Permettez-moi de commencer par dire que ma femme et moi avons été très déçus par l'hôtel RIU Montego Bay. La nourriture n'était pas du tout ce à quoi nous nous attendions, la plupart du temps elle était froide et n'était pas correctement chauffée et lorsqu'elle restait là pendant un certain temps, elle n'était pas très désirable. La nourriture n'avait aucune saveur, elle était très fade et peu attrayante. Nous avons essayé tous les différents restaurants et c'était à peu près la même chose. E[... lire plus]n fait, nous avons mangé à l'hôtel autant que possible. L'une des seules expériences positives a été le vol vers et depuis la Jamaïque. Sunwing.
Le service client de Sunwing Tours en Jamaïque était loin d'être souhaitable. Lorsque vous aurez un peu de temps, je pourrai vous en dire plus sur notre expérience. Nous avons fini par faire appel à quelqu'un d'autre que Sunwing Tours à cause du manque d'expérience de nos clients.
Let me start by saying that my wife and I were very disappointed with the RIU Montego Bay resort. The food was not at all what we had expected most always it was cold and was not properly heated and when it sits there for a while it was not very desirable. The food did not have any flavor very bland and not appealing. We tried all the different restaurants and it was pretty much the same. In fact we ate off the hotel as much as we could. One of the only experience that was good was the flight to and from Jamaica. Sunwing.
The customer experience service by Sunwing Tours in Jamaica was less than desirable. When you have some time I can tell you more about our experience. We ended up using someone other than Sunwing Tours because the lack of our customer experience.
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Riu Montego Bay: Une escapade étonnante
L'hôtel et le terrain sont très bien entretenus. Quelle que soit l'heure à laquelle vous arriviez à la plage ou à la piscine, il y avait toujours assez de chaises pour tout le monde. La nourriture était très abondante et toujours très variée au buffet. Nous avons essayé tous les al a carts, et ils étaient tous très bons avec un excellent service. Le groupe de divertissement était présent toute la journée et se mêlait aux invités, ce qui était très agréable. Les spectacles du soir étaient excelle[... lire plus]nts, y compris le spectacle de Michael Jackson dont la chorégraphie était inégalée. Le Riu dispose d'une très belle installation, y compris le toboggan aquatique.
Amazing getaway
Hotel and grounds are kept beautiful. It didn’t matter what time you got to the beach or pool, there were always enough chairs for everyone. The food was very plentiful and always a good variety at the buffet. We tried all the al a carts, and they were all very good with great service. The entertainment group were present all day long mingling with guests and were fun to be around. The evening shows were excellent including the Michael Jackson show where the choreography was second to none. Riu has a very nice set up including the water slide.
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Janet -
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Riu Playa Blanca: Bon pour le prix !
L'hôtel était propre et bien entretenu - propreté des chambres et des autres parties communes ainsi que des terrains/jardins.
Nourriture : Le buffet était bon, avec de nombreuses options et bien approvisionné. Le personnel travaillait très dur pour s'assurer que les tables étaient nettoyées et que les clients étaient servis à temps.
En comparaison, les restaurants à la carte n'étaient pas très bons. Le personnel faisait bien son travail mais ne comprenait pas très bien l'anglais et s'a[... lire plus]dressait plutôt aux hispanophones. La nourriture n'était pas très bonne en termes de goût et de présentation - la présentation était dépassée, les choix du menu doivent être changés. La nourriture du Steakhouse était décente. Les restaurants asiatiques et italiens étaient un désastre.
Divertissement : Ils n'étaient pas à la hauteur. Le présentateur était très difficile à comprendre et la plupart des annonces étaient faites en espagnol et même les petites annonces en anglais étaient faites à la hâte et difficiles à comprendre. Le temps d'attente entre le dîner et les spectacles était très long et la plupart des soirs nous nous sommes ennuyés et sommes allés dans la chambre. Le personnel de divertissement pendant la journée a également mené toutes les activités en espagnol, de sorte que nous qui ne comprenions pas l'espagnol ne pouvions pas y participer. C'était très frustrant de ne pas pouvoir profiter des activités à cause de la barrière de la langue.
Piscines - très bien entretenues, les barmans travaillaient très dur et il n'y avait jamais de longue attente pour être servi.
Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable mais ce n'est pas un endroit que je visiterais à nouveau et il n'y avait rien de spectaculaire qui me donnerait envie d'y retourner.
Good for the Price !
The hotel was clean and maintained well - cleanliness of the rooms and other common areas as well as the grounds/gardens.
Food: The buffet was good and had many options and well replenished. Staff worked very hard to ensure that the tables were cleaned and guests were served in time.
In comparison, the a la carte restaurants were not that great. Staff were good at their job but did not understand very much English and catered more to Spanish speaking. The but food was not that good in taste and presentation - presentation was outdated, the menu choices need to be changed. The food at the Steakhouse was decent. The Asian and Italian restaurants were a disaster.
Entertainment: Was not up to standard. The announcer was very difficult to understand and most of the announcements were made in Spanish and even the little English announcement were made in a hurry and difficult to understand. The wait time between dinner and the shows was very long and most evenings we were bored and went to the room. The entertainment staff during the day also conducted all activities in Spanish as a result we who did not understand Spanish could not participate. It was very frustrating that we could not enjoy the activities due to the language barrier.
Pools - very well maintained, the bartenders worked very hard and there was never a very long wait to be served.
In all, it was a pleasant stay but not a place I would likely visit again and there was nothing spectacular that would make me want to go back.
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Mido -
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Riu Latino: Riu Latino
Le resort est magnifique, longue plage de sable, l'eau est un peu agitée mais ne nous a pas empêché de nager dans l'océan. Le resort est propre, bien entretenu, la nourriture n'est pas à plaindre, le service est excellent. Les chambres sont spacieuses, l'air conditionné fonctionne parfaitement, le service de nettoyage est excellent. Dans l'ensemble, des vacances formidables !
Resort is beautiful, long sandy beach, water little rough but did not prevent us from swimming in the ocean. Resort is clean, well maintained, food no complain, service excellent. Rooms spacious; air conditioning working perfect, cleaning service excellent. All in all great vacation!
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Alex -
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Riu Montego Bay: Un lieu où il fait bon vivre
J'aime beaucoup ce restaurant, la nourriture y est bonne. Service
200 caractères pour entrer c'est trop pour pearson dont l'anglais est cassé
J'ai aimé cet endroit mais je n'écris pas d'histoires
Quel garçon stupide a créé cette application ????
Mais l'endroit vaut la peine qu'on y revienne
Good place to be
Like it a lot .good food . Service
200 characters to enter is to much for pearson whos inglish is broken
I liked this place but i am not story writer
What a stupid boy build this app???
But place is worth to come back
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Riu Dunamar: Ce n'est pas un lieu de villégiature adapté aux personnes âgées.
Nous avons dû faire 500 marches pour atteindre l'ascenseur depuis notre chambre.
Les escaliers étaient proches mais il était difficile pour mon mari de les utiliser. Il a 85 ans et souffre de la maladie d'Alzheimer.
Le sol de la salle à manger semblait être glissant à certains endroits et je sais que je devais faire attention à ne pas marcher trop vite. >
Les lumières des chambres étaient toutes très vives, il n'était donc pas agréable de lire au lit.
Les couloirs étaient très mal éclairés.[... lire plus]
J'ai même trouvé les toilettes assez éloignées pour y emmener mon mari qui avait besoin d'y aller fréquemment.
La vue sur l'océan était très belle et le bruit des vagues était apaisant.
Not a senior friendly resort.
We had to walk 500 steps to get to the elevator from our room.
The stairs were near but it was hard for my husband to use those. He is 85 years old and has Alzheimer’s.
The dining area floor seemed to be slippery in some spots and I know I had to be careful not to walk fast. >
Room lights were all very bright, so reading in bed was not fun.
Corridors were very poorly lit.
I even found the toilets rather far to take my husband who needed to go frequently.
The oceanfront view was very nice and the sound of the waves was soothing.
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Riu Palace Tropical Bay: Villégiature et restauration
Nous y avons séjourné du 2 au 9 avril 2024 et avons apprécié les nombreux services offerts ! Le terrain est très propre et notre chambre était charmante, propre et tranquille. La plage était magnifique. Les divertissements étaient très bons et les programmes pendant la journée étaient très amusants. J'ai fait de l'aquaforme plusieurs fois et nous avons participé à d'autres événements (compétition de kayak, qui était très amusante, et karaoké, qui était aussi très amusant). La nourriture prin[... lire plus]cipale était très bonne, mais le principal reproche que j'ai à faire est qu'il n'y avait pratiquement aucune option sans gluten pour moi ! Il n'y avait pas de biscuits, pas un muffin, pas un morceau de pain grillé, pas de desserts du tout (à part les fruits que je mange tous les jours à la maison), pas de gelée, pas de crème glacée sans gluten, pas de pâtes, pas de pain aux bananes, rien du tout dans l'immense buffet de desserts ! C'était vraiment triste ! La SEULE chose qu'ils avaient, c'était un genre de mcmuffin pour un œuf-mcmuffin, mais j'ai dû les chasser tous les jours, les obtenir de quelqu'un, les faire griller et entre-temps, les gens avec qui j'étais avaient fini de manger. C'était un désastre, et j'étais gênée et humiliée de demander qu'on réponde un peu à mes besoins. Le chef cuisinier, qui était présent l'un des jours (le 6e jour pour nous, je crois), m'a fait pleurer à cause de son traitement et de mon culot en disant qu'il n'y avait pas d'options GF et en s'excusant lui-même. Je donnerais une note globale de 1 à l'expérience à cause de cela. Tous les autres centres de villégiature et croisières où nous sommes allés étaient attentifs, offraient de nombreuses options et me donnaient l'impression qu'ils étaient heureux de s'occuper de mes besoins et de ceux des autres personnes souffrant d'allergies, en échange de l'argent que nous avons payé pour être là. Mais pas le Riu.
Resort & Food
We were there April 2nd to 9th, 2024 & enjoyed the many amenities offered! The grounds are very clean and our room was lovely, clean and quiet. The beach was amazing. The entertainment was very good and the programs during the day were a lot of fun. I did the aqua-fit numerous times and we participated in other events (kayak competition, which was a hoot, & karaoke, which was a lot of fun too). The main food was very good, however, the major complaint I have is there were almost zero gluten free options for me!! There were no cookies, not a muffin, not a piece of toast, no desserts at all (other than fruit which I eat every day at home), no jello, no gluten-free ice cream, no pasta, no banana bread, nothing in the vast massive dessert buffet at all!! It was really sad! The ONLY thing they had was a mcmuffin-type thing for an egg-mcmuffin, but I had to hunt them down daily, get it from someone, have it grilled and by then, the people I was with had finished eating. It was a disaster, and I was embarrassed & humiliated asking for my needs to be somewhat met. The head chef, who was there one of the days (day 6 for us, I think) had me in tears over his treatment and my nerve saying it was lacking in GF options and making excuses for himself. I'd rate the experience as a 1 overall because of this. All other resorts and cruises we have been on, cared, had many options and made me feel they were happy to take care of my needs and others with allergies, in exchange for the big money we paid to be there. Not the Riu tho.
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Riu Playa Blanca: Un centre de villégiature exceptionnel
Le rapport est très grand mais la disposition est géniale, tout est très proche
Les restaurants sont incroyables, la nourriture et le service sont excellents
Les marches de la plage sont belles, propres et lisses, l'océan est un peu agité mais on peut quand même s'y baigner
Beaucoup d'activités dans les piscines pour les enfants et les adultes
Amazing resort
The report is very big but it’s lay out is awesome everything is very close
The restaurants are amazing great food and great service
The walk’s on the beach beautiful clean and smooth the ocean is alittle rough but it’s still swim able
Lots of activities at the pools for the kids and adults
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Riu Palace Antillas: Le centre de villégiature est magnifique
Première fois à Aruba et c'était tout ce que j'avais lu à ce sujet, le resort était incroyable, des chambres propres, une nourriture géniale, un personnel sympathique et des spectacles nocturnes formidables, je reviendrai certainement dans ce resort, je suis allé hors du resort à Baby beach et c'était génial, l'eau est cristalline et propre, j'ai aussi fait de la plongée avec masque et tuba et j'ai vu une pieuvre et beaucoup de poissons tropicaux et de tortues de mer.
Resort is beautiful
First time to Aruba and was everything I've read about it,the resort was amazing, clean rooms,awesome food,friendly staff and great nightly shows,will definitely return to this resort, Went off the resort to Baby beach and it was great,water is crystal clear and clean,also went snorkeling and saw an octopus and many tropical fish and sea turtles.
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Malcolm -
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Riu Palace Antillas: Assez bien
Ma femme et moi avons passé une semaine en avril au Riu Palace Antillas et nous avons beaucoup apprécié. L'hôtel est très bien situé, avec une vue imprenable sur l'océan et la ville juste devant l'entrée. La chambre était impeccable et je ne saurais trop insister sur le service. Des femmes de chambre aux serveurs en passant par les barmans, tout le monde a été phénoménal, très impressionné. Mon seul point négatif serait que la nourriture n'est pas à la hauteur à mon avis. Il y en a beaucoup mais[... lire plus] c'est au mieux moyen et certains sont carrément immangeables.
Pretty Good
My wife and I spent a week in April at the Riu Palace Antillas and thoroughly enjoyed ourselves. The resort is in a great location with amazing oceanfront views and the town right out the front entrance. The room was immaculate and I can’t say enough about the service. From the maids to the waiters to the bartenders everyone was phenomenal, very impressed. My only negative would be that the food isn’t up to par in my opinion. There’s a lot of it but it’s average at best with some of it being downright inedible.
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Riu Negril: Merveilleuse escapade
Nous avons passé une belle semaine de soleil et de détente. Notre merveilleux agent a dû tirer les ficelles pour nous obtenir l'hébergement que nous avons obtenu.
Nous avons pu entrer directement dans notre chambre et l'emplacement était superbe.
En raison de problèmes médicaux, je ne pouvais pas aller dans l'océan ni marcher sur la plage, ce que nous aimons faire tous les deux. La chambre était située à environ 40 pieds du début de la plage et à proximité du bar de la plage.
Je pouvais m'ass[... lire plus]eoir sur mon petit perchoir et observer toute l'activité de la plage et de l'eau, comme si j'étais sur place. Merci Susan.
Le seul reproche que j'ai à faire, c'est de devoir marcher dans la chaleur extrême sans assistance motorisée. C'est dangereux pour les personnes âgées.
Si vous ne pouviez pas marcher, vous ne pouviez pas manger. Il n'y a rien à reprocher à l'hôtel... la nourriture était succulente, tout était impeccable. J'avais juste oublié la marche
Wonderful escape
We had a lovely week of sunshine and relaxation. Our wonderful agent must have somehow pulled strings to have gotten us the accomodations that we ended up with.
We were able to get right into our room and the location was superb.
Due to medical issues, I could not go into the ocean nor walk on the beach which we love doing both. The location was approximately 40 feet from the start of the beach and close to the beach bar.
There I could sit on my little perch and watch all the beach and water activity, the same as being right there. Thank you Susan.
The only complaint was the walking in the extreme heat with no motorized assistance. Dangerous for older people.
If you couldnt walk, you couldnt eat. Nothing wrong with the resort...food was scrumptious; everything was immaculate. I had just forgotten about the walking
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Tina -
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Riu Palace Baja California: Beautiful Resort
Les chambres étaient très modernes, contemporaines et propres. Le personnel de nettoyage était génial, en fait tout le personnel était à fond ... dans les restaurants, à la réception, dans les bars, les chariots à boissons/barmen à la piscine, etc. Un complexe très bien entretenu. La nourriture était excellente et si vous alliez dîner de 17h30 à 19h, vous ne faisiez pas la queue car il n'est pas nécessaire de réserver. Le buffet était également une excellente option. Le matin, nous avons ét[... lire plus]é accueillis pour notre petit-déjeuner par un personnel très sympathique et un service rapide. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'on ne pouvait pas aller dans l'océan (toujours des drapeaux rouges), ce qui est la "norme" pour cet endroit, les eaux étant trop agitées (mais on me l'a dit avant d'y aller). La vue sur la chaîne de montagnes "arch" est magnifique, mais il faut prendre un bateau-taxi (ou un bateau d'excursion) pour voir le "trou". Nous n'avons pas fait d'excursions car elles étaient très chères. Le prix du forfait est également très élevé, mais je comprends pourquoi, compte tenu de la zone "haut de gamme" et de tout le travail effectué par le personnel. Dans l'ensemble, nous avons fait un excellent voyage et nous le recommandons vivement.
Rooms were very modern, contemporary and clean. The cleaning staff were awesome, in fact all staff were 'on it' ... in the restaurants, at the front desk, bars, drink carts/bartenders at the pools, etc. A very well kept resort. The food was excellent and if you went to dinner from 5:30 to 7:00 you were not in line since reservations are not needed. The buffet was also a great option. In the morning we were greeted for our breakfast by very friendly staff and prompt service. The only thing I didn't like was that you could not go into the ocean (red flags always) which is the 'norm' for this location with the waters being too rough (but I was told that before going). The view is stunning of the 'arch' mountain range but you do need to actually take a water taxi (or tour boat) to see the actual 'hole'. We didn't do any excursions because they were very expensive. The package price is also very expensive but I could see why with the 'high end' area and all the work the staff does. All in all, a great trip and would highly recommend.
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Riu Latino: Station balnéaire décente
Très propre. Personnel sympathique. Les possibilités de restauration sont limitées mais il y en a pour tous les goûts. Nous avons eu du mal à obtenir des bouteilles d'eau, nous avons dû appeler plusieurs fois pour en obtenir... Il y a un manque de salles de bains et de moyens de se procurer des boissons. Il n'y a pratiquement plus rien à manger après 22 heures. Nous avons passé un bon moment, mais nous choisirions probablement un autre endroit la prochaine fois ou un autre RIU.
Decent resort
Very clean. Friendly staff. Food options are limited but there is something for everyone. We had a hard time getting bottles of water, had to call down several times to get some...There is a lack of bathrooms and ways to get drinks. And basically zero food after 10pm. Had a great time, but would probably goto a different place next time or different RIU.
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Riu Ocho Rios: Plage étonnante
C'était notre troisième séjour dans ce complexe, le premier depuis les rénovations. La nourriture, la plage, les piscines, les boissons étaient toutes excellentes. La plongée avec masque et tuba est excellente à proximité de l'hôtel. La différence entre 2024 et 2013, avant les rénovations, a été pour nous une baisse notable des services à la clientèle. L'hôtel change son personnel tous les jours, il est donc impossible de créer une liaison avec un serveur ou un barman pour savoir ce que vous aim[... lire plus]ez et comment vous aimez vos boissons ou votre table. Le personnel ne disait jamais bonjour et 70% du temps ne répondait pas à un simple bonjour amical. Ils ne regardaient jamais les clients dans les yeux et le personnel d'animation ne collaborait pas beaucoup avec les clients, sauf s'ils étaient de leur âge, et désolé de le dire, je pense à la couleur. Ils étaient polis mais pas franchement sympathiques. Il fallait donner un pourboire pour obtenir un service correct. De nombreuses tentatives pour obtenir un service supérieur, comme un lavage de notre tasse de voyage, des boissons premium, etc. ne se sont pas produites, n'ont pas cliqué comme nous l'avions fait au Theis resort en 2013, et dans d'autres stations en Jamaïque, y compris RIU Negril. Cette fois-ci, c'était vraiment présenté comme des invités qui visitent et dépensent leur argent, non merci. 6 dollars US pour un briquet jetable, c'est clairement profiter des clients. Il n'y a pas d'ambiance jamaïcaine positive ici pour les blancs de toute façon, à moins que vous ne donniez un pourboire à une foule nombreuse et probablement plus jeune. Je ne recommanderais pas cet établissement à une personne de 50 ans et plus. Le divertissement de nuit semblait être scénarisé et n'a pas tenu et les expériences personnelles avec les invités. Notre troisième séjour ici et, à moins que le prix soit juste, probablement notre dernier. Il n'y a rien ici pour s'enthousiasmer et faire en sorte que le client se sente spécial. La plongée avec masque et tuba à l'hôtel est assortie et l'une des meilleures. Je recommanderais ce resort à un ami mais je recommanderais aussi beaucoup d'autres qui nous ont offert un accueil chaleureux et une atmosphère jamaïcaine agréable. C'est bien, rien de plus. Ce n'est plus ce que c'était.
L'application RIU a sauvé la situation. Le service de chambre était excellent, le ménage acceptable. Quelque chose à noter. Sandra, la représentante de Sunwing, s'est souvenue de nous 10 ans après notre visite, ce que nous avons trouvé vraiment incroyable !
La plage et les piscines étaient propres
Le terrain était propre, mais quelques noix de coco sont tombées des arbres et auraient pu blesser quelqu'un gravement.
Le personnel n'était pas très amical et semblait froid à l'exception de quelques-uns. Le service et la présentation des plats dans les restaurants à la carte doivent être améliorés. Il est inacceptable qu'on vous indique votre table et que toute votre nourriture soit jetée dans une assiette comme un ragoût, ce qui est encore pire.
séjour de 2 semaines avec seulement 2 barmans qui ont fait de très bonnes boissons. La canneberge et le spritz sur glace n'est pas une boisson compliquée mais peu de barmans l'ont réussie. Désolé de le dire. Le resort est agréable mais l'atmosphère amicale et accueillante n'est pas présente.
Amazing Beach
This was our 3rd stay at this resort, first since the renovations. The food, the beach, the pools, the drinks were all excellent. Great snorkeling right there at the resort. The difference between now 2024 and then 2013 prior to the renovations for us was a noticable decline in client services. The hotel changes their staff on a daily basis, thus impossible to create a liaison with a server or bartender to know what and how you like your drinks or table. The staff never said hello and 70% of the time did not respond to just a friendly hello. They never looked at guests in the eyes and the animation staff never collaborated with guests much unless they were of their age, and sorry to say I think color. They were polite but not forthcoming and overly friendly. You had to tip to get okay service. Many attempts to get service over and above like a wash of our travel cup, premium drinks etc. did not happen, did not click like we had at Theis resort in 2013, and other resorts in Jamaica including RIU Negril. This time it was really portrayed as guests visit and spend your money, no thank you. 6 bucks US for a disposable lighter is clearly taking advantage of patrons. No positive Jamaican vibes here for whities anyway, unless you tip large and probably younger crowd. I would not recommend this to someone 50 and over. The entertainment at night seemed to be scripted and did not hold and personal experiences with guests. Our 3rd stay here and unless the price is right probably our last. Nothing here to get over excited to make a guest feel special. The snorkeling at the resort in in matched and one of the best. I would recommend this resort to a friend but I would also recommend many others that provided us with a warm welcome and a great Jamaican atmosphere. It's okay nothing more. It is not what it used to be.
The RIU app saved the day. Room service was great, housekeeping acceptable. Something to note. Sandra the Sunwing rep remembered us after 10 years after our visit which we found truly amazing!
The beach and pools were clean
The grounds were clean, however a few coconuts fell from the trees which could had seriously injured someone.
Staff not very friendly and seemed cold except for a few. Service and food presentation at a la carte restaurants need much improvements. To be pointed to your table is unacceptable, and all your food thrown on a plate like a stew even worse.
2 weeks stay with only finding 2 bartenders that made your drinks very good. Cranberry and sprit on ice is not a complicated drink but not many got it right. Sorry to say. The resort is nice but the friendly welcoming atmosphere is not present.
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Riu Republica: Station moyenne
Les chambres ont besoin de quelques améliorations. Nous avons eu des problèmes avec la douche qui ne s'écoulait pas correctement, le téléphone qui ne fonctionnait pas et de la moisissure dans la douche et la chambre. Le personnel a pu nous aider dans une certaine mesure, mais il a fallu répéter les demandes.
Average Resort
The rooms need some upgrades. We had issues with the shower not draining properly, the phone not working, and mold in the shower and room. Staff were somewhat able to assist but requests had to be repeated.
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Riu Santa Fe: Grand centre de villégiature
Des gens et un personnel formidables, une nourriture et un service excellents, un grand complexe mais parfaitement conçu où tout est à 5 minutes à pied, une belle plage et des toboggans aquatiques pour les enfants et les adultes. Les spectacles sont fantastiques pour toute la famille. Le temps était parfait
Great resort
Great people and staff, food and service was excellent, big resort but designed perfectly were everything is within 5 minutes walking distance, beautiful beach and water slides for kids and adults. Entertainment shows we’re fantastic for whole family. Weather was just perfect
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Riu Flamingos: Grandes vacances
L'hôtel était magnifique, propre, le personnel serviable
Plage magnifique, on peut marcher des kilomètres le long du Pacifique
Superbe animation le soir
Bien qu'il se passe beaucoup de choses par moments, on peut se détendre et lire
La réception et les grooms ont été d'une aide précieuse pour savoir où aller en dehors de l'hôtel
Great Vaca
Hotel was beautiful clean helpful staff
Gorgeous beach, can walk for miles along Pacific
Great entertainment at night
Although a lot going on at times still could relax quietly and read
Front desk and bell hops so helpful of where to go off resort
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Stefan123 -
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Riu Flamingos: Station balnéaire désuète
L'hôtel commence vraiment à avoir besoin d'améliorations, le fond des piscines commence à s'effondrer et on marche toujours sur les morceaux cassés. La plage est agréable, nous avons vu des dauphins et des baleines nager depuis la plage, ce qui était une bonne surprise. La nourriture était médiocre, mais il n'y avait pas beaucoup de nouveaux choix d'un jour à l'autre.
Le personnel était sympathique et amical.
Le pire dans ce voyage, c'est que nous (ma femme, mes deux fils et moi-même) et au mo[... lire plus]ins 12 autres personnes à qui nous avons parlé sommes tous tombés très malades : vomissements, diarrhée, maux de tête, fièvre et nausées. Cela a duré 4 jours et nous ne nous en sommes pas encore remis.
Dans l'ensemble, je lui donnerais environ 2,5 étoiles, je ne le recommanderais pas
Outdated resort
The hotel is really started to need upgrades, the bottom of the pools are starting to fall apart and you’re always stepping on the broken pieces. The beach is nice, we saw dolphins and wales swimming from the beach which was a nice surprise. The food was mediocre, but not much of a new selection from day to day.
The staff were nice and friendly.
Worst part about the trip here was ourselves (my wife, 2 sons and myself) plus at least 12 other people we spoke to all got very sick, vomitting, diarrhea, head ache,fever and nausea. This has lasted 4 days and still not over it yet.
Overall I’d give it about a 2.5 star, wouldn’t recommend
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Riu Republica: Riu Replublica
Le terrain de l'hôtel était bien entretenu. Les divertissements étaient agréables. La nourriture était moyenne. Le personnel était sympathique et arrangeant. Malheureusement, la consommation excessive d'alcool a rendu les moments très désordonnés. Ils semblaient ne pas se soucier de l'ivresse publique et n'appréciaient pas non plus leur environnement.
The hotel grounds were well taken care of. The entertainment was delightful. The food was average. The staff were all friendly and accommodating. Unfortunately, the excessive drinking made for very messy times. They seemed to not care about public drunkenness nor did they appreciate their surroundings.
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Silvi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Macao: Nouveau centre de villégiature préféré
Magnifique complexe.La taille est parfaite.Tout est à proximité.La plage est très spacieuse avec des tonnes de beaux palmiers donc l'ombre ou le soleil est disponible.Beaucoup de salons et de tables aussi.Les chambres étaient spacieuses et gardées propres.Toutes les questions ou préoccupations ont été traitées rapidement.Le personnel est incroyable et très amical.
New Favorite Resort
Beautiful resort.The size is perfect.Everything is close by.The beach is very spacious with tons of beautiful palm trees so shade or sun is available.Loads of lounges and tables too.Rooms were spacious and kept clean.Any questions or concerns were looked after quickly.The staff is amazing and very friendly.