Bahia Principe Escape Ambar: Superbe voyage !

Ce n'est pas vraiment un 5 étoiles mais c'est quand même très bien. La chambre était grande et propre. L'accès à tous les centres de villégiature était agréable. Les divertissements étaient amusants (certainement pas broadway mais c'est à prévoir). Le service de plage était excellent. Bianca était incroyable, elle nous a toujours fait sentir spéciaux sur la plage en s'occupant de nos commandes de boissons. Beaucoup de piscines. Le temps était superbe. Le buffet était bon mais pas extraordinaire. [... lire plus] Certains plats à la carte étaient incroyables. D'autres l'étaient un peu moins. Très bon rapport qualité-prix. Le personnel est très décontracté et ne fait pas tout pour que vous vous sentiez spécial. Cela ne me dérangeait pas, mais je pourrais imaginer que certaines personnes interprètent leur attitude décontractée comme de l'impolitesse. Par exemple, au restaurant gastronomique Don Pablo, notre serveur s'est littéralement approché de notre table et nous a demandé ce que nous voulions C'est tout. J'y retournerais.

Great trip! Not a truly 5 star but still very nice. Room was huge and clean. Having access to all resorts was nice. Entertainment was fun (definitely not broadway but that's to be expected). Beach service was great. Bianca was incredible, always made us feel special on the beach when taking care of our drink orders. Lots of pools. Weather was great. Buffet was good but not amazing. Some of the a la cartes were incredible. Some were so so. Very good value for the money. Staff are very laid back and didn't go out of their way to make you feel special. I was fine with it but I could see some people interpreting their laid back attitude as rude. For example, at the gourmet don Pablo restaurant, our server literally walked up to our table and said "what do you want." That's it. I'd go back.

TRS Cap Cana Hotel: Excellent centre de villégiature !

J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'Alsol tiara cap cana ! Le service à la clientèle de ce complexe est excellent et l'accès à l'hôtel de luxe Alsol est un grand plus. J'ai trouvé que la taille de l'hôtel était parfaite si vous voulez passer des vacances relaxantes. Les piscines sont superbes mais la plage ne l'est pas. Mais avec une navette de 5 minutes, vous pouvez être sur l'une des plus belles plages, la plage de Juanillo. Ils ont également beaucoup d'excursions à faire, donc vous ne vous  [... lire plus]ennuierez certainement pas ;)

Great resort! Really enjoyed my stay at Alsol tiara cap cana! The customer service at this resort is great and having access to the alsol luxury hotel is a great plus. I found that the size of the resort was just perfect if you want to have a nice relaxing vacation. Pools were great but the beach isn't. But with a 5 min shuttle, you get to be on one of the nicest beaches juanillo beach. They also have plenty of excursions to do, so you definitely won't get bored ;)

Grand Palladium Palace Resort Spa and Casino: Un centre de villégiature formidable

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. C'était notre premier voyage en République dominicaine. Je recommanderais certainement ce complexe à d'autres personnes. Le personnel était formidable. Les chambres étaient belles et très propres. La nourriture était très bonne aussi

Awesome Resort We had an amazing time at the resort. Our first trip to the Dominican Republic. I would definitely recommend this resort to others. The staff was great. The rooms were nice and very clean. The food was so good too

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Notre escapade de mai 2017

Nous avons récemment passé une semaine au Majestic Mirage. Il y a beaucoup d'excellentes choses à propos de ce complexe, mais aussi quelques problèmes. Voici ce que nous avons trouvé. L'enregistrement. Cela a pris beaucoup trop de temps. Nous avons passé les 45 premières minutes à une heure de nos vacances à attendre que quelque chose se passe. Il n'y avait que trois couples, qui arrivaient à des moments différents, de sorte qu'il n'y avait pas d'urgence à aider les gens. Cela aurait d [... lire plus]û être fait en 15 minutes au maximum. Un autre couple qui nous précédait a finalement demandé ce qui se passait. Cela nous a conduits à notre majordome, Nelson. Il nous a aidés pour ??? On nous a dit qu'il ne faisait plus de réservations ou qu'il faisait ceci ou cela. Je ne vois pas du tout ce qu'il a pu faire pour nous aider. Notre chambre. Nous avons eu une sortie de bain et la première chose qui est sortie de nos bouches quand nous l'avons vu était WOW. Belle chambre ou plutôt 2 chambres. Superbe lit, canapé, mobilier extérieur. La dame qui s'occupait de notre chambre (Ru ?) a fait un excellent travail tous les jours. Nous recommandons le bâtiment numéro 3 dans la section adulte. Demandez une chambre à l'écart de la construction du nouveau Royalton. La piscine et les bassins de natation. Nous avons apprécié, mais il faut faire attention à certains endroits car certains carreaux ont déjà commencé à se soulever. La fête de l'écume de la piscine était amusante. Nous avons beaucoup apprécié la chambre de natation et le lit Bali. Les bars. Ils utilisent des alcools haut de gamme et de vrais fruits pour créer leurs boissons. Il y avait de merveilleuses boissons à base de fruits frais. Le serveur du bar de la piscine (Andy) a même enlevé les graines de la boisson au fruit de la passion qu'il préparait pour ma femme. Le seul serveur du bar du hall a préparé du thé pour ma femme (son idée) lorsqu'il s'est rendu compte qu'elle ne se sentait pas bien et lui a accordé une attention particulière. Room service. Nous l'avons commandé une fois et il est arrivé rapidement et était bon. Le problème que nous avons eu avec le service d'étage est qu'à 1h22 du matin, ils nous ont appelés et nous ont réveillés pour nous dire que notre nourriture était en route. J'ai essayé de leur expliquer que nous n'avions pas commandé de nourriture, mais ils nous ont simplement dit qu'elle était en route et ont raccroché. Quelques minutes plus tard, un serveur est arrivé avec notre ( ?) nourriture, mais j'ai dû lui dire que nous ne l'avions pas commandée et tout ce qu'il a dit, c'est oh non et il est parti. La nourriture. Nous avons essayé tous les restaurants. Ils n'étaient pas mauvais mais pas très bons. Je pense qu'ils essaient de donner trop d'importance à un plat et il s'avère que lorsque vous le recevez, vous n'êtes pas très sûr de ce que c'est. Au restaurant Le Essence, j'ai commandé des raviolis ; je ne sais pas trop quel liquide (un bol rempli de crème) ils ont versé dessus, mais il n'y avait pas de pâtes. Le restaurant de fruits de mer était bon et la vue magnifique. Le buffet était très bon, surtout pour le petit déjeuner. Asseyez-vous dans la section "belle" de Carolina et elle s'assurera que vous avez tout ce que vous voulez. Il y a une dame au grill qui changeait de place pendant la semaine mais elle me faisait toujours mes œufs avec un grand sourire. Une bonne façon de commencer la journée. Il y a de la nourriture et des boissons partout dans le complexe. Il semble que partout où vous vous tournez, vous pouvez obtenir une boisson et quelque chose à manger ou à grignoter. Le café était également très bon près du théâtre, tant pour ses cafés spécialisés que pour ses desserts. Les divertissements. Nous avons vu la plupart des spectacles, mais nous en avons manqué quelques-uns. Des spectacles formidables, probablement parmi les meilleurs que nous ayons jamais vus dans un hôtel tout compris. Il y avait de la musique pendant deux heures avant le spectacle avec des danseurs qui invitaient les gens à danser. Après avoir observé les danseurs pendant quelques jours, j'ai remarqué que les danseurs masculins n'invitaient que les jeunes filles séduisantes à danser. Les personnes de plus de 40 ans passaient leur chemin. L'un des problèmes que nous avons rencontrés dans ce complexe est la procédure de départ. Après avoir essayé six ou sept fois de demander un réveil, puisque personne ne répondait au téléphone et que celui-ci était continuellement occupé, j'ai finalement parlé à quelqu'un du service de majordome qui a répété notre demande d'heure de réveil et m'a dit qu'il n'y aurait pas de problème. Le réveil n'a jamais eu lieu. Heureusement, nous avions un plan de secours. Nous avons ensuite confirmé à 6 h 40 que quelqu'un nous aiderait à porter nos bagages à 7 h. On nous a dit qu'il n'y avait personne pour nous aider. On nous a dit qu'il n'y avait encore personne, mais que quelqu'un nous aiderait à 19 heures. J'ai essayé de les appeler à 7 heures à plusieurs reprises, mais personne n'a répondu et personne n'est venu nous aider. Comme nous devions partir et essayer de prendre un petit déjeuner avant notre retour, nous avons porté nos propres bagages d'un bout à l'autre du complexe. Ce complexe, situé sur la magnifique plage de sable blanc d'Arena Gorda, est idéal pour les longues promenades, mais il pourrait se surpasser avec quelques changements et la mise en place de procédures cohérentes. Ils ont une belle station, beaucoup de personnel excellent, cependant, la nourriture et le manque d'attention de certains de leurs employés leur fait du mal. Y retournerions-nous ? Très probablement.

Our May 2017 get-away We recently spent a week at the Majestic Mirage resort. There were a lot of excellent things about this resort but also some problems. Here is what we found. The Check in. This took way too long. We spent the first 45 minutes to an hour of our holiday waiting for something to happen. There were only 3 couples there, coming in at different times so there was not a rush of people they had to help. This should have been done in 15 minutes at the most. Another couple that was before us finally asked what was happening. This lead us to our Butler, Nelson. He helped us with??? We were told he no longer booked reservations or does this or does that. I can’t see one thing that he helped us with. Our Room. We had a swim out and the first thing out of our mouths when we saw it was WOW. Beautiful room or should we say 2 rooms. Great bed, couch, outside furniture. The lady that looked after our room (Ru?) did a great job every day. We would recommend building number 3 in the adult section. Do request a room facing away from the construction of the new Royalton. Pool and swim-out pools. We enjoyed this but you had to be careful in spots as some of the tiles have already started to lift. The pool foam party was fun. We really enjoyed the swim out room and Bali bed. The Bars. They used high-end liquor and real fruit to create their drinks. They had some wonderful fresh fruit drinks. The swim out bar-tender (Andy) even strained out the seeds in the passion fruit drink he was making for my wife. The one bar tender in the lobby bar made my wife some tea (his idea) when he found out that she wasn’t feeling well and gave her special attention. Room service. We ordered it once and it came quickly and was good. The problem we had with room service was that at 1:22 am one morning they called and woke us up to tell us our food was on the way. I tried to explain to them that we did not order food but they just told us that it was on the way and hung up. A couple of minutes later, a waiter came with our (?) food but I had to tell him that we did not order it and all he said was oh no and walked away. The food. We tried all the restaurants. They were not bad but not very good. I think they try to make too much out of a dish and it turns out that when you receive it, you are no too sure what it is. In Le Essence, I ordered ravioli; I’m not too sure what liquid (bowl full of cream) they poured over it but there was no pasta. The seafood restaurant was good and a beautiful view. The buffet was very good especially for breakfast. Sit in the “beautiful” Carolina section and she will make sure you have everything that you would want. There is a lady in the grill that switched places during the week but she always made my eggs for me with a big smile. A good way to start the day. There is food and drink all over the resort. It seems that everywhere you turn you can get a drink and have something to eat or nibble on. The coffee place was also very good by the theatre for both their specialty coffees and desserts. The entertainment. We saw most of the shows but missed a couple of them. Great shows probably some of the best we have ever seen in an all-inclusive. They had music for a couple of hours before the show with dancers that would ask people up to dance. After watching the dancers for a few days, I did notice that the male dancers would only ask young attractive girls to dance. Anyone over 40 they would just walk by. One of the problem we had with the resort was with the check-out process. After trying six or seven times to request a wake-up call, since no one would answer the phone and then it was continually busy, I finally talked to some one at the Butler service and they repeated our wake- up time request and said there would be no problem. The wake up call never came. Luckily, we had a back-up plan. We then confirmed at 6:40 am that someone would help us with our luggage at seven. We were told that there was no one there yet but someone would help us at seven. I tried to call them at 7 multiple times but no one answered and no one came to help us. Since we had to leave and try to get some breakfast before our return trip we carried our own luggage from one end of the resort to the other end. This resort, located on the beautiful white sand Arena Gorda beach, is great for long walks, could go over the top with a few changes and some consistent procedures in place. They have a beautiful resort, a lot of excellent staff, however, the food and lack of caring by some of their staff is hurting them. Would we go back? Most likely.

Bahia Principe Explore Legend: Merveilleux centre de villégiature

Nos vacances dans cet hôtel ont été vraiment bonnes grâce à la gentillesse des gens qui y travaillent. Toute la nourriture et les cocktails étaient excellents, la plage était belle et propre, la piscine parfaite, les spectacles incroyables, la Mamajuana testée était vraiment bonne, tout était parfait

Wonderful resort Our vacation on this hotel was really good because the nice people working there . All food and cocktails were excellent, nice beach an clean, pool perfect, amazing shows, Mamajuana tested really good, everything perfect Thanks guys

Grand Palladium Palace Resort Spa and Casino: Notre premier voyage à Punta Cana

Le terrain de l'hôtel était magnifique ! Les chambres étaient superbes....nous avons pris un loft près de la plage... pas de vue sur l'océan mais nous pouvions voir légèrement l'océan. Nous avions une autre chambre pour mes fils et la baignoire fuyait incroyablement avec une odeur terrible... nous avons donc demandé à être déplacés, ce qu'ils ont fait facilement....les chambres étaient propres....la nourriture était ok.....bonne mais pas géniale.....les boissons étaient vraiment fortes et asse [... lire plus]z bonnes... les options étaient bonnes... le personnel était amical mais ne parlait pas beaucoup anglais, donc commander un repas était un défi. Il était toujours possible de trouver des places sur la plage et dans la piscine... Le point négatif est que le petit déjeuner fermait à 10 heures, ce qui est trop tôt... 11 heures semble plus approprié. enfin, nous sommes tous tombés gravement malades ! Nausées et diarrhées... mon ami a passé deux jours au lit, mon fils au lit et mon autre fils a été gravement malade pendant le voyage de retour en avion.....une déshydratation sévère et ils ont failli nous retenir pour sa sécurité.....nous n'avons pas bu l'eau mais nous avons cessé d'avoir de la glace dans nos boissons en pensant que l'eau du robinet était utilisée et que l'eau n'est peut-être pas filtrée comme on l'a prétendu. En parlant avec un certain nombre d'invités ... ils ont également souffert de ce problème. Mais....la plage est magnifique et la salle de sport était géniale ! Je ne retournerai pas dans ce complexe. Mais nous nous sommes quand même bien amusés... ..

Our first Punta Cana trip Hotel grounds were beautiful! The rooms were stunning....we got a loft close by the beach...not ocean view but we could see the ocean slightly. We had another room for my sons and the bathtub leaked incredibly with a terrible odour...so we asked to be moved which they did easily....the rooms were kept clean....the food was ok.....good but not great.....the drinks were really strong and fairly good...the options were good...the staff were friendly but did not speak much english so ordering a meal was a challenge. Always could find seats on the beach and pool...down fall is the breakfast closed at 10 am which is too early...11 am seems more appropriate. ..finally we all got severly sick! Stomach nausea and diarrhea ...my friend for two days and in bed and my son in bed and my other son severly sick on the plane ride home.....severe dehydration and they nearly held us back for his safety.....we did not drink the water but stopped having ice in our drinks thinking the tap water was used and perhaps the water is not filtered as claimed. With speaking with a number of guests ...they too had suffered from this as well. But....the beach is gorgeous the gym was awesome! I will not return to this resort . But we still had fun... ..

TRS Turquesa: Horrible

Ce complexe est horrible, ils ne nous ont pas donné la chambre que nous avions demandée et payée, nous sommes arrivés un lundi et on nous a dit que notre chambre serait peut-être disponible le mardi C'est inacceptable. J'ai payé pour cette chambre pour ce jour-là et je ne l'ai pas eue !!! Le personnel de la réception et le directeur ont été impolis et non professionnels Je suis totalement déçue, dégoûtée et furieuse Si j'avais su que cela allait se produire, je n'aurais pas réservé dans ce ce [... lire plus]ntre de villégiature et je suis mortifiée qu'au lieu d'être à l'abri du stress, j'ai été stressée, ce qui, compte tenu de mon état de santé, n'était pas censé se produire et éviter le stress. C'est pour cela que j'y suis allée et qu'ils m'ont fait faire des crises de panique !

This resort was horrible they didn't give us the room that we asked and paid for, we arrived on a Monday and told us that our room might be available on Tuesday This is not acceptable. I paid for that room for that day and didn't get it!!! The staff at the front desk and the manager were rude and unprofessional I am totally disappointed disgusted and furious Had I known that this was going to happen I would not have booked that resort and I'm mortified that instead of me being stressfree I was stressed out which with my health I wasn't supposed to get and avoid stress. That's why I went and they caused me to have major panic attacks!!

Bahia Principe Explore Punta Cana: Absolument magnifique. Je suis déjà venu ici et j'y retournerai.

Nous avons déjà visité ce complexe dans le passé et tout y est remarquable. Nous y reviendrons. La nourriture et le personnel cherchent à plaire. Les chambres sont très propres. Tous les terrains sont impeccablement entretenus. Nous l'avons recommandé à plusieurs amis. Mon fils est le premier de la famille à avoir visité l'hôtel. Il nous en a parlé et nous avons réservé.

Absoutley Beautiful. Have been here before and would go back again. We have visited this resort in the past and all is remarkable there. Would visit again. The food the staff aim to please. Rooms are very clean. All the grounds are impeccably kept. Have recommended it to a few different friends. My son is the one in our family that visited there first. He told us all about and we booked.

Bahia Principe Explore Legend: Presque le paradis

C'est un endroit merveilleux, avec une infrastructure parfaite, avec quelques finitions de lugo, c'est un hôtel majestueux. Les chambres sont confortables, propres et belles. L'hôtel dispose de ses propres restaurants, mais vous pouvez également faire des réservations dans les autres hôtels du complexe. La piscine est très propre et très belle. Tout le personnel est attentif et sympathique. En résumé, c'est le paradis parfait ! !!!!. J'y retournerais des milliers de fois.

Almost the paradise It is a wonderful place, with a perfect infrastructure, with some lugo finishes, it is a majestic hotel. Their rooms are comfortable, clean and beautiful. It has its own restaurants within the hotel but you can also make reservations at the other hotels in the complex. Their pool is very clean and beautiful. All the staff are attentive and friendly. Summing up is the perfect paradise !!!!!. Would go back thousands of times.

Sunscape Coco Punta Cana: Moyenne

Les commentaires sont similaires à ceux que j'ai lus avant d'y aller. Les piscines étaient sales, la nourriture était moyenne mais les plats à la carte étaient excellents, ils s'adressent aux Canadiens, il a fallu du temps pour que nos chambres soient prêtes. Les chambres les plus éloignées en arrière étaient incroyables, mais on m'a dit que les chambres les plus proches étaient désuètes et pas très bonnes. Dans l'ensemble, j'ai fait un très bon voyage, mais j'ai besoin de meilleurs centres de v [... lire plus]illégiature.

Average Review is similar to ones I read prior to going. Pools were dirty, food was average but the a la cartes were great, they cater to Canadians, took a while for our rooms to be ready. The further away rooms down back were amazing but was told that closer rooms are outdated and not very good. Over all had a very good trip but I've need to better resorts.

Vista Sol Punta Cana: Prénom et nom

J'ai séjourné au Vista Sol pendant 9 jours. J'ai été à Punta Cana de nombreuses fois. Je n'ai pas besoin de chambres luxueuses mais j'attends un service et un peu de respect de la part des employés de l'hôtel. Une porte qui ne ferme pas n'est pas un problème pour elle. Un téléphone qui ne fonctionne pas. J'ai dû demander à des amis d'appeler la réception à 6h30 pour obtenir des serviettes. A 8h50, elles n'étaient toujours pas là. Et n'allez pas à la réception pour chercher un fer à repasser. L [... lire plus]e fer à repasser se trouve généralement dans la chambre. Sa réponse à cela. Ce n'est pas un hôtel cinq étoiles. La seule chose qui se trouvait dans le réfrigérateur était deux bouteilles d'eau. Il n'y avait que deux bouteilles d'eau et, si vous avez de la chance, une note. Mais si vous venez avec votre mari qui est dominicain. Votre réfrigérateur serait bien rempli. Remarquez que vous avez payé la même chose pour la chambre tous les jours. Ne cherchez pas à vous faire servir au buffet car ce n'est pas le cas non plus, je n'y retournerais jamais.

First and last Stayed at the vista Sol for 9 days. I have been to Punta Cana many times. I don't need fancy rooms but I do expect some service and a little respect from the workers there the front desk staff need to be taught some PR skills the ignorance of one misses was much to be desired. A door that don't lock was no big deal to her. A phone that don't work. Had to get friends to call front desk at 6;30 for towels. At 8:50 still didn't have them. And don't go to front desk looking for an iron. Which is usually in you room. Her answer to that. This is not a five star hotel. Only thing in your fridge. Was two bottles of water, note if you are lucky. But if you visit with you husband who is Dominican. Your fridge would be stocked. Mind you paid the same for the room every day. Don't look for service in the buffet cause that's not happening either I would never go back there again.

Melia Caribe Beach Resort: Loin d'un hôtel extraordinaire

Il a fallu 5,5 heures pour obtenir notre chambre. J'ai signalé un problème de téléphone et il a fallu 5 jours pour le résoudre. J'ai constaté que si vous ne donniez pas de pourboire tout le temps, le service diminuait. J'ai été malade à cause de l'eau mercredi et j'ai perdu 35 livres - il me faudra entre 7 et 12 jours pour m'en remettre. J'ai essayé de faire préparer la chambre le matin pour pouvoir dormir, j'ai finalement pris des serviettes dans le placard et j'ai laissé les serviettes sales e [... lire plus]n affichant " ne pas déranger " - la femme de chambre a frappé à la porte deux heures plus tard. Les enfants ont attrapé la fièvre aphteuse. L'hôtel est trop grand et trop loin pour aller à pied n'importe où. J'ai abandonné l'idée d'attendre le trolley plusieurs fois - JE NE RETOURNERAI PLUS AU D.R..

Far from amazing hotel Took 5.5 hours to get our room. Reported phone problem and it took 5 days to fix. Found if you didn't tip all the time service declined. Got sick from water Wednesday and lost 35 pounds-will take from 7 - 12 days to recover. Tried to get room made up in AM so I could sleep-finally got towels from cupboard and left dirty ones and posted do no disturbe - maid knocked on door 2 hours later. Kids got foot and mouth. Resort is to big and to far to walk anywhere. Gave up waiting for trolley a couple of times - WILL NOT GO BACK TO D.R. AGAIN.

Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: Des vacances en famille étonnantes

J'ai séjourné au Hard Rock Punta Cana du 11 au 18 mai et j'ai passé un excellent séjour. C'est la quatrième fois que j'y séjourne et je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui voyagent avec de jeunes enfants ou en famille. Réception / Enregistrement : Rapide et facile. L'hôtel se trouve à environ 30 minutes de l'aéroport et nous sommes arrivés en bus. Il n'y a pas eu d'attente pour l'enregistrement et des rafraîchissements nous ont été offerts au moment de l'enregistrement. Il y a eu  [... lire plus]un peu de retard pour déposer nos bagages dans la chambre, mais ce n'était pas un problème. Les chambres : Bien aménagées et conformes à la publicité. Tout était en bon état et la chambre était propre et bien équipée. Service : Le service au Hard Rock est incroyable - personnel amical, service en chambre, toujours serviable. Restaurants : Dans l'ensemble, la qualité de la nourriture était excellente, en particulier au Toro, au Zen et à l'Ipanema. Nous avons essayé Los Galos pour le dîner et n'avons pas été impressionnés, mais tous les autres étaient excellents. La qualité du service en chambre était excellente - livraison rapide et bien préparée.

Amazing Family Vacation Travelled to Hard Rock Punta Cana May 11th through 18th and had an amazing time. This is my fourth time at this location and I`d highly recommend this resort to anyone travelling with small children or as a family. Reception / Check In: Quick an easy. The hotel is roughly 30 minutes from the airport and we arrived by tour bus. There was no wait for check in, and refreshments were provided as we checked in. There was a bit of a delay getting our bags to the room, but not an issue. Rooms: Well appointed and as advertised. Everything was in good repair, and the room was clean and well stocked. Service: The service at the Hard Rock is incredibly - friendly staff, room service, always helpful. Restaurants: Overall food quality was excellent - especially Toro, Zen, and Ipanema. We tried Los Galos for dinner and were not impressed, but all the others were great. Room service quality was excellent - speedy delivery and well prepared.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Immense complexe hôtelier, plage, piscine et nourriture superbes !

C'est un très bon hôtel, avec beaucoup de personnel, très sympathique. Le complexe lui-même est immense, la nourriture est excellente, en particulier le restaurant brésilien. Il y a un grand parc aquatique pour les enfants. Le service était bon, les chambres ne sont pas vraiment calmes, comme nous avions un petit enfant, c'était un peu bruyant au rez-de-chaussée certains soirs. Il y a beaucoup à faire, mais c'est relaxant, confortable et propre. Mon seul problème est que toutes les chaises sont  [... lire plus]"réservées" avec des serviettes de plage à 7h30 et qu'il n'y a personne pendant la majeure partie de la journée... c'est la même chose dans la plupart des stations, je pense.

Huge resort, great beach,pool and food! It was a great hotel, lots of staff, very friendly. The resort itself is huge, the food is great, especially the Brazilian restaurant. They have a great aquatic park for the kids. The service was good, the rooms are not really quiet, as we had a small child it was a bit noisy on the main floor some nights. There is a lot to do, but relaxing and comfortable and clean. My only peeve is having all the chairs "reserved" with beach towels by 7:30 and then no one being there most of the day..that's the same at most resorts I think.

Bahia Principe Escape Ambar: Luxe Bahia Principe Ambar Blue

Nous revenons d'un séjour d'une semaine à l'Ambar Blue. C'était notre 4ème semaine et notre 3ème séjour ici. Nous aimons toujours l'Ambar Blue. Proche de la plage, de la piscine, des restaurants et de notre chambre. Les employés sont exceptionnels et la propriété est vraiment un paradis !!!. Quelques points que nous avons remarqués. Leurs divertissements se sont considérablement améliorés. Il y avait honnêtement quelque chose qui se passait chaque soir et la qualité des divertissements s' [... lire plus]est améliorée. La nourriture est toujours bonne mais je dois dire qu'elle est répétitive, pas aussi bonne qu'avant. J'y retournerais, oui ! Je recommanderais, oui ! Lorsque je réserve mes voyages, je le fais toujours par l'intermédiaire de TripCentral. Vous avez le meilleur site web ! Les meilleurs agents ! Toujours satisfaite des services et du service à la clientèle qui est fourni !!!! Jusqu'à la prochaine fois ! Santé Debbie

Luxury Bahia Principe Ambar Blue We just returned from a 1 week stay at the Ambar Blue. This was our 4th week and 3rd stay here. Always love the Ambar Blue. Close to the beach, pool, restaurants and our room. The workers are exceptional and the property is truly Paradise!!!. A couple of items we noticed. Their entertainment has improved tremendously. There was honestly something going on each night and the quality of entertainment did improve. The food is always good but I must say repetitive, not as good as before. Would I go back again, yes! Would I recommend, yes! When booking my trips, I always book through TripCentral. You folks have the best website! The best agents! Always satisfied with the services and customer service that is provided!!!! Until next time!! Cheers Debbie

Bahia Principe Explore Legend: Un lieu de villégiature exceptionnel pour les familles

très belles chambres, piscines, service de chambre 24 heures sur 24 incroyable, les divertissements étaient excellents, le spectacle du roi lion était le meilleur, le spectacle de Michael Jackson était génial, la plage est très fréquentée, je préfère les piscines, les châteaux sont dignes de Disney

Amazing Resort for Familys very nice rooms, pools, 24 hr room service was amazing, entertainment was great, lion king show the best, michael jackson show awesome, beach very crowded, preferred the pools, castles were disney like

Occidental Punta Cana: Bel endroit, mauvais service

Ce complexe et sa plage étaient indéniablement magnifiques. Si une belle plage est une priorité absolue, c'était une grande plage en RD. Des TONNES de gens qui vendent ; ce n'était pas très paisible car vous étiez constamment interrompu par quelqu'un qui essayait de vendre quelque chose. La nourriture à la carte était fantastique ; le reste n'était pas bon et m'a même rendu malade. Moitié rénovée, moitié non rénovée. Les parties rénovées étaient très belles. Le service laisse beaucoup à dé [... lire plus]sirer. Ne gaspillez pas votre argent pour des surclassements en premium car vous ne serez pas mieux traité. Lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature à 1 heure du matin, moi-même et 13 autres personnes ayant réservé par l'entremise de Transat avons appris que le centre de villégiature était plein et qu'on nous avait envoyés à un autre centre de villégiature à 3 heures du matin. Nous avons finalement été enregistrés et couchés à 5 heures dans une chambre miteuse située dans un coin sombre d'un centre de villégiature de 3000 chambres. Aucune excuse de la part de notre fournisseur (Transat) ou du centre de villégiature lui-même. Rien n'a été fait pour remédier aux erreurs commises. Je déteste quand les gens laissent des commentaires qui ne sont que négatifs parce que c'est le paradis, comment cela pourrait-il être si mauvais ? Nous avons eu quelques jours agréables au milieu de la semaine où rien ne s'est passé, et comme je l'ai dit, l'hôtel était magnifique. Dans l'ensemble, je ferais n'importe quoi pour récupérer mes 1400 $ parce que je travaille dur pour mon argent et qu'il a été gaspillé par ces entreprises. Ils ont fourni un service médiocre avec une communication épouvantable et n'ont rien fait pour nous dédommager par la suite. Je n'ai même pas reçu de réponse à notre plainte avant deux mois après notre retour. J'ai demandé le remboursement d'une nuit de mon voyage pour compenser la journée entière où nous avons été exilés de notre lieu de villégiature, et ils ont refusé. Je ne réserverai plus jamais par l'intermédiaire de ces canaux et je recommande aux autres de tenir compte de mon avertissement. Si vous aimez vraiment l'aspect du centre de villégiature, tentez votre chance, mais ne réservez pas par l'intermédiaire de ces fournisseurs.

Beautiful Place, Bad Service This resort and it's beach were undeniably beautiful. If a nice beach is a top priority, this was a great beach in DR. TONS of people selling; it was not very peaceful as you were constantly interrupted by someone trying to sell something. The A La Carte food was fantastic; the rest of it was not good and actually made me feel quite sick. Half renovated, half not. The renovated parts were very nice. The service left a lot to be desired. Do not waste your money on upgrades to premium anything because you don't get any better treatment. When we arrived at the resort at 1 in the morning, myself and 13 others booked through Transat were told the resort was full and they shipped us to another resort at 3 in the morning. Finally got checked in and into bed by 5 in a dingy room in a dark corner of a 3000 room resort. No apologies from our provider (Transat) or the resort itself. Nothing was done to remedy the mistakes made. I hate when people leave reviews that are only negative because this is paradise, how could it really be that bad? We had a few nice days in the middle of the week where nothing went wrong, and the resort as I said was gorgeous. Overall, I would do anything to get my $1400 back because I work hard for my money and it was wasted on these businesses. They provided poor service with awful communication and did nothing to compensate us afterwards. I did not even receive a response about our complaint until 2 months after we had returned. I wanted one night's worth of my trip refunded to compensate for the full day we were exiled from our resort, and they refused. I will never book through any of these channels again and I recommend others heed my warning. If you really like the look of the resort, take a chance and go for it, but don't book through these providers.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Un endroit génial

J'ai passé un excellent moment dans ce centre de villégiature. La nourriture était excellente, le service excellent. Les chambres étaient propres. J'ai adoré le trolley car nous étions au milieu et nous devions marcher un peu pour aller à la plage ou au hall d'entrée. Tout le monde était si amical et j'ai même appris un peu d'espagnol ! J'y retournerais sans hésiter.

Awesome Place Had a wonderful time at this resort. The food was excellent, service was great. Rooms were clean. Loved the trolley as we were in the middle & a bit of a walk to either the beach or lobby. Everyone was so friendly & even learned some Spanish! Definitely would go again.

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Ainsi Ainsi

Beaucoup plus loin que ce à quoi je m'attendais, réservé à la dernière minute sans aucune recherche, donc c'est de ma faute. Ne vous attendez pas à faire quoi que ce soit en dehors du resort à moins que vous ne vouliez payer $$$. Les chambres sont définitivement datées et ont besoin d'une attention immédiate, ne vous attendez pas à du luxe ou à quoi que ce soit d'un peu luxueux. La climatisation fonctionnait parfaitement dans mes deux chambres. J'ai dû changer de chambre à cause d'une fuite d'ea [... lire plus]u du plafond, le long du mur au-dessus des prises électriques. J'ai passé des heures à essayer d'expliquer à la réception que l'eau et l'électricité ne se mélangent pas et que je ne me sentais pas en sécurité dans la chambre. Un côté du complexe est en cours de rénovation, de sorte qu'un buffet et un bar de baignade sont fermés, ce qui fait que le buffet, les bars, etc. sont très fréquentés. La plage était correcte avec beaucoup de chaises longues mais beaucoup étaient en mauvais état. La plupart des plats étaient comestibles mais beaucoup trop répétitifs, les fruits et légumes manquaient de variété et de fraîcheur, du moins à mon goût. Les fruits et légumes manquaient de variété et de fraîcheur, du moins à mon goût. Il y avait surtout des Russes dans la station, donc si vous parlez anglais et que vous espérez rencontrer d'autres personnes, bonne chance. La salle de sport est décente, j'y suis allé deux fois par jour par ennui lol. Dans l'ensemble, je dirais que pour l'argent que j'ai payé, il y a de meilleures options sur le marché. J'aurais préféré dépenser quelques centaines de dollars de plus pour une meilleure expérience. Le temps était fabuleux malgré une prévision assez effrayante avant de partir. Un dernier point : j'ai réservé avec Sunning et j'ai pris l'avion depuis Toronto. Le représentant du centre de villégiature n'était presque jamais à son bureau et il était extrêmement difficile de le joindre. Le vol de retour a été retardé d'une heure et demie sans aucune explication, ce qui n'était pas très agréable pour un vol de retour tardif. De plus, comme le vol était à 21 h 30, on est venu me chercher à 17 h 30 au centre de villégiature. Je devais partir à midi et il n'y a pas de douche ni de possibilité de départ tardif, donc vous devez rester assis toute la journée à attendre le bus. Un endroit pour se changer et se doucher aurait été formidable car j'aurais pu profiter de la piscine ou de la plage.

So So Much farther away than I was expecting, booked last minute without any research so that is on me. Don't expect to do anything off the resort unless you want to pay $$$. Rooms definitely are dated and need immediate attention do not expect luxury or anything remotely luxurious. AC worked perfect in both my rooms. I had to change rooms due to water leaking from the ceiling, down the wall over the electrical outlets. It took hours dealing with this trying to explain to the front reception that water and electricity do not mix and I didn't feel safe in the room. One side of the resort is undergoing renovations so one buffet and swim up bar is closed resulting in very busy buffet and bars etc. The beach was Ok with lots of loungers but many were in bad shape. Most of the food was edible but way to repetitive, fruit and vegetables were lacking in variety and freshness at least for my liking. There were mostly Russians on the resort so if your english speaking and hoping to meet others good luck with that. The gym is decent I went twice a day due to boredom lol. All in all I would say that for the money I paid there are better options out there. I would have rather spent a few hundred dollars more for a better experience. Weather was fabulous despite a pretty scary looking forecast before heading down. One last point I booked with sunning and flew out of Toronto. The rep in the resort was almost never at his desk and extremely hard to track down. Flight home delayed one and a half hours with little to no explanation and on a late flight home this was not very nice. Also because flight was at 930 pm I was picked up at 530 pm from resort. I had to check out at noon and there are no shower facilities or late checkouts available so you have to pretty much sit around all day waiting for the bus. A place to change and shower would have been amazing as I would have been able to enjoy the pool or beach.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Ainsi, ainsi

Le resort était magnifique, mais le lit était humide pendant toute la semaine de notre séjour. Même après avoir parlé à la femme de chambre, rien n'a été fait. Un jour, nous n'avons pas eu d'édredon pour notre lit, un autre jour, nous n'avons pas été réapprovisionnés en café. Beaucoup de piqûres d'insectes sur tout le corps. La nourriture était excellente, la plage était magnifique et les divertissements étaient géniaux.

So so The resort was beautiful, but the bed was damp for the entire week of our stay. Even after talking to the maid, nothing was done . one day we did not have a comforter for our bed, another day we did not get restocked on coffee. Lots of bug bites all over my body. The food was great beach was beautiful and entertainment was awesome.