Grand Muthu Cayo Guillermo: Charmante station balnéaire
Le complexe est magnifique, très propre et très bien entretenu. Le personnel se met en quatre pour vous aider et rendre votre séjour aussi agréable que possible. Des navettes vous emmènent à la plage ou dans les restaurants en bas de la colline. Presque toutes les chambres ont une vue sur l'océan et la plupart ont un balcon. Les restaurants s'efforcent de proposer tout ce que vous souhaitez, mais il arrive que certains produits soient en rupture de stock. J'ai toujours trouvé des plats délicieux[... lire plus] en abondance. Le snack-bar est un endroit idéal pour le petit-déjeuner, car il est situé près des piscines. Dans l'ensemble, un beau complexe hôtelier, mais pas si vous ne pouvez pas marcher très loin.
Lovely resort
The resort is beautiful, very clean and very well kept. The staff go out of their way to help you and make your stay as pleasant as possible. There are shuttle busses to take you down to the beach or the restaurants down the hill. Almost all rooms have an ocean view and most have balconies. The restaurants try very hard to have what you want, but from time to time, some things may be in short supply. I always found plenty of delicious food to eat. The snack bar is a great place for breakfast as it was central by the pools. All in all a beautiful resort but not if you can not walk very far.
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Rocky 306 -
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Gran Muthu Imperial: Très beau complexe hôtelier
La plage était limitée, il fallait marcher jusqu'à l'extrémité de la station pour y accéder et la zone de baignade était limitée en raison du fond rocheux. La chambre était très bien, directement sur l'océan avec une vue magnifique (bâtiment #8 chambre 8110 située au deuxième étage). Il n'y avait pas de vodka dans les bars et il arrivait qu'il n'y ait plus de vin. Il n'y avait pas non plus de hamburgers au snack bar pendant notre séjour. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 13h30 et notre chambre n'é[... lire plus]tait pas disponible avant 20h30. Ils nous ont dit que la blanchisserie n'avait pas été livrée à l'hôtel par le vendeur et que c'était la raison de ce retard. En dehors de ces problèmes, notre séjour s'est bien passé et le temps était superbe, toujours une forte brise sur l'océan, ce qui était agréable pour nous rafraîchir. Nous avons réservé un dîner au Lobster Shack (situé à 5 minutes de la plage) par l'intermédiaire de la réception et c'était très bon, je le recommande si vous aimez le homard et le poisson frais. Tout le personnel était très sympathique et arrangeant. Le buffet avait suffisamment de choix pour nous nourrir, les omelettes du petit déjeuner étaient toujours bonnes. Nous n'avons pas réservé de restaurants Al a cart, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires à leur sujet.
Very Nice Resort
The resort was very nice for Cuba, Beach area was limited had to walk to far end of resort to access and limited area for swimming due to rocky bottom. Room was great directly on the ocean with a great view . (building #8 room 8110 located on second floor). No vodka available at bars and they would run out of wine occasionally. Also had no hamburgers at the snack bar during our stay, Arrived to resort at 1:30 Pm and our room was not available until 8:30 PM they told us the laundry was not delivered to resort from vendor and this was the hold up. Other than these issues our stay was good and the weather was great, always a strong breeze at the ocean which was nice to cool us off. Reserved a dinner at the lobster shack (located 5 min down the beach) through the front desk and it was very good I would recommend this if you like fresh Lobster and fish. All the staff were very friendly and accommodating. Buffett had enough choices of food to keep us fed, breakfast omelets were always good. We did not book any Al a cart restaurants so cannot comment on them.
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Mellowes -
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Gran Muthu Imperial: S'amuser au soleil !
Nous sommes rentrés il y a deux jours et nous avons hâte d'y retourner. C'est notre deuxième séjour dans ce centre de villégiature, et il y en aura certainement un troisième ! Le personnel est merveilleux, l'hôtel est propre et bien entretenu. La nourriture est abondante et l'alcool coule à flot.
Fun in the sun!
We just got home two days ago and can’t wait to get back. This is our second time at this resort, and there will definitely be a third! The staff is wonderful the hotel is clean and well-kept. The food is ample and the alcohol is free-flowing.
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Jewels -
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Memories Flamenco Beach Resort: Plage magnifique
Pourquoi allez-vous à Cuba ? Eh bien, ce n'est pas pour la nourriture ! Je ne suis pas mort de faim, mais je n'ai pas non plus eu besoin d'augmenter la taille de mes pantalons. Tout le monde était heureux et gentil. La plage avec le bar à sable était charmante et c'est la raison pour laquelle vous réservez ce complexe. Les chambres étaient démodées, mais si vous dépensez de l'argent pour voyager, vous ne passerez pas beaucoup de temps dans la chambre. la pression de l'eau au 3ème étage n'était p[... lire plus]as excellente mais elle faisait le travail. Nos amis avaient une machine à café dans leur chambre, mais pas nous. Mais qui en a besoin quand on peut aller au bar du hall et prendre un cappuccino ou un café espagnol. Pendant le covid au buffet, chaque station avait un serveur ou deux pour remplir nos assiettes pour nous afin d'éviter que tout le monde ne touche les ustensiles
Je suis d'accord. Ce n'est pas un gros problème. La plupart des centres de villégiature proposent une soirée homard, mais pas celui-ci. Vous pouvez faire un tour de 35$ dans une voiture à la mode jusqu'à Lennys pour 25$ de homard, crevettes et poulets, m'a-t-on dit. Les cartes à la carte n'ont rien de dérangeant si vous n'avez pas eu l'occasion de réserver. Les portions sont petites et il n'y a rien d'extraordinaire. Mon plat préféré était la bruschetta à l'Italian....2 petits morceaux et une soupe à la Mediterranean je crois. En ce qui concerne le steak, si vous l'aimez saignant...bon look
il n'y aura probablement pas de résultat. Il faut savoir que si vous êtes gourmand, Cuba n'est peut-être pas l'endroit idéal pour vous. 2 belles piscines
l'une avec un bar de nage et une piscine d'attente pour les bébés comme la troisième. Nos points de vente sont les mêmes qu'au Canada et aux États-Unis. Apportez de l'argent canadien ou américain. N'échangez pas votre argent liquide contre de l'argent cubain car ils ne l'utilisent plus.
sortez de l'hôtel à gauche et deux stations plus bas (celle qui n'est pas ouverte), il y a un petit marché. Ou prenez un bus de 10 minutes pour je ne sais pas combien de $ pour le plus grand marché.
le disco est un trajet en bus payant qui permet également de payer l'alcool à 10 minutes de là. Vous aimez les spas ? Faites-vous masser en regardant la plage ou prenez un bus à 10 minutes pour un spa de type boue et algues.
Awesome Beach
Why are you going to cuba? Well its not for the food! I didnt starve but i also didnt come out needing to size up on my pants. it is a beautiful island with many nice people. Everyone was happy and kind. The beach w the sand bar was lovely snd thats why you book this resort. The rooms were out dated but hopefully if your spending money to travel you wont ve spending ample time in the room. 3rd floor water pressure wasnt great but it got the job done. Our friends had a coffee machine in their room.but we did not. But who needs it when u can go to the lobby bar and get a cappuccino or spanish coffee. During covid at the buffet each station had a server or 2 to fill our plates for us as to not have everyone touching the utensils
Fine by me. Not a huge hold up. Most resorts to a lobster night but this one did not. You can take a 35$ can ride in an okd fashion car to Lennys for 25$ lobster shrimp and chickem i was told. or 219$of their money which is like 38$canadian for lobster st the resort. The a la cartes nothing to get upset about if you didnt get a chance to book. Small portions and nothing real amazing at them. My favorite was the bruschetta at the italian....2 small pieces and a soup at the Mediterranean i believe. As for steak if you like rare...good look
probably wont happen. Just go into it knowing if your a foodie then cuba may not be the place for you. 2 nice pools
one w a swim up bar and a baby waiting pool as the 3rd. Our outlets match theirs in Canada and US. Bring canadian or US money. Dont swap your cash for cuban cash as they dont use it anymore.
take a little walk out of the hotel to your left and 2 resorts down (the one thats not open) they have a little market. OR take a 10 min bus ride for im not sure how much $ to the bigger market.
disco is a bus ride you have to pay for which also pays for your alcohal 10 mins away. Spa people? Get a massage over looking thr beach or take a ride 10 mins away for the mud and seaweed type spa.
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Ellie -
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Paradisus Rio De Oro: Magnifique mais à revoir
J'ai l'intention d'être très honnête et juste. Le terrain est magnifique. Les chambres sont un peu plus datées que ce que l'on pourrait attendre d'un complexe hôtelier de cette envergure. Les matelas ont besoin d'une mise à jour. J'ai dû dormir sur la chaise. Des gens magnifiques et une nourriture fantastique. Sites époustouflants. C'est le plus beau complexe hôtelier d'Holguin.
Beautiful but needs work
I plan to be very honest and fair. The grounds are beauitful. The rooms are a bit more dated than you would expect for a resort of this magnitude. Mattresses need an update. I had to sleep on the chaise. Beautiful people and fantastic food. Stunning sites. It is the most beautiful resort in Holguin.
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Sylvie -
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Gran Muthu Imperial: Superbe centre de villégiature ! Des gens formidables
Nous venons de rentrer de notre séjour au Gran Muthu Imperial et nous l'avons adoré, nous prévoyons d'y retourner. Le personnel est formidable, toujours souriant où que vous soyez : réception, bar, restaurant, etc. Ils sont très prudents en ce qui concerne le COVID, ce qui m'a le plus surpris c'est qu'au buffet ils servent même vos assiettes, donc je n'étais pas inquiet pour ma sécurité.
Le terrain était génial, bien entretenu, peu de gens se sont plaints parce qu'il n'y a pas de plage direct[... lire plus]ement sur le resort, cependant, à environ 10 minutes de marche, il y a une belle plage où vous avez accès à des chaises, des toilettes et un bar.
L'hôtel est assez récent, donc les chambres sont superbes, les lits très confortables, très propres. Un plus pour moi était que la porte du patio a une moustiquaire, j'ai pu laisser ma porte ouverte la nuit et sentir la brise de l'océan.
Pour Cuba, la nourriture était bonne, bien sûr vous n'avez pas le même choix qu'au Mexique ou en RD, mais si vous ne trouvez rien, vous avez un problème. Il y a toujours des légumes frais donc vous pouvez faire votre propre salade, le poisson et l'agneau sont excellents, les desserts sont délicieux !
J'y retournerai à coup sûr !
Great resort! Great people
We are just back from our stay at the Gran Muthu Imperial and we love it, we are planning to go again. The staff is amazing, always smiling regardless where you are: reception, bar, restaurant, etc. They are very cautious about the COVID, what surprised me the most is that at the buffet they even serving your plates, so I was not worried about my security.
The ground was awesome, well maintained, few people complained because there is no beach directly on the resort, however, about 10 minutes walk, there is a beautiful beach were you have access to chairs, washroom and bar.
This hotel is fairly new, so the room are great, very comfortable bed, very clean. a plus for me was that the patio door has a screen, I was able to leave my door open at night and feel the breeze from the ocean.
For Cuba, food was good, for sure you don't have the same choices as you would have in Mexico or RD, but if you don't find anything you got a problem. There is always fresh vegetables so you can do your own salad, the fish and lamb are excellent, deserts are delicious!
I will go back for sure!
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Betty boop -
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Playa Pesquero: La station était magnifique et le personnel sympathique
La nourriture n'était pas aussi bonne. Il y avait des restrictions sur les approvisionnements. Je me rends compte que le Covid en est la cause. J'attendais avec impatience du saumon et du poisson blanc. Je voulais aussi des mojitos... ðŸ¥'😞
Les piscines et la plage sont superbes, propres et magnifiques.
Le personnel est sympathique, courtois et attentif
Si la nourriture était meilleure, je reviendrais cette année !
The resort was beautiful and staff friendly
The food not as good. There were restrictions on supplies. I realize the Covid caused this. I was looking so forward to some salmon and white fish. Also I wanted mojitos .🥴😞
The pools and beach awesome, clean and beautiful.
The staff friendly courteous attentive!
If the food was better I’d return this year!
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Private -
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Paradisus Rio De Oro: 95 sur cent Pourrait être 100
Le personnel et les habitants sont très sympathiques et toujours heureux et polis.
La seule suggestion pour améliorer la note globale de cet hôtel est de se pencher sur les performances du personnel de la réception.Il y a de la place pour améliorer le service de la réception avec un éventuel programme d'apprentissage de l'anglais de base
La réception était correcte mais pas à la hauteur d'un service cinq étoiles.Tout le reste, le terrain, la piscine, la plage, les restaurants étaient excellen[... lire plus]ts.Ce personnel de service, que puis-je dire, est un peuple magnifique.
95 out of a hundred Could be a 100
Staff and locals very friendly and always happy and polite.
The only suggestion to improve this hotels overall rating is to address the reception staff performance.There is room to improve the reception service with a possible program on learning basic
English.Remember reception is the first point of contact.It was a ok reception but not up to a Five Star service.Everything else,the grounds the pool the beach the restaurants were excellent.This service staff what can I say beautiful people.
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Monika -
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Beautiful Resort
Le complexe est absolument magnifique. La plage est très belle mais un peu courte. Pas pour de longues promenades. L'eau est très claire. Excellente pour la baignade.
Le complexe lui-même et le terrain sont bien entretenus.
Le personnel est très gentil et arrangeant. Excellents spectacles le soir.
Les chambres sont spacieuses, le meilleur lit que j'ai eu à Cuba jusqu'à présent.
Cependant, nous avons eu des problèmes constants avec le WiFi.
Pour un hôtel 5*, la nourriture aurait pu être un p[... lire plus]eu plus variée.
De plus, il fallait payer pour le vin blanc. Il n'y avait ni beurre ni thé.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et je n'hésiterais pas à y retourner.
The resort is absolutely beautiful. The beach is super nice but a bit short. Not for long walks. The water is very clear. Excellent for swimming.
The Resort itself and grounds are well kept.
The staff is super nice and accommodating. Excellent shows in the evening.
The rooms are spacious, best bed I had in Cuba so far.
However, we had constant problems with WiFi.
For a 5* Hotel, the food could have had a bit more of a verity.
Also, you had to pay for the white wine. There was no butter nor tea.
All in all, we did enjoy our stay and I would not hesitate to go back.
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Starfish Cuatro Palmas: Un centre de villégiature extraordinaire !
J'ai été à Varadero 4 fois et je dois dire que le Starfish Cuatro Palmas est vraiment un bon endroit pour séjourner. Le personnel est très accueillant et efficace. Ma chambre était très bien avec de l'eau chaude, une belle vue sur la vie nocturne au cœur de Varadero ; l'eau chaude, la climatisation fonctionnant très bien toute la nuit et toute la journée. La nourriture était meilleure que la nourriture habituelle servie à Cuba. La plage est comme d'habitude d'une eau turquoise et chaude à couper[... lire plus] le souffle et d'un sable blanc à Varadero. Le complexe est immense et c'est un endroit très agréable pour se détendre. Je retournerai certainement à Cuatro Palmas. Je ne suis jamais retournée dans les 3 autres complexes, mais à Cuatro Palmas, j'y retournerai sans aucun doute. De plus, pour un complexe 4 étoiles, nous avons le wifi gratuitement et je n'ai eu aucun problème de connexion avec leur wifi.
Amazing Resort!
I have been to Varadero 4 times and I have to say that Starfish Cuatro Palmas is definitely a great place to stay. The staff is very welcoming and efficient. My room was very good with hot water, nice view to the nightlife in the heart of Varadero; hot water, A/C working very well all night & day. The food was better than the usual food served in Cuba. The beach is as the usual breathtaking turquoise warm water and white sand in Varadero. The resort is huge and such a nice place to relax. I'll be definitely going back to Cuatro Palmas. I have never been back to the other 3 resorts, but Cuatro Palmas, I'll for sure. it has a better infrastructure. Also, for being a 4-star resort, we have wifi for free and I had no connection issues with their wifi.
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Paradisus Princesa Del Mar: L'une des meilleures destinations où vous aimerez retourner
Excellent service, service client incroyable, beau spectacle nocturne, personnel sympathique, plage et piscines propres, bonne nourriture, et pour couronner le tout, des chambres très propres et sûres. Le personnel était très serviable et essayait de vous aider de toutes les manières possibles.
One of the best destinations you will love to go back
Excellent service,amazing customer care,beautiful night show ,friendly staff,clean beach and swimming pools, good food, on the top of all that very clean and safe rooms. The staff were very helpful and trying to help you every way they can.
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Memories Jibacoa: Très bon rapport qualité/prix
Le personnel est toujours ce qui rend les centres de villégiature cubains si attrayants. Formation fantastique à la covidie pour tout le personnel. Tout le monde est masqué à 100 % et l'assainissement est constant.
Le cadre et le terrain étaient magnifiques.
La nourriture était vraiment bien faite compte tenu de la pénurie de covid et du fait qu'il s'agit de Cuba.
Les chambres étaient propres et confortables et l'air conditionné fonctionnait très bien.
La plage était nettoyée tous les jours [... lire plus]et il y avait toujours beaucoup de chaises longues à la piscine et à la plage.
Le seul inconvénient était le nombre de cartes journalières et de cartes à court terme délivrées. L'ambiance dans ce centre de villégiature est celle d'une foule tranquille et plus âgée, il était donc très évident qu'au milieu de la semaine, beaucoup de jeunes locaux commençaient à traîner en groupes autour de la piscine et du hall d'entrée. L'état d'ébriété était évident et les déchets (gobelets en plastique vides et boissons à moitié remplies) laissés autour de la piscine étaient gênants.
Je comprends que l'hôtel a l'obligation de garder le resort plein mais j'espère que lorsque Covid commencera à diminuer et que plus de chambres seront prises par des réservations à plus long terme, cela réduira le nombre de passes à court terme pour ce resort.
Je recommande vivement ce complexe si vous pouvez l'acheter à un bon prix.
Great resort for the money
The staff is always what makes Cuban resorts so appealing. Fantastic covid training for all staff. Everyone masked 100% and constant sanitizing.
The setting and the grounds were beautiful.
Food was really well done considering Covid shortages and the fact that is is Cuba.
Rooms were clean and comfortable and A/C worked great.
Beach cleaned daily and always plenty of lounges at the pool and the beach.
The only downside was the number of day passes and short term passes being issued. The vibe at this resort is a quiet older crowd so it was really noticeable when midway through the week a lot of younger locals started hanging out in groups around the pool and lobby. The inebriation was apparent and the garbage (empty plastic cups, and half filled drinks) left around the pool was annoying.
I understand the hotel has an obligation to keep the resort full but hopefully, when Covid starts to diminish, and more rooms are taken by longer term bookings, it will reduce the short term passes for this resort.
Highly recommend this resort if you can pick it up at a good price.
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Iberostar Origin Daiquiri: Centre de villégiature Frindly relaxant
Notre famille a passé un excellent séjour dans ce complexe. Le personnel était serviable, amical et courtois. Cuba a des ressources limitées, mais on nous a offert la meilleure hospitalité, sûre et confortable. Nous y retournerons.
Relaxing Frindly Resort
Our Family had an excellent stay at the Resort. The staff was helpful,friendly and courteous. Cuba has limited resources, but we were offered the best , safe , and comfortable hospitality. We will go back.
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Bon centre de villégiature, mais pas 4,5 *
L'hôtel possède l'une des plus belles plages de tout Cuba. Le personnel est sympathique et fait de son mieux avec ce qu'il a à sa disposition. L'hôtel devait manifestement faire face à une pénurie de personnel et de fournitures. Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois et avons réduit nos attentes en conséquence. Dans l'ensemble, nous donnons une note de 3,5 sur 5.
Good Resort but not 4.5 *
Resort has one of the nicest beaches in all Cuba. Friendly Staff doing the best with what they had available to them. Hotel was obviously dealing with shortages in both staff and supplies. We have been to Cuba many times and lower our expectations accordingly. Overall would rate 3.5 of 5.
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Paul L -
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Los Delfines: Grand centre de villégiature
Très bon entretien du terrain et de la piscine. Très propre. Très bon service. La nourriture était correcte pour Cuba. Beaucoup de restaurants dans les environs si vous n'aimez pas ce qu'ils servent. Aucun problème d'électricité, d'eau ou de climatisation.
Enregistrement rapide. L'équipe d'animation était formidable.
Great resort
Great upkeep of the grounds and pool. Very clean. Great service. The food was ok for Cuba. Many restaurants in the area if you don't like what they're serving. No issues with electricity, water or AC.
Fast check in. Animation team was great.
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Nana Hodge -
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Melia Cayo Coco: Magnifique Resort !
Nous avons été stupéfaits par la beauté et la tranquillité du Melia Cayo Coco ! Comme la plupart des gens, nous étions inquiets à l'idée de voyager après une pandémie, mais le personnel a immédiatement dissipé nos inquiétudes
"Comme la plupart des gens, nous étions inquiets à l'idée de voyager après une pandémie, mais le personnel a automatiquement apaisé nos inquiétudes. Tout était propre et nettoyé assez souvent. Les chambres étaient belles et très confortables. Le personnel était formi[... lire plus]dable !
La seule suggestion que je ferais à Melia serait de mettre à disposition un "tapis de plage" qui se déroule jusqu'à l'eau afin que les personnes handicapées puissent rentrer chez elles après leurs vacances et dire qu'elles ont mis leur pied ou leur main dans l'océan
Beautiful Resort !!
We were amazed at how beautiful & tranquil Melia Cayo Coco is !! As are most people we were apprehensive with
"post pandemic" travel but the staff automatically put our worries to rest. Everything was clean and sanitized quite often. The rooms were beautiful and quite comfortable. The staff were amazing !!
The only suggestion that I would make to Melia would be to have available a "beach mat" that rolls out to the water so that people with disabilities can actually go home from their vacation and say that "they actually put their foot or hand in the ocean"
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Hotel Mojito: Grand centre de villégiature
Mon mari et moi avons séjourné au Mojito du 18 au 25 mars. Nous sommes allés dans ce centre de villégiature à plusieurs reprises et nous ne pouvons pas dire assez pour les Cubains qui travaillent dur et résilient qui travaillent ici. Le terrain est magnifique. La nourriture était excellente avec une belle sélection de charcuteries, de fromages, de fruits et de légumes et du pain frais et des gâteaux sucrés tous les jours. Covid a joué un rôle important dans la baisse du nombre de touristes canad[... lire plus]iens. Pour compenser les coûts, de nombreuses familles cubaines ont profité du centre de villégiature. Il était agréable de voir les enfants, les parents et les grands-parents ensemble. Tout le monde était très respectueux et nous avons été bien traités par les touristes et le personnel. Il y a eu un problème de chaîne d'approvisionnement où il n'y a pas eu de lait pour le café pendant 24 heures, mais ce n'était pas un problème pour nous. Un bon samaritain s'est procuré du lait auprès d'un autre complexe hôtelier pour les petits.... Notre chambre était impeccable et le lit très confortable. Les femmes de ménage travaillent très dur dans cet endroit et leur charge de travail est importante. Le salon principal proposait de bonnes boissons et des animations nocturnes qui étaient relaxantes... tant de talents. Les piscines sont propres et bien entretenues. La plage est impeccable et le bar de la plage est amusant... Nous n'avons pas utilisé les chariots à la carte, mais d'autres personnes nous ont dit qu'ils étaient très élégants et que la nourriture était délicieuse. Le protocole Covid était en vigueur et tous les employés étaient masqués, de même que la plupart des touristes. Il y avait des désinfectants pour les mains partout dans le complexe. N'hésitez pas à vous rendre au Mojito pour vous détendre, vous restaurer et profiter de l'hospitalité. Nous nous sommes sentis en sécurité, les gens sont merveilleux et nous espérons que vous reviendrez encore et encore. Les banques cubaines n'acceptent pas les pièces de monnaie, alors donnez un pourboire généreux.
Great resort
My husband and I stayed at the Mojito March 18-25th. We have been to this resort many times and we can’t say enough for the hard working and resilient Cubans who work here. The grounds are lovely. The food was great with a nice selection of cold cuts, cheeses, fruits and vegetables and fresh baked bread and sweet cakes daily. Covid has played a significant role in the decline of Canadian tourists so to offset costs there were many Cuban families enjoying the resort. It was nice to see children, parents and grandparents together. Everyone was very respectful and we were treated well by tourists and staff. There was a supply chain issue where there wasn’t any milk for coffee for 24 hours but not an issue for us. A Good Samaritan procured milk from another resort for the little ones.. Our room was pristine with a very comfortable bed. The housekeepers work very hard at this place and their workload is heavy. The main lounge had great drinks and nightly entertainment that was relaxing… so much talent. The pools are clean and well maintained.. The beach is pristine and the beach bar is fun.. We didn’t do the a la carts but heard from others that they were very classy and the food was wonderful. Covid protocol was in effect and all employees were masked as well as most tourists. Hand sanitizers were all over the resort. Don’t hesitate to go to the Mojito for relaxation, great food and nice hospitality. We felt very safe, people are wonderful and hopefully you will return again and again. Cuban banks don’t accept coins so please tip generously.
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Grand Aston Cayo Las Brujas: Bel hôtel
L'hôtel était magnifiquement entretenu. Les options alimentaires étaient parmi les meilleures que j'ai eues à Cuba. Le personnel était très amical et serviable. Le bar sur la plage a fait les meilleures boissons, en particulier le gin et le tonic.
J'ai une suggestion, le personnel de la réception devrait rappeler à certains clients les règles et règlements de l'hôtel. Malheureusement, les gens qui sont arrivés pour rester seulement un week-end étaient bruyants même tard dans la nuit et ne respe[... lire plus]ctaient pas les autres. Certains touristes étrangers à Cuba ont dit que si cela restait comme ça, ils ne reviendraient pas !
Beautiful hotel
The hotel was beautifully maintained. Food options were some of the best I’ve had in Cuba. Staff was very friendly and helpful. Bar on the beach made the best drinks especially gin and tonic.
I have one suggestion, reception staff should remind some guests about rules and regulations at the hotel. Sadly people who arrived to stay only for a weekend were loud even at late night and didn’t respect others Some tourists from outside Cuba said if it stays like this they will not return!
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Maya -
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Gran Muthu Imperial: Vacances extraordinaires d'une semaine
On m'a dit de revoir mes attentes à la baisse parce que c'est Cuba et qu'il y a une grave pénurie de nourriture. Rien de tel ne s'est produit. Mes vacances au Grand Muthu Imperial ont dépassé toutes mes attentes. Le temps et la plage étaient parfaits. L'hôtel était super propre - la chambre, les parties communes, les restaurants. Le personnel était très aimable et serviable, y compris le personnel du cabinet médical. La nourriture était délicieuse - toujours des fruits tropicaux frais et du pois[... lire plus]son. Mes amis qui ne sont pas végétariens m'ont dit que tout était bon et que les chefs étaient formidables. La chambre était spacieuse et propre, et j'avais une vue imprenable. J'ai fait une excellente affaire et j'espère que le prix n'augmentera pas trop à l'avenir pour que je puisse y retourner. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel et je remercie tout le personnel qui a fait en sorte que nous passions une semaine parfaite.
Amazing one-week vacation
I have been told to lower my expectations because it’s Cuba and because there is serious food shortage. Nothing of the sort happened. My vacation at Grand Muthu Imperial exceeded all my expectations. The weather and the beach were perfect. The hotel was super clean – the room, the common areas, the restaurants. The staff was very friendly and helpful, including the staff at the doctor’s office. The food was delicious – always fresh tropical fruits and fish. My friends who are not vegetarian told me that everything was good and that the chefs were great. The room was spacious and clean, I had an amazing view. I had a great deal and I hope that the price will not go up too much in the future so I can go back again. I would definitely recommend this hotel and I thank all the hardworking staff that made sure we spend a perfect week.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Cayo Santa Maria: Des personnes et un service merveilleux
C'est sans aucun doute le meilleur complexe hôtelier que nous ayons visité à Cuba. La nourriture était servie chaude et savoureuse. La piscine et le terrain étaient bien entretenus et la plage était magnifique. Comme la plupart des centres de villégiature n'ont pas encore ouvert leurs portes à Cayo Santa Maria, nous avions la longue plage pour nous seuls. Nous nous sommes sentis en sécurité dans ce petit complexe de 122 chambres. Tout le personnel portait des masques à l'intérieur et à l'extéri[... lire plus]eur. Notre majordome Alexis était très sympathique. Le directeur et le directeur adjoint ont parlé à tout le monde tous les jours et le chef Jesus a également fait sa tournée. Le plus touchant, c'est qu'à notre départ, les majordomes, le personnel de direction et les animateurs nous ont tous salués. Tant de complexes hôteliers n'offrent aucune aide le jour du départ, mais celui-ci était à l'opposé !
Nous reviendrons peut-être plus tôt dans l'année pour espérer manquer les petites bestioles qui ne se voient pas, nous ressentons encore leur amour.
Le seul inconvénient est le trajet en bus de 90 à 120 minutes. Au moins, le bus avait une salle de bain
Wonderful people and service
This was definitely the best resort we have stayed in in Cuba. The food was served hot and tasty. The pool and grounds were well maintained and the beach was lovely. Since most resorts still haven’t opened yet in Cayo Santa Maria we had the long beach to our selves. We felt very safe at this smaller resort with 122 rooms. All staff wore masks indoors and out. Our butler Alexis was so personable. The manager and assist manager spoke with everyone daily and chef Jesus did his rounds as well. The most touching was as we left the butlers, management staff and entertainment people all waved as we left. So many resorts offer you no help on home day but this was the opposite!!
We will be back maybe earlier in the year to hopefully miss the pesky little not-see bugs, we are still feeling their love.
Really only down fall is the 90-120 minute bus ride. At least the bus had a bathroom