Palma Real: Un centre de villégiature exceptionnel
Palma Real est un lieu de villégiature idéal, il est à distance de marche de tous les bons bars et clubs, pas besoin de payer pour se déplacer. La plage est à 5 minutes à pied de l'hôtel, mais cela ne m'a pas dérangé car il y a beaucoup de petites choses à voir. Il y a un bar sur la plage, donc vous n'avez pas à vous inquiéter d'avoir soif ou faim. Les gens qui y travaillent sont également formidables. L'ambiance est toujours bonne et j'ai bien aimé la nourriture. Je recommanderais ce complexe à[... lire plus] tous ceux que je connais.
Amazing resort
Palma Real is a great resort, it is walking distance to all the good bars and clubs, no need to pay for travel. The beach is a 5 min walk from the hotel, but it didn't bother me because there is lots of little things to see. They have a bar by the beach so you don't have to worry about going thirsty or hungry. The people that work there are great as well. The atmosphere is always good and I liked the food as well. I would recommend this resort to anyone I know.
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Starfish Jibacoa: Idéal pour les plongeurs avec tuba
Le personnel est merveilleux et la plage est idéale pour se détendre. En tant que passionnés de plongée avec tuba, nous avons adoré les environs de notre hôtel. Si vous n'êtes pas difficile en ce qui concerne la nourriture, cela vaut la peine de faire le voyage pour la beauté naturelle. Il faut absolument éviter le catamaran et opter pour l'excursion en jeep. A seulement 1 heure de la belle Havane. Parfait pour les couples/familles à la recherche d'une escapade tranquille.
Great for Snorkelers/Divers
Wonderful staff and great beach for relaxing. As avid snorkelers we loved the area around our resort. If you're not fussy about food - worth the trip for natural beauty. Definitely skip the Catamaran and opt for the Jeep Exercusion. Only 1 hour away from beautiful Havana. Perfect for couples/families looking for a quiet getaway.
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Melia Las Antillas: Centre de villégiature moyen
Les chambres sont vétustes. Certaines choses devaient être réparées : un interrupteur était cassé dans une salle de bains, l'évier fuyait et il y avait des taches dans la baignoire. Seul l'interrupteur a été réparé. De plus, le mini-réfrigérateur n'était pas réapprovisionné tous les jours. Nous avons dû appeler deux fois. L'emplacement est génial : la plage est incroyable, tout comme la piscine, très spacieuse. La nourriture au buffet est excellente et très variée. Tout le monde a pu trouver son[... lire plus] bonheur : poisson, fruits de mer, viande, pâtes, pizza, salades, cornichons, légumes et fruits. Le restaurant Romantico à la carte était le meilleur. Le service n'est pas le meilleur, surtout au bar du hall. Ils ne sont pas amicaux et lents. Ils favorisent les clients qui donnent le plus de pourboires. Bien sûr, il y a quelques exceptions. Les barmans de la piscine et de la plage sont beaucoup plus sympathiques et rapides.
Average resort
The rooms are outdated. There were a few things that needed to be repaired: a switch light was broken in a bathroom, sink was leaking and there were stains in bathtub. Only switch light was fixed. Also, the mini fridge wasn't restocked every day. We had to call twice. Location is great: beach is amazing as the pool area. Very spacey.The food at the buffet is great with a lots of varieties. Everybody could find something for themselve: fish, seafood, meat, pasta, pizza, salads, pickles, vegetables, and fruits. Romantico Restaurant a la cart was the best. Service is not the best especially at the lobby bar. They not friendly and slow. They favoured guests who tipped the most. Of course there are some exeptions. The bartender at the pool and beach area are much nicer and faster.
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Anita -
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Sol Varadero Beach: Un personnel formidable
Notre séjour de 14 jours du côté de Sol Sirenias a été merveilleux et il a été rendu merveilleux grâce au personnel qui travaille sans relâche pour rendre notre séjour et celui de tout le monde heureux. Notre chambre était propre et disposait d'un nouveau lit king-size. La salle de bain était également propre, avec une grande baignoire et une douche, de l'eau chaude et AUCUNE moisissure ! La plage était la plus belle qui soit et elle était maintenue propre. L'eau était chaude et turquoise. Les p[... lire plus]iscines étaient propres, le personnel sympathique et le rhum et la bière abondants. Le complexe fait l'objet de rénovations par étapes et notre chambre avait été récemment repeinte. Il y a des palmiers à perte de vue, les terrains et les jardins sont bien entretenus. Les sentiers de promenade sont bien éclairés et plats, parfaits pour les promeneurs et les personnes ayant une poussette. Le buffet est très varié : fruits et légumes frais, fruits de mer, frites, pâtes, viandes et poissons grillés. C'est Cuba, il y a beaucoup de nourriture, mais elle n'est pas toujours à notre goût. Faites un tour à la Plaza America et essayez la brusshetta et la pizza chez PIZZA PIZZA, cela vous rappellera vos papilles gustatives. Il y a des spectacles nocturnes et la discothèque Habana Café à apprécier sur place. Nous avons essayé le restaurant mexicain et avons tous deux apprécié la nourriture et le service. Nous avons rencontré des gens intéressants et merveilleux du Canada et du monde entier. Le personnel de l'ensemble de l'établissement, de la réception aux serveurs, en passant par les préposés au nettoyage et à l'entretien, le personnel du bar, les serveurs et la direction, a rendu notre séjour merveilleux. Ils méritent beaucoup de respect. Merci à tous 😊
Au plaisir de vous revoir.
Melia Las Antillas: La station est agréable MAIS......
Arrivée : Nous avons été accueillis par des visages souriants et une boisson fraîche à notre arrivée. L'enregistrement a été très rapide.
Chambres : La chambre que nous avions donnait sur la piscine, ce qui était très agréable. Nous pouvions entendre la musique le soir depuis la terrasse. Notre femme de chambre, Ines, a fait un excellent travail en gardant la chambre propre et en rafraîchissant nos serviettes. Lorsque nous la voyions, elle se faisait toujours un devoir de nous demander s[... lire plus]i nous avions besoin de quelque chose. Les lits étaient spacieux et confortables. Le réfrigérateur du bar était réapprovisionné tous les jours. Pas de problème d'insectes ou de bestioles. Il n'y a jamais eu de problème avec l'eau. Toujours disponible et à la bonne température. La chambre aurait besoin d'une petite mise à jour, en particulier la baignoire et le plafond de la salle de bains
Nourriture/Boisson : Nous avons toujours trouvé quelque chose à manger au buffet. La sélection était similaire chaque jour, mais il y avait beaucoup de choix. Le chef des pâtes, Michel, s'est surpassé pour trouver une sauce suffisamment épicée pour satisfaire un client qui se trouvait devant moi. Impressionnant ! Les femmes qui préparent les smoothies du matin et qui cuisinent l'omelette sur le côté droit étaient très bonnes et m'ont toujours accueilli avec un sourire et en me souhaitant le bonjour. Les sourires font du bien.
Le restaurant italien était très bon et le service professionnel. Nous avons également apprécié le menu cubain/fruits de mer à la carte. Nous n'avons pas essayé le restaurant méditerranéen à la carte. Les clients ont la possibilité d'essayer les trois restaurants à la carte. Nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour réserver l'un ou l'autre de ces restaurants.
Le snack-bar situé à côté du bar de la piscine était assez bon. Il proposait un menu, un petit buffet et des hamburgers, des frites et des sandwiches. De temps en temps, il y avait des calamars, ce qui était très bon. Le Mojito y est très bon. La spécialité de l'un des serveurs (je ne me souviens pas de son nom)
Nous avons été déçus par le choix des boissons. Il n'y avait pas beaucoup de choix au bar de la plage ni au bar de la piscine. Pas de menu disponible. Donc quand on nous demandait une boisson particulière, soit ils ne la faisaient pas (ex : Banana Mama), soit ils ne savaient pas ce que c'était. Les deux derniers jours, nous avons demandé à l'une des filles de préparer une concoction (Pina Colada slush et liqueur de melon). C'était très bon. C'est en début de journée que l'on boit les meilleurs slushs. En milieu d'après-midi, la neige a fondu et les boissons sont devenues plus liquides. Dans d'autres centres de villégiature, on peut parfois obtenir une meilleure boisson au bar du hall. Ce n'est pas le cas ici. Cependant, c'était un endroit agréable pour s'asseoir et se détendre le soir, soit à l'intérieur près du bar, soit à l'extérieur sur la terrasse en écoutant les spectacles.
Le barbecue au bar de la plage était également très bon. Le chef était très sympathique.
Terrain : La plage est magnifique. Parfaite pour une longue marche ou une course d'un bout à l'autre. Il y avait beaucoup de chaises et d'ombre. On s'est beaucoup amusé à jouer au volley-ball, à sauter dans les grosses vagues ou simplement à se détendre. La musique n'était pas trop forte, même lorsque l'on était assis à côté de la hutte.
L'inconvénient de cette plage était la meute de chiens qui traînait un peu plus loin sur la plage. Le premier matin, lors d'une course, j'ai été attaqué par deux d'entre eux. Ils m'ont foncé dessus avec violence. En criant à l'aide, j'ai essayé de les éloigner de moi avec une bouteille d'eau que je portais. J'ai fini par reculer dans l'eau lorsqu'ils ont décidé de reculer. Ce n'est que lorsque les chiens ont reculé et que j'ai commencé à remonter la plage (avec des baskets et tout le reste) qu'un employé du centre de villégiature est venu me dire que les chiens ne me feraient pas de mal. C'était parce que je courais. Ce n'est certainement pas ce qui s'est passé. S'il n'y avait pas eu la bouteille d'eau, je pense que j'aurais eu à faire face à des morsures de chiens !
Le même jour, nous avons rencontré notre représentante Sunwing. Je lui ai raconté l'incident. Elle m'a conseillé de ne pas faire confiance aux chiens et de signaler l'incident. Malheureusement, cela n'a pas résolu le problème des chiens. J'ai essayé de courir sur la plage deux autres matins et j'ai revu les chiens sur la plage. Consciente de leur existence, je faisais demi-tour et retournais en courant au Melia Las Antillas avant qu'ils n'aient le temps de me rattraper.
Non seulement les chiens étaient sur la plage le matin, mais l'un d'entre eux a couru le long de la plage pendant la journée pour faire ses besoins n'importe où. Il faut donc faire attention où l'on met les pieds ! En début de soirée, nous avons vu la meute de chiens sur la plage. Un soir, il y avait un chien dans notre hôtel. Il s'allongeait sur les chaises à côté de la piscine et chassait les chats. Il nous a suivis jusqu'au hall d'entrée. Je l'ai signalé et j'ai raconté mon incident avec les deux chiens. La dame de la réception m'a dit qu'elle le signalerait à la sécurité qui enverrait quelqu'un chercher les chiens. Manifestement, ils ne sont pas allés trop loin, car nous avons continué à les voir. Ce seul incident m'a fait prendre la décision de ne pas retourner dans ce complexe ou dans tout autre complexe situé sur la plage des Tainos.
J'ai été très surpris par le service offert sur la plage par certains employés (pas tous). Chaque matin, il y avait un homme sur la plage, assis sur une chaise. Très souvent, je prenais mes propres chaises longues. Je les traînais ou les soulevais dans le sable jusqu'à la cabane. Un matin, un homme s'est appuyé sur des chaises longues juste à côté de celles que je soulevais et traînais. Ce n'est que lorsqu'un de mes amis a commencé à chercher des pièces pour réparer les chaises qu'il a aidé. Il n'a pas hésité à accepter le pourboire qu'on lui a donné. Cependant, certains travailleurs sont très serviables.
Il n'y a pas de bar sur la plage. Nous vous suggérons de prendre une cabane près de l'entrée du bar. Il n'y a pas non plus de toilettes. Vous devez continuer à marcher en passant devant le bar jusqu'aux toilettes de la piscine.
L'espace piscine est très agréable et propre. L'animation ne commence vraiment que plus tard dans la journée. C'est agréable et calme le matin. Il y a beaucoup de chaises longues disponibles. Il est conseillé d'éviter la zone marécageuse. On y sent parfois une odeur de soufre. Les hamacs sont une touche très agréable pour ce complexe. C'est un espace de détente à l'ombre. Nous n'avons pas essayé le jacuzzi mais il a l'air très bien.
Divertissements et installations : Il y avait de très bons divertissements sur la terrasse après le dîner chaque soir. C'est un endroit agréable pour s'asseoir et écouter le groupe de musique tout en sirotant une boisson après le dîner (ou non) ou même pour se défouler.
Ce spectacle était suivi d'un autre derrière le bar de la piscine. Les spectacles étaient similaires à ceux des autres complexes hôteliers. La seule différence était le spectacle aquatique dans la piscine. C'était un changement très agréable par rapport aux autres stations et très divertissant ! UN WOW ! Cela vaut le coup d'œil.
Si votre soirée n'est pas encore terminée, vous pouvez vous rendre à la discothèque située à côté du restaurant italien à la carte.
Les animations quotidiennes au bord de la piscine sont très bonnes. Les animateurs sont très enthousiastes (chow, chow Mickey Mouse). Ils se souviennent très bien de qui vous êtes si vous participez.
La salle de sport dispose de l'équipement général. Bien que les heures sur la porte indiquent 9:00-17:00. Vous pouvez entrer à tout moment en utilisant la clé de votre chambre. Il y a un interrupteur sur le mur du fond à côté des toilettes des dames (où se trouve le sauna). Cette boîte fait fonctionner les lumières et l'air conditionné. C'est une chose que l'un des autres clients m'a montrée lors de ma première visite. Cela s'est avéré très utile les matins où j'étais la première à arriver.
Dans l'ensemble : Nous avons passé un moment merveilleux avec nos amis et un temps fantastique. Malheureusement, nous ne prévoyons pas de revenir dans ce complexe ou sur cette plage infestée de chiens.
Resort is nice BUT......
Arrival: We were greeted with smiling faces and a fresh drink upon arrival. Check-in was very quick.
Rooms: The room we had overlooked the pool area which was quite nice. We could hear the music in the evening from the terrace. Our maid, Ines, did a great job keeping the room clean and refreshing our towels. When we would see her, she always made a point of asking if we needed anything. The beds were roomy and comfortable. Bar fridge was restocked daily. No issues with bugs or critters. There was never any issues with water. Always available and the right temperatures. The room could do with a little update especially the bathroom tub and ceiling
Food/Drink: We always found something to eat at the buffet. Selection was similar each day, but plenty to pick from. The pasta chef, Michel, went above and beyond trying to find a sauce spicy enough to satisfy a guest that was standing in front of me. Impressive! The ladies making the morning smoothies and cooking the omelette on the right side were very good and always greeted me with a smile and good morning. Smiles go a long way.
The Italian restaurant was very good with professional service. We, too, enjoyed the Cuban/Seafood a la carte. Did not try the Mediterranean a la carte. Guests have the option of trying all three a la carte. We did not have to wait long to book either of these restaurants.
The snack bar beside the pool bar was pretty good. They had a menu, offered small buffet and serviced burgers, fries and sandwiches. Occasionally they had calamari available which was pretty good. The Mojito drink is very good there. One of the servers' speciality (don't remember her name)
We were disappointed in the drink selection. Not many to select from at the beach bar nor at the pool bar. No menu available. So when asked for a particular kind they either didn't make it (ie. Banana Mama) or didn't know what it was. The last day couple days we did get one of the girls to make a concoction (Pina Colada slush and melon liquor). It was very good. Early in the day were the best slush drinks. By mid afternoon it was mostly melted and made drinks more liquid like. At other resorts, you can sometimes get a better drink from the lobby bar. Not at this resort. However, it was a nice place to sit and relax in the evening either inside by the bar or outside on the terrace listening the live entertainment.
The bbq at the beach bar was very good too. The chef was very friendly.
Grounds: The beach was beautiful. Perfect for a long walk or run from one end to the other. There were lots of chairs and shade available. Lots of fun playing volleyball, jumping the big waves or just relaxing. They didn't play the music too loud even when sitting beside the hut.
The down side of this beach was the pack of dogs that hung out further down the beach. The first morning on a run I was attacked by two of them. They came charging at me viciously. Screaming for help, I tried to keep them off me with a water bottle I was carrying. Eventually I backed into the water when they decided to back off. It wasn't until the dogs backed off and I started up the beach (in the water sneakers and all on) that a worker from that resort came down telling me the dogs would not hurt me. It was because I was running. It certainly didn't appear that way. Had it not been for the water bottle I think I would have been dealing with dog bites!
That same day we had a meeting with our Sunwing rep. I told her about the incident. She advised not to trust the dogs and it would be reported. Unfortunately that did not solve the issue of the dogs. I attempted to run on the beach two more mornings and saw the dogs on the beach again. Being aware of their existence, I would turn around and race back to the Melia Las Antillas before they had a chance to catch up with me.
Not only were the dogs on the beach in the morning, there was one of them that ran up and down the beach during the day doing it's business anywhere. So be careful where you step! One early evening we saw the pack of dogs on the beach. One evening there was a dog on our resort. Laying around on the chairs beside the pool and chasing the cats. It followed us back to the lobby. I reported this and told them about my incident with the two dogs. The lady at the desk said they would report it to security who would have someone come get the dogs. Obviously they didn't take the too far because we continued to see them. This incident alone has made my decision on not returning to this resort or any resort on the Tainos Beach.
I was very surprised by the service on the beach by some (not all) workers. Each morning there was a man on the beach sitting in a chair. Quite often I would get my own loungers. Drag or lift them through the sand to the hut. One morning one guy leaned against some loungers right beside the loungers I was lifting and dragging. It wasn't until one of my friends started to look for pieces to repair the chairs that he helped. He had not issue taking the tip that was given to him. However, there are a couple workers that are very helpful.
There is no bar service on the beach. Suggest you get a hut near the entrance up to the bar. And there is no bathroom facilities. You have to continue the walk pass the bar to the pool bathrooms.
The pool area is very nice and clean. Entertainment doesn't really start until later in the day. Nice and quite in the morning. There are lots of loungers available. Staying away from the swampy area would be suggested. Sometimes get the smell of sulphur from there. The hammocks are a very nice touch to this resort. It's a relaxing area in shade. We didn't try out the hot tub but it looks very nice.
Entertainment and Facilities: There was great entertainment on the terrace after dinner each night. Nice place to sit and listen to the live band while sipping an after-dinner beverage (or not) or even kick up your heels.
This was followed by a show over behind the pool bar. The shows were similar to shows at other resorts. One difference was the water show in the pool. That was a very nice change from other resorts and very entertaining! A WOW! Worth the watch.
If your evening wasn't over by then, you could head over to the disco beside the Italian a la carte.
The pool side entertainment daily is very good. The hosts are very enthusiastic (chow, chow Mickey Mouse). They are very good at remembering who you are if you get involved.
The gym has the general equipment. Although the hours on the door indicate 9:00-17:00. You can enter anytime using your room key. There is a switch box on the back wall beside the ladies washroom (where there is a sauna located). This box runs the lights and the air conditioner. This is something one of the other guests showed me on my first visit. It became very helpful on mornings when I was the first to arrive.
Overall: We had a wonderful time with our friends and fantastic weather. Unfortunately we do not plan on returning to this resort or dog infested beach.
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Starfish Jibacoa: Station balnéaire agréable et tranquille !
Les bungalows sont superbes ! Les terrains et les installations sont très propres et bien entretenus. La nourriture était très bonne et le personnel très sympathique ! La plage est très belle et très calme. L'endroit est idéal si vous recherchez des vacances tranquilles et relaxantes.
Lovely, quiet resort!
The bungalow accommodation are great! Very clean and well manicured grounds and facilities. Food was very good, staff very friendly! Beach is lovely and very quiet. Great place if you are looking for a quiet relaxing vacation.
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Playa Caleta: Ne passez pas à côté de celui-ci !
Je ne recommanderais pas cet hôtel. Le service était terrible à l'exception de notre femme de chambre. Elle a fait un excellent travail. Les chambres et l'hôtel étaient vieux et avaient besoin d'être rénovés. Nous avons été privés d'eau pendant deux soirées. La nourriture au snack bar présentait un risque pour la santé en raison de la mauvaise cuisson et des excréments d'oiseaux sur les tables et les chaises. La plage et l'eau étaient superbes. Les divertissements étaient bons. J'ai eu l'impres[... lire plus]sion que cet hôtel était géré avec peu de moyens. C'était notre 8ème séjour à Cuba et nous pouvions voir que le personnel n'était pas heureux et cela se voyait.
Give this one a miss!
I would not recommend this hotel. The service was terrible with the exception of our maid. She did a great job. The rooms and hotel were old and in need of a lot of updating. We were without water for two evenings. The food at the snack bar was a health risk due to poor cooking and bird excrement over the tables and chairs. The beach and water were great. The entertainment was good. I got the impression this hotel was being run on a shoestring. This was our 8th time to Cuba and we could tell the staff were not happy and it showed.
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Guimauve -
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Valentin El Patriarca Varadero: Bon centre de villégiature !
Le sol de l'hôtel était très propre, les restaurants et le buffet étaient vraiment bons (en particulier la station de poisson au buffet). Le personnel était très accommodant, poli, serviable et toujours souriant. Il faut maintenant parler des chambres. Les chambres laissaient à désirer. Le premier jour, nous étions dans la chambre 5521. Les murs étaient pleins de taches, les sols sales, la lampe cassée, le robinet de la baignoire rouillé, la porte de la douche dégueulasse ! (J'ai même des photos[... lire plus] pour le prouver). Le deuxième jour, j'ai demandé à changer de chambre. On m'a envoyé dans la chambre 5314. Les murs étaient aussi sales que dans la première chambre. Dans la salle de bain, il y avait encore de l'urine (des personnes qui m'ont précédé, je suppose) au fond des toilettes. J'ai découvert par moi-même que la dame qui occupait la chambre avant la nôtre avait de longs cheveux noirs. Je le sais parce qu'il en restait beaucoup. Dans l'ensemble, j'y retournerais probablement, mais seulement avec un bidon de désinfectant Lysol.
Good resort!
Hotel ground were very clean, restaurants and buffet were really good (especially the fish station at the buffet). Staff was really accommodating, polite, helpful, and always smiling. Now we've got to mention the rooms. The rooms were left to be desired. The first day we were in room 5521. Walls were full of stains, floors dirty, lamp broken, water tap in bathtub were rusted, shower door gross!!! (Even got pictures to prove it). On day two, I asked to change room. They sent me to room 5314. The walls were as dirty as the first room. In the bathroom, there was still urine (from the people before me I guess) on the bottom of the toilet. One thing I figured out by myself is that the lady that had the room before us had long black hair. I know this because there was lots left behind. Overall I would probably go back but only with a can of Lysol disenfectant.
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Resonance Blu Varadero: L'hôtel était assez agréable, la plage magnifique
L'hôtel était assez propre. Le réfrigérateur était approvisionné tous les jours. On trouvait toujours quelque chose à manger. Le terrain était propre. La piscine était très sale à la fin de mon séjour d'une semaine. La plage était magnifique avec beaucoup de cabanas à choisir.
Resort was nice enough, awesome beach
The hotel was fairly clean. Fridge stocked daily. Always found something to eat. Grounds were clean. Pool was very dirty at the end of my one week stay. The beach was beautiful with lots of cabanas to choose from.
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Lora -
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Punta Peninsula Varadero: Superbe centre de villégiature ! J'y retournerais volontiers !
J'y suis allée avec mon fils de 18 ans du 26 avril au 3 mai, et j'aimerais que nous y soyons encore ! Les bons côtés de Blau Marina l'emportent largement sur les mauvais ! Les piscines étaient super propres et amusantes, le swim up bar faisait couler les boissons avec le sourire ! Le terrain était propre et bien entretenu. La plage était magnifique, bien plus belle que celles que j'ai vues lors de tous mes voyages en République dominicaine. C'est un endroit idéal pour séjourner car de l'autre cô[... lire plus]té de la rue se trouve la Marina plaza, il y a un tas de magasins et de boutiques pour faire du shopping, y compris un magasin d'alcools, un glacier, des magasins de vêtements, des magasins de chaussures, des endroits pour manger, etc.
Les chambres sont plutôt bien, un peu démodées comme les grands téléviseurs carrés argentés, lol. 2 chaînes étaient anglophones, l'une était CNN et la chaîne 20. La température de la chambre était agréable et fraîche, les lits étaient bons, les femmes de chambre étaient aimables et efficaces. Mini bar réapprovisionné tous les jours.
Le personnel de la réception était génial, l'enregistrement a pris environ 3 minutes, le départ encore plus rapide ! Personnel formidable dans tout l'hôtel.
Mauvais points : la nourriture est nulle ! Le seul bon repas que j'ai pris était au restaurant italien à la carte ! Le petit déjeuner était le repas le plus comestible de la journée.
Mauvais point #2- après 18 heures, c'est MOSQUITO CITY !!! Vous serez envahi partout où vous irez, apparemment ce complexe ne prend pas la peine de pulvériser. Je n'ai jamais vécu cela dans aucun des hôtels où je suis allée. Nous avions été prévenus à l'avance du problème des moustiques, nous avons donc apporté deux bouteilles pleines de spray anti-moustiques, nous avons utilisé les deux bouteilles - c'est fini !
En conclusion, nous avons passé un très bon moment, nous y retournerions et nous recommanderions ce complexe à d'autres personnes !
Great resort! Would go back!
I went with my 18 year old son from April 26th-May 3rd, I wish we were still there! The great things about Blau Marina far outweigh the bad! The pools were super clean and fun, swim up bar kept drinks flowing with a smile! The grounds were clean, well maintained. The beach was so beautiful, a lot nicer than the ones I have seen in all my travels to Dominican Republic. This is such a great location to stay at because across the street is the Marina plaza, there are a bunch of stores and boutiques to shop in, including a liquor store, ice cream parlour, clothing stores, shoe stores, place to eat etc.
Rooms pretty good, little outdated like the large silver square TV sets, lol. 2 channels were English speaking one was CNN and channel 20. Temperature of room was nice and cool, beds were good, maids were friendly and efficient. Mini bar restocked daily.
Front desk staff awesome, check in took about 3 minutes, check out even quicker! Great staff throughout entire resort.
Bad points: the food sucks! The only great meal I had was at the Italian a la carte! Breakfast was the most edible meal of each day.
Bad point #2- after 6pm it's MOSQUITO CITY!!! You will get swarmed anywhere you go, apparently this resort doesn't bother spraying. I've never experienced this at any resort that I have ever been too. We were advised ahead of time of the mosquito issue, so we brought 2 full bottles of bug spray, we used both bottles-gone!
So in conclusion, we had a great time, we would go back, we would recommend this resort to others!
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Playa Vista Azul: Bonne heure
L'hôtel est agréable, les gens sympathiques, le service est bon, la chambre est agréable, je reviendrai à La Havane Suggestion : les lumières devraient être dirigées vers les présentateurs et non vers le public, il était difficile de regarder le spectacle, les lumières étaient aveuglantes
Good time
Nice hotel friendly people good service nice room will come back to go to Havana again Suggestion: time show - the lights should be pointed at presenters not audience was hard to watch the show the lights were blinding
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Resonance Blu Varadero: bon rapport qualité-prix
Dans l'ensemble, c'était bien, le terrain était beau, les chambres étaient bien et on trouvait toujours quelque chose à manger, l'océan et la plage étaient magnifiques.
Le mauvais côté de ce complexe est que le service n'était pas le meilleur et que la piscine n'était pas propre pendant toute la semaine où nous y étions.
good value
Overall it was nice.the grounds were nice, room fine and always found something to eat.the ocean and beach were beautiful.
The bad at this resort was the service wasn't the best and the pool wasn't clean the whole week we were there.
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Starfish Jibacoa: Une valeur incroyable !
En raison du prix, nous n'avions pas de grandes attentes, sauf que nous espérions une belle plage et la proximité de La Havane, que nous avions l'intention de visiter. Nous avons été agréablement surpris. Le terrain est magnifique. Il s'agit d'un grand complexe où il est agréable de se promener. Notre chambre dans la "villa" était grande et propre, sans l'odeur de renfermé que l'on trouve souvent dans les salles de bains des hôtels. Le buffet est très agréable et offre une grande variété de[... lire plus] plats. Nous avons mangé du poisson frais tous les jours, du poulet et d'autres plats de viande avec une variété d'accompagnements. Le café-bar proposait de délicieux cappucinos, expressos, etc. Nous n'avons pas été déçus et nous espérons revenir un jour.
Amazing Value!
Because of the price we did not have high expectations except we were hoping for a nice beach and closer proximity to Havana which we were planning on visiting. We were pleasantly surprised. The grounds are amazing. A nice large resort which is a pleasure to stroll through. Our room in the "villa" was large and clean with no musty smell which is common in hotel bathrooms. The buffet building is very nice with a large variety of food. We had fresh fish everyday, and chicken and other meat dishes with a variety of sides. The cafe bar had delicious cappucinos, expressos, etc. We were not disappointed and we hope to return some day.
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Pamie -
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Hotel Villa Cuba: Des vacances reposantes
Nous avons séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises. Nous apprécions les gens et la proximité de la ville. Depuis qu'il a été repris par un autre groupe, des rénovations ont commencé et beaucoup de choses ont été améliorées. Ce n'est pas parfait mais c'est exactement ce que nous recherchons
Restful Vacation
We have stayed at this hotel many time. We enjoy the people and the close proximity to the town. Since it has been taken over by a different group renovations have started and many things have improved. It is not perfect but exactly what we are looking for
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Muthu Playa Varadero: Station balnéaire cubaine moyenne
Ayant voyagé à Cuba 8 fois auparavant, je savais à quoi m'attendre de la part d'un hôtel 4 étoiles moyen. Cet endroit était à la hauteur en ce qui concerne la nourriture et le terrain. La plage était fantastique, il y avait beaucoup de cabines de bronzage, ce qui était agréable. J'ai été déçu par le service de serviettes et la disponibilité des serviettes en général, tant pour les serviettes de chambre que pour les serviettes de plage. Le personnel n'était pas aussi amical qu'auparavant, mais j'[... lire plus]ai remarqué qu'il y avait beaucoup de jeunes étudiants à l'hôtel (en raison des examens qui viennent de se terminer) et je me suis demandé s'ils ne recevaient pas beaucoup de pourboires.
Dans l'ensemble, ce centre de villégiature était convenable. Nous n'avons jamais été malades, nous avons mangé la nourriture cubaine normale et la plage était magnifique, comme toujours. Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent un voyage à un prix raisonnable pour profiter du soleil et s'amuser !
Je recommande d'aller au Beatles Bar, super sympa !
Average Cuban resort
Having travelled to Cuba 8 times before, I knew what to expect from the average 4 star resort. This place was at par as far as food and grounds. The beach was fantastic, lots of Sun huts available which was nice. I was disappointed with the towel service and availability of towels in general, for both the room and the beach towels. The staff were not as friendly as I have experienced previously, but I noticed a fair bit of younger college/university students on the resort (due to exams just finishing) so I wondered if they were not receiving many tips.
All and all, this resort was decent. We never got sick, we had the normal average Cuban food, and the beach was amazing as always. I would recommend to anyone looking for a trip that was priced right for some good sun and fun!
I recommend going to the Beatles Bar, super fun!
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Kananaskis -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Mauvaise attitude
Le centre de villégiature est situé dans un endroit extraordinaire. La plage et le terrain sont magnifiques. Cependant, le personnel et le service laissent à désirer. J'ai eu tellement de mauvaises interactions avec le personnel que c'était la règle plutôt que l'exception. Par exemple : le téléphone de notre chambre ne fonctionnait pas du tout. Je suis allée à la réception trois jours de suite pour le faire réparer, à chaque fois ils l'ont mis sur un presse-papier et ont dit que quelqu'un viendr[... lire plus]ait le réparer, mais personne n'est jamais venu. J'y suis retourné la dernière fois et on m'a envoyé parler au responsable du service clientèle, qui a passé un coup de fil et m'a dit que quelqu'un viendrait tout de suite, mais là encore, personne n'est jamais venu. J'y suis retournée et on m'a offert un petit déjeuner sur la plage... Comment cela allait-il réparer le téléphone exactement ? (Pour information, le téléphone n'a jamais été réparé) Le personnel de la réception, les serveurs, le personnel du bar, le service clientèle ont haussé les épaules à chaque difficulté... le seul service auquel nous ayons eu affaire qui ait été constamment bon a été le service d'entretien ; ils ont été formidables ! Le père de ma femme, qui a plus de 80 ans, a été enregistré dans une chambre qui n'avait pas été nettoyée depuis le dernier check-out. Il a dormi sur un lit sale la première nuit et la réception a haussé les épaules lorsqu'il est allé demander qu'on y remédie. Nous avons dû aller voir le représentant de Sunwing le lendemain pour que la chambre soit faite, et ils nous ont offert une nuit supplémentaire dans les restaurants à la carte... c'est comme ça qu'ils apaisent les clients qui ont des problèmes... c'est un complexe tout compris, ne m'offrez pas plus de nourriture ! En fait, les restaurants étaient "réservés" et nous n'avons jamais eu la nuit supplémentaire de toute façon. J'étais à la petite piscine et je suis entré pour commander une boisson vers 15 h 45 (les piscines ferment à 19 h) et le barman m'a dit : " Prenez une bière ! Je lui ai dit que je voulais un thé glacé Long Island (qu'il avait préparé plus tôt) il m'a répondu : " Vous êtes fou ! Je suis fermé ! C'est ça le service ! J'avais donné de très bons pourboires car j'ai travaillé dans le secteur des services pendant 20 ans, mais cela n'a fait aucune différence. En résumé, j'éviterai les complexes hôteliers Iberostar à l'avenir, car l'attitude du personnel et de la direction à l'égard des clients pose un sérieux problème. En dehors du centre de villégiature, j'ai trouvé les Cubains sympathiques et le pays est extraordinaire. Je reviendrai, mais j'éviterai cette société.
Poor attitude
The resort is in an amazing location. The beach and grounds are great. However, the staff and service are lacking. I had so many bad interactions with staff, It was the rule as opposed to the exception. For example: the phone in our room didn't work at all. I went to the front desk 3 days in a row to get it repaired, each time they put it on a clipboard and said someone would come by to fix it, but nobody ever came. I went back the last time and they sent me to talk to the customer service manager, who made a phone call and said someone would be right up, again, no one ever showed. I went back and was offered breakfast on the beach.. how was this going to fix the phone exactly?? (FYI, The phone never did get repaired) Every difficulty was met with shrugs, by front desk staff, wait staff, bar staff, customer service.. the only consistently good department we dealt with was housekeeping; they were great! My wife's father, who is over 80, was checked into a room that was not cleaned since the last checkout. He slept on top of a dirty bed the first night as the front desk shrugged when he went to get this remedied. We had to go to the Sunwing rep the next day to get the room made up, so they offered an extra night in the a la carte restaurants.. this is how the placate guests with problems.. it's and all inclusive resort; don't offer me more food! As it was, the restaurants were "booked" and we never got the extra night anyway. I was at the small pool and went in to order a drink at about 3:45, ( the pools close at 7 ) and the bartender said to me, Have a beer! I told him I wanted a long Island Iced tea, ( which he had made earlier.) His response? " You're crazy! I'm closed!.. That's service! I had been tipping very well as I worked in the service industry for 20 years, but this obviously made no difference. All in all; I will avoid Iberostar resorts in the future, as there is a serious problem with the staff & management attitude toward guests. Outside the resort, I found the people of Cuba to be friendly and the country is amazing, I'll be back but will avoid this company.
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Resonance Blu Varadero: Très belle station mais très grande et difficile pour les personnes âgées de s'y déplacer facilement.
Le terrain était magnifique et bien entretenu. Nombreux espaces de restauration permettant de choisir différents types d'aliments. Pas assez de véhicules de transport pour répondre à la demande. Les baignoires sont trop profondes et les toilettes ont besoin d'être rénovées.
Lovely resort but very large and hard for older folks to get around easily.
The grounds were beautiful and well kept. Lots of dining areas to select different types of food. Not enough transporting vehicles to accommodate the demand. Bathtubs are too deep and the toilets need updating.
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Paradisus Princesa Del Mar: Des vacances fantastiques !
Le centre de villégiature était absolument magnifique. Les terrains étaient magnifiquement entretenus par des jardiniers qui travaillaient très dur. Le personnel était courtois et serviable, en particulier Lily au Royal beach bar et Annaraes au Royal pool bar ! Les chambres de la section royale étaient modernes et très propres. Le réfrigérateur du bar était approvisionné tous les jours. La nourriture dans les restaurants à la carte était aléatoire, mais le buffet offrait de nombreuses optio[... lire plus]ns. Le restaurant japonais était un vrai régal ! Des serviettes de plage neuves étaient disponibles tous les jours (ce qui n'était pas le cas à Cuba). Le Wi-Fi n'était pas disponible dans les chambres comme annoncé et était, au mieux, très limité dans le hall d'entrée. Nourriture illimitée, alcool illimité, temps parfait, excursions géniales, plage incroyable... on ne peut tout simplement pas se plaindre. Je reviendrai absolument ici.
Fantastic vacation!
The resort was absolutely gorgeous. Grounds were beautifully maintained by very hard working gardeners. Staff was courteous and helpful, especially Lily at the Royal beach bar and Annaraes at the Royal pool bar! Rooms in the royal section were modern and very clean. Bar fridge was stocked daily. Food at the a la carte restaurants was hit and miss but the buffet had lots of options. Japanese restaurant was a blast! New beach towels were available everyday (not my past experience in Cuba). Wi-Fi was not available in rooms as advertised and was spotty at best in the lobby. Unlimited food, unlimited alcohol, perfect weather, awesome excursions, unbelievable beach... simply can't complain. Will absolutely return here.
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Muthu Playa Varadero: Incroyable !
Les chambres d'hôtel n'étaient pas trop mal et la nourriture non plus, la plage était absolument incroyable ! Le personnel était un peu impoli, en particulier les employés du hall d'entrée, mais dans l'ensemble, j'ai passé un voyage extraordinaire et j'y retournerai !
Amazing!!
The hotel rooms were not too bad and neither was the food the beach was absolutely incredible! The staff was a little rude especially the front lobby people but overall I had an amazing trip and will be returning!
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Resonance Blu Varadero: Un personnel formidable
Nous venons de rentrer de notre troisième séjour dans ce complexe. Nous sommes restés 10 jours et cette fois nous avons réservé une chambre près du hall principal. Notre femme de chambre, Barbara, a été fantastique et a toujours eu une chambre impeccable et s'est assurée que nous avions des serviettes propres et de l'eau tous les jours. Nous avons vu des améliorations dans certaines zones du complexe, peinture fraîche. Plus de chaises. Malheureusement, nous avons remarqué qu'il y avait beauc[... lire plus]oup moins de personnel travaillant dans les buffets des restaurants. Nous avons rencontré des employés formidables qui travaillaient très dur dans les buffets en essayant de suivre les grandes quantités de quêtes. Dylie, dont je ne suis pas sûr d'avoir épelé le nom correctement, et quelques autres gentilles dames dont je n'ai pas retenu le nom. Depuis notre séjour en 2014, nous avons également remarqué un grand changement dans la sélection des aliments. Ce que nous avons eu était bon mais le buffet est divisé en 3 sections et ce n'était que des répétitions alors qu'avant chaque section était différente. Nous n'avons vu que des crêpes, un matin pour le petit déjeuner et du bacon peut-être environ la moitié de la semaine. J'ai adoré les beignets et les croissants frais. Nous aimions nous asseoir dans le hall le matin après le petit-déjeuner pour nous détendre et prendre nos cappuccinos. Le personnel du bar du hall semblait être plus nombreux qu'auparavant et remplaçait rapidement nos tasses vides par des tasses neuves. J'aurais aimé avoir plus de noms car nous avions quelques favoris qui, dès qu'ils nous remarquaient, nous regardaient et disaient "2 cappuccinos". Nous avons adoré la piscine tranquille et le restaurant snack à côté de la piscine tranquille était parfait pour le déjeuner. J'ai fait le long trajet jusqu'à l'océan plusieurs fois pour nager car je suis allergique aux piqûres de puces de sable, donc je n'ai pas passé beaucoup de temps là-bas mais l'eau était magnifique. Notre plus grand regret a été quelques grands groupes de très jeunes fêtards bruyants qui ont pris possession du hall tous les soirs et qui criaient constamment, de sorte que si vous vouliez vous asseoir là, vous ne pouviez pas du tout parler entre vous. J'aurais aimé qu'il y ait une zone calme séparée où ceux qui veulent prendre un verre tranquillement après le dîner pourraient le faire. Je me suis sentie mal pour la pianiste car personne ne pouvait l'entendre et aussi pour les familles avec de jeunes enfants car le hall n'était pas un bon endroit pour se retrouver quand ces jeunes fêtards prenaient le relais le soir. Arlettys a été un amour de service à la clientèle et s'est très bien occupée de nous. Nous avons pu aller au restaurant japonais deux fois et au restaurant italien et les deux étaient absolument délicieux. Nous avons adoré le personnel et jusqu'à ce jour, nous recommanderions vivement ce centre de villégiature, mais ne le faites pas au moment où les étudiants sortent de l'université ou au moment où les lycéens sortent de l'école.
Awesome Staff
We have just returned from our Third stay at this resort. We stayed for 10 days and this time booked a room close to the main lobby. Our maid , Barbara was fantastic and always had our room spotless and made sure we had clean towels, water everyday. We have seen improvements in some of the areas of the resort, fresh paint. More chairs. Unfortunately we noticed way less staff working in the restaurant buffets. We met some awesome staff that worked really hard in the buffets trying to keep up with the large quantities of quests. Dylie which I am not sure if I spelled her name correct and a couple of other sweet ladies who I didn't get their names. Since our stay in 2014 we have also noticed a big change in the food selection. What we had was good but the buffet is split into 3 sections and these were just repeats where as before each one would be different. Only saw pancakes, one morning for breakfast and bacon maybe about half the week. I did love their fresh doughnuts and croissants. We loved to go sit in the lobby in the am after breakfast to just chill and have our cappuccinos. The staff in the lobby bar actually seemed to be more than before and were quick to replace our empty cups with fresh. Wish I had got more names as we had a couple of favorites who as soon as they noticed us would look and say "2 cappuccinos". We loved the quiet pool and the snack restaurant next to the quiet pool was great for lunch. I did make the long trek to the ocean a few different times to swim as I am allergic to the sand flea bites so didn't spend alot of time there but the water was beautiful. Our biggest regret this trip was a couple of large groups of very young loud partiers that took over the lobby every evening and would scream constantly so that if you wanted to sit there you couldn't talk to each other at all. Would love to see a separate quiet area where those who would like to have after dinner drinks quietly they could. I felt bad for the piano player as no one could hear her and also for the families with young children as the lobby was not a good place to be when these young partiers took over in the evening. Arlettys was just a dear from customer service and looked after us so well. We were able to go to the Japanese Restaurant twice and the Italian and both were absolutely delicious also we were given a later checkout being a returning guest. We did love the staff and up until this trip would highly recommend this resort but just don't time it the same time as college students getting out or high school students would be my suggestion.