Bahia Principe Explore Akumal: Station étonnante, station merveilleuse, excellente
Le meilleur complexe hôtelier que nousâ €™ été pour tout nous évaluons 100%.
Excellent pour tout :restauration,propreté,plage,piscine etc.
Nous avons été très heureux et avons eu des vacances merveilleuses et des vacances à Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Colection
Amazing resort, wonderful resort, excellent
The best resort we’ve been for everything we rate 100%.
Excellent for everything :dining,cleanliness,beach,pool etc.
We were very happy and had a wonderful vacation and holiday at Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Colection
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Seema -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Oasis Riviera: Problèmes liés à la beauté du lieu de villégiature/des chambres
Le resort était magnifique, j'ai adoré les piscines propres, la nourriture était géniale, le buffet proposait une grande collection.
Pour ce qui est de la chambre, nous n'avons pas eu beaucoup de chance, la première chambre que nous avons eue était un balcon comme promis par mon agent, mais cette chambre avait une salle de bain qui fuyait et ils ne nous ont pas surclassés au lieu de nous transférer dans une chambre plus petite. La douche s'est cassée dès le deuxième jour, le lavabo s'est bouché[... lire plus] et n'a jamais été réparé, puis l'air conditionné est devenu défectueux et n'a pratiquement pas été réparé. Nous nous sommes plaints 3 fois, l'AC n'a fonctionné qu'un jour même après la soi-disant "réparation".
Beautiful Resort/Room Issues
Resort was beautiful , loved the clean pools , food was awesome , buffet carried huge collection.
Coming to room , we were not that lucky, first room we got was balcony as promised by my agent , but that room had a leaky washroom and they did not upgrade us instead shifted us to a smaller room. Whose shower broke very second day ,had choked Wash basin which never got fixed, then we had faulty AC which hardly got fixed . We complained 3 times AC worked only one day even after so called "repair".
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sirenis Mayan Beach: Grand centre de villégiature !
L'hôtel était propre et de grande qualité.
Le personnel était accommodant, très énergique et poli.
La nourriture était plus variée que dans les autres hôtels et de bonne qualité.
Les activités proposées étaient agréables - les dauphins étaient sur place et abordables, ce qui était également un plus.
Le seul point potentiellement négatif est que le complexe se trouve à environ une heure et demie de l'aéroport. Cela peut aussi être considéré comme un avantage car cela signifie que vous êtes co[... lire plus]ntenu dans l'hôtel une fois que vous arrivez et que vous évitez de dépenser de l'argent supplémentaire :)
Great Resort!
Hotel was clean and high quality.
Staff were accommodating, highly energetic, and polite.
Food variety was better than other hotels and quality was good.
Activities offered were nice - dolphins were on site and affordable so that was also a plus.
Only potentially negative point is that the resort is about an hour and a half from the airport. This could also be considered a plus as it means you are contained to the hotel once you arrive and avoid spending additional money :)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Carmen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Kantenah: Complexe touristique exceptionnel
Un centre de villégiature génial ! La nourriture est excellente et variée. Le personnel est sympathique. Le complexe est propre. Pas de moustiques ni d'insectes pendant la journée, surtout la nuit. Les installations et la plage sont très propres.
Amazing Resort
Awesome Resort! The foods are great and had different variety. The staffs are friendly. The resort are clean. No mosquitos and bugs during day time especially in the night. The facility and the beach are very cleaned.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sunset Princess: Voyage fantastique
Le personnel était sympathique, la station était propre, j'ai adoré ma chambre avec jacuzzi et salle de bain, qui pourrait demander plus, les boissons étaient fortes contrairement à Cuba, ma seule plainte était la nourriture, pas assez de choix, rien de spécial mais c'était ok
Fantastic trip
The staff were friendly the resort was clean loved my room with jacuzzi and swim up room who could ask for more the drinks were strong unlike Cuba my only complaint was the food not a big enough selection nothing special but was ok
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Valentinrusu -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Sandos Caracol Eco Resort - très bien
L'hôtel est très agréable et les caractéristiques écologiques sont un plus.
Côté inconvénients, 1) toujours de grandes files d'attente à la réception et de longs temps d'attente (nous avons attendu un peu plus d'une heure pour nous enregistrer) 2) des moustiques mortels le soir, mais il y a des distributeurs d'anti-moustiques à utiliser gratuitement dans tout l'hôtel.
Mais à part cela, rien à redire, tout était excellent. Les piscines, la vie sauvage, la piste cyclable sur laquelle vous po[... lire plus]uvez également courir, la nourriture, le personnel sympathique, la propreté des installations et des chambres. Le dîner du réveillon de Noël était vraiment incroyable, tant au niveau de la présentation que de la qualité et de la variété des aliments.
Sandos Caracol Eco Resort - very good
The hotel is very nice, and the eco-friendly features are a plus.
On the minus side, 1) always big lineups at the reception and long waiting times (we waited a bit over 1 hour to check in) 2) killer mosquitos in the evening but there are mosquito repellent dispensers free to use throughout the resort.
But other than these, no complaints, everything was excellent. Pools, wild life, bike trail on which you can run too, food, friendly staff, clean amenities and rooms. The Christmas Eve dinner was truly amazing, both presentation and food quality and variety.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: AVERTISSEMENT ! Le Mexique est DANGEREUX !
J'ai voyagé avec ma fille de 22 ans au Blue Bay Grand Esmeralda du 24 au 29 décembre.
L'avant-dernier jour, elle a été droguée et enlevée de notre chambre au milieu de la nuit ! Je me suis réveillé et elle avait disparu. Je crois que le service de sécurité de l'hôtel a essayé de dissimuler l'incident et n'a offert aucune aide.
Le gouvernement américain a publié un avertissement pour les touristes, mais le gouvernement canadien ne l'a pas fait. Trip Advisor a supprimé les commentaires sur [... lire plus]les incidents liés à l'alcool et à la drogue.
Restez en sécurité et évitez ce pays ! Les cartels de la drogue dirigent le pays et les forces de l'ordre, vous n'avez donc aucune protection.
Nous avons eu de la chance, nous nous en sommes sortis vivants et nous sommes maintenant en sécurité. Je ne me rendrai plus jamais au Mexique.
WARNING!! Mexico is DANGEROUS!
I travelled with my 22 yr old daughter to Blue Bay Grand Esmeralda from Dec.24-29.
On our second last day she was drugged and taken from our room in the middle of the night! I woke up and she was gone. I believe hotel security tried to cover it up and offered no help.
The USA government has posted warning for tourists but the Canadian Government has not. Trip Advisor removes posted reviews that reflect any of the tainted alcohol and drugging incidents.
Stay safe and avoid this country! The drug cartels run the country and law enforcement, so you have no protection.
We were lucky and made it out alive and now how safe. I will never travel to Mexico again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
JOIA Paraiso by Iberostar: Un endroit extraordinaire !
Il faut moderniser les chambres et les terrains ! Il a été bien utilisé ! Il faut ajouter un bar au bord de la piscine tranquille et plus de salles de bains ! Plus d'aide au restaurant à l'extérieur Le personnel est très agréable et serviable ! Besoin de plus de trajets vers les hôtels, il a fallu attendre que tout le monde monte dans le van et le chauffeur était très serré. nous avons passé plus de 3 heures avant d'arriver à l'hôtel !
Amazing place!
Needs to up date the rooms and the grounds! It has been well used! Need to add a bar over at the quiet pool and more bathrooms! More help at the out door restaurant staff very pleasant and helpful! Need more rides to hotels had to wait for everyone to get to the van and they the driver packed the very tight.. we where over 3 hours before getting to hotel!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Matt Cacchione -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: C'était AMAZING !!!!!
Les gens, le service, les équipements, la nourriture, les boissons, tout était incroyable. Vous avez vraiment fait l'expérience d'un traitement 5 étoiles et vous vous êtes sentis comme des rois. J'espère que je planifierai bientôt un nouveau voyage...
It was AMAZING!!!!!
The people, the service, the amenities, the food, the drinks everything was incredible.You really got to experience the 5-star treatment and felt like royalty. I will definitely be planning a return trip soon I hope...
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Excellent centre de villégiature !
Joli complexe tout compris avec un service et des équipements excellents.
- Club enfants pour les 4 ans et plus : le personnel était très fiable et les enfants ont énormément apprécié les activités à l'intérieur et à l'extérieur !
- le temps était excellent
- le splash pad et la piscine étaient excellents
- le buffet était assez complet. Cependant, il faudrait proposer plus d'options pour les végétariens et les végétaliens.
Excellent Resort!
Nice all inclusive resort with excellent service and amenities.
- Kids club for ages 4 and above: the staff was very reliable and the kids enjoyed it tremendously with both indoor and outdoor activities!
- weather was great
- splash pad and pool were excellent
- buffet was pretty extensive. However, need to provide more options for vegetarians and vegans.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Anks -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Un resort extraordinaire mais une nourriture épouvantable
Les installations du centre de villégiature sont agréables. Les employés sont souriants et attentifs aux demandes des visiteurs. Bon club pour enfants. Bons spectacles. Bon parc aquatique. Cependant, la nourriture est épouvantable. Manque de variété et les options végétariennes sont une blague. Si vous ne mangez pas de viande, préparez-vous à vous sentir affamé.
Amazing resort but terrible food
Resort facilities are nice. Workers do smile and responsive to visitors requests. Good kids club. Good shows. Good water park. However terrible food. Lacks variety and vegetarian options are a joke. If you don’t eat meat, get ready to feel starved.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Th3ChaMeleoN -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sunset Princess: Pas mal, mais je n'y retournerais pas,
Sunwing était un excellent anglais.
les autres n'étaient pas aussi bons...
Je veux juste dire que c'est la première fois que je pars pour Noël en 30 ans.
La seule chose qui m'a vraiment contrariée, c'est quand j'ai essayé de faire le check-out et de partir. J'ai fait un spa de 50 minutes et on m'a dit que c'était 70$ CDN
(ce que je pensais être sur le visa que j'avais utilisé pour réserver le voyage)
lorsque j'ai voulu faire le check-out, on m'a dit que je devais payer en liquide, sinon [... lire plus]je ne pourrais pas faire le check-out et monter dans le bus pour retourner à l'aéroport.
Je n'avais pas d'argent liquide sur moi, ils m'ont forcé à utiliser un guichet automatique, avec des frais supplémentaires de 6 $ juste pour l'utiliser. Ensuite, quand je suis allé payer ma facture de 70 $, pour une raison quelconque, elle s'est avérée être de 85 $ CAN, et quand j'ai donné une facture de 100 $ CAN, ils m'ont rendu des PESOS et m'ont dit pas de chance, voici vos papiers d'enregistrement, et je suis sur mon chemin à peu près.
Je ne recommanderais pas cet endroit à quelqu'un qui cherche des vacances sans stress.
et pour ce que j'ai payé pour faire ce voyage... vous pensez que j'aurais eu un meilleur service.
Not bad, I wouldnt go back again though ,
Sunwing was great english.
others not so good...
Just wanna say that this is my first time ever going away for Christmas in 30 years .
The one thing that really upset me was when I was trying to check out and leave. I did a "50 min" spa which i was told it was 70$ CDN
that was to be charged to my room. ( which I thought would of been to my visa I used to book the trip. )
when i went to check out, they told me i had to pay in cash or i wasn't able to check out and be boarded on the bus back to the airport.
I didn't have cash on me, forced me to use a ATM, $6 sur charge fee just to use it. then when i went to go pay my 70$ bill, for some reason it came out to be 85$ CDN, and when i gave a 100$ CDN bill, they gave me back PESOS and told me tough luck, here's your check out papers, and be on my way pretty much.
I would not recommend this place to someone whose looking for stress free vacation..
and for what i paid to go on this trip... you think i would have gotten a little better service.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Yucatan: Un lieu de villégiature très relaxant !
J'ai vraiment apprécié mon séjour au Catalonia Mayan Riviera. J'avais une chambre fantastique au bord de l'océan avec 3 balcons (incroyable !) et je n'aurais pas pu être plus à l'aise. Après une journée passée à l'extérieur, je suis toujours revenue dans une chambre propre et bien entretenue.
Le personnel était très amical et arrangeant dans tous les restaurants, bars et spas.
Il y avait une grande variété dans tous les restaurants et la nourriture était bonne.
J'ai profité des soin[... lire plus]s de spa à plusieurs reprises et ils étaient fantastiques. Le hammam, l'hydrothérapie, etc. sont des installations vraiment merveilleuses.
J'ai beaucoup d'estime pour le soutien que j'ai reçu de Jenn Black, l'agent de Trip Central avec qui j'ai travaillé pour ce voyage. Un grand merci Jenn pour ton aide !
Very Relaxing Resort!
I really enjoyed my stay at the Catalonia Mayan Riviera. I had a fantastic oceanfront room with 3 balconies (incredible!) and I could not have been more comfortable. They kept my room stocked with bottled water and soft drinks, etc. so after a day outside, always came back to a clean and well-serviced room.
The staff was very friendly and accommodating at all the restaurants, bars and spa locations.
There was great variety at all the restaurants and good food as well.
I took advantage of the spa treatments on several occasions and they were fantastic. Really wonderful amenities with the steam room, hydrotherapy, etc. to enjoy.
I have high regards for the support I received from Jenn Black, Trip Central agent I worked with on this trip. Special thanks again Jenn for all your help!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Snow -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Selection Riviera Cancun: Le meilleur des séjours tout compris !
Personnel aimable et attentif à l'hébergement. Chaque repas était une véritable œuvre d'art. Les goûts et les choix sont excellents. La chambre était émasculée et le réfrigérateur constamment approvisionné. S'il y avait plus de 5 étoiles, ils les obtiendraient. La meilleure partie a été le soin et l'expertise apportés par Deb O Donnel de Trip Central.
Best all inclusive ever!no
Friendly, accommodation acting staff. Every meal was like a work of art. Tastes and chooses excellent. The room was emasculate and fridge was consistently stocked. If there were more than 5 stars, they would get it. THe best part was the care and expertise given by Deb O Donnel of Trip Central.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sunset Princess: Un centre de villégiature exceptionnel
Belle plage, superbes piscines, nombreux chariots à la carte, nourriture délicieuse, chambres très propres. Les serveurs sont incroyables et tout le personnel du complexe est très accommodant et gentil. Nous reviendrons ! 10/10 à recommander
Amazing resort
Beautiful beach, great pools, lots of a la carts, yummy food, very clean rooms. Servers are amazing and the whole resort staff are very accommodating and nice. Will come back again! 10/10 would recommend
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Paraiso Beach: De belles vacances
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature. Le personnel est très sympathique et serviable. Le complexe est très bien entretenu et le terrain est magnifique ! Nous avons deux suggestions, l'une est de mettre à jour les chambres d'hôtes en ce qui concerne la décoration. Elles sont très propres ! L'autre est d'avoir plus de panneaux pour la zone tranquille de la piscine et d'en mettre un au bar dans cette zone. Trop de personnes bruyantes et désagréables viendraient[... lire plus] dans cette zone et la gâcheraient pour ceux qui essaient de passer un moment tranquille.
Beautiful vacation
We really enjoyed our stay at this resort. The staff are very friendly and helpful.The resort is very well maintained and the grounds are beautiful! We have two suggestions, one is to update the guest rooms as far as decor. They are vey clean! The other is to have more signs for the quiet area of the pool and to put one at the bar in that area. Too many loud abnoxious people would come to that area and wreck it for those trying to enjoy some quiet time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Feisal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature extraordinaire, un personnel formidable !
Les seules choses que j'aimerais voir améliorées sont peut-être le wifi dans le hall car il devient assez lent et inutilisable par moments, ainsi que la réservation des restaurants pour les réservations et pour Noël. nous avons passé toute la matinée à nous faire dire d'aller à différents endroits de la station pour réserver nos réservations. à part cela, ce voyage merveilleux !
Amazing Resort, wonderful Staff!
Everything was wonderful from the bus ride to the food to the rooms themselves, pools were very clean and service was amazing would definitely return to this resort.The only things that i would like to see improved are perhaps the wifi in the lobby as it gets quite slow and unusable at times, as well as booking restaurants for reservations and for Christmas. we spent full morning being told to go to different places of the resort to book our reservations. aside from this wonderful trip!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rossandali -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Excellent centre de villégiature
Le meilleur complexe hôtelier que nous ayons connu. Avantages : Nous avons apprécié la piscine à débordement réservée aux adultes et le service au bord de la piscine. Le buffet avait beaucoup d'options et un bon service. Bon transport pour se déplacer dans le resort et les resorts adjacents. Excellente sélection d'alcools et beaucoup de tequila ! Les divertissements en soirée étaient bons. La zone séparée de l'océan était bien pour une baignade quotidienne - garder le calme et la propreté. Incon[... lire plus]vénients : la chambre sentait le renfermé, le lit était inconfortable.
Excellent Resort
Best resort we have been to. Pros: Enjoyed the adults only infinity pool with pool side service. Buffet had lots of options and good service. Good transportation to get around the resort and adjoining resorts. Excellent liquor selection and lots of tequila!! Evening entertainment was good. Sectioned off area of the ocean was good for a daily swim - keep it calm and clean. Cons: Room smelled musty, uncomfortable bed.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un centre de villégiature de premier ordre !
L'endroit était tout à fait extraordinaire, le meilleur lieu de vacances que j'ai jamais visité. Tout a été fait dans les règles de l'art et le service a été extraordinaire. Tout le personnel semblait aimer son travail et semblait vraiment authentique. C'était un immense complexe hôtelier, mais il ne semblait pas être grand. Les restaurants à la carte étaient excellents et les buffets ne faisaient pas exception. Il faut que j'y retourne et que je visite ce même complexe.
Top notch resort!
The place was quite amazing, the best vacation spot that I have ever visited. Everything was done top notch and the service was very amazing. All the staff seemed to love their job and really seemed genuine. It was a huge resort but didn’t seem to be large. The a la Carte restaurants were excellent and the buffets were no exception. I have to go back again and visit this same resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Coral Riviera Cancun: Une escapade incroyable
L'hôtel est incroyablement propre et tout le personnel est très serviable et professionnel. Nous avons trouvé que beaucoup de panneaux concernant les heures d'ouverture des restaurants ou l'emplacement du spectacle nocturne étaient incorrects, ce qui a entraîné quelques petites déceptions, mais ce n'est certainement pas une raison pour ne pas y aller. Nous avons apprécié le service de boissons sur la plage et la variété des restaurants. Les spectacles nocturnes étaient assez divertissants (à que[... lire plus]lques terribles exceptions près). Sensai a été notre expérience culinaire préférée, mais assurez-vous de réserver tôt !
Incredible Getaway
Incredibly clean and all of the staff are very helpful and professional. We found a lot of the signage regarding restaurant hours or the location of the nightly show were incorrect and lead to a couple of minor disappointments, but definitely not a reason to not go. We enjoyed the beachside drink service and restaurant variety. The nightly shows were fairly entertaining (with a couple of terrible exceptions). Sensai was definitely our favourite dining experience, just make sure to snag a reservation early!