Riu Republica: Rui Republica

L'hôtel était très bien entretenu ! La plage était magnifique et toujours entretenue. Le personnel était très amical et serviable. Tous les restaurants étaient excellents, mais le restaurant espagnol était très lent à sortir les plats. Il y avait beaucoup d'activités à faire et le personnel vous encourageait toujours à participer. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel ! Juste pour vous avertir que beaucoup de jeunes adultes aiment aller dans ce complexe !

The hotel was very well kept! The beach was beautiful and always groomed. The staff was very friendly and helpful. All restaurants were amazing but the spanish restaurant was very slow in getting the food out. There were a lot of activities to do and the staff were always encouraging you to get involved. I would definitely recommend this hotel! Just to warn you a lot of young adults like to go to this resort!

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

Terrain très propre, petite station qui permet d'accéder facilement à toutes les installations, il y a même une zone accessible aux fauteuils roulants à la plage. Je n'ai pas pu passer l'après-midi sur la plage car le vent s'est levé et j'ai eu l'impression de me faire sabler. Je recommanderais une chambre avec vue sur le jardin si vous souhaitez une chambre plus calme. Heureusement, nous avons pu utiliser les crédits du centre de villégiature et de l'argent supplémentaire pour passer à une ch [... lire plus]ambre avec vue sur l'océan, sinon nous aurions été confrontés à des bâtiments de service. La réception nous a dit que les grands lits n'étaient pas disponibles dans les chambres normales. Beaucoup de chaises longues à la plage et à la piscine. Le buffet et la piscine étaient très fréquentés le vendredi, le samedi et le dimanche avec beaucoup de locaux ... peut-être que les chambres vides ont été louées à des locaux ??? Le personnel se rendait tôt sur la plage pour ramasser les algues qui s'y étaient échouées. Il fallait généralement traverser un ou deux pieds d'algues pour entrer dans l'eau, bien que nous ayons généralement trouvé un chemin à travers.

Great Resort Very clean resort grounds, small resort that you could easily access all facilities, they even had wheel chair accessible area at the beach. Couldn't spend afternoon on the beach as wind picked up and felt like you were being sand blasted. Would recommend getting a garden view room if you're interested in a quieter room. Luckily we were able to use resort credits and extra cash to upgrade to ocean view room otherwise we would have been facing service buildings. Front desk said king beds were not available in regular rooms. Lots of loungers at the beach and pool. Buffet and pool were very crowded on Friday, Saturday and Sunday with a lot of locals .. perhaps empty rooms were rented out to locals??? Staff were out early on beach collecting seaweed that was washed up on beach. You typically had to go through approximately 1 or 2 feet of seaweed when getting into the water, although we usually found a path through it.

VH Gran Ventana Beach Resort: De superbes vacances

C'est le plus petit complexe hôtelier que nous ayons jamais visité. Avec un enfant de 5 mois et un autre de 5 ans, c'était l'endroit idéal pour nos premières vacances en tant que famille de 4 personnes avec les grands-parents. Nous y sommes allés en basse saison (début mai) et le complexe n'était donc pas au maximum de sa capacité mais tout fonctionnait sauf les activités à la plage qui étaient limitées Les chambres avaient une porte communicante avec les grands-parents, ce qui était très pra [... lire plus]tique pour nous. Nous avions deux chambres au rez-de-chaussée près de la piscine. Tout est proche, de la chambre à la piscine en passant par le restaurant, le théâtre, la plage et le hall. Tout est à moins de 5 minutes l'un de l'autre. La nourriture était bonne et les 3 restaurants à la carte étaient agréables et faciles à réserver. Les activités à la piscine étaient amusantes et la piscine est très belle et sûre, surtout pour les plus jeunes (la partie peu profonde était graduelle comme une plage naturelle). Il était facile de trouver des places à la piscine et à la plage. La plongée avec masque et tuba était fantastique à la plage, beaucoup de récifs accessibles et beaucoup de beaux poissons Inconvénients : Comme l'endroit est abordable, beaucoup de groupes bruyants plus jeunes étaient là et ont rendu le voyage moins relaxant. Je ne sais pas si c'est parce que c'est le début de la saison des ouragans, mais le vent était très fort dans l'après-midi et nous ne pouvions pas rester à la plage. Par contre à la piscine on ne sentait presque pas le vent donc on a fait la plage le matin et la piscine l'après-midi. La station a été inondée par les locaux le week-end et il y avait beaucoup de monde et de bruit. Les chambres ont besoin d'être mises à jour et le service de nettoyage prenait toujours toutes les serviettes au début de la journée et n'en apportait de nouvelles qu'à la fin de la journée, ce qui était inacceptable, mais une fois que nous leur avons dit à quel point nous étions ennuyés, ils ont commencé à faire notre chambre plus tôt et à remplacer nos serviettes immédiatement. Avant de partir, j'ai lu beaucoup d'avis sur cet endroit et je suis d'accord avec la majorité qui dit que cet endroit est une maison loin de la maison.

Great vacation This is the smallest resort we have ever been to. With a 5months old and a 5 years old, this was the perfect place for our first vacation as a family of 4 with the grand parents. We went during low season (beginning of may) so the resort was not at full capacity but everything was running except activities at the beach were limited Pros: check in was fast and exactly what we asked for when we booked. rooms had a communicating door with the grandparents that made it very convenient for us. We had two rooms on the main floor close to the pool. Every thing is close, from the room to the pool to the restaurant to the theatre to the beach to the lobby. All is within 5 minutes from each other. Food was good and the 3 à la carte restaurants were nice and easy to book. Activities at the pool were fun and the pool is very nice and safe especially for younger ones (the shallow section was graduel like a natural beach). It was easy to find spots both at the pool and the beach. Snorkelling was amazing at the beach, lots of reef accessible and many beautiful fish Cons: Since the place is affordable, a lot of younger loud groups were there and made it less relaxing of a trip. I don’t know if it is because it is the beginning of hurricane season but the wind was very strong in the afternoon and we couldn't stay at the beach. However at the pool we could barely feel any wind so we did beach in the morning and pool in the afternoon. The resort got flooded with locals on the weekend and it got very crowded and loud. Rooms need updating and cleaning service would always take all towels at the beginning of the day and bring new ones only at the end of the day which was unacceptable but once we told them how annoyed we were they started doing our room early and replace our towels immediately. Before going i read many reviews about this place and i can agree with the majority who said that this place is home away from home.

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Bonne heure

J'y suis allé pendant une semaine avec mes deux filles. Nous n'avons pas fait de dîner à la carte mais le buffet changeait chaque soir, il y avait donc un bon choix (et c'est toujours bon pour les enfants). Les divertissements (en journée et en soirée) étaient bons. La seule chose qui devenait ennuyeuse était d'avoir constamment des gens qui vous approchent pour vous demander si vous voulez faire une excursion ou prendre votre photo ou aller au salon. Le personnel était sympathique, m [... lire plus]ais la barrière de la langue était parfois difficile à franchir, car un grand nombre de personnes ne parlaient pas anglais. L'emplacement et la taille du centre de villégiature sont excellents et le fait qu'il y ait beaucoup de soleil et de zones ombragées est un avantage pour tous.

Good time Went for a week with my two daughters. We didn’t do any a-la-carte dinner but the buffet changed each night so there was a good selection (and always good for kids). Entertainment (day and evening) was good. The only thing that got annoying was constantly having people approach you asking if you want to do an excursion or get your pic or go to the salon. Staff was friendly but the language barrier was a struggle at times as quite a few don’t speak English. Location and the size of the resort is great and the fact that there is a lot of sun and shady areas is a bonus for all.

Barcelo Bavaro Palace: Merveilleuses vacances

Très beau complexe, très beau terrain. La plage était superbe et la nourriture aussi. Il y en a pour tous les goûts, c'est très recommandé Merci encore Jennifer pour toute votre aide. Ilona W

Wonderful vacation Beautiful resort,lovely grounds. Beach was great and food was great as well. Something for everyone, highly recommended.Will definitely go back soon! Thank you again Jennifer for all your help. Ilona W

Bahia Principe Explore Punta Cana: Des vacances géniales

C'était ma deuxième visite dans ce centre de villégiature, et j'y retournerais certainement une troisième fois. J'ai passé un séjour absolument merveilleux. La nourriture était excellente, le personnel très amical et accommodant. La plage était très propre (à l'exception des algues). Notre chambre était bien nettoyée tous les jours et le réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours. Ma seule recommandation serait que les restaurants disposent de chaises sans bras pour les personnes de [... lire plus] grande taille (comme moi).

Awesome Vacation This was my 2nd visit to this resort, and I would definitely go a 3rd time. Had an absolutely wonderful stay. The food was excellent, the staff were very friendly and accomodating. The beach area was very clean (except for the seaweed). Our room was well cleaned every day, and the fridge restocked daily. My only recommendation would be that the restaurants have armless chairs available for people of larger stature (like myself).

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Grand centre de villégiature

Belle chambre avec vue sur la piscine et la plage, proximité de toutes les commodités, personnel aimable et serviable, bonne nourriture, les chariots Al La sont géniaux. Dans l'ensemble, bonne expérience. Je le recommanderais à ma famille et à mes amis

Great resort Nice room with a beautiful pool and beach view, close proximity to all amenities, friendly and helpful staff, great food, the Al La Carts wee awesome. Overall good experience. Would recommend to family and friends

Viva Heavens by Wyndham: Merveilleux moment !

Ce complexe est peut-être petit mais c'est tout ce dont vous avez besoin pour des petites vacances parfaites ! La nourriture était excellente, l'italien à la carte était personnellement mon préféré, juste ouvert un peu plus tard que les autres restaurants, mais c'est juste plus de temps pour profiter de la belle plage pendant que vous attendez ! L'équipe d'animation était géniale ! Toujours en train de faire quelque chose près de la piscine ou de la plage. Les vendeurs sur la plage étaient un pe [... lire plus]u implacables, mais il fallait s'y attendre. La fête de la mousse était super amusante ! Je ne peux pas me plaindre de ce centre de villégiature !

Wonderful time! This resort may be small but it is all you need for the perfect little vacation! Food was great, Italian a la carte was personally my favourite, just opened a little later than the other restaurants, but that’s just more time to enjoy the beautiful beach while you wait! The entertainment team was great! Always doing something by the pool or the beach. The sales people on the beach were a little relentless but that’s to be expected. The foam party was super fun! Can’t think of a complaint about this resort!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Très beau centre de villégiature

Il était très propre et le terrain était bien entretenu. Belle plage. Le personnel était très amical et serviable. Nous n'avons pas été très impressionnés par le restaurant français à la carte ni par son personnel. La nourriture à la carte n'était pas très bonne mais nous avons apprécié les autres plats que nous avons essayés.

Very nice resort It was very clean and the grounds were well kept. Beautiful beach . The staff were very friendly and helpful . We were not very impressed with the French a la carte or their staff . The food at the meat a la carte was not very good but enjoyed the others we tried .

Bahia Principe Escape Bouganville: Ce n'est pas un hôtel 5*...comparé à d'autres îles...

Le service est très médiocre aux buffets et à la plage également... Pas de suivi de la part du majordome ou de qui que ce soit d'autre... Les cartes de séjour ont dû être changées tous les deux jours... La seule chose qui était bonne était la nourriture dans le restaurant à la carte... Le petit déjeuner était plus qu'ordinaire....

This is not a 5* hotel ..compared other islands.. Service is very poor at the buffets and at the beach also..No follow up from the butler or anybody else...the cards to are had to be changed every second day oufff.The one thing that was good the food in a la carte restaurant.Breakfast was more then ordinary.

Caribe Deluxe Princess: Caribe club ...magnifique resort ,,un séjour de deux semaines

Caribe club princess ,,Punta Cana ,,Dominican ,,absolument magnifique resort ,,, J'étais au troisième étage, face à l'océan et à la piscine, dans le bâtiment Cayena, grande chambre, plafond haut, très propre, tout fonctionnait, Les oreillers sont en mousse ébréchée, après ma première nuit, j'ai demandé deux oreillers supplémentaires et j'en ai reçu deux bien meilleurs immédiatement Les cartes pouvaient être réservées directement dans mon bâtiment ,,,,pas de longues attentes et facile à ob [... lire plus]tenir, elles étaient toutes bonnes, Le trolley fonctionnait constamment, il y a des arrêts dans tout le complexe La nourriture au buffet était très variée ,,,beaucoup de bacon ðŸ¥",,,des fruits ,,des beignets frais ,,etc ,etc Le personnel était génial,,,, Superbe pour tout le monde ,,,,party ou autre ,,jeune ou plus âgé Trois belles grandes piscines,,,, Beaucoup de canards, d'oiseaux, de flamants roses, d'iguanes, etc La plage est superbe, mais les vagues sont un peu fortes si vous n'êtes pas un nageur sous-marin Mon mari et moi y avons passé deux semaines, nous avons la soixantaine, du 19 avril au 3 mai, c'était notre première fois, nous avons visité de nombreux complexes hôteliers, le Caribe Club Princesse est magnifique, je n'ai rien à redire et je lui donne une très bonne note, j'y retournerais, certainement,

Caribe club ..beautiful resort ,,a two week stay Caribe club princess ,,Punta Cana ,,Dominican ,,absolutely beautiful resort ,,, I was on the third floor facing the ocean and pool in the cayena building ,,,big room ,high pitched ceiling ,,was kept very clean ,,everything worked ,, The pillows are chipped foam ,,,after my first night I asked for two more pillows and received two much better pillows right away A la Cartes could book right in my building ,,,,no long waits and easy obtainable,,,they were all good ,, Trolley ran constantly,,there are stops throughout the resort The food at the buffet was plenty of choices ,,,lots of bacon 🥓,,,fruit ,,fresh doughnuts ,,etc ,etc The staff was awesome ,,, Great for everyone ,,,,party or otherwise ,,young or older Three nice big pools ,,, Lots of ducks ,birds ,,flamingos,,iguanas,,etc Beach is great ,,,the waves are a little strong if you r not underwater swimmer My husband and I were there two weeks ,,we are in our sixties ,,April 19th to May 3rd ,,first time ,,have been to many resorts ,caribe club princess ,is a beautiful resort ,,I have no complaints and rate it very high ,,would I return ,,definitely,,,

Viva Wyndham Dominicus Beach: Les pires vacances que nous ayons jamais connues !!!!

Le complexe lui-même était agréable avec de beaux jardins. La petite ville de Dominicus n'est pas loin du complexe. Nous avons séjourné dans un bungalow avec vue sur le jardin, assez basique. Nous étions trois, donc nous avions deux lits doubles. Nous avions un mini réfrigérateur, mais il ne contenait rien. Vous n'avez pas non plus de cafetière dans votre chambre, du moins dans les bungalows ! Vous recevez deux bouteilles d'eau dans votre salle de bain pour vous brosser les dents et boire, je s [... lire plus]uppose, mais comme je l'ai mentionné, nous étions trois et ce n'est que lorsque j'ai confronté la femme de chambre en personne pour l'informer que trois personnes occupaient notre bungalow qu'elle nous a laissé trois bouteilles d'eau et trois serviettes de bain et serviettes à main. De plus, ils sont très avares en papier hygiénique et j'ai dû lui dire qu'il fallait plus d'un rouleau de papier hygiénique pour trois personnes, sinon nous allions utiliser nos essuie-mains ! Nous avons demandé des débarbouillettes, mais nous n'en avons jamais reçu. Cependant, j'ai toujours l'habitude d'en apporter une vieille de chez moi, car je sais que les débarbouillettes sont aléatoires, alors j'aime bien en avoir une avec moi au cas où. Nous avons donc tous les trois apporté nos propres gants de toilette ! Une fois que j'ai donné un pourboire à la femme de chambre, nous avons commencé à recevoir une plus grande quantité de bouteilles d'eau et nous en avons gardé quelques-unes dans notre réfrigérateur pour les garder au frais lorsque nous avions besoin d'une boisson ! Nous avons également commencé à recevoir un peu plus de serviettes et de rouleaux de papier toilette ! Le buffet était juste correct. Rien de spécial ! Le snack-bar près de la plage était une blague, tout comme la pizzeria ! Un seul homme faisait de la pizza pour des dizaines de personnes. Les boissons étaient horribles ! L'alcool était dilué et la bière en bouteille était tiède la plupart du temps ! Si vous vouliez une BIERE PRSEIDENTE FROIDE, vous deviez l'acheter ! Je n'ai pas réservé un All- inclusive pour devoir aller au magasin et acheter ma bière ! !! La carte mexicaine ! !! C'est le meilleur repas que nous ayons eu ! Il y avait tellement de nourriture, tellement de plats, un service rapide et des serveurs amicaux ! !!! Je vais donc vous dire que tous les serveurs, barmans et autres personnes que vous rencontrerez dans ce centre de villégiature sont grossiers et méchants, et qu'ils vous ignoreront ! (En dehors de ce restaurant mexicain) Personne ne s'est soucié de vous ! Le pire service à la clientèle que j'ai jamais rencontré et j'ai été en République dominicaine plus d'une douzaine de fois !!! Une horrible honte ! Même si vous avez dit bonjour ou bonjour ! Il n'y a jamais eu de réponse de leur part ! !! Nous parlons un peu d'espagnol, suffisamment pour nous débrouiller et nous n'avons jamais eu de problèmes avec les gens en République Dominicaine auparavant, car nous voyageons fréquemment et nous avons toujours eu le meilleur temps de traiter avec le personnel ! Même les ouvriers qui s'occupent de l'entretien de la propriété ! Dans ce centre de villégiature, il semble que le personnel employé ici soit misérable et n'aime tout simplement pas son travail ou converser avec les clients ! Que vous leur donniez ou non un pourboire, rien ne semble changer !!! Il y a peut-être 3 personnes avec qui nous avons eu affaire qui ont apprécié le pourboire et qui ont été naturellement amicales ! Nous étions au bar de la piscine La Roca un matin et à l'ouverture du bar, nous sommes allés prendre un verre et n'avons trouvé aucun verre à la portée des clients. Il y avait pourtant 3 plateaux de verres propres empilés derrière le bar, mais le barman était trop occupé à parler à un autre collègue et nous a ignorés jusqu'à ce que mon mari l'appelle poliment " Amigo " et que nous essayions de lui faire comprendre que nous avions besoin d'un verre pour boire, car il s'agit d'une pompe à bière, à eau et à boissons non alcoolisées en libre-service, donc tout ce qu'ils ont à faire, c'est de vous fournir des verres propres. C'est à ce moment-là qu'il a levé la tête avec colère et a commencé à nous imiter, en faisant des gestes en retour et en nous jetant un regard mauvais, tout en se dirigeant lentement vers les plateaux de verres, avant de claquer un plateau sur le comptoir et de s'en aller ! J'étais horrifiée par son comportement et dégoûtée ! Je ne travaille pas dur toute l'année et je ne paie pas cher pour venir dans un centre de villégiature pour être traitée de cette manière ! !! C'est un comportement totalement inacceptable ! !! J'ai également remarqué qu'il n'y a JAMAIS de managers ni de superviseurs pour faire avancer le personnel et le maintenir dans le droit chemin ! !! Une autre chose qui était très injuste et frustrante était d'essayer d'obtenir une boisson dans les bars principaux. Ils n'appliquaient pas la règle du premier arrivé, premier servi. Ils servaient qui ils voulaient quand ils le voulaient, ce qui signifiait que vous pouviez rester debout à attendre 10-15 minutes ou plus pour un tout petit verre qui était généralement tiède (bière) et ce, s'il y en avait de disponible, car il y a eu de nombreuses fois des ruptures de stock et vous deviez attendre très longtemps pour qu'ils changent le tonneau ! Personne ne semble savoir ce qu'il fait ! Ils sont très mal organisés et EXTRÊMEMENT SOUS-TENSION, d'après ce que nous avons pu voir ! Pour une chaîne Viva Wyndham, nous avons été très déçus. Je pensais que l'expérience aurait été bien meilleure. Nous avons fréquenté le 25e restaurant à la carte le dernier soir avant notre départ... C'est l'un des pires restaurants à la carte que nous ayons jamais fréquenté. Lorsque nous sommes entrés, il n'y avait personne sur le podium pour nous accueillir. Une dame n'a pas cessé de nous regarder, debout à l'avant, attendant d'être assis, mais elle nous a ignorés et a continué à nettoyer les tables. Jamais elle n'a dit "je serai à vous dans un instant" ou n'a tenté de nous faire savoir qu'elle allait passer. Nous avons attendu très longtemps avant qu'elle ne vienne prendre notre ticket de caisse et nous asseoir. Elle nous a remis nos menus avant même que nous nous soyons assis à la table, ce qui était très peu professionnel ! Nous nous sommes assis et un monsieur est venu nous donner de l'eau. Nous avons regardé le menu pendant un petit moment et notre serveur est revenu pour prendre notre commande. Il s'est approché et s'est penché sur la chaise vide et nous a demandé si nous étions prêts et ce que nous voulions.... Encore une fois très peu professionnel ! La nourriture n'était pas bonne. Ma fille n'a même pas pu manger son steak, il était dur et plein de grissle et de graisse. De plus, on ne vous donne pas de couteaux à steak, mais des couteaux à beurre, alors bonne chance pour couper votre nourriture ! Nous avons vu que notre serveur apportait des cocktails roses à TOUTES les autres tables qui étaient assises APRÈS NOUS ! Une fois qu'ils étaient assis, il leur donnait ces boissons. Lorsque j'ai appelé notre serveur pour lui demander ce qu'était cette boisson et si nous étions censés en recevoir une, il n'a même pas pu me le dire... il a dû appeler une autre dame et lui demander. Elle lui a répondu qu'il s'agissait d'un cosmopolite. Lorsque mon mari et moi l'avons confronté et lui avons demandé si nous étions censés recevoir ces produits ? Parce que toutes les autres personnes qui sont venues, vous leur en avez donné un. Il a alors répondu "oh, vous en voulez un" Et il en a posé un qu'il avait ENCORE sur son plateau. Il n'a jamais proposé à mon mari ou à ma fille de leur en donner un !!!! Lorsque nous lui avons demandé s'il était censé nous en apporter au début, lorsque nous nous sommes assis, il nous a ignorés et a continué à parler et à rire avec une autre serveuse. TRÈS IMPOLI ET NON PROFESSIONNEL !!! Après cette rencontre, il nous a ignorés pendant le reste du dîner. Il n'a jamais débarrassé nos assiettes, une autre serveuse a dû venir le faire. Nous avons attendu et attendu que nos desserts soient apportés et ils ne sont JAMAIS arrivés, alors nous nous sommes levés et nous sommes partis ! Nous sommes allés au buffet pour que ma fille puisse manger quelque chose, car elle n'a jamais rien mangé là-bas et elle était affamée ! Nous avons eu du beau temps pendant la semaine du 27 avril au 4 mai. Il n'a plu que pendant la nuit quand nous dormions, alors nous avons fait de notre mieux pour passer à autre chose et nous avons essayé de ne pas trop nous attarder sur l'ignorance de notre personnel de service et nous avons fait de notre mieux pour tirer le meilleur parti de nos vacances. Nous y retournerions JAMAIS ! !! Le recommanderais-je NON !!! Pour l'argent que nous avons payé pour ce complexe, je me serais attendu à un traitement de première classe ! C'était la première fois que nous pouvions dire que nous avions hâte de rentrer à la maison. ! !!!!!!

Worst Vacation we’ve ever experienced!!!! The resort itself was nice with lovely gardens. Little town of Dominicus not far from resort.stayed in a garden view Bungalow that was pretty basic. There were 3 of us so we had two double beds. We had a mini fridge, however it was not stocked with anything. You do not have a coffee maker in your room either at least in the bungalows you didn’t! You receive 2 bottles of water in your washroom to brush your teeth with and drink, I am assuming, but as I mentioned there were three of us and it was not until I confronted the maid in person to advise her that there were three persons occupying our bungalow that she left us three bottles of water and three bath towels and hand towels. Also, they are very skimpy on the toilet paper so once again i had to mention to her we need more than one roll of toilet paper for three people or we will be using our hand towels!! We asked for wash cloths but never received them however I am always in the habit of bringing an old one from home as I know that it is hit and miss with receiving wash cloths so I like to have one with me just in case. So all three of us brought our own wash cloths!! Once I tipped the maid we started to receive a larger quantity of water bottles which we kept some of them in our fridge to keep them cold for when we needed a drink! Also started to receive quite a few more towels and rolls of toilet paper! The buffet was just okay. Nothing Special!! The snack bar by the beach was a joke and so was the pizzeria!! They had one guy making pizza for dozens of people. The drinks were awful!! Liquor was watered down and beer on tap was warm most of the time!! If you wanted a COLD PRSEIDENTE BEER you had to buy it! I didn’t book an All- inclusive to have to go the store and buy my beer!! The Mexican al la carte!! This was the best meal that we had! There was so much food so many courses, Quick Service and FRIENDLY WAITERS!!!! Having said that I will go on to tell you that every single waiter, bartender, anyone that you would encounter at this resort was RUDE, AND NASTY AND WOULD INGNORE YOU! (Outside of this Mexican Restaurant) No One cared about you!! The worst Customer Service I have ever encountered and I have been to the Dominican Republic well over a dozen times!!! A horrible Shame!! Even if you said good morning or hello! There was never a response back from them!! We speak a little bit of spanish, enough to get by and have never had any problems associating with people in the Dominican republic before, as we travel frequently and and have always had the best time dealing with the staff! Even workers that maintain the property! At this resort it just seems that the staff that are employed here are miserable and just do not like their jobs or to converse with the guests! It does not matter whether or not you tip them nothing seems to change!!! There were maybe 3 people we had dealings with that appreciated the tip and were naturally friendly!! We were at the La Roca Pool bar one morning and when the bar opened we went up for a drink only to find no glasses within reach of the guests however there were 3 trays of clean glasses stacked behind the bar but the bartender was too busy talking to another co-worker and ingnored us standing there until my husband called to him politely “Amigo” and then we tried to gesture that we needed a glass to drink as it is a self serve draft pump for beer, water and soft drinks, so all they need to do is provide you with Clean Glasses. It was at that time he angrily looked up and started to mimic us, gesturing back and giving us a dirty look while slowly walking over to the trays of glasses and then slammed down a tray on the counter and walked away! I was horrified of his behaviour and disgusted!! I don’t work hard all year and pay good money to come to a resort to be treated in this manor!! It is totally unacceptable behaviour!! I also noticed there are NEVER any Managers nor Supervisors around anywhere to keep the staff moving along and in line!!! Another thing that was so very unfair and frustrating was trying to get a drink at the main bars. They would not use the first come first serve rule. They would serve whomever they wanted whenever they wanted which would mean you could be standing there waiting for 10-15 minutes or longer for a very small pour that was usually warm (Beer) and that is if they had any available as there were many times they ran out and you had to wait a very long time for them to change the keg!! No one seems to know what they are doing! They are very unorganized and EXTREMELY UNDERSTAFFED, from what we could see! For a Viva Wyndham Chain we were very disappointed. I thought it would have been a much better experience. We attended the 25 al la carte restaurant on the last night before we were leaving.. One of the WORST al la carte restaurants we have ever been in. When we walked in no one was at the podium greeting you. A lady had kept looking at us standing at the front waiting to be seated, yet she ignored us and kept cleaning tables. Never once did she say “I will be with you in one moment” or any attempt at letting us know she will be over. We waited a very long time for her to come over and take our receipt and seat us. She handed us our menus before we even sat down at the table which was very unprofessional!! We sat down and a gentleman came over and gave us water. We looked at the menu for a little while and our waiter walked back over to take our order. He came over and leaned over the empty chair and asked us if we were ready and what we wanted….. AGAIN very unprofessional!! The food WAS NOT good. My daughter could not even eat her steak it was tough and full of grissle and fat. They also don’t give you steak knives…. they give you butter knives…. so good luck trying to cut your food!! We had seen that our waiter had been bringing out pink cocktails to ALL others tables that were seated AFTER US!! Once they sat down he would give them those drinks. When I called our waiter over to ask him what that drink was and if we were suppose to receive one he couldn’t even tell me…. he had to call over to another lady and ask her. She then said it was a cosmopolitan. When my husband and I confronted him and asked were we supposed to receive those? Because everyone else that has come in you have given them one. He then said “oh you want one.”? And put down one that he had LEFTOVER on his tray. Never offered to give my husband or daughter one!!!! When we kept asking him if he was supposed to bring us those in the beginning when we sat down he ignored us and kept talking and laughing with another waitress. VERY RUDE AND UNPROFESSIONAL!!! After that encounter he ignored us the rest of the dinner. He never cleared our dinner plates, another waitress had to come over and do so. We waited and waited for our desserts to be brought out and they NEVER arrived so we got up and left! We went to the buffet so my daughter could eat something as she never did eat anything there and she was starving!!! We had great weather the week from April 27th-May 4th It only rained overnight when we were asleep so we did the best to move on and and tried not to dwell too much on the ignorance of our wait staff and we tried the very best to make the most out of our vacation. Would we return there NEVER!!! Would I recommend it NO!!! For the money we paid for this resort I would have expected first class treatment!! This was the very first vacation that we can actually say we couldn’t wait to get home from!!!!!!!

Riu Republica: Grand centre de villégiature

Le complexe, les chambres et les bâtiments étaient spacieux et propres. La nourriture était très bonne, variée et variée. Le centre de remise en forme pourrait être plus grand et disposer de plus d'équipements. Il devrait être interdit de fumer partout où l'on sert de la nourriture. Le personnel était amical, accueillant et très serviable.

Great Resort The resort, rooms, and buildings were spacious and clean. The food was very good with variety and options. The fitness center could be larger and have more equipment. Smoking should be prohibited anywhere that food is being served. The staff were friendly, welcoming and very helpful.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: De l'argent bien dépensé

C'était nos premières vacances en couple et ce complexe a dépassé nos attentes. Les terrains sont bien entretenus, en particulier la zone de la plage. Le personnel était toujours joyeux, serviable et c'était un plaisir de communiquer avec lui. La nourriture était bonne avec des choix variés et les spectacles nocturnes étaient très divertissants. Notre majordome, Jacob, a fait tout ce qui était en son pouvoir pour rendre nos vacances magiques. Nous prévoyons de revenir avec nos enfants pour des v [... lire plus]acances en famille.

Money Well Spent This was our first couples vacation and this resort exceeded our expectations. The grounds well maintained especially the beach area. The staff were always cheerful, helpful and a joy to interact with. The food was good with various selections and the nightly shows were very entertaining. Our butler Jacob was top notch as he went out of his way to make our vacation experience magical. We play to return with our kids for a family vacations.

Bahia Principe Escape Aquamarine: grand centre de villégiature

la seule plainte est que j'ai eu un problème avec le jacuzzi dans ma chambre et qu'il n'a pas été réparé. J'ai informé la réception et le service des devinettes pendant les 4 premiers jours et j'ai fini par abandonner

great resort the grounds was lush and beautiful,the staff was awesome. the only complaint was had a problem with the jacuzzi in my room it did not get fixed . i had informed front desk and guess services for the first 4 days i finally gave up

Royalton Bavaro Resort and Spa: Excellente expérience de vacances

Les vacances ont été extraordinaires et l'expérience dans cet hôtel a été excellente. Le personnel est très aimable et serviable. L'hôtel est propre, les chambres sont bien entretenues et le service est excellent. J'ai pu profiter pleinement de toutes les installations de l'hôtel. J'ai participé au défi Gym Fitness à la plage et j'ai gagné. Ce concours a été organisé par les personnes extraordinaires suivantes : Nicole, Alexis, Pamela et Juan : Nicole, Alexis, Pamela et Juan. J'ai également util [... lire plus]isé le court de tennis et j'ai reçu un excellent entraînement de la part de Juan, qui est un instructeur de tennis fantastique. J'ai également participé à l'entraînement Yogo & Abs, organisé par la formidable Pamela. J'ai également eu l'occasion d'apprendre à surfer sur l'eau grâce au Flow Rider. La Lazy River est également une expérience formidable. Jorge De La Cruz, au bar, est très impressionnant et possède d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle. Jorge est même allé jusqu'à me donner des cours d'espagnol à chaque fois qu'il en a eu l'occasion. Le VIBETEAM est formidable dans l'organisation des activités quotidiennes. Angel et Darling sont des hommes formidables, serviables et agréables à côtoyer.

Great Vacation Experience The vacation was amazing and the experience at this hotel was excellent. The Staffs are very friendly and helpful. The hotel is clean, rooms are well kept and the Service is excellent. I was able to make great use of all the facilities at the hotels. I competed in the Gym Fitness challenge at the Beach and won. It was organized by the following amazing people: Nicole; Alexis, Pamela and Juan. I made use of the Tennis court as well and got excellent Training from Juan who is a fantastic Tennis instructor. Also, participated on the Yogo & Abs Training, which was organized by the amazing Pamela. My other great experiences are the Flow Rider water surfing which is amazing experience for me to learn how to surf. The Lazy River is amazing experience as well. Jorge De La Cruz at the Bar is very amazing with excellent customer Service skills. Jorge went further to taking me Spanish lessons with every opportunity he has with me. The VIBETEAM is amazing at organizing daily activities. Angel and Darling are amazing guys who are helpful and fun to be around with.

Ocean El Faro: Un lieu de villégiature fantastique

Nous avons séjourné à l'Ocean El Faro Punta Cana la semaine dernière (du 27 avril au 4 mai) avec un groupe de 12 personnes et nous avons passé un excellent séjour. Comme il s'agit d'un nouveau centre de villégiature, tout était beau et propre, les chambres étaient belles même si certains travaux auraient pu être plus fiers. Des travaux sont encore en cours dans tout le complexe, mais ils ne nous ont pas trop dérangés. Le service était assez bon dans la plupart des restaurants, un peu lent au Ste [... lire plus]ak House. Nous avons apprécié le fait de ne pas être limités aux cartes et de ne pas avoir à réserver, sauf pour le restaurant de style japonais. L'océan était un peu agité, ce qui rendait la baignade difficile, mais plus loin sur la plage, à gauche, il y a un endroit agréable pour nager et beaucoup plus calme. Le terrain était bien entretenu et dans quelques années, une fois que tout aura poussé, il sera magnifique. Lazy river était amusante et les piscines étaient grandes et il y avait beaucoup de chaises longues car c'était calme pendant notre séjour. Un problème a été le harcèlement constant de la part des 10 personnes de H pour les partages de temps. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous le recommandons.

Fantastic resort We stayed at Ocean El Faro Punta Cana last week (April 27 to May 4)with a group of 12 and we had a great time. Being a new resort everything was nice and clean, rooms were nice although some workmanship could show more pride. Some work still going on throughout the resort, but didnt bother us too much. Service was pretty good at most restaurants a little slow at the Steak House. Loved the fact that you weren't limited to a la cartes and no reservations were required except for the Japanese style restaurant. Ocean a little rough making it difficult to swim but further down the beach to the left is a nice area to swim and much calmer. The grounds were well kept and in a few years once everything grows in it will be beautiful. Lazy river was fun and the pools were large and there were lots of loungers as it was quiet during our stay. One problem was the constant pestering from the H 10 people for time shares. Overall we had a good time and would recommend it.

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Belle station balnéaire

Le Sirenis Beach Resort est magnifique. Ce complexe a tout ce dont vous avez besoin si vous n'avez pas l'intention de quitter le complexe. C'est propre, la nourriture est incroyable et le groupe de divertissement fait participer tout le monde. Le parc aquatique a quelque chose de nourrissons aux adultes à apprécier. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à tout le monde. Un grand merci à Julia, mon agent de voyage, qui est toujours très patiente et arrangeante.

Beautiful resort Sirenis Beach Resort is beautiful. This resort has everything you need if you don’t plan on leaving the resort. It’s clean, food is amazing and the entertainment group gets everyone involved. The water park has something from infants to adults to enjoy. I would definitely recommend this resort to anyone. Big thanks to Julia my travel agent who is always so patient and accommodating.

Riu Republica: Une petite déception !

Je m'attendais à mieux de la part du Rui, étant donné que j'ai payé un peu plus cher pour ce complexe. Les boissons étaient vraiment diluées, surtout dans ma chambre. La nourriture était bonne au buffet principal mais l'ala carte m'a déçu.... Je ne m'attendais pas à un "buffet" et la nourriture était médiocre. J'ai eu un meilleur service et j'ai été généralement déçue !

A little dissapointment! Well I expected more from the Rui, since I paid quite a bit more for this resort. The drinks were definitely watered down especially in my room. The food was good at the main Buffet but the ala carte was disappointing for me.... I wasn't expecting "buffet style" and the food was mediocre. I have had better service and just generally disappointed!

Bahia Principe Explore Esmeralda: Belle station balnéaire

L'hôtel est magnifique et le personnel est formidable. Il y a plusieurs hôtels à proximité les uns des autres et accessibles en fonction des privilèges de la bande. Les plages étaient magnifiques et le temps excellent. La nourriture était décevante au buffet. Les choix étaient limités et se répétaient tous les jours. Bien qu'il y ait eu des thèmes culturels, les options sont restées limitées. Pour les personnes sans gluten et celles ayant des restrictions alimentaires, les options étaient très  [... lire plus]limitées. Les plats n'étaient pas correctement étiquetés ou mal étiquetés et les cuillères de service étaient utilisées pour tous les plats. L'hôtel a fourni une lettre à remettre au restaurant pour signaler les restrictions alimentaires, mais le personnel n'a pas été correctement formé sur ce que cela signifiait.

Beautiful resort The hotel is beautiful and the staff is great. There are several hotels within close vicinity of each other and accessible based on band privileges. The beaches were beautiful and weather great. The food was disappointing in the buffet. Choices were limited and repeated every day. Although there were cultural themes, the options remained limited. For gluten free folks and those with dietary restrictions, there were very limited options. Dishes were not properly labelled or mislabelled and serving spoons used across dishes. The hotel provided letter to take to the restaurant to advise of dietary restrictions but the staff were not properly trained on what this meant .