Club Kawama: J'ai vraiment adoré séjourner ici !

Tout d'abord, est-ce que je reviendrais ici ? La réponse est : "Bien sûr que oui !" L'enregistrement a été efficace. La nourriture était modérée. Et la bière coulait à flots ! La plage était superbe et tous les services de bar de la station (même s'ils n'ont pas de scotch) étaient vraiment excellents !

I really loved staying here! Firstly, would I stay here again? The answer is, "Hell yes!!" The check-in was efficient. The food was moderate. And the beer kept flowing! The beach was superb and all of the bar services on the resort (notwithstanding them not having Scotch) were really great!

Memories Flamenco Beach Resort: Une belle expérience

Cuba et ses habitants ne sont pas seulement confrontés à Covid-19, mais aussi à des années d'embargo. Oui, il y a des pénuries et des problèmes esthétiques, mais rien ne ralentira ou n'arrêtera les sourires et la gentillesse infinie du personnel à tous les niveaux de ce centre de villégiature. J'espère vraiment que le meilleur reste à venir pour cette belle propriété. Le manque de tourisme a des répercussions sur l'ensemble du pays. Si vous souhaitez voyager dans un pays avec de belles plag [... lire plus]es sûres et une eau bleue claire, Cuba vous appelle. Assurez-vous d'emporter quelques bouteilles supplémentaires d'Advil, d'Advil pour enfants, de dentifrice supplémentaire, de lunettes de lecture, de tout ce qui est médical, car il y a une pénurie totale.

Beautiful experience Cuba and it’s people are not only dealing with Covid-19 but also years of The Embargo. Yes there are shortages and there are cosmetic issues but nothing will slow or stop the smiles and endless kindness of the staff on all levels at this resort. I truly hope the best is yet to come for this beautiful property. The lack of tourism is having its affect across the entire Country. If your willing to travel to a Country with beautiful safe beaches and clear blue water Cuba is calling. Make sure to take a few extra bottles of Advil, children Advil, extra toothpaste reading glasses, anything medical, there in total shortages.

Memories Flamenco Beach Resort: Grande plage. Le centre de villégiature est vieillissant.

c'est la quatrième fois que je viens dans ce complexe et la situation se dégrade à chaque visite. Sur une note positive, un nouveau directeur général a été nommé il y a 3 mois et je promets de grandes améliorations. Je ne recommande pas ce complexe pour le moment. Peut-être après que les améliorations aient été mises en œuvre. Les chambres ont besoin de beaucoup d'améliorations.

Great Beach. Resort is aging. 4th time at this resort and it's been getting worse with every visit. On a good note a new director general was appointed 3 months ago and I'd promising to make great improvements. I don't recommend the resort at this time. Maybe after the improvements have been implemented. The rooms needs lots if improvements.

Playa Costa Verde: Complexe touristique exceptionnel

Playa Costa Verde est absolument le meilleur hôtel d'Holguin. J'y suis allé plus de 36 fois et il continue d'être mon préféré, le personnel et le service sont incroyables et toutes les installations sont propres et bien entretenues.

Amazing Resort Playa Costa Verde has been absolutely the best hotel in holguin I have visited there more than 36 times an it continues to be my favourite the staff an service is amazing an all amenities are clean and well kept .

Paradisus Rio De Oro: Un centre de villégiature extraordinaire !

Cet hôtel est magnifique avec son feuillage mature, le service est excellent, amical, courtois et la nourriture est de grande qualité. En raison du covid, l'hôtel était rempli à environ 25 %. Nous envisageons de revenir une troisième fois.

Amazing resort! This hotel is beautiful with his mature foliage, the service is excellent, friendly, courteous and the food is of high quality. Due to covid the resort was about 25% full. We are considering returning for a third time.

Hotel Bella Costa: Des vacances étonnantes

Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature à plusieurs reprises. De nombreuses améliorations ont été apportées aux chambres, au terrain, etc. Il s'agit d'un complexe plus ancien, mais le personnel veille à ce qu'il soit impeccable. Tout le personnel est très amical et arrangeant. De la réception à l'équipe de divertissement en passant par le personnel de service, nous n'avons pas eu à nous plaindre. Ils ont fait plus que leur devoir. La piscine était fraîche la semaine dernière [... lire plus], mais elle était étincelante de propreté et rafraîchissante. La semaine ayant été très venteuse, la plage a été sous surveillance pendant quelques jours. Nous avons pu nous baigner dans l'océan les derniers jours de nos vacances. La plage était très propre et bien entretenue. L'eau était fantastique. C'était agréable d'avoir du personnel de service à la plage et autour de la piscine - un vrai plaisir ! La nourriture était fantastique - rien à redire - très variée. Il n'y avait pas moyen d'avoir faim. Les protocoles Covid étaient en place. TOUS les membres du personnel portaient des masques en permanence. Du désinfectant pour les mains était disponible dans tout le centre de villégiature. Nettoyage régulier de toutes les surfaces. Nous n'étions pas du tout inquiets. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances fantastiques et nous reviendrons à Bella Costa de nombreuses fois.

Amazing Holiday We have been at this resort numerous times. There have been a lot of upgrades done to the rooms, grounds, etc. This is an older resort, but the resort is kept immaculate by staff. All staff are very friendly and accommodating. From the front desk to the entertainment staff and wait staff, there were no complaints. They went over and above their duties. The pool was cool this past week, but it was sparkling clean and refreshing. It was a very windy week, so the beach was red flag for a few days. We were able to get in the ocean the last few days of our holiday. The beach was very clean and groomed. The water fantastic. It was nice to have wait staff at the beach and around the pool - quite a treat! Food was fantastic - no complaints - lots of variety. There was no way you were going hungry. Covid protocols were in place. Masks were worn by ALL staff at ALL times. Hand sanitizer readily available throughout the resort. Cleaning of all surfaces done on a regular basis. We were not worried at all. All and all it was a fantastic holiday and we will return to Bella Costa many more times.

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Très belle station.

J'ai séjourné dans ce centre de villégiature pendant 3 semaines. Très propre. Assainissement permanent. Magnifique terrain, piscine et plage. Nous avons trouvé la nourriture excellente. Le personnel était formidable. Le service clientèle a été d'une grande aide. Katia, notre femme de ménage, était la meilleure. C'était un plaisir de voir Lisandra et Yusanvni (désolé pour l'orthographe) comme serveurs au buffet, si accueillants tous les jours comme nos serveurs au buffet, si accueillants t [... lire plus]ous les jours. Et le personnel de cuisine, si nombreux à mentionner, nous’re très attentif. Edwardo qui servait tout avec beaucoup de soin et un sourire. Le seul problème qui devrait être abordé, Est que la courtoisie commune est d'attendre votre tour. Dans toutes les files d'attente. La réception, les bars, le buffet. Je pense que puisque les clients ne le font pas eux-mêmes, le personnel doit s'attaquer à ce problème rapidement. la linea comienza aqui" (La file d'attente commence ici) Merci pour ces excellentes vacances.

Beautiful resort. Stayed at this resort for 3 weeks. Very clean. Continually sanitizing. Beautiful grounds, pool and beach. We thought the food was great. The staff was amazing. Guest services was so helpful. Katia our housekeeper was the very best. Was a pleasure to see Lisandra and Yusanvni.(Sorry about spelling.) as our severs in the buffet, so welcoming everyday. And the kitchen staff, so many to mention, we’re very attentive. Edwardo who served everything with great care and a smile. The one issue that should be addressed, Is that common curtesy is to wait your turn. In any line. Front desk, bars, buffet. I feel that since the guests are not doing this themselves, the staff need to address this problem quickly. “ La linea comienza aqui” Thank you for a great vacation.

Memories Flamenco Beach Resort: Je ne me rendrai pas dans cet endroit ni nulle part ailleurs à Cuba !

Par où commencer....oui, les punaises de lit. J'étais couverte de la tête aux pieds - littéralement. Ils ont pulvérisé le lit deux fois, changé mon oreiller et finalement changé mon matelas. Les toilettes de notre chambre ne tiraient pas la chasse d'eau. J'ai dû réinitialiser manuellement la pompe à chaque fois. L'électricité a été coupée deux fois sans générateur de secours. Un matin, il n'y avait plus d'eau courante nulle part. Il n'y avait qu'une seule toilette en état de marche dans le [... lire plus] resort, dans chacun des restaurants voisins. Les autres cabines ne tiraient pas la chasse d'eau ou ne pouvaient pas fermer la porte pour plus d'intimité. Les charnières ne s'alignaient pas ! Apportez un tournevis si vous prévoyez de visiter l'hôtel afin de pouvoir facilement réparer l'alignement, car l'équipe d'entretien est incapable d'effectuer cette tâche simple. Le WIFI était douteux. Il n'est accessible que dans le hall d'entrée. Si vous vous éloignez de 10 pieds de là, vous perdez la connexion et devez la reconnecter. C'était la pagaille quand le temps était mauvais (il faisait froid - 2 jours à 17 degrés C - et il pleuvait - indépendamment de leur volonté), tout le monde était dans le hall et utilisait ses appareils, la connectivité était vraiment surchargée. La nourriture était en fait savoureuse (ils ont enfin fait venir du sel !) quand on pouvait l'obtenir. Ils ont manqué de tout. Les restaurants "al a cart" vous demandaient de prendre une photo de leur menu, mais au moment de commander, ils n'avaient pas ce qu'il y avait sur le menu. Quel est l'intérêt de tout cela ? Dites-nous simplement ce que vous avez quand vous prenez notre commande. Le personnel de service était impoli. Ils devraient apprendre à parler anglais car la plupart des clients le parlent ! !! Nous avons été surclassés au Diamond Club, en payant un supplément pour des surclassements qu'ils n'avaient plus ! Il n'y avait pas de boissons premium dans les bars. Service VIP - pas vrai ! J'ai quand même dû faire la queue à la réception comme tout le monde. Je ne dis pas que je suis plus important, mais quand vous payez pour un service, vous vous attendez à le recevoir. La plage privée était bien. Le bar privé sur la plage n'offrait pas de boissons de qualité supérieure, pas plus que le restaurant du Diamond Club. Tout ce que je voulais, c'était un bon scotch ! Aucun des serveurs du bar n'était capable de préparer une margarita décente - et ce n'est pas une boisson haut de gamme ! L'hôtel a besoin d'une rénovation complète. Le terrain est bien entretenu - mais je ne dors pas à l'extérieur ! Les chambres sont propres mais ont besoin d'une sérieuse mise à jour. Le hall a besoin de nouveaux meubles. Les canapés en faux cuir sont déchirés, craquelés et présentent des brûlures de cigarettes. Les photos sur le site web ont été prises lorsque l'hôtel a été construit et sont loin de ressembler à l'endroit aujourd'hui.

I won't be visiting this place or anywhere in Cuba! Where shall I start....yes, the bed bugs. I was covered head to toe - literally. They sprayed the bed twice, changed my pillow and eventually changed my mattress. Toilet in our room did not flush. I had to manually reset the pump each time. Power went out twice with no generator back up. No running water anywhere one morning. There was only one functioning toilet on the resort at each of the nearby restaurants. The other stalls either didn't flush or you couldn't close the door for privacy. The hinges didn't line up! Bring a screwdriver if you plan on visiting so you can easily fix the alignment because the maintenance crew are incapable of doing that simple task. WIFI was dodgy. Only accessible in the lobby. If you veered 10 feet from there, you lost connection and had to sign it again. It was mayhem when the weather was bad (it was cold - 2 days 17 degrees C - and raining - beyond their control) everyone was in the lobby using their devices, connectivity was definitely overstretched. Food was actually tasty (they finally had salt shipped in!) when you could get it. They ran out of everything. The al a cart restaurants would ask you to take a picture of their menu, but when it came time to order, they didn't have what was on the menu. What's the point of that!!?? Just tell us what you have when you take our order. The wait staff were rude. They should learn how to speak english as most of the guests speak it!! We upgraded to Diamond Club, paying extra for upgrades they ran out of!! No premium drinks were to be found at any bar. VIP service - right!! I still had to wait in line at the reception desk just like everyone else. I'm not saying I'm more important, but when you pay for a service, you expect to receive it. Private beach was fine. The private bar on the beach didn't have premium drinks and neither did the Diamond Club restaurant. All I wanted was a good scotch! Not one bar tender was capable of making a decent margarita - and that's not a premium drink!! The hotel needs a complete renovation. The grounds are nicely kept - but I don't sleep outside!. The rooms are clean but need a serious update. The lobby needs new furniture. The fake leather couches are ripped, torn, cracked and have cigarette burns. The pictures on the website were taken when the hotel was built and nowhere near what the place looks like now.

Roc Arenas Doradas: Complexe touristique exceptionnel

Ce centre de villégiature est le numéro 1 en ce qui me concerne. J'y suis retourné près de 30 fois, ce qui en dit long. Les chambres sont propres. Certaines chambres ont été rénovées. Le terrain est bien entretenu. Le personnel est formidable ! La nourriture est excellente ! Vous n'aurez jamais faim ! Il s'agit d'un petit complexe hôtelier, il est donc facile de s'y déplacer.

Amazing Resort This resort is #1 as far as I am concerned. I have returned to this resort almost 30 times so that it speaks volumes. The rooms are clean. Some rooms have been renovated. The grounds are kept up. The staff are amazing! The food is good! You will never go hungry! It is a smaller resort so it is easy to get around.

Muthu Playa Varadero: Vacances relaxantes, plage magnifique, personnel formidable

L'hôtel était bien meilleur que ce à quoi je m'attendais. Le terrain était bien entretenu, le personnel nettoyait et désinfectait régulièrement. Le service était étonnamment rapide. Le choix de nourriture était limité, mais nous n'avons jamais eu faim. L'heure du spectacle était incroyable tous les soirs. Musique live au restaurant de la plage et dans le hall. La plage est magnifique ! C'est la raison pour laquelle nous allons à Cuba. La plage est incroyable, les eaux chaudes et peu profondes e [... lire plus]t le sable doux. Il y avait toujours des parasols gratuits, ils désinfectent les chaises régulièrement et la plage était gardée très propre. Le test de covidie a été fait rapidement, en 15 minutes, et les résultats sont arrivés le lendemain. C'était des vacances formidables !

Relaxing vacation, amazing beach, great staff Hotel was much better than what I expected. Grounds were well kept, staff is cleaning and sanitizing on regular basis. Service was surprisingly quick. Selection of food was limited, but we never went hungry. Show time was amazing every night. Live music at the beach restaurant and in the lobby. Beach is stunning! This is the reason why we go to Cuba. The beach is amazing, shallow warm waters and soft sand. There was always free umbrellas, they sanitize the chairs regularly and beach was kept very clean. The covid test was done quickly, took 15 minutes, results came next day. It was great vacation!

Club Kawama: J'adore l'hôtel Kawama et le personnel est formidable

L'hôtel Kawama est formidable et au fil des ans je m'y suis fait de nombreux amis, ils me font toujours sentir la bienvenue et je remercie tout particulièrement Leida Fernandez. Je peux toujours compter sur elle pour rendre mon séjour plus agréable, si j'ai un problème elle est plus qu'heureuse de m'aider....la seule chose dont je me plains est qu'ils doivent vraiment améliorer l'eau chaude, je n'ai eu de l'eau chaude qu'une seule fois dans ma chambre au cours des deux semaines où j'y ai séjourn [... lire plus]é

Love the Kawama hotel and the staff is amazing The Kawama hotel is awesome and over the years I have made many friends there, they always make me feel welcome and a special thank you to Leida Fernandez I can always count on her to make my stay more pleasant, if I have a problem she is more than happy to help me....the only thing I have a complaint about is they really have to improve on the hot water, I only had hot water once in my room in the two weeks I stayed there

Paradisus Rio De Oro: Au-delà de nos espérances

Nous avons opté pour le service royal et c'est la meilleure chose que nous ayons jamais faite. Le service, la nourriture, les boissons et l'attention portée aux protocoles de soins étaient fantastiques. La plage et les piscines étaient relaxantes et propres Nos temps de voyage étaient longs, 11 heures à l'aller et 12 heures au retour, donc les voyageurs nerveux n'ont pas intérêt à voyager pendant le covid. Nous écrivons à Sunwing pour les remercier d'avoir assuré le vol car nous n'étions qu'u [... lire plus]ne vingtaine à nous rendre à Holguin. Merci à Jenn Black de nous avoir recommandé de ne pas annuler notre voyage ;-)

Beyond our expectations We upgraded to the Royal Service and it was the best thing we have ever done. The service, food, drinks and attention to covid protocols were fantastic. Beach and Pools were relaxing and clean Our travel times were long, 11 hours going and 12 hours coming back so nervous flyers would not due well to travel during covid. We are writing to Sunwing to thank them for flying as there were only approx 20 of us travelling to Holguin. Thanks to Jenn Black for recommending that we not cancel our trip ;-)

Melia Las Americas: Excellent centre de villégiature - Je recommande vivement le niveau

L'hôtel est très bien - nous sommes passés au niveau supérieur et nous en sommes très heureux. Les bungalows étaient spacieux et bien entretenus. Notre gouvernante, Barby, a fait un travail exceptionnel. Nous avons beaucoup apprécié le petit-déjeuner et le déjeuner au Limoncello - les plats à la carte étaient également très bons. Nous avons été un peu déçus par le buffet principal, qui n'offrait pas le même choix qu'il y a deux ans. Les barmans étaient excellents à tous les niveaux - Raul et Jor [... lire plus]ge étaient incroyables. La piscine était un peu froide. Le service sur la plage était bon. Tout le personnel portait des masques en permanence. Les protocoles de distanciation sociale et de covidie étaient également respectés, de sorte que nous nous sentions en sécurité même pendant ces périodes. Nous n'avons pas joué au golf, mais trois jours de golf sont inclus dans le séjour. Dans l'ensemble, des vacances formidables !

Great Resort - Highly recommend the Level Hotel is great - we upgraded to the Level and were really glad we did. The bungalows were spacious and well maintained. Our housekeeper Barby did an exceptional job. We really enjoyed breakfast and lunch at Limoncello - the al la Carte's were good as well. A little disappointed with the main buffet, didn't seem to have the same great selection as 2 years ago. Bartenders were great at the level - Raul and Jorge were amazing. Pool was a little on the cold side. Service on the beach was good. All the staff were wearing masks all the time. Social distancing and covid protocols were being followed too - so it felt quite safe even during these times. We did not golf - although 3 days of golf are included when you stay at this resort. Overall a great vacation!

Iberostar Origin Daiquiri: Une retraite paisible

Le personnel de l'Iberostar Daiquiri est excellent. Ils portent des masques pendant toute la durée de leur service et restent agréables. Je sais que ce n'est pas la chose la plus facile, et j'apprécie qu'ils soient si soucieux de la santé et de la sécurité de leurs clients. Le centre de villégiature venait tout juste de rouvrir ses portes. Même si tous les équipements et services habituels n'étaient pas toujours disponibles, on s'est bien occupé de nous. La nourriture était abondante - su [... lire plus]périeure aux normes cubaines habituelles, mais pas une expérience culinaire si c'est ce que vous recherchez. La chambre était rafraîchie, tout fonctionnait et nous avions une belle vue sur l'océan. La plage était excellente, comme d'habitude. Nous avons pris nos propres craies et joué au pickleball sur les courts de tennis. Les bicyclettes étaient en très bon état et la conduite n'a jamais été aussi sûre. La construction de tous les hôtels sur la bande de Cayo Guillermo étant terminée, les routes n'étaient pas encombrées par les camions de construction auxquels nous étions habitués. Merci, Iberostar Daiquiri. Nous reviendrons dès que possible.

A Peaceful Retreat The staff at the Iberostar Daiquiri are excellent. They wear masks for their entire shift and remain pleasant. I know this is not the easiest thing, and I appreciate that they have such great care for their guests health and safety. The resort had just recently re-opened. Although all of the usual amenities and services weren't always available, we were well taken care of. There was plenty of food to eat - above normal Cuban standards, but not a culinary experience if that's what you're looking for. The room was refreshed; everything worked and we had a lovely view of the ocean. The beach was excellent as usual. We took our own chalk and played pickleball on the tennis courts. The bicycles were in great shape and the riding was the safest it has ever been. They have finished building all of the hotels on the Cayo Guillermo strip, so the roads didn't have all the construction trucks we had become used to. Thank you, Iberostar Daiquiri. We will be back as soon as possible.

Playa Vista Azul: Une station extraordinaire comme toujours

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous avons hâte d'y retourner bientôt. La seule chose qui a été décevante est que le mini-frigo n'a jamais été réapprovisionné et que nous n'avons jamais reçu notre bouteille de champagne dans la chambre comme d'autres l'ont fait. A part cela, c'était génial

Amazing resort like always This was our second time at the resort and look forward to going again soon. The only thing that was disappointing was the mini fridge was never restocked and we never received our bottle of champagne in the room like others have. Other than that it was awesome

Club Kawama: 19ème édition du Club Kawama !

Nous continuons à revenir au Club Kawama année après année pour sa plage extraordinaire et son personnel formidable. La station a été beaucoup plus calme que d'habitude en raison de la pandémie. Les protocoles mis en place pour assurer la sécurité et la propreté de l'environnement étaient de premier ordre. En particulier, la nourriture et les boissons dans la salle à manger et les bars étaient soigneusement couverts et distribués uniquement par le personnel. Nous aimons ce complexe parce [... lire plus] qu'il se compose principalement de bâtiments de deux ou trois étages plutôt que de tours modernes de plus de 15 étages. Il s'agit d'un complexe plus ancien, qui ne convient donc pas à tous ceux qui recherchent un 4 ou 5 étoiles. Nous aimons le charme, les gens et le cadre magnifique de cette station.

19th Time at Club Kawama! We continue to return to Club Kawama year after year for the amazing beach and the beautiful staff. The resort was much quieter than usual due to the pandemic. The protocols in place to ensure a safe and clean environment were top notch. In particular, the food and drinks in the dining room and bars were carefully covered and distributed only by staff. We like this resort because it is mainly two or three story buildings rather than a modern high rise of 15 plus floors. It's an older resort so it's not for everyone who is looking for a 4 or 5 star. We like the charm, the people and the beautiful surroundings this resort has to offer.

Paradisus Rio De Oro: Vacances curatives

La direction et le personnel de PRDO ont été si gentils, attentifs et joyeux pendant mon séjour du 3 au 26 janvier 2022. Notre bungalow était si paisible et offrait une vue magnifique sur les palmiers et les montagnes lointaines. J'ai adoré pouvoir observer le ciel nocturne depuis la douche extérieure. J'ai apprécié mes promenades quotidiennes sur le terrain parmi les fleurs colorées, les bananiers et les manguiers jusqu'au jardin botanique ombragé et frais. Les promenades sur la plage et la nat [... lire plus]ation/plongée en apnée dans les magnifiques eaux vert émeraude ont été tellement thérapeutiques. La nourriture était abondante et fraîche, mes plats préférés étant les cappuccinos, les papayes, le poisson frais grillé du jour, la salade de crevettes, les pizzas à pâte fine, les pâtes personnalisées et les desserts ! Je suis venue ici le cœur lourd après la perte récente de mon fils. Mon séjour ici a fait beaucoup pour améliorer mon bien-être. Nous reviendrons sans aucun doute !

Healing Holiday The management and staff at PRDO were so kind,attentive and cheerful during my stay from January 3-26, 2022. Our bungalow was so peaceful with beautiful views of the palm trees and distant mountains. I loved being able to watch the night sky from the outdoor shower. I enjoyed my daily walks on the grounds amongst the colourful flowers, banana and mango trees to the cool shady botanical garden. Beach walks and swimming/snorkeling in the beautiful emerald green waters was so therapeutic. Food was plentiful and fresh, my favourites being the cappuccinos, papaya, fresh grilled fish of the day, shrimp salad, thin crust pizza, custom pasta and the deserts! I came here with a heavy heart after the recent loss of my son. My stay here did so much to improve my well being. We will definitely be back!!!

Playa Cayo Santa Maria: Playa Cayo Santa Maria

Nous venons de rentrer d'une semaine dans ce complexe... nous avons adoré l'endroit... les gens... et la plage... nous voulons y retourner en mars pour deux semaines et amener plus de famille... nous espérons aussi pour le Nouvel An et l'anniversaire de notre mari... les piscines étaient super... la nourriture 24 heures sur 24....

We just got back from one week at this resort..love the place..people..and beach..want to go back in march for two weeks and bringing more family..also hopefully for New Year and hubby birthday..pools were great..24 hours food..

Playa Cayo Santa Maria: C'était un bon hôtel

Le personnel aurait pu être plus serviable, peu de gens parlaient anglais ce qui était frustrant, la nourriture était horrible et les locaux étaient mieux traités que les touristes. Ils cuisinaient la viande avec la même spatule, c'est-à-dire qu'ils retournaient la viande cuite avec la même fourchette qu'ils ramassaient la viande crue. Je me suis plaint et j'ai vu la même chose se produire le lendemain. Mélange de poulet et de porc ? ???? Il n'y a pas eu de changement dans le menu, la même nourr [... lire plus]iture tous les jours. Et j'ai l'impression qu'ils ont menti sur les résultats positifs de covid, ils ont gardé les gens dans des chambres puis les ont relâchés le jour de notre départ et leur ont fait payer de l'argent. Donc positif pendant 2 jours puis négatif ? ??? C'était effrayant de penser que nous rentrions chez nous avec des gens qui avaient la covidie. Ils n'ont pas testé les gens qui l'avaient déjà, même si les gens pouvaient encore l'attraper avec des vaccins ? ???? Ils leur ont fait payer 100 $ pour être innocentés ? ??? Une escroquerie si vous voulez mon avis. Il faut se pencher sur la question. Je reviendrai, non, je ne reviendrai pas. A moins que les choses changent.

It was a good hotel The staff could of been more helpful, not a lot of people spoke English which was frustrating, the food was awful and the locals were treated better than the tourists . They were cooking meat with the same spatula meaning they were flipping cooked meat with the same fork as they were picking up raw meat . I complained and saw it happen the next day . Mixed chicken and pork together ????? There was no change in menu same food every day . And I feel like they lied about positive covid results they kept people in rooms then released them in the day we were leaving and charged them money . So positive for 2 days then negative ???? It was scary to think we were travelling home with people that had covid . They did not test people they had it already even tho people could still get it with shots ????? They charged them 100 to be cleared ???? Scam if u ask me . This needs to be looked into . Will I return no I will not . Unless things change .

Brisas Del Caribe: Complexe touristique exceptionnel

Nous venons de rentrer de Cuba après deux semaines de vacances et nous avons passé un moment merveilleux. Le personnel est le meilleur, il se met en quatre pour faire tout ce qu'il peut pour vous et ce sont les personnes les plus amicales. La chambre était superbe et très propre. Des mesures Covid sont en vigueur. Les tables, les chaises et les espaces publics sont régulièrement désinfectés, le personnel porte des masques et est entièrement vacciné. Il y a beaucoup de désinfectant pour le [... lire plus]s mains dans tout le complexe. Attention, certains clients ne pensaient pas que le port du masque s'appliquait à eux. Nous nous sommes sentis plus en sécurité à Cuba pendant le Covid que chez nous. Le terrain et la piscine sont bien entretenus et la plage est magnifique. La nourriture ne manquait pas et elle était bonne. Il y avait toujours beaucoup de bière et de rhum. Nous pensons revenir en mai car nous avons adoré cet endroit.

Amazing Resort We just got back from Cuba after a 2 week vacation and had a wonderful time. The staff is the best they go out of their way to do anything they can for you and are the friendliest people. The room was great and kept very clean. They have Covid measures in effect. Tables, chairs and public areas are sanitized regularly, the staff all wear masks and are fully vaccinated. Lots of hand sanitizer all over the resort. Mind you some of the guests did not think that mask wearing applied to them. We felt safer in Cuba during Covid then we do at home. The grounds and the pool are well maintained and the beach is beautiful. No shortages of food and it was good. Always had lots of beer and Rum no shortages there. We are thinking of returning in May.as we loved it there.