Iberostar Waves Paraiso Beach: Superbe station balnéaire
Ce centre de villégiature est un cinq étoiles dans mon esprit. Mon mari et moi y avons passé 9 jours. C'était notre première fois dans un Iberostar. La nourriture, le terrain, les employés, la plage, tout était si bon. Le terrain avec toute la verdure et les oiseaux est très agréable à traverser lorsque vous vous rendez de votre chambre au buffet. Nous étions dans le bâtiment 33, donc une bonne marche, mais très agréable avec le terrain à apprécier. Il y a suffisamment de chaises et de palapas à[... lire plus] la plage pour que vous en ayez toujours un et que vous n'ayez pas besoin de les garder. Les employés sont excellents, notre climatiseur ne fonctionnait pas lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre. Nous les avons informés qu'il était réparé dans les 20 minutes. Impressionnant. La plage est magnifique, il y avait du vent quand nous étions là, donc l'eau était agitée, mais ce n'est pas le contrôle de la station. Très bon séjour.
Awesome resort
This resort is a five star in my mind. My husband and I were there for 9 days. This was our first time at a Iberostar. The food, grounds,employees,beach all was so good. The grounds with all the green and birds is very plesent to walk through as you make your journey from you room to the buffet. We were in 33 building so a fair walk but very enjoyable with the grounds to enjoy. They have enough chairs and palapa at the beach that you always get one you do not need to save them. The employees are excellent, our air conditioner was not working when we got to our room. We informed them it was fixed within 20 min. Impressive. Beach is beautiful, was windy when we were there so water was rough but that is not the resorts control. Very lovely stay.
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Cheryl -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Très beau centre de villégiature
Très belles chambres, bonne nourriture, bon personnel ! Le resort est suffisamment grand avec des zones différentes pour ne pas se sentir à l'étroit. J'ai trouvé que les prix du spa étaient élevés. Les restaurants à la carte - mexicain et italien - étaient très bons ; cependant, le Tepan Yaki au restaurant japonais était extrêmement salé.
Very nice resort
Very nice rooms, good food, good staff! The resort is large enough with different areas so that it doesn't feel crowded. Thought the spa prices were high. The a la carte restaurants--Mexican and Italian were very good; however, the Tepan Yaki at the Japanese restaurant was extremely salty.
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Private -
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Grand Riviera Princess: Belle station balnéaire
Le personnel était formidable
Chambres propres
La nourriture en général était correcte. J'aurais aimé plus de variété.
Le terrain était très bien entretenu, à l'exception des toilettes situées près de la plage. Ces toilettes devraient être entretenues plus fréquemment.
Les boissons alcoolisées étaient de mauvais goût. Le vin était épouvantable et la plupart des boissons alcoolisées semblaient avoir été édulcorées.
J'ai adoré la variété des piscines et l'espacement entre elles. Il y avait u[... lire plus]ne zone pour chaque âge et chaque préférence d'activité. Il y avait des zones pour tous les âges et toutes les préférences d'activités. De superbes piscines pour les enfants.
Beautiful resort
Staff was wonderful
Rooms clean
The food in general was okay. I would have liked more variety.
Grounds were kept very nicely with the exception of the restrooms nearest the beach. More frequent attendance to these bathrooms is required.
Alcoholic beverages were poor in taste. The wine was terrible and much of the liquor seemed to have been watered down.
Loved the variety of pools and the spacing between them. There was an area for every age and preference of activity. The areas ranged from more younger people to more older. Great pools for the children.
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Snuggles -
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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Hôtel moyen
Nous sommes arrivés au Secret Silversands le 16 janvier 2018 ! Pendant que nous étions à la réception, ils nous ont offert un surclassement pour la suite de lune de miel à un bon prix, alors nous l'avons pris ! Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, l'encens brûlait ! Donc ils masquaient l'odeur ! Nous nous sommes donc changés et avons continué notre chemin dans la station Lorsque nous sommes revenus dans la chambre pour nous changer, mon mari et moi avons remarqué l'odeur, mais il y a[... lire plus]vait une serviette qui bloquait l'écoulement dans la douche. Après le dîner, quand nous allions au lit, nous avons remarqué que le service de retournement avait un autre encens a été brûlé ! Nous ne pouvions donc pas vraiment sentir l'odeur ! Le lendemain matin, nous avons de nouveau senti l'odeur ! Le jeudi, je n'en pouvais plus de l'odeur et j'ai demandé à la femme de chambre. Elle m'a dit que l'odeur provenait à la fois des toilettes et de l'évacuation de la douche Elle nous a donné tout un tas d'encens à brûler ! Jeudi soir, nos amis qui logeaient dans une autre chambre sont venus dans la nôtre et n'ont pas supporté l'odeur non plus. Vendredi matin, je suis allée à la réception et ils m'ont dit qu'ils s'en occuperaient ! Nous étions en excursion ce jour-là et nous n'avons donc pas vu si quelqu'un était venu ! Tout ce qu'ils ont fait, c'est bloquer le drain avec une serviette ! Les toilettes sentaient toujours aussi mauvais ! Samedi soir, avant le dîner, je suis allée au salon Premier pour me plaindre à nouveau et ils m'ont dit qu'ils enverraient quelqu'un ! Nous avons dîné juste en dessous de notre chambre et nous aurions remarqué si quelqu'un était entré et pendant tout ce temps, personne n'est allé dans la chambre ! Dimanche après-midi, j'y suis retournée ! Ils m'ont dit qu'ils s'en étaient occupés, je leur ai expliqué que ce n'était pas le cas ! Ils m'ont dit qu'ils enverraient à nouveau quelqu'un ! Tout ce qu'ils ont fait, c'est de bloquer à nouveau l'évacuation avec une serviette ! Mais rien pour les toilettes ! Le lundi, nous avons décidé de ne pas intervenir car nous devions partir le mardi matin, mais lorsque nous sommes partis, j'ai expliqué à la réception que l'odeur était horrible et que j'étais très déçue que rien n'ait été fait ! Nous avons gaspillé l'argent du surclassement !
Nous avons également constaté que la nourriture au petit-déjeuner était toujours la même ! Il n'y avait aucune différence d'un jour à l'autre ! Au déjeuner, il y avait beaucoup plus de choix ! Les dîners étaient corrects ! Nous avons trouvé que le meilleur dîner était le steak house !
En dehors de cela, j'ai été très satisfait de ces vacances ! Nous sommes allés à Secrets Capri et nous avons trouvé que ce complexe était bien meilleur que Secrets Silversands !
Je ne suis pas sûr que je recommanderais cette station !
Average hotel
We arrived at Secret Silversands on January 16, 2018! While at the front desk they offered us an upgrade for the honeymoon suite for a good price, so we took it! When we entered the room the incense was burning! So they were masking the smell! So we changed and went on our way through the resort! When we came back to the room to change my husband and i noticed the smell but there was a towel blocking the drain in the shower. After dinner when we were going to bed we noticed the turndown service had another incense was burned! So couldn’t really smell anything! The next morning we noticed the smell again! On Thursday I couldn’t take the smell anymore and asked the maid she said it was coming from both the toilet and the shower drain! She gave us a whole bunch of incense to burn! On Thursday evening our friends how were staying in another room came to our room and she couldn’t take the smell either. Friday morning I went to the front desk and they said they would handle it! We were on our tour on that day so didn’t see if anyone actually came! All they did was block the drain again with a towel! Still the toilet had the smell! Saturday evening before dinner I went to the premier lounge to complain again and they said they would send someone! We had dinner just below our room and would have noticed if someone went in and the whole time nobody went to the room! Sunday afternoon I went again! They told me they handled it, I explained to them that they didn’t! They said they would send someone again! All they did was block the drain again with a towel! But nothing for the toilet! On Monday we decided to leave it alone as we were leaving on Tuesday morning but when we did leave I did explain to the front desk that the smell was horrible and was very disappointed that nothing was done! We waisted the money on the upgrade!
We also found that the food at the breakfast was always the same arrangement! There was no difference from day to day! Lunch you had a lot more of a choice! Dinners were ok! We found that the best dinner was the steak house!
Other then that I was very dissolved with this vacation! We have been to Secrets Capri and found that resort to be a lot better then Secrets Silversands!
I’m not sure if I would recommend this resort!
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Maxeen -
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Barcelo Maya Colonial: La meilleure station que j'ai visitée !!!!!
Tout était parfait, depuis l'option plus le vol jusqu'à l'hôtel. Notre chambre était superbe avec une belle vue, nettoyée et réapprovisionnée tous les jours, les piscines et la plage étaient incroyables et magnifiques. La nourriture et le service étaient excellents. Nous avons passé le meilleur moment de notre vie et nous serions ravis d'y retourner :)
Best Resort I've been to!!!!!
Everything was perfect, from the option plus flight to the hotel. Our room was great with a nice view, cleaned and restocked every day, the pools and the beach were amazing and beautiful. The food and service was excellent. We had the time of our lives and would love to go back :)
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Private -
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: J'ai adoré !
La chambre était magnifique, récemment rénovée et si propre ! Le service de cet hôtel est incomparable. Chaque membre du personnel a été un plaisir à traiter et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour s'adapter. La nourriture était bonne, beaucoup de choix au buffet. Le restaurant italien était le meilleur ! La plage était bonne mais un peu rocailleuse. L'emplacement est ce que nous avons aimé, à quelques minutes de tout ce que vous voulez à Playa. Nous nous sommes toujours sentis en sécur[... lire plus]ité.
Loved It!
Room was beautiful, newly renovated and so clean ! Service at this hotel is like none other . Each and every staff was a pleasure to deal with and went out of their way to accommodate. Food was good , lots of choices at buffet . Italian restaurant was best! Beach was good but a bit rocky . Location location location is what we loved , minutes from any and everything you want in Playa. Always felt safe .
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Jo and John -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Grand centre de villégiature
J'ai passé un excellent séjour au hideaway royalton riviera cancun.
Service impeccable, chambre géniale. Nourriture délicieuse. Un remerciement spécial à Raul, notre serveur de plage. Nous avons apprécié la piscine et la plage réservées aux adultes. Le choix des restaurants était excellent.
Great resort
Had a wonderful stay at the hideaway royalton riviera cancun.
Great service .Awesome room . Great food . A special thanks to Raul our beach waiter. Enjoyed the adult only pool area and beach. The choice of restaurants were great.
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Thom -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bon centre de villégiature
Nous sommes arrivés tard à 22h à cause d'un problème d'avion, mais le restaurant était encore ouvert avec une belle et bonne sélection de nourriture.
La chambre était sombre, la table de nuit manquait, nous avons demandé une autre chambre (41403) la chambre identique à la précédente mais la table de nuit était là. L'ampoule a grillé, les rideaux sont sales et mal accrochés, nous avons laissé le panneau "Ne pas déranger" à l'extérieur de la chambre. nous avons laissé le panneau "Ne pas déranger"[... lire plus] à l'extérieur de la porte, mais le service de ménage nous a réveillé pendant 3 nuits à 8h30 du matin. Une nuit très froide, nous avons demandé au service du majordome une couverture supplémentaire qui nous a été livrée rapidement (merci). Le terrain était très bien entretenu, les restaurants étaient paysans avec des plats extrêmement bons, bien préparés dans les buffets et les restaurants. Le personnel est extrêmement serviable et amical. Les piscines, les transports entre les propriétés sont très bons. Nous avons passé un bon moment, sauf que la chambre pourrait être en meilleur état.
Good resort
We arrived late 10 Pm due air plane problem, but the restaurant was still open with nice and good food selection.
The room was dark, night table missing, we ask other room (41403) the room identical with the previous but the night table was there. Light bulb burnt out curtain dirty and not hang properly. .We left Do not disturb sign outside the door, but housekeeping wake us up for 3 nights at 8.30 AM. A very cold nigh we ask butler service for an extra blanket and delivered promptly (thanks). The ground was very nicely kept, the restaurants was peasant with extremely good, nicely prepared in the buffets and restaurants. The staff extremely helpful and friendly Pools, transportations wery good between properties. We have good time except the room can be in better shape.
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Private -
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Bahia Principe Explore Coba: Immense mais excellent centre de villégiature
La station est immense et loin de l'aéroport et de Play del Carmen. Se déplacer était assez facile avec le nombre de navettes disponibles, mais il faut généralement attendre 10 minutes ou plus.
Les chambres étaient superbes mais loin de la plage. Le service était moyen, la nourriture était décente.
La piscine était grande et très froide. La plage était de beau sable et permettait de nager avec les vilains sacs de sable.
Huge but great resort
The resort was huge and far from the airport and play del Carmen. getting around was fairly painless with the amount of shuttles available but usually have to wait 10 min or more.
Rooms were great but far from the beach. Service was average, food was decent.
The pool was large and very cold. The beach was nice sand and made for swimming with the ugly sand bags.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Presque 5 étoiles mais très bien dans l'ensemble
Belle propriété, assez bonne nourriture, personnel très sympathique et accommodant.
Les petits problèmes sont réglés immédiatement. Le temps pendant la semaine était assez mauvais. Vents forts, nuages et pluie toute la semaine, mais nous en avons tiré le meilleur parti. Les divertissements en soirée étaient les meilleurs de tous les hôtels où nous avons séjourné. Ils étaient assurés par des groupes engagés et des professionnels, et non par le personnel habituel de l'hôtel, qui est un touche[... lire plus]-à-tout. Le spectacle d'Elvis était le pire, mais dans l'ensemble, les autres étaient excellents. Le mercredi soir, c'est la nuit de l'hacienda où vous devez payer une petite somme pour aller dans cette zone mexicaine qui est partagée par les 4 hôtels Bahia Principe et qui comprend des spectacles mexicains dans une atmosphère de carnaval/de foire. C'était un vrai plaisir. Tout était gratuit une fois l'entrée payée. A ne pas manquer.
Almost 5 star but overall great
Beautiful property, pretty good food, very friendly and accommodating staff.
Small issues we’re addressed right away. Weather during the week was pretty bad. Strong winds, cloudy and rainy all week long but we made the best of it. Evening entertainment was the best of any other hotel we have stayed at. Done by hired groups and professionals, not the usual hotel entertainment staff that are jack of all trades. Elvis show was the worst but overall the rest were great. Wednesday nights are the hacienda night where you must pay a small fee to go to this Mexican area that is shared by all 4 Bahia principe resorts and includes Mexican performances with a carnival/fair atmosphere. It was a blast . Everything was free once you pay your entry fee. Do not miss it.
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Thebulldog -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental at Xcaret Destination: Ne réfléchissez pas à deux fois !
Un lieu très réconfortant et relaxant pour se détendre et retrouver sa jeunesse.
La chambre était très sûre, chaleureuse et accueillante, avec un peignoir et des chaussures de ville pour ajouter au confort, une machine à café, de l'eau, des boissons dans le mini-frigo et une télévision.
Il n'est pas nécessaire d'apporter du savon, du shampoing ou d'autres articles, tout est là pour que vous puissiez vous détendre à la fin de la journée ou dans la caresse chaude et ensoleillée du début de matin[... lire plus]ée.
Il y a des singes polis dans les arbres, des iqunas sur le sol et, un matin, nous avons rencontré un jeune cerf qui se promenait sur la propriété. Il y a de nombreux véhicules de navette sûrs qui ne vous laisseront jamais vous perdre ou vous égarer, le complexe est très sûr, il n'y a pas lieu de se sentir mal à l'aise car le personnel est très respectueux et courtois et il y a de nombreuses caméras de sécurité pour assurer votre sécurité 24 heures sur 24. Les terrains sont exceptionnels et propres, une famille avec des enfants sera très satisfaite du complexe car il y a des aires de jeux sécurisées pour les enfants, vous ne trouverez pas d'animaux fêtards excessifs et ennuyeux. La variété et la qualité de la nourriture sont incroyables, j'ai pris 10 livres pendant mon séjour, les fruits de mer, le steak, les légumes et les fruits vous rendront très heureux et en bonne santé, ainsi que de grandes sélections d'expresso, de café et de jus de fruits frais.
Les bars de toutes les piscines, propres et accueillants, sont formidables, les barmans se surpassent en proposant des boissons et un service de qualité. Sebastion, au Seafood Pool Bar, est un barman très professionnel qui peut étonner vos désirs de soif, avec des martini très agréables. La zone principale de la plage est magnifique et le personnel des restaurants et des bars rendra votre journée relaxante pendant que vous prenez le temps de vous détendre, de bronzer et de nager dans des eaux sûres, une façon fantastique de passer une journée entière, vous avez tout ici.
Vous ne vous ennuierez pas et vous ne serez pas déçu en choisissant ce complexe. J'ai parlé avec de nombreuses personnes pendant mon séjour et je n'ai trouvé aucune plainte, il y a de la valeur ici.
Don't Think Twice!
A very comforting and relaxing resort to unwind and be young again.
The room was very safe warming and welcoming, a bathrobe and house shoes to add comfort along with a coffee machine, water, drinks in the mini fridge and a television, also a very clean washroom and comfortable shower add to the happiness of the room.
No need to bring soaps, shampoos or other items, it is all there for you to unwind with at the end of the day or in the warm sunny caress of the morning start.
The resort is large and never ending days of exploring, there are polite monkeys in the trees, iqunas on the ground and actually one early morning we encountered a young deer having a stroll on the property. There are many safe shuttle vehicles that will never leave you lost or astray, the resort is very safe there is no need to feel uncomfortable as the staff is very respectful and courtious and there are many security cameras to ensure your safety 24 hours a day. The grounds are exceptional and clean, a family with children will be very happy with the resort as there are children safe play areas, you won't find party animals being excessive and annoying. The food variety and quality is amazing, I gained 10 pounds while being there, seafood, steak, vegetables and fruit will make you very happy and healthy along with great selections of expresso's and coffee's and fresh juices.
The bars at all clean and friendly pools are awsome the bartenders go the extra mile with quality beverages and service, Sebastion at the Seafood Pool Bar is a very professional bartender and can amaze your thirst desires, quite nice martini's. The main beach zone is wonderful and the staff at the restaurants and bars will make your day relaxing while you take time to unwind and suntan and swim in safe waters, a Fantastic way to spend an entire day, you have everything there.
You won't be bored or disappointed taking this resort as your choice, I spoke with many people while being there and found none with a complaint, there is value here.
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Rheanne S -
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Catalonia Yucatan: Tout ce que nous attendions et plus encore !
Le complexe est génial, j'ai beaucoup apprécié le fait qu'il soit situé dans une communauté fermée, ce qui nous a permis d'avoir accès à de nombreuses activités sans avoir à planifier d'excursion. La nourriture est excellente, le personnel est formidable et les divertissements sont impressionnants. Les chambres sont de très bonne qualité, le seul inconvénient que nous ayons rencontré est le service de nettoyage. Nous avons voyagé avec un groupe et leur service semblait correct, mais notre chambr[... lire plus]e n'a été nettoyée que de temps en temps. Nous avons toujours laissé un pourboire, nous savions donc que ce n'était pas à cause de cela. Je recommanderais à l'hôtel de mettre en place une meilleure vérification croisée pour s'assurer qu'ils n'ont pas oublié de chambres. Je ne peux pas dire que c'était un gros inconvénient cependant, tout le reste était fantastique !!!
Everything we expected and more!!
The resort is awesome, really enjoyed that it was located inside a gated community which allowed us free range to so many various activities without having to plan and excursion. Amazing food, great staff and the entertainment was impressive. Rooms are great quality, the only downside we experience was the maid service. We travelled with a group and their service seemed fine yet our room was only cleaned at times. We always left a tip so we knew it wasn’t because of that. I would recommend the hotel get a better crosscheck in place to ensure they haven’t missed any rooms. Can’t say that was a big downfall though, everything else was fantastic!!!
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Mike123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Playa del Carmen: Idéal pour la famille
Je reviens d'une semaine à La Esmeralda avec ma famille et mes amis. Le complexe a un look moderne mais on s'y sent comme à la maison. Les chambres sont très belles et très propres. La nourriture était incroyable, nous n'avons jamais mangé deux fois au même endroit. La plage est belle et propre et elle est proche d'une source naturelle d'eau douce dans laquelle les enfants se sont amusés à jouer. Mon seul reproche concerne la température des piscines. Il ne devrait pas être nécessaire de pas[... lire plus]ser au concierge familial pour pouvoir profiter de la piscine chauffée.
Great for the Family
Just got back from a week at La Esmeralda with family & friends. The resort has a nice modern look but still feels like home. Rooms are very nice and kept very clean. The food was amazing, never ate at the same place twice. The beach is nice & clean and its close to a natural fresh water spring which the kids had fun playing in. My only complaint is the temperature of the pools. You shouldn't have to upgrade to family concierge to be able to enjoy the heated pool.
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Private -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Paradis au Mexique 🇲🇽
Le Bahia Principe Sian Ka’an était exceptionnel. Nos guides d'Air Transat, de Manuela qui nous a aidés à réserver l'endroit à Evelyn et Antonia, ont tous trois été très informatifs et utiles pour organiser notre séjour sur la Riviera Maya.
Notre chambre et les jardins étaient impeccables ! Jorge nous a indiqué les autres belles stations balnéaires de la plage et, pour couronner le tout, Ivan, notre majordome, a décoré notre lit avec des pétales de rose et une bouteille de vin ! Nous n'aurions[... lire plus] pas pu demander un meilleur service, de l'accueil au buffet aux serveurs comme Luis et Faustino, en passant par la variété des plats préparés par un chef si créatif, le tout agrémenté de divertissements nocturnes ! Nous reviendrons sans aucun doute, mais la prochaine fois pour deux semaines ! De superbes vacances dans une région magnifique du monde !
Paradise in Mexico 🇲🇽
The Bahia Principe Sian Ka’an was outstanding. Our Air Transat guides from Manuela who helped book the place to Evelyn and Antonia - all three were very informative and helpful in arranging our stay in the Mayan Riviera.
Our room and the gardens were immaculate! Jorge gave us directions to the other beautiful resorts on the beach and topped it by having Ivan our butler decoratie our bed with rose petals and a bottle of wine! Could not have asked for better service- from the greeter at the buffet, to servers like Luis and Faustino and the variety of food made by such a creative chef was topped by the nightly entertainment! We would definitely come back but next time for 2 weeks! Great holiday to beautiful area of the world!
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Rose S -
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El Dorado Casitas Royale: Ils nous ont gâtés
C'est la troisième fois que je vais à Mayan Riviera et la deuxième fois que je vais à l'Eldorado Royale. Cette fois-ci, nous avons séjourné dans une Casita avec piscine. La chambre était immense et disposait d'une douche intérieure et extérieure. Le terrain est magnifique et le personnel est très attentif. La nourriture est excellente et le spa est très relaxant.
They spoiled us
This is my third time to the Mayan Riviera & the second time to the Eldorado Royale. This time we stayed in a swim up Casita. The room was huge & had an indoor & outdoor shower. The grounds are beautiful and the staff are very attentive. The food is excellent and the spa is very relaxing.
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Peggy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: Beautiful Resort
Très bien entretenu. Belles allées. Jolies chambres, mais notre chambre sentait très mauvais et j'ai eu très mal à la tête la première nuit de mon séjour. Je pense que c'était un problème de moisissure. De plus, la climatisation n'était pas réglable et était très froide. Lorsque nous avons éteint la climatisation, il y avait une mauvaise odeur d'égout dans la chambre. Nos amis n'ont pas eu ce problème dans leur chambre, il s'agit donc peut-être d'un problème isolé.
L'autre problème que n[... lire plus]ous avons eu, c'est que nous étions 3 à avoir réservé en juillet 2017 et nous n'avons pas été placés ensemble. Nos chambres étaient assez éloignées les unes des autres ce qui rendait difficile le contact entre nous. De plus, la connexion WIFI était mauvaise et n'arrêtait pas de nous éjecter. Il fallait se connecter tout le temps.
Si ce n'est pour notre mauvaise chambre, j'ai trouvé le resort charmant.
Very well maintained. Beautiful walkways. Nice rooms, however our room was very smelly and I got a bad headache the first night I stayed. I think it was a mold problem. Also, the air conditioning was not adjustable and was very cold. When we turned off the air conditioning, there was a bad sewer smell in the room. Our friends did not have this problem in their rooms so it might be an isolated problem.
The other issue we had was 3 of us booked back in July, 2017 and we were not placed together. Our rooms were quite far apart which made it hard to contact each other. Also, the WIFI connection was bad and kept kicking us out. Needed to sign in all the time.
If not for our bad room, I thought the resort was lovely.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun: Vacances en famille
Pour nous, la meilleure partie de cet hôtel était la chambre. Nous avions une chambre avec jacuzzi et vue sur la piscine, ce qui nous a permis de coucher mon fils dans son berceau dans la chambre, tout en gardant l'usage de la chambre et du grand balcon. Il y avait également une piscine sans entrée qui lui permettait de barboter et de s'amuser avec quelques jouets. Un jour, nous avons même eu la visite de singes !
La nourriture était bonne, tous les restaurants avaient des chaises hautes et d[... lire plus]ifférentes options de nourriture pour notre enfant.
Nous avons séjourné dans la partie la plus ancienne, qui était située au centre de tout.
Très bien pour les familles avec de jeunes enfants !
Family Vacation
The best part of this hotel for us was the room. We had a one bedroom jacuzzi pool view that enabled us to lay my son down in his crib in the bedroom, and still have use of the room and large balcony. There was also a zero entry pool that was great for him to splash around and play with a few toys at. We even had a visit from some monkeys one day!
The food was good, all the restaurants had high chairs and different food options for our toddler.
We stayed in the older section which was centrally located to everything.
Very good for families with young children!
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Grand Sunset Princess: Grand centre de villégiature
Belle station. La nourriture était médiocre. Pas assez de variété de fruits.
Notre chambre sentait le renfermé, et j'ai maintenant une infection de la poitrine à cause de cela.
Le personnel de service et de nettoyage était phénoménal.
J'aimerais qu'il y ait plus de magasins dans l'hôtel.
Huge Resort
Beautiful resort. Food was mediocre. Not enough variety of fruit.
Our room smelled musty, and I’ve got a chest infection now as a result.
The wait staff, cleaning staff were phenomenal.
Wish there were more stores in the hotel.
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Grand Palladium Kantenah: Merveilleux complexe hôtelier situé dans une forêt de mangroves.
Le Grand Palladium Kantenah est l'un des trois hôtels Grand Palladium, tous situés à distance de marche les uns des autres et accessibles à tout moment. Ils partagent 9 grands restaurants et quelques buffets. Je considérerais le buffet comme très standard et la plupart des restaurants étaient très bons. Le personnel est toujours aimable et serviable.
Ce que nous avons le plus aimé dans ce complexe, c'est qu'il n'y a pas de tours d'hôtel. Toutes les chambres se trouvent dans des villas de [... lire plus]trois étages réparties dans une magnifique forêt de mangroves. Des sentiers traversant la forêt vous mèneront aux différentes piscines et à la plage. Nous y étions au début du mois de janvier et nous n'avons vu aucun insecte, ce qui m'a surpris étant donné que nous étions dans une forêt.
Il y a environ 2,5 km de plage que vous pouvez parcourir devant le complexe. La plupart du temps, il s'agit d'une belle plage de sable, avec quelques zones rocheuses.
L'hôtel était très propre et notre lit était confortable.
Je ne recommanderais pas ce complexe à des personnes ayant des problèmes de mobilité, car il y a beaucoup de marche à faire. L'hôtel propose un service de transport en voiturettes de golf ou en train, mais nous avons trouvé que ce n'était pas pratique et nous avons préféré marcher.
Wonderfull resort set in a mangrove forest.
Grand Palladium Kantenah is one of three Grand Palladium hotels all within walking distance from each other with access to all three at all times. They share 9 great restaurants plus a few buffets. I would consider the buffet to be very standard and most of the restaurants were very good. Staff always friendly and helpful.
The thing we loved most about this resort is that there are no highrise hotels. All rooms are in 3 storey villas spread out in a gorgeous mangrove forest. Trails throughout the forest will lead you to various pools and beach area. We were there in early January and did not see any insects or bugs which surprised me considering we were in a forest.
There is approximately 2.5 kms of beach that you can walk in front of the resort. Mostly beautiful sand with a few areas with some rocks.
The resort was very clean and our bed was comfortable.
I would not recommend this resort for anyone with mobility issues as there is a lot of walking to do. They do offer transportation via golf carts/trains but we found these to be inconvenient and prefer walking.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Des vacances étonnantes pour les couples
Notre expérience au Royal Playa del Carmen a été fantastique. Le complexe étant plus petit, tout était accessible à pied. L'hôtel offre la possibilité d'être aussi actif ou détendu qu'on le souhaite. Nous avons apprécié de nous promener sur la plage au lever du soleil et d'aller faire du shopping sur la 5e Avenue l'après-midi, à quelques pâtés de maisons de l'hôtel. Au sein de l'hôtel, les restaurants, les bars et les cafés proposent un large éventail de choix de qualité. Les chambres sont impe[... lire plus]ccables, très spacieuses et bien équipées en peignoirs, serviettes, snacks et boissons. La devise de l'hôtel, "attendez-vous à l'exceptionnel", reflète vraiment le haut niveau de service que mon mari et moi avons reçu de la part du personnel tout au long de notre séjour.
Amazing Couples Vacation
Our entire experience at the Royal Playa del Carmen was fantastic. The resort was smaller, so everything was a short walk away. The resort provided options to be as active or relaxed as a guest would like to be. We enjoyed walking the beach at sunrise, as well as going to the 5th Avenue shopping in the afternoons just a few blocks from the resort. Within the resort, the restaurants, bars and cafes serve wide range of premium choices. The rooms are emaculate, very spacious, and well stocked with robes, towels, snacks and beverages. The resort's motto, expect the exceptional, really reflects the high standard of service my husband and I received from staff throughout our stay.