Grand Palladium Palace: Notre premier voyage à Punta Cana
Le terrain de l'hôtel était magnifique ! Les chambres étaient superbes....nous avons pris un loft près de la plage... pas de vue sur l'océan mais nous pouvions voir légèrement l'océan. Nous avions une autre chambre pour mes fils et la baignoire fuyait incroyablement avec une odeur terrible... nous avons donc demandé à être déplacés, ce qu'ils ont fait facilement....les chambres étaient propres....la nourriture était ok.....bonne mais pas géniale.....les boissons étaient vraiment fortes et asse[... lire plus]z bonnes... les options étaient bonnes... le personnel était amical mais ne parlait pas beaucoup anglais, donc commander un repas était un défi. Il était toujours possible de trouver des places sur la plage et dans la piscine... Le point négatif est que le petit déjeuner fermait à 10 heures, ce qui est trop tôt... 11 heures semble plus approprié. enfin, nous sommes tous tombés gravement malades ! Nausées et diarrhées... mon ami a passé deux jours au lit, mon fils au lit et mon autre fils a été gravement malade pendant le voyage de retour en avion.....une déshydratation sévère et ils ont failli nous retenir pour sa sécurité.....nous n'avons pas bu l'eau mais nous avons cessé d'avoir de la glace dans nos boissons en pensant que l'eau du robinet était utilisée et que l'eau n'est peut-être pas filtrée comme on l'a prétendu. En parlant avec un certain nombre d'invités ... ils ont également souffert de ce problème. Mais....la plage est magnifique et la salle de sport était géniale ! Je ne retournerai pas dans ce complexe. Mais nous nous sommes quand même bien amusés...
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Our first Punta Cana trip
Hotel grounds were beautiful! The rooms were stunning....we got a loft close by the beach...not ocean view but we could see the ocean slightly. We had another room for my sons and the bathtub leaked incredibly with a terrible odour...so we asked to be moved which they did easily....the rooms were kept clean....the food was ok.....good but not great.....the drinks were really strong and fairly good...the options were good...the staff were friendly but did not speak much english so ordering a meal was a challenge. Always could find seats on the beach and pool...down fall is the breakfast closed at 10 am which is too early...11 am seems more appropriate. ..finally we all got severly sick! Stomach nausea and diarrhea ...my friend for two days and in bed and my son in bed and my other son severly sick on the plane ride home.....severe dehydration and they nearly held us back for his safety.....we did not drink the water but stopped having ice in our drinks thinking the tap water was used and perhaps the water is not filtered as claimed. With speaking with a number of guests ...they too had suffered from this as well. But....the beach is gorgeous the gym was awesome! I will not return to this resort . But we still had fun...
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TRS Turquesa: Horrible
Ce complexe est horrible, ils ne nous ont pas donné la chambre que nous avions demandée et payée, nous sommes arrivés un lundi et on nous a dit que notre chambre serait peut-être disponible le mardi
C'est inacceptable. J'ai payé pour cette chambre pour ce jour-là et je ne l'ai pas eue !!!
Le personnel de la réception et le directeur ont été impolis et non professionnels Je suis totalement déçue, dégoûtée et furieuse
Si j'avais su que cela allait se produire, je n'aurais pas réservé dans ce ce[... lire plus]ntre de villégiature et je suis mortifiée qu'au lieu d'être à l'abri du stress, j'ai été stressée, ce qui, compte tenu de mon état de santé, n'était pas censé se produire et éviter le stress. C'est pour cela que j'y suis allée et qu'ils m'ont fait faire des crises de panique !
This resort was horrible they didn't give us the room that we asked and paid for, we arrived on a Monday and told us that our room might be available on Tuesday
This is not acceptable. I paid for that room for that day and didn't get it!!!
The staff at the front desk and the manager were rude and unprofessional I am totally disappointed disgusted and furious
Had I known that this was going to happen I would not have booked that resort and I'm mortified that instead of me being stressfree I was stressed out which with my health I wasn't supposed to get and avoid stress. That's why I went and they caused me to have major panic attacks!!
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Absolument magnifique. Je suis déjà venu ici et j'y retournerai.
Nous avons déjà visité ce complexe dans le passé et tout y est remarquable. Nous y reviendrons. La nourriture et le personnel cherchent à plaire. Les chambres sont très propres. Tous les terrains sont impeccablement entretenus.
Nous l'avons recommandé à plusieurs amis. Mon fils est le premier de la famille à avoir visité l'hôtel. Il nous en a parlé et nous avons réservé.
Absoutley Beautiful. Have been here before and would go back again.
We have visited this resort in the past and all is remarkable there. Would visit again. The food the staff aim to please. Rooms are very clean. All the grounds are impeccably kept.
Have recommended it to a few different friends. My son is the one in our family that visited there first. He told us all about and we booked.
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Mónica Velez -
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Bahia Principe Explore Legend: Presque le paradis
C'est un endroit merveilleux, avec une infrastructure parfaite, avec quelques finitions de lugo, c'est un hôtel majestueux. Les chambres sont confortables, propres et belles. L'hôtel dispose de ses propres restaurants, mais vous pouvez également faire des réservations dans les autres hôtels du complexe. La piscine est très propre et très belle.
Tout le personnel est attentif et sympathique.
En résumé, c'est le paradis parfait ! !!!!. J'y retournerais des milliers de fois.
Almost the paradise
It is a wonderful place, with a perfect infrastructure, with some lugo finishes, it is a majestic hotel. Their rooms are comfortable, clean and beautiful. It has its own restaurants within the hotel but you can also make reservations at the other hotels in the complex. Their pool is very clean and beautiful.
All the staff are attentive and friendly.
Summing up is the perfect paradise !!!!!. Would go back thousands of times.
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Private -
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Sunscape Coco Punta Cana: Moyenne
Les commentaires sont similaires à ceux que j'ai lus avant d'y aller. Les piscines étaient sales, la nourriture était moyenne mais les plats à la carte étaient excellents, ils s'adressent aux Canadiens, il a fallu du temps pour que nos chambres soient prêtes. Les chambres les plus éloignées en arrière étaient incroyables, mais on m'a dit que les chambres les plus proches étaient désuètes et pas très bonnes. Dans l'ensemble, j'ai fait un très bon voyage, mais j'ai besoin de meilleurs centres de v[... lire plus]illégiature.
Average
Review is similar to ones I read prior to going. Pools were dirty, food was average but the a la cartes were great, they cater to Canadians, took a while for our rooms to be ready. The further away rooms down back were amazing but was told that closer rooms are outdated and not very good. Over all had a very good trip but I've need to better resorts.
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Lady Di -
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Vista Sol Punta Cana: Prénom et nom
J'ai séjourné au Vista Sol pendant 9 jours. J'ai été à Punta Cana de nombreuses fois. Je n'ai pas besoin de chambres luxueuses mais j'attends un service et un peu de respect de la part des employés de l'hôtel. Une porte qui ne ferme pas n'est pas un problème pour elle. Un téléphone qui ne fonctionne pas. J'ai dû demander à des amis d'appeler la réception à 6h30 pour obtenir des serviettes. A 8h50, elles n'étaient toujours pas là. Et n'allez pas à la réception pour chercher un fer à repasser. L[... lire plus]e fer à repasser se trouve généralement dans la chambre. Sa réponse à cela. Ce n'est pas un hôtel cinq étoiles. La seule chose qui se trouvait dans le réfrigérateur était deux bouteilles d'eau. Il n'y avait que deux bouteilles d'eau et, si vous avez de la chance, une note. Mais si vous venez avec votre mari qui est dominicain. Votre réfrigérateur serait bien rempli. Remarquez que vous avez payé la même chose pour la chambre tous les jours. Ne cherchez pas à vous faire servir au buffet car ce n'est pas le cas non plus, je n'y retournerais jamais.
First and last
Stayed at the vista Sol for 9 days. I have been to Punta Cana many times. I don't need fancy rooms but I do expect some service and a little respect from the workers there the front desk staff need to be taught some PR skills the ignorance of one misses was much to be desired. A door that don't lock was no big deal to her. A phone that don't work. Had to get friends to call front desk at 6;30 for towels. At 8:50 still didn't have them. And don't go to front desk looking for an iron. Which is usually in you room. Her answer to that. This is not a five star hotel. Only thing in your fridge. Was two bottles of water, note if you are lucky. But if you visit with you husband who is Dominican. Your fridge would be stocked. Mind you paid the same for the room every day. Don't look for service in the buffet cause that's not happening either I would never go back there again.
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PT01 -
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Melia Caribe Beach Resort: Loin d'un hôtel extraordinaire
Il a fallu 5,5 heures pour obtenir notre chambre. J'ai signalé un problème de téléphone et il a fallu 5 jours pour le résoudre. J'ai constaté que si vous ne donniez pas de pourboire tout le temps, le service diminuait. J'ai été malade à cause de l'eau mercredi et j'ai perdu 35 livres - il me faudra entre 7 et 12 jours pour m'en remettre. J'ai essayé de faire préparer la chambre le matin pour pouvoir dormir, j'ai finalement pris des serviettes dans le placard et j'ai laissé les serviettes sales e[... lire plus]n affichant " ne pas déranger " - la femme de chambre a frappé à la porte deux heures plus tard. Les enfants ont attrapé la fièvre aphteuse. L'hôtel est trop grand et trop loin pour aller à pied n'importe où. J'ai abandonné l'idée d'attendre le trolley plusieurs fois - JE NE RETOURNERAI PLUS AU D.R..
Far from amazing hotel
Took 5.5 hours to get our room. Reported phone problem and it took 5 days to fix. Found if you didn't tip all the time service declined. Got sick from water Wednesday and lost 35 pounds-will take from 7 - 12 days to recover. Tried to get room made up in AM so I could sleep-finally got towels from cupboard and left dirty ones and posted do no disturbe - maid knocked on door 2 hours later. Kids got foot and mouth. Resort is to big and to far to walk anywhere. Gave up waiting for trolley a couple of times - WILL NOT GO BACK TO D.R. AGAIN.
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Private -
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Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: Des vacances en famille étonnantes
J'ai séjourné au Hard Rock Punta Cana du 11 au 18 mai et j'ai passé un excellent séjour. C'est la quatrième fois que j'y séjourne et je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui voyagent avec de jeunes enfants ou en famille.
Réception / Enregistrement : Rapide et facile. L'hôtel se trouve à environ 30 minutes de l'aéroport et nous sommes arrivés en bus. Il n'y a pas eu d'attente pour l'enregistrement et des rafraîchissements nous ont été offerts au moment de l'enregistrement. Il y a eu [... lire plus]un peu de retard pour déposer nos bagages dans la chambre, mais ce n'était pas un problème.
Les chambres : Bien aménagées et conformes à la publicité. Tout était en bon état et la chambre était propre et bien équipée.
Service : Le service au Hard Rock est incroyable - personnel amical, service en chambre, toujours serviable.
Restaurants : Dans l'ensemble, la qualité de la nourriture était excellente, en particulier au Toro, au Zen et à l'Ipanema. Nous avons essayé Los Galos pour le dîner et n'avons pas été impressionnés, mais tous les autres étaient excellents. La qualité du service en chambre était excellente - livraison rapide et bien préparée.
Amazing Family Vacation
Travelled to Hard Rock Punta Cana May 11th through 18th and had an amazing time. This is my fourth time at this location and I`d highly recommend this resort to anyone travelling with small children or as a family.
Reception / Check In: Quick an easy. The hotel is roughly 30 minutes from the airport and we arrived by tour bus. There was no wait for check in, and refreshments were provided as we checked in. There was a bit of a delay getting our bags to the room, but not an issue.
Rooms: Well appointed and as advertised. Everything was in good repair, and the room was clean and well stocked.
Service: The service at the Hard Rock is incredibly - friendly staff, room service, always helpful.
Restaurants: Overall food quality was excellent - especially Toro, Zen, and Ipanema. We tried Los Galos for dinner and were not impressed, but all the others were great. Room service quality was excellent - speedy delivery and well prepared.
C'est un très bon hôtel, avec beaucoup de personnel, très sympathique. Le complexe lui-même est immense, la nourriture est excellente, en particulier le restaurant brésilien. Il y a un grand parc aquatique pour les enfants. Le service était bon, les chambres ne sont pas vraiment calmes, comme nous avions un petit enfant, c'était un peu bruyant au rez-de-chaussée certains soirs. Il y a beaucoup à faire, mais c'est relaxant, confortable et propre. Mon seul problème est que toutes les chaises sont [... lire plus]"réservées" avec des serviettes de plage à 7h30 et qu'il n'y a personne pendant la majeure partie de la journée... c'est la même chose dans la plupart des stations, je pense.
Huge resort, great beach,pool and food!
It was a great hotel, lots of staff, very friendly. The resort itself is huge, the food is great, especially the Brazilian restaurant. They have a great aquatic park for the kids. The service was good, the rooms are not really quiet, as we had a small child it was a bit noisy on the main floor some nights. There is a lot to do, but relaxing and comfortable and clean. My only peeve is having all the chairs "reserved" with beach towels by 7:30 and then no one being there most of the day..that's the same at most resorts I think.
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Debbie*1 -
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Bahia Principe Escape Ambar: Luxe Bahia Principe Ambar Blue
Nous revenons d'un séjour d'une semaine à l'Ambar Blue. C'était notre 4ème semaine et notre 3ème séjour ici. Nous aimons toujours l'Ambar Blue. Proche de la plage, de la piscine, des restaurants et de notre chambre. Les employés sont exceptionnels et la propriété est vraiment un paradis !!!. Quelques points que nous avons remarqués. Leurs divertissements se sont considérablement améliorés. Il y avait honnêtement quelque chose qui se passait chaque soir et la qualité des divertissements s'[... lire plus]est améliorée. La nourriture est toujours bonne mais je dois dire qu'elle est répétitive, pas aussi bonne qu'avant.
J'y retournerais, oui ! Je recommanderais, oui !
Lorsque je réserve mes voyages, je le fais toujours par l'intermédiaire de TripCentral. Vous avez le meilleur site web ! Les meilleurs agents ! Toujours satisfaite des services et du service à la clientèle qui est fourni !!!!
Jusqu'à la prochaine fois !
Santé
Debbie
Luxury Bahia Principe Ambar Blue
We just returned from a 1 week stay at the Ambar Blue. This was our 4th week and 3rd stay here. Always love the Ambar Blue. Close to the beach, pool, restaurants and our room. The workers are exceptional and the property is truly Paradise!!!. A couple of items we noticed. Their entertainment has improved tremendously. There was honestly something going on each night and the quality of entertainment did improve. The food is always good but I must say repetitive, not as good as before.
Would I go back again, yes! Would I recommend, yes!
When booking my trips, I always book through TripCentral. You folks have the best website! The best agents! Always satisfied with the services and customer service that is provided!!!!
Until next time!!
Cheers
Debbie
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Charles -
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Bahia Principe Explore Legend: Un lieu de villégiature exceptionnel pour les familles
très belles chambres, piscines, service de chambre 24 heures sur 24 incroyable, les divertissements étaient excellents, le spectacle du roi lion était le meilleur, le spectacle de Michael Jackson était génial,
la plage est très fréquentée, je préfère les piscines, les châteaux sont dignes de Disney
Amazing Resort for Familys
very nice rooms, pools, 24 hr room service was amazing, entertainment was great, lion king show the best, michael jackson show awesome,
beach very crowded, preferred the pools, castles were disney like
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Higgy -
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Occidental Punta Cana: Bel endroit, mauvais service
Ce complexe et sa plage étaient indéniablement magnifiques. Si une belle plage est une priorité absolue, c'était une grande plage en RD. Des TONNES de gens qui vendent ; ce n'était pas très paisible car vous étiez constamment interrompu par quelqu'un qui essayait de vendre quelque chose. La nourriture à la carte était fantastique ; le reste n'était pas bon et m'a même rendu malade.
Moitié rénovée, moitié non rénovée. Les parties rénovées étaient très belles.
Le service laisse beaucoup à dé[... lire plus]sirer. Ne gaspillez pas votre argent pour des surclassements en premium car vous ne serez pas mieux traité.
Lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature à 1 heure du matin, moi-même et 13 autres personnes ayant réservé par l'entremise de Transat avons appris que le centre de villégiature était plein et qu'on nous avait envoyés à un autre centre de villégiature à 3 heures du matin. Nous avons finalement été enregistrés et couchés à 5 heures dans une chambre miteuse située dans un coin sombre d'un centre de villégiature de 3000 chambres.
Aucune excuse de la part de notre fournisseur (Transat) ou du centre de villégiature lui-même. Rien n'a été fait pour remédier aux erreurs commises.
Je déteste quand les gens laissent des commentaires qui ne sont que négatifs parce que c'est le paradis, comment cela pourrait-il être si mauvais ? Nous avons eu quelques jours agréables au milieu de la semaine où rien ne s'est passé, et comme je l'ai dit, l'hôtel était magnifique. Dans l'ensemble, je ferais n'importe quoi pour récupérer mes 1400 $ parce que je travaille dur pour mon argent et qu'il a été gaspillé par ces entreprises. Ils ont fourni un service médiocre avec une communication épouvantable et n'ont rien fait pour nous dédommager par la suite. Je n'ai même pas reçu de réponse à notre plainte avant deux mois après notre retour. J'ai demandé le remboursement d'une nuit de mon voyage pour compenser la journée entière où nous avons été exilés de notre lieu de villégiature, et ils ont refusé.
Je ne réserverai plus jamais par l'intermédiaire de ces canaux et je recommande aux autres de tenir compte de mon avertissement. Si vous aimez vraiment l'aspect du centre de villégiature, tentez votre chance, mais ne réservez pas par l'intermédiaire de ces fournisseurs.
Beautiful Place, Bad Service
This resort and it's beach were undeniably beautiful. If a nice beach is a top priority, this was a great beach in DR. TONS of people selling; it was not very peaceful as you were constantly interrupted by someone trying to sell something. The A La Carte food was fantastic; the rest of it was not good and actually made me feel quite sick.
Half renovated, half not. The renovated parts were very nice.
The service left a lot to be desired. Do not waste your money on upgrades to premium anything because you don't get any better treatment.
When we arrived at the resort at 1 in the morning, myself and 13 others booked through Transat were told the resort was full and they shipped us to another resort at 3 in the morning. Finally got checked in and into bed by 5 in a dingy room in a dark corner of a 3000 room resort.
No apologies from our provider (Transat) or the resort itself. Nothing was done to remedy the mistakes made.
I hate when people leave reviews that are only negative because this is paradise, how could it really be that bad? We had a few nice days in the middle of the week where nothing went wrong, and the resort as I said was gorgeous. Overall, I would do anything to get my $1400 back because I work hard for my money and it was wasted on these businesses. They provided poor service with awful communication and did nothing to compensate us afterwards. I did not even receive a response about our complaint until 2 months after we had returned. I wanted one night's worth of my trip refunded to compensate for the full day we were exiled from our resort, and they refused.
I will never book through any of these channels again and I recommend others heed my warning. If you really like the look of the resort, take a chance and go for it, but don't book through these providers.
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Maritimelass -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Un endroit génial
J'ai passé un excellent moment dans ce centre de villégiature. La nourriture était excellente, le service excellent. Les chambres étaient propres. J'ai adoré le trolley car nous étions au milieu et nous devions marcher un peu pour aller à la plage ou au hall d'entrée. Tout le monde était si amical et j'ai même appris un peu d'espagnol ! J'y retournerais sans hésiter.
Awesome Place
Had a wonderful time at this resort. The food was excellent, service was great. Rooms were clean. Loved the trolley as we were in the middle & a bit of a walk to either the beach or lobby. Everyone was so friendly & even learned some Spanish! Definitely would go again.
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Stamp031 -
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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Ainsi Ainsi
Beaucoup plus loin que ce à quoi je m'attendais, réservé à la dernière minute sans aucune recherche, donc c'est de ma faute. Ne vous attendez pas à faire quoi que ce soit en dehors du resort à moins que vous ne vouliez payer $$$. Les chambres sont définitivement datées et ont besoin d'une attention immédiate, ne vous attendez pas à du luxe ou à quoi que ce soit d'un peu luxueux. La climatisation fonctionnait parfaitement dans mes deux chambres. J'ai dû changer de chambre à cause d'une fuite d'ea[... lire plus]u du plafond, le long du mur au-dessus des prises électriques. J'ai passé des heures à essayer d'expliquer à la réception que l'eau et l'électricité ne se mélangent pas et que je ne me sentais pas en sécurité dans la chambre. Un côté du complexe est en cours de rénovation, de sorte qu'un buffet et un bar de baignade sont fermés, ce qui fait que le buffet, les bars, etc. sont très fréquentés. La plage était correcte avec beaucoup de chaises longues mais beaucoup étaient en mauvais état. La plupart des plats étaient comestibles mais beaucoup trop répétitifs, les fruits et légumes manquaient de variété et de fraîcheur, du moins à mon goût. Les fruits et légumes manquaient de variété et de fraîcheur, du moins à mon goût. Il y avait surtout des Russes dans la station, donc si vous parlez anglais et que vous espérez rencontrer d'autres personnes, bonne chance. La salle de sport est décente, j'y suis allé deux fois par jour par ennui lol. Dans l'ensemble, je dirais que pour l'argent que j'ai payé, il y a de meilleures options sur le marché. J'aurais préféré dépenser quelques centaines de dollars de plus pour une meilleure expérience. Le temps était fabuleux malgré une prévision assez effrayante avant de partir. Un dernier point : j'ai réservé avec Sunning et j'ai pris l'avion depuis Toronto. Le représentant du centre de villégiature n'était presque jamais à son bureau et il était extrêmement difficile de le joindre. Le vol de retour a été retardé d'une heure et demie sans aucune explication, ce qui n'était pas très agréable pour un vol de retour tardif. De plus, comme le vol était à 21 h 30, on est venu me chercher à 17 h 30 au centre de villégiature. Je devais partir à midi et il n'y a pas de douche ni de possibilité de départ tardif, donc vous devez rester assis toute la journée à attendre le bus. Un endroit pour se changer et se doucher aurait été formidable car j'aurais pu profiter de la piscine ou de la plage.
So So
Much farther away than I was expecting, booked last minute without any research so that is on me. Don't expect to do anything off the resort unless you want to pay $$$. Rooms definitely are dated and need immediate attention do not expect luxury or anything remotely luxurious. AC worked perfect in both my rooms. I had to change rooms due to water leaking from the ceiling, down the wall over the electrical outlets. It took hours dealing with this trying to explain to the front reception that water and electricity do not mix and I didn't feel safe in the room. One side of the resort is undergoing renovations so one buffet and swim up bar is closed resulting in very busy buffet and bars etc. The beach was Ok with lots of loungers but many were in bad shape. Most of the food was edible but way to repetitive, fruit and vegetables were lacking in variety and freshness at least for my liking. There were mostly Russians on the resort so if your english speaking and hoping to meet others good luck with that. The gym is decent I went twice a day due to boredom lol. All in all I would say that for the money I paid there are better options out there. I would have rather spent a few hundred dollars more for a better experience. Weather was fabulous despite a pretty scary looking forecast before heading down. One last point I booked with sunning and flew out of Toronto. The rep in the resort was almost never at his desk and extremely hard to track down. Flight home delayed one and a half hours with little to no explanation and on a late flight home this was not very nice. Also because flight was at 930 pm I was picked up at 530 pm from resort. I had to check out at noon and there are no shower facilities or late checkouts available so you have to pretty much sit around all day waiting for the bus. A place to change and shower would have been amazing as I would have been able to enjoy the pool or beach.
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Evan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Ainsi, ainsi
Le resort était magnifique, mais le lit était humide pendant toute la semaine de notre séjour. Même après avoir parlé à la femme de chambre, rien n'a été fait. Un jour, nous n'avons pas eu d'édredon pour notre lit, un autre jour, nous n'avons pas été réapprovisionnés en café. Beaucoup de piqûres d'insectes sur tout le corps. La nourriture était excellente, la plage était magnifique et les divertissements étaient géniaux.
So so
The resort was beautiful, but the bed was damp for the entire week of our stay. Even after talking to the maid, nothing was done . one day we did not have a comforter for our bed, another day we did not get restocked on coffee. Lots of bug bites all over my body. The food was great beach was beautiful and entertainment was awesome.
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First Born -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Complexe de luxe Bahia Ambar Green excellent
Il s'agit d'un centre de villégiature fantastique. J'ai séjourné ici l'année dernière à l'Ambar Blue, l'hôtel frère, et c'est également un établissement fantastique. Le personnel de la plage et du bar de la plage est formidable. Le personnel se promenait constamment pour prendre les commandes de boissons des clients de l'hôtel. Il y avait beaucoup de chaises longues et de fauteuils sur la plage, même si nous arrivions tous les matins vers 10 heures.
Le personnel du bar était très effica[... lire plus]ce et s'occupait des commandes des clients. Les boissons alcoolisées sont de qualité supérieure, avec des marques nationales et internationales. La bière se compose de deux marques et est très bonne.
Les chambres, à l'exception d'une journée, ont été nettoyées très rapidement et efficacement. Des serviettes de toilette, des serviettes à main et des serviettes de bain ont été laissées en abondance dans les salles de bains tous les jours. Le mini bar était approvisionné tous les jours en eau, boissons gazeuses, bière et mini bouteilles d'alcool. Les lits étaient un peu durs mais ne nous ont pas empêchés de passer de bonnes nuits de sommeil. Il y a eu un petit problème avec le coffre-fort qui a été réglé très rapidement après un appel au bureau de service.
Dans ce complexe, vous pouvez choisir un restaurant à la carte différent chaque soir. Tous les restaurants à la carte étaient très bons. La nourriture était excellente, avec un grand choix de plats différents, et le service était également excellent. Nous avons pris les restaurants dominicain, français, mexicain, italien, steak, japonais et le buffet de fruits de mer le mardi soir.
Des travaux de construction étaient en cours à côté de l'hôtel, mais ils n'ont eu lieu que pendant la journée et en début de soirée, ce qui ne nous a pas empêchés de passer de bonnes nuits de sommeil. Nous donnions généralement un pourboire au personnel de nettoyage des chambres, au personnel du bar et au personnel du restaurant pour l'excellent service. Je recommanderais vivement ce complexe à ma famille, à mes amis, à mes connaissances et même à des inconnus.
Luxury Bahia Ambar Green excellent resort
This is a fantastic resort. I stayed here last year at the sister resort Ambar Blue and it is a fantastic resort as well. The beach and beach bar staff are great. The staff were constantly walking around taking drink orders from the resort patrons. There were plenty of loungers/chairs on the beach even though we always arrived at around 10:00am every morning.
The bar staff were very efficient looking after orders from patrons. The liquor is top shelf with national and international brands. The beer consisted of 2 brands and was/is very good.
The rooms with the exception of one day, were cleaned day very quickly and efficiently. There were plenty of face, hand and bath towels left in the bathrooms everyday. The mini bar was stocked every day with water, pop, beer and mini bottles of liquor. The beds were a little hard but did not prevent us from getting a good nights sleep. There was a minor issue with the safe which was taken care of very quickly after a call to the service desk.
With this resort, you can have a different a la carte restaurant every night. All of the a la carte restaurants were very good. The food was excellent with many different dishes to choose from and the service was excellent as well. We had the Dominican, French, Mexican, Italian, Steak, Japanese, and the buffet for seafood on Tuesday nights.
There was some construction ongoing next door but it only occurred during the day and early evening and did not prevent us from getting a good nights sleep. We usually tipped the room cleaning staff, bar staff and restaurant staff for the excellent service. I would highly recommend this resort to family, friends, acquaintances, and even strangers.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Grand Bavaro: super vacances en famille
L'hôtel a répondu à la plupart de nos attentes. La nourriture était bonne et il y en avait pour tous les goûts. La plage était magnifique et il y avait toujours un endroit pour s'asseoir et se détendre. Il y avait une piscine qui correspondait à notre humeur du jour, calme, activités pour les enfants, fête, musique... il y en avait pour tous les goûts. Le terrain était impeccablement entretenu et les navettes fonctionnaient comme une horloge. L'hôtel est immense et il faut un peu de temps po[... lire plus]ur s'y retrouver. Il y avait beaucoup de citations erronées, alors n'oubliez pas de prendre beaucoup de spray anti-moustiques avec vous. Le hall est ouvert et n'est pas très bien ventilé, il y fait donc très chaud tout le temps. Le climatiseur ne fonctionnait pas les deux derniers jours, ce qui a rendu le sommeil très inconfortable car on ne pouvait pas ouvrir la porte à cause des insectes. Il n'y a pas beaucoup de divertissements en soirée après le spectacle, mais cela nous convenait puisque le soleil semblait épuiser tout le monde à 11 heures de toute façon.
great family vacation
The hotel met with most of our expectations. The food was good with a wide selection for everyone's taste. The beach was amazing and always a place to sit and relax. There was a pool to match your mood for the day, quiet, kids activities, party, music...something for everyone. The grounds were immaculately maintained and the shuttles ran like clockwork. It was huge so that did take a little time to find your way around. There was a lot of misquotes so make sure you take a lot of bug spray with you. The lobby is open and not great ventilation so it is quite warm in there all the time. The air conditioner wasn't working our last 2 days there so that made for a very uncomfortable sleep since you couldn't open the door due to the bugs. Not a lot of evening entertainment after the show but we were fine with that since the sun seemed to make everyone exhausted by 11 anyway.
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Bahia Principe Grand Bavaro: J'ai passé un excellent moment Avantages et inconvénients
Ce que nous aimons. Nous avons apprécié de pouvoir réserver des cartes à l'avance. Sandy Nichols de Tripcentral s'en est chargée pour nous à l'avance et nous avons obtenu exactement ce que nous avions demandé. Le terrain était méticuleusement entretenu. Le personnel était toujours à l'œuvre pour que tout soit beau. De superbes palmiers, d'excellentes plages alimentées en électricité qui ont été continuellement ratissées pour rendre notre séjour agréable. La nourriture était supérieure à la moye[... lire plus]nne avec beaucoup de choix. Les chambres étaient spacieuses et nettoyées avec soin tous les jours. Nous avons fait quelques demandes supplémentaires et ils nous ont donné ce que nous avions demandé.
Ce que nous n'avons pas aimé. Les vendeurs sur la plage qui s'agitent. Les vendeurs bloquent parfois le chemin principal pour vous diriger vers leurs tables. Nous n'avons eu aucun problème pour obtenir des serviettes de plage, mais à chaque fois, ils essayaient de nous vendre une excursion.
Had a wonderful time Pros and Cons
What we like. We liked that we could book a al cartes ahead of time. Sandy Nichols of Tripcentral made those for us ahead of time, and we got exactly what we asked for. The grounds were meticulously maintained. The staff was always working to keep things nice. Great Palm trees, excellent powered beaches which were racked continuously to make our stay nice. The food was above average with lots of choices. The rooms were spacious and cleaned with care daily. We made some additional requests, and they gave us what we asked for.
What we didn't like. Vendors on the beach hovering. Vendors on occasion blocking the main path, so as to steer you to their tables. Had no trouble getting beach towels, but each time, they tried to sell you an excursion.
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Choqué et ennuyé d'être là
tout était magnifique, sauf les gens, le service et les habitants. J'ai découvert que les gens comme les locaux sont autorisés à séjourner dans la station pour 65 dollars par nuit, ce qui signifie que des personnes de tous horizons, des gangs, des travailleurs acharnés et même des prostituées peuvent venir dans la station. En tant qu'hôtel 5 étoiles, vous vous attendez à la sécurité, au réconfort et au plaisir de séjourner dans un complexe sans vous soucier de votre argent, de votre bien-être et[... lire plus] de votre sécurité en général. Les plages sont magnifiques, la nourriture était épouvantable, la même chose tous les jours. et les piscines étaient sales ainsi que les salles de bains. les femmes de chambre ne pouvaient pas nettoyer la chambre correctement mais c'était toujours à moitié fait. J'ai eu les mêmes taies d'oreiller sales pendant toute la semaine où j'étais là, toutes les chambres étaient faites avec les mêmes vieux draps. Il y avait des cafards, morts et vivants, ils n'avaient jamais de serviettes fraîches, je devais toujours en demander et les produits du mini bar aussi. Je n'y retournerai jamais et je ne laisserai jamais ma famille non plus, restez loin, très loin de ce resort. c'est un endroit dangereux, dégueulasse et méchant pour passer une semaine.
Shocked and annoyed to be there
everything was beautiful but the people, service and the locals. I found out that people like locals are allowed to stay in the resort for 65 dollars a night, this is from people of all backgrounds from gangs, hardworking and even prostitutes can come onto the resort. As a 5 star hotel you are expecting safety, reassurance and fun while staying on a resort not worrying about your money, your well being and your overall security. the beaches are beautiful, the food was terrible, same thing every single day. and the pools were dirty as well as the washrooms. the maids could not clean the room properly but it was always half done. I had the same dirty pillow cases for the full week I was there, all the room was made up and done with the same old ass sheets. there was cockroaches, dead and alive ones, they never had fresh towels I always had to ask for some and the mini bar stuff as well. I would never ever go back and I would never ever let my family either, stay far, far away from this resort. it is a unsafe, gross and nasty place to go spend a week.
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Choquant et effrayant d'être là
L'hôtel était magnifique, l'océan était splendide et le hall était facile d'accès grâce aux chariots. C'est la seule chose positive que j'ai à dire sur cet endroit. Les femmes de chambre étaient impolies dans la section 20, l'endroit voulait juste que les touristes achètent ce qu'ils avaient. Les excursions étaient basées sur des arguments de vente et essayaient de nous faire dépenser de l'argent plutôt que de nous montrer ce qu'était la République Dominicaine. ils avaient un manque de compréhen[... lire plus]sion et essayaient de converser avec des personnes d'une nationalité différente. dans l'ensemble, je n'y retournerais jamais et je suis content que mon voyage soit terminé.
Shocking and scared to be there
The hotel was beautiful, the ocean was gorgeous and the lobby was easy to access because of the carts. This is the only positive things I have to say about this location. The maids were rude in the 20 section, the place just wanted us as tourist to buy what they had. the excursions were based on sales pitches and trying to make us spend money rather than show us what the Dominican was all about. they had a lack of understanding and trying to converse with people of a different nationality. over all I would not ever go back there and I'm glad my trip is over with.