Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Des vacances en famille agréables, mais on n'y retournera pas
L'hébergement dans l'hôtel
Nous avons séjourné dans l'Eco Superior Junior Suite - chambre 1901. Elle était située à côté du pont menant au parc aquatique. Elle était agréablement meublée et modernisée. Elle a été nettoyée tous les jours et était de bonne taille pour notre famille de 3 personnes. Nous avons trouvé que c'était un mauvais emplacement à cause de l'intimité. Nous n'avions pas nos rideaux ouverts et lorsque nous étions assis sur notre terrasse, nous étions surplombés par les gens[... lire plus] qui utilisaient le pont pour se rendre au parc aquatique. Il n'y avait pas d'eau chaude à proprement parler - nous avons donc pris des douches froides pendant toute la semaine de notre séjour. Le réfrigérateur était réapprovisionné quotidiennement en bière et en boissons gazeuses. Il y avait également un distributeur d'eau dans la chambre pour l'eau potable. L'ensemble du complexe est situé dans une jungle de mangrove et n'est donc pas aussi beau que d'autres complexes où nous sommes allés. Il y a également de fortes odeurs funestes lorsque vous marchez sur certains chemins (eaux usées, etc.)
Restaurants
Notre restaurant préféré (parmi ceux que nous avons essayés) était le Los Lirios Steakhouse. La nourriture était vraiment bonne, le personnel était attentif, il avait un excellent emplacement et une ambiance cool. Nous n'avons pas eu besoin de réserver. Sachez que pour chacun des restaurants à la carte, il y a une soirée réservée aux adultes. Cette information est affichée dans le hall d'entrée, près de la conciergerie. Si vous vous présentez au restaurant avec des enfants le soir où il est réservé aux adultes, on ne vous laissera pas entrer. Les restaurants italien et mexicain étaient corrects. Nous avons pris la plupart de nos repas au buffet La Laguna. Il y avait toujours beaucoup de choix et cela permettait d'essayer différentes choses. À la fin de la semaine, nous commencions à nous lasser de la nourriture. Assurez-vous de prendre les frites au déjeuner, les nachos et le pico de gallo étaient également excellents. Ils ont fait un excellent repas pour le réveillon du Nouvel An !
Personnel
Le personnel a toujours été très amical et très attentif. Il y avait toujours des gens qui travaillaient pour améliorer les bâtiments, la verdure, etc.
Royal Elite
Dans les 20 minutes qui ont suivi notre arrivée au centre de villégiature, nous avons été contraints d'assister à l'argumentaire de vente de Sandos Royal Elite. Si vous disposez de 15 000 à 25 000 dollars de liquidités, n'hésitez pas à écouter leur discours de vente le lendemain matin. Si vous n'avez pas d'argent, ne perdez pas 2 heures de votre vie. Ils vous font croire que vous allez faire une visite du centre de villégiature avec le petit déjeuner, mais à la fin, ils vous proposent de devenir membre de leur club. Ils nous ont même appelés à 8 heures du matin pour s'assurer que nous allions participer. Dès le début, dans le hall d'entrée, dites clairement que vous ne voulez PAS participer.
Parc aquatique et piscines
Le parc aquatique est divisé en 3 sections en fonction de la taille et de l'âge. Les enfants s'y sont tous bien amusés. Veillez à mesurer votre enfant avant de partir, afin qu'il ne soit pas déçu une fois sur place. Les restrictions de taille sont très strictes. Heureusement, notre fille de 10 ans était assez grande pour les toboggans pour adultes. Cela l'a occupée pendant des heures. Nous avons apprécié la piscine près de la plage (pas à l'extrémité où se déroulent les activités). Il y avait toujours des chaises longues disponibles.
La plage
Bien que la plage soit belle et que le sable soit doux, elle est très étroite et le rivage est rocailleux. Il y a également beaucoup d'algues qui s'échouent. Nous ne sommes pas allés dans l'eau car cela ne nous attirait pas. Nous avons pris un taxi pour nous rendre à l'hôtel Sandos Playacar. Cela nous a coûté 14 dollars l'aller et nous a pris environ 20 minutes pour nous y rendre. Ce complexe dispose d'une belle plage et nous avons apprécié de nager dans la mer. Nous avons vu beaucoup de poissons et nous pouvions marcher loin sur les bancs de sable.
Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances en famille. Le complexe est au mieux moyen. Nous ne pensons pas qu'il vaille le coût ou qu'il mérite 4+ étoiles. Je le recommanderais aux familles avec de jeunes enfants, mais si vous êtes uniquement des adultes, n'y allez pas !!!
Nice Family vacation,but won't go back
The Resort Accommodation
We stayed in the Eco Superior Junior Suite - room 1901. It was situated beside the bridge path to the water park. It was pleasantly furnished and updated. It was cleaned daily and it was a good size for our family of 3. We found it to be a poor location because of the privacy. We did not have our curtains open and when we sat on our terrace, we were overlooked by people using the bridge to get to the waterpark. There wasn’t any hot water to speak of - so we took cold showers for the entire week of our stay. The fridge was restocked daily with beer and pop. There was also a water dispenser in the room for drinking water. The entire resort is situated in a mangrove jungle and as such it is not as beautiful as other resorts that we have been to. There are also some strong funky smells as you walk down some of the paths (sewage etc.)
Restaurants
Our favourite restaurant (from the few that we tried) was the Los Lirios Steakhouse. The food was really good, the staff was attentive, it had an excellent location and cool vibe going on. We didn’t have to make reservations. Be aware that for each of the ala carte restaurants, they do have an adults only night. It is posted in the front lobby by the concierge desk. If you show up to that restaurant with children on the night that it is adults only, they will not let you in. The Italian and Mexican restaurants were OK. We ate a lot of our meals at La Laguna buffet. There was always lots of choice and it gave you a chance to try different things. By the end of our week, we were getting bored of the food. Make sure to get the french fries at lunch, the nachos and pico de gallo were also great. They did do an excellent meal for New Year’s Eve!!
Staff
The staff were always very friendly and very attentive. There were always people working to improve the buildings, greenery etc.
Royal Elite
Within 20 minutes of arriving at the resort we were roped into attending the Sandos Royal Elite sales pitch. If you have spare cash in the region of $15,000 to $25,000, feel free to listen to the their sales pitch the next morning. If you don’t have money, don’t waste 2 hours of your life. They make it sound like you are going on a tour of the resort with breakfast, but in the end they come on pretty strong to make you a member of their resort club. They even called us at 8 am to ensure that we were going to attend. From the beginning in the lobby make it clear that you DO NOT want to attend.
Water park and pools
The water park is split into 3 sections based on height and age. The kids all had a great time there. Make sure you measure your child before you go, so that they are not disappointed when you get there. They are very firm on the height restrictions. Fortunately our 10 year old was tall enough for the adult slides. This kept her occupied for hours. We enjoyed the pool by the beach (not at the end where the activities go on). There were always lounge chairs available.
The Beach
Although the beach was beautiful and the sand was soft, it was very narrow and the shoreline is rocky. There is also a lot of seaweed that washes up. We didn’t go in the water as it wasn’t appealing to us. We took a taxi to the sister resort - Sandos Playacar. It cost $14 one way and took about 20 minutes to get there. This resort had a beautiful beach and we enjoyed swimming in the sea. We saw lots of fish and could walk out far on the sandbars.
Overall we had a nice family vacation. The resort is average at best. We don’t think it is worth the cost or deserving of 4+ stars. I would recommend it to families with small children, but if you are adults only, don’t go here!!!
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El Dorado Seaside Suites: Le paradis sur terre ! !!!
J'ai visité au cours de ma vie de nombreux centres de villégiature 5 étoiles......mais jamais rien de tel !!!! Du lit sur la plage à la qualité incroyable de la nourriture et du service.Tout est dans les gens comme Gaudeloupe qui s'occupe de vous à la plage du Seaside Suites,ce gars vous traite comme une famille au barman au Driftwood ils sont des gens incroyables.La direction sait clairement et comprend le service à la clientèle et c'est ce que nous avons reçu en plus et au-delà.Je ne peux pas [... lire plus]en dire assez sur cet endroit même la plage,que certaines personnes BEACHHED était d'accord avec moi !!! Le beau bruit de l'océan, c'était très bien.
Heaven On Earth !!!!
I have been throughout my life to many 5 star resorts......But never anything like this!!!! From the bed on the beach to the amazing quality of food and service.Its all about the people like Gaudeloupe who takes care of you at the Seaside Suites beach,this guy treats you like family to the bartender at Driftwood they are amazing people.The management clearly knows and understands Customer Service and that is what we received over and above.Cant say enough about this place even the beach,which some people BEACHED ABOUT was ok with me!!! The beautiful ocean sound it was all good.
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Barcelo Maya Caribe: De superbes vacances !
Nous venons de rentrer d'une semaine dans ce centre de villégiature et nous ne voulions pas partir. Le complexe est fabuleux. Les chambres étaient propres et spacieuses avec des coins salon à l'extérieur. Les plages étaient incroyables et nous avons toujours pu trouver huit chaises pour tout le monde. Il y a beaucoup de piscines et d'activités. Nos quatre restaurants al la cartel étaient également excellents. Le Kyoto était mon préféré. Le personnel était toujours aimable et serviable. Nous nous[... lire plus] sommes tous beaucoup amusés et nous n'avons même pas quitté le complexe. Nous reviendrons !
Great Vacay!
We are just home from one week at this resort and we didn’t want to leave. The resort was fabulous. The rooms were clean and spacious with outside sitting areas. The beaches were amazing and we were always able to find eight chairs for everyone. There are lots of pools and activities. Our four al la cartel restaurants were great too. Kyoto was my favorite. The staff were always friendly and helpful. We all really enjoyed ourselves and ended up not even leaving the resort. We will be back!
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Grand Palladium Colonial: Excellente station familiale
Nous avons voyagé dans ce complexe pendant sept jours autour du Nouvel An 2018. C'était notre deuxième visite dans ce complexe. L'enregistrement a été efficace et amical. Notre chambre, une suite junior, propre et bien meublée et entretenue. Les chambres sont assez grandes pour stocker tous nos bagages et se déplacer librement. Le lit était confortable. La salle de bains était très agréable avec une bonne douche. Le terrain était bien entretenu.
La nourriture des buffets était très bon[... lire plus]ne. Nous avons essayé quelques plats à la carte, qui étaient un peu aléatoires car l'attente était longue et n'en valait probablement pas la peine, bien que la qualité de la nourriture et le service aient été très bons.
Nous avons surtout utilisé la piscine principale du Coloniel, qui est très agréable. Le service au bar de la piscine était excellent. Il y avait beaucoup d'activités autour de la piscine, ce qui pouvait satisfaire la plupart des groupes d'âge. Les bars servent de la bière Dos Equis, qui est correcte. Les boissons alcoolisées sont de bonne qualité et le personnel des bars est toujours sympathique et amical.
La plage n'est pas idéale pour nager, mais c'est un endroit agréable pour se prélasser.
Le complexe dispose également d'une vaste "zone sportive" avec des terrains de football, de volley-ball, de tennis et de basket-ball, entre autres. Le soir, un match international de football est organisé, ce qui est devenu un moment fort pour mon fils adolescent.
La vie nocturne est probablement insuffisante, car l'hôtel est situé à une certaine distance des clubs de Playa, et il ne se passe pas grand-chose le soir, mais pour les familles, ce n'est peut-être pas un problème. Si vous voulez faire la fête, ce n'est probablement pas l'hôtel qu'il vous faut.
L'emplacement est assez éloigné de Cancun et de Playa del Carmen. C'est une bonne chose que le complexe soit quelque peu isolé, mais il se trouve à environ 1 heure de route de l'aéroport de Cancun et à environ 20 minutes de Playa en navette.
Dans l'ensemble, le complexe est bien entretenu, avec de belles chambres, une bonne nourriture et un bon service, et une belle piscine. La plage et la vie nocturne sont des points négatifs.
Excellent family resort
We travelled to this resort for seven days around New Years 2018. It was our second visit to this resort. Check in was efficient and friendly. Our room, a junior suite, clean and well furnished and maintained. The rooms are sized big enough to store all of our luggage and still move freely. The bed was comfortable. The bathroom was very nice with a good shower. Grounds were well maintained.
Food at the buffets was very good. We tried a couple of the a la cartes, and they were a bit "hit and miss" as the waits were long and probably not worth the wait, although the food quality and service was very good.
We used mostly the main pool at the Coloniel and it is very nice. Service at the swim up bar was excellent. There were a lot of activities going on around the pool which would satisfy most age groups. Bars serve Dos Equis beer, which is decent. Liquor was of decent quality, and bar staff was always fun and friendly.
The beach isn't fantastic for swimming, but is a nice area for lounging.
The resort also has a sizable "sports area" with soccer fields, volleyball, tennis and basketball, amongst other sports. The evenings usually featured an international pickup soccer game which became a highlight for my teenaged son.
Nightlife is probably lacking as the resort is some ways from the clubs in Playa, and not much is going on at night, but for families this may not be an issue. If you are going to party, this probably isn't the resort for you.
Location is quite a way from Cancun and Playa del Carmen. Good that the resort is somewhat isolated, but about 1 hour drive from the Cancun airport and about a 20 minute shuttle from Playa.
Overall, the resort is well maintained, with nice rooms, good food and service and nice pool. Beach and "nightlife" were negatives.
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Bahia Principe Explore Coba: Un personnel exceptionnel
Un service exceptionnel
Ce qui rend ce complexe si exceptionnel, c'est le personnel. On ne peut pas demander un meilleur service ailleurs. Kary et Andres à Cozumel tous les matins ont commencé ma journée en s'occupant de moi avant l'arrivée de mon mari... Le déjeuner à KUKULCAN était tout aussi génial... Merci à Omar, Landy et Norma... vous nous avez fait sentir comme des membres de la famille. Il y a beaucoup de bons choix de restaurants autour de Coba....Le Gourmet... Guadalupe et le personne[... lire plus]l s'occuperont de vous... Mashua et Mediterranean sont de bons choix. Merci Eduardo @ guest service...vous et votre personnel êtes si serviables.
Les chambres sont de bonne taille et propres... la femme de chambre était sympathique et faisait du bon travail chaque jour.
Le terrain est magnifique et bien entretenu. Il y a toujours des chariots pour vous emmener au restaurant ou à la plage qui se trouve à 5 minutes de Coba
Exceptional staff
Exceptional service
What makes this resort so exceptional.....the staff. You cannot ask for better service any where else. Kary & Andres @ Cozumel every morning started my day looking after me before my husband arrived...Lunch @ KUKULCAN was just as great...thank you to Omar, Landy & Norma...you made us feel like family. There are many good choices for restaurants based around Coba....Le Gourmet..Guadalupe & staff will look after you..Mashua & Mediterranean are good choices. Thank you Eduardo @ guest service...you & your staff are so helpful.
The rooms are a good size & clean..the maid was friendly & did a good job each day.
The grounds are beautiful & well maintained. Always carts to take you to your restaurant or to the beach which is 5 minutes from Coba
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Complexe 4 étoiles solide
Un hôtel 4 étoiles honnête et solide - bien plus que certains hôtels 4,5/5 étoiles acclamés
Il s'agit manifestement d'un hôtel extraordinaire et très bien situé. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan.
La plage est l'une des meilleures que le Mexique puisse offrir, avec une grande variété de poissons, de tortues et de raies dans l'océan.
Nous avons voyagé pendant les vacances et le dîner du réveillon de Noël était vraiment exceptionnel.
Un grand merci à la direction pour son personnel d[... lire plus]iscipliné et serviable.
Solid 4 Stars Resort
Honest solid 4 Stars resort - much greater than some acclaimed 4.5/5 star resorts
It is evidently an amazing hotel and in a great location. All rooms have an ocean view.
The beach is one of the best Mexico has to offer with various sealife in it's ocean like turtles, rays and fishes.
We traveled over the holidays and the Christmas eve dinner was definitely outstanding.
Special thanks to the Management for the disciplined and helpful staff.
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Excellente nourriture !
Petits restaurants, nourriture et service extraordinaires. La section Essence était nouvelle et moderne, les lits confortables. Beaucoup de piscines, de bars et d'espaces tranquilles pour se détendre. La piscine principale et la plage sont parfaites pour les Mayas. Le vin est buvable.
Great Food!
Small restaurants, amazing food and service. Essence section was new and modern, beds comfortable. Lots of pool, bar areas and quiet spaces to relax. The main pool and beach are great for the Mayan. Wine is drinkable.
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Hyatt Zilara Riviera Maya: bon centre de villégiature avec quelques problèmes
Secrets Capri est un bon complexe hôtelier avec un excellent service. La chambre est confortable bien qu'un peu petite. La nourriture est excellente et le personnel essaie vraiment de vous satisfaire. Deux choses que j'ai trouvées déplaisantes : le complexe essaie de vous vendre des tables autour de la piscine pour le dîner afin que vous puissiez regarder le spectacle. Dans un complexe tout compris, cela ne devrait pas se produire ! De plus, les cabanas sur la plage et autour de la piscine [... lire plus]ne sont pas incluses dans le complexe. Ils facturent 70 $ US par jour pour l'utilisation des cabanas !!!! Je donne 4 étoiles à ce complexe pour cette raison. S'ils avaient inclus les cabanas, je lui aurais donné 5 étoiles.
good resort with a few glitches
Secrets Capri is a good resort with great service. The room is comfortable if a bit small. The food is great, and the staff really try to please you. Couple of things I found distasteful is that the resort tries to sell you tables around the pool area for dinner in order to watch the show. In an all inclusive resort this shouldn't be happening! Also, the cabanas on the beach and around the pool are not included in the resort. They charge $70 US per day for the use of the cabanas!!!! I give this resort a 4 star based on this. Had they included the cabanas , I would give it 5 stars.
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Bahia Principe Explore Coba: Fantastic Resort
Nous avons adoré le complexe, la nourriture était délicieuse, les boissons coulaient à flot, mais nous avons eu un seul problème. Notre bâtiment 29 doit être proche de l'installation de traitement des eaux usées car l'odeur était si mauvaise dans l'une des chambres que nous avons demandé à être déplacés. Il a fallu deux jours pour que le déménagement ait lieu et nous ne sommes pas sûrs que le problème ait été résolu car la chambre semblait être occupée le lendemain par de nouveaux touristes. [... lire plus]L'établissement est propre et confortable et le personnel est on ne peut plus aimable. Je recommande ce complexe et j'ai hâte d'y retourner !
Loved the resort, food delicious,drinks flowed only one issue. Our building 29 must be close to the sewage treatment facility as the smell was so bad in one of the rooms we requested to be moved. It took 2 days for the move to happen and not sure if anything was resolved as the room appeared to be occupied the next day by new tourists. The facility is kept clean and comfortable and the staff couldn't be more kind. Would recommend this resort and look forward to going back!!
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Beaupre family -
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Bahia Principe Explore Coba: BAHIA PRINCIPE COBA
Mon mari et moi sommes allés dans ce centre de villégiature pour un séjour de 4 jours. C'était un endroit magnifique. Bien entretenu. Propre. Pas d'inquiétude concernant les punaises de lit ou les cafards, que j'ai inspectés minutieusement à l'arrivée. Le personnel était sympathique et le service était très bon. La qualité de la nourriture était également bonne. Salles à manger et buffet propres. Snack-bar propre. Nombreux restaurants à la carte. Le complexe est immense ! Il faut se déplacer en [... lire plus]trolley. Ils s'arrêtent souvent à des postes désignés. La seule chose difficile était de se rendre à la plage. On ne pouvait pas y aller à pied, c'était trop loin. Et beaucoup de trolleys n'y allaient pas, il fallait attendre que 5 trolleys passent pour qu'un trolley vous y emmène. Parfois, nous attendions une demi-heure à la station. Une fois à la plage, il y avait un magnifique buffet et une station de boissons à laquelle vous pouviez accéder. C'est l'un des plus beaux complexes hôteliers que j'ai vus. L'attention portée aux détails par le personnel était si impressionnante que l'on peut dire qu'il y a beaucoup de travail pour que les clients passent vraiment les meilleures vacances
Merci encore de la part de la famille Beaupre
My husband and I traveled to this resort for a 4 day stay. It was a beautiful place. Well maintained. Clean. Not a worry about bed bugs or cockroaches, which I throughly inspect upon arrival. Staff were friendly and service was very good. Food quality was good also. Clean dining rooms and buffet area. Clean snack bar. Many a la carte restaurants to chose from. Resort was huge! You have to get around by trolly. They stop often at designated posts. The only hard thing was to get to the beach. You couldn’t walk there way too far. And a lot of the trolly cars didn’t go there you would have to wait for 5 to go by before one would take you there. Sometimes we waited half hour at the station. Once at the beach they had a beautiful buffet and beverage station that you could access. This was one of the most beautiful resorts I’ve seen. The attention to detail by the staff was so impressive you can tell a lot of hard work goes into making guests truly have the best vacation
Thanks again from the Beaupre family
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CatalinN -
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Catalonia Yucatan: Nous reviendrons !
Comme je l'ai dit, "nous reviendrons". La prochaine fois, nous essayerons peut-être Catalonia Maya. Les prix du réveillon du Nouvel An étaient légèrement surévalués, mais ce n'est pas grave. J'allais oublier : les gars, il faut faire quelque chose avec les chaises de plage/chaises longues : personne n'est disponible après 8h du matin.
We'll be back!
As I said, "We'll be back!". Maybe next time we'll try Catalonia Maya. New Year Eve prices were slightly overpriced, but it's ok. I almost forgot: guys, you have to do something with the beach chairs/loungers: no one available after 8:00 A.M.
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Christine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Quetzal: Un centre de villégiature exceptionnel
C'était notre troisième visite à l'Iberostar Quetzal. Nous avons apprécié cette dernière visite tout autant que la première.
La nourriture est incroyable. Le buffet est aussi bon que les restaurants al a cart.
Le terrain : impeccable. Vue sur la jungle, singes, paons, flamants roses ne sont que quelques-unes des choses que vous verrez.
La plage : la perfection. Du sable blanc et doux et une eau bleue cristalline.
Nous donnons à ce complexe 5 étoiles, non seulement pour le c[... lire plus]omplexe lui-même, mais aussi pour son personnel.
Outstanding Resort
This was our 3rd visit to the Iberostar Quetzal. We enjoyed this last visit just as much as our first.
The food; amazing. The buffet is just as good as the al a cart restaurants.
The grounds: impeccable. Jungle views, monkeys, peacocks, flamingos are just a few of the sights you will see.
The beach: perfection. Soft, white sand and crystal blue water.
We give this resort 5 stars; not only for the resort itself but for its staff.
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AliMac -
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Barcelo Maya Caribe: Beaucoup de choses à faire pour tout le monde
Nous sommes allés dans de nombreux hôtels tout compris et avons séjourné dans des complexes hôteliers au Mexique et dans les Caraïbes. Ce complexe avait de loin la liste la plus complète de choses à faire, une excellente plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage, de superbes espaces pour les enfants, un bowling, etc. Il y a au total 5 complexes hôteliers, et vous avez accès aux installations de 4 d'entre eux, bien que la plupart des installations soient une copie des autres (juste un [... lire plus]peu différentes), cela signifie que vous avez le choix du spectacle au théâtre pour la nuit ou des plats du jour dans les buffets. Les 4 complexes sont très étendus, mais selon le complexe où vous séjournez, la distance entre la chambre, la plage, le hall, le buffet, etc. n'est pas très grande et comme chaque complexe a tout ce qu'il faut, vous n'avez pas besoin d'aller bien loin. La nourriture est le seul point négatif, personne n'a été malade, mais elle est inférieure à celle des autres régions où nous avons séjourné (même à Cuba).
Nous y retournerions sans aucun doute - excellent service, pas d'attente pour les boissons, pas besoin de sauver des chaises, superbe plage
Lots to do for everyone
We have been to many All-Inclusive, as well as stayed off resort in Mexico and the Caribbean. This resort by far had the most comprehensive list of items to do, great snorkeling right of the beach, awesome children areas, bowling etc. There are a total of 5 resorts, which you have access to the facilities of 4, although most facilities are a copy of the others (just slightly different set up), it does mean you get a choice of the show at the theater for the night or the specials in the buffets. Over the 4 resorts the area is large, however on the resort you are staying it is not that far from room, to beach to lobby/buffet etc and as each resort has everything you don't need to travel far. The food would be the one let down, no one got sick, but it is sub-par come compared to other areas we have stayed (even Cuba).
We would definitely go again - great service, no waiting for drinks, no having to save chairs, great beach
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Station moyenne avec prison pour dauphins
Tout d'abord, je tiens à dire que si j'avais su qu'il y avait sur place des dauphins dans une petite piscine de prison, je n'y serais jamais allée. Pour cette raison, je ne recommanderai pas ce complexe.
Pour ce qui est des autres détails. Dans l'ensemble, je dirais que c'est un centre de villégiature moyen qui n'a rien de particulier. La plage n'était pas mal. La piscine était correcte. Mais je dirais que la nourriture était médiocre, en particulier les options végétariennes.
Biens[... lire plus] :
Le service de navette autour de l'hôtel
La piscine près de la plage du côté de Tulum
Le spectacle de feu à la fête de la plage
Le spectacle du réveillon du Nouvel An a été bien fait
Mauvais points :
Ce complexe dispose d'une piscine pour les dauphins. La taille de la piscine pour les dauphins est plus petite que celle de la piscine principale pour les gens. Relâchez les dauphins ! Rien que pour cela, je ne recommanderais pas ce complexe.
La piscine de l'hôtel Coba est très éloignée de la plage. Il fallait faire la navette si l'on voulait changer d'endroit.
Quelques chambres de notre groupe avaient des fuites d'eau de l'air conditionné.
Les options végétariennes au buffet et à la carte étaient extrêmement limitées.
Il était toujours difficile de séparer la nourriture végétarienne de la nourriture carnée et des ustensiles.
La nourriture n'était JAMAIS chaude (en termes de température).
Les étiquettes des aliments ne correspondaient pas toujours à ce qui se trouvait dans le plateau.
Loin de Playa Del Carmen (40 minutes de route - je le savais déjà)
L'endroit où se déroulaient les divertissements n'était pas clair. Et l'équipage n'allait pas de long en large sur la plage pour avertir les gens comme ils le font dans d'autres stations.
Les horaires des spectacles nocturnes changeaient fréquemment.
Average Resort with a Dolphin Prison
First I want to say if I knew this resort had a Dolphins on site in a small prison pool I would have never gone there. For that I will not recommend this resort.
As for the other details. Overall I would say this is an average resort that doesn't have one thing that stands out. The beach wasn't bad. The pool was ok. But I would say the food was poor especially the vegetarian options.
Goods:
The shuttle service around the resort
The Tulum side had the pool near the beach
The fire show at the beach party
The New Years eve show was done well
Bads:
This resort has a Dolphin pool on site. The size of the pool for Dolphins is smaller then the main pool for people. Release the Dolphins! Just for this I would not recommend this resort.
Coba resort pool very far from the actual beach. Had to shuttle if you wanted to switch locations.
A few rooms in our group had water leaking from the air conditioning.
The vegetarian options at the buffet and a la carte were extremely limited.
Keeping vegetarian and meat food and utensils separate was always an issue.
Food was NEVER hot (in temperature).
The food labels did not always match what was in the tray.
Far from Playa Del Carmen (40 min drive - I already knew this)
It was unclear on where the entertainment was always taking place. And the crew didn't go up and down the beach to notify people as they do in other resorts.
The night show schedule changed frequently.
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Nancheta -
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Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort: Une station et un personnel incroyables !
L'hôtel était incroyable, la piscine et le saut de falaise étaient géniaux pour les enfants. Le point fort du voyage des enfants était notre majordome Eduardo 😃 Il était incroyable et les enfants l'adoraient ! Nous étions dans le bâtiment platine 14 avec une vue imprenable sur l'océan et une chambre immense.
Amazing resort and staff!!
Hotel was amazing, pool area and cliff jumping was awesome for the kids. Highlight of the kids trip was our butler Eduardo 😃He was amazing and the kids just loved him! We were in platinum building 14 with an amazing ocean view and huge room.
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Tony -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Selection Riviera Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons aimé la nourriture, le service, le confort et les promenades le long de la plage. La baignade dans l'océan était médiocre. Aaaassaassaassasaaaaasaasaahdhdhfjfjfjdjdjjdjdjjdjjfjfhfjfjfjjfjfjfjjfjfjfjfjfjfjjfjfjfjfjfjjfjfjfjfjfjfjjfjfd
Amazing resort
Loved the food, the service, the comfort and the walks along the beach. Swimming in the ocean was poor. Aaaassaassaassasaaaaaasaasaahdhdhfjfjjfjdjdjjdjdjdjdjjdjdjdjjfjjfhfjfjfjfjfjfjfjfjfjfjjfjfhfjjfjfjfjfjfd
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El Dorado Maroma: Station tranquille et intime.
Il s'agit d'un complexe charmant et intime. Même lorsqu'il est plein, on a l'impression qu'il est désert. Quelle plage ! Des kilomètres de sable blanc et fin sur lesquels on peut courir ou marcher. La nourriture, comme dans tous les complexes Karisma, est excellente, bien qu'il n'y ait généralement que trois restaurants ouverts. Les divertissements en soirée sont plutôt nuls, mais ils essaient. C'est un lieu de villégiature idéal pour s'adonner au farniente.
Quiet, intimate resort.
This is a lovely, intimate resort. Even when it's full, it feels deserted. What a beach! Miles of fine, white sand to run or walk along. Food, as in any Karisma resort is great, although usually only three restaurants are open. Evening entertainment is pretty lame but they try. Great resort to just veg at.
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Catalonia Playa Maroma: Belle plage !
La plage est magnifique, une fois qu'elle a été nettoyée. La quantité de plastique qui s'échoue est dégoûtante. La plupart proviennent probablement des bateaux de croisière. Je ne sais pas pourquoi il n'y a pas une personne pour nettoyer la plage. Avec l'argent injecté, je suis sûr qu'ils pourraient se le permettre.
Les chambres sont agréables. La nourriture était meilleure l'année dernière. Le personnel est formidable !
Beautiful Beach!
The beach is beautiful, after they clean it up. The amount of plastic that washes up is disgusting. Probably most from the cruise ships. I don’t know why that can’t have one person to walk up and down the beach cleaning it. With the money pumped in, I’m sure they could afford.
Rooms are nice. Food was better last year. Great staff!
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Tukan Hotel Playa Del Carmen: Sentiments mitigés
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement, sur la 5e avenue, au cœur de l'action.
Cependant, plusieurs choses posent problème :
1) notre chambre était située juste à côté de la salle de stockage de l'équipe de nettoyage, ce qui signifiait des conversations très bruyantes et inconsidérées à 6 heures du matin et à 23 heures.
2) Bien que notre chambre ait été nettoyée tous les jours, nous avons dû demander des choses basiques comme des serviettes de toilette et la réparation de la pomme[... lire plus] de douche. La pomme de douche était tellement mauvaise qu'il était impossible de se doucher. Qui mettrait des clients dans une chambre avec de tels équipements ?
3) ne comptez pas sur une bonne nuit de sommeil... nous pouvions entendre les spectacles/musiques des salles voisines comme s'ils jouaient dans notre chambre.
Mixed feelings
The best thing about this hotel is its location; right on 5th Ave at the centre of the action.
However, multiple things are problematic:
1) our room was located right by the cleaning crew's storage room which meant very loud and inconsiderate conversations at 6am and 11pm.
2) although our room was cleaned daily, we had to ask for basic things like hand towels and for the shower head to be fixed. The shower head was so bad that it was impossible to shower. Who would put guests in a room that has such amenities?
3) don't count on a good night's sleep... we could hear the shows/music from nearby venues as if they were playing right in our room.
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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Un lieu de villégiature fantastique
Nous avons adoré nos vacances au Secret Silver Sands. La nourriture était particulièrement impressionnante. Le service, que ce soit au restaurant, à la piscine ou à la plage, était très attentif et amical. 15 à 20 minutes de l'aéroport, ce qui réduit le temps de déplacement vers et depuis l'aéroport.
Fantastic resort
We loved our vacation at Secret Silver Sands. The food was especially impressive. The service, whether at any restaurant, at the pool or at the beach was very attentive and friendly. 15 to 20 minutes from the airport which cut down on travel time to and from the airport.