Le complexe était magnifique, l'un des mieux entretenus dans lequel nous ayons séjourné. La plage était bien entretenue, et il y avait des gars qui travaillaient dur pour ratisser la plage toute la journée - c'était la partie la plus belle de toute la plage. Le personnel d'animation était formidable, avec beaucoup de choses amusantes à faire. Les chambres et le complexe étaient également propres.
Maintenant, les points négatifs. La nourriture était correcte, les barbecues sur la plage éta[... lire plus]ient excellents. Le buffet était le même tous les jours et la nourriture était juste correcte. Les restaurants étaient excellents, mais il était difficile d'y réserver une place. La plupart des serveurs étaient très sympathiques, mais pas le personnel de cuisine.
Les bars manquaient de personnel et les barmans n'étaient pas aimables. Le personnel du hall de l'hôtel et la plupart des autres employés n'étaient PAS amicaux du tout - dans certains cas, ils étaient carrément impolis ! Ce n'est pas le cas dans les autres hôtels DR où nous sommes allés. Les chambres étaient propres, mais le service de ménage était épouvantable - et notre femme de ménage a été absolument impolie avec nous. Nous nous sommes plaints - c'est la première fois que nous avons eu à le faire.
L'ensemble du complexe est vaste et il est difficile de comprendre le système de trolley - ne demandez pas votre chemin à quelqu'un, sauf si vous ne craignez pas de vous faire regarder de travers - encore une fois, le personnel n'est ni amical, ni serviable.
Enfin, si vous voulez une place sur la plage, vous avez intérêt à vous y rendre vers 5h30 du matin !
The resort was beautiful, one of the nicest kept resorts we have stayed at. The beach was well maintained, and they had some hard working guys raking the beach all day long - it was the nicest part of the whole beach. The entertainment staff were great, with lots of fun stuff going on. The rooms and resort were clean as well.
Now the bad stuff. The food was ok, the beach BBQs were great. The buffet was the same every day and the food was just ok. The restaurants were great, but hard to book into. Most of the wait staff were very friendly, but not the kitchen staff.
The bars were understaffed, and the bartenders were not friendly. The hotel lobby staff, and most other staff were NOT friendly at all - in some case down right rude! This is not the case at other DR resorts we have been to. The rooms were clean, but the maid service was terrible - and our maid was absolutely rude to us. We actually complained - first time we have ever had to do this.
The overall resort is large and hard to figure out the trolley system - don't ask someone for directions unless you don't mind a dirty look - again staff are not friendly or helpful.
Finally, if you want a spot on the beach you had better get down there around 5:30 am!
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Le Grand Bahai Principe Puta Cana est un complexe hôtelier exceptionnel
Les terrains, les chambres, les restaurants, les piscines, la plage, les gens étaient tous fantastiques. Nous avons adoré cet endroit, bien qu'il soit tellement grand et que de nombreux bâtiments se ressemblent qu'il est facile de se perdre le premier ou les deux premiers jours. Il y a toujours des chariots sur lesquels vous pouvez faire de l'auto-stop pour descendre à la plage ou remonter vers le hall où se trouve le buffet. Nous n'avons eu que quelques problèmes. Lorsque nous sommes arrivés, i[... lire plus]ls n'ont pas trouvé l'enveloppe contenant notre bracelet, la clé de la chambre, les cartes de serviettes, etc. Nous avons appelé trois fois pendant notre séjour pour demander que les ampoules soient changées, ce qui n'a pas été fait, même si on nous a dit qu'on enverrait quelqu'un pour réparer. Il était parfois difficile de trouver quelqu'un parlant anglais pour nous aider, mais dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine !
The Grand Bahai Principe Puta Cana is an amazing resort
The grounds, the room, the restaurants, the pools, the beach, the people were all fantastic. We loved it there, although it is so big and many of the buildings look similar so it is easy to get lost the first day or two. There are always trollies that you can hitch a ride on to get down to the beach or back up to the lobby where the buffet is located. We only had a few issues. When we arrived they couldn't find our envelope with our bracelet, room key, towel cards, etc. so it took about an hour to get checked in. We also had two lights in our room that didn't work and we called down three times during our stay to ask to have the bulbs switched and it didn't happen, even though we were told that they would send someone to fix it. Sometimes it was difficult to find someone who spoke English who could help us, but overall we had a great week there!
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Bahia Principe Escape Ambar: Luxe Bahia Principe Ambar Green
C'est un très beau resort, nous y étions l'année dernière mais à Punta Cana. Nous voulions y retourner parce que nous l'avons adoré et que la nourriture était délicieuse, le personnel est sympathique.... La seule chose qui m'a dérangé, c'est que j'ai demandé une chambre au dernier étage loin du bruit et j'ai eu le dernier étage et je n'ai pas pu m'asseoir dehors pour profiter d'une boisson relaxante avant de me coucher avec tous les travaux de construction devant notre porte patio tous les jours[... lire plus]/nuits. C'est une bonne chose que de nouveaux complexes hôteliers soient construits, mais cela met un frein à vos vacances avec tous les travaux en cours.
Luxury Bahia Principe Ambar Green
It's a beautiful resort, we where there last year but at the Punta Cana. We wanted to go back because we loved it and the food was delicious, the staff is friendly.. The only thing that bothered me; is I asked for a room on the top floor away from the noise and got the bottom floor and couldn't sit outside to enjoy a relaxing drink before bed with all of the construction outside our patio door everyday/night. It's great new resorts are being built but it does put a damper on your vacation with all the construction going on.
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Royalton Splash Punta Cana: Des souvenirs à Memories.
J'ai eu beaucoup de plaisir à séjourner dans ce centre de villégiature. L'équipe de divertissement était géniale, le service était incroyable. La plage était paradisiaque (Bavaro Beach). Je le recommanderai sans hésiter aux familles, aux groupes d'amis ou même aux célibataires. Je reviendrai bientôt en République dominicaine....
Made memories at Memories.
Had a blast at this resort. The entertainment staff was awesome, the service was incredible. The Beach was heavenly.(Bavaro Beach). Will definitely recommend this to families, groups of friends or even singles. I will be back to the Dominican soon....
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Sunscape Coco Punta Cana: Un grand moment !
Le terrain de l'hôtel est magnifiquement aménagé, les chambres sont spacieuses et le personnel est excellent. La nourriture était bonne et le vip valait bien le coût supplémentaire. La plage et l'océan étaient les éléments les plus importants et Punta Cana les a définitivement atteints !
Great time!
The hotel grounds are beautifully laid out, the rooms are spacious and the staff are excellent. The food was good and the vip was well worth the extra cost. The beach and ocean was the most important of all and Punta Cana definitely delivered that !
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Randy -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Le centre de villégiature commence à montrer son âge
Les chambres commencent à montrer leur âge nous étions dix couples pour un mariage chaque chambre avait ses problèmes les réfrigérateurs ne fonctionnaient pas les baignoires les bouchons ne fonctionnaient pas les jets ne fonctionnaient pas certains climatiseurs n'étaient pas très froids. Nous avons été à ce resort cinq fois chaque année de pire si vous voulez aller ici surclasser à ambar ou Esmeralda est un bon choix
Resort starting to show its age
The rooms are starting to show it's age we were ten couples for a wedding every room had its problems refrigerators not working tubs plugs nut working jets not working some air conditioners not very cold. We have been to this resort five times every year getting worse if you want to go here upgrade to ambar or Esmeralda is a good choice
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Occidental Punta Cana: Un centre de villégiature magnifique, récemment rénové.
Le terrain était bien entretenu et la plage était magnifique. J'ai adoré le fait que l'hôtel ait été récemment rénové.
Il y avait des animations nocturnes et une discothèque. J'ai bénéficié d'un traitement au spa, qui était excellent.
Outre le vaste buffet, l'hôtel propose plusieurs restaurants à la carte.
Newly renovated, beautiful resort.
The grounds were well kept and the beach was gorgeous. I loved that it was newly renovated.
They had nightly entertainment and a Disco as well. I had a spa treatment which was excellent.
In addition to the expansive buffet, they had a range of a la carte restaurants to choose from.
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Catalonia Bavaro Resort: J'y retournerais ? OUI !
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Catalonia Resort. Nous étions un groupe de 17 personnes. Mon mari et moi avons trouvé que la station était bien évaluée et que le prix était en conséquence. Si vous êtes facile à satisfaire et facile à vivre, vous n'aurez aucun problème ici. Nous n'avons aucune plainte à formuler, mais seulement quelques "préférences".
TERRAIN : La taille et l'agencement étaient bons, nous pouvions facilement aller et venir du hall/de la plage depuis notre chambre[... lire plus]. Le personnel a gardé le terrain propre et bien entretenu. Certaines allées du centre sont sombres la nuit.
CHAMBRES : Nous étions dans le bâtiment 23, côté jardin. Jolie chambre, propre et de bonne taille. Le hamac sur le balcon est génial. Les toilettes et la douche (très petite) sont séparées du lavabo, ce qui est un avantage pour moi. Le réglage de l'eau chaude est sensible, nous pensions ne plus avoir d'eau chaude car si vous tourniez le bouton trop loin dans un sens ou dans l'autre, l'eau redevenait froide, mais aucun problème une fois que nous avons trouvé le bon réglage. La grande baignoire est une caractéristique intéressante, mais nous n'avons pas eu beaucoup de chance de trouver le bon réglage de l'eau chaude. De nombreuses personnes ont également parlé de "gouttes au plafond" lorsque la chambre au-dessus d'eux prenait une douche. Nous ne sommes pas sûrs qu'il s'agisse d'un problème de plomberie ou de condensation.
PLAGE : Belle et propre. Eau claire, quelques corrals, il fallait donc choisir sa section si l'on voulait être dans l'eau au-dessus de la taille. Nous avons toujours pu trouver des chaises et de l'ombre, je recommande d'y aller tôt pour les réserver avec votre serviette.
PISCINE : Très bien aménagée : peu profonde, profonde, à remous... Cependant, ce qui m'a ennuyé, c'est que les enfants semblaient graviter vers la section du bar de la piscine puisqu'il y a un rebord peu profond dans cette partie de la piscine. Il aurait été bien que les parents empêchent leurs enfants de sauter et de s'éclabousser dans cette zone. (Il y avait beaucoup de place de l'autre côté de la même piscine).
ALIMENTATION : Bonne pour le DR, il y a toujours quelque chose à choisir au buffet, il y avait même une petite section pour les enfants au buffet du hall. La plupart des desserts étaient médiocres mais les churros étaient délicieux. Nous avons aussi essayé les restaurants à la carte, Caraïbes, Italien, Japonais (grand spectacle) et Steakhouse (très bon filet et NY).
TOILETTES PUBLIQUES : Plus loin que ce que je préfère de la zone piscine/plage.
BARS : Plage et piscine : je vous conseille de vous en tenir aux boissons de base comme la bière, les mojitos, le slush et le rhum. Le bar du hall est mieux équipé pour préparer des martinis, des cocktails de luxe et des Caesars (j'ai apprécié qu'il y ait du clamato générique).
DIVERTISSEMENT : Fernando et son équipe étaient très agréables à discuter, mais les divertissements programmés auraient besoin d'être améliorés. J'ai préféré les activités de jour aux spectacles de nuit. Le spectacle du soir, "Cirque", était bon.
LANGUE : Je vous conseille vivement d'apprendre l'espagnol. Le peu que je parle m'a été utile. Nous avons également constaté qu'ils comprenaient souvent mieux le français que l'anglais car il est similaire à l'espagnol.
RÉCEPTION : Aucun problème lors de l'enregistrement ou du départ. La plupart du temps, nous avons pu échanger des billets plus importants contre des billets plus petits.
POURBOURSAGE : Je sais que les pourboires sont "inclus" mais nous leur avons donné des pourboires de base (2$ par jour pour le ménage et quelques petits objets, 5$ par jour dans les bars, 6$ par jour dans les restaurants...) et cela a fait beaucoup, nous n'avons jamais eu de plaintes sur aucun de nos services.
LE PERSONNEL : Si vous trouvez un membre du personnel très serviable, notez son nom. S'il obtient 10 "mentions positives" sur les cartes de commentaires, il a droit à une journée de congé. (Les cartes de commentaires ont été distribuées au buffet le jeudi soir).
L'ENSEMBLE : Ce n'est peut-être pas la meilleure station que j'ai visitée, mais pour le prix et l'emplacement, c'était parfait. Est-ce que je recommanderais ? Oui ! Est-ce que j'y retournerais ? Oui !
Would I go back? YES!!
We really enjoyed our stay at the Catalonia resort. We were a group of 17 people. My husband and I thought that the resort was rated and priced accordingly. If you are easy to please and easy going you will not have any issues here. We have no complaints only a few “preferencesâ€.
GROUNDS: Size and layout were good, we could easily walk to and from the lobby/beach from our room. The staff kept the grounds clean and well maintained. Some center pathways are dim at night.
ROOMS: We were in building 23 the garden side. Nice, clean and a fair size room. Hammock on the balcony is awesome. The water closet and shower (very small shower) were separate from the sink area, bonus for me. Hot water setting is sensitive, we thought we were out of hot water because if you turned the knob too far either way the water got cold again, no issues once we found the sweet spot. Large Tub is nice feature however we did not have much luck finding it’s hot water sweet spot. There were also many people who spoke of 'drips from the ceiling' when the room above them would take a shower. Not sure if it was a plumbing or condensation issue.
BEACH: Nice and clean. Clear water, some corrals so you needed to pick your section if you wanted to be in water above the waist. We were always able to find chairs and shade, I recommend going early to reserve them with your towel.
POOL: Really neat layout; shallow, deep, whirlpool... however something that annoyed me was that children seemed to gravitate towards the pool bar section since there is a shallow ledge in that area of the pool. Would of been nice if parents would prevented their children from jumping and splashing in this area. (There was plenty of room at the further side of the same pool).
FOOD: Good for DR, always something to choose at the buffet, they even had a little kids section at the lobby buffet. Most dessert were mediocre but the churros were yummy. We also tried the a la carts, Caribbean, Italian, Japanese (Great show) and Steakhouse (really great tenderloin and NY).
PUBLIC WASHROOMS: Further than what I prefer from the pool/beach area.
BARS: Beach and Pool I would suggest sticking to basic ingredient drinks like beer, mojitos, slush and rum. The lobby bar is better equipped to make martinis, fancy cocktail and Caesars (pleased that they had generic clamato).
ENTERTAINMENT: Fernando and his team were great to chat with, but the scheduled entertainment could use some help. I preferred the day activities over the night time shows. The evening show “Circus†show was good.
LANGUAGE: I would strongly suggest learning some Spanish. The little that I do speak came in handy. We also found that they often understood French better than English since it is similar to Spanish.
RECEPTION: No issues with Check in or Check out. We were able to change bigger bills for smaller ones most days.
TIPPING: I know Tipping is “Included†but we gave them basic tips (2$ a day for housekeeping and a few small items, 5$ a day at the bars, 6$ a day at restaurants...) and it went a long way, we never had any complaints about any of our services.
STAFF: If you find a staff member very helpful, take note of their name. After they get 10 “positive mentions†on the comments cards they get a day off. (Comments cards were handed out at the buffet on Thursday night).
OVERALL: May not of been the best resort that I have even been to, but for the price and location it was perfect. Would I recommend? Yes! Would I go back? Yes!
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Aligirl -
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Melia Caribe Beach Resort: Un bon moment, un beau terrain, mais un peu trop grand à mon goût
Je dois commencer par dire que j'ai voyagé avec ma famille de 5 personnes : mon mari, mon fils de 4 ans, mon fils de 2 ans et mon fils de 9 mois, et j'ai spécifiquement choisi ce complexe car c'est l'un des SEULs complexes hôteliers des Caraïbes qui INCLUT un club pour enfants pour les enfants à partir de l'âge de 8 mois. Le club pour enfants était formidable. Nous avons également payé pour des baby-sitters le soir et nous avons eu Cynthia tous les soirs, elle était formidable et nous lui faisio[... lire plus]ns entièrement confiance. L'hôtel lui-même était magnifique et le terrain était impeccablement entretenu, mais lorsque je le compare à d'autres complexes hôteliers où je suis allé (sans enfants), j'ai les commentaires suivants : la piscine était trop profonde - il fallait marcher sur la pointe des pieds pour se rendre au bar, et on pouvait à peine boire sa boisson en restant debout dans la piscine (je mesure 5'8) ; le seul restaurant près de la piscine, de la plage et des salles familiales fermait à 18 heures, et il ne proposait qu'un dîner " snack bar ". Si vous vouliez un buffet complet (avec légumes, desserts, viandes grillées, etc.), vous deviez prendre le trolley/chariot de golf jusqu'au hall principal (environ 3 à 5 minutes selon le nombre d'arrêts) et le buffet principal n'ouvrait qu'à 18 heures. En théorie, cela ne semble pas mauvais, mais avec des enfants en bas âge, il était difficile de prendre un bon repas du soir lorsque la routine du coucher commence à 18h30. J'ai été déçue par le petit-déjeuner, mais j'ai été très satisfaite des buffets du déjeuner et du dîner, ainsi que des dîners à la carte. Les chambres étaient superbes, les chambres familiales étaient grandes avec un deuxième espace pour les enfants - cet espace faisait partie de la chambre principale, mais était séparé par des rideaux (des voilages, en fait - je recommanderais de passer des voilages aux rideaux pour plus d'intimité pour les parents). Le complexe était juste un peu trop grand à mon goût, car il fallait environ 10 à 15 minutes de marche pour rejoindre les restaurants et les bars, qui se trouvaient tous dans le hall principal. Même sans enfants, ce n'était pas pratique de dire "allons manger" ou prendre un verre... et le trolley/train qui fait le tour du domaine ne semble pas avoir d'horaire... il peut y avoir 5 minutes d'attente, ou 15 - bien qu'il y ait souvent des voiturettes de golf qui passent et proposent de venir vous chercher. J'ai également été surpris que le club de danse n'ouvre pas avant 12 heures. Là où je suis allé précédemment, il ouvrait après les spectacles, à 10 h 30 ou 11 h. C'était donc un peu plus tard que prévu. Mais il y avait de bonnes options dans les halls pour se divertir - djs, musique live, karaoké (trop à mon avis), danse salsa, etc. Dans l'ensemble, le personnel était sympathique, mais je n'ai pas trouvé que les pourboires aidaient ou nuisaient au service. La langue était un peu une barrière, ce qui était prévisible. Les enfants se sont bien amusés, nous aussi, mais je choisirais personnellement un complexe plus petit la prochaine fois (en supposant qu'ils aient un club pour enfants qui convienne à tous mes enfants d'ici à ce que nous voyagions à nouveau !
Great time, beautiful grounds, but a bit too big for my taste
I should start by saying I traveled with my family of 5; my husband, 4 year old, 2 year old and 9 month old, and I specifically picked this resort as it is one of the ONLY resorts in the Caribbean that INCLUDES kids club for kids starting at age 8 months. The kids club was terrific. We also paid for evening babysitters and we had Cynthia each night and she was terrific and we fully trusted her. The hotel itself was beautiful and the grounds were impeccably maintained, but just when I compare it to other resorts I've been to (without kids) some comments I have are as follows: the pool was too deep - had to walk on tip toe to get to the bar, and could hardly drink your drink while standing in the pool (i'm 5'8); the only restaurant by the pool/beach/family rooms closed at 6pm, and it only offered a 'snack bar' dinner. If you wanted a the full buffet dinner (ie. With vegetables, desserts, grilled meats, etc.) you had to take the trolley/golf cart up to the main lobby (about 3-5 minutes depending on how many times you stop) and the main buffet only opened at 6pm. In theory that might not sound bad, but with small children it made it difficult to get a good dinner meal in when bedtime routine starts at 630ish. I was disappointed with breakfast, but was quite happy with the lunch and dinner buffets, and the a la carte dinners. Rooms were great, family rooms were large with a second area for kids to sleep - this area was part of the main room, but separated by drapes (sheers, actually - I would recommend switching from sheers to drapes for more privacy for parents). The resort was just a bit too big for my liking, as it was about a 10-15 minute walk to the restaurants and bars, all of which were up at the main lobby. Even without kids it just wasn't convenient to say 'let's go eat', or grab a drink...and the trolley/train that loops through the grounds doesn't seem to be on any schedule...it might be a 5 minute wait, might be 15 - although there were often golf carts that would drive by and offer to pick you up. I was also surprised that the dance club didn't open until 12am. Where I've been previously, it would open after the entertainment, at 1030 or 11, so that was a bit later than expected. But, there were some good options throughout the lobbies for entertainment - djs, live music, karaoke (too much in my opinion), salsa dancing, etc., and the traditional shows/nightly entertainment in the theater was less of a focal point. Overall the staff were friendly, but I didn't find that tipping either helped or hurt the service. Language was a bit of a barrier, which was to be expected. The kids had a great time, we had a great time, but I personally would select a smaller resort the next time around (assuming they have a kids club that works for all of my kids by the time we travel again!) thanks Melia for a great week!!!
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Andrea -
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Melia Caribe Beach Resort: Grand centre de villégiature
Très beau complexe. Chambres propres et confortables. Piscine EXCEPTIONNELLE, grand buffet à la plage, petit déjeuner et déjeuner ici avec une vue imprenable sur la plage et l'océan. Wi-Fi fiable dans tout le complexe. La piscine principale était idéale pour les enfants. La piscine était grande avec beaucoup d'aires de jeux. Beaucoup d'activités à la piscine et les barmans à la piscine étaient très bons pour faire des mocktails pour les enfants. Nous recommandons aux familles de rester dan[... lire plus]s la section familiale près de la plage et de la piscine, car le complexe est très grand et il serait difficile de rester loin de la piscine avec les enfants.
Great Resort
Very nice resort. Rooms clean and comfortable. AMAZING pool, great buffet at beach, enjoyed breakfast and lunch here with amazing beach/ocean views. Reliable Wi-Fi throughout the resort. Main pool was great for kids. Pool was large with lots of fun areas. Lots of activities at pool and bartenders at pool were very good to make the kids mocktails. Recommend families stay in family section near beach and pool as resort is very large and staying far away from pool with kids would be difficult.
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Private -
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
Tous les hébergements, les repas et les divertissements sont très bons. Jolie disposition des chambres, bonne propreté générale, beaucoup d'activités, personnel très sympathique, prêt à aider et à satisfaire les vacanciers. Bonnes activités sportives sur la plage.
Amazing resort
All accommodation, dinning, entertaining very good. Nice room settings, good overall cleanliness, lots of activities, very friendly stuff, ready to help and please vacationers. Good sports activities on the beach.
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Private -
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Vista Sol Punta Cana: très bien pour le prix.
La meilleure partie de ce complexe est la plage. Il y a beaucoup d'ombre, que vous le vouliez ou non, et c'est parfait pour nager. Il n'y a pas d'alcool de première qualité, les douches mériteraient d'être améliorées et certains lits sont très durs, pour ne citer que quelques inconvénients. Les petites choses qu'ils n'ont pas sont. Des débarbouillettes, ce qui n'est pas rare aux Caraïbes, et des kleenex. Les avantages : un hôtel de bonne taille, pas de file d'attente pour la nourriture ou les bo[... lire plus]issons et les toilettes les plus propres que j'ai jamais vues dans un hôtel. Je retournerai dans ce complexe si le prix est correct.
great resort for the price.
The best part of this resort is the beach. Lots of shade if you want it, or not and great for swimming. I would rate this resort just short of a 4. No premium liquor and the showers could use an upgrade and some of the beds are very hard are a few of the draw backs. The little things that they don't have are. Face cloths not uncommon for Caribbean and kleenex. The pros good size resort, no line ups for food or drinks and the cleanest washrooms i have ever seen in any resort. I would go back to this resort if the price is right.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Punta Cana: C'était un excellent hôtel et la nourriture, la chambre, la plage et le personnel étaient excellents.
les salles à manger étaient bonnes, mais je n'ai pas été très satisfaite de la salle chinoise, trop sombre et la nourriture, alors je suis allée manger dans la salle à manger principale après ce repas ce soir-là. Les autres salles à manger et la nourriture étaient très bonnes, et j'ai beaucoup aimé la salle à manger de la plage.
This was a great hotel and the food, room, beach and staff were so good.
the dining room were good, but was not so happy with the Chine's one, to dark in side and the food, so so, went to the main dining room to eat after this meal that night. The rest of the dining rooms and food were very good, and I loved the beach dining room a lot.
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John -
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Catalonia Bavaro Resort: Plutôt bien sauf pour le bruit BOOM, BOOM Tech du Pearl Beach Club
Nous avons passé un bon séjour ici. Le terrain était magnifique, la nourriture était bonne, les chambres étaient propres même si elles étaient usées et le personnel était serviable. La réception était excellente.
Problème : le bruit de la techno dans le nouveau club adjacent de Catalonia, le Pearl Beach Club. Le son BOOM-BOOM a envahi l'ensemble de l'hôtel. Nous avons dû changer de chambre car nous pensions avoir une chambre calme, MAIS ce n'était pas le cas. Nous avons été déplacés de l'autr[... lire plus]e côté de la propriété, loin du bruit, mais nous pouvions toujours entendre la très forte musique boom-boom, même avec les portes fermées. Nous avons visité le club et il était très moderne avec six énormes haut-parleurs pointés en direction du Catalonia Bavaro.
Pretty Good Resort Except for the BOOM, BOOM Tech noise from Pearl Beach Club
We had a good stay here. The grounds were beautiful, the food was good , the rooms were clean even if well worn and the staff were helpful. Front desk excellent.
Problem: Techno "club noise" at Catalonia's new adjacent Pearl Beach Club. The BOOM-BOOM sound permiated the entire resort. We had to change rooms as we thought we had a quiet room, BUT not so. We were moved to the other side of the property away frm the noise, but could still hear the very loud boom-boom music even with doors closed. We visited the club and it was very modern with six HUGE speakers pointed in the direction of the Catalonia Bavaro .
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Judy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: N'y allez pas
Il n'y a rien de bon à dire sur cet hôtel.
Je ne peux vraiment pas croire qu'ils ont de bonnes critiques. Je pense que certaines personnes sont impressionnées par le marbre et les lits bali (qui étaient sales)
Heureusement, j'ai pu me faire transférer par Air Transat dans un VRAI hôtel cinq étoiles au bout de 24 heures
J'y étais le 9 avril...
Aucune distinction entre les adultes et les enfants
Piscine sale... chambres sales... odeur d'égout... aucun personnel visible... sauf dans la zone d'[... lire plus]enregistrement... debout...
Nourriture épouvantable....mauvaise présentation au buffet...j'avais l'impression de travailler dans une salle de conférence.
J'ai parlé à quelques personnes à l'aéroport en rentrant chez elles et elles ont dit qu'elles ne reviendraient pas... l'une d'entre elles a eu une intoxication alimentaire... comme indiqué dans d'autres commentaires.
J'ai appelé Trip Central pour demander un autre hôtel, mais l'agent a insisté sur ce ..... Peu importe l'hôtel que je demandais, elle revenait toujours à celui-ci, qui était celui que je ne cherchais même pas
Je l'ai crue et je suis tombée dans le panneau... j'ai aussi payé plus que n'importe quel voyage que j'ai jamais fait... il doit y avoir une prime pour les agents qui réservent cela !!!
J'ai travaillé dans le service à la clientèle pendant toute ma carrière... je suis actuellement travailleur autonome... je travaille fort pour mon argent et je fais un voyage par année...
Si Air Transat ne pouvait pas nous transférer (pour un coût supplémentaire de 516,00 $), je leur ai demandé de nous ramener à la maison et de renoncer à nos vacances.
En fin de compte, j'ai payé environ 800 $ de plus que ce que j'aurais dû et j'ai perdu une journée et demie. ....Le résultat est que j'ai pu aller au luxueux Bahia Principe Ambar Green, juste à côté, où j'étais allé l'année dernière... un vrai 5 étoiles...
Don't go there
There is nothing good I can say about this hotel.
I really cant believe that they have good reviews. My only guess is that some people are wowed by marble and bali beds(which were filthy)
Thankfully I was able to have Air Transat get me transfered to a REAL five star hotel in after 24 hrs
I was there April 9th...
No distinction between adult and children
Dirty pool..dirty rooms..sewage smell...no visible staff...except in check in area...standing around.
Food aweful....poor presentation at buffet..felt like I was a work in a conference room.
I talked to some people at the airport coming home and they said they would not return...one had food poisoning...as per other reviews.
I called trip central to ask about a different hotel but the agent pushed this ....no matter what hotel i asked about...she kept going back to this one..which was one I was not even looking at
I believed her and fell for it..also paid more than any trip I have ever taken...must be bonus for agents booking this!!!
I have been in customer service my entire career...currently self employed...work hard for my money and take 1 trip a year...
If Air Transat could not transfer us(at a cost of 516.00 extra) I asked them to fly us home and forfeit the vacation.
So in the end...I paid about 800.00 more than I should have and lost a day and a half ....the result..got to Luxury Bahia Principe Ambar Green..next door..where I had been last year...a true 5 star...
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Colette -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Bambu: Très bien, MAIS
Très beau centre de villégiature. Le personnel était très sympathique et divertissant. Juste 2 problèmes. Seulement 2 draps sur le lit. En parlant avec d'autres clients, il y a une couverture supplémentaire dans le placard. Nous n'avions pas de couverture supplémentaire. J'ai demandé une couverture au personnel d'entretien. Pas de chance. J'ai demandé deux fois à la réception. Encore une fois pas de chance avec la promesse de "oui seniorita tout de suite", NOPE !!! Nous avons donc gelé toute la[... lire plus] semaine. Si nous éteignions l'air, la chambre était trop chaude, alors nous avons choisi de geler. Deuxièmement, j'ai oublié une paire de boucles d'oreilles dans un tiroir. Je leur ai envoyé un courriel à mon retour. Ils m'ont répondu deux jours plus tard et m'ont dit qu'ils avaient demandé au personnel de ménage et qu'ils avaient dit qu'ils ne les avaient pas trouvées. Je ne crois pas que le personnel de ménage les ait prises. Je pense simplement qu'ils n'ont pas vérifié le tiroir de la chambre. Un bon conseil, laissez vos bijoux à la maison. Je suis sûre que les boucles d'oreilles sont toujours là. Maintenant, le complexe est fermé pour 3 mois. Mais bon, il faut savoir vivre et apprendre. J'ai quand même passé de merveilleuses vacances.
Very nice, BUT
Very nice resort. The staff was very friendly and entertaining. Just 2 issues. Only 2 sheets on the bed. Talking to other guests there is an extra blanket in the closet. We had no extra blanket. Asked housekeeping staff for a blanket. No luck. Asked the front desk twice. Again no luck with the promise of "yes seniorita right away", NOPE!! So we froze all week. If we turned air off then the room was too hot, so we chose to freeze. Secondly I left a pair of earrings behind in a drawer. I emailed them upon my return home. They got back to me 2 days later and said they asked housekeeping staff and said they were not found. I don't believe the housekeeping staff took them. I just think they didn't check the drawer in the room. Sound advice, leave your jewellery at home. The earrings are still there I'm sure. Now the resort is closed for 3 months. Oh well, live and learn. Had a wonderful vacation anyway.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Caribe Beach Resort: Superbe centre de villégiature mais très grand
Melia Caribe Tropical est un superbe complexe hôtelier avec une nature magnifique (plantes, arbres, flamants roses et paons), de superbes décorations, une très bonne nourriture et le WIFI gratuit dans tout l'hôtel. Nous avons eu quelques problèmes mineurs avec notre chambre, mais ils ont été rapidement résolus par le personnel du complexe après notre arrivée. Nous avons eu un temps magnifique et nous avons passé un très bon moment. La seule chose que nous avons trouvée, c'est que le complexe est[... lire plus] très grand, il nous a fallu quelques jours pour nous y retrouver et nous avons dû prendre le train pour aller à la plage.
Merci pour votre aide.
Great Resort but really huge
Melia Caribe Tropical is a great resort with beautiful nature( plants, trees, flamingos and peacocks), great decorations, very good food and free WIFI all over. We had some minor problems with our room but they were quickly solved by resort's staff after our arrival. We had a great weather and very good time. The only thing we found the resort really huge, needed few days to know our way around and had to use trains to get to beach .
Thank you for all your assistance.
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Gladys -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Coco Punta Cana: Belle station balnéaire
L'hôtel était correct. La chambre était correcte
La piscine était trop bondée. Il faudrait plus de piscines dans le resort.
La nourriture était excellente.
L'environnement était excellent. Les restaurants étaient en excellent état.
Les divertissements étaient bons.
Dans l'ensemble, le centre de villégiature était convenable.
Beautiful resort
Hotel was ok. Room was ok
Pool was too crowded. Need more pools in resort.
Food was great.
Surrounding was great. Restaurants were in excellent condition.
Entertainment was good.
Over all the resort was decent.
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Sally -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Coco Punta Cana: Charmante station balnéaire
Les chambres de l'hôtel ont besoin d'être améliorées, le toit fuyait et les serrures des portes des balcons étaient cassées.
L'environnement de la station est excellent.
Les installations étaient excellentes.
Très bon service.
Excellente nourriture.
Dans l'ensemble, le complexe est magnifique, les gens sont formidables.
Lovely resort
Hotel rooms need upgrading, roof was leaking and balcony door lock were broken.
Resort surrounding was excellent.
Facilities were excellent.
Great service.
Great food.
Over all resort is beautiful, people were great.
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Mark12 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Caribe Beach Resort: Notre troisième séjour dans ce centre de villégiature
C'était la troisième fois que nous venions dans ce magnifique centre de villégiature. 2013 & 2015 nos deux fils, deux belles-filles et deux petits-fils ont apprécié la station. en 2017, un autre petit-fils (8 mois) a rejoint notre équipe. Le temps était parfait comme toujours. Nous avons tous adoré nos logements. Nous avons fréquenté trois restaurants al-cart et nous les avons tous appréciés. Les restaurants à buffets étaient parfaits pour nos petits déjeuners, nos déjeuners et les derniers[... lire plus] dîners. Nos petits-fils ont adoré l'océan, les plages et la piscine très propre. Ils ont adoré nager jusqu'au bar de la piscine et demander un milk-shake au chocolat. Tout le personnel était très amical et serviable. J'espère vous revoir tous en 2019.
Meilleures salutations
Mark
Our third time to this resort
This was our third time to this beautiful resort. 2013 & 2015 our two sons, two daughter-in-laws and two grandsons enjoyed the resort. 2017 another grandson (8 Months) old joined our crew. The weather was perfect as always. We all loved our accommodations. We attended three al-cart restaurants and enjoyed all of them. The buffet restaurants were perfect for our breakfasts, lunches and remaining dinners. Our grandsons loved the ocean, beaches and the very clean pool. They loved swimming up to the swim-up bar and ask for a chocolate shake. All the staff were very friendly and helpful. Hope to see you all in 2019.
Best Regards
Mark