Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Fabulous Fun Resort

J'adore ce centre de villégiature Idéal pour les familles ou les couples, et si vous voyagez seul, il y a beaucoup à voir et à faire. Beaucoup d'animaux : ânes, chèvres, poulets, cerfs, beaucoup de singes, de chiens, trop pour les énumérer Les restaurants, les buffets, tous excellents, les bars aussi Les piscines, la plage étaient superbes, beaucoup de chaises longues. L'entrée dans l'eau avait des rochers mais on pouvait quand même y entrer et il y avait des entrées sans rochers Le personn [... lire plus]el était fabuleux et très amical et ne pouvait pas en faire assez pour vous J'ai visité ce complexe à plusieurs reprises et j'y retournerai

Fabulous Fun Resort Love the resort Great for family or couples and if traveling alone lots to see and do. Many animals from donkeys,goats, chickens, deer, lots of monkeys,dogs too many to list The restaurants, buffets, all great the bars were great The pools, beach were great lots of loungers The entry to the water had rocks but could still enter and there was entry ways with no rock The staff was fabulous and very friendly and couldn’t do enough for you I have been to this resort mangy times and will return again

Bahia Principe Explore Tulum: Un centre de villégiature génial !

2/‎9/‎2018 Je me suis rendue au Mexique pour une escapade de neuf jours. Je passe chaque année des vacances à l'étranger avec mon mari, ma fille adulte et son compagnon. Deux chambres au troisième étage de la Villa 19 dans le complexe fermé du Grand Bahai Principe Tulum. La villa était située dans un cadre magnifique. La porte de la chambre et l'entrée abritée donnaient sur la jungle et sur un arrêt de navette abrité. La porte du patio donnait sur les villas voisines parfaitement placées, l [... lire plus]es jardins et pelouses manucurés, les rues pavées du complexe illuminées par des lampadaires. De jour comme de nuit, on pouvait y voir la vie sauvage, et on l'adorait.La chambre est dans son style d'origine, avec une peinture fraîche. Les meubles d'origine ont été réinventés et ont fière allure. Lit confortable. Excellentes serviettes, draps et oreillers, ils étaient tous frais, propres et très invitants. Superbe télévision avec une bonne réception. Mary, notre employée de ménage attitrée, s'est assurée que notre chambre était impeccable tous les jours. La nourriture était très bonne. Nous avons toujours apprécié nos repas. Les piscines étaient magnifiques, la plage était superbe, la plage a des rochers et du corail, apportez des chaussures d'eau et c'est agréable car vous pouvez voir tous les poissons qui sont près de ces zones. Cette zone est particulièrement calme et tranquille. L'emplacement se prête à de nombreuses attractions car il y en a beaucoup à proximité, pour n'en citer que quelques-unes à moins de 10 km : Jungle Place, Cenote Santa Cruz, Dolphinaris, Akumal Beach, Turtle Snorkle, Xel-ha, Monkey Sanctuary, XCachel, Golf Club, Akumal Bay, Half Moon Bay, Mexicarte Shopping, Budha Gardens, etc. Le transport et les bagages sont pris en charge à l'entrée. Une liste de prix des taxis est à votre disposition. Cette zone appellera votre taxi pour vous. De nombreux taxis peuvent accueillir 4 personnes, le chauffeur et 3 personnes. Nous avons demandé une voiture plus grande pour notre groupe de 4 personnes. Même prix. J'ai été accueillie comme une invitée appréciée par tous les membres du personnel avec lesquels j'ai été en contact, ils étaient gentils, courtois et prêts à répondre à toutes les demandes. Les photos du restaurant sont fidèles à la réalité. Ce que les photos ne peuvent pas capturer, c'est l'atmosphère amicale créée par les divertissements, l'interaction entre les clients et le personnel et la façon dont elle nourrit votre séjour. Cet immense complexe est divisé et chaque complexe a sa propre spécialité. Tulum nous a offert une vue agréable sur les dauphins sur place. Le complexe offre tout ce dont on a besoin pour passer un long séjour sans jamais quitter la propriété : casino, pharmacie, magasins, théâtre, cafétéria, repas, restaurants à la carte, bar sur la plage, piscines, etc. Tout ce qu'ils promettent est sur place. Ma famille de quatre personnes a apprécié les gens heureux (à la fois le personnel et les invités) partout. notre prochaine visite est prévue pour 2019.

Awesome Resort!! ‎2/‎9/‎2018 I traveled to Mexico on a nine day get away. I vacation outside of Canada annually .The trip was shared with my husband, adult daughter and her partner. Two rooms on the third floor of Villa 19 in the gated resort of The Grand Bahai Principe Tulum. Villa was located in a gorgeous setting. The room door and sheltered entrance faced the jungle and a sheltered shuttle stop. The patio door overlooked the perfectly placed neighboring villas, manicured gardens and lawns, paved resort streets iluminated with street lights. Both day and night wild life could be seen, loved it.The room is in its original style with fresh paint. Original furniture has been re-invented and looks good. Comfortable Bed. Excellent towels, Linens and pillows, they were all fresh, clean and very inviiting. Great tv with good reception. Mary our assigned Cleaning staff member ensured our room was spotless on a daily basis. Food was very good. Always enjoyed our meals. Pools were beautiful, beach was great, beach has rocks and coral, bring water shoes and this is enjoyable as you get to see all the fish that are near these areas. This area is particularly calm and quiet. Location lends itself to so many attractions as there are many very close by.to name a few less than 10km away Jungle Place,Cenote Santa Cruz,Dolphinaris,Akumal Beach,Turtle Snorkle,Xel-ha, Monkey Sanctuary,XCachel,Golf Club,Akumal Bay,Half Moon Bay, Mexicarte Shopping,Budha Gardens, etc. At the entrance all transportation and luggage is handled. There is a taxi price list for your viewing. This area will call your taxi for you. Many taxis fit 4, the driver plus 3. A bigger car was requested for our group of 4. Same price. I was welcomed as an appreciated guest by all staff members that I came in contact with, they were kind, courteous, and willing and equiped to handle any request. Photos of restort are true to actual;. What photos cannot capture is the friendly atmosphere created by the entertainment, the guests and staff interacting and how it nourishes your very stay. This huge resort is divided and each resort has its own specialty. Tulum offered us the pleasing view of dolphins onsite. The resort offers everything, one could have a long visit and never need to leave the property.To name a few Casino, Pharmacy, Shopping, Performance Theatre, Coffee Station, Meals, Ala Carte Restaurants, Beach Bar, Pools etc. Everything they promise is onsite. My family of four enjoyed the happy people (both staff and guests)everywhere. 2019 is our next target visit.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Grand centre de villégiature

Le personnel n'a jamais cessé, du matin au soir, de nettoyer, de réparer et de servir. Le terrain était parfaitement nettoyé tous les matins. La chambre était une suite junior avec vue sur l'océan, ce qui a permis de profiter d'un coucher et d'un lever de soleil spectaculaires. Pendant le dîner, le lit a été retourné et une serviette en origami a été laissée sur le lit. Assez proche pour faire des visites de ruines et d'autres endroits. Je reviendrai bientôt pour une autre visite. Merci à Krista [... lire plus] pour son excellente recommandation.

Great Resort The staff never stopped from morning to night cleaning, repairing and serving. The grounds were clean to perfection every morning. The room was a junior suite ocean view which allowed for a spectacular sunset and sunnup. While out for supper the bed was turned down and a towel origami left on the bed. Close enough to go on tours to ruins and other places. Will be returning soon for another visit. Thank you to Krista for a great recommendation.

Bahia Principe Explore Tulum: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous’avons été dans ce resort la deuxième fois et nous sommes satisfaits du service, de la qualité de la nourriture et des activités sur le terrain. L'endroit est confortable pour tous les âges. Le personnel est très sympathique et prêt à résoudre tous les problèmes qui peuvent survenir. Nous avons donc été satisfaits de nos 14 jours de vacances.

Amaizing resort! We’ve been in this resort the second time and we are satisfied with service, quality of food and ground activities. Here comfortable for any age. Staff is very friendly and willing to solve any problems which may happened. So, we were happy with our 14th days vacation.

Blue Bay Grand Esmeralda: Blue Bay Grand Esmeralda

Dans l'ensemble, le complexe est très bien. Propre, bien rangé et généralement bien entretenu. Le personnel est très aimable et serviable. L'entretien pourrait faire l'objet de plus d'attention et de diligence. Par exemple, le seul ascenseur était en panne pendant toute la durée de notre séjour, tout comme la seule machine à glaçons de notre étage. Le jour de notre arrivée, nous avons signalé qu'une plaque frontale était tombée d'une prise électrique et que la tringle pour fermer les rideaux n'é [... lire plus]tait pas réellement connectée aux rideaux, ces éléments mineurs n'ont pas été réparés pendant notre séjour. Le dernier soir, on nous a refusé la possibilité de réserver un dîner dans l'un des restaurants du site. On nous a dit que nous n'avions le choix qu'entre utiliser le buffet ou aller à un "BBQ spécial" pour les passagers d'Air Transat, qu'ils appelaient une promotion pour "l'hébergement à long terme" (c'est-à-dire la multipropriété). Nous n'aimons pas les barbecues, mais ils n'ont pas voulu changer d'avis. Le centre de villégiature a accusé Air Transat et le représentant d'Air Transat a accusé le centre de villégiature.

Overall the resort is very good. Clean, tidy and generally well kept. The staff are very friendly and helpful. More attention and expedience could be spent on maintenance. For example the one elevator was out of order all the time we were there as was the only ice machine on our floor. The day we arrived we reported that a face plate had fallen off an electrical outlet and that the rod to close the drapes was not actually connected to the drapes, These minor items were not fixed during our stay. On our last night we were denied the opportunity to reserve for dinner at one of the on site restaurants we were told that we had only the choice to use the buffet or go to a "special BBQ" for Air transat passengers which they called a promo for "long term accommodation" ( read time share). We do not care for BBQs but they would not budge. The resort blamed Air transat and the air transit rep blamed to resort.

El Dorado Royale: Merveilleuses vacances à l'abri du froid !

L'El Dorado Royale était un beau complexe hôtelier, avec un beau terrain et une excellente nourriture. La plage était un peu décevante car elle était généralement escarpée, sale la plupart du temps, et il y avait très peu d'endroits sûrs pour se baigner en raison du ressac et des rochers. Cela dit, il y avait beaucoup de restaurants et de bars parmi lesquels choisir et le personnel de service était excellent.

Wonderful vacation away from the cold! El Dorado Royale was a nice resort with lovely grounds and excellent food. The beach was a bit disappointing as it was generally steep, dirty most of the time, and very little safe areas to swim if you wanted due to the surf and rocks. That said, there were lots of restaurants and bars to choose from and the serving staff were excellent.

Tukan Hotel Playa Del Carmen: Très belle station.

Ce complexe est idéalement situé à Playa Del Carmen. Il se trouve dans la principale rue commerçante, mais suffisamment en retrait pour que l'on n'entende pas le bruit des gens qui marchent et qui font leurs courses. L'hôtel se trouve à environ un demi-pâté de maisons de la Banque Scotia, à quinze minutes de marche de Walmart, à environ dix minutes de marche de Mega store et à environ dix à quinze minutes de marche de l'océan. Lorsque la mer était trop agitée pour s'y baigner, la piscine de l' [... lire plus]hôtel était parfaite pour s'y plonger et pour s'asseoir, lire et se détendre. Les chambres étaient parfaites. Les lits et les oreillers étaient très confortables. Les femmes de ménage ont gardé les chambres très propres. Le petit déjeuner était absolument parfait, le café délicieux. Le personnel de l'hôtel et du restaurant était très amical et courtois. Il y a aussi beaucoup de restaurants dans la rue principale qui étaient à la fois délicieux et à des prix raisonnables.

Beautiful resort. This resort is in the perfect location in Playa Del Carmen. It is on the main shopping street but is far back enough that no noise from people walking and shopping can be heard. Resort about a half block from Scotia Bank, fifteen minute walk to Walmart, about ten minute walk to Mega store and about ten to fifteen minute walk to ocean. When too wavy to swim in ocean, pool at hotel was perfect to dip into and to sit around and read and relax. Rooms were perfect. Beds and pillows very comfortable. Maids kept rooms very clean. Breakfast was absolutely perfect, coffee delicious. Staff in both hotel and restaurant were very friendly and courteous. There is also lots of restaurants off the main street that were both delicious and reasonable prices.

Occidental at Xcaret Destination: grand centre de villégiature dans la jungle

Nous sommes arrivés à l'Occidental en fin de soirée, ils nous ont donné un aperçu rapide et une carte du complexe. L'hôtel nous a conduits en navette jusqu'au bâtiment où se trouvait notre chambre. Notre chambre était très belle, mais humide et moisie. Si vous voulez regarder la télévision, bonne chance car c'était aléatoire tous les jours pour savoir s'il y avait de la réception et mon partenaire voulait regarder le superbowl. Nous avons eu la télévision dans les 10 dernières secondes du match. [... lire plus] Le premier matin, nous avons dû trouver notre chemin à travers un labyrinthe de sentiers jusqu'au buffet sur la plage. La nourriture était limitée et froide, mais très savoureuse. Nous avons trouvé le buffet du hall pour le déjeuner à travers le labyrinthe de sentiers et d'allées. Le buffet était excellent pour le déjeuner et le dîner. Le buffet de midi à la piscine est également très savoureux et très varié. Il n'y a pas de panneaux pour vous aider à trouver votre chemin, vous devez donc toujours demander de l'aide. Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier. Il nous a fallu trois jours pour trouver notre chemin. Le complexe est magnifique avec toute la faune et la flore qui s'y trouvent. Le complexe est partagé avec des singes, des oiseaux et des créatures terrestres. Des panneaux indiquent qu'il ne faut pas nourrir les animaux, mais aucune information n'est donnée sur ce que sont ces animaux. De nombreuses personnes n'ont pas su où aller pour trouver les bâtiments et où tout se trouvait. Des panneaux aideraient à ne pas perdre de temps et à trouver son chemin. Nous avons été transférés du premier au troisième étage. Je suis sorti sur le balcon, j'ai fermé la porte et je me suis rendu compte que j'étais enfermé dehors. J'ai soulevé la porte-fenêtre et j'ai été libérée du balcon car il n'y avait personne pour m'aider à retourner dans la chambre. Les portes coulissantes ne sont donc pas à l'épreuve des effractions. Ne fermez pas la porte du patio si vous sortez sur le balcon. Le personnel, la nourriture et l'hôtel sont incroyables. Il y a une zone près du lobby avec quelques boutiques à $$, donc vous n'avez pas besoin de quitter le resort sauf si vous avez besoin d'une pharmacie. Une petite pharmacie serait certainement utile. Comme je l'ai dit, la nourriture est excellente et il n'y a pas d'attente. Le steak house, le restaurant chinois et le restaurant mexicain sont très agréables avec un menu limité. Les menus ne changent pas, on sait donc à quoi s'attendre chaque jour. Il faut cependant beaucoup marcher. Le complexe est propre et le personnel travaille très dur pour le maintenir dans cet état. Le personnel est très amical et il y a beaucoup de personnel qui vous demande de participer à la visite pour rejoindre le club de la station, pas la peine de perdre votre temps pour obtenir la bouteille de tequila gratuite. Le complexe propose des activités quotidiennes et des divertissements nocturnes. Nous nous sommes amusés à participer aux activités autour de la fantastique piscine et les animations nocturnes sont très bonnes, nous nous sommes fait beaucoup d'amis. La plupart des clients sont d'âge moyen. C'est un lieu de villégiature calme et respectueux, sans personnes ivres et indisciplinées. La zone près de l'océan est assez éloignée de presque toutes les chambres. Le club de plage est tranquille dans le lagon et une autre petite marche vous mène à l'océan. La zone de l'océan n'est pas propice à la baignade. Il y a des rochers et un fort courant. D'anciennes ruines mayas se trouvent encore sur le site, qui est très pittoresque. Est-ce que je recommanderais l'Occidental à Xcaret ? Si le prix est correct .... peut-être maintenant que nous connaissons notre chemin.

large resort in a jungle setting We arrived at the Occidental in the late evening, they gave us a quick overview and a map of the resort. The resort shuttled us to our building where our room was. Our room was a very nice room, but damp and moldy. If you want to watch tv, good luck as it was hit and miss everyday whether there was reception and my partner wanted to watch the superbowl. We got tv on the last 10 seconds of the game. The first morning we had to find our way through a maze of trails to the buffet on the beach. The food was limited and cold, but very tasty. We found the lobby buffet for lunch through the maze of trails and pathways. The buffet was amazing for lunch and dinner. The lunch buffet at the pool is also very tasty and a great variety. There are no signs to help you find your way around saying which way was what so you are always asking for assistance. This is a very large resort area. It took 3 days to figure out which way to go to find our way around. The resort is beautiful with all the wildlife and beautiful plants throughout. The resort is shared with monkeys, birds and land creatures. There are signs telling you not to feed the animals, but no information of what these animals are. Many people were confused on which way to go to find the buildings and where everything was located. Signage would help not to waste time to help find your way around. We got moved from the first floor to the third. I went outside on the balcony, closed the door and realized I was locked out. I lifted the patio door and was released from the balcony as there was no one to help get me back into the room. So the sliding doors are not break in proof. Dont close the patio door if you go out on the balcony. The staff, food and resort is amazing. There is an area near the lobby with a few $$ shops on, so you dont need to leave the resort unless you need anything from a pharmacy. A small pharmacy would be of assistance for sure. As I said the food is amazing and there is no waiting. The steak house, chinese and mexican restraunt is very nice with a limited menu. The menus dont change so you know what to expect each day. A lot of walking though. The resort is clean and the staff works very hard to keep it that way. The staff is very friendly and there is a lot of staff asking you to go on the tour to join their resort club, dont bother wasting your time to get the free bottle of tequila. The resort has daily activities and nightly entertainment. We had fun joining in on the activities around the fantastic pool area and the nitely entertainment is very good, we made a lot of friends. Most of the guests are middle age. It is a quiet, respectful resort with no drunk unruly guests. The area near the ocean is quite a walk from nearly all the rooms. The beach club is quiet in the lagoon and another small walk takes you to the ocean. The area at the ocean is not for swimming. There are rocks and a strong current. Old mayan ruins are still on site and it is very picturesque. Would I recommend the Occidental at Xcaret? If the price is right .... possibly now that we know our way around.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Fabuleuses vacances relaxantes (Nov 2017)

ABBWR figure sur la liste des lieux à visiter à nouveau (et encore). Tout, du terrain au personnel en passant par la nourriture, était à la hauteur des attentes et même mieux. En tant que voyageurs ayant des problèmes d'accessibilité, il est souvent difficile de se déplacer, mais PAS à ABBWR. Tout était facile d'accès et le personnel est toujours prêt à aider. Cesar, le responsable de la plage, nous a aidés à trouver un transat/salon de bronzage près de notre chambre, facile d'accès et dispo [... lire plus]nible quand nous le voulions. Le terrain est bien entretenu et propre, les jardins sont magnifiques. J'aimerais juste que les gens ne traversent pas le jardin zen. Nous avons beaucoup apprécié tous nos repas. Nous avons trouvé des plats extraordinaires ainsi que des soupes simples et réconfortantes. Tout semblait toujours frais et abondant. Les sushis sur la plage étaient l'un de ces petits plaisirs de la mi-journée qui rendaient le centre de villégiature encore plus agréable. La plongée avec masque et tuba au large de la plage pour voir les tortues, les raies et les poissons à profusion était l'une de nos raisons de revenir (nous étions ici en 2007) et nous n'avons pas été déçus. C'est un lieu de villégiature au luxe simple, sans prétention, mais réconfortant et relaxant.

Fabulous Relaxing Holiday (Nov 2017) ABBWR is on the list of places to go again (and again). Everything from the grounds to the staff to the food were everything you'd expect and better. As travelers with accessibility issues it is often difficult to get around but NOT at ABBWR. Everything was easy to access and the staff are always willing to assist. Cesar the Beach Manager was a godsend in helping us find a sunbed/lounge near our room that was easy to reach and available when we were. The grounds are well kept and clean, the gardens beautiful. I just wish people didn't walk through the Zen garden. We thoroughly enjoyed all our meals. We found some amazing foods as well as some simple comforting soups and such. Everything always seemed fresh and plentiful. Sushi by the beach was one of those little mid day treats that just made the resort better. Snorkelling off the beach seeing turtles, rays, and fish galore was one of our reasons for coming back (we were here in 2007) and it didn't disappoint. It is a resort of simple luxury, not pretentious, but comforting and relaxing.

Ocean Riviera Paradise: Très belle et jolie station

Le complexe était très propre, sympathique et la nourriture était bonne. La réception doit apprendre à mieux s'adapter à ses clients. Facile de se déplacer. Très pittoresque. Les piscines étaient très bien et les divertissements étaient excellents

Very nice and pretty resort The resort was very clean, friendly and food was good. The front desk needs to learn how to accommodate their just more. Easy to get around. Very picturestique. The pools were very good and entertainment was excellent

Ocean Coral Riviera Cancun: Grand centre de villégiature

Très beau complexe. Très propre, chambres spacieuses, excellents restaurants et buffets. Les boissons étaient abondantes. Le personnel du bar et du service est très respectueux. Les serviettes en tissu étaient une touche très agréable. La nourriture était bien préparée. Les piscines étaient très agréables. La plage était belle mais il y avait des algues, mais elles étaient nettoyées tous les jours. Les chambres étaient spacieuses et propres. Les oreillers, le matelas, les serviettes éta [... lire plus]ient très bien. La seule chose qui m'a dérangé (une chose personnelle) c'est qu'il n'y avait pas de porte pour la salle de bain alors qu'il y avait une porte sur le water-closet. J'y retournerais dans la minute.

Great resort Beautiful resort. Very clean, spacious rooms, great restaurants and buffets. Drinks were plentiful. Wait & bar staff very respectful . Cloth napkins were a very nice touch. Food was well prepared. Pools were very nice. Beach was nice but there was seaweed, but was cleaned up every day. Rooms were spacious, clean. Pillows, mattress, towels were great. The only thing that bothered me( personal thing) that there was no door to bathroom although there was a door on water closet. Would go back in a minute.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Le Royalton Riviera Cancun, un hôtel exceptionnel

l'hôtel et le personnel sont incroyables... très serviables et la nourriture est fantastique... les piscines sont chaudes... le maillot de bain est indispensable surtout si vous êtes en plein soleil... c'est vraiment un hôtel 5 étoiles et nous reviendrons l'année prochaine avec notre famille..

Royalton Riviera Cancun amazing hotel the resort and staff are amazing ..very helpful and food is fantastic..pools are warm . swim up a must especially if u r in direct sun...definitely a 5 star hotel and we will be returning again next year with family

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un centre de villégiature unique en son genre

Sian Kaan est très calme et très beau. La pelouse est bien entretenue et luxuriante. La nourriture est saine et délicieuse. Le personnel est très sympathique. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce centre de villégiature extraordinaire. Judy Donaldson s'est encore une fois montrée à la hauteur pour nous. Elle a travaillé sans relâche pour répondre à toutes nos demandes.

One of a kind resort Sian Kaan is very quiet and beautiful. Well manicured, luxuriant lawn. The food is healthy and taste great. The staff is very friendly. We will definitely return to this amazing resort. Judy Donaldson come through again for us. She worked relentlessly to accommodate all our request.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons apprécié notre séjour. Merveilleux personnel sympathique. La nourriture dans les restaurants à la carte était fantastique ! Nous avions accès à d'autres stations et nous y sommes allés pour les repas, les plages et les divertissements. Nous avons apprécié le spectacle de Michael Jackson et l'avons vu deux fois. Le théâtre d'Akumal était parfait et le système de sonorisation, etc. était de premier ordre. Le spectacle à Sian Ka'an était terrible. Mauvaise acoustique, pas de support vi [... lire plus]déo intégré et les gens sortaient. (Le spectacle à Akumal était complet). Le site de Sian Ka'an était magnifique et le personnel était constamment en train de balayer et d'entretenir les jardins. La chambre : Nous avons été surclassés dans une suite Junior Penthouse. La chambre est spacieuse mais peinte en blanc et ressemble à une chambre d'hôpital. Pas de couleur ni de décor. On s'attendait à un motif mexicain. Le patio sur le toit était très daté et terne. Il était difficile d'entrer et de sortir du jacuzzi. Les piliers étaient rouillés. Notre premier jacuzzi a été un désastre. Nous avons dû appeler la réception car il y avait des fourmis partout à l'extérieur du jacuzzi et sur les murs et le sol. Une femme de chambre a été envoyée avec une boîte d'insecticide qu'elle a vidée. Les fourmis ont été tuées au contact. Notre humeur a également été détruite ! La zone a été lavée le lendemain, mais les fourmis mortes étaient toujours visibles. En conclusion : Si nous revenons, nous ne resterons PAS à Sian Ka'an. Nous resterions à Akumal. Belles plages. Excellents divertissements. Excellents restaurants.

Wonderful Resort Enjoyed our stay. Wonderful friendly staff. Food at a la cart restaurants was fantastic!! We had access to other resorts and went to them for meals, beaches and entertainment. Enjoyed the Michael Jackson show and saw it twice. The theatre at Akumal was a perfect venue and sound system etc. was top notch. Show at Sian Ka'an was terrible. Poor acoustics, no integrated video support and people were walking out. (Show at Akumal was standing room only). The grounds at Sian Ka'an were beautiful and staff were constantly sweeping, and caring for the gardens. The room: We upgraded to a Junior Penthouse suite. Large area but painted all white and felt like a hospital ward. No colour and no decor. Expected a Mexican motif. Roof top patio was very dated and drab. Hot tub was difficult to get in and out of. Pillars were rusted. Our first hot tub was a disaster. Had to call front desk as there were ants all over the outside of the tub and crawling on walls and floor. A maid was sent up with a tin of bug spray which she emptied. The ants were killed on contact. Our mood was also killed!! This area was washed down the next day but still had dead ants visible. In Closing: If we return we would NOT stay at Sian Ka'an. We would stay at Akumal. Beautiful beaches. Great entertainment. Great restaurants.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Déçu par l'hôtel -

La chambre était agréable - pas la vue imprenable sur l'océan que j'attendais - le ménage était décevant - j'ai dû demander que la moisissure noire autour des lavabos soit enlevée, la porte derrière la salle de bain n'a pas été nettoyée du tout, le nettoyage tardif de la chambre a interféré avec la préparation du dîner, lorsque j'ai demandé à ce que la chambre soit nettoyée plus tôt, le travail a été très médiocre - j'ai eu l'impression que je les avais mis dehors et qu'ils m'ont rendu la pareil [... lire plus]le. J'ai utilisé le jacuzzi intérieur - de la saleté et les cheveux de quelqu'un d'autre sont sortis des jets et se sont retrouvés dans l'eau de mon bain - cela m'a dégoûté La nourriture au buffet était froide, quelle que soit l'heure à laquelle j'y suis allé. La sélection de fruits était composée d'ananas et de melons, et préparer sa propre salade était un travail à part entière Les divertissements en soirée étaient très bons - ceux de la journée étaient corrects - la musique au Hideaway était plutôt destinée aux jeunes et était très bruyante Voyager seul signifiait être ignoré - les serveurs / maîtres d'hôtel gravitaient autour des couples qui m'entouraient Je n'ai jamais trouvé d'endroit où la nourriture était disponible 24 heures sur 24, à part le service d'étage, et le choix était limité. Les restaurants à la carte sont plus soucieux de la présentation que de la quantité ou de la qualité de la nourriture. J'ai commandé des pommes de terre au four et des asperges grillées comme accompagnement au restaurant Dorado - j'ai reçu 3 morceaux de pommes de terre et 3 morceaux d'asperges qui n'étaient pas bien cuits. La salade César commandée au Hunter Steakhouse consistait en 3 très gros morceaux de laitue romaine enveloppés dans des rouleaux et placés de façon spectaculaire sur un "filet" de vinaigrette - difficile de couper la laitue et de ne pas l'envoyer voler hors de l'assiette

Disappointed with resort - Room was nice - not the unobstructed oceanview I was expecting - housekeeping was disappointing - had to ask to have black mold from around sinks removed, behind bathroom door was not cleaned at all, late room cleaning interferred with getting ready to go to dinner, when I asked to have room cleaned earlier it was a very poor job done - I felt like I put them out and that was pay back. Used indoor Jacuzzi - dirt and someone else's hair came out of the jets and into my bath water - grossed me out Food at the buffet was cold - no matter what time I went - fruit selection was pineapple and melons - to make your own salad was a job on its own Evening entertainment was very good - daytime was okay - music at the Hideaway tended to be geared towards the younger crowd and was very loud Travelling solo meant being ignored - waiters / butlers gravitated to the couples around me Never did find where food was available 24 hrs other than room service and that selection was limited. A la carte's more worried about presentation than quantity or quality of food. Ordered Oven baked potatoe and grilled asparagus as a side at Dorado restaurant - got 3 pieces of potatoe wedges and 3 pieces of asparagus that wasn't cooked properly. Ceasar salad ordered at Hunter Steakhouse consisted of 3 really large pieces of Romaine lettuce wrapped in rolls and placed dramatically on a "drizzle" of dressing - difficult to cut the lettuce and not send it flying off the plate

Ocean Riviera Paradise: Un centre de villégiature extraordinaire !

Terrain bien entretenu, personnel parlant bien l'anglais, très courtois. La station la plus agréable que j'aie jamais visitée. La nourriture était excellente, les divertissements excellents. La station n'est ni trop grande, ni trop petite. Les chambres étaient exceptionnelles, j'ai eu le meilleur sommeil de ma vie sur ce lit. La plage était charmante, difficile d'obtenir une place sous les parasols couverts d'herbe. Il y a toujours beaucoup de chaises à la piscine, mais il faut aller à la plage  [... lire plus]pour avoir une bonne place.

Amazing resort! Well kept grounds, staff speak good English, very courteous. Nicest resort Ive ever been to. Food was great, entertainment excellent. Resort not too big, not too small. Rooms were outstanding, I had the best sleeps ever on that bed. Beach was lovely, hard to get a spot under grassy roofed umbrellas. Always lots of chairs at pools but have to get to beach to get good spot.

Ocean Maya Royale: Étonnante formule tout compris réservée aux adultes

Nous avons totalement apprécié notre expérience. Le terrain était magnifique et extrêmement propre. Il en va de même pour tous les bâtiments du site. Le buffet était toujours rempli de tout ce que l'on pouvait désirer. Tout était frais et savoureux. Le restaurant italien aurait besoin d'un peu plus de variété de pâtes et de sauces. J'espère pouvoir y retourner un jour. Les piscines étaient excellentes, mais malheureusement l'eau était très agitée et la plage était un peu trouble.

Amazing Adult Only All-Inclusive We totally enjoyed our experience. The grounds were amazing and extremely clean. As were all the buildings on the site. The food buffet was always filled with anything you could possibly want. Everything was fresh and tasty. The Italian restaurant could use a little more pasta variety and sauces. I look forward to returning one day. The pools were excellent, but unfortunately the water was very rough and the beach was a little murky.

Platinum Yucatan Princess: Un excellent centre de villégiature, mais avec un problème

Je viens de rentrer de ce resort, j'y étais du 28 janvier au 4 février. Le complexe était très propre... la nourriture et les boissons étaient excellentes. .... J'ai mangé au steakhouse, à la carte japonaise et à la carte italienne et j'ai adoré. Le service du personnel était fantastique et il a fait beau pendant 6 jours. J'ai apprécié le fait que l'on ait accès aux trois complexes. Les piscines dans les 3 stations étaient bien. La soirée mousse était géniale... elle a duré plus de 2 heures. Mon [... lire plus] seul reproche à l'égard du complexe est la plage. Elle est très rocailleuse par endroits et comporte de nombreuses zones délavées. À certains endroits, il fallait descendre un talus de près d'un mètre de haut pour accéder à la plage. L'eau était peu profonde et il n'était pas très agréable de s'y baigner, car il fallait dépasser les bouées pour atteindre l'eau profonde. Il y avait de nombreuses chaises longues pour s'allonger au soleil ou à l'ombre. Les deux grills et bars de la plage étaient parfaits. Mais j'aime pouvoir nager dans l'océan et profiter des vagues en eau plus profonde. Mais si vous voulez une plage juste pour vous allonger sur une chaise longue et profiter du bruit de l'océan et peut-être lire un livre, alors c'est bien. C'est un complexe fantastique, mais pour moi, je n'y retournerai probablement pas à cause de la plage.

Great Resort But With One Problem I just got back from this resort, I was there from Jan 28 til Feb4. The resort was very clean...great food and drinks....I ate at the steakhouse, Japanese and Italian ala cartes and loved them. The service from the staff was fantastic and the weather was good for 6 of the days. Liked the fact that you had access to all 3 resorts. Swimming pools in all 3 of the resorts were good. The foam party was great...went on for over 2 hours. My only complaint of the resort was the beach. Very rocky in spots and a lot of washed out areas. Some places you had to climb down an almost 3 foot sloped bank to get to the beach. The water was shallow and was not very good to swim in as you had to get out past the buoys to get deep water. There were a lot of loungers to lay on in the sun or in the shade. The two beach grills and bars were great. But I love to be able to swim in the ocean and be able to go out and enjoy the waves in deeper water. But if you want a beach just to lay on a lounger and enjoy the sounds of the ocean and maybe read a book then this is good. It is a fantastic resort but for me I probably won't go back because of the beach.

Platinum Yucatan Princess: La station de Yucatán est extraordinaire !

Ce centre de villégiature est extraordinaire à tous points de vue. Le terrain et les chambres sont d'une propreté irréprochable, la nourriture est délicieuse, les plages et les piscines sont magnifiques. Le fond de l'océan est rocailleux, il faut donc prévoir des chaussures d'eau. La moyenne d'âge des clients était plus élevée, ce qui a permis de s'amuser sans être très sauvage. Les personnes qui veulent faire la fête peuvent aller dans les autres complexes hôteliers. Nous avons passé un excelle [... lire plus]nt séjour. Nous reviendrons certainement.

Yucatán Resort is amazing! This resort is amazing in every way. Immaculate clean grounds and rooms, delicious food and beautiful beaches and pools. The ocean floor is rocky so bring water shoes. Average age of guests was older so it was fun without being very wild. People who want to party can go to the sister resorts. We had an amazing time. Definitely will be back.

Secrets Akumal Riviera Maya: Un centre de villégiature exceptionnel

Je ne vois rien de négatif à propos de ce centre de villégiature. J'avais vu toutes les critiques positives, mais il a dépassé nos attentes. Tout le personnel, sans exception, était courtois, amical et nous a traités comme des rois. Le terrain était magnifique, propre et bien entretenu. Les restaurants et la nourriture autour de la station étaient exceptionnels et d'une telle variété. Si vous recherchez la perfection, je ne saurais trop vous recommander ce complexe.

Amazing resort I can't think of anything negative about this resort. I had seen all the positive reviews, but it exceeded our expectations. All the staff without exception were courteous, friendly and treated us like royalty.. the grounds were beautiful, clean well taken care of. The restaurants and food around the resort was exceptional and such a variety. If you want perfection, I would certainly recommend this resort.