Barcelo Maya Beach Resort: Belle station familiale

Le Resort est très bien entretenu, le personnel est toujours souriant, toujours en train de nettoyer. Les terrains sont excellents. C'est un excellent complexe pour les jeunes et les moins jeunes. Il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants de tous âges.

Beautiful Family Resort The Resort is very well kept up, the staff are always smiling, always cleaning. The grounds are excellent. It is an excellent resort for young and old. There are lots of things for children of all ages to do.

Bahia Principe Explore Coba: ÉNORME complexe hôtelier Excellent service

Le service était fantastique au centre de villégiature. Un grand merci à Christian qui nous a aidés tout au long de la semaine. C'est très grand, donc se déplacer a dû être fait principalement sur les chariots de golf. J'ai été déçu que la plage de Coba ne soit pas accessible à pied. La pire partie du voyage a été les 9 heures d'attente à l'aéroport grâce à Air Transat pour le vol de retour. L'application téléphonique ne donnait aucune mise à jour et même après avoir découvert le retard, elle in [... lire plus]diquait toujours que le vol était à l'heure. Je ne pense pas que nous utiliserons à nouveau Air Transat. Nous avions également acheté le surclassement Royal Golden par l'intermédiaire d'Air Transat. Cela ne valait pas vraiment la peine de dépenser plus. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment :)

HUGE Resort Great Service Service was fantastic at the resort. A big thank you to Christian who helped us throughout the week. It’s very large so getting around had to be done mostly on the golf carts. Was disappointed that the Coba Beach wasn’t within walking distance. The worst part of the trip was the 9 hour wait at the airport compliments of Air Transat for the return flight. The phone app didn’t give any updates and even after we found out about the delay, it still showed the flight as On Time. Wouldn’t use Air Transat again I don’t think. We had also purchased the Royal Golden upgrade through Air Transat. Not really worth the extra $$. Overall, a good time though. :)

Barcelo Maya Colonial: Excellent centre de villégiature !

troisième visite à l'hôtel. A chaque fois, c'était génial. La nourriture est excellente, tout comme le personnel du bar et du service. Les réservations pour le dîner ont été décevantes cette fois-ci. Je n'ai pu en obtenir que 3 et j'ai dû payer pour 1. Mais cela valait bien les 20 dollars. J'ai trouvé l'eau de la piscine un peu fraîche cette fois-ci.

Great resort! 3rd visit to the hotel. Each time was great. Food is great, and so is all the wait/bar staff. Making dinner reservations was disappointing this time. Only managed to get 3, and had to pay for 1. But it was worth the $20. Found to pool water a bit chilly this visit.

Barcelo Maya Colonial: Plus de plaintes de la part des clients à la réception que de personnes s'enregistrant

Si les lieux sont agréables et bien entretenus, le service est le pire que j'aie jamais rencontré dans un centre de villégiature. Nous avons été obligés de changer de chambre trois fois. Lors de l'enregistrement, on nous a attribué une chambre au 3e étage (le plus élevé) et tous les matins à 7h30, de gros coups de marteau commençaient à être donnés sur le toit. Malgré les plaintes, le bruit a continué jusqu'à ce que nous soyons transférés sur un toit, où je me suis littéralement sentie mal. [... lire plus] C'était tellement humide et la puanteur de la moisissure dans la salle de bain m'a donné envie de quitter l'hôtel et de renoncer à mon argent gaspillé et au temps que j'ai passé dans cet endroit désastreux. Nous avions réservé un massage pour nous deux et en arrivant au spa, il n'y avait de place que pour un seul d'entre nous. Environ 4 jours après le début de notre séjour dans cet hôtel "tout compris", nous avons découvert qu'on nous facturait 25 dollars par personne pour le petit-déjeuner servi en chambre. Ce qui précède n'est que la partie émergée de l'iceberg et, au vu des centaines de clients que j'ai vus chaque jour à la réception se plaindre de leur séjour, je recommanderais de chercher un autre complexe hôtelier.

More complaints from guests at reception than there were people checking in Whilr the grounds are tasteful and well maintained, the service has to be the worst that I've ever encountered in any resort. We were forced to change rooms three times. Upon check in, we were provided a room on the 3rd (top) floor and every morning at 7:30, heavy hammering would start in the roof. Despite complaints, the noise continued until we were moved to a roof, where I literally felt ill. It was so damp and humid & the stale stench of mould in the bathroom made me want to leave the resort and forfeit my wasted money and remainder of time at this disastrous place. We booked a massage for the 2 of us and upon arriving at the spa, there was only space for 1 of us. About 4 days into the trip at this "all inclusive", we found out that we were being charged $25 per person for room-service breakfast. The above is only the tip of the iceberg and based on the hundreds of guests that I saw each day at reception complaining about their stay, I would recommend that looking at another resort would be advisable.

Ocean Coral Riviera Cancun: Merveilleuses vacances

Nous avons passé un excellent séjour à l'Ocean Coral Turquesa ! La nourriture était excellente, le personnel était merveilleux et le terrain était magnifique ! La plage était incroyable ! La station est très propre et il n'y a pas d'algues sur la plage ! S'il y en avait, elles étaient rapidement nettoyées. J'y retournerais sans hésiter !

Wonderful holiday We had an amazing time at the ocean coral turquesa! Food was great, staff were wonderful and the grounds were beautiful! Beach was amazing!! Very clean resort and no seaweed on the beach! If there was any they quickly cleaned it up. Would go again in a heartbeat!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Sandos carocal

L'hôtel est directement intégré à la vie de la jungle locale, ce qui constitue un environnement unique et fascinant pour des vacances. Les animaux et la faune constituent une véritable invitation à la découverte. Cependant, la mauvaise expérience lors de l'enregistrement et du départ laisse beaucoup à désirer en ce qui concerne le service à la clientèle. Quelle que soit l'heure de la journée, il y avait toujours une longue file d'attente pour les arrivées et les départs, avec un minimum de p [... lire plus]ersonnel à l'hôtel. Mon expérience a été de 45 à 60 minutes pour l'enregistrement et le départ, avec seulement quelques clients devant moi dans la file d'attente. L'hébergement a également laissé beaucoup à désirer. La majorité des membres de mon groupe de voyage s'est plainte des chambres, notamment de l'absence de climatisation, de l'absence d'eau courante, des portes qui ne se verrouillent pas correctement, des odeurs d'égout et de fosse septique, et même de l'incohérence des services d'entretien ménager. Je voyageais avec un groupe de 20 personnes pour un mariage, et nous avions tous les mêmes préoccupations. Toutes les plaintes concernaient nos chambres et nos expériences avec la réception de l'hôtel. Les restaurants, les équipements et le personnel du bar/de la cuisine/des divertissements étaient tous extraordinaires

The hotel is incorporated directly into the local jungle life, which provides the most unique and fascinating environment to vacation in. The animals and fauna really provide an inviting experience. However, the poor experience during check in and check out leave a lot of customer service to be desired. No matter what time of day, there was always a long line of people checking in or out with minimal hotel staff working. My experience was 45-60 minutes on both check in and out with only a couple of guests in front of me in line. The accommodations also left a lot to be desired. The majority of my travel group had room complaints, including no working A/C, no running water, doors not locking properly, smells of sewage and septic, and even inconsistent house keeping services. I was travelling with a group of 20 ppl for a wedding, and we all had the same points of concern. All complaints focused around our rooms and our experiences with hotel reception. The restaurants, amenities and the bar/food/entertainment staff were all amazing

Grand Sunset Princess: Merveilleux centre de villégiature avec un service extraordinaire !

Nous avons passé une semaine ici du 6 au 13 janvier 2018 dans les suites Platinum. Le resort est très propre et accueillant, un peu daté, mais dans l'ensemble très bien. Sa taille est très agréable pour marcher, il y a une navette mais nous ne l'avons pas utilisée car il n'y a que 10-15 minutes de marche facile d'un côté à l'autre. Il y a de nombreux endroits où se rassembler, à la fois dans les piscines et à l'extérieur, de sorte que chaque jour donne l'impression d'être un lieu de villégiature [... lire plus] différent. Les jardins communs avec les fontaines au centre sont magnifiques le soir, avec de nombreux espaces privés pour s'asseoir. Le personnel est TOUS très aimable et serviable. L'hôtel est manifestement attentif au service à la clientèle et nous a demandé notre avis à plusieurs reprises au cours de notre séjour. Nous avons adoré notre barman Sébastien, c'était un délice ! La nourriture des buffets est assez standard, fraîche et savoureuse pour la plupart. Il faut essayer les différentes sauces qui se cachent autour du buffet pour relever le tout. Mon plat préféré a été le dîner Fondue à la carte. Une expérience unique au Mexique et vraiment bonne. Mon seul reproche est que nous avions une suite au rez-de-chaussée et que les Coaties (animaux de type raton laveur) nous ont empêchés d'utiliser cet espace. Ils sont très agressifs et l'un d'entre eux a essayé de griffer notre porte moustiquaire, heureusement la vitre était fermée à ce moment-là. La prochaine fois, nous prendrons une sortie de bain ou un étage plus élevé. Dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature pour son bon rapport qualité-prix et j'y retournerais certainement.

Wonderful resort with amazing service! We spent a week here from Jan 6-13, 2018 in the Platinum Suites. The resort is very clean and inviting, a bit dated, but overall very good. Its a very nice size for walking, there is a shuttle but we didn't use it as its only 10-15 minutes easy walk from one side to the other. There are numerous areas to congregate both in the pools and out, so everyday can feel like a different resort. The common garden areas with fountains in the center are beautiful in the evenings with multiple private seating areas. The staff are ALL very friendly and helpful. The resort is obviously paying attention to customer service and asked for our feedback a couple of times during the visit. We loved our bartender Sebastien, he was a delight! The food at the buffets is pretty standard, fresh and tasty for the most part. You need to try the various sauces that are hidden around the buffet to spice it up. My favourite was the Fondue a la carte dinner. A unique experience for Mexico and really good. My only complaint would be the fact that we had a ground floor suite and the Coaties (raccoon type animals) made in impossible to use that space. They are very aggressive and one tried to claw through our screen door, luckily the glass was closed at the time. Next we will get a swim out or a higher floor. Overall I would recommend this resort as a good value for the price and would certainly go back.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Cinq jours extraordinaires !

C'était mon premier voyage au Mexique avec ma fille et mes trois petits-fils, je n'ai donc rien à comparer ! Mais d'après mon expérience personnelle, j'ai tout apprécié, du vol à la nourriture, en passant par le centre de villégiature et surtout les gens qui y travaillent ! Ils donnent vraiment tout ce qu'ils ont, les divertissements étaient excellents et mes petits-fils ont totalement apprécié leur temps dans la piscine et le club pour enfants était incroyable ! Je recommande vivement ce compl [... lire plus]exe aux familles avec enfants. C'est un petit complexe comparé à d'autres, mais il est parfait si vous avez de jeunes enfants !

Amazing 5 days! It was my first trip to Mexico and resort with my daughter and three grandsons therefore I have nothing to compare it too! But from my personal experience I enjoyed everything from the flight to the food the resort and especially the people who work there! They really give their all entertainment was great and my grandsons totally enjoyed their time in the pool and the kids club was amazing! I totally recommend this resort for families with children it is a small resort compared to others but perfect if you have young children!

Grand Oasis Riviera: Merveilleux Mexique

Nous sommes arrivés au Grand Oasis Tulum le 6 janvier. Le complexe est magnifique. L'enregistrement a été HORRIBLE. La réception était très désorganisée - les gens essayaient de s'enregistrer et d'autres se plaignaient de leur chambre. Une fois l'enregistrement terminé, le reste de nos vacances a été merveilleux. Nous étions dans la section réservée aux adultes (section Sian K'aan) qui était charmante et comprenait notre propre piscine, un bar de nage, un hall et quelques restaurants. Le c [... lire plus]omplexe est assez petit (il n'y a pas beaucoup de marche à faire), mais très beau. Le terrain est magnifique, la plage est superbe et le personnel est formidable. Il y a plusieurs restaurants pour le déjeuner et le dîner - il n'est pas nécessaire de réserver. Le restaurant-buffet est vaste et offre un grand choix.

Wonderful Mexico We arrived to Grand Oasis Tulum on January 6th. The resort is beautiful. Check-in was HORRIBLE. Very disorganized front desk - people trying to check in and others complaining about their rooms. Once check-in was complete, the remainder of our vacation was wonderful. We were in the Adults Only section (Sian K'aan section) which was lovely including our own pool area, swim-up bar, lobby and a few restaurants. The resort is quite small (not a lot of walking), but very beautiful. The grounds are amazing, beach awesome, and the staff are great. There are a variety of restaurants for lunch and dinner - no reservations required. The buffet restaurant is large with lots of choice.

Bahia Principe Explore Akumal: Grande période

Très agréable dès l'entrée. Tout le personnel est accueillant et joyeux, les chambres sont propres et spacieuses, la plage est proche ! Avoir la combinaison de toutes les stations (Bahia Principe) pour l'utilisation a permis beaucoup plus d'options et des tonnes de restaurants. Nous avons vraiment apprécié notre voyage ici.

Great Time Very enjoyable from the moment we walked in. All the staff are welcoming and happy, the rooms were clean and spacious, the beach was close! Having the combination all the resorts (Bahia Principe) for use allowed for much more options and tons of restaurants. We really enjoyed our trip here.

Barcelo Maya Caribe: Un terrain magnifique, une chambre d'hôtel fatiguée et une nourriture médiocre !

Les terrains du Barcelo sont très bien entretenus et magnifiques. La propriété est immense et comprend quatre stations communes ou cinq si vous séjournez au Palace. Les chambres du bâtiment Caribe Labra étaient très fatiguées (sauf si vous étiez dans la rangée de chambres Premium au bout du bâtiment qui avaient toutes été rénovées). Les joints du carrelage étaient noirs en raison de leur ancienneté. La baignoire était toute ébréchée dans les zones où ils ont tenté de la couvrir avec de l'émail  [... lire plus]liquide. Je n'ai pas eu l'impression que la chambre était aussi propre qu'elle devrait l'être pour ce niveau de station. Avoir un balcon était complètement inutile car tous les balcons sont entourés d'un mur en béton massif, de sorte que lorsque vous vous asseyez, tout ce que vous regardez est un mur de balcon en béton massif. Chaque établissement dispose de son propre buffet et nous avons essayé le Beach, le Caribe, le Traditional et le Colonial. Il y a un thème différent chaque soir au buffet mais j'ai trouvé que, qu'il soit mexicain, espagnol ou japonais, la nourriture était à peu près la même à quelques exceptions près. J'ai été très déçu par le thème de la soirée mexicaine, car je m'attendais à un bien meilleur choix de plats d'inspiration mexicaine. Le guacamole est produit en masse et n'est pas frais comme on pourrait s'y attendre au Mexique. Nous avons payé un supplément de 40 $ US pour manger au restaurant français du Palace et cela n'en valait pas du tout la peine. La nourriture était correcte. Le serveur était fantastique mais nous avons tous les deux été extrêmement déçus par la nourriture. Nous sommes allés à Xplore lors d'une excursion un jour et mon fils de 16 ans a dit que la nourriture au buffet inclus était meilleure qu'à l'hôtel ! Pour un complexe tout compris, il y a beaucoup trop de choses qui ne sont pas incluses comme le bowling, le parc aquatique, le mini-golf, le wave rider et aussi un petit carrousel dans la zone du Mayan Mall qu'ils font payer pour laisser les enfants monter. Voilà pour ce qui est de la formule "tout compris" ! Je ne sais pas si je retournerai à Barcelo. J'essaierais probablement une autre chaîne pour voir si le rapport qualité-prix est meilleur pour un tout inclus.

Beautiful grounds, tired hotel room and mediocre food! The Grounds at Barcelo are very well maintained and beautiful. The property is huge with four shared resorts or five if you are staying at the Palace. The rooms in the Caribe building Labra were very tired (unless you were in the row of Premium rooms at the end of the building that had all been renovated). The tile floor grout was black due to its age. The bath tub was all chipped in areas where they attempted to cover it with liquid enamel. I didn’t feel like the room was as clean as it should be for that level of resort. Having a balcony was completely useless because all of the balconies have a solid concrete wall surround so when you sat down all you were looking at was a solid concrete balcony wall. Each property has its own buffet and we tried Beach, Caribe, Traditional and Colonial. There is a different theme each night at the buffet but I found regardless of whether it was Mexican, Spanish or Japanese the food was pretty much the same with a few exceptions. Very disappointed in particular with Mexican theme night as I was expecting a far better attay of Mexican inspired food. The guacamole is all mass produced and not fresh like you would expect being in Mexico. We paid an extra $40 US to eat at the French restaurant at the Palace and it was not worth it at all. The food was ok. The waiter was fantastic but we were both extremely disappointed with the food. We went to Xplore on an excursion one day and my 16 year old son said the food at the included buffet there was better than at the resort! For an inclusive resort they have far too many things that are not included such as bowling, the water park, mini golf, wave rider and also a small little carousel in the Mayan Mall area that they charged to let the kids ride on. So much for all inclusive! Undecided whether I would return to Barcelo. I would likely try another chain to see if it was better value for the money for an all inclusive.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature

Cuisine et service excellents. Un peu éloigné de la plage (promenade en voiturette - attente 5-10 min, promenade 5-10 min). La plage pourrait être meilleure (rocheuse par endroits). Le complexe lui-même est fantastique - belles chambres, excellent service, grande variété et qualité de la nourriture.

Great resort Great food and service. Somewhat far from the beach (cart rides - wait 5-10 min, ride for 5-10 min). Beach could be better (rocky in places). The resort itself is fantastic - nice rooms, excellent service, great variety and quality of food.

Bahia Principe Explore Coba: Grand centre de villégiature

Très propre et amical.j'ai eu l'impression d'être pressé dans les restaurants à la carte comme s'ils voulaient passer à la prochaine place le plus vite possible mais dans l'ensemble une bonne expérience et j'y retournerai certainement pour essayer d'autres restaurants

Great resort Very clean and friendly.felt rushed at the a la cart restaurants like they wanted to get to the next seating as soon as possible but overall a good experience and will definitely go back and try other restaurants

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature était magnifique. Il ne s'agit pas seulement d'une station balnéaire. Vous êtes au milieu de la forêt tropicale, entouré par la vie sauvage. Les singes me manquent déjà ! Les moustiques ne sont pas mauvais. Apportez de l'insecticide et des chaussures d'eau pour la plage. Elle est rocailleuse, mais elle reste magnifique. La nourriture et les boissons étaient absolument incroyables. Le personnel était amical et toujours arrangeant. Je vous conseille d'opter pour une chamb [... lire plus]re réservée aux adultes si vous n'avez pas d'enfants. Sinon, c'est un endroit idéal pour aller en couple ou avec des enfants. De nombreuses activités sont proposées gratuitement, notamment des randonnées, des balades à vélo, un parc aquatique, un cenote pour faire de la plongée avec tuba, une salle de jeux, une maison de jeux pour enfants, différentes piscines et un bain à remous dans la section réservée aux adultes. J'ai eu une expérience formidable, je veux revenir !!! Continuez à faire du bon travail chez Sandos !!!

Amazing resort This resort was beautiful. It’s not just a beach resort feeling. You’re in the middle of the rainforest, surrounded by wild life. I miss the monkeys already! The mosquito’s where not bad. Bring bug spray, and bring water shoes for the beach. It’s rocky, but it’s still beautiful. The food & drinks was absolutely amazing. The staff where friendly and always accommodating. I’d suggest getting the upgrade to adults only if your going without kids. Otherwise it is a great place to go as a couple or with kids. There where many activities offered for free including hikes, bike rides, water park, cenote to snorkel in, game room, kids play house, different pools, a hot tub in the adults only section. I had a great experience, I want to come back!!! Keep up the great work everyone at sandos!!!

El Dorado Seaside Palms: Des vacances étonnantes

Cet hôtel est l'un des endroits les plus merveilleux où j'ai été ; nous sommes restés ici pendant 7 jours et la chambre ; les piscines ; la nourriture principalement gastronomique ; la piscine ; la plage et le service de la réception ; le service de chambre et le service de restauration étaient formidables ; et en fait nous sommes allés faire une excursion en couple ; faire du shopping à Playa del Carmen et le lendemain aller à la plage Marina pour profiter du speed boat de RTV et du seadoo et e [... lire plus]ncore une fois c'était incroyable ; je sais qu'au Mexique beaucoup de personnes n'aiment pas y aller parce que les nouvelles disent trop de problèmes négatifs ; mais je vais vous dire que si vous allez au resort et que vous y restez jusqu'à votre dernier jour, vous êtes sûr que tout ira bien ; rien ne se passera ; ce côté-ci de ce beau pays est assez sécurisé et bien pris en compte avec beaucoup de flics partout ; maintenant si vous voulez sortir de votre resort parce que vous parlez espagnol, vous n'aurez aucun problème et si ce n'est pas le cas, partez juste pendant la journée et vous aurez toujours un excellent service professionnel pour s'occuper de vous. Merci à tout le monde à Sensimar Sea Side Suites, vous êtes tous formidables.

Amazing vacations This hotel has been one of the most wonderful places I been ; we’ve been here for 7 days and the room ; pools food mostly gourmet; pool beach and service from the front desk room service and restaurant service was great ; and actually we went to do couples excursion ; shopping at playa del carmen and next day going to the Marina beach to enjoy with rtv speed boat and seadoo and again it was amazing ; i know than in México many persons doesn’t like to go because news said to much negative problem ; but I’ll tell you if you just gonna go to the resort and staying there until your last day you for sure gonna be okay ; nothing going to happens ; this side to f this beautiful country is pretty secure and well take it and secure with alots cops all over ; now if do you wanna go out of your resort for f do you speak spanish you have not problem at all and if isn’t just go away during the day and you gonna have always an excellent profesional service to taking care of you . Thanks everyone In sensimar sea side suites all of you guys are amazing .

Blue Bay Grand Esmeralda: Notre plaisir au soleil

Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature. La chambre, le terrain, les toilettes et les restaurants étaient tous très propres. Le personnel était très amical, même ceux qui essayaient de nous faire signer pour le cercle un (cette partie était un peu ennuyeuse). Nous avions déjà séjourné dans des centres de villégiature gastronomiques et nous sommes déterminés à ne pas faire de comparaisons en matière de nourriture. Il y avait beaucoup de choix dans les buffets et nous a [... lire plus]vons apprécié les restaurants à la carte. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est l'incohérence des "boissons" et du "code vestimentaire". Par exemple, mon mari n'était pas accepté en short, chemise et chaussures fermées et a dû acheter un pantalon long, alors que d'autres arrivaient en jeans déchirés, t-shirts et casquettes ! Je n'exagère pas ! Ceci étant dit, cela ne nous empêcherait pas de retourner dans ce complexe. Nous nous sommes tellement amusés et avons rencontré beaucoup de gens merveilleux !

Our fun in the sun We had a wonderful time at this resort. The room, grounds, washrooms, restaurants all kept very clean. Staff was very friendly, even those that kept trying to get us to sign up for circle one (that part was a little annoying). We had previously been to gourmet resorts so we're determined not to do food comparisons. There was plenty to choose from in the buffets and we enjoyed the A la Carte restaurants. The only thing we didn't like was the inconsistency of the "drinks" and the inconsistency of what their "dress code" was. Example being, my husband wouldn't be accepted in dress shorts, dress shirt, closed toed shoes and had to buy long pants but it was acceptable for others to arrive in torn jeans, tshirts and ball caps! No exaggeration!!! That being said, it would not stop us from returning to this resort. We had so much fun and met a lot of wonderful people!

Grand Palladium Kantenah: Un lieu de villégiature fantastique

La nourriture est excellente, la plage est excellente, les divertissements sont excellents ! Le meilleur moment !!! Les gens étaient merveilleux ! !! La station était extrêmement propre et l'alcool de première qualité !!! J'ai adoré, les chambres étaient bien mais j'aurais aimé qu'elles soient plus grandes ... pas assez de place pour 7 jours

Fantastic resort Food great, beach great, entertainment great!!! Best time!!! The ppl were wonderful !!! The resort was extemly clean and premium booze!!! Loved it, rooms were good but wish they were bigger ... not enough room for 7 days

Valentin Imperial Riviera Maya: Mieux que ce que nous aurions pu imaginer

Un centre de villégiature extraordinaire ! Nous avions la suite argentée et avions fait des demandes préalables qui ont toutes été satisfaites ! Air transit a bien fait de nous amener au centre de villégiature et de nous aider à réserver une visite au parc Xplor. Merci à Natalie et à tripcentral.ca d'avoir rendu ce voyage extraordinaire. Le centre de villégiature lui-même est très propre et bien entretenu, et les gens sont extraordinaires ! 3 personnes se sont démarquées, Luis au Marche pour [... lire plus] le petit déjeuner, il s'est surpassé et a été super amical, et nous a donné de bons conseils sur le resort et les restaurants. Angelo et Sairy sont très doués pour stimuler les gens et leur bêtise les stimule honnêtement, la dégustation de tequila était super amusante et impliquait tout le monde. Le service d'étage et l'entretien ménager sont également excellents. Je n'ai jamais été dans un hôtel ou un centre de villégiature où j'étais satisfait de la propreté jusqu'à présent. Le service de ménage et le service d'étage sont formidables, je ne peux pas en dire assez à ce sujet ! J'ai vraiment apprécié l'hôtel, la plage était superbe, la nourriture dans les restaurants était excellente, 7 restaurants plus le hibachi génial. La seule chose qui m'a un peu déçu est l'hibachi, le chef semblait un peu négligé mais la nourriture était quand même bonne. 5 étoiles

Better than we could have imagined Amazing resort! We had the silver suite, and had made prior request that were all met! Air transit had done well to bring us to the resort and helping us book a tour to the Xplor park. Thank you Natalie and tripcentral.ca for making this trip amazing. The resort itself is very clean and we'll maintained, the people are amazing! 3 people to us stuck out, Luis in Le Marche for breakfast he went above and beyond and was super friendly, and gave us great advice about the resort and the restaurants. Angelo, and Sairy are great at pumping people up and their silliness honestly boosts people up, the tequila tasting was super fun and involving everyone. The room service and house keeping is a great thing as well. Never been to a hotel or resort where I was satisfied with the cleanliness until now. The house keeping and turn down service is great I can't say enough about that! Truly enjoyed it, the beach was great, the food at the restaurants were great, 7 restaurants plus the hibachi awesome. Only thing that disappointed me a little was the habchi, the chef seemed a bit sloppy but food was still good. 5 stars

Iberostar Waves Tucan: Tout ce dont vous avez besoin

Le terrain est propre, le personnel travaille très dur et le complexe est bien situé. Les chambres sont typiques, mais le personnel de nettoyage rend le séjour un peu plus agréable en s'assurant que vous avez tout ce dont vous avez besoin, des serviettes, un réfrigérateur bien rempli et une chambre propre à votre retour après une longue journée. La marche jusqu'à Playa est longue mais agréable si vous marchez sur la plage, sinon un taxi est la meilleure option pour le soir. La nourriture est  [... lire plus]correcte, le restaurant japonais a été élu meilleur par notre groupe de 6, et le mexicain a été élu le moins bon, mais c'est parce que notre serveur a levé les yeux au ciel lorsque nous avons demandé à prendre notre boisson avant de passer notre commande. L'endroit n'était pas très fréquenté, mais il nous a dit que d'autres arrivaient.... ; nous avons donc mangé rapidement et sommes partis. Nous avons tous apprécié la faune et la flore environnantes, et le personnel s'occupe bien de vous, donc si vous cherchez un bon complexe, celui-ci est un bon choix.

Everything you need The grounds are kept clean, the staff works very hard and the resort is in a good location. Rooms are typical, but the cleaning staff makes the stay a bit more enjoyable by making sure you have everything you need, towels, stocked fridge and a clean room upon your return after a long day. The walk to Playa is long but enjoyable if you walk the beach, otherwise a cab is your best option for evening. The food is ok, the Japanese restaurant was voted best by our group of 6, and the Mexican was voted the least, but that was because our waiter "rolled his eyes" when we asked to have our drink first before placing our order. The place was not busy but he said he had others coming....so we ate quickly and left. We all enjoyed the wildlife around, and the staff takes good care of you, so if you are looking for a good resort this one is a decent fit.

Dreams Riviera Cancun: Complexe touristique exceptionnel

Les chambres étaient immenses et confortables, deux lits doubles, un jacuzzi et un bain à remous sur le balcon avec vue sur l'océan. La nourriture était excellente et ils ajoutent des restaurants à thème (mexicain, japonais, etc.) pour élargir votre culture. Les employés de Dreams Resorts sont très courtois et prêts à tout pour vous satisfaire l'océan a du sable blanc et doux et est nettoyé tous les jours, les trois piscines sont propres et chauffées. Mes petites filles ont trouvé beaucoup d'ac [... lire plus]tivités : escalade, peinture, tresses, etc. Nous reviendrons un jour, c'est certain !

Amazing Resort The rooms were huge and comfortable , two double beds a Jacuzzi and a hot tub on the balcony cw ocean front view . The food was excellent and they add theme restraunts ex Mexican , japenese , ect for expanding your culture. Dreams resorts employees are very curtious and would due about anything to please you , they put there whole heart in their tasks from the front desk to the maid.The ocean has soft white sand and is cleaned daily ,three pools clean and heated.My granddaughters found lots of activities rock climbing,painting,braided hair,ect.We will return someday for SURE!