Los Delfines: Station confortable, bon rapport qualité-prix
Les chambres et le terrain étaient très propres. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est qu'il n'est pas nécessaire de marcher beaucoup pour aller quelque part à Los Delfines. Il suffit de quelques pas pour se retrouver sur la plage, même dans les chambres les plus éloignées. La plage était large, sablonneuse et propre. Que demander de plus ?
Comfortable resort, good value
Rooms and grounds were kept very clean. What I liked most is that you do not have to walk far to get anywhere at Los Delfines. Just a few steps and you were right on the beach, even from the rooms furthest away. The beach was wide, sandy and clean. What more could you ask for?
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Iberostar Origin Tainos: Dans l'ensemble, très bon séjour
-Terrain très bien entretenu
-La chambre était décente mais pas très propre.
-La nourriture est répétitive, pas très variée
-La plage est magique
-Les piscines sont propres et sûres
-Le personnel d'animation est toujours amusant. Nombreuses activités au choix
-L'excursion de plongée en apnée proposée sur la plage par une autre société pour 20 CUC valait la peine
-Le restaurant japonais propose un menu délicieux et un excellent service. Le restaurant grill n'était pas bon
-Les trajets en [... lire plus]taxi sont très chers, mais la guagua qui longe l'avenue principale est intéressante à 5 CUC pour la journée
-Les pourboires sont les bienvenus. Ils travaillent tous très dur !
Overall, very good stay
-Very well groomed grounds
-The room was decent but not very clean.
-The food is repetitive, not very varied
-The beach is magical
-The pools are clean and safe
-The entertainment staff is always fun. Many activites to chose from
-Snorkeling excursion offered on the beach by a separate company for 20 CUC was worthwhile
-The Japanese restaurant offers a delicious menu and great service. The Grill restaurant was not good
-Trips by taxi are very expensive but the guagua that runs along the main avenue is worthwhile at 5 CUC for the day
-Tips are very welcome. They all work so hard!
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Iberostar Origin Playa Alameda: Iberostar Playa Alameda - Ok
Nous avons choisi ce complexe parce qu'il s'agissait d'un Iberostar. Nous y étions allés 4 ans plus tôt et avions été très impressionnés par le terrain, les services, la nourriture et l'état des chambres. C'est fou ce que les choses peuvent changer en un laps de temps. La femme de chambre ne nous a jamais donné de draps propres. Notre réfrigérateur n'était pas approvisionné tous les jours. Je me suis cassé le bras en tombant sur une piste de danse détrempée par des boissons, alors que nous veni[... lire plus]ons juste d'arriver au complexe. La responsable de la réception, Judith Guerra, est une femme misérable, qui ne semble pas se soucier de qui que ce soit, ce qui me laisse penser qu'elle a pu obtenir son poste en premier lieu.
Ne vous méprenez pas, les personnes qui nous ont servis par ailleurs ont été formidables et très accommodantes. L'ensemble du complexe est en cours de rénovation, c'est pourquoi ils ne se sont pas souciés de faire fonctionner le câble dans notre chambre.
Une fois de plus, nous avons choisi ce complexe pour sa marque et sa réputation de service de qualité. Nous aurions certainement dû être informés que l'hôtel appartenait désormais au gouvernement cubain et qu'il était en cours de rénovation pour être rebaptisé.
Trip Central nous a offert un excellent service et nous envisageons de faire de nouveau appel à ses services pour notre aventure de Noël, mais nous ne séjournerons plus jamais dans cet hôtel.
Juste un conseil, vérifiez et assurez-vous que votre centre de villégiature est ce qu'il est censé être, et ne vous contentez pas de vendre la marque sans le service qui est censé l'accompagner.
LINDA & PAUL
We chose this resort because it was an Iberostar. We were there 4 years earlier and were very impressed with the grounds, services, food, and room conditions. My how things can change in that time. The maid never once gave us clean sheets. Our fridge was not stocked on a daily basis. I broke my arm while falling on a wet drink spilled dance floor when we just got to the resort. The font desk Manager Judith Guerra is one miserable woman, who didn't seem to care about anyone, leaves me to think how she ever got her position in the first place.
Don't get me wrong, the people who serviced us otherwise were terrific and very accommodating. The whole resort is undergoing renovations, thus they didn't care to have the cable working in our room.
Once again, we chose the resort for the brand name and reputation of fine quality service. Surely we should have been told that is was now owned by the Cuban government and was being renovated to be renamed.
Absolutely great service from Trip Central, whom we will look at using again for our Christmas adventure, but we will never stay here again.
Just a word of advice, check and make sure your resort is what its supposed to be, not just selling the brand without the service that is supposed to go with it.
LINDA & PAUL
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Sol Varadero Beach: Mauvais hôtel
Sol Sirenas Coral est l'hôtel que j'avais demandé car j'y avais séjourné l'automne dernier et j'avais demandé le bâtiment 1000 quand nous sommes arrivés on nous a mis dans le bâtiment 7000 que j'avais vu l'automne dernier et que je n'avais pas aimé c'est à peu près à 2 rues de là on m'a dit que l'hôtel principal les bâtiments 1000 et 2000 étaient fermés en mars la seule chose ouverte à l'hôtel principal était la piscine mais pas de services aussi quand je suis arrivé j'ai dit à l'hôte dans le bu[... lire plus]s ce n'était pas le bon endroit alors nous nous sommes enregistrés et sommes allés au bar pour un verre et on nous a dit que seules des boissons Rum ou de la bière étaient servies ici n'étant pas des campeurs heureux car j'avais montré à mon ami mes photos du dernier voyage et je l'avais convaincu de réserver le lendemain, nous sommes allés voir le représentant pour lui dire que nous n'étions pas satisfaits car ma demande concernait le bâtiment 1000. Il m'a emmené au bureau du service clientèle où il nous a offert une bouteille de rhum et des repas spéciaux pour essayer de nous faire rester, ce qui ne m'a pas plu. J'ai donc demandé à être transféré à Villa Cuba où j'avais déjà séjourné auparavant.le lendemain, je déballais mes affaires et je me suis souvenue que j'avais laissé mon argent dans le coffre-fort de l'autre hôtel. J'ai donc appelé et parlé à une fille du service clientèle qui m'a dit qu'elle appellerait le service d'entretien pour qu'ils ouvrent le coffre-fort et que je devais la rappeler dans une heure, ce que j'ai fait et elle m'a dit que les gars de l'entretien étaient partis et que je devais rappeler demain le lendemain, j'ai appelé et elle était absente ce jour-là, mais une autre fille a dit qu'elle l'appellerait pour savoir ce qui avait été fait et qu'elle s'arrêterait à Villa Cuba sur le chemin du retour et laisserait un message pour moi à la réception, ce qui n'est jamais arrivé. Alors le jour avant le départ, j'ai vu votre représentant et je lui ai dit, alors il a appelé et a découvert que de nouveaux clients avaient pris la chambre et que le coffre-fort était ouvert à leur arrivée. J'espère juste qu'un pauvre Cubain profite de mes 800 $.00
Bad hotel
Sol Sirenas Coral is the hotel I requested as I stayed there last fall and I had asked for the 1000 building when we arrived we were put in the 7000 building which I had seen last fall and did not like it it is about 2 blocks away I was told the main hotel the 1000 and 2000 buildings were closed down in March the only think at the main hotel open was the pool but no services also when I arrived I told the host on the bus this was not the right place so we check in and went to the bar for a drink and we were told only Rum drinks or beer were served here not being happy campers as I had showed my friend my pics from last trip of the hotel and talked him into booking well we each had our own room the next day we went to the Rep to tell him we were not happy as my request was the 1000 building well the he took me to the customer service office where the offered us a bottle of rum and special meals to try to get us to stay which I was not happy with so I asked to be moved to Villa Cuba where I had stayed befor in order to move we had to pay a extra $108.00 and also give up one room and share a room which we did and we enjoyed it the next day I was unpacking and remembered I left my money in the safe at the other hotel so I called and talked to a girl in customer service who said she would call the maintenance and have them go to open the safe and to call her back in 1 hour which I did and she said the maintenance guys were gone and to call back tomorrow the next day I called and she was off that day but another girl said she would call her to find out what was done and she would stop at Villa Cuba on her way home and leave a message for me at the front desk which never happened so at this point I knew it was gone so the day before check out I saw your Rep and told him so he called and found out new guest had check into the room and the safe was open on their arrival I just hope a poor Cuban is enjoying my $800.00
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Ojibuwa -
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Roc Barlovento: Expérience médiocre Je donnerais à cet hôtel plutôt 2,5/3 étoiles, et non 3,5, d'après notre expérience !
Je donnerais à cet hôtel une note de 2,5/3 étoiles, et non de 3,5, d'après notre expérience ! Voici pourquoi :
LA PLAGE :
La plage était infestée de fourmis de sable et il était impossible de se prélasser sur la plage. Il fallait courir de l'océan au bord de la piscine pour éviter de se faire piquer ! C'était très frustrant et pas du tout agréable si vous aimiez vous asseoir sur la plage pour lire ou vous détendre. Aucune possibilité de se sécher, sauf si cela ne vous dérange pas de vous [... lire plus]tenir le long du rivage, là où les vagues arrivent, pour sécher un peu à l'air libre. Il faut absolument des chaussures pour marcher (...non, se bousculer) sur le sable blanc. Nous avions emporté beaucoup de Deet, nous étions donc tranquilles. Un avion passe au-dessus de nos têtes pour éloigner les moustiques.
L'eau était d'une magnifique couleur turquoise, plus fraîche le matin mais très chaude l'après-midi. Il n'a plu qu'un jour, mais le mois de juin est la saison des tempêtes tropicales. La pluie ne dure généralement que 15 minutes.
LA NOURRITURE :
En ce qui concerne la nourriture, elle était médiocre - les mêmes plats pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. J'ai voulu réserver le bar à sushis, mais il n'est ouvert que le lundi soir - j'aurais aimé le savoir à l'avance. Ensuite, nous avons réservé le restaurant mexicain pour le dîner du dimanche à 19 heures, car c'était la seule disponibilité. Lorsque nous sommes arrivés, il était fermé toute la journée et aucun signe de préparation. Nous sommes allés nous renseigner auprès du concierge, qui a semblé surpris. Elle a appelé le restaurant et on lui a dit qu'il avait été remplacé par une autre option "à l'étage". Nous avons choisi de ne pas le faire et nous sommes allés au buffet à la place. Nous n'avons pas été surpris par le menu : les restes du petit-déjeuner et du déjeuner ! Dommage, car je pense que l'expérience aurait été agréable.
La machine à cappuccino du restaurant est restée en panne pendant deux jours, si bien qu'il a fallu aller chercher son café au bar pour l'apporter au buffet. L'espace réservé aux sièges ROC Plus n'a jamais bénéficié de la climatisation, ce qui fait que l'on n'a pas pu s'y asseoir ! Les barmans 24 heures sur 24 étaient très sympathiques et le personnel de ménage était également très gentil. Le concierge était toujours prêt à aider !
Le Beach Bar n'était jamais ouvert pendant la journée lorsque nous voulions manger, ce qui était ennuyeux. Nous avons dû nous précipiter au buffet, en supposant que c'était pendant leurs heures d'ouverture.
AMÉNAGEMENTS :
Le dimanche après-midi, j'ai acheté un petit tableau à Sili, l'artiste, et il était magnifique - fraîchement peint car il était encore en train de sécher ! (LOL !). Je l'ai laissée dans ma chambre pour qu'elle sèche à l'air libre et je l'ai adorée ! Les petits sont à 10 CUC et les grands à 25 CUC. Le marché en bas de la rue était super et nous y sommes allés deux fois ! Il y avait un mendiant ennuyeux qui ne voulait pas entendre NON comme réponse, alors nous sommes finalement partis. C'est dommage. Il y a des chats autour du site et ils aiment la viande, alors ne vous embêtez pas avec le pain. Je suppose qu'un régime sans glucides les aide à rester minces et sveltes ! Ils sont si mignons !
CHAMBRE :
Il n'y a pas de moustiquaires sur les portes coulissantes, donc vous ne pouvez pas ouvrir la porte pour prendre l'air si vous ne voulez pas que les moustiques ou les fourmis entrent. C'était une déception car nous préférions avoir la fenêtre ouverte et la climatisation éteinte la nuit pour profiter de la brise tropicale.
Mediocre experience I would rate this hotel as more of a 2.5/3 stars, not 3.5, based on our experience!
I would rate this hotel a 2.5/3 stars, not 3.5 based on our experience! Here's why:
BEACH:
The beach was infested with sand ants so you couldn't lounge on the beach. You had to run from the ocean to the poolside to avoid getting bitten! It was very frustrating and not enjoyable at all if you enjoying sitting on the beach to read/lounge. No opportunity to dry off except if you didn't mind standing along the shoreline where the waves come in to air dry a little. You definitely needed some footwear while walking (...no, hustling) along the white sand. We brought lots of Deet so we were good. There is a plane that passes overhead to help keep the mosquitos at bay.
The water was a gorgeous turquoise color, that was cooler in the mornings but got very warm in the afternoon. It only rained one day, but June is theit tropical storm season. The rain typically lasts only for about 15min intervals.
FOOD:
As for the food, it was mediocre - same items for breakfast, lunch and dinner. Wanted to reserve the Sushi bar but it's only available Monday evenings - would have liked to have known that beforehand. Then reserved the Mexican restaurant for Sunday dinner for 7pm, as it was the only availability. When we arrived it was closed the whole day with no sign of setting up. We went to the Concierge to inquire, who seemed surprised. She called the restaurant and was told it had been switched to another option "upstairs". We opted out and just went to the buffet instead. No surprise as to what was on the menu - leftovers from breakfast and lunch! Too bad as I think it would have been a nice experience.
The cappuccino machine in the restaurant was broken for 2 days so you had to get your coffee from the bar to bring with you to the buffet. The area for the ROC Plus seating never felt the AC so it was a miss sitting there! The 24-hr bartenders were very friendly and the housekeeping staff was very nice too. The Concierge was always ready to help!
The Beach Bar was never open during the daytime when we wanted something to eat so that was annoying. We had to hustle to the buffet, assuming it was during their operating hours.
AMENITIES:
On Sunday afternoon I purchased a small painting from Sili, the artist, and it was beautiful - freshly painted as it was still drying! (LOL!). I left it in my room to air dry some more and I loved it! Small ones are 10 CUC's and the large are 25 CUC's. The market down the street was great and we went twice! There was an annoying beggar who didn't want to take NO for an answer so we finally left. Too bad for that, though. There are cats around the site and they love meat, so don't bother with bread. I guess a carb-free diet helps keep them lean and trim! They are so cute!!
ROOM:
There are no screens on the sliding doors so you can't open the door for fresh air if you don't want mosquitos or ants getting in. That was a disappointment as we prefer to have the window open and AC off at night to enjoy the tropical breeze.
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Nora 63 -
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Starfish Jibacoa: Love villas jibacoa
Le personnel est formidable, la nourriture est bonne, j'adore les villas, elles sont calmes, très propres, idéales pour la randonnée, les restaurants en dehors de la station sont accessibles à pied, proches de SantaCruz où vous pouvez prendre le bus et faire du shopping ou de la banque où vous pouvez utiliser le distributeur automatique de billets.
Awsome staff, good food, love the villas, quiet, very clean ,good for hicking, with restaurants outsde the resort in walking distance ,close to SantaCruz where yo can take the bus and go shopping or to the bank where you can use the ATM, I will go back again .
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Private -
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Melia Peninsula Varadero: Déçu
Hôtel de 3 étoiles maximum. Il n'y a rien à aimer dans ce resort.
Plage : inégale
Nourriture : Menu médiocre et nourriture insipide
Chambre : Chambre 3 étoiles
Services : Employés détachés et peu intéressés par la prestation de services
Exemple : 1 jour sans eau chaude, 3 jours sans lumière dans les allées du resort, 2 jours sans serviettes de plage, 2 jours sans eau à boire,
Nous sommes rentrés chez nous avec les jambes et les mains pleines de piqûres d'insectes ou d'intoxications alime[... lire plus]ntaires.
Disappointed
Hotel of 3 stars maximum. There is nothing to love to this resort.
Beach : uneven
Food : Poor menu and tasteless food
Room : 3-star room
Services : Detached and uninterested employees in providing services
Example : 1 day without hot water, 3 days without light on resort alleys, 2 days without beach towels, 2 days without water to drink,
We returned home with our legs and hands full of insect bites or food poisoning.
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Anil -
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Club Kawama: Bon centre de villégiature
Très bon centre de villégiature. J'ai eu beaucoup de plaisir à visiter cet endroit. J'ai fait une très bonne affaire. Le service était excellent. Je recommande de visiter cet endroit. La plage est belle et l'eau claire. Le bar près de la piscine est ouvert jusqu'à 5h du matin. J'ai apprécié les boissons et la nourriture. Le personnel est très gentil et serviable. Il y a un agent de sécurité devant le hall qui ressemble à Obama. Il est très gentil et serviable. Je recommanderais de boire de l'eau[... lire plus] en bouteille plutôt que de l'eau du robinet.
Good resort
Very good resort. I had great time visiting this place. I got lovely deal . The service was great . I would recommend to visit this place . Lovely beach with clear water . The bar near the pool is open till 5am .Enjoyed drinks and food .The staff is very kind and helpful. On a funny side..there is a security guard in front of the lobby looks like Obama. He is very kind and helpful. I would recommend to drink bottle water rather tap water.
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Private -
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Occidental Arenas Blancas: Bon marché et joyeux
Accès à pied à la ville, hôtes sympathiques.
Ne choisissez pas ce complexe pour ses équipements modernes, son service ou sa cuisine.
Choisissez-le pour l'atmosphère étonnante et amusante, la proximité de la ville, la meilleure plage, les excellents équipements qui sont réellement utilisés. Je ne pouvais pas rêver de meilleures vacances.
Cheap and cheerful
Walk to town, friendly guests.
Don't choose this resort for modern amenities, great service or great food.
Choose it for the amazing fun atmosphere, short walk to town, best beach, great amenities that are actually used. I couldn't ask for a better vacation.
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Unifork -
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Playa Vista Azul: Belle station et sympathique
Le resort est magnifique, nous adorons les piscines, les gens sont sympathiques, il faut juste améliorer la nourriture qu'ils proposent et changer de nourriture plus souvent. Les restaurants sont excellents, j'aime le restaurant Blue Moon. Les femmes de chambre sont sympathiques. Continuez à faire du bon travail !
Beautiful resort and Friendly
The resort is beautiful, we love the pools, the people are friendly, just need improve the food they provide and to switch food more often. The restaurants are excellent, i like Blue Moon restaurant. The maids are friendly. Keep up great work!
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T.Dot.Dutchess -
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Iberostar Origin Laguna Azul: 3eme fois et tellement déçu
L'hôtel lui-même est magnifique. Cependant, cette fois-ci, il n'a pas compensé la médiocrité du service. J'ai rencontré de nombreux serveurs impolis qui agissaient souvent comme si ce que vous demandiez était trop exigeant. On m'a dit plusieurs fois NON à des choses aussi simples que de l'eau.
Le buffet était couvert de mouches et d'oiseaux qui mangeaient la nourriture et buvaient l'eau des boules de glace.
Notre chambre sentait la moisissure et je n'ai pas réalisé à quel point c'était mau[... lire plus]vais jusqu'à ce que je rentre à la maison et que j'ouvre ma valise et c'est tout ce que je pouvais sentir.
Il y avait des prostituées sur le resort qui essayaient de créer des problèmes avec notre groupe... alors mesdames surveillez vos hommes.
Dépensez votre argent durement gagné ailleurs !
3rd Time and so Disappointed
The Hotel itself is beautiful. However this time it didn't make up for the poor service. I came across many rude servers often acting as though what you asked for was too much to ask. Was told multiple time NO to simple things like water.
The buffet was covered in flies and birds eating the food and drinking water from the ice cream scoops.
Our room smelled of mold and I didn't realize how bad it was until I got home opened my suitcase and that's all I could smell.
There were prostitutes on the resort trying to instigate trouble with our party.. so ladies watch your men.
Spend your hard earned money elsewhere!
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Andy1972 -
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Club Kawama: Grand centre de villégiature
J'y suis allée trois fois au cours de l'année écoulée et à chaque fois, il y a un petit quelque chose de plus qu'ils ont rénové. Le seul reproche que j'ai à faire est qu'à chaque fois que j'ai demandé une chambre pour me doucher et me changer, il n'y a jamais de chambre disponible, ce qui est très ennuyeux.
Great Resort
I have been there 3 time in the last year and every time I go there is a little something else they have renovated. The only complaint I have is all 3 time I have asked to have a room to shower and change my clothes, there is never a room available which is very annoying.
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Mahdy -
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Valentin El Patriarca Varadero: Très bon séjour dans l'ensemble
C'était ma deuxième visite dans ce complexe. Le personnel de la réception est très serviable et professionnel. Le terrain est très bien entretenu. La piscine, la plage et les bars étaient propres et il n'y avait rien à redire. Le seul problème était le nettoyage de la chambre. Le ménage ne fait que changer les serviettes et ne nettoie pas toute la chambre.
Great stay overall
This was my second visit in this resort. Front desk staff are very helpful and professional. The landsacpe is very well maintained. Swimming pool, beach, and bars were clean and no complaints. The only issue was the cleaning the room. Housekeeping only chnage towles and not cleaning the whole room.
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Anne -
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Melia Marina Varadero: Un centre de villégiature exceptionnel
Les gens du centre de villégiature ont été formidables. Ils nous demandaient toujours si nous allions bien et si nous avions besoin de quelque chose. La nourriture était correcte. Si c'était à refaire, je passerais à un niveau supérieur pour manger toujours au niveau. Amazing !!!!!
Amazing resort
People at the resort were amazing. They were always asking if we were ok and if we needed anything. The food was ok. If I were to again and I would upgrade to eat at the level all the time. Amazing!!!!!
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Starfish Cuatro Palmas: Mauvais emplacement
On nous a attribué une chambre située de l'autre côté de la 1ère Avenue. Comme nous ne nous attendions pas à cet éloignement, nous avons dû nous rendre à pied à l'agence de voyage pour être relogés dans un nouvel hôtel. Il faut donc faire attention lors de la réservation que la chambre soit située dans le bâtiment principal près de l'océan. Le personnel de la réception principale ne donne pas toutes les informations. Nous avons déjeuné et c'était bien.
Quant aux chambres situées à Las Palmas, e[... lire plus]lles sont petites, avec de petites toilettes, une vieille télévision et une douche simple, pas d'ascenseur et la fenêtre a une vue médiocre sur un parc.
Wrong location
We have been assigned to a room located across the Avenue 1st. As we didn't expect this remote location, had to walk to the travel agency to be relocated to a new hotel. Then, be careful when doing your reservation that the room would be located in the main building near the ocean. The staff at main desk won't give the full information. We had lunch and it was okay.
About the rooms located at Las Palmas, those are small, with small toilet, old TV and a simple shower, no elevator and the window has a poor view to a park.
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Blau Varadero: hôtel exceptionnel
La plage (et la piscine) est excellente, la zone est très bien entretenue et magnifique, le restaurant (petit déjeuner) est très bien (la nourriture est correcte mais peut être meilleure), le bar principal et le piano bar sont également très bien, les jeux sont également très bien, tout est génial.
amazing hotel
Beach (and the Pool as well) is excellent, the Area very maintained and beautiful, Dining (Breakfast) Restaurant very good (the food is OK but can be better), Main Bar and Piano Bar as well very good, the Games very good too, everything great.
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Valentin El Patriarca Varadero: Pas un cinq étoiles
Terrain bien entretenu. Site propre. Surclassé en chambre privilège gratuitement car c'était notre 43ème anniversaire de mariage. Chambre assez grande avec baignoire et douche séparée. La plupart des serviettes à main et des serviettes de bain sont tachetées de jaune ; vraiment pas attirant. Et pas de cabine pour aller changer votre serviette de plage ; c'est la femme qui s'occupe de votre chambre qui vous les changera quand elle fera votre chambre... Vous n'avez droit qu'à une seule bouteille d[... lire plus]'eau par jour... Peinture manquante sur la tête de lit ; donc pas impressionnant. Beaucoup de fourmis à l'entrée et sur la dalle du patio. Le restaurant de la plage proposait d'excellents poulets, poissons et frites. Les restaurants italiens et gourmet à la carte proposaient du très bon bœuf (étonnant pour Cuba), des spaghettis et du poulet ; et le vin (blanc et rouge) était très bon. Mais le buffet était très peu varié pour le déjeuner et le dîner ; mais le petit déjeuner était bon bien qu'il n'y avait pas de vrais jus de fruits disponibles, seulement des jus de yaourt... Magnifique plage et eau claire comme du cristal. Beaucoup de chaises mais certaines ont besoin d'être remplacées ; beaucoup de palapas mais elles sont trop petites pour protéger deux personnes à la fois.
Not a five stars
Grounds well kept. Clean site. Upgraded to a privilege room for free since it was our 43rd weddind anniversary. Room big enough with bathtub and a separate rain shower. Most of the hand towels and bath towels are spotted with yellow spots ; really not appealing. And no booth to go change your beach towel ; the woman making your room is the one that will change them for you when she makes your room... You get only one bottle of water per day... Paint missing on headboard of the bed ; so not impressive. Lots of ants at the entrance and the patio slab. We were unfortunately on groud level.The beach restaurant had excellent chicken and fish and fries. The a-la-carte italian and gourmet had very good beef ( amazing for Cuba ) spaghetti and chicken ; and the wine ( white and red ) were quite good. But the buffet had very poor variety for lunch and supper ; but the breakfast was good although there was no real fruit juices available, only yogourt juices...Magnificient beach and cristal clear water. Lots of chairs but some need to be replaced ; many palapas but they are too small to protect two people at a time.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Superbes vacances en famille
Terrain bien entretenu, nourriture raisonnablement bonne pour Cuba. Les chambres ont besoin d'un peu d'entretien. Personnel très sympathique. Plage magnifique, piscines superbes. Je retournerais certainement dans ce complexe.
Superbes activités sur la plage, kayak, paddle boat gratuit, excursion avec masque et tuba pour 20 cuc.
Tressage de cheveux pour les dames disponible, spectacles bien, besoin de plus de musique le soir,
Great family holiday
Grounds well maintained, food reasonably good for Cuba. Rooms need a little tlc. Staff very friendly. Beach beautiful, pools great. Would definitely go back to this resort.
Great activities on beach, kayaking, paddle boat free, snorkel trip available for 20 cuc.
Hair braiding for ladies available, shows good, needs more music at night,
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Larose -
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Palma Real: Un endroit charmant
Endroit génial, pour la troisième fois... bon prix, beaucoup de gens terre-à-terre y séjournent... très proche du centre-ville (Beatles club, Calle 62, Havana Club)
La nourriture pourrait être un peu meilleure, plus variée
Le bar du hall d'entrée fermait à midi, ce qui était un peu dommage
Les divertissements étaient excellents
Le bar de la piscine était également fermé, mais cela avait été annoncé avant la réservation
Lovely place
Awesome place ,3rd time there ...good price, alot of down to earth people stay there..super close to the down town area (Beatles club, Calle 62, Havana Club)
Food could be a bit better as in more variety
Lobby bar closed at 12 which was kind of a bummer
Entertainment was great
Also swim up bar was closed ,but that was stated before we booked
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: J'ai adoré le Sanctuaire Grand Memories.
Nous étions quatre femmes d'âges différents. Deux dans la soixantaine et deux dans la quarantaine. C'était la première fois que je séjournais dans un complexe réservé aux adultes et tout était si agréable dès notre arrivée. Un traitement spécial et une visite de l'hôtel avec les restaurants et les installations ont été une excellente façon d'être accueillis. Une touche sympathique. Nous avons profité d'une excursion à La Havane dans une vieille voiture avec un guide. Une journée fascinante. Les [... lire plus]chambres étaient impeccables et grandes et le terrain était parfaitement entretenu. La piscine est magnifique et la plage est belle et sans algues. Beaucoup de chaises dans les deux cas. Les restaurants à la carte étaient tous très bons et les bars-salons étaient un endroit idéal pour socialiser. Les divertissements nocturnes étaient excellents dans le théâtre et dans d'autres lieux. La plage n'était qu'à 3 minutes à pied des chambres. J'utiliserai à nouveau Sunwing, car j'ai passé des vacances sans aucun problème et j'ai l'intention de retourner au Sanctuaire avec ma famille cette année. Merci à Judy Donaldson pour son excellent service lors de la réservation de nos vacances et pour son suivi.
Loved the Sanctuary Grand Memories.
We were 4 ladies of varied ages. Two in our sixties and two in their forties. This was my first time at an adults only resort and everything was so nice right from the moment we arrived. Special treatment and a tour of the resort showing the restaurants and facilities was a great way to be welcomed. Nice touch. We enjoyed an excursion to Havana in an old car with a guide. Fascinating day. The rooms were spotless and large and the grounds were immaculately kept. Beautiful pool and the beach was lovely and free of any seaweed. Lots of chairs at both. The al a carte restaurants were all very good and the lounge bars were a great place to socialize. The nightly entertainment was extremely good in the theatre and other areas. The beach was just a 3 minute walk from the rooms. I am definitely using Sunwing again as this was a vacation without any issues at all and I plan on returning this year to the Sanctuary with my family. Thank you Judy Donaldson for such great service booking our vacation and follow ups.