voyage fantastique !

J'ai séjourné au Paradisus Cancun pendant une semaine du 7 au 16 novembre et c'est l'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Le service dans l'espace Royal Service était impeccable. Ils n'auraient pas pu faire plus pour rendre notre séjour agréable. Chaque détail a été pris en compte. Le restaurant à la carte était excellent, tout comme le restaurant en bord de mer. Nous avons parfois mangé au buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner et c'était également très bien. La piscine est cha [... lire plus]uffée et il était agréable de s'asseoir sur une chaise longue ou d'aller dans la cabane pour se mettre à l'ombre. Cinq étoiles sur toute la ligne ! Je le recommande vivement et j'y retournerai encore et encore.

Paradisus Cancun - Fantastic trip! I was at the Paradisus Cancun for a week Nov 7/16 and it was one of the finest hotels I have ever stayed at. The service in the Royal Service area was impeccable. They could not have done more to make our stay enjoyable. Every detail was looked after. The al a carte dining was excellent and the beachside restaurant was also. We ate at the buffet sometimes for breakfast and lunch and it was also good. The pool is heated and it was lovely to sit in a lounger or go into the cabanna for shade. Five star all the way! I would highly recommend it and I would go back again and again.

Melia Caribe Beach Resort: Moins que prévu - c'était très bien avant.

On nous a attribué une chambre au 2ème étage alors que nous avions demandé le rez-de-chaussée. La deuxième chambre n'avait pas de téléphone ni de télévision en état de marche et était datée. Il a fallu 4 jours pour qu'elle soit réparée. Le personnel était formidable et la piscine propre et immense. Nourriture 4 moins, beaucoup de restaurants fermés et pas de moyen facile de savoir ce qui était ouvert à l'avance. Le terrain de golf est bien mais les voiturettes sont chères. Très humide avec tou [... lire plus]te la pluie.

Less than expected - used to be great. We were assigned a 2nd floor room when we requested ground floor. Second room had no working phones or TV and was dated. Took 4 days to get fixed. Staff was great and pool area clean and huge. Food 4 minus, a lot of restaurants closed and no easy way to find out what was open ahead of time. Golf course is good but pricey for carts. Very wet with all the rain.

Zel Punta Cana - All Suites: Endroit agréable

Personnel extraordinaire... la nourriture et les boissons sont excellentes. La propriété semble un peu désuète pour un 5 étoiles de luxe, mais elle n'est pas mal. Dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience et des vacances fantastiques et nous les recommandons vivement à tous ceux qui souhaitent visiter l'île

Nice place Amazing staff...food and drinks are awesome. Property seems a bit dated for a luxury 5 star but is not bad. Overall great experience and a fantastic holiday and we would highly recommend for people who want to visit

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Un centre de villégiature à couper le souffle !

L'hôtel Paradisus au Mexique, à Playa del Carmen, est l'endroit le plus époustouflant que nous ayons jamais visité. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par des employés aimables et sincères. Nous sommes entrés dans notre chambre et nos mâchoires se sont décrochées. Honnêtement, c'est la chambre la plus belle et la plus étonnante que nous ayons jamais eue. Tout était propre et bien entretenu. Les employés étaient également très sympathiques. Nous sommes tombés amoureux de quelques empl [... lire plus]oyés dans le hall et sur la plage. Ils nous ont traités comme des rois et avec respect. La nourriture était remarquable et si savoureuse. Tout était délicieux et nous avons adoré chaque restaurant. Nous avons également adoré le fait qu'ils cuisinent devant nous. Ils ont rendu nos vacances divertissantes ! Je recommande vivement ce centre de villégiature et j'ai hâte d'emmener nos enfants dans la partie familiale. Merci beaucoup d'avoir fait de notre anniversaire une escapade exceptionnelle ! J'ai hâte d'y retourner.

Breathtaking resort! The resort at paradisus in mexico at playa del carmen was absolutely the most breath taking resort we have ever been too. From the moment of arrival we were greeted with kind genuine workers. We walked into our room and our jaws hit the floor. Honestly the most beautiful most stunning room we have ever been too. Everything was clean and well taken care of. The workers were also very friendly. We fell in love with a few workers in the lobby and on the beach. They treated us like royal and respect. The food was remarkable and so tasty. Everything was delicious and we love each restaurant. Absolutely loved when they cooked in front of us too. Made our vacation entertaining! I highly recommend this resort and cannot wait to take our children to the family side. Thank you so much for making our anniversary getaway over and above ! Cannot wait to go again.

Paradisus Cancun: Mauvaise communication mais très bon hôtel

Lorsque nous avons réservé notre voyage au Paradisus, nous étions censés avoir une chambre Emerald Club avec quelques avantages, mais lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, ils n'avaient jamais entendu parler de l'Emerald Club et n'avaient pas d'informations sur les avantages. La bonne chose est que l'hôtel était incroyable avec grand et le directeur là-bas était génial comme il nous a surclassé au service royal et c'est allé de paradis à partir de là. Je recommande d'aller dans cet hôtel mais n [... lire plus]e prenez pas le club émeraude car il n'existe pas.

Miscommunication but great hotel When we booked our trip to paradisus it was supposed to be emerald club room which comes with a few perks, how ever when we got to the hotel they jad never heard about Emerald club and didn't have any information about any perks. The good thing was that the hotel was amazing with great and the manager there was awesome as he upgraded us to royal service and it heaven from there. I recommend going to this hotel but don't get emerald club as it doesn't exist.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Paradisus Playa Del Carmen

Une réponse géniale et un service à la clientèle hors pair ! La plage était magnifique ! La vie nocturne est géniale à proximité de la cinquième avenue. Je recommanderais Je recommande vivement ce complexe aux familles et aux couples. Il y a quelque chose à faire pour tout le monde ! C'est notre deuxième séjour dans ce complexe et nous y retournerons sans aucun doute !

Awesome resport and great customer service! The beach was stunning! Great night life close to fifth ave. I would Highly recommend this resort to families And couples. Something to do for everyone! This is our second time at the resort and we are definitely going back!

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Paradisus Playa del Carmen La Perla

Nous venons de rentrer du Paradisus Playa del Carmen La Perla, et les équipements étaient incroyables, le personnel était formidable et la nourriture était délicieuse !!!! c'était un spa tranquille. La plage était magnifique et le service de bar sur la plage évitait les allers-retours ! La salle de sport était exquise, tout comme le spa J'y retournerai sans aucun doute

We just came back from Paradisus Playa del Carmen La Perla , and the ammenities were amazing staff was great and food was delish!!!! it was a tranquil spa. The Beach was gorgeaus and you had bar service on the beach which saved you a trip back and forth ! The gym was exquisitie and so was the spa I would definetly go back

Paradisus Cancun: Terrible - à lire avant de réserver

Le complexe est agréable. La nourriture est généralement mauvaise. Nous y sommes allés avec un grand groupe et c'était un cauchemar d'essayer de réserver des restaurants à la carte. et parce que nous étions un grand groupe (15 personnes), ils nous ont donné de la nourriture pour 4 personnes... et ils ont été très impolis à ce sujet. Pour couronner le tout, nous avions réservé par l'intermédiaire de trip central by sunwing, et les employés de la navette ont volé les cartes de crédit de l'un de [... lire plus]s membres de notre groupe. Ils ont également essayé de prétendre qu'ils avaient perdu son sac à main, mais en réalité ils profitaient de ce moment pour prendre ses cartes dans son sac, puis ils lui ont rendu son sac et ont volé l'argent de sa carte au même moment. Expérience HORRIBLE... Ils tenaient également mon sac de bébé et essayaient d'aller plus loin avec. Je n'arrêtais pas d'insister sur le fait que je n'avais pas besoin d'aide et que je voulais récupérer mon sac, mais les gars ne voulaient pas me le rendre (pensant que je regarderais ailleurs pendant une seconde et qu'il pourrait le voler). Je le lui ai pris et il avait l'air déçu. Je ne voyagerai jamais avec Sunwing. A l'aller, le vol de 4 heures a duré 9 heures parce que le pilote a dû s'arrêter quelque part pour faire le plein d'essence, et s'est arrêté à l'aéroport de Cancun pendant encore une heure jusqu'à ce qu'il trouve un endroit pour nous faire descendre de l'avion. Cela ne devrait jamais être comme ça... nous avons payé pour un hôtel 4,5 étoiles, pas pour être traités comme ça... je ne prendrai jamais un vol avec Sunwing et n'irai jamais dans un hôtel Paradisus. Je ne prendrai jamais l'avion avec Sunwing et je n'irai jamais dans un hôtel Paradisus. De même, le service d'étage, si nous avons oublié de mettre un pourboire, ils ne nettoient même pas la chambre... ça ne devrait pas fonctionner comme ça !

Terrible- please read before you book The resort is nice. The food was mostly bad. We went with a big group and it was a nightmare trying to reserve a la carte restaurants. and because we were a big group (15 people) , they gave us food enough for 4 people.. and they were very rude about it too. On top of everything, we booked through trip central by sunwing, and the shuttle bus transport workers stole credit cards from one of our group. They also kept trying to pretend that they lost her purse but really they were just using that time to take her cards out of her purse, then they returned the purse and stole money from her card that same moment. HORRIBLE experience.. They were also holding my baby bag, and trying to walk far with it. I kept insisting i dont need help and i want my baby bag back, and the guys wouldnt give it back (thinking i would look away for a second and he can steal it). I took it from him and he seemed disappointed. I would never travel with sunwing. On the way going, the 4 hour flight took 9 hours because the pilot had to stop somewhere to 'fill gas', and stopped in cancun airport for another hour until he was able to find a place to get us off the plane. It should never be like that.. we paid for a 4.5 star resort not so that we can be treated like that.. i would never fly through sunwing and would never go to a paradisus resort. Also room service, if we forgot to put a tip, they actually wont even clean the room.. it shouldnt work like that! it was one day that we forgot to put her a tip, and the room was left as it is!

Melia White House: Grand hôtel

Nous aurions donné 5 étoiles à l'hôtel si ce n'est que la climatisation ne parvenait pas à garder la chambre assez fraîche à mon goût et que le dernier jour, avant de partir, la douche n'avait pas d'eau chaude (probablement parce que tout le monde se préparait à partir). Les chambres étaient un peu petites, mais il faut s'y attendre en Europe et nous n'avons pas cherché à surclasser notre chambre. Les lits étaient confortables et les chambres étaient propres. Le buffet chaud du petit déjeuner é [... lire plus]tait excellent. Lorsque nous devions partir tôt pour une excursion, nous le faisions savoir à la réception qui nous préparait une boîte à emporter pour le petit déjeuner tôt le matin. Le personnel du matin remplissait également nos bouteilles d'eau de glace avant notre départ pour la journée. L'hôtel était situé à proximité de trois stations de métro, ce qui a facilité les déplacements dans la ville.

Great Hotel We would of given the hotel 5 stars except the A/C couldn't keep the room cool enough for my liking and on our last day before we checked out the shower had no hot water (probably from everyone else getting ready to leave). The rooms were a little small, but that is to be expected in Europe and we didn't both with the upgrade our room. The beds were comfortable and the rooms were clean. The hot breakfast buffet was excellent. When we had to leave early for a tour, we let the front desk know and they had a to go breakfast box set up for us early that morning. The morning staff would also fill our water bottles up with ice before we departed for the day. Hotel was located close to three subway stations which made getting around the city very easy.

Melia White House: hôtel bien situé

Bon emplacement, chambres propres et confortables, petit déjeuner buffet agréable, bon service aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

well located hotel Good location, clean comfortable rooms, nice buffet breakfast, good service aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Un centre de villégiature incroyable !

Cet hôtel est absolument magnifique et je le recommande vivement à tout le monde. Le complexe est extrêmement bien entretenu et tout le personnel est aimable et serviable. Il y a un grand nombre de restaurants différents que vous pouvez essayer, tous très bons. Honnêtement, je n'ai pas un seul reproche à faire à ce complexe. Si vous êtes à la recherche d'un grand complexe tout compris, avec un excellent personnel et une nourriture savoureuse, c'est l'endroit qu'il vous faut.

Incredible Resort! This hotel is absolutely gorgeous and would highly recommend it to anyone. The resort is extremely well kept, and all of the staff are friendly and helpful. There are a large number of different restaurants you can try, all in which are very good. I honestly do not have a single complaint about this resort. If you are looking for a great all inclusive resort with excellent staff and tasty food, this is the place for you.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Nous avons tout perdu !

Magnifique centre de villégiature avec des finitions luxueuses partout. Les restaurants sont tous meilleurs les uns que les autres. Nous avons fait une escapade incroyable de 5 jours pour notre anniversaire de 10 ans. Personnel super sympathique, chambre incroyable et superbes divertissements. Solide âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸

Blew us away! Gorgeous resort with luxurious finishings throughout. One restaurant better than the next. Had an incredible 5 day getaway for our 10 year anniversary. Super friendly staff, amazing room and great entertainment. Solid ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Merveilleuse escapade pour 2 !

Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par la simple phrase "Bienvenue à la maison", et à partir de ce moment-là, le personnel de l'hôtel s'est surpassé pour que nous nous sentions à l'aise et détendus tout au long de notre voyage. Le terrain et les piscines étaient d'une propreté exceptionnelle et la nourriture dépassait nos rêves les plus fous. Chaque repas était meilleur que le précédent. Nos papilles gustatives ont dansé de joie devant les saveurs exquises et la présentation était égal [... lire plus]ement charmante. Il y avait beaucoup d'activités à choisir pour s'occuper, mais nous avons simplement apprécié notre temps au bord de la piscine et de la plage. Nous avons également apprécié les belles surprises offertes par notre majordome pour célébrer l'anniversaire de mon partenaire : des ballons, un bain à remous pour deux, du champagne et des fraises enrobées de chocolat. C'est le meilleur voyage que j'aie jamais fait et je n'aurais rien pu demander de plus. Cet hôtel a placé la barre très haut et il est certain que je reviendrai dans un avenir proche.

Wonderful Getaway for 2! As soon as we arrived we were greeted with the simple phrase of "Welcome Home", and from that moment on the hotel staff went above and beyond to ensure we felt comfortable and relaxed our entire trip. The grounds and pools were exceptionally clean and the food was beyond our wildest dreams. Every meal was better then the next. Our tastebuds danced for joy at the great flavours and the presentation was lovely too. There was plenty of activities to choose from to keep occupied but we simply enjoyed our time by the pool and beach. We also enjoyed the lovely surprises our Royal Service Butler provided to celebrate my partner's birthday; balloons, a hot tub for two, champagne and chocolate covered strawberries. This was the best trip in my books and I couldn't have asked for anything more. This hotel set the bar high and I will be a repeat customer in the near future for sure.