Grand Oasis Riviera: Merveilleux Mexique

Nous sommes arrivés au Grand Oasis Tulum le 6 janvier. Le complexe est magnifique. L'enregistrement a été HORRIBLE. La réception était très désorganisée - les gens essayaient de s'enregistrer et d'autres se plaignaient de leur chambre. Une fois l'enregistrement terminé, le reste de nos vacances a été merveilleux. Nous étions dans la section réservée aux adultes (section Sian K'aan) qui était charmante et comprenait notre propre piscine, un bar de nage, un hall et quelques restaurants. Le c [... lire plus]omplexe est assez petit (il n'y a pas beaucoup de marche à faire), mais très beau. Le terrain est magnifique, la plage est superbe et le personnel est formidable. Il y a plusieurs restaurants pour le déjeuner et le dîner - il n'est pas nécessaire de réserver. Le restaurant-buffet est vaste et offre un grand choix.

Wonderful Mexico We arrived to Grand Oasis Tulum on January 6th. The resort is beautiful. Check-in was HORRIBLE. Very disorganized front desk - people trying to check in and others complaining about their rooms. Once check-in was complete, the remainder of our vacation was wonderful. We were in the Adults Only section (Sian K'aan section) which was lovely including our own pool area, swim-up bar, lobby and a few restaurants. The resort is quite small (not a lot of walking), but very beautiful. The grounds are amazing, beach awesome, and the staff are great. There are a variety of restaurants for lunch and dinner - no reservations required. The buffet restaurant is large with lots of choice.

Bahia Principe Explore Akumal: Grande période

Très agréable dès l'entrée. Tout le personnel est accueillant et joyeux, les chambres sont propres et spacieuses, la plage est proche ! Avoir la combinaison de toutes les stations (Bahia Principe) pour l'utilisation a permis beaucoup plus d'options et des tonnes de restaurants. Nous avons vraiment apprécié notre voyage ici.

Great Time Very enjoyable from the moment we walked in. All the staff are welcoming and happy, the rooms were clean and spacious, the beach was close! Having the combination all the resorts (Bahia Principe) for use allowed for much more options and tons of restaurants. We really enjoyed our trip here.

Barcelo Maya Caribe: Un terrain magnifique, une chambre d'hôtel fatiguée et une nourriture médiocre !

Les terrains du Barcelo sont très bien entretenus et magnifiques. La propriété est immense et comprend quatre stations communes ou cinq si vous séjournez au Palace. Les chambres du bâtiment Caribe Labra étaient très fatiguées (sauf si vous étiez dans la rangée de chambres Premium au bout du bâtiment qui avaient toutes été rénovées). Les joints du carrelage étaient noirs en raison de leur ancienneté. La baignoire était toute ébréchée dans les zones où ils ont tenté de la couvrir avec de l'émail  [... lire plus]liquide. Je n'ai pas eu l'impression que la chambre était aussi propre qu'elle devrait l'être pour ce niveau de station. Avoir un balcon était complètement inutile car tous les balcons sont entourés d'un mur en béton massif, de sorte que lorsque vous vous asseyez, tout ce que vous regardez est un mur de balcon en béton massif. Chaque établissement dispose de son propre buffet et nous avons essayé le Beach, le Caribe, le Traditional et le Colonial. Il y a un thème différent chaque soir au buffet mais j'ai trouvé que, qu'il soit mexicain, espagnol ou japonais, la nourriture était à peu près la même à quelques exceptions près. J'ai été très déçu par le thème de la soirée mexicaine, car je m'attendais à un bien meilleur choix de plats d'inspiration mexicaine. Le guacamole est produit en masse et n'est pas frais comme on pourrait s'y attendre au Mexique. Nous avons payé un supplément de 40 $ US pour manger au restaurant français du Palace et cela n'en valait pas du tout la peine. La nourriture était correcte. Le serveur était fantastique mais nous avons tous les deux été extrêmement déçus par la nourriture. Nous sommes allés à Xplore lors d'une excursion un jour et mon fils de 16 ans a dit que la nourriture au buffet inclus était meilleure qu'à l'hôtel ! Pour un complexe tout compris, il y a beaucoup trop de choses qui ne sont pas incluses comme le bowling, le parc aquatique, le mini-golf, le wave rider et aussi un petit carrousel dans la zone du Mayan Mall qu'ils font payer pour laisser les enfants monter. Voilà pour ce qui est de la formule "tout compris" ! Je ne sais pas si je retournerai à Barcelo. J'essaierais probablement une autre chaîne pour voir si le rapport qualité-prix est meilleur pour un tout inclus.

Beautiful grounds, tired hotel room and mediocre food! The Grounds at Barcelo are very well maintained and beautiful. The property is huge with four shared resorts or five if you are staying at the Palace. The rooms in the Caribe building Labra were very tired (unless you were in the row of Premium rooms at the end of the building that had all been renovated). The tile floor grout was black due to its age. The bath tub was all chipped in areas where they attempted to cover it with liquid enamel. I didn’t feel like the room was as clean as it should be for that level of resort. Having a balcony was completely useless because all of the balconies have a solid concrete wall surround so when you sat down all you were looking at was a solid concrete balcony wall. Each property has its own buffet and we tried Beach, Caribe, Traditional and Colonial. There is a different theme each night at the buffet but I found regardless of whether it was Mexican, Spanish or Japanese the food was pretty much the same with a few exceptions. Very disappointed in particular with Mexican theme night as I was expecting a far better attay of Mexican inspired food. The guacamole is all mass produced and not fresh like you would expect being in Mexico. We paid an extra $40 US to eat at the French restaurant at the Palace and it was not worth it at all. The food was ok. The waiter was fantastic but we were both extremely disappointed with the food. We went to Xplore on an excursion one day and my 16 year old son said the food at the included buffet there was better than at the resort! For an inclusive resort they have far too many things that are not included such as bowling, the water park, mini golf, wave rider and also a small little carousel in the Mayan Mall area that they charged to let the kids ride on. So much for all inclusive! Undecided whether I would return to Barcelo. I would likely try another chain to see if it was better value for the money for an all inclusive.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature

Cuisine et service excellents. Un peu éloigné de la plage (promenade en voiturette - attente 5-10 min, promenade 5-10 min). La plage pourrait être meilleure (rocheuse par endroits). Le complexe lui-même est fantastique - belles chambres, excellent service, grande variété et qualité de la nourriture.

Great resort Great food and service. Somewhat far from the beach (cart rides - wait 5-10 min, ride for 5-10 min). Beach could be better (rocky in places). The resort itself is fantastic - nice rooms, excellent service, great variety and quality of food.

Bahia Principe Explore Coba: Grand centre de villégiature

Très propre et amical.j'ai eu l'impression d'être pressé dans les restaurants à la carte comme s'ils voulaient passer à la prochaine place le plus vite possible mais dans l'ensemble une bonne expérience et j'y retournerai certainement pour essayer d'autres restaurants

Great resort Very clean and friendly.felt rushed at the a la cart restaurants like they wanted to get to the next seating as soon as possible but overall a good experience and will definitely go back and try other restaurants

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature était magnifique. Il ne s'agit pas seulement d'une station balnéaire. Vous êtes au milieu de la forêt tropicale, entouré par la vie sauvage. Les singes me manquent déjà ! Les moustiques ne sont pas mauvais. Apportez de l'insecticide et des chaussures d'eau pour la plage. Elle est rocailleuse, mais elle reste magnifique. La nourriture et les boissons étaient absolument incroyables. Le personnel était amical et toujours arrangeant. Je vous conseille d'opter pour une chamb [... lire plus]re réservée aux adultes si vous n'avez pas d'enfants. Sinon, c'est un endroit idéal pour aller en couple ou avec des enfants. De nombreuses activités sont proposées gratuitement, notamment des randonnées, des balades à vélo, un parc aquatique, un cenote pour faire de la plongée avec tuba, une salle de jeux, une maison de jeux pour enfants, différentes piscines et un bain à remous dans la section réservée aux adultes. J'ai eu une expérience formidable, je veux revenir !!! Continuez à faire du bon travail chez Sandos !!!

Amazing resort This resort was beautiful. It’s not just a beach resort feeling. You’re in the middle of the rainforest, surrounded by wild life. I miss the monkeys already! The mosquito’s where not bad. Bring bug spray, and bring water shoes for the beach. It’s rocky, but it’s still beautiful. The food & drinks was absolutely amazing. The staff where friendly and always accommodating. I’d suggest getting the upgrade to adults only if your going without kids. Otherwise it is a great place to go as a couple or with kids. There where many activities offered for free including hikes, bike rides, water park, cenote to snorkel in, game room, kids play house, different pools, a hot tub in the adults only section. I had a great experience, I want to come back!!! Keep up the great work everyone at sandos!!!

El Dorado Seaside Palms: Des vacances étonnantes

Cet hôtel est l'un des endroits les plus merveilleux où j'ai été ; nous sommes restés ici pendant 7 jours et la chambre ; les piscines ; la nourriture principalement gastronomique ; la piscine ; la plage et le service de la réception ; le service de chambre et le service de restauration étaient formidables ; et en fait nous sommes allés faire une excursion en couple ; faire du shopping à Playa del Carmen et le lendemain aller à la plage Marina pour profiter du speed boat de RTV et du seadoo et e [... lire plus]ncore une fois c'était incroyable ; je sais qu'au Mexique beaucoup de personnes n'aiment pas y aller parce que les nouvelles disent trop de problèmes négatifs ; mais je vais vous dire que si vous allez au resort et que vous y restez jusqu'à votre dernier jour, vous êtes sûr que tout ira bien ; rien ne se passera ; ce côté-ci de ce beau pays est assez sécurisé et bien pris en compte avec beaucoup de flics partout ; maintenant si vous voulez sortir de votre resort parce que vous parlez espagnol, vous n'aurez aucun problème et si ce n'est pas le cas, partez juste pendant la journée et vous aurez toujours un excellent service professionnel pour s'occuper de vous. Merci à tout le monde à Sensimar Sea Side Suites, vous êtes tous formidables.

Amazing vacations This hotel has been one of the most wonderful places I been ; we’ve been here for 7 days and the room ; pools food mostly gourmet; pool beach and service from the front desk room service and restaurant service was great ; and actually we went to do couples excursion ; shopping at playa del carmen and next day going to the Marina beach to enjoy with rtv speed boat and seadoo and again it was amazing ; i know than in México many persons doesn’t like to go because news said to much negative problem ; but I’ll tell you if you just gonna go to the resort and staying there until your last day you for sure gonna be okay ; nothing going to happens ; this side to f this beautiful country is pretty secure and well take it and secure with alots cops all over ; now if do you wanna go out of your resort for f do you speak spanish you have not problem at all and if isn’t just go away during the day and you gonna have always an excellent profesional service to taking care of you . Thanks everyone In sensimar sea side suites all of you guys are amazing .

Blue Bay Grand Esmeralda: Notre plaisir au soleil

Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature. La chambre, le terrain, les toilettes et les restaurants étaient tous très propres. Le personnel était très amical, même ceux qui essayaient de nous faire signer pour le cercle un (cette partie était un peu ennuyeuse). Nous avions déjà séjourné dans des centres de villégiature gastronomiques et nous sommes déterminés à ne pas faire de comparaisons en matière de nourriture. Il y avait beaucoup de choix dans les buffets et nous a [... lire plus]vons apprécié les restaurants à la carte. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est l'incohérence des "boissons" et du "code vestimentaire". Par exemple, mon mari n'était pas accepté en short, chemise et chaussures fermées et a dû acheter un pantalon long, alors que d'autres arrivaient en jeans déchirés, t-shirts et casquettes ! Je n'exagère pas ! Ceci étant dit, cela ne nous empêcherait pas de retourner dans ce complexe. Nous nous sommes tellement amusés et avons rencontré beaucoup de gens merveilleux !

Our fun in the sun We had a wonderful time at this resort. The room, grounds, washrooms, restaurants all kept very clean. Staff was very friendly, even those that kept trying to get us to sign up for circle one (that part was a little annoying). We had previously been to gourmet resorts so we're determined not to do food comparisons. There was plenty to choose from in the buffets and we enjoyed the A la Carte restaurants. The only thing we didn't like was the inconsistency of the "drinks" and the inconsistency of what their "dress code" was. Example being, my husband wouldn't be accepted in dress shorts, dress shirt, closed toed shoes and had to buy long pants but it was acceptable for others to arrive in torn jeans, tshirts and ball caps! No exaggeration!!! That being said, it would not stop us from returning to this resort. We had so much fun and met a lot of wonderful people!

Grand Palladium Kantenah: Un lieu de villégiature fantastique

La nourriture est excellente, la plage est excellente, les divertissements sont excellents ! Le meilleur moment !!! Les gens étaient merveilleux ! !! La station était extrêmement propre et l'alcool de première qualité !!! J'ai adoré, les chambres étaient bien mais j'aurais aimé qu'elles soient plus grandes ... pas assez de place pour 7 jours

Fantastic resort Food great, beach great, entertainment great!!! Best time!!! The ppl were wonderful !!! The resort was extemly clean and premium booze!!! Loved it, rooms were good but wish they were bigger ... not enough room for 7 days

Valentin Imperial Riviera Maya: Mieux que ce que nous aurions pu imaginer

Un centre de villégiature extraordinaire ! Nous avions la suite argentée et avions fait des demandes préalables qui ont toutes été satisfaites ! Air transit a bien fait de nous amener au centre de villégiature et de nous aider à réserver une visite au parc Xplor. Merci à Natalie et à tripcentral.ca d'avoir rendu ce voyage extraordinaire. Le centre de villégiature lui-même est très propre et bien entretenu, et les gens sont extraordinaires ! 3 personnes se sont démarquées, Luis au Marche pour [... lire plus] le petit déjeuner, il s'est surpassé et a été super amical, et nous a donné de bons conseils sur le resort et les restaurants. Angelo et Sairy sont très doués pour stimuler les gens et leur bêtise les stimule honnêtement, la dégustation de tequila était super amusante et impliquait tout le monde. Le service d'étage et l'entretien ménager sont également excellents. Je n'ai jamais été dans un hôtel ou un centre de villégiature où j'étais satisfait de la propreté jusqu'à présent. Le service de ménage et le service d'étage sont formidables, je ne peux pas en dire assez à ce sujet ! J'ai vraiment apprécié l'hôtel, la plage était superbe, la nourriture dans les restaurants était excellente, 7 restaurants plus le hibachi génial. La seule chose qui m'a un peu déçu est l'hibachi, le chef semblait un peu négligé mais la nourriture était quand même bonne. 5 étoiles

Better than we could have imagined Amazing resort! We had the silver suite, and had made prior request that were all met! Air transit had done well to bring us to the resort and helping us book a tour to the Xplor park. Thank you Natalie and tripcentral.ca for making this trip amazing. The resort itself is very clean and we'll maintained, the people are amazing! 3 people to us stuck out, Luis in Le Marche for breakfast he went above and beyond and was super friendly, and gave us great advice about the resort and the restaurants. Angelo, and Sairy are great at pumping people up and their silliness honestly boosts people up, the tequila tasting was super fun and involving everyone. The room service and house keeping is a great thing as well. Never been to a hotel or resort where I was satisfied with the cleanliness until now. The house keeping and turn down service is great I can't say enough about that! Truly enjoyed it, the beach was great, the food at the restaurants were great, 7 restaurants plus the hibachi awesome. Only thing that disappointed me a little was the habchi, the chef seemed a bit sloppy but food was still good. 5 stars

Iberostar Waves Tucan: Tout ce dont vous avez besoin

Le terrain est propre, le personnel travaille très dur et le complexe est bien situé. Les chambres sont typiques, mais le personnel de nettoyage rend le séjour un peu plus agréable en s'assurant que vous avez tout ce dont vous avez besoin, des serviettes, un réfrigérateur bien rempli et une chambre propre à votre retour après une longue journée. La marche jusqu'à Playa est longue mais agréable si vous marchez sur la plage, sinon un taxi est la meilleure option pour le soir. La nourriture est  [... lire plus]correcte, le restaurant japonais a été élu meilleur par notre groupe de 6, et le mexicain a été élu le moins bon, mais c'est parce que notre serveur a levé les yeux au ciel lorsque nous avons demandé à prendre notre boisson avant de passer notre commande. L'endroit n'était pas très fréquenté, mais il nous a dit que d'autres arrivaient.... ; nous avons donc mangé rapidement et sommes partis. Nous avons tous apprécié la faune et la flore environnantes, et le personnel s'occupe bien de vous, donc si vous cherchez un bon complexe, celui-ci est un bon choix.

Everything you need The grounds are kept clean, the staff works very hard and the resort is in a good location. Rooms are typical, but the cleaning staff makes the stay a bit more enjoyable by making sure you have everything you need, towels, stocked fridge and a clean room upon your return after a long day. The walk to Playa is long but enjoyable if you walk the beach, otherwise a cab is your best option for evening. The food is ok, the Japanese restaurant was voted best by our group of 6, and the Mexican was voted the least, but that was because our waiter "rolled his eyes" when we asked to have our drink first before placing our order. The place was not busy but he said he had others coming....so we ate quickly and left. We all enjoyed the wildlife around, and the staff takes good care of you, so if you are looking for a good resort this one is a decent fit.

Dreams Riviera Cancun: Complexe touristique exceptionnel

Les chambres étaient immenses et confortables, deux lits doubles, un jacuzzi et un bain à remous sur le balcon avec vue sur l'océan. La nourriture était excellente et ils ajoutent des restaurants à thème (mexicain, japonais, etc.) pour élargir votre culture. Les employés de Dreams Resorts sont très courtois et prêts à tout pour vous satisfaire l'océan a du sable blanc et doux et est nettoyé tous les jours, les trois piscines sont propres et chauffées. Mes petites filles ont trouvé beaucoup d'ac [... lire plus]tivités : escalade, peinture, tresses, etc. Nous reviendrons un jour, c'est certain !

Amazing Resort The rooms were huge and comfortable , two double beds a Jacuzzi and a hot tub on the balcony cw ocean front view . The food was excellent and they add theme restraunts ex Mexican , japenese , ect for expanding your culture. Dreams resorts employees are very curtious and would due about anything to please you , they put there whole heart in their tasks from the front desk to the maid.The ocean has soft white sand and is cleaned daily ,three pools clean and heated.My granddaughters found lots of activities rock climbing,painting,braided hair,ect.We will return someday for SURE!

HM Playa del Carmen: Charmante oasis en plein centre, toutes les commodités souhaitées...

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. C'est un petit hôtel de charme avec une belle piscine et un beau terrain. La plage n'est pas loin et les serviettes sont incluses tous les jours. Bouteilles d'eau dans la chambre tous les jours et très bon petit déjeuner. Proche de l'action de la 5ème avenue. Beaucoup de bons restaurants dans les environs. Je reviendrais certainement.

Lovely oasis in the center, all amenties you desire... We truly enjoyed are stay here. Cute boutique hotel with nice pool and grounds. Beach not far and towels included daily. Bottles of water in the room every day and really good breakfast. Close to the action of 5th avenue. A lot of good restaurants around. Would definetly return.

Barcelo Maya Caribe: Grand centre de villégiature !

C'était une station extraordinaire, très propre, un service excellent et quelque chose à faire pour tout le monde. Les plages sont magnifiques. Nourriture fantastique avec beaucoup de choix ! Les chambres étaient toujours nettoyées chaque jour et le réfrigérateur réapprovisionné. Si vous donnez un bon pourboire, vous obtiendrez un meilleur service à la clientèle. Et de la bière en plus dans le frigo !

Great Resort! This was a amazing resort, very clean, great service and something for everyone to do. Beautiful beaches. Fantastic food with many choices! Rooms were always cleaned every day and fridge restocked. If you tip well you get even better customer service. And extra beer in your fridge!

El Dorado Seaside Suites: Belle station - accès aux deux propriétés

Tout était merveilleux - nous avons séjourné dans les suites Eldorado Seaside. La chambre était superbe, mais pour être honnête, les jeux d'eau sur les balcons étaient agréables mais pas vraiment pratiques - l'eau était un peu fraîche. J'y suis entré une fois pour dire que j'étais dedans mais j'ai passé tout mon temps à la plage. L'hôtel peut être assez bruyant une fois que le bar de la piscine fonctionne. Si vous aimez faire la fête, prenez une chambre au premier étage avec accès à la pisci [... lire plus]ne. J'ai passé la majorité de mon temps dans l'autre hôtel Eldorado qui avait une meilleure plage. A seulement 5 minutes à pied. Le personnel était formidable et amical, la nourriture était délicieuse mais les portions auraient pu être plus grandes.

Beautiful resort - access to both properties Everything was wonderful - stayed at the Eldorado Seaside suites. The room was great but to be honest the swim out water feature off the balconies were nice but not really practical - the water was on the cool side. Went into it once to say I was in it but spent all my time at the beach. The hotel can be pretty noisy once the pool bar gets up and running. If you like to party get a room on the first floor with swim out access to the pool. Spent majority of time at the other Eldorado resort which had the better beach area. Only a 5 minute walk. Staff was great and friendly, the food was delicious but the portions could have been larger.

Selection Riviera Cancun: Grand centre de villégiature

Bel endroit, idéal pour les familles. La piscine était un peu froide. Je reviendrai certainement. Le personnel était très sympathique, la nourriture est parfaite et les chambres sont très propres. Mes enfants ne voulaient pas rentrer à la maison, ils adorent l'endroit et les grands spectacles.

Great resort Beautiful place, great for families. The pool was little cold. I will definitely go back. Staffs were very friendly, food is perfect and the rooms are very clean. My kids didn’t want to go back home, they love the place and great shows.

Viva Maya by Wyndham: Viva windham maya

La nourriture était excellente. Il n'y a jamais eu de manque de nourriture et de variété. le restaurant et le bar ouverts 24 heures sur 24 proposaient une grande variété de plats, pas seulement des nachos et des petits pains. Rôti de porc, riz, poulet, frites, hamburgers, hot-dogs, fruits et légumes, etc. Très propre. Beaucoup de choses pour les enfants. L'océan est magnifique. La piscine réservée aux adultes est calme et un petit coin de paradis. De l'eau purifiée à volonté dans tous les bars.  [... lire plus]Le personnel n'est pas là pour vous demander des pourboires à tout bout de champ. Proche de nombreux magasins et restaurants

Food was great. Never a lack of food and variety. 24 hour restaurant and bar had wide variety not just nachos and buns. Pork roast, rice chicken fries burgers hot dogs fruit vegetables you name it. Very clean. Lots for kids. Ocean is wonderful. Adult only pool is quiet and a little piece of heaven. Plenary of purified water at all bars. Staff are not in your face for tips all the time. Close to lots of shops and restaurants

Bahia Principe Explore Coba: Propreté et beauté de l'établissement

Le terrain était magnifique et bien entretenu. Nous étions une famille de 6 adultes et deux enfants de 4 et 2 ans. L'hôtel est très grand et il y a beaucoup de voiturettes de golf pour nous aider à nous déplacer. Les chambres étaient grandes, propres et les lits confortables. La nourriture était excellente mais souvent juste chaude, très variée. Les restaurants de spécialités méditerranéennes, italiennes et mexicaines étaient excellents. L'hôtel n'est pas situé sur la plage et il faut prendre u [... lire plus]ne navette pour s'y rendre, ce qui est un peu décevant car il faut s'assurer de préparer toutes ses affaires et de les porter jusqu'à l'entrée de l'hôtel pour ensuite prendre une navette.

Clean and beautiful resort The grounds were beautiful, and well maintained. We were a family of 6 adults and two children 4 and 2. This hotel was very big, with plenty of golf carts to give you a lift. Rooms were big, clean and comfortable beds. Food was excellent but often just warm, lots of variety. Specialty restaurants Mediterranean, Italian and Mexican was great. This hotel is not on the beach and you have to take shuttle cart to beach which was a little disappointing as you had to make sure you pack all your stuff and carry it to the front lobby to then get on a shuttle.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Beautiful Resort

L'agencement des chambres était fabuleux. Grandes salles de bains et douches superbes. Un peu bruyant pendant la nuit. La nourriture était délicieuse et abondante. Serveurs et serveuses aimables et serviables à chaque repas. Les serveurs du bar se sont occupés de nous rapidement. J'avais invité ma famille pour fêter mes 80 ans et nous avons tous les 7 apprécié notre séjour.

The layout of the rooms were fabulous. Large bathrooms and great showers. A bit noisy during the night. The food was delicious and plentiful.. Friendly and helpful waiters and waitresses at every meal. The bar tenders looked after us promptly. I had invited my family to celebrate my 80th and all 7 of us enjoyed our stay.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Décevant

Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons fait la queue pendant plus d'une heure pour nous enregistrer. Une fois conduits à notre chambre, on ne nous a pas donné de carte ou d'indications pour le complexe (il est immense), alors nous avons erré (il faisait nuit maintenant) à la recherche de restaurants. Nous avons constaté que les buffets étaient les mêmes tous les jours malgré le fait qu'il y avait des soirées buffet à thème ??? Nous étions 4 personnes à voyager et nous avons tous été m [... lire plus]alades à un moment ou à un autre de nos vacances. Les restaurants sont trop petits pour le nombre de personnes présentes, les listes d'attente étaient donc très longues et il n'est pas possible de réserver. La plage a été la partie la plus décevante ! Elle est tellement rocailleuse qu'il est pratiquement impossible de s'y baigner. La faune de la station (singes, etc.) était agréable à voir et a amusé mes enfants tout au long de la semaine. J'ai trouvé le terrain trop grand et les options de nourriture répétitives.

Disappointing When we arrived at the resort we waited over an hour in line to check in. Once we were driven to our room we were not given any map or directions for the resort ( it is huge) so we wandered around ( it was dark by now) looking for restaurants. We found that the buffets were the same daily despite the fact that they had themed buffet nights??? We were 4 people that travelled and we all got sick at some point on our vacation. The restaurants are too small for the amount of people there so the waiting lists were very long and you can not make reservations. The beach was the most disappointing part! It is so rocky it made it virtually impossible to swim. The wildlife on the resort ( monkeys etc.) were nice to see and kept my kids amused throughout the week. Found the grounds too large and the food options repetitive.