Il n'y a pas de porte-serviettes dans la douche. Le seul endroit où poser les serviettes est le sol. Le sol de la douche est EXTRÊMEMENT glissant - veillez à porter des chaussures d'eau pour ne pas risquer de tomber. La terrasse des piscines s'est détériorée au point qu'il faut porter des chaussures pour ne pas se blesser. Le drapeau rouge a été déployé tous les jours - il était donc interdit de nager.
Le service était fantastique, la nourriture était bonne mais pas excellente. Nous [... lire plus]avons vu pas mal d'animaux sauvages - nous avons même réussi à nourrir le coati !
Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais endroit, mais ce n'est pas le 5 étoiles que l'on nous a fait croire - plutôt un 3,5 à 4. Je recommanderais, mais avec des réserves.
Disappointing
There are no towel bars in the shower area. Only place for towels is on the floor. THe shower floor is EXTREMELY slippery - be sure to wear water shoes or risk falling. The patio area at the swim out pools has deteriorated to the extent you have to wear shoes or risk injury. They had the red flag out every single day - so no swimming.
Service was fantastic, food was good but not great. We saw quite a few wildlife - We even managed to feed the coati!!
On the whole not a bad place but not the 5 star we were led to believe - probably more a 3.5 to 4. I would recommend but with caveats.
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Norm -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Magnifique centre de villégiature !
Petit commentaire sur notre semaine au Blue Bay Grand Esmerelda à Riviera Maya en janvier 2020.
Dans l'ensemble, de bonnes vacances. Le resort est très agréable, avec des terrains et des jardins bien entretenus. Tout le personnel était sympathique et a donné un excellent service. La nourriture était excellente. Un ou deux inconvénients : file d'attente pour la nourriture au buffet principal. On ne peut se servir que d'un côté du buffet, ce qui entraîne une attente de plus de 10 minutes, sa[... lire plus]ns parler des budinskis. Très inefficace. La plage : une sorte d'opération de dragage est en cours dans l'eau. L'eau est donc brune et sale. Personne ne s'y baigne. La vue se limite aux plates-formes et aux barrières de vagues. Un gros bémol à ce sujet. De plus, des rénovations importantes et très bruyantes étaient en cours, de sorte que la piscine tranquille n'était pas tranquille. Je pense qu'ils ont mis de la musique de boîte de nuit très forte toute la journée pour couvrir cela. Je n'étais pas prêt à écouter cela à 7h30 du matin au buffet de la piscine silencieuse, et j'ai donc demandé à ce qu'on baisse un peu le son. En fait, il était difficile de trouver un endroit tranquille où que ce soit. Pour ces raisons, je ne reviendrai pas.
Beautiful resort!
Short review about our week at Blue Bay Grand Esmerelda in Riviera Maya January 2020.
All in all a good vacation. Resort is very nice, with well maintained grounds and gardens. All personnel were friendly and gave excellent service. Food was excellent. One or two drawbacks: line up for food at the main buffet. You can only serve your self from one side of the buffet setup, resulting in a wait of 10 plus minutes for food, not to mention all the budinskis. Very inefficient. The beach: some sort of dredging operation going on in the water. So the water looks brown and dirty. No one is swimming in it. Your view is platforms and the wave barriers. Thumbs down to that. Also, some major ,very loud renovations going on so the quiet pool was not quiet. I think they played very hard driving nightclub music all day to cover over that. Wasn't ready to listen to that at 7:30 in the morning at the quiet pool buffet, so asked them to turn it down a bit. Was actually hard to find a quiet spot anywhere. So for those reasons I would not return.
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Nancy -
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: un centre de villégiature fantastique
C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons visités. Tout est très propre, le terrain et les chambres. La chambre sentait si bon après avoir été nettoyée. Nous apprécions le fait qu'ils pratiquent le recyclage. Tout le personnel est très aimable. Le personnel de direction vérifiait toujours que tout allait bien. La nourriture était très spéciale. Nous aimons voir le personnel s'asseoir à l'heure des repas, manger, rire et discuter avec les clients.
fantastic resort
This is one of the best resorts we've been to. Every thing is so clean, the grounds and the rooms. The room smelled so nice after it was cleaned. We love that they are into recycling. All the staff are extra friendly. The management personal were always checking on everything. The food was extra special. We like to see the Staff sitting down at meal time and eating, laughing and just talking to the guests.
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Dorota -
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Barcelo Maya Caribe: Les meilleures vacances...JAMAIS
Nous tenons à remercier Bismark de nous avoir orientés vers ce centre de villégiature exceptionnel. Nous avons été vraiment époustouflés par toutes les caractéristiques inattendues qui y sont présentées. Nous avons adoré absolument tout ce qui concerne ce complexe....rien à redire, si ce n'est que nous aurions dû rester plus longtemps. Quel plaisir ! Nous avons passé de nombreuses vacances, mais celle-ci est l'une de celles dont nous nous souviendrons très longtemps. Nous parlons déjà de no[... lire plus]tre prochain voyage, que Bismark nous recommandera. C'était notre première expérience de réservation avec Bismark, mais certainement pas la dernière.
Merci encore une fois !
The best vacation...EVER
We would like to thank Bismark for referring us to this amazing resort. We were truly blown away at all of the unexpected features presented there. We loved absolutely everything about this resort....nothing bad to say except we should have stayed longer. What a treat! We’ve been on numerous holidays, but this is one we will remember for a very long time. We’re already talking about our next trip which Bismark will recommend. This was our first experience booking with Bismark, but definitely not our last.
Thanks once more!
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Wanda -
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Posada Real Los Cabos: Petite station mexicaine pittoresque
Nous avons été très satisfaits de ce centre de villégiature. Lorsque nous sommes arrivés, j'étais un peu nerveux, mais il n'a pas fallu longtemps pour se rendre compte qu'il s'agissait vraiment d'un endroit très spécial. Le buffet était très petit mais la nourriture était très bonne. Il n'y a pas de spectacles de soirée ringards, mais plutôt de la musique live dans le hall d'entrée. Je serais tout à fait disposé à retourner dans ce complexe. Le personnel était tous très heureux et amical.
Small quaint mexican resort
We were very happy with this resort. When we first arrived I was a little nervous - but it didn't take long to realize that this was truly a very special gem of a place. The buffet was very small but the food was very good. No cheesy evening shows - but rather live music in the lobby. I would definitely be willing to go back to this resort again. The staff were all very happy and friendly.
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Elena -
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Melia Puerto Vallarta: Grand centre de villégiature !
Nous avons vraiment apprécié notre séjour d'une semaine dans cet hôtel. L'enregistrement a été un jeu d'enfant et nos chambres étaient prêtes lorsque nous sommes arrivés à 13 heures. Les chambres étaient très propres mais un peu démodées. L'hôtel est très bien agencé. Les restaurants à la carte étaient très faciles à trouver car ils étaient proches les uns des autres et la piscine était située au centre des restaurants et des bars. La plage était très belle mais les gens qui passaient toutes les[... lire plus] 5 minutes pour vendre des choses sont devenus un peu agaçants au bout d'un moment. Le Melia avait aussi quelqu'un sur la plage qui prenait les commandes de boissons en permanence, ce qui était très pratique. Nous sommes également allés au spa pour un massage. J'adore le spa. C'est comme un petit monde caché. Quant à la nourriture, je lui donnerais 4 sur 5. Le restaurant italien était le MEILLEUR endroit pour les plats à la carte et le buffet offrait une bonne sélection de petits déjeuners et de dîners. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.
Great Resort!
We really enjoyed our 1 week stay at this hotel. Check in was a breeze and our rooms were ready when we arrived at 1pm. Rooms were very clean but a tad outdated. The hotel has a very good lay out. The A La Carte Restaurants were very easy to find since they were close together and the pool area was situated in the center of lunch restaurant and bars. The beach was very nice but the people walking by every 5 min to sell stuff got a little annoying after a while. The Melia also had someone on the beach taking drink orders constantly which was very convenient. We also went to the spa for a massage. Love the spa area. It's like a hidden little world on its own. As for the food, I would give it a 4 out of 5. Italian was the BEST A La Carte place and the buffet had a good selection of breakfast and dinner options. Would definitely recommend this resort.
L'Iberostar Selection Coral Level est fantastique et se classe parmi les meilleurs des nombreux hôtels où nous avons séjourné. Le personnel de l'hôtel est très serviable et amical. Les chambres sont fantastiques et bien entretenues. Le personnel du service de chambre est extraordinaire et le ménage est fantastique. L'hôtel propose probablement la meilleure cuisine que j'aie jamais mangée sur la Riviera Maya. La nourriture est toujours fraîche et les menus sont délicieux et différents chaque jour[... lire plus].
Je recommanderais ce complexe hôtelier à toute personne souhaitant passer un séjour exceptionnel
Amazing Resort
The Iberostar Selection Coral Level is fantastic and ranks at the top of the many hotels we have stayed at. Hotel staff are very helpful and friendly. Rooms are fantastic and well kept. Room service staff are amazing and housekeeping is fantastic. It probably has the best food I have ever eaten in the Riviera Maya. It is always fresh and the menu options are delicious and different daily.
I would recommend this hotel resort to anyone wanting an amazing stay
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Claudine_mz -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Des vacances fantastiques !
Nous avons récemment séjourné au Hideaway at Royalton Riviera Cancun et nous pouvons vous dire que c'est un lieu de villégiature extraordinaire. Nous avons adoré chaque instant ! Le personnel était incroyable, les chambres immaculées, les boissons non-stop et la nourriture incroyable. Je recommanderais sans hésiter à tous ceux qui envisagent de séjourner dans ce complexe, il vaut la peine d'y mettre le prix !
Fantastic Vacation!
We recently stayed at Hideaway at Royalton Riviera Cancun and can tell you that it is an amazing resort. We loved every moment! The staff was incredible, immaculate rooms, non-stop drinks and amazing food. Would definitely recommend to anyone debating this resort, worth every cent!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Riviera: un centre de villégiature exceptionnel
superbes chambres avec une belle vue
très bonne cuisine
superbes piscines et plage avec de nombreuses chaises de plage disponibles
restaurants excellents et un grand buffet avec beaucoup de choix de repas
le buffet devrait être ouvert plus longtemps et l'alcool devrait être servi plus tôt
amazing resort
great rooms with nice view
great food
great pools and beach with lots of beach chairs available
great restaurants and a great buffet with lots of meal choices
the buffet should be open longer and alcohol should be served earlier
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Gator -
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JOIA Paraiso by Iberostar: Très intelligent et nourriture incroyable
Le seul problème que j'ai eu était le café dans notre chambre - difficile de mettre la tasse dans la fente jusqu'à ce qu'on nous le montre. A part ça, c'était génial, sauf pour la météo
Merci encore
Rod. Scriver
Ok 200 mots
Let’s see lounges amazing, food was amazing, room was amazing, the design of the resort was amazing
J'ai trouvé que les activités supplémentaires SCUBA étaient beaucoup trop chères.
Que dire d'autre ? Jan et moi avons passé un excellent moment
Merci à Jan et à moi [... lire plus]d'avoir passé un excellent moment
Very elligent and food amazing
The only issue I had was the coffee in our room— Hard to get cup into slot until shown. Other than that amazing except for weather
Thanks again
Rod. Scriver
Ok 200 words
Let’s see lounges amazing, food was amazing , room was amazing, the design of the resort was amazing
I found that the extra events SCUBA Was way too pricy.
What else can I say. Jan and I had a great time
Thanks
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KK511 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Caribe: Belle et grande station balnéaire
C'est un centre de villégiature formidable, bien entretenu, avec des terrains propres. Les restaurants étaient superbes et le service excellent. Nous avons été invités pendant 2 semaines et avons apprécié chaque minute. Les piscines étaient très propres et magnifiques, avec une belle petite piscine pour adultes. La plage était bien entretenue. Nous avons apprécié notre excursion à Coba, la baignade dans le cenote souterrain et la rencontre avec une famille maya traditionnelle.
Beautiful huge resort
This was an awesome resort, well maintained clean grounds. Restaurants were superb and service was excellent. We were guests for 2 weeks and enjoyed every minute. Pools were very clean and beautiful with a nice little adult pool also. The beach was kept up nicely. We enjoyed our excursion to Coba and swimming in the underground cenote and meeting a traditional Maya family.
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Steve -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Une station agréable et relaxante
Le terrain était bien entretenu
La nourriture était bonne dans les restaurants Ala cart et assez bonne dans les buffets
Ce centre de villégiature essayait de se passer de papier en mettant tout à disposition sur les téléphones portables et les kiosques électroniques
malheureusement, les informations n'étaient pas toujours à jour
Je préfère les bulletins d'information qui indiquent les activités de la journée
Le centre de villégiature était énorme avec 5 centres de villégiature différents su[... lire plus]r la propriété
nous avons utilisé le service de voiturettes de golf pour nous déplacer et visiter chaque établissement
une chose que je n'ai pas aimée, c'est que le personnel de l'hôtel Iberostar Star essayait de nous faire profiter de ses services de multipropriété
nous aurions dû payer le supplément pour obtenir la suite junior avec un grand lit et un lit double pour une famille de 3 personnes
les 2 lits doubles doivent être remplacés car ils étaient inconfortables
A nice & relaxing resort
The grounds were well maintained
The food was good in the Ala cart restaurants and fairly good in the buffets
This resort was trying to go paperless with everything available on cell phones and electronic kiosks
unfortunately the information was not always update
I prefer bulletin bourds that showed the activities for the day
The resort was massive with 5 different resorts on the property
we used the golf cart service to get around and see each resort
one thing that I did not like was the Iberostar star staff trying to push their time share services
we should have paid the extra money to get the junior suite with a queen size bed and a double for or family of 3
the 2 double beds need to be replaced as they were uncomfortable
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Dwyerl30 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Atelier Playa Mujeres: Un lieu de villégiature fabuleux
Il est très propre et sent très bon grâce à l'aromathérapie. La nourriture est fabuleuse. Le personnel est très accommodant et amical. Les chambres sont luxueuses et très propres. La plage est magnifique. Le mobilier est très confortable dans tout le complexe. Je recommanderais ce complexe à tout le monde.
Fabulous resort
Very clean and smells great with aroma therapy. The food is fabulous. The staff are very accommodating and friendly. The rooms are luxurious and very clean. The beach is beautiful. Very comfortable furniture throughout the resort. I would recommend this resort to anyone.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Riviera: Station balnéaire moderne et propre !
Nous avons eu l'impression d'entrer dans le futur en nous promenant à l'intérieur du bâtiment du complexe. C'était incroyable. Les chambres sont spacieuses, avec d'immenses lits King, des doubles lavabos et une douche à effet de pluie dans la salle de bains. Les chambres avec vue sur l'océan sont idéales. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur l'océan au dernier étage et nous avons eu la plus belle vue sur l'océan ! Partout dans le complexe, le service était de premier ordre, même san[... lire plus]s pourboire.
Le buffet et les plats à la carte sont délicieux et gastronomiques. Le restaurant français était notre préféré. Et visiter les restaurants des complexes barcelo adjacents était également génial. J'ai hâte de revenir !
Modern, clean, swimming resort !
It felt like we entered the future when walking around the inside of the resort building. It was amazing. Spacious rooms with huge King beds, double sinks and rainfall shower in bathroom. Oceanview rooms is the way to go. We stayed in an Oceanview room on the top floor and had the most beautiful view of the ocean! Service everywhere on the resort was top notch and even without tipping.
Gourmet, delicious food at the buffet and a la cartes. The French restaurant was our favourite. And visiting the restaurants at the adjoining barcelo resorts was awesome too. I can't wait to return!
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Lori -
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Ocean Coral and Turquesa: Belle station balnéaire
Ce complexe est plus petit mais la nourriture y est excellente, le service est excellent (merci Poncho d'avoir fait démarrer notre journée avec votre sourire et de nous avoir servi le petit déjeuner) et je ne saurais trop insister sur la propreté des lieux. Nous y retournerons et le recommandons aux familles ou aux couples.
Beautiful resort
This resort is smaller but has great food, the best service ( thanks Poncho for making our day start off with your smile and serving us breakfast) and I can't say enough about how clean it is. We will go back again and would recommend for families or just a couple.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: Bel hôtel et agréable hôtel
Très propre et calme belle plage dernière place et j'aime la piscine le buffet est bon et beaucoup de choses différentes à manger j'ai aimé ma vacance et beaucoup de souvenirs restent dans mes mémoires
L'agencement est très bien j'aime cet endroit car j'ai fait des promenades
Barcelo Maya Palace: Excellent centre de villégiature !
Le terrain, les restaurants et les chambres sont très bien entretenus. La nourriture était excellente ! Le personnel travaille constamment pour s'assurer que les clients sont satisfaits ! Il y a beaucoup d'options pour la nourriture et les repas peuvent être pris à l'intérieur ou à l'extérieur au bord de l'eau si on le préfère. Je reviendrai et recommanderai ce complexe à mes amis. Je dois mentionner qu'il faut payer pour avoir le wifi dans tout le complexe, ce que nous n'avons pas trouvé nécess[... lire plus]aire mais qu'il est toujours bon de savoir pour ne pas surprendre les clients qui ont besoin de ce service.
Great resort!
Grounds , restaurants and room are very well kept. Food was excellent! Staff are constantly working hard to ensure guests are kept happy! Lots of options for food and dining can be inside or outside along the waters edge if preferred. I would return and recommend this resort to friends. I should mention that you do need to pay to have wifi throughout the resort which we didn’t find necessary but always good to know so there are no surprises for those guests requiring the service.
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Private -
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Las Palmas by the Sea: Agréablement surpris
Tout était très bien. Station propre, nourriture très bonne, personnel très accommodant. Excellent emplacement. Les spectacles du soir et le personnel d'animation étaient très bons. La plage était adéquate. Excellent séjour.
Pleasantly surprised
Everything was very nice. Clean resort, food was very good, staff very accommodating. Excellent location. Evening shows/entertainment staff were very good. Beach was adequate. Excellent time there.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Los Cabos: Excellente station
J'ai passé un excellent moment ! Le personnel était très serviable et courtois. Nous avons été surclassés en formule tout compris plus sans frais supplémentaires. Le WI-FI et le coffre-fort étaient inclus sans frais supplémentaires. La nourriture et les divertissements étaient géniaux. Merci pour ces vacances fantastiques !
Excellent resort
Had an amazing time! Staff was very helpful and courteous too. We were upgraded to All-inclusive plus at no extra cost. WI-FI and safe were included at no extra charge. Food and entertainment were awesome. Thank you for our fantastic holiday!
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Dora -
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Hotel Xcaret Mexico: Un centre de villégiature incroyable
Au delà des espérances ! L'hôtel Xcaret est le meilleur hôtel que nous ayons jamais visité ! la nourriture, les piscines, les plages sont incroyables ! Je recommanderai certainement cet hôtel à mes amis et aux membres de ma famille. Nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine.
Unbelievable resort
Beyond expected! Hotel Xcaret is the best hotel we ever been to!food, pools, beaches ere amazing! Definitely will recommend this resort to my friends and family members. Also planing to return next year.