Memories Flamenco Beach Resort: très belle station

L'hôtel est bien entretenu. Comme les gens l'indiquent toujours, ce sont les Cubains qui vous font revenir. Pas de vodka pendant les deux semaines de notre séjour, pas de gin, pas de champagne, tous ceux que je connais boivent de la vodka, tous à un moment donné. Pas de scotch à moins d'être un diamant, vraiment ? Nos amis ont séjourné dans un centre de villégiature pas trop loin et nous nous sommes retrouvés pour déjeuner. L'hôtel avait tout ce qu'il fallait et tout était disponible pour tout l [... lire plus]e monde. Notre chambre était bien entretenue, notre femme de ménage était excellente. Notre chambre fonctionnait bien, elle était très bien située et tout fonctionnait. Les toilettes ont un préposé presque toute la journée. Il en faudrait un car il y a toujours un problème. Ma femme a dû monter la garde aux toilettes des femmes du snack-bar car j'avais besoin d'utiliser les toilettes. La nourriture est bonne, les plats à la carte sont bons, les plats italiens étaient très bons. Le buffet est fade, la viande ressemble à du cuir, mais il y a de bonnes choses. Le petit déjeuner est un petit déjeuner, omelettes, toasts, fruits et jus. Nos serveurs étaient des jeunes femmes fantastiques, qui ont construit une relation de deux semaines. Le service est bon, mais si vous donnez un bon pourboire, vous obtiendrez un bien meilleur service. Il n'y a pas d'échappatoire à cela. La réception est serviable. Soyez gentil, cela vous aidera beaucoup. La direction doit mieux contrôler l'organisation de cet hôtel. Notre chambre était prête à midi mais nous avons dû nous battre pour entrer à 16 heures car nos bagages sont restés seuls pendant 4 heures dans le hall. Le réceptionniste nous a dit qu'il serait surveillé jusqu'à ce que vous vous enregistriez. Ce n'est pas vrai, j'ai suffisamment voyagé pour savoir qu'il faut prendre ses responsabilités. Nous nous sommes plaints à la représentante de Sunwing, elle nous a écoutés, a tout noté, mais je suis sûr que cela n'a mené nulle part. Dans l'ensemble, il faut être gentil avec les gens, ils feront tout ce qu'il faut pour vous répondre. Nous avons rempli un bagage à main de médicaments très appréciés, de livres de coloriage, de crayons de couleur, de livres, d'articles pour la vanité de la salle de bain des petites filles, etc.

very nice resort The hotel is well kept. As people always indicate, its the Cuban people that keep you going back. However, there are little excuses for running out of stuff and hearing, No Vodka for 2 weeks we were there, no gin, no champagne, Everyone I know drinks vodka, everyone at some point. No scotch unless your diamond, really? Our friends stayed at a resort not too far so we met for lunch. There hotel had everything and everything was available to all. Our room was well kept, our cleaning person was excellent. Our room worked well, great location and everything worked. The washrooms have an attendant pretty much all day long. They need one as something always goes wrong. My wife had to stand guard at the snack bar woman's washroom as I needed to utilize the restroom. The food is food, the ala carts are good, italian was very good. The buffet food is bland, the meat like leather, but there is some good stuff. Breakfast is breakfast, omelets, toast, fruit and juice. Our servers were fantastic young ladies, 2 weeks builds relationship. Service is good, if your a good tipper you get much better service. Period No getting around that. The front desk is helpful. BE NICE. it goes a long way. The management needs to take better control of organizing this hotel. Our room was ready at noon but we had to fight to get in at 4 o'clock as our luggage was all by itself for 4 hours in the lobby. The greeter told us it will be watched until you check in. Not true, I've travelled enough to know, take your own responsibility. We complained to the Sunwing rep, she listened, wrote everything down but I'm sure it went nowhere. Overall you need to be nice to people they will do whatever you need in response. We filled a carry on with much appreciated medicine, coloring books, crayons, books, stuff for little girls bathroom vanity requirements etc.

Melia Internacional: Incroyable

Melia Internacional est un grand complexe hôtelier dont le personnel est très sympathique. Il ne vous décevra pas. Il est situé sur une belle plage avec une belle piscine. En plus du buffet, nous avons essayé les repas italiens et tex-mex qui étaient excellents. Le buffet a beaucoup de choix pour tous les goûts. Le cuisinier du petit déjeuner qui prépare les omelettes, etc. est l'une des personnes les plus sympathiques que vous puissiez rencontrer. Il n'y a rien de mauvais à dire sur ce complexe [... lire plus]. La ville de Varadero est accessible à pied Varadero pour explorer la ville et briser la routine. Notre femme et moi aimerions revenir dans ce complexe.

Amazing Melia Internacional is a large resort with very friendly staff. Resort will not disappoint you. It is located right on the beautiful beach with beautiful pool as well. Beside buffet we tried Italian and TexMex meals were excellent. Buffet has a lot choices for anyones taste. Breakfast cook making omelet etc. is one of the friendliest people you will ever meet. There is nothing bad we can say about this resort. Walking distance to Varadero town to explore to brake the routine is good as well. Wife and I would like to return to this resort again.

Gran Muthu Rainbow Cayo Guillermo: Deuxième voyage fabuleux à Rainbow

C'était notre deuxième voyage au Rainbow, et il n'a pas déçu. Le complexe fonctionnait à environ 20-25% de sa capacité, ce qui présente des avantages et des inconvénients. Il y a beaucoup d'espace au bar de la piscine et sur les chaises longues, mais il n'y a pas assez de monde pour que l'équipe d'animation puisse organiser des activités amusantes. Comme dans la plupart des centres de villégiature cubains, la convivialité et le souci du service rendent la semaine agréable. Les boissons étaien [... lire plus]t typiques, meilleures bien sûr au bar du hall. Nous avons découvert que la meilleure façon de procéder était de demander aux barmans de préparer leurs boissons préférées et d'expérimenter. C'est très amusant. La perte de millions de devises étrangères due à la pandémie a gravement affecté la capacité des hôtels à s'approvisionner en ingrédients importés. Les chefs ont donc dû faire preuve de créativité avec les ingrédients dont ils disposaient. Ils méritent des félicitations pour avoir transformé du riz, des haricots et du porc en plats délicieux. Le buffet offrait moins de choix qu'en 2020, mais cela n'avait pas d'importance. Il y avait toujours assez à manger et de nombreuses alternatives. Les protocoles Covid ont été respectés et judicieux. Je n'ai pas vu un seul "problème" de toute la semaine. Le test Covid pour le voyage de retour a été facile et bien géré. L'hôtel a honoré un soir un grand groupe de clients de retour (24 d'entre nous) avec du champagne et des plats spéciaux au menu. Il s'agit bien sûr d'un complexe hôtelier "gay". Notre groupe était hétéro, mais nous nous sommes bien amusés avec nos nouveaux amis (personnel et clients). Je pourrais citer des membres du personnel en particulier pour l'excellence de leur service, mais en réalité ils sont tous excellents. On m'a dit que le directeur général traitait très bien le personnel et qu'en conséquence, le personnel s'amusait à servir les clients et cela se voyait. Les chambres sont superbes, nous avons fait de la voile un jour et de la plongée à CocoDiving (à 10 dollars en taxi). Hautement recommandé. 4 personnes de notre groupe se sont inscrites pour des massages et ont juré qu'ils étaient les meilleurs qu'elles aient jamais eus. Nous prévoyons d'y retourner en couple dans un mois.

Fabulous second trip to Rainbow This was our second trip to the Rainbow, and it did not disappoint. The resort was running at about 20-25% capacity which has pros and cons. Lots of elbow room at the pool bar and loungers, but not enough people for the entertainment staff to put on fun activities. As with most Cuban resorts, the friendliness and commitment to service makes the week enjoyable. Drinks were typical, better of course at the lobby bar. We found the way to go was to ask the bartenders to make their favorites and experiment. Lots of fun. The loss of millions in foreign currency due to the pandemic has severely impacted the ability of the resorts to source imported ingredients. This meant the chefs were challenged to be creative with the ingredients available to them. They deserve kudos for turning rice, beans and pork into great dishes. The buffet had less choice than in 2020 , but truly it didn't matter. Always enough to eat and plenty of alternatives. The Covid protocols were obeyed and sensible. I didn't see a single "issue" all week. Covid test for return trip was easy and well managed. The hotel honoured a large group of returning guests (24 of us) one night with champagne and special menu items. This is of course a "gay" resort. Our group was hetero, but we had a blast with our new friends (both staff and guests). I could call out specific staff for excellent service, but really they are all excellent. I am told the general manager treats the staff very well and as a result, the staff have fun serving the guests and it shows. Rooms are great, we went sailing one day, and scuba dived at CocoDiving (a $10 cab ride away). Highly recommended. 4 of the people in our party signed up for massages and swore they were the best they had ever had. We are planning to go back in a month as a couple.

Memories Jibacoa: Occupé comme veradero

La nourriture était délicieuse. Essayez le steak à la carte ! Merveilleuse piscine. Très grande chambre. Un très beau resort bien entretenu qui mérite 5 étoiles. Malheureusement trop de méduses et des eaux agitées pour faire du snorkeling. Nous préférons un resort plus calme et malheureusement les souvenirs ne l'étaient pas. Nous y retournerions cependant car nous avons trouvé de nombreux endroits tranquilles pour nous cacher.

Busy like veradero The food was delightful. OmG try the steak at the a l a carte!! Wonderful pool. Very large room. A very beautiful well kept resort deserving 5stars. Sadly too many jellyfish and rough waters to snorkel. We prefer a quieter resort and sadly memories wasnt. We would go back to it though as we found many quiet spots to hide out in.

Iberostar Origin Laguna Azul: Excellent voyage, excellent rapport qualité-prix

Iberostar était beaucoup plus que ce à quoi je m'attendais.beau hall, personnel fantastique Chambres un peu vieilles mais propres et lits parfaits. Beaucoup d'eau chaude et une bonne pression pour la douche. Baignoire un peu difficile à entrer et à sortir pour nous, les vieux schnocks. le 16ème bloc était parfait pour la vue sur la piscine et l'océan. Pas trop loin pour marcher jusqu'au hall. Nous étions au 4ème étage. Mais beaucoup d'escaliers car les ascenseurs n'étaient pas disponibles ou é [... lire plus]taient lents. Les restaurants italiens et japonais étaient très bons. Nous avons apporté des petites choses à distribuer aux employés. Ils ont vraiment apprécié (lunettes de lecture, articles pour bébés). Bonbons, chewing-gum, après-rasage, brosses à dents et kits de couture en pâte). Nous n'avons jamais eu à nous battre pour une chaise longue autour de la piscine, nous choisissions toujours un côté éloigné de la zone des enfants. Dans l'ensemble, c'était un centre de villégiature parfait pour le prix

Great trip great value Iberostar was a lot more then I expected.beautiful lobby,fantastic staff Rooms a little old but clean and beds were perfect. Lots of hot water and good pressure for showering Bathtub a bit hard to get in and out of for us old farts. 16th block was perfect for view of pool and ocean. Not too far to walk to lobby. We had 4th floor Was a great view. But lots of stairs cause the elevators were either not available or slow. Italian and Japanese restaurants were really good. We brought little things to hand out to workers. They really appreciated it (dollar store reading glasses, baby items. Candy, gum, aftershave, tooth brushes and paste sewing kits). Never had to fight for a lounger around pool, we always picked side far from the kids area. All and all it was a perfect resort for the money

Melia Costa Rey: Incroyable

C'est la cinquième fois que je viens à Pullman et j'ai autant aimé que la première fois. Le personnel est formidable, la nourriture est excellente, l'hébergement est merveilleux. La plage est incroyable. Nous étions du côté des adultes, mais si vous avez des enfants, il y a beaucoup à faire. Jeux, machine à mousse et beaucoup d'activités. Discothèque. Tout ce que vous voulez, ils l'ont Total R et R.

Amazing Fifth time to Pullman and loved it as much as the first time. Great staff, great food, wonderful accommodations. Beach is amazing. We were on adult side but if you have children lots for them to do. Games, foam machine and lots of activities. Night club disco . You name it they have it Total R and R.

Playa Pesquero: Notre station préférée

C'est notre station préférée jusqu'à présent. Nous y sommes déjà allés plusieurs fois et prévoyons d'y revenir encore. L'emplacement, l'hôtel, les chambres, les équipements, la plage, les piscines, la nourriture et bien d'autres choses encore sont excellents. Je le recommanderais sans hésiter à tout le monde.

Our favorite resort This is our favorite resort so far. We have been few times already and plan to come many more. Great location, hotel, rooms, amenities, beach, pools, food, and many more. I would definitely recommend it to anyone.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Centre de villégiature familial

La piscine et la plage étaient magnifiques. La signalisation autour du resort était très fatiguée et sale, les espaces publics comme le snack shop, les escaliers et les cages d'escaliers auraient pu être plus propres. Le buffet était assez décevant et j'ai été surpris de voir que la plupart des gens se servaient leur propre nourriture alors que dans d'autres stations, le personnel servait les plats du buffet aux clients. De plus, plusieurs personnes se sont rendues au buffet sans masque et je n' [... lire plus]ai vu qu'une seule fois un membre du personnel leur demander de mettre un masque.

Family Friendly Resort Pool area and beach were lovely. Some of the signage around the resort was very tired and dirty, overall public spaces like snack shop and stairs and stairwells could have been cleaner. Buffet was quite disappointing and I was surprised that most people served up their own food where at other resorts staff served the buffet food to guests. Also several guests going to the buffet without masks and only once did I see a staff member ask them to put a mask on.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Nice Resort

Le centre de villégiature était agréable. Les chambres étaient propres et nous avions une belle vue sur l'océan. Dans l'ensemble, le personnel était sympathique. Nous avons dû constamment demander de l'eau, de la bière et du café pour notre chambre. Très mauvais service pour quelque chose que nous avons payé. Malheureusement, nos vacances ont été gâchées par le grand nombre de locaux séjournant dans le complexe avec leurs enfants. Les enfants ont pris possession des piscines et les adultes des r [... lire plus]estaurants et des bars. Je n'y retournerai jamais.

The resort was nice. Rooms were clean and we had a great view of the ocean. For the most part the staff was friendly. We had to constantly ask for water, beer and coffee for our room. Very poor service for something we paid for. Unfortunately our vacation was ruined by having so many locals staying at the resort with their children. The kids took over the pools and the adults took over the restaurants and bars. I will never go again.

Melia Las Dunas: Fantastic Resort

Ce centre de villégiature était extraordinaire. La principale chose qui rend ce complexe incroyable est le personnel cubain qui est si accueillant et serviable à tout point de vue. Nous nous sommes fait tellement de bons amis avec le personnel ici et nous attendons avec impatience notre prochaine visite. La plage est magnifique et bien entretenue. La seule plainte que j'avais était que certaines chambres ont encore de vieux matelas qui ne sont pas très confortables. Ma chambre, lors d'une vi [... lire plus]site précédente, avait un matelas plus récent et très confortable. Cette fois, nous avions un matelas plus ancien et il n'était pas très confortable. Les chambres étaient propres et la femme de chambre était très efficace et serviable. Pas de problème de fourmis ou d'autres insectes. La nourriture est abondante et il y a beaucoup de choix. Le hall est un endroit idéal pour se détendre après les repas... j'ai adoré les chaises à bascule ! Les divertissements en soirée étaient également excellents. Des artistes très talentueux. J'ai beaucoup aimé le spectacle d'acrobatie dans le hall. Définitivement un hôtel 4 étoiles !

This resort was amazing. The main thing that makes this resort amazing is the Cuban workers who are so welcoming and helpful in every way. We’ve made so many good friends with the staff here and look forward to our next visit. The beach is beautiful and well maintained. The only complaint I had was that some rooms still have old mattresses which are not very comfortable. My room from a previous visit had a newer mattress that was very comfortable. This time, we had an older mattress and it wasn’t very comfortable. Rooms were kept clean and chambermaid was very efficient and helpful. No problems with ants or any other insects. The food is plentiful and there is lots of choice. The lobby is a great place to relax after meals… loved the rocking chairs! Evening entertainment was great as well. Very talented performers. Really loved the acrobatic show in the lobby. Definitely a 4 star hotel!

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Incroyable

Ce voyage a été extraordinaire dès le début. L'agent de voyage, qui était très occupé, a été extrêmement utile. Le lieu de séjour était magnifique. Nous avons été traités au mieux et nous nous sommes toujours sentis comme des rockstars. Un travail extraordinaire !

Amazing This trip was amazing from the beginning. The travel agent, who was over busy, was extremely helpful. The respite was beautiful. We were treated the best and always felt like rockstars. One work amazing!

Hotel Playa Paraiso: Plage étonnante

Honnêtement, j'ai été déçue. J'étais très enthousiaste à l'idée de retourner à Cuba pour la quatrième fois, mais ce n'était pas comme ça que je me souvenais de Cuba. J'ai trouvé qu'au resort, il fallait littéralement faire signe aux serveurs pour commander de la nourriture ou pour avoir de l'eau au buffet. Les employés de la piscine prenaient les chaises de piscine vides et les empilaient de sorte que vous deviez leur demander une chaise et leur donner un pourboire. J'ai trouvé que le personnel  [... lire plus]vous ignorait complètement. J'ai attendu et attendu le personnel d'Internet et j'ai fini par abandonner parce que personne ne nous reconnaissait. De plus, nous n'avions presque pas d'eau chaude et le lendemain, nous n'avions que de l'eau brûlante. Normalement, je ne suis pas du genre à me plaindre, surtout parce que je savais à quoi m'attendre, mais là, j'ai eu l'impression que nous étions une gêne pour le personnel. Enfin, nous avons acheté une excursion à la plage qui était censée être la plus belle plage de Cuba et ils vous ont servi le déjeuner. J'avais demandé avant d'acheter si le poulet était une option (car je ne mange pas de homard) et le représentant de Sunwing m'a dit que je pouvais certainement l'échanger contre du poulet, ce qui m'a décidé à acheter. Lorsque nous sommes arrivés à la plage, elle n'avait pas l'air plus belle que notre plage au resort et il fallait payer 5 $ par chaise de plage. Lorsque nous avons dû choisir ce que nous voulions pour le déjeuner, le poulet n'était pas une option, c'était soit du homard, soit du porc (que je ne mange pas non plus), donc globalement décevant. La plage de la station a compensé tout cela à 100%. Mais la prochaine fois, je chercherai un centre de villégiature avec plus d'une piscine, car cette personne a fait exploser la musique si fort et a parlé toute la journée. Ce n'est pas du tout relaxant. Nous avons fini à la plage après le déjeuner tous les jours.

Amazing Beach I was honestly disappointed. I was really excited to go back to Cuba for my 4th time but it wasn’t how I remembered Cuba. I found at the resort you had to literally flag waiters down to order food or to get water at the buffet. The pool guys would take the empty pool chairs and stack them so that you had to ask them for a chair and tip them. I just found the staff completely ignored you. I waited and waited for the internet staff and I ended up giving up because no one even acknowledged us. On top of this we had barely any hot water and then only scorching hot water the next day. I normally am not one to complain especially because I knew what to expect but this just felt like we were a bother to the staff. Lastly we purchased a beach excursion that was supposed to be the nicest beach in Cuba and they served you lunch. I had asked before purchasing if chicken was an option (as I do not eat Lobster) the sunwing rep told me that I could for sure swap it for chicken which made me decide to purchase. When we got to the beach it didn’t look any nicer than our beach at the resort and you had to pay $5 per beach chair. When we had to pick what we wanted for lunch chicken was not an option it was either lobster or pork. (Which again I don’t eat) so overall was disappointing. The beach at the resort 100% made up for everything. But next time I will be looking for a resort with more than 1 pool as this one blasted music so loud and talked the entire day. It’s not relaxing at all. We ended up at the beach after lunch everyday.

Memories Caribe Beach Resort: Le personnel de l'hôtel et la plage sont extraordinaires !

Nous avons passé des vacances formidables au Caribe. Absolument le meilleur personnel de ce complexe. Tellement heureux, amical et gentil ðŸ¤-. Belle plage. Activités amusantes. La nourriture était bonne. Le personnel préparait les repas devant vous et exactement comme je le souhaitais. Nous avons pris beaucoup de vacances et nous recommandons le Memories Caribe. Passez à la suite. Et prenez un délicieux Cappachino au piano bar avec un personnel extraordinaire 😊. Des vacances extraordinaires, [... lire plus] nous y retournerons.

Amazing resort staff & beach ! We had such a great vacation at the Caribe. Absolutely the best staff at this resort. So happy & friendly & kind 🤗. Beautiful beach. Fun activities. Food was good. Staff made meals in front of you and just the way I wanted it. We have been on many vacations and would recommend the Memories Caribe. Upgrade to the suite. And have a delicious Cappachino at the piano bar with amazing staff 😊. Amazing vacation will return.

Club Kawama: Laisse beaucoup à désirer

Avantages : Accès facile à la plage. La plage est superbe. Inconvénients : La chambre n'a pas été préparée avant l'arrivée. La salle de bain était sale. L'appareil de douche de la salle de bain n'avait pas de crochet de maintien. Le personnel n'était pas à l'écoute des besoins les plus simples. Pas beaucoup de variété dans les menus. ok, il est vrai qu'il y a une crise alimentaire dans le pays. Le personnel n'avait pas l'air de se soucier de calmer les clients bruyants dans le hall C [... lire plus]ommentaires généraux : Superbe propriété. Mais la direction doit faire attention à tous les petits détails. Et il est possible qu'elle ait besoin d'une rénovation complète.

Leaves much to be desired Pros: Easy access to the beach. Beach is great. Cons: Room was not prepared before check in. The bathroom was filthy. Bathroom shower fixture had no holding hook. Staff was not responsive to simple needs. Not much variety in the food menus. ok, granted that there is a food crisis in the country. Staff didnt seem to care about subduing the noisy guests in the lobby General comments: Great property. But management needs to pay attention to all the little details. And possibly needs a complete makeover.

Playa Pesquero: Excellent centre de villégiature !

Tout était excellent ! La nourriture était excellente, tout était propre, le personnel était très aimable. De bonnes mesures de protection étaient également en place. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature. Je n'ai aucune plainte à formuler.

Great resort! Everything was excellent! Food was great, everything was clean, the staff was very friendly. Good covid measures were also in place. I would definitely recommend this resort. I don’t have any complaints.

Playa Pesquero: Playa Pesquero 02/2022

C'était la première fois que nous séjournions dans ce complexe, nous étions déjà allés à Cuba auparavant, et nous avons été très impressionnés ! Le personnel de Playa Pesquero est fantastique ! Leur service et leur fierté dans leur travail sont évidents. Le complexe lui-même est immense, les piscines sont très propres et spacieuses, et les restaurants sont bien pourvus en personnel et en nourriture. La nourriture était très bonne et offrait une belle variété. Je recommanderais ce complexe à to [... lire plus]ute personne souhaitant découvrir Cuba

This was our first time staying at this resort, been to Cuba before, and we were very impressed! The staff at Playa Pesquero are fantastic! their service and pride in their jobs shows. The resort itself is immense, the pools are very clean and spacious, and the restaurants are well staffed and supplied. The food was very good, and offered a nice variety. I would recommend this resort to anyone wanting to experience Cuba

Iberostar Coral Holguin: Excellente expérience dans le centre de villégiature

C'était une très belle station organisée. Nous avions le niveau Coral qui est plus comme VIP dans la station et une très bonne expérience dans notre voyage. Je n'avais pas lu ce qui est différent entre le niveau Coral et les autres parties de l'hôtel, mais comme je l'ai compris dans la station, c'était un majordome séparé pour les clients Coral qui ont besoin de quoi que ce soit dans la station, ils fournissent à temps et atteignent les clients en peu de temps, ce qui était génial. De plus, le b [... lire plus]âtiment du niveau Coral était à deux étages mais les autres sections étaient à trois étages et il y avait plus d'unités dans les appartements, ce qui rendait la zone du niveau Coral plus privée et plus calme. La chambre et les équipements étaient excellents, comme nous l'attendions d'un hôtel cinq étoiles. Le service de chambre était incroyable et le personnel de nettoyage était très professionnel et soigné. Tout le personnel était poli, professionnel, bien formé et amical. La nourriture était de bonne qualité et je pense qu'elle provenait de fermes locales, ce qui, à Cuba, est plus organique. Mais comme j'en ai fait l'expérience lors de mon autre voyage aux Caraïbes, la quantité et la variété n'étaient pas comparables et étaient moindres. Si je considère l'équité, ce voyage s'est déroulé dans une situation calme et la station n'était pas bondée, donc peut-être que cela pourrait être une raison pour la variété limitée de la nourriture. Les piscines et l'eau étaient très propres. Ma seule mauvaise expérience concerne l'internet wifi que nous avons dû recharger toutes les 5 heures d'utilisation en appelant le majordome ou le bureau de service ! et nous avons dû nous connecter à chaque fois après avoir allumé le téléphone ! Nous avons donc dû mettre notre nom d'utilisateur et notre mot de passe à chaque fois que nous voulions allumer le téléphone ! Mais le wifi était puissant partout dans l'hôtel ou sur la plage la plus éloignée (deuxième plage privée de l'hôtel). J'ai aimé le pédalo et le katamara qui était un bateau gonflable au service de la station que les rafales pouvaient apprécier gratuitement avec le chauffeur Totalement, j'ai été si heureux de choisir mon voyage dans ce centre de villégiature et définitivement recommandé avec un score élevé.

Excellent experience in resort It was very beautiful and organized resort . we had Coral level which is more like VIP in resort and very good experience in our trip. I hadn't read what is different between Coral level and other part of hotel but as I figure out in resort it was separate butler for corals guests as they need anything in resort they provide on time and reach to guests in quick time which was great .it was private gazebo for double room in back yard front of pool . Also Coral level building was two stories level but other section were three stories level and more units in apartment which makes more private and quiet area for Coral level . Room and facilities were excellent as we expected as five star hotels . Room service was amazing and cleaning staffs were so professional and neat. All personnel were so polite, professional, good trained and friendly . Food were in good quality and I think were sourced from local farms which I think in Cuba is more organic stuffs . But as I had experience with my other trip to caribbeans, quantity and variety wasn't comparable and was less . If I consider fairness, this trip was in covid situation and resort wasn't crowded, so maybe that could be a reason for limited of food variety . Pools and water were super clean . My only bad experience was about wifi internet which we had recharged it every Fife hours of usage with call butler or service desk ! and had to log in every time after turn on the phone ! So we had put our user name and password provided to us every time you want to going on phone ! But wifi was powerful every where in resort either far away beach ( second private beach of resort ). I liked pedal boat and katamara which was inflatable boat in resort service that gusts could enjoy of it free of charge with driver Totally , I was so happy to chose my trip in this resort and definitely recommended with high score.

Playa Costa Verde: Endroit agréable

Chambre propre et joliment décorée. Personnel très aimable. La pénurie dans l'île a peut-être rendu indisponibles certains produits de base du menu, comme les sachets de thé. Nourriture dans l'ensemble soignée. Excellent masseur Tony ! 😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎

Nice place Clean, nicely decorated room. Very friendly staff. Island shortages may have made some basic menu items like teabags unavailable. Food overall so so. Great masseur Tony! 😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Belle station balnéaire

Le complexe est très grand, spacieux et bien entretenu. Les piscines sont propres. La nourriture est l'une des meilleures que j'ai mangées à Cuba et les boissons ainsi que tout le personnel du bar du hall d'entrée sont excellents ! Les chambres étaient très propres, les lits et les oreillers très confortables. Tout le personnel portait des masques en permanence, même les jardiniers, ce qui me paraissait exagéré pour travailler à l'extérieur par cette chaleur ! Lorsque j'étais au resort du 14 au  [... lire plus]21 février, il semblait être rempli à 95 % d'hispanophones qui, je crois, venaient principalement de Cuba. Malheureusement, ils étaient très impolis et bruyants, coupaient constamment la file d'attente et n'attendaient pas leur tour au bar ou au buffet, ce qui m'a beaucoup déplu. Ils laissaient souvent leur famille et leurs amis faire la queue malgré le fait que beaucoup d'autres personnes attendaient. Le personnel de service et de bar pourrait faire plus pour réguler les files d'attente et servir les gens dans l'ordre où ils se présentent. Je recommanderais certainement ce centre de villégiature, mais les derniers points ont vraiment fait que le voyage n'a pas été aussi bon qu'il aurait dû l'être, car il y avait une frustration constante.

Beautiful resort The resort is very large and spacious and well kept. The pools are clean. The food was one of the best I have had in Cuba and the drinks and the entire staff in the lobby bar were top notch! The rooms were very clean the beds and pillows very comfy. All staff were diligent in wearing masks at all times even the gardeners, which I thought was overkill when working outside in that heat! When I was at the resort Feb 14-21 it seemed to be filled with 95% Spanish speaking people who I believe mostly from Cuba. Unfortunately they were very rude and loud and constantly cut in line and did not wait their turn at the bars or the buffet and this was a very big turn off. They quite often let all family and friends in the line despite the fact that many others were waiting. The serving and bar staff could do more to regulate the lines and serve people in the order in which they appear. I would suggest this resort for sure however the last points really made the trip not as good as it should be as there was constant frustration.

Club Kawama: Un personnel formidable

Les chambres ont besoin d'être rénovées, il faut des commodes pour les vêtements. Je n'ai pas aimé que les verres en plastique soient retirés de la poubelle et réutilisés (covid), ce n'était pas juste que les cubins du resort prennent la plupart de la nourriture et qu'il ne reste rien pour nous

Great staff Rooms need updated need dressers for clothes I didn't like that plastic glasses were taken out of garbage and reused(covid)wasn't fair that cubins at resort where taking most of food nothing left for us.bartenders should not serve people without masks but yes I really like the workers and for that I would come back