Iberostar Selection Varadero: Un centre de villégiature formidable

Nous sommes une famille de 12 personnes âgées de 19 à 86 ans qui a passé la semaine du 15 au 22 mai à Iberostar Varadaro. C'est un centre de villégiature de premier ordre où tout le monde a adoré la nourriture et où le terrain et la plage sont magnifiques. Le personnel est nombreux, serviable et joyeux. Les chambres sont bien, mais nous n'étions pas là pour les chambres. Les animations nocturnes et le spectacle de ballet dans la piscine étaient superbes. L'équipe de divertissement était vraiment [... lire plus] sympathique, sans insister, mais en mettant tout à disposition. De nombreuses occasions de gagner une bouteille de rhum ou un tee-shirt : tir au pistolet à air comprimé, fléchettes, shuffleboard, mini-Putt, bingo, tombolas, volley-ball, water-polo. Nous avons également apprécié la baignade dans l'océan et les couchers de soleil nocturnes sur l'océan. Et bien sûr, notre préférée : une superbe piscine avec un bar de nage.

Awesome Resort We are a family of 12 with ages from 19 to 86 who spent the week of May 15-22 at Iberostar Varadaro. This is a top notch resort where everyone loved the food and the grounds and beach are beautiful. The staff are plentiful, helpful and cheerful. The rooms are good but we weren't there for the rooms. The nightly entertainment and ballet show in the pool was superb. The entertainment crew was really nice- not pushy but made everything available. Many opportunities to win a bottle of rum or a t-shirt: air gun shooting, darts, shuffleboard, mini-Putt, bingo, raffles, volleyball, water polo. We also enjoyed swimming in the ocean and nightly sunsets across the ocean. And of course-our favourite: an awesome pool with swim-up bar.

Paradisus Princesa Del Mar: Ce centre de villégiature a été très apprécié

Nous sommes allés à Cuba plusieurs fois et je dois dire que ces vacances à Cuba ont été les meilleures jusqu'à présent. L'hôtel, la nourriture et, bien sûr, la plage étaient tous formidables. Je n'hésiterai pas à recommander cette propriété à mes amis.

Loved this resort We have been to Cuba several times and I have to say this was the best Cuba vacation yet. The hotel, the food, and of course the beach were all great. I would not hesitate to recommend this property to friends.

Iberostar Origin Laguna Azul: Beautiful Resort

C'était ma première visite à Cuba et j'ai beaucoup aimé ce complexe. Le terrain et la plage étaient vraiment magnifiques. La nourriture était bien meilleure que ce à quoi je m'attendais à Cuba. Le menu japonais à la carte était absolument délicieux et Henry a fait un excellent spectacle. Le menu italien à la carte était également très bon. Anne, qui s'occupe du buffet, est un véritable atout pour ce complexe. Elle est très amicale et arrangeante et a la meilleure personnalité, toujours sou [... lire plus]riante et de bonne humeur. Les deux premiers jours, mon compagnon de chambre et moi-même avons dû transporter nos objets de valeur car le coffre-fort de notre chambre ne fonctionnait pas. Ce problème a été résolu le deuxième soir lorsque le réparateur a été envoyé dans notre chambre. Cependant, quatre lampes ont brûlé dans notre chambre pendant toute la semaine de notre séjour et la porte de la salle de bains ne se fermait pas, ce qui nous privait d'intimité. Nous avons demandé tous les jours que ces lampes soient remplacées et on nous a répondu tous les jours qu'elles le seraient "demain". Nous avons même soumis une demande écrite à la réception et on nous a assuré qu'on y remédierait. Nous avons même parlé à un agent d'entretien de notre étage qui nous a assuré que les lampes seraient remplacées "demain". Lorsque nous avons terminé notre séjour et quitté l'hôtel, ni la porte de la salle de bains ni aucune des lumières n'avaient été remplacées. Notre numéro de chambre était le 14217. Un autre désagrément mineur a été de devoir marcher sur toute la longueur du complexe deux nuits différentes pour obtenir de l'eau potable avant de se coucher, car nos mini-réfrigérateurs n'étaient pas réapprovisionnés pendant la journée et nos serviettes étaient prises mais pas remplacées. Si l'on fait abstraction de ces inconvénients, notre séjour a été agréable dans l'ensemble. Cependant, je ne suis pas sûr que je séjournerais à nouveau dans ce complexe, car je pense qu'il est très important de satisfaire les clients.

This was my first visit to Cuba and I really liked this resort. The grounds and beach were really beautiful. The food was much better than what I had been led to expect for Cuba. The Japanese a la carte was absolutely delicious and Henry put on a great show. The Italian a la carte was also very good. Anne in the buffet is truly an asset to this resort. She is very friendly and accommodating and has the best personality, always smiling and in a great mood. For the first couple of days, my room mate and I had to carry our valuables around as our room safe did not work. This was rectified on the second night when the repair person was dispatched to our room. However, we had four lights burned out in our room for the entire week of our stay and the bathroom door would not close so there was no privacy. We asked every day for these lights to be replaced and were told every day that they would be replaced "tomorrow". We even submitted a written request to the front desk and were assured this would be rectified. We even spoke to a maintenance man on our floor who assured us the lights would be replaced "tomorrow". When we completed our stay and checked out, neither the bathroom door nor any of the lights had been replaced. Our room number was 14217. Another lesser annoyance was having to walk the entire length of the resort on two separate nights to obtain drinking water before bedtime as our mini fridges were not restocked during the day and our towels were taken but not replaced. Ignoring these inconveniences, our stay was mostly pleasant. I am not sure I would stay at this resort again however as I believe it is very important to provide customer satisfaction.

Memories Jibacoa: Très belle région, personnel extraordinaire

Nous sommes retournés dans ce complexe pour la plongée avec tuba et nous n'avons pas été déçus. C'est toujours génial de pouvoir faire du snorkeling juste à côté de la plage et même les jours où il y avait du vent, c'était amusant de simplement nager. Cependant, nous avons remarqué quelques changements par rapport à il y a 3 ans - presque tout était plus merveilleux ! La nourriture était vraiment bonne - et pas seulement pour Cuba ! Les terrains sont toujours aussi beaux et le personnel est vr [... lire plus]aiment sérieux lorsqu'il demande ce qu'il peut faire pour vous. La seule chose à noter est que, bien que nous ayons eu une belle chambre, les lits étaient vraiment vieux et inconfortables. Il faut vraiment remplacer au moins la moitié des transats cassés sur la plage. Beaucoup de clients qui reviennent créent une atmosphère chaleureuse et amicale.

Beautiful area amazing staff We returned to this resort for the snorkelling and we were not disappointed. Still great to get to snorkel right off the beach and even on those windy days it was fun to just swim. However we noticed some changes from 3 years ago - just about everything was more wonderful! The food was really good- and not " just for Cuba"! The grounds were still beautiful and the staff really meant it when they asked what they could do for you. One off note was that though we were in a beautiful room, the beds were really old and uncomfortable. They really do need to replace at least half of the broken sunbeds on the beach as well. Lots if returning guests created a cosy friendly atmosphere.

Starfish Varadero: La première fois que l'on est déçu, on ne reviendra peut-être pas si les centres de villégiature cubains continuent dans cette voie

Starfish Varadero est le premier hôtel, parmi les nombreuses fois où je suis allé à Cuba, qui m'a complètement déçu. Je comprends que Cuba dispose de ressources limitées, mais cette fois-ci, ce ne sont pas tant les ressources qui m'ont déçu au point d'envisager de ne pas retourner à Cuba, mais la façon dont le personnel et la direction, en particulier, traitent leurs clients. Tout d'abord, la direction de l'hôtel/les nouveaux propriétaires n'ont même pas la décence de changer toute la signalisa [... lire plus]tion pour indiquer le nouveau nom de l'hôtel d'Aguas Azules à STARFISH, ce n'est pas cher payé. Deuxièmement, le prix demandé par l'hôtel pour les surclassements et les séjours à la journée est scandaleux puisqu'il atteint 300 dollars canadiens par nuit, ce qui ne reflète pas la propreté et le service que ce prix devrait inclure. J'ai d'abord séjourné à l'hôtel et j'avais réservé une deuxième chambre pour quelqu'un d'autre qui voyageait avec moi, mais dès l'enregistrement, le réceptionniste n'a pas pu localiser la deuxième réservation alors que j'avais déjà communiqué avec le directeur de l'hôtel une semaine avant le voyage et qu'il avait reconnu qu'il l'avait. Ensuite, l'état de la chambre qui était censée être au rez-de-chaussée était pathétique avec des tables de nuit cassées qui n'avaient même pas de tiroirs. Lors de la réservation et de l'enregistrement, j'ai demandé à ce que la chambre soit au rez-de-chaussée en raison de problèmes de mobilité et on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambres au rez-de-chaussée car elles commençaient toutes par le niveau supérieur, j'ai dit à la personne chargée de l'enregistrement que j'avais entendu dire que les ascenseurs étaient constamment en panne et elle m'a dit que les ascenseurs ne tombaient jamais en panne. Il se trouve que l'ascenseur était en panne et que nous étions coincés dans ce qui semblait être un ascenseur de service, sale et qui sentait comme si des insectes y avaient vécu. Le personnel qui l'utilisait souvent ne se souciait pas que les clients aient besoin d'aller dans leur chambre, alors ils montaient dans l'ascenseur sans se soucier de laisser les clients le prendre. La nourriture du buffet était toujours couverte de mouches, et le personnel qui coupait la viande pour les clients ne se donnait même pas la peine d'écraser une mouche. Parfois, ils restaient là à bavarder entre eux en regardant les clients les écraser ou jeter un coup d'œil à ce qui se passait avec la nourriture. Certains serveurs ne prenaient même pas la peine de regarder les clients dans les yeux lorsqu'ils apportaient une boisson à la mauvaise table. La piscine de la zone des bungalows semblait être d'une belle couleur claire à mon arrivée, mais environ 3 jours plus tard, elle a commencé à prendre une couleur verdâtre et j'ai remarqué que le lendemain, elle dégageait une forte odeur d'eau de javel au lieu d'avoir été nettoyée. Les repas à la carte étaient pitoyables : le menu proposait quelques choix et le serveur nous disait que le soir de notre arrivée, il n'avait qu'un seul choix au lieu de celui qui figurait sur le menu. De plus, les serveurs mentent lorsqu'on leur dit que quelque chose ne va pas. Par exemple, j'avais commandé du vin rouge, mais il m'a été servi tiède au lieu d'être froid ; le serveur a eu le culot de me dire que le vin rouge est censé être servi à température ambiante (il n'y a pas de climatisation dans le restaurant) lorsque j'ai demandé s'il y avait du vin rouge frais. Le bungalow semblait agréable, mais la nuit, des cafards rampaient sur toutes les surfaces en bois et il n'y avait pas de moustiquaires sur les portes pour laisser entrer la brise sans laisser entrer les moustiques. Le bungalow que l'on m'a attribué après que j'ai quitté l'hôtel avait une porte coulissante en bois au lieu d'une porte en verre, qui s'était déjà cassée. Le verre cassé avait été laissé dans le rail à l'endroit où se trouvait la porte en verre et n'avait manifestement jamais été nettoyé. Enfin, la direction et la réception ne sont pas intéressées par le fait que les clients en aient pour leur argent pendant leurs vacances, car notre réfrigérateur s'est cassé dans le bungalow et il réchauffait tout ce qu'il contenait au lieu de le garder froid. On m'a dit qu'à Cuba, les réfrigérateurs ne font que garder les choses au frais, mais j'ai souligné le fait qu'il ne le faisait même pas et qu'au contraire, il réchauffait le contenu. Il a fallu trois jours pour que le personnel change notre réfrigérateur. Une nuit, un homme ivre a frappé plusieurs fois à notre porte d'entrée et à notre porte arrière à 2 heures du matin et lorsque nous avons essayé de contacter la réception, nous nous sommes rendu compte que le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas. Lorsque nous en avons parlé à la réception le lendemain, on nous a dit que les téléphones ne fonctionnaient pas dans tous les bungalows. C'était une honte, car tout peut arriver à quelqu'un dans un bungalow, avec une personne ivre qui essaie de s'introduire dans la chambre alors qu'elle est désorientée. Dans notre cas, j'ai pris le risque d'allumer la lumière à l'intérieur de la chambre pour montrer à l'homme ivre qu'il n'était pas dans le bon bungalow et pour qu'il s'en aille. Plus tard, je l'ai entendu frapper à la porte du bungalow d'une autre personne et j'ai eu pitié de cette personne. Inutile de dire que je ne reviendrai jamais dans ce complexe et que je suis en train de repenser à mon futur voyage à Cuba. Il suffit d'une mauvaise expérience pour qu'un client fidèle change d'avis sur l'endroit où il va gagner son argent durement gagné. En passant, j'ai payé le plein prix pour ce forfait de vacances lorsque je l'ai acheté en février, donc il n'en valait certainement pas la peine comparé aux autres fois où j'ai voyagé à Cuba.

Let down for the first time...may not go back if Cuban resorts go down this path Starfish Varadero was the first hotel in the many times I've been to Cuba that has completely let me down. I understand Cuba has limited resources but this time it wasn't the resources so much that let me down to the extent of considering not going back to Cuba, it was the way the staff and management in particular, treat their guests. First, the hotel management/new owners don't even have the decency of changing all the signage to indicate the new name of the Hotel from Aguas Azules to now STARFISH, that`s cheap. Secondly, the price the hotel charges for upgrades and daily stays is outrageous as it is as high as $300 Canadian dollars per night which it doesn't reflect the cleanliness and service that price should include. I initially stayed in the hotel and had another reservation for a second room for someone else who travelled with me, however right from check in, the receptionist couldn't locate the second reservation even after I had already communicated with the Hotel manager a week prior to the trip and he had acknowledged having it. Then the state of the room which was supposed to be on the main floor was pathetic with broken night tables that didn`t even have drawers. Upon booking my trip and checking in I had asked for the room to be on the ground level due to mobility issues and I was told that there were no rooms on the main floor as they all started from the next level up, I told the check in person that I had heard the elevators broke constantly and she told me the elevators never brake down. Well it just so happened that the elevator was broken and we were stuck using what appeared to be a service elevator that was filthy and smelled like bugs had been living in it. The staff that often used it didn`t care that guests needed to go to their rooms so they`d just get into it without any care to let the guests take it. The food in the buffet was always covered by flies, and the staff who was there cutting things like meat for the guests never bothered to even swat one fly away. Sometimes, they`d just stand there chatting amongst themselves watching the guests swat them away or take a peak at what was going on with the food. Some of the servers never even bothered to look at the guests in the eye when they were bringing a drink to the wrong table. The pool in the bungalow area appeared to be a nice clear colour when I arrived but about 3 days later it started to change to a greenish colour and I noticed that the next day it appeared to have a strong bleach odour instead of having it cleaned. The a la carte meals were pathetic were the menu offered a few choices and then the server would tell us that the night we arrived, they only had one choice instead of what was on the menu. Also, the servers lie when told that something isn`t right as I had ordered red wine but it was served warm instead of cold to me; the server had the nerve to tell me that red wine is meant to be served room temperature (no AC in the restaurant) when I asked if they had chilled red wine. The bungalow appeared nice, however at night, cockroaches would be noticed crawling around from any wooden surface and no screens were on the doors to let the breeze in without letting the mosquitos in. The bungalow I was given after I upgraded from the hotel had a sliding door that one side made out of wood instead a glass, it had broken before. The broken glass had been left in the rail where the actual glass door had been and obviously never cleaned. Finally, management and reception aren`t insterested in making the guests get their money`s worth on their vacation as our fridge broke in the bungalow and it warmed whatever was in it instead of keeping it cold. I was told that in Cuba fridges only keep things cool but I pointed out the fact that it wasn`t even doing this and instead it was making the contents warm. It took 3 days to get the staff to change our fridge. Then one night we had a drunken man knock on our front and back door numerous times at 2am and when we tried to contact reception, we realized that the phone in the room didn`t work. When we brought this up to reception the next day, we were told that the phones don`t work all the way in the bungalows. That was a disgrace as anything can happen to someone in a bungalow with a drunken person trying to break in when confused. In our case I took a chance and just turned the light on inside the bedroom to show the drunk man that he was in the wrong bungalow so he`d leave. I later heard him banging on another person`s bungalow door and felt sorry for whoever that other person was. Needless to say, I will not ever be coming back to this resort and I am currently rethinking going back to Cuba in the future. It only takes 1 bad experience to make a loyal customer change their mind about where to make her hard earned money`s worth. By the way, I paid full price for this vacation package when I purchased it February so it was most definately not worth it compared to other times I`ve travelled to Cuba.

Valentin El Patriarca Varadero: Vacances de rêve

L'hôtel était propre, moderne et magnifiquement aménagé. La plage était exceptionnelle avec son sable blanc et son eau claire. J'ai adoré le peuple cubain. Le personnel était si amical, serviable et poli. J'ai trouvé la nourriture très bonne. La seule chose qui m'a manqué, c'est la laitue, mais c'est tout simplement quelque chose qu'ils n'ont pas là-bas. Malheureusement, j'ai eu de la saminella, mais aucun de mes amis n'en a eu. Je ne sais pas ce que j'ai mangé et qu'ils n'ont pas mangé.  [... lire plus]Ce sont des choses qui arrivent mais cela ne m'empêcherait pas de retourner dans ce complexe, j'ai tout simplement adoré.

Dream vacation The hotel was clean, modern amd beautifully laid out. The beach was outstanding with white sand and clear water. I loved the cuban people. The staff were so friendly, helpful and polite. I thought the food was very good. The only thing I missed was lettuce but it's just something they don't have there. Unfortunately I got saminella but non of my friends did. Don't know what I ate that they didn't. These things happen but it would not stop me from going back to this resort, I just loved it.

Melia Marina Varadero: L'un des meilleurs complexes hôteliers de Varadero !

Nous aimons beaucoup nos vacances à Varadero ! C'était ma première fois et j'ai été impressionnée par ce complexe ! La chambre était incroyable ! Propre et belle ! Tous les équipements sont modernes et très propres ! Le personnel, très amical, heureux et serviable ! A++

One of the best resorts in Varadero! We really enjoy our vacations in Varadero! It was my first time and I was impressed with this resort! The room was amazing! Clean and beautiful! All the amenities modern and very clean! The staff, very friendly, happy and helpful! A++

Playa Caleta: J'ai passé un excellent moment !

L'hôtel était proche nous avons dû aller à l'autre playa caleta où je suis déjà allé et le personnel est très gentil j'y retournerais mais les personnes difficiles n'y retourneraient pas et je comprends pourquoi ils devraient prévenir les gens quand ils ferment pour des rénovations ou tout simplement. Je comprends pourquoi ils devraient informer les gens quand ils ferment pour des rénovations ou simplement pour fermer une section ou même une piscine ... mais j'aime Cuba la plage et le personnel  [... lire plus]de cet hôtel

Had a great time ! The hotel was close we had to go to the other one playa caleta wich i have been before and the staff is very nice i would go back but difficult people would not go back and i understand why they should tell people when they close for renovations or simply. Choose to close a section or even a pool ... but i love Cuba the beach and the staff at this hotel

Starfish Jibacoa: Reposant et relaxant

Villas Jibacoa est un établissement calme et reposant. Si vous recherchez la vie nocturne, passez votre chemin. Il y a beaucoup de clients qui reviennent, mais je ne pense pas que je reviendrai. La nourriture est correcte mais le personnel est amical et serviable. La plongée avec masque et tuba est excellente et la plage est magnifique. Les boissons varient beaucoup en fonction du barman et ce n'est pas bon. Les villas étaient pittoresques et disposaient d'une double tension, ce qui permettai [... lire plus]t de recharger les téléphones, etc. et l'air conditionné fonctionnait. L'hôtel est proche de La Havane et on peut s'y rendre en taxi (nous recommandons Leonardo et Lehnar, le guide). Le principal reproche concerne les lits, qui sont très durs ! Dans l'ensemble, des vacances relaxantes et économiques.

Restful and relaxing Villas Jibacoa is a quiet and restful resort. If you are looking for night life pass this resort by. There are many return customers but I don't think I will be back. The food is ok but the staff is friendly and helpful. The snorkeling is great and the beach is amazing. The drinks varied greatly depending on who was bartending and that wasn't good. The villas were quaint and had dual voltage so charging phones etc was available and the a/c worked. The resort is close to Havana and one could get to Havana in a taxi (recommend Leonardo and Lehnar (guide). The main complaint was the beds; they were very hard! All in all a relaxing budget vacation.

Iberostar Origin Laguna Azul: C'est un bon moment !

Nous avons séjourné avec un groupe de 12 personnes et nous avons passé un excellent moment ! Les chambres étaient datées, les lits durs comme de la pierre. La nourriture était excellente pour un resort cubain Le personnel est honnêtement la seule chose qui m'a dérangé, ils semblaient tous si croches et malheureux à l'exception de Kensi, il était incroyable !!! Il était si amical et nous apportait toujours de nouvelles boissons au bord de la piscine :)

Good time! Stayed with a group of 12 and had a great time! Rooms were dated, beds hard as a rock. The food was excellent for a Cuban resort Staff was honestly the only thing that bothered me, they all seemed so crooked and unhappy with the exception of Kensi, he was amazing!!! So friendly and always bringing us new drinks at the pool side :)

Roc Barlovento: Bon rapport qualité prix

Bien situé près de la plage et de la ville pour faire le tour des kiosques d'artisans, s'assoir sur une terrasse avec une bonne bière et manger ailleurs qu'au buffet de l'hÃ'tel (on a vite fiat le tour après quelques jours).

Bon rapport qualité prix Bien situé près de la plage et de la ville pour faire le tour des kiosques d'artisans, s'assoir sur une terrasse avec une bonne bière et manger ailleurs qu'au buffet de l'hôtel (on a vite fiat le tour après quelques jours).

Paradisus Princesa Del Mar: OK Resort

Il ne s'agit pas d'un cinq étoiles, mais plutôt d'un 3 ou 4. Le buffet n'était pas très bon, le Raquet Snack Bar était très bon, les restaurants à la carte étaient très bons. Le personnel de service est fantastique, très amical et serviable.

We wouldn't rate this as a Five Star...it's more like a 3 or 4. The buffet was not very good, the Raquet Snack Bar was really good, the a la carte restaurants we very good. The service staff are fantastic very friendly and helpful.

Valentin El Patriarca Varadero: Nice Resort

C'était notre première fois dans ce complexe et notre cinquième à Varadero. Les bâtiments et les chambres, les douches étaient vraiment belles et nouvelles. Les chambres sont propres et les plantes et le terrain sont magnifiques. La nourriture n'était pas à la hauteur d'un hôtel 4,5 étoiles. Nous ne sommes pas des mangeurs difficiles, mais la nourriture était la même chaque jour. Les fruits de mer étaient fraîchement cuits sur le grill mais toujours les mêmes trois sortes de poissons, pas une s [... lire plus]eule crevette ou homard, même pas dans leur restaurant à la carte. Les fruits étaient délicieux et abondants, tout comme les desserts. Il faut souligner que le buffet était climatisé et frais et qu'il n'y avait pas de mouches. La plage était superbe mais nous avons été tellement déçus par les palapas. Même un complexe 3 étoiles aurait eu de meilleures palapas que ce resort ! Toutes les palapas avaient presque de gros morceaux et le soleil pénétrait jusqu'à l'intérieur des palapas et le soleil pénétrait à travers nous et nous avons eu des brûlures de soleil. Les palapas n'étaient pas assez nombreuses, les gens les réservaient à 7 heures du matin ! Tous les serveurs et serveuses sont géniaux, notre femme de ménage, China, était très gentille. Yohan et Lazaro de l'équipe d'entretien de la plage étaient les meilleurs. Nous retournerons peut-être dans ce complexe, mais nous savons aussi que nos amis de l'Iberostar Laguna Azul avaient un bien meilleur choix de repas, y compris du homard et des crevettes.

Was our first time to this resort and 5th to Varadero. Buildings and rooms, showers were really nice and new. Clean rooms and gorgeous plants and grounds. Food was not met 4.5 star hotel. We are not fussy eaters, but food was the same every single day. Seafood was freshly cooked on grill but always same three kinds of fish, Not even a single shrimp or lobster, not even in their a la carte restaurant. Fruits were yummy and plenty, so were the desserts. Have to point that the buffet was air conditioned and cool and had no flies. Beach was great but we were soooo disappointed about the palapas. Even a 3 star resort would have had better palapas than this resort! All of them almost had big chunks out and sun was penetrating through to us and having sun burns. Palapas were not enough, people were going to reserve them at 7 am! All waiters and waitresses are awesome, our room cleaner lady, China, was very nice. Yohan and Lazaro from beach maintenance crew were the best. We might go back to this resort, but we also know that our friends at Iberostar Laguna Azul had much better selection of meals, including lobster and shrimps.

Barcelo Solymar: Un grand moment

Le Barcelo Solymar était un excellent hôtel, gardez à l'esprit que vous êtes à Cuba et tout ira bien. La plage était spectaculaire et l'hôtel est à distance de marche du centre-ville de Varadero qui est incroyable. C'est définitivement un hôtel amusant qui s'adresse à une clientèle plus jeune, je n'irais pas ici avec mes enfants. Si vous êtes jeune et célibataire et que vous cherchez à vous amuser, c'est certainement l'hôtel qu'il vous faut.

Great time The Barcelo Solymar was a great hotel, keep in mind you are in Cuba and you will be fine. The beach was spectacular and the hotel is walking distance to downtown Varadero which is amazing. This is definitely a fun hotel that caters to a younger crowd, I wouldn't go here with my children. If you are young and single and looking to have a good time this is definitely the hotel for you.

Palma Real: Belle station balnéaire

Le hall d'entrée est très beau avec les nouvelles rénovations. J'ai apprécié les repas au buffet, la bonne variété de nourriture, les repas chauds, j'ai adoré leurs desserts, les fruits et les glaces. Le personnel et la femme de chambre sont sympathiques et offrent un bon service. Eau chaude pour les douches. La piscine était également très agréable et chaude. J'y suis allé trois fois et je recommande ce centre de villégiature. Bon emplacement !

Nice resort Lobby looks very nice with new renovations. Enjoyed buffet meals good variety in food , warm meals, Love their deserts fruits and ice cream. Staff and chambermaid friendly give good service. Warm water for showers. Pool was also very nice and warm. Been there three times would recommend this resort. Good location!

Valentin El Patriarca Varadero: deuxième fois

c'était notre deuxième séjour dans ce complexe, l'hôtel était superbe, le terrain était parfaitement aménagé, bien entretenu, les gens étaient les plus amicaux de tous les autres complexes où nous avons séjourné, la seule chose que j'ai trouvée mauvaise était la qualité de la nourriture qui avait un peu baissé depuis la dernière fois, mais dans l'ensemble le voyage a été formidable, je recommanderais ce complexe à n'importe qui.

second time around this was our second time at this resort, the hotel was great, the grounds were laid out prefect, well kept, the people were the most friendly of all of the other resorts that we have stayed at, only thing that i found bad was the quality of the food had dropped a bit since the last time there, but over all the trip was great, would recommend this resort to anyone.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel

Les chambres étaient très propres Le personnel était incroyablement amical La nourriture était bonne, et les plats à la carte étaient exceptionnels Il y a toujours quelque chose à faire la nuit (bonne vie nocturne) Excellent service partout, jamais eu de problèmes

Outstanding Resort Rooms were very clean Staff was incredibly friendly Food was good, and a la cartes were exceptional Always something to do in the night time (good night life) Great service all around, never had any issues

Muthu Playa Varadero: Un rapport qualité-prix exceptionnel !

Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances agréables en famille au Playa de Oro. Oui, dans l'ensemble, le complexe est un 3 étoiles. Il est dépassé et a besoin d'une rénovation majeure. La plage et la piscine sont les endroits où nous passons le plus de temps. Des moments agréables ! Bon rapport qualité/prix !

Amazing value! Overall, we had a fun and enjoyable family vacation at the playa de oro. Yes, overall the resort is a 3 star. It is outdated and needs a major renovation. The beach and pool area is where we spend most of our time. Fun times! Good value!

Iberostar Origin Laguna Azul: Belle plage, belle station balnéaire... mais

Les employés sont tous charmants et le service est excellent. Les chambres... les lumières pendaient au mur, les lits étaient très inconfortables, il y avait de la rouille et de la moisissure dans les salles de bain, nous avions demandé un grand lit et nous avons eu deux lits doubles poussés l'un contre l'autre avec des draps de grand lit... La maintenance est le plus grand tueur, il semble qu'il n'y en ait pas eu, jamais. La nourriture était correcte... très ordinaire, les plats à la c [... lire plus]arte étaient bons.

Beautiful beach, nice resort.. but The workers we're all lovely people, service was top-notch. The rooms.. the lights were hanging off the wall, beds were very uncomfortable, rust/mold in bath rooms, we requested a king bed and got two doubles pushed together with king sheets... Maitence is the biggest killer, seems there hasn't been any, ever. Food was okay.. very plain, the a la carte's were good.

Memories Jibacoa: Problèmes au paradis

Nous sommes arrivés à l'hôtel à 5h30 du matin, nous n'avons pas eu d'aide pour les bagages et nous nous sommes débrouillés seuls pour trouver la chambre dans l'obscurité, nous avons littéralement fait le tour de tout le resort et nous étions déjà épuisés. Nous avons finalement trouvé le bâtiment et les chambres que nous avions réservées étaient deux lits jumeaux, mais nous avons trouvé un lit king size ? Considérant que nous avions réservé deux mois à l'avance... Absolument, nous étions contrar [... lire plus]iés étant donné que nous étions deux amis partageant une chambre pour les vacances. Nous avons immédiatement contacté la réception pour lui dire que ce n'était pas acceptable, mais on nous a dit qu'il n'y avait pas d'autres possibilités d'hébergement et, après un jour, on nous a apporté un autre lit. Il est certain que ces situations ne sont pas propices au démarrage des vacances. Je dirai que l'hôtel et l'emplacement correspondaient exactement à ce que nous recherchions et que le service était exceptionnel. Je dirais que la partie la plus décevante a été notre voyage en ternaire - avoir été sans chambre pendant 13 heures est quelque chose pour lequel j'aurais payé un supplément. Notre vol de retour signifiait que nous étions debout pendant 27 heures, je suggérerais que cela soit corrigé si vous prenez l'avion à 4h38 du matin, vous avez besoin d'une chambre pour la journée afin de vous doucher, vous reposer. Je suggère également que le ternaire de vol comprenne l'heure de prise en charge pour le vol de retour, car la réception ne nous a pas aidés et nous n'avons appris que le dernier jour qu'il y avait un tableau avec toutes ces informations, c'est ma suggestion. Ce qui manque à ce complexe, c'est le divertissement. Il est pratiquement fermé après les spectacles, qui étaient fantastiques. Personnellement, nous avons adoré notre séjour au Paradis mais nous n'avons pas apprécié de commencer nos vacances dans les circonstances susmentionnées.

Problems in Paradise We arrived at the hotel at 5:30 in the morning, we had no help with luggage and we were on our own to find the room in darkness, we literally went around the entire resort and we were already exhausted. Finally found the building and our accommodations we booked were two twin beds only to find a king size bed? Considering we booked two months in advance..Absolutely, we were upset being were two friends sharing a room for the holiday. Immediately, contacted the front desk and said this isn't acceptable but were told they didn't have any other accommodations so after a day they brought in another bed. Certainly, these situations are not conducive to starting ones holiday. I will say the Resort and location were exactly what we were looking for most part the service was exceptional. I'll say the most disappointing part was our travel i ternary having been without a room for 13 hours is something I would have paid extra for . our flight home meant we were up for 27 hours , I would suggest that be corrected if your flying out at 4:38 in the morning you need a room for the day to shower, rest. I would also suggest that the flight i ternary include the time being picked up for the returning flight as the front desk didn't help us and only found out the last day that there was a board with all this information that's my suggestion. What's lacking at this resort is Entertainment it basically shuts down after the live performances, which were fantastic. We personally loved our time in Paradise but we didn't appreciate starting our holiday off under the above mentioned circumstances.