Grand Sunset Princess: Fabuleuses vacances au Grand Sunset Princess, Riviera Maya

Tout, depuis le hall d'entrée, le check-in, le check-out, le bar du hall, les buffets, les repas à la carte, les suites, les piscines, la plage et le personnel, tout était génial. Nous reviendrons ! Des employés sympathiques, attentionnés et qui s'expriment bien.

Fabulous Vacation at Grand Sunset Princess, Maya Riviera Everything, from the front lobby, check-in, checkout, lobby bar, buffets, a-la-carte dining, suites, pools, beach and staff, Everything was awesome. We will be coming back! Friendly, considerate and well spoken employees.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: J'AI ADORÉ !

C'était la quatrième fois que nous allions à Iberostar Mexico. Les trois premières fois, nous avons séjourné au Parisio Beach et cette dernière fois au Del Mar. Ces deux hôtels sont merveilleux. Ils sont tous les deux propres, bien entretenus et offrent d'excellents services et une nourriture formidable. Je préfère le Parisio Beach car il semble plus lumineux et les chemins à l'extérieur semblent plus clairs, mais le Parisio Beach et le Del Mar sont tous deux de merveilleux lieux de vacances [... lire plus]. Le personnel de l'Iberostar a été un peu insistant sur le petit-déjeuner et la présentation du "Club", mais à chaque fois, nous avons simplement refusé et ils sont partis. Mais cela dit, nous donnerions à l'Iberostar Mexico un 10 sur 10 !!!. Conseil de voyage : attention aux faux chauffeurs de navette à l'aéroport qui essaient de piéger les touristes en leur faisant prendre des navettes privées. Si vous avez déjà payé et que vous avez un bon pour une navette, assurez-vous qu'ils vous montrent votre nom sur leur liste avant de leur donner le vôtre !

LOVED IT! This was our fourth time going to Iberostar Mexico. The first three times we stayed in Parisio Beach and this last time in the Del Mar. Both are wonderful. They are both clean, well maintained and offer great services and terrific food. I prefer the Parisio Beach as it just seems brighter and the paths outside seem brighter, however both the Parisio Beach and the Del Mar are wonderful vacation bookings. The Iberostar staff was a little pushy on their "Club" breakfast and presentation but each time we just declined and they went away. But having said that we would give the Iberostar Mexico a 10 out of 10!!!. Travel tip: be careful of the false shuttle guys at the airport who try and trap tourists into private shuttle companies. If you have already paid and have a voucher for a shuttle, make sure they show you your name on their list before you give them yours!

Hotel Xcaret Mexico: Un centre de villégiature visuellement époustouflant !

J'ai visité plusieurs complexes hôteliers dans la région, mais celui-ci est le plus beau et les chambres les plus agréables. Je recherche généralement des complexes plus petits, mais je suis ravie d'avoir choisi celui-ci. Les parcs inclus étaient la raison pour laquelle je suis allée ici - une opportunité d'aller dans plus de parcs et d'excursions que vous aurez le temps de faire en une semaine sans coût supplémentaire. Mais l'hôtel lui-même a dépassé toutes les attentes. Tout le personnel que j [... lire plus]'ai rencontré était amical et s'est efforcé de répondre aux questions.

Visually stunning resort! Have been to several resorts in the area, this one is the most beautiful with the nicest rooms. I generally look for smaller resorts but am so pleased that I chose this one. The included parks were why I went here- an opportunity to go to more parks and excursions then you will have time to do in a week at no extra cost. But the resort was beyond expectations on its own. All the staff I encountered were friendly and went out of their way to answer questions.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un lieu de villégiature exceptionnel

Cet hôtel était très propre, il y avait toujours des gens qui nettoyaient ! Les plages étaient superbes ! La nourriture était excellente et le personnel très amical et toujours prêt à aller plus loin dans le service ! J'ai été dans un hôtel cinq étoiles et celui-ci en était un six étoiles ! Bien sûr, le temps était de la partie ! Mon fils s'est marié ici et le coordinateur de mariage était suprême !

Amazing resorte This hotel was very clean, always people cleaning! The beaches were great! Food excellent and staff very friendly and always willing to go the extra mile in service! I have been to a five star resort and this resort was a six! Of course the weather cooperated! My son got married here and the wedding coordinator was supreme!

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Beautiful Resort

C'était notre quatrième voyage dans un centre de villégiature tout compris au Mexique et c'était notre préféré. La plage est belle et peu fréquentée, les chambres sont magnifiques et la nourriture est toujours bonne. Le bar du hall est un excellent point de rencontre central. La plongée avec masque et tuba est fantastique.

This was our fourth trip to an all-inclusive resort in Mexico and it was our favourite. The beach is beautiful and uncrowded, the rooms were gorgeous and the food was always good. The lobby bar is a great central meeting place. The snorkelling was fantastic.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: 2 perspectives

c'est la quatrième fois que je viens dans ce centre de villégiature. J'ai attendu le prix de vente. Le resort est très régulièrement bon. J'ai séjourné à Sian Ka'an pour les adultes seulement et le personnel se plie en quatre pour faire plaisir, plus que dans les 3 autres endroits. Les restaurants à la carte valent la peine d'être fréquentés. Le filet mignon était une surprise 10/10. La chambre du rez-de-chaussée était humide et sentait le renfermé. Nous avons été déplacés dans une chambre [... lire plus] plus haute. Pour la plupart des clients, cet hôtel a tout ce qu'il faut. Le personnel était excellent et avait pour consigne de satisfaire les clients en toutes circonstances. Ils ne pourraient pas être mieux formés à cet égard.

4th time to this resort. Waited for sale price. The resort is very consistently good. Stayed at Sian Ka'an adults only and the staff there bend over backwards to please more so than other 3 locations. A la carte restaurants are well worth going to. Tenderloin filet was a surprise 10/10. Ground floor room was damp and musty. Was moved to higher room. For most resort goers, this resort has it all. Staff service was excellent and instructed to please the guests in all circumstances. They couldn't be trained better in this regard.

Occidental at Xcaret Destination: Joli mais insuffisant

Le centre de villégiature lui-même était agréable, le personnel toujours merveilleux et serviable. Je n'ai pas aimé le discours de vente un peu trop pressant pour rejoindre le club royal, ce qui m'a surpris ! Il me manquait aussi une longue plage. La nourriture était excellente.

Nice but lacking The resort itself was nice, the staff always wonderful and helpful. I did not like the slightly high pressure sales pitch to join the royal club which came as a surprise! I missed a nice long beach as well. The food was great.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: ce centre de villégiature est exceptionnel

l'ensemble de l'établissement était d'une propreté irréprochable et les personnes qui y travaillent sont aux petits soins pour vous toute la nourriture était excellente ainsi que les alcools de qualité supérieure, les employés de la piscine et de la plage installaient les sièges

this resort is outstanding the entire facility was flawlessly clean and the people working there wait on you hand and foot all of the food was excellent as well as the premium liquor, the workers at the pool and the beach set up your seating area

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Parfait

L'hôtel est toujours l'un des meilleurs où j'ai séjourné ! Juste en face du terrain de golf. À cinq minutes à peine de la zone de plage exclusive. Le personnel est le meilleur et la nourriture est de premier ordre. Il y a un service de chambre 24 heures sur 24 ainsi qu'un service de majordome. Le spa est très agréable. Tout est agréable et proche dans cet hôtel compact.

Perfect Hotel was still one of the best I’ve ever stayed at! Right across from the golf coarse. Just a five minute ride to the exclusive beach area. The staff are the best and the food is top notch. They have 24 hour room service along with butler service. The spa is very nice. Everything is nice and close in this compact hotel.

Valentin Imperial Riviera Maya: Valentin Imperial Maya à Playa del Carmen

Laura Mulvihill-Spry était notre agent de voyage pour ces vacances et je pense qu'elle a fait un travail fantastique. Je donnerais 5 étoiles à ce centre de villégiature. Le personnel de l'hôtel était très amical, disant toujours bonjour et communiquant bien en anglais ainsi qu'en français. Bien que notre chambre n'ait pas été prête lors de notre première nuit, ils nous ont surclassés dans une suite king juste à l'extérieur de la rivière paresseuse, et ils ont rendu la transition vers l'autre cha [... lire plus]mbre le jour suivant aussi facile que possible. Les chambres étaient nettoyées tous les jours (vous pouvez convenir d'un horaire qui vous convient mieux) et un service de nettoyage était assuré le soir. Les repas étaient fantastiques et les serveurs étaient professionnels mais semblaient épuisés et malheureux pendant qu'ils servaient. Nous avons également apprécié le service en chambre 24 heures sur 24 (la nourriture arrivait généralement dans les 45 minutes suivant la commande). Il y avait plusieurs zones de baignade (l'une avec de la musique de fête et des activités, et l'autre avec une zone plus calme). La plage était impeccable (ils la ratissaient tous les matins). La zone de baignade était clairement indiquée et un maître-nageur était présent presque toute la journée. Le terrain était bien entretenu et recouvert de verdure et de fleurs tropicales. Il y avait des activités tout au long de la journée et des divertissements tous les soirs. Nous avons adoré notre séjour.

Valentin Imperial Maya in Playa del Carmen Laura Mulvihill-Spry was our travel agent for this vacation and I feel that she did a fantastic job. I would give this resort 5 stars. The hotel staff was very friendly always saying hello and communicated well in english as well as some french. Although our room was not ready on our first night they upgraded us to a king suite just outside of the lazy river, and they made the transition to the other room the next day as painless as possible. The rooms were cleaned daily (you can arrange for a time that works better for you), and they had turn down service at night. Meals were fantastic and waiters were professional but look exhausted and unhappy while they were serving. We also enjoyed the 24hour room service (food usually showed up within 45min after ordering). They had multiple swimming areas (one with party music and activities, and offered a quieter area. The beach was immaculate (they raked it every morning). The swimming area was clearly marked and there was a lifeguard available most hours during the day. The grounds were well kept and plush with greenery and tropical flowers. They also seemed to have activities throughout the day and entertainment every night. We loved our stay.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire !

L'hôtel était très bien aménagé. La section Hideaway offrait une ambiance très adulte, mais la piscine Royalton était également agréable. Ce qui rend l'expérience de ce centre de villégiature si agréable, c'est le personnel. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient très aimables et gentilles et nous ont offert un excellent service. La nourriture est également très bonne. Pas un seul mauvais repas. Certains repas sont faits pour être savourés et le service est donc plus lent pour [... lire plus] que vous puissiez profiter de l'expérience. C'était la deuxième fois que nous visitions ce complexe et nous y retournerons.

Amazing resort! The hotel was very well laid out. The Hideaway section offered a great adult ambience but the Royalton pool was also nice. What makes this resort experience so great is the staff. Everyone we encountered was so friendly and nice and gave us excellent service. The food is also very good. Not one bad meal. Some meals were meant to be savoured and so the service was slower so you could enjoy the experience. This was our second time visiting this resort and we would go back again.

JOIA Paraiso by Iberostar: L'un des meilleurs

De nombreux avantages font de ce complexe l'un des meilleurs de la Riviera Maya : beaux bâtiments, très beaux terrains et installations, personnel sympathique, proximité de l'aéroport et de divers sites à visiter, adultes, accès à 4 autres complexes hôteliers Iberostar à quelques minutes de marche. C'est notre 6ème séjour dans ce complexe, ce qui en dit long.

One of the best Many advantages make this resort one of the best on Mayan Riviera: beautiful buildings, very nice grounds and facilities, friendly staff, close to the airport and various sites to visit, adult, access to 4 other Iberostar resorts within walking distance. This is our 6th time at this resort which says a lot.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Superbe station balnéaire

Ce centre de villégiature est un cinq étoiles dans mon esprit. Mon mari et moi y avons passé 9 jours. C'était notre première fois dans un Iberostar. La nourriture, le terrain, les employés, la plage, tout était si bon. Le terrain avec toute la verdure et les oiseaux est très agréable à traverser lorsque vous vous rendez de votre chambre au buffet. Nous étions dans le bâtiment 33, donc une bonne marche, mais très agréable avec le terrain à apprécier. Il y a suffisamment de chaises et de palapas à [... lire plus] la plage pour que vous en ayez toujours un et que vous n'ayez pas besoin de les garder. Les employés sont excellents, notre climatiseur ne fonctionnait pas lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre. Nous les avons informés qu'il était réparé dans les 20 minutes. Impressionnant. La plage est magnifique, il y avait du vent quand nous étions là, donc l'eau était agitée, mais ce n'est pas le contrôle de la station. Très bon séjour.

Awesome resort This resort is a five star in my mind. My husband and I were there for 9 days. This was our first time at a Iberostar. The food, grounds,employees,beach all was so good. The grounds with all the green and birds is very plesent to walk through as you make your journey from you room to the buffet. We were in 33 building so a fair walk but very enjoyable with the grounds to enjoy. They have enough chairs and palapa at the beach that you always get one you do not need to save them. The employees are excellent, our air conditioner was not working when we got to our room. We informed them it was fixed within 20 min. Impressive. Beach is beautiful, was windy when we were there so water was rough but that is not the resorts control. Very lovely stay.

Grand Sirenis Riviera Maya: Très beau centre de villégiature

Très belles chambres, bonne nourriture, bon personnel ! Le resort est suffisamment grand avec des zones différentes pour ne pas se sentir à l'étroit. J'ai trouvé que les prix du spa étaient élevés. Les restaurants à la carte - mexicain et italien - étaient très bons ; cependant, le Tepan Yaki au restaurant japonais était extrêmement salé.

Very nice resort Very nice rooms, good food, good staff! The resort is large enough with different areas so that it doesn't feel crowded. Thought the spa prices were high. The a la carte restaurants--Mexican and Italian were very good; however, the Tepan Yaki at the Japanese restaurant was extremely salty.

Grand Riviera Princess: Belle station balnéaire

Le personnel était formidable Chambres propres La nourriture en général était correcte. J'aurais aimé plus de variété. Le terrain était très bien entretenu, à l'exception des toilettes situées près de la plage. Ces toilettes devraient être entretenues plus fréquemment. Les boissons alcoolisées étaient de mauvais goût. Le vin était épouvantable et la plupart des boissons alcoolisées semblaient avoir été édulcorées. J'ai adoré la variété des piscines et l'espacement entre elles. Il y avait u [... lire plus]ne zone pour chaque âge et chaque préférence d'activité. Il y avait des zones pour tous les âges et toutes les préférences d'activités. De superbes piscines pour les enfants.

Beautiful resort Staff was wonderful Rooms clean The food in general was okay. I would have liked more variety. Grounds were kept very nicely with the exception of the restrooms nearest the beach. More frequent attendance to these bathrooms is required. Alcoholic beverages were poor in taste. The wine was terrible and much of the liquor seemed to have been watered down. Loved the variety of pools and the spacing between them. There was an area for every age and preference of activity. The areas ranged from more younger people to more older. Great pools for the children.

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Hôtel moyen

Nous sommes arrivés au Secret Silversands le 16 janvier 2018 ! Pendant que nous étions à la réception, ils nous ont offert un surclassement pour la suite de lune de miel à un bon prix, alors nous l'avons pris ! Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, l'encens brûlait ! Donc ils masquaient l'odeur ! Nous nous sommes donc changés et avons continué notre chemin dans la station Lorsque nous sommes revenus dans la chambre pour nous changer, mon mari et moi avons remarqué l'odeur, mais il y a [... lire plus]vait une serviette qui bloquait l'écoulement dans la douche. Après le dîner, quand nous allions au lit, nous avons remarqué que le service de retournement avait un autre encens a été brûlé ! Nous ne pouvions donc pas vraiment sentir l'odeur ! Le lendemain matin, nous avons de nouveau senti l'odeur ! Le jeudi, je n'en pouvais plus de l'odeur et j'ai demandé à la femme de chambre. Elle m'a dit que l'odeur provenait à la fois des toilettes et de l'évacuation de la douche Elle nous a donné tout un tas d'encens à brûler ! Jeudi soir, nos amis qui logeaient dans une autre chambre sont venus dans la nôtre et n'ont pas supporté l'odeur non plus. Vendredi matin, je suis allée à la réception et ils m'ont dit qu'ils s'en occuperaient ! Nous étions en excursion ce jour-là et nous n'avons donc pas vu si quelqu'un était venu ! Tout ce qu'ils ont fait, c'est bloquer le drain avec une serviette ! Les toilettes sentaient toujours aussi mauvais ! Samedi soir, avant le dîner, je suis allée au salon Premier pour me plaindre à nouveau et ils m'ont dit qu'ils enverraient quelqu'un ! Nous avons dîné juste en dessous de notre chambre et nous aurions remarqué si quelqu'un était entré et pendant tout ce temps, personne n'est allé dans la chambre ! Dimanche après-midi, j'y suis retournée ! Ils m'ont dit qu'ils s'en étaient occupés, je leur ai expliqué que ce n'était pas le cas ! Ils m'ont dit qu'ils enverraient à nouveau quelqu'un ! Tout ce qu'ils ont fait, c'est de bloquer à nouveau l'évacuation avec une serviette ! Mais rien pour les toilettes ! Le lundi, nous avons décidé de ne pas intervenir car nous devions partir le mardi matin, mais lorsque nous sommes partis, j'ai expliqué à la réception que l'odeur était horrible et que j'étais très déçue que rien n'ait été fait ! Nous avons gaspillé l'argent du surclassement ! Nous avons également constaté que la nourriture au petit-déjeuner était toujours la même ! Il n'y avait aucune différence d'un jour à l'autre ! Au déjeuner, il y avait beaucoup plus de choix ! Les dîners étaient corrects ! Nous avons trouvé que le meilleur dîner était le steak house ! En dehors de cela, j'ai été très satisfait de ces vacances ! Nous sommes allés à Secrets Capri et nous avons trouvé que ce complexe était bien meilleur que Secrets Silversands ! Je ne suis pas sûr que je recommanderais cette station !

Average hotel We arrived at Secret Silversands on January 16, 2018! While at the front desk they offered us an upgrade for the honeymoon suite for a good price, so we took it! When we entered the room the incense was burning! So they were masking the smell! So we changed and went on our way through the resort! When we came back to the room to change my husband and i noticed the smell but there was a towel blocking the drain in the shower. After dinner when we were going to bed we noticed the turndown service had another incense was burned! So couldn’t really smell anything! The next morning we noticed the smell again! On Thursday I couldn’t take the smell anymore and asked the maid she said it was coming from both the toilet and the shower drain! She gave us a whole bunch of incense to burn! On Thursday evening our friends how were staying in another room came to our room and she couldn’t take the smell either. Friday morning I went to the front desk and they said they would handle it! We were on our tour on that day so didn’t see if anyone actually came! All they did was block the drain again with a towel! Still the toilet had the smell! Saturday evening before dinner I went to the premier lounge to complain again and they said they would send someone! We had dinner just below our room and would have noticed if someone went in and the whole time nobody went to the room! Sunday afternoon I went again! They told me they handled it, I explained to them that they didn’t! They said they would send someone again! All they did was block the drain again with a towel! But nothing for the toilet! On Monday we decided to leave it alone as we were leaving on Tuesday morning but when we did leave I did explain to the front desk that the smell was horrible and was very disappointed that nothing was done! We waisted the money on the upgrade! We also found that the food at the breakfast was always the same arrangement! There was no difference from day to day! Lunch you had a lot more of a choice! Dinners were ok! We found that the best dinner was the steak house! Other then that I was very dissolved with this vacation! We have been to Secrets Capri and found that resort to be a lot better then Secrets Silversands! I’m not sure if I would recommend this resort!

Barcelo Maya Colonial: La meilleure station que j'ai visitée !!!!!

Tout était parfait, depuis l'option plus le vol jusqu'à l'hôtel. Notre chambre était superbe avec une belle vue, nettoyée et réapprovisionnée tous les jours, les piscines et la plage étaient incroyables et magnifiques. La nourriture et le service étaient excellents. Nous avons passé le meilleur moment de notre vie et nous serions ravis d'y retourner :)

Best Resort I've been to!!!!! Everything was perfect, from the option plus flight to the hotel. Our room was great with a nice view, cleaned and restocked every day, the pools and the beach were amazing and beautiful. The food and service was excellent. We had the time of our lives and would love to go back :)

Wyndham Alltra Playa del Carmen: J'ai adoré !

La chambre était magnifique, récemment rénovée et si propre ! Le service de cet hôtel est incomparable. Chaque membre du personnel a été un plaisir à traiter et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour s'adapter. La nourriture était bonne, beaucoup de choix au buffet. Le restaurant italien était le meilleur ! La plage était bonne mais un peu rocailleuse. L'emplacement est ce que nous avons aimé, à quelques minutes de tout ce que vous voulez à Playa. Nous nous sommes toujours sentis en sécur [... lire plus]ité.

Loved It! Room was beautiful, newly renovated and so clean ! Service at this hotel is like none other . Each and every staff was a pleasure to deal with and went out of their way to accommodate. Food was good , lots of choices at buffet . Italian restaurant was best! Beach was good but a bit rocky . Location location location is what we loved , minutes from any and everything you want in Playa. Always felt safe .

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Grand centre de villégiature

J'ai passé un excellent séjour au hideaway royalton riviera cancun. Service impeccable, chambre géniale. Nourriture délicieuse. Un remerciement spécial à Raul, notre serveur de plage. Nous avons apprécié la piscine et la plage réservées aux adultes. Le choix des restaurants était excellent.

Great resort Had a wonderful stay at the hideaway royalton riviera cancun. Great service .Awesome room . Great food . A special thanks to Raul our beach waiter. Enjoyed the adult only pool area and beach. The choice of restaurants were great.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bon centre de villégiature

Nous sommes arrivés tard à 22h à cause d'un problème d'avion, mais le restaurant était encore ouvert avec une belle et bonne sélection de nourriture. La chambre était sombre, la table de nuit manquait, nous avons demandé une autre chambre (41403) la chambre identique à la précédente mais la table de nuit était là. L'ampoule a grillé, les rideaux sont sales et mal accrochés, nous avons laissé le panneau "Ne pas déranger" à l'extérieur de la chambre. nous avons laissé le panneau "Ne pas déranger" [... lire plus] à l'extérieur de la porte, mais le service de ménage nous a réveillé pendant 3 nuits à 8h30 du matin. Une nuit très froide, nous avons demandé au service du majordome une couverture supplémentaire qui nous a été livrée rapidement (merci). Le terrain était très bien entretenu, les restaurants étaient paysans avec des plats extrêmement bons, bien préparés dans les buffets et les restaurants. Le personnel est extrêmement serviable et amical. Les piscines, les transports entre les propriétés sont très bons. Nous avons passé un bon moment, sauf que la chambre pourrait être en meilleur état.

Good resort We arrived late 10 Pm due air plane problem, but the restaurant was still open with nice and good food selection. The room was dark, night table missing, we ask other room (41403) the room identical with the previous but the night table was there. Light bulb burnt out curtain dirty and not hang properly. .We left Do not disturb sign outside the door, but housekeeping wake us up for 3 nights at 8.30 AM. A very cold nigh we ask butler service for an extra blanket and delivered promptly (thanks). The ground was very nicely kept, the restaurants was peasant with extremely good, nicely prepared in the buffets and restaurants. The staff extremely helpful and friendly Pools, transportations wery good between properties. We have good time except the room can be in better shape.