Tryp Cayo Coco: Chez soi loin de chez soi

C'est un endroit extraordinaire. Tout est à portée de main. Propre et bien entretenu. Il y a tellement de nourriture que l'on n'a jamais eu faim ! Une vue magnifique, des gens incroyables. Je recommanderais ce complexe à tout le monde. On se sent toujours bien accueilli.

Home away from home Such an amazing place. Everything close to hand. Clean and well maintained. So much food, never left feeling hungry! Amazing view, incredible people. I would recommend this resort to everyone. Always feel so welcomed.

Melia Marina Varadero: Pas comme présenté

L'hôtel est en difficulté ! Manque de nourriture et ce qu'il y avait était limité. Même nourriture tous les jours. J'ai demandé du beurre pour des toasts, on m'a dit qu'il n'y en avait plus. Il était 9 heures du matin, pas de sirop pour les crêpes. Pas de salade. Pas de papier toilette. Il a fallu demander des serviettes propres. Couloirs sombres où l'hôtel n'est pas utilisé. Certainement pas un cinq étoiles ! Pas beaucoup de clients non plus.

Not as presented Hotel is struggling! Shortage of food and what was there was limited. Same food everyday. Asked for butter for toast, advised none left. It was 9 a.m. no syrup for pancakes. No salad fixings. No toilet paper. Needed to ask for clean towels. Dark hallways where the hotel is not being used. Definitely not a five star! Not many guests either.

Melia Cayo Santa Maria: Un endroit magnifique

L'hôtel était magnifique, gardé très propre, suggérer d'emporter des mouchoirs en papier pour les salles de bains serait la première chose à faire, le personnel était si travailleur et le plus gentil et serviable. Les chambres étaient très grandes et propres. Il y avait des choses à faire pour tous les groupes d'âge, que ce soit dans l'hôtel ou au bord de l'océan

Beautiful place The hotel was beautiful, kept very clean, suggest carrying tissue with you for bathrooms would be the 1 thing, staff was so hard working and the most kind and helpful. Rooms were a great size, and clean. There was things for all age groups to do whether at the resort or down by the ocean

Paradisus Rio De Oro: bien mais...

Nous avons eu le plaisir de séjourner dans ce centre de villégiature du 22 au 29 février, et nous devons féliciter Sunwing pour son excellent service. De plus, Tripcentral et Sandra nous ont apporté une aide précieuse. En réponse à certaines préoccupations soulevées dans les commentaires précédents concernant les pénuries, nous avons constaté que, bien qu'il y ait une abondance de bière, de vin et de rhum (même si ce n'est pas de la meilleure qualité), certaines des boissons les plus chères n [... lire plus]'étaient disponibles que sporadiquement. Nous avons remarqué qu'une bouteille de whisky Black Label avait disparu en quelques minutes. Pour garantir un approvisionnement régulier de vos boissons préférées, nous vous recommandons d'apporter les vôtres. En ce qui concerne les options de restauration, bien que la qualité de la nourriture soit louable, la variété dans la salle à manger principale était quelque peu limitée. Par exemple, nous avons rencontré le même fromage présenté sous différentes formes pour créer de la diversité. Les œufs n'étaient disponibles que pendant deux jours, après quoi ils apparaissaient sous forme liquide, dont le contenu était incertain. Comme beaucoup d'autres, nous avons trouvé avantageux d'apporter nos propres épices, y compris le sel, le poivre et le vinaigre. Sur une note plus positive, les restaurants à thème ont dépassé nos attentes. Nous avons particulièrement apprécié le charmant restaurant et bar Santa Maria, situé en bord de mer, qui offrait des vues à couper le souffle malgré un menu quelque peu restreint. Le site du complexe est esthétiquement agréable, avec une plage immaculée et une vie marine abondante, parfaite pour les amateurs de plongée avec masque et tuba que nous sommes. Cependant, bien que l'environnement naturel soit impressionnant, nous avons trouvé que l'entretien du terrain de l'hôtel pouvait être amélioré. Les parties communes sont agréables, bien qu'il n'y ait qu'une sélection limitée de boutiques proposant des marchandises à des prix élevés. Le bar principal, situé près de la réception, sert un excellent café, ce qui ravira les amateurs de caféine. Nos logements étaient propres, spacieux et équipés d'une climatisation efficace et silencieuse. La qualité de la télévision était médiocre, mais elle répondait à nos attentes. Nous avons subi une brève panne d'électricité au retour de la plage avant le dîner, probablement en raison d'un incident imprévu. En outre, nous avons passé une journée sans eau chaude, ce que nous attribuons à un problème temporaire. Dans l'ensemble, notre séjour dans le complexe a été agréable, notamment en raison du service amical, de la plage pittoresque et des expériences gastronomiques satisfaisantes, en dépit de quelques inconvénients mineurs.

nice but... We had the pleasure of staying at this resort from February 22nd to 29th, and we must commend Sunwing for their excellent service. Additionally, Tripcentral and Sandra provided invaluable assistance. Addressing some concerns raised in previous reviews about shortages, we found that while there was an abundance of beer, wine, and rum (although not of the highest quality), some of the more premium beverages were only sporadically available. We did notice a bottle of Black Label whisky vanish within minutes. To ensure a consistent supply of your preferred drinks, we recommend bringing your own. Regarding dining options, while the food quality was commendable, the variety in the main dining room was somewhat limited. For instance, we encountered the same cheese presented in different forms to create diversity. Eggs were available for only two days, after which they appeared in liquid form, the contents of which were uncertain. Like many others, we found it advantageous to bring our own spices, including salt, pepper, and vinegar. On a brighter note, the theme restaurants exceeded our expectations. We particularly enjoyed the charming beachside restaurant and bar, Santa Maria, which offered breathtaking views despite a somewhat restricted menu. The resort grounds were aesthetically pleasing, with a pristine beach and abundant marine life, perfect for snorkeling enthusiasts like ourselves. However, while the natural surroundings were impressive, we found that the maintenance of the hotel grounds could be improved. Public areas were pleasant, albeit with a limited selection of shops offering merchandise at premium prices. The main bar near the reception served excellent coffee, a delightful perk for caffeine enthusiasts. Our accommodations were clean, spacious, and equipped with efficient and whisper-quiet air conditioning. While the television quality was subpar, it met our expectations. We experienced a brief power outage upon returning from the beach before dinner, presumably due to an unforeseen incident. Additionally, there was a day with no hot water, which we attribute to a temporary issue. Overall, our stay at the resort was enjoyable, with highlights including the friendly service, picturesque beach, and satisfying dining experiences, despite some minor inconveniences.

Melia Internacional: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons déjà visité Cuba, mais rien n'est comparable aux merveilles du Melia International Recommandez une chambre en bord de mer. La vue est magnifique La nourriture est très bonne. Le choix des boissons alcoolisées est le seul point faible. Bonne bière mais rhum bon marché et pas de boissons fruitées.

Amazing Resort We have visited Cuba before but nothing compares to the wonders of the Melia International Recommend you stay in an oceanfront room. View is beautiful Food is very good. Alcoholic drink selection was the only weak point. Good beer but cheap rum and no fruity drinks.

Paradisus Princesa Del Mar: Le service royal n'est pas à la hauteur

Mon mari et moi attendions avec impatience notre voyage au Paradisus Princess del Mar à Varadero, Cuba, depuis de nombreuses années. 4 ans pour être exact. Nous avons voyagé à Cuba de nombreuses fois et avons séjourné dans les hôtels Melia. Nous avons choisi l'hôtel Paradisus pour avoir enfin une chambre avec baignoire et vivre l'expérience du service royal. Tout d'abord, permettez-moi de dire que l'hôtel, les chambres avec service royal et le terrain sont magnifiques. La nourriture et les b [... lire plus]oissons étaient bonnes compte tenu des défis auxquels est confronté le peuple cubain. Les femmes de chambre ont fait un excellent travail de nettoyage. C'est au niveau du service royal que les choses se gâtent. C'était très décevant, comme je l'ai dit, nous étions si excités et nous avons payé le supplément pour le service royal et la chambre avec baignoire pour ce voyage. Les majordomes désignés n'ont pas toujours répondu aux demandes et lorsqu'ils le faisaient, ce n'était pas en temps voulu. Nous avons passé des jours au bord de la piscine à l'extérieur de notre chambre et personne n'est venu nous demander si nous avions besoin de boissons - nous sommes allés en chercher nous-mêmes. Ce sont de petites choses, je le sais, mais elles font partie de la promesse du service royal. En regardant autour de moi, je me suis rendu compte qu'il n'y avait pas beaucoup de personnel pour servir les clients. Nous avons souvent attendu pour obtenir des boissons au dîner et au bar. Si les stations balnéaires cubaines n'ont pas toujours le contrôle de la qualité de la nourriture, des boissons et de la réparation des chambres en raison des pénuries, la façon dont les gens sont servis l'est. Et je ne crois pas que le personnel était suffisant pour fournir le service royal que nous attendions avec impatience. Ce centre de villégiature n'est pas à la hauteur. De plus, pour la première fois, la belle plage de Varadero n'a pas été nettoyée des algues et des déchets qui arrivent sur le rivage pendant toute la semaine ! La plage est la plus belle caractéristique de Cuba et la fierté de l'entretenir a disparu.

Royal service misses the mark My husband and I have been looking forward to our trip to the Paradisus Princess del Mar in Varadero Cuba for many years. 4 years to be exact. We have travelled to Cuba many times and have stayed in the Melia hotels. We selected the Paradisus hotel so that we could finally get a swim up room and live the royal service experience. First let me say the hotel, the swim up royal service rooms and the grounds are beautiful. The food and the drinks were good given the challenges facing the Cuban people. The maids did a lovely job cleaning the room. Where things come short is on the royal service. This was very disappointing as I said we were so excited and we paid the extra for the royal service and the swim up room for this trip. The assigned butlers did not always attend to requests and when they did it was not timely. We spent days by the pool outside of our room and no one came by to ask if we need drinks- we went to get our own. These are small things I know, however they are part of the royal service promise. As I looked around there was not a lot of staff around to serve the guests. We often waited for drinks at dinner and at the bars. While food and drink and room repair quality are not always in the control of Cuban resorts due to shortages, how people are served is. And I don’t believe the staff levels were adequate to provide the royal service we were so looking forward to. This resort is missing the mark. Also for the first time we have ever seen the beautiful Varadero beach was not cleaned of the overnight seaweed and garbage that comes on shore, for the whole week!! The beach is the best feature in Cuba and the pride that goes into maintaining them was gone.

Melia Trinidad Peninsula: Nous planifions déjà notre retour dans cette station

Tout dans ce complexe est extraordinaire : les employés, les chambres, la propreté, la nourriture, les bars, les restaurants, les patios, les plages, la mer immaculée avec des coraux (nous n'avons pas eu de problème avec les "rochers"... cela s'appelle la nature), les musiciens locaux qui jouent dans les bars et sur la plage, les excursions, la proximité de la magnifique Trinidad, la rencontre avec ses magnifiques habitants. Nous ne cessons de parler de l'hôtel (certains de nos amis l'ont mis [... lire plus] sur leur prochaine liste de choses à faire... c'est dire à quel point nous en parlons)

We are already planning our come back to the resort Everything about this resort is amazing; employees, rooms, cleanliness, food, bars, restaurants, patios, beaches, pristine sea with corals (didn't have any problem with 'rocks'...it is called nature), local musicians playing in the bars and the beach, excursions, proximity to beautiful Trinidad, meeting its beautiful people. We cannot stop talking about the hotel (few of our friends put the place in their next-to-do list…this is how much we are talking about it)

Melia Varadero: Grand centre de villégiature

Environ 1500 personnes dans le complexe. Moderne, la nourriture et les boissons sont bonnes. Les heures de vol de Sunwing à partir de Kitchener sont nulles. Arrivé à l'hôtel après 23 heures, arrivé à la maison après 3 heures du matin, à 10 minutes de l'aéroport. J'ai consulté le site Internet du parking de l'aéroport de Kitchener : 60 $ par semaine, plus 8 $ pour 2 heures supplémentaires. Le prix s'est élevé à 128 $. Je ne le referai plus jamais. Je peux prendre une limousine pour aller et reve [... lire plus]nir de l'aéroport pour 43 $ l'aller. J'ai 73 ans et peu de patience. Les deux premiers jours, nous descendions prendre le petit déjeuner entre 9 et 9 h 30. Le deuxième jour, j'ai fait la queue pendant 45 minutes pour une omelette. A la fin de la semaine, nous allions plus près de 10 heures quand il n'y avait pas trop de monde. Internet était inexistant. Les chambres étaient petites, à moins de payer environ 800 $ de plus pour le 5e étage. J'ai été à Cuba plus de 40 fois et j'adore nos amis du Golf. Le personnel est excellent et travaille très dur. Un jour, notre vieil ami a travaillé 18 heures d'affilée. Nous connaissions 3 employés de l'hôtel et ils nous ont beaucoup aidés. La plage est agréable, mais les chaises sont rares en raison du grand nombre de personnes qui s'y trouvent. Le plus gros problème que j'ai rencontré était les files d'attente. Ce n'est pas mon type de vacances. Ne vous embêtez pas avec les Alacarte. Vous devez les réserver tous les jours à 7 heures du matin avec une file d'attente de 50 mètres. La représentante de Sunwing nous a fait attendre une heure le premier jour, mardi, puis nous a dit qu'elle en avait pour une demi-heure de plus. J'ai demandé aux maîtres-nageurs si quelqu'un pouvait m'aider à déplacer une chaise sur une distance de 15 mètres et ils m'ont dit d'aller chercher le préposé aux chaises. Je suis allé la chercher moi-même et je lui ai dit que je lui aurais donné 5 $. Il a dit FU. Ils sont à 300 mètres de la plage. Je ne sais pas comment ils ont pu sauver quelqu'un avec une bière et une cigarette. J'ai des problèmes avec les escaliers et je n'aime pas les ascenseurs. Il y a environ 30 marches qui mènent à la plage. Si vous aimez manger un bon hamburger sur la plage, le grill de la plage est bien si vous voulez attendre 45 minutes. Nous aimons les Cubains, mais nous sommes allés dans un petit centre de villégiature 3 étoiles et nous avons passé un moment beaucoup plus relaxant. Tout est proche. Les gens de tripcentral avec qui nous réservons sont les meilleurs. Ils ont le meilleur site web et le plus simple. Je ferais probablement mieux si nous y retournions, mais je ne pense pas que ce soit le cas maintenant. Vous savez comment les Canadiens parlent de de la nourriture à Cuba. Ne vous inquiétez pas, il n'y a pas de problème de nourriture dans ce complexe A1. Beaucoup de bœuf

Large Resort Approx 1500 people in resort. Modern, Food and drinks good. Sunwing flight times from Kitchener Suck. Arrived at Hotel after 11pm arrived home after 3am 10 minutes from Airport. Checked website at Kitchener airport parking $60 per week plus $8 for additional 2 hours . It came in at $128. Never again. I can get a limo to and from airport for $43 each way. I am 73 years old with low patience. For the first couple of days we would go down for breakfast at 9 to 9:30. The second day I waited 45 minutes in a line for an omelette. Gave up.By the end of the week we were going closer to 10 am when it was not so busy. Internet was non existant. Rooms were small unless you paid roughly $800 more for the Level 5th floor. I have been to Cuba over 40 times and love our friends at the Golf course. The staff is excellent and work very hard. Our old friend one day worked 18 hours straight. We knew 3 employees at the Hotel and they were very helpful. The beach is nice but with so many people chairs are scarce. The biggest problem I found was waiting in lines. Not my type of holiday. Don't bother with the Alacarte's . You have to book them daily at 7am with a 50 yard lineup. The female Sunwing rep on our first day tues. made us wait for an hour and then she said she would be another 1/2. hour asked the male Sunwing rep on Sat the 24th and he was very cooperative. I asked the lifeguards if one could help me move a chair about 50 feet and they said get the chair man. I went and got it myself and told him I would have given him $5. He said FU. They are 300 yards back from the beach. I don't know how they would save anyone with a beer and a cigarette. I have trouble with stairs and don't like elevators. There are about 30 stairs to the beach. If you like a nice burger on the beach the beach grill is nice if you want to wait for 45 minutes. We love the Cuban people but we went to a 3 star small resort and had a much more relaxing time. Everything is close. The people at tripcentral who we book with are the best. They have the best and simplest website. I would probably do better if we went back but I don't think so now. You know how Canadians talk about the food in Cuba. Don't worry there is no problem with food in this resort A1. Lots of Beef

Melia Cayo Coco: Grand centre de villégiature

J'ai adoré ce complexe. La taille était un gros avantage car on était proche de tout. Le personnel était très amical et faisait tout son possible pour vous satisfaire. La nourriture était excellente, sans aucune pénurie. Un peu répétitive mais c'est Cuba. La plage était magnifique et grande. Il y avait beaucoup de chaises longues et il n'était pas nécessaire d'arriver tôt pour en avoir une. Les spectacles dans le hall, la musique en direct et les instruments étaient incroyables, tellement talent [... lire plus]ueux ! Une touche supplémentaire car le théâtre est le même partout. La chambre surclassée était parfaite, vue sur l'océan, près de la plage, avec une douche à l'italienne avec pommeau de pluie, mon mari pouvait y entrer ? Ils nous ont également proposé une offre que nous n'avions même pas demandée et une bouteille de whisky dans la chambre. Ils font vraiment un effort supplémentaire et ce complexe est un petit bijou ?

Great Resort Loved this resort. The size was a big plus because you were close to everything. The staff were very friendly and went out of their way to make sure you were happy. The food was great, no shortages at all. A little repetitive but that is Cuba. Beach was stunning and big. Lots of loungers so you didn't have to go early to get one. The entertainment in the lobby, live music and instruments was amazing, so talented! Added touch because theater is the same everywhere. The upgraded room was perfect, ocean view, close to the beach with a walk in shower with rain head, my husband could actually fit ? They also gave us a deal in which we didn't even ask for and a bottle of whiskey in the room. They really do go the extra mile and this resort is a little gem ?

Sol Palmeras: Superbe endroit

Chambres propres, bon service dans l'ensemble, nourriture correcte. La bière dans les bars extérieurs est mousseuse et le service est lent. Bonne animation dans le hall, le soir. Le personnel est très aimable et vous aide à chaque fois que vous en avez besoin.

Great spot Clean rooms, good service overall, food is okay. Beer at the outdoor bars is foamy with slow service. Good entertainment in the lobby, during the evening . The staff is very friendly, and will help whenever required.

Melia Cayo Santa Maria: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons adoré l'agencement du complexe, très facile à parcourir. Les agents d'entretien font un travail remarquable ! Et je ne dirai jamais assez de bien de l'équipe d'animation... ils sont tous très talentueux et nous ont divertis tous les jours et toutes les nuits. Notre chambre, bien qu'un peu défraîchie, était propre et les lits confortables. Nous avons eu un problème de chasse d'eau le premier jour, mais l'entretien l'a réglé en quelques heures... MERCI ! Tout le personnel est très  [... lire plus]sympathique. En ce qui concerne la nourriture, nous n'avons pas eu faim (nous ne sommes pas très difficiles). Oui, il y a parfois des pénuries, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Nous reviendrons sans aucun doute !

Wonderful resort We loved how the resort is laid out, very easy to get around. The groundkeepers do an amazing job! And I can't say enough about the animation team...they are all very talented and kept us entertained every day and night. Our room, while a little worn down, was clean and the beds comfortable. We had an issue with the toilet not flushing on the first day, but maintenance fixed with a couple of hours...THANK YOU! All the staff are very friendly. As for the food, we didn't go hungry (we are not very picky eaters). Yes, there are shortages at times, but that is not the resort's fault. We will definitely be back!

Melia Trinidad Peninsula: Incroyable

Cet hôtel est incroyable, avec des équipements de pointe, des chambres aux salles à manger, en passant par les piscines et les salons. La nourriture est fantastique, la meilleure que j'ai mangée à Cuba. Si vous êtes un amateur de plage, ce n'est pas la meilleure, elle est très rocailleuse, probablement parce qu'elle est si proche des montagnes qui sont aussi un site magnifique à voir, les couchers de soleil sont spectaculaires et le personnel est très amical et très appréciable

Amazing This hotel is amazing state of the art amenities from the rooms to dining pools and lounge areas. The food is fantastic best I’ve had in Cuba if your a beach bum not the best beach it’s very rocky probably because it’s so close to the mountains which are also a beautiful site to see the sunsets are spectacular and the staff are very friendly and very appreciative will definitely go back

Melia Trinidad Peninsula: Au-delà des attentes

Cet hôtel n'était rien de moins qu'extraordinaire l'hôtel était absolument magnifique et le personnel extraordinaire Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été très impressionnés par le hall d'entrée jusqu'à ce que nous arrivions à nos chambres Nos chambres étaient tout simplement époustouflantes, dans le bon sens du terme, elles dépassaient nos attentes et n'étaient rien de moins qu'incroyables J'avais lu des critiques sur le complexe mais je peux vous dire que la nourriture était excellen [... lire plus]te et que nous n'avons jamais manqué de boissons gazeuses ou d'alcool comme lors d'un précédent voyage dans un autre complexe à Cuba C'est définitivement un endroit où je retournerais et que je recommanderais vivement Le seul inconvénient est l'emplacement. Il est à une heure et demie de bus, ce qui est pour moi le seul inconvénient, mais dans l'ensemble, je recommanderais vivement ce complexe Nous reviendrons sans aucun doute car le trajet en bus est bien oublié par le personnel et le centre de villégiature EXCELLENT TRAVAIL MELIA

Beyond Expectations This hotel was nothing short of amazing the resort was absolutely beautiful along with amazing staff When we arrived we were more then amazed with the lobby until we got to our rooms Our rooms were nothing short of jaw dropping in a good way .The rooms were way beyond our expectations and nothing short of amazing I had read reviews about the resort but will tell you the food was great and never ran out of pop or booze like in a previous trip to another resort in Cuba .The snack bar always had something good to eat This is definatly a resort i would return to as well as highly recommend The one downfall is location . It is an hour and a half bus ride which to me is the only draw back .But overall i would highly recommend this resort We will definatly be back as the bus ride is well forgotten by the amazing staff and resort EXCELLENT JOB MELIA

Paradisus Princesa Del Mar: GRANDE DÉCEPTION

Nous y avons passé 11 jours. Au petit déjeuner, il y avait de très longues files d'attente si vous vouliez des œufs ou une omelette, au moins vingt minutes d'attente ou plus. Il faudrait une meilleure station de préparation des toasts avec du beurre, des confitures, du beurre de cacahuètes, etc. Pas de sirop disponible pour les crêpes. Le buffet n'était pas à la hauteur. Les restaurants de spécialités, japonais et français, étaient assez bons. Le restaurant italien n'était pas bon. Les vins éta [... lire plus]ient généralement bons ainsi que le service au bar. Le personnel était très sympathique. Les chambres et les terrains ont besoin d'un peu d'amour tendre. Nous avons séjourné à Varadero il y a plus de 20 ans dans un hôtel 4 étoiles et plus et nous avons été très satisfaits.

BIG DISAPOINTMENT We spent 11 days there. At breakfast, there were very long lines if you wanted eggs or an omelette, at least twenty or more minutes waiting. Need to have a better toast making station with butter, jams, peanut butter, etc. No syrup available for the pancakes. The buffet was not up to standard. The specialty restaurants, Japanese and French were quite good. The Italian Restaurant was not good. The wines were generally good as well as the bar service. Very friendly staff. Rooms and grounds need some tender loving care. Stayed in Varadero about 20 plus years ago at a 4 plus star and were very pleased.

Melia Trinidad Peninsula: Un centre de villégiature absolument magnifique !

J'adore ce centre de villégiature ! Tout est neuf et moderne, le personnel est typiquement cubain et amical, la nourriture et les boissons sont délicieuses ! Le personnel d'animation circule tout au long de la journée pour faire participer les clients aux activités. Les clés des chambres sont reliées à un bracelet "tout compris", ce qui évite d'avoir à transporter la carte de la chambre. Abondance de chaises longues, de parasols, de transats et de sièges à l'extérieur. J'ai adoré la musique  [... lire plus]live au petit déjeuner et au buffet de midi. Bonne plongée avec masque et tuba à partir de la plage de l'hôtel - des vacances incroyables !

Absolutely stunning resort! Love love love this resort! Everything is brand new and modern, staff are typical Cuban friendly and food and drinks delicious! Entertainment staff circulate throughout day to involve guests in activities. Room keys are linked to all inclusive wrist band so no carrying around room card. Abundance of loungers, umbrellas, sun beds and outdoor seating. Loved the live music at breakfast and lunch buffet. Good snorkeling right from the resort beach - such an incredible vacation!

Paradisus Varadero: Une bonne évasion avec des paysages attrayants

Le complexe est situé sur une belle étendue de terre, avec plusieurs piscines adaptées à tous les âges et une plage magnifique. La plupart des membres du personnel sont très compatissants et compréhensifs et font tout leur possible pour que le séjour de chacun soit agréable. Le personnel attentionné est un atout pour le complexe. Par exemple : Niuris - La personne qui s'occupait de ma chambre au numéro 45 a fait de son mieux pour trouver quelqu'un qui puisse réparer mon bagage endommagé afin [... lire plus] qu'il puisse être utilisé pour rentrer chez moi. Elle est si attentive. Dennys - le concierge n'a pas respecté son temps libre pour me permettre de contacter son téléphone afin qu'il puisse transmettre mes préoccupations à la réception en cas de besoin. (le téléphone de ma chambre n'était pas en service) Carla - La réceptionniste a prêté une oreille attentive à mes problèmes : pas de téléphone en état de marche dans la chambre ; impossibilité d'appeler la réception pour se faire conduire la nuit avec des jumeaux de 5 ans dans l'obscurité ; mauvais fonctionnement de la clé de la chambre et enfermement dans la chambre. Mauvais fonctionnement de la clé de la chambre et enfermement à l'extérieur. La réceptionniste a volontiers donné son numéro et m'a aidée à transmettre ma situation à la réception, qui m'a aidée. Elle est très prévenante. Maya et toute l'équipe du club pour enfants sont extraordinaires. Ils sont véritablement attentionnés, protecteurs, talentueux et vraiment professionnels. Mes petits jumeaux de 5 ans ont profité au maximum.

A Good Escape with inviting scenery Resort is located on a beautiful stretch of land, with multiple pools geared for all ages and a gorgeous beach. Most of the staff are very compassionate and understanding; and will do their utmost to aid in making one's stay worthwhile. The caring staff is an asset to the resort. For example: Niuris - My room attendant at #45 did her best to find someone to patch my damaged luggage so it can be used to return home. She's so attentive. Dennys - concierge disregard his time off to allow me to contact his phone so that he can relay my concerns to front desk when needed. (phone in my room was not in service) Carla - CSR gave a listening ear to my problems re: No working phone in room; Inability to call front desk for a ride to get around at nights with a 5 year old twins in the darkness. Room key malfunction and being locked out. CSR willingly provided her number as well and aided with relaying my situation to front desk and help was provided. She is very considerate. Maya and the entire kids club team are amazing. They are genuinely caring, protective, talented and truly professional. My 5 year old grand twins enjoyed to the fullest.

Melia Marina Varadero: Nous n'avons rien manqué

Avant de réserver, on ne nous avait pas recommandé d'aller à Cuba et pas non plus dans cet hôtel. Nos attentes étaient minimes. Mais nous avons été surpris de ne pas vivre ce que nous avions entendu. Nous avons eu de la nourriture, du café, une belle sélection de pâtisseries et du bon pain le matin. Et la plage est géniale. Cet hôtel n'est pas nouveau. Il est grand mais il n'y a pas beaucoup de clients pour sa taille. Je regrette que nous ayons toujours manqué la meilleure musique qui jouai [... lire plus]t à l'heure du dîner (acoustique) à 21h30 ou à la piscine ou à la plage, la musique était trop forte pour moi. Après une semaine d'écoute, c'est trop, mais je suppose que c'est la même chose ailleurs. Cuban traverse une période économique difficile et on le sent sur les employés même s'ils n'en parlent pas. Alors quand on leur montre de la gentillesse, leur visage change. Le tout inclus n'a pas de sens pour moi. Lorsque nous voyons des gens s'efforcer de vivre, nous ne pouvons pas rester passifs. Ils vivent de pourboires. Le tout compris n'inclut pas les pourboires à mon avis.

We haven’t missed anything Before we booked, we were not recommend to go to Cuba and also not to this hotel. Our expectations were little. But we were surprised to not experienced what we heard. We had food, coffee, nice pastry selection and good bread in the morning. And the beach is awesome. This hotel isn’t a new one. It is big but not many clients for the size. I felt sorry we always missed the best music that played during supper time ( acoustic ) at 9:30 pm or at the pool or the beach , the music was too loud for me. After a week of hearing it is too much.but I guess it is the same elsewhere. Cuban are having a difficult economic time and we can feel it on the employees even if they don’t talk about it. So when we show kindness to them their face changes . All included doesn’t mean no sense to me. When we see people striving to live we just cannot be passive. They live on tips.all included doesn’t include tips in my opinion.

Melia Buenavista: Le meilleur de tout !

Le resort est très riche en tout. Les chambres sont très confortables et propres, balcon extérieur privé avec douche sous les étoiles. Les restaurants sont formidables ! Superbe vue sur l'océan, grand choix de menus à la carte et personnel très efficace. Le buffet du petit déjeuner et du déjeuner est très varié et frais. Les 3 plages sont toutes uniques et incroyables ! Sable blanc et eau turquoise cristalline. L'équipe d'animation est très amusante ! Yoga à la plage, aquagym, danse salsa a [... lire plus]vec l'incroyable et énergique professeur Andrenxon ? Les rituels du coucher de soleil sont hors du commun ! Incroyable ! Je reviendrai dans cet hôtel de rêve et je le recommande à tout le monde !

Best of Everything! The resort is very rich in everything. The rooms are very comfortable and clean, outdoor private balcony with shower under the stars. The restaurants are great! Great view of the Ocean, great selection of a la carte menus and very efficient staff. Lots of fresh selection on the breakfast and lunch buffet. The 3 beaches are all unique and amazing!! White sand and see through crystal turquoise water. The entertainment team is so much fun! Yoga at the beach, aqua gym, salsa dance with the amazing and energetic teacher Andrenxon? The sunset rituals are something out of this world! Incredible!! I will return to this Gem of a resort and I recommend to everyone!

Melia Cayo Coco: Le meilleur centre de villégiature de la région

Notre deuxième voyage au Melia Cayo Coco et ils n'ont pas déçu. L'accès à la plage est facile, il n'y a pas trop de monde et le personnel est formidable. Superbe excursion d'une journée en catamaran pour faire de la plongée en apnée sur le récif.

Best resort around Our second trip to the Melia Cayo Coco and they did not disappoint. Easy beach access, not over crowded and the greatest staff you could ask for. Great day trip on the catamaran to snorkel on the reef.

Sol Palmeras: Sol Palmaris Resort à Cuba

Il s'agit d'un excellent centre de villégiature. Les gens sont très sympathiques. La nourriture est excellente et le complexe très propre. La piscine est très spacieuse pour les petits et les grands nageurs. La plage est fabuleuse. Elle est propre, très longue et idéale pour se promener et profiter de l'océan. Les activités nautiques sont excellentes pour les adultes comme pour les enfants. Les animations sont excellentes, tant à l'intérieur du complexe qu'au bord de la piscine et sur la pla [... lire plus]ge. Le personnel du complexe est très interactif avec les clients. C'est la deuxième fois que j'emmène mes enfants et mes petits-enfants, et je sais que je reviendrai l'année prochaine. Excellent travail de la part de Sol Palmaris

Sol Palmaris Resort in Cuba This is a great resort. The people are very friendly. The food is excellent and the resort very clean. The pool area is very spacious for large and small swimmers. The beach is fabulous. It is clean and very long and great for walking and enjoying the ocean. The water activities are great for adults as well as the children. The entertainment is excellent both inside the resort as well at the pool area and on the beach. The resort staff is very interactive with the guests. This is my second time taking my children and grandkids, and I know I will be returning again next year. Great job Sol Palmaris