Playa Luxury Cayo Las Brujas: Petit centre de villégiature agréable
Petit hôtel tranquille.
Réservé aux adultes La plupart des 40 ans et plus
Belle plage sur la gauche, près de l'hôtel voisin.
Une seule bouteille d'eau par jour dans le mini-frigo de la chambre mais vous pouvez en obtenir plus au bar.
2 restaurants mais nous sommes allés deux fois dans chacun d'eux (l'un est italien)
Nourriture simple. Il faut faire la queue pour avoir du poisson ou des œufs brouillés
Bonne pizza au snack bar de la piscine et bons hamburgers/hotdogs au snack bar de la plage[... lire plus].
Le WiFi est correct si vous êtes près du Lobby
Le WiFi expire tous les jours, il faut donc demander à le réinitialiser
Un seul mot de passe WiFi par quête qui permet de connecter un seul appareil
Nous sommes allés la deuxième semaine d'avril et il n'y avait pas de moustiques
Nice, small resort
Small, quite hotel.
Adults only Mostly 40+
Beautiful beach on the left, close to the neighboring hotel.
Only one bottle of waters a day in the mini fridge in the room but you can get more in the bar.
2 restraints but we went twice in each (one is Italian)
Simple food. You have to wait in line to get fish or scrambled eggs
Good pizza in the swimming pool snack bar and good hamburgers/hotdogs in the snack bar on the beach.
WiFi is ok if you are close to the Lobby
WiFi expires every day so you have to ask to reset it
One WiFi password per quest which will connect one device
We went second week of April and there were no mosquitos
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Grand Aston Cayo Las Brujas: Dans l'ensemble, le centre de villégiature est satisfaisant !
Zone publique = propre
Toilettes, jamais de TP - pas de lumière pendant la journée donc difficile à voir
Buffet = meilleure nourriture que nous ayons eue à Cuba
A la carte - français et italien
(très délicieux)
Piscines = besoin de plus de nettoyage (ils n'ont passé l'aspirateur qu'une seule fois dans la semaine)
J'ai adoré le lobby la nuit, ambiance sympa.
Spectacles nocturnes, ok. Les soirées participatives doivent être un peu plus adaptées aux enfants. Le spectacle de Micheal Jackson é[... lire plus]tait incroyable !
Apportez beaucoup d'en-cas familiers pour combler le vide entre les repas. La nourriture varie d'un jour à l'autre dans chaque zone (plage, snack-bar et buffet), alors demandez au personnel quelles sont les options.
La plage était bonne, mais il faut aller à l'extrême gauche, après le poste de sauvetage, pour trouver du sable doux, sans algues ni rochers.
Le soleil est puissant, prévoyez un chapeau et beaucoup de crème solaire, ainsi qu'un bubba pour garder vos bouteilles d'eau au frais afin de rester hydraté.
Chambres = les chambres étaient contiguës, on peut facilement entendre les voisins. Il n'y avait pas d'intimité et c'était très dérangeant le soir lorsque d'autres personnes arrivaient tard. On entend tout dans la salle de bain, ce qui n'est pas agréable. Heureusement qu'il y a des bandes sonores sur la nature la nuit pour faire barrière au bruit.
Wifi= plutôt correct, demandez à l'hôtel de vous connecter automatiquement pour que vous n'ayez pas à vous souvenir des détails de connexion. Toujours les mêmes, ce qui simplifie la reconnexion.
Amusez-vous bien, dans l'ensemble, c'est une belle station. Le personnel est sympathique, accommodant si vous le respectez. Je ne pense pas vouloir retourner aussi loin pendant un certain temps, mais je le recommanderais si vous aimez la région.
Overall okay resort!
Public Area = clean
Restrooms, never any TP - no lights during day so hard to see
Buffet= better food we’ve had in Cuba
A la cartes - French and Italian
(very delicious)
Pools = need more cleaning (only saw them vacuum once all week)
Loved the lobby at night, fun atmosphère.
Night time shows, ok. Participate nights need to be a bit more kid friendly. Micheal Jackson show was amazing!
Bring lots of familiar snacks to fill the gap between meals. Food varies day to day in each area (beach, snack bar and buffet) so ask staff about options.
Beach was good but go over to the far left past the lifeguard stand to get some nice soft sand with no seaweed or rocks.
Sun is powerful, bring a hat and lots of sunscreen plus a bubba to keep your water bottles cold to stay hydrated.
Rooms = had adjoining room, can easily hear your neighbour. Did not feel private and very disruptive during the evenings when others arrive late. You can hear everything in their bathroom, not pleasant. Thank goodness for nature soundtracks at night as sound barrier.
Wifi= pretty decent, get hotel to connect you automatically so you don’t have to keep remembering the log in details. Always the same, will simplify reconnection.
Have fun, overall nice resort. Staff are friendly, accommodating if you respect them. I don’t think I want to go that far again for a while but would recommend it if you like the area.
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Playa Cayo Santa Maria: Excellent centre de vacances. AAA+++
Un endroit génial au paradis. Personnel formidable, amical, sûr et amusant. Beaucoup de nourriture étonnante pour tout le monde. Nous reviendrons certainement. Le peuple cubain est si serviable et hospitalier. Je recommande vivement ce centre de villégiature comme destination de vacances.
Great resort. AAA+++
Awesome place in paradise. Great staff, friendly, safe and fun place. Lots of amazing food for everyone. Will definitely be visiting again. The Cuban people are so helpful and hospitable. Highly recommend this resort as a destination vacation.
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Service fantastique de la part de tous les employés
Bien que cet hôtel soit plus ancien, le personnel extraordinaire, depuis nos majordomes jusqu'à l'équipe d'animation, a rendu notre séjour si agréable ! Les Cubains sont des gens si chaleureux et amicaux, avec de grands sourires en permanence. Ils travaillent dur et s'efforcent de rendre votre séjour le plus agréable possible. La nourriture était abondante et variée. Bien sûr, certains jours, il n'y avait plus de produits, comme le lait, la bière et la vodka, mais le lendemain, tout était de[... lire plus] nouveau disponible. On s'amuse toujours à la piscine ! Et la plage est INCROYABLE, avec des bars et des cabanes pour se restaurer. Le temps est magnifique tous les jours. Les voiturettes de golf sont d'excellentes navettes entre les hôtels et le marché. C'est la première fois que je viens à Cuba et j'y retournerai sans aucun doute. Pas d'effets évidents du COVID dans cet hôtel.
Fantastic service from all employees
Although this hotel is older, the amazing staff, from our butlers to the entertainment staff, made our stay so much fun! Cubans are such warm and friendly people with great smiles all the time. They are hard working and try to make your stay the best it can be. There was plenty of good food and a large variety. Of course, some days they ran out of some supplies, like milk, beer and vodka, but the next day it was back. Always fun at the pool! And the beach AMAZING, with bars and food huts available. Beautiful weather every day. The golf carts are great shuttles back and forth between hotels and the market. My first time in Cuba and I would definitely go back. No obvious effects of COVID at this hotel.
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Playa Cayo Santa Maria: Station balnéaire pas terrible
Cet hôtel est délabré ! Nous y avons passé une semaine et la nourriture était horrible ! Je sais que Cuba a une pénurie de nourriture, mais si vous ne pouvez pas nourrir vos gens avec de la nourriture de qualité, fermez vos portes ! La piscine était sale et le service n'était pas terrible ! Il y avait beaucoup de cubains et ils ont été servis en premier et ils ont pris le contrôle de la station ! Le personnel s'est battu dans le hall devant tout le monde ! D'habitude, c'est à Cuba que le service[... lire plus] est le meilleur, mais pas ici ! J'ai parlé avec des clients qui revenaient et on m'a dit que cet endroit avait beaucoup baissé ! Je mettrais 2 étoiles à cet endroit !
Not so great resort
This hotel is runned down! We where day for 1 week and the food was horrible! I know Cuba has a shortage of food but if you cant feed your people with quality food close your doors! Pool was dirty and service was not that great! There was lots of cubans and they where served first and they took over the resort! Staff had a big fight in lobby in front of everyone! Usually Cuba had the best service around but not here! I was speaking with returning guest and was told this place had gone down alot! I would rate this place a 2 star!
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DandY2019 -
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Vacances relaxantes
Le centre de villégiature lui-même était très agréable, propre, lumineux et bien aménagé. Les employés étaient tous formidables. Ils travaillent tous très dur et ont toujours une personnalité accueillante. Tout ce que nous avons laissé a été apprécié.
La plage est magnifique, il y a beaucoup de coquillages cassés mais nous avons réussi à ne pas nous couper les pieds de toute la semaine. Pas de harcèlement des vendeurs sur la plage, c'était tellement relaxant. Les boissons étaient correctes, le [... lire plus]choix était limité mais faisable. Nous nous sommes contentés de la piscine la plus proche du club pour enfants. Il semblait y avoir moins de monde au bar, et nous nous sommes pris d'affection pour le serveur Vladimor. C'est la personne la plus gentille et la plus heureuse que nous ayons rencontrée toute la semaine. Il est extraordinaire dans ce qu'il fait, et il a rendu nos journées amusantes à la piscine. Lorsque nous reviendrons, nous ne manquerons pas de lui rendre visite. C'est quelqu'un de très bien de bout en bout. Notre plus gros problème a été la nourriture. Nous sommes allés à Cuba plusieurs fois auparavant et bien que la nourriture soit un peu fade, ce n'était pas notre problème. C'est la répétitivité et le petit choix qu'ils proposent qui nous posent problème, surtout avec des enfants. Heureusement, j'avais apporté des snacks et des nouilles pour les enfants. Il y avait aussi un petit marché à côté, qui proposait, selon la disponibilité, des pizzas, des frites, des hamburgers, des morceaux de porc et de poulet. Si vous prenez un bus ou un taxi pendant 10 minutes, vous trouverez une place beaucoup plus grande qui offre beaucoup plus d'options alimentaires. Y compris la poutine, qui était vraiment bonne ! Nous reviendrons une fois que le problème de la nourriture se sera un peu amélioré. Nous recommanderions ce centre de villégiature à notre famille et à nos amis. Nous sommes tellement reconnaissants pour ce pays extraordinaire et les Cubains merveilleusement humbles qui le rendent si formidable.
Relaxing vacation
The resort itself was very nice, clean, bright, and well landscaped. The workers were all amazing. They all work very hard and always had a welcoming personality. Everything we left was appreciated.
The beach is amazing, lots of broken shells but we managed to not cut our feet all week. No pestering venders on the beach, it was so relaxing. The drinks were ok, selection was limited but doable. We stuck with the one pool closest to the kids club. Seemed to be less busy at the bar, and we grew very fond the bar tender Vladimor. He was the most sweetest, happiest person we met there all week. He is amazing at what he does, and made our days fun at the pool. When we go back we plan to visit him for sure. Great person through and through. Our biggest issue was the food. We have been to Cuba a few times before and although the food is a bit bland that wasn’t our issue. It was the repetitiveness and small selection they offered that we struggle with, especially with kids. Thankfully I brought snacks and noodles for the kids. There was also a small market next door, depending on availability offered pizza, fries, burgers, pork and chicken pieces. If you take a 10 min bus or a taxi ride there is a much bigger plaza that offers much more food options. Including poutine, which was really good! We would return, once the food issue improves a bit. We would recommend this resort to family and friends. So thankful for this amazing country and the wonderfully humble Cubans that make it so great.
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Plage et emplacement magnifiques
La chambre et l'hôtel étaient très propres. Nous avons adoré la plage, absolument magnifique. Les boissons étaient bonnes ; cependant, il n'y avait pas beaucoup de variété et d'options en ce qui concerne la nourriture, ce qui est dû à la situation du pays plutôt qu'à l'hôtel. Le personnel était très amical et professionnel ! Nous vous remercions
Beautiful beach and location
The room and hotel were very clean. We loved the beach, absolutely amazing. The drinks were good; however, there was not much variety and options in regards to the food which is due to the situation of the country rather than the hotel. The staff were very friendly and professional! Thank you
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Charlene -
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Dhawa Cayo Santa Maria: Belle plage
Petit complexe. Le manque de personnel a fait que le bar de la piscine n'était pas occupé et qu'il n'y avait qu'un seul restaurant à la carte. Chaque soir, une cuisine différente - italienne, française ou cubaine - était servie dans le même restaurant. Les femmes qui y travaillaient étaient assidues et très sympathiques. Nous sommes arrivés vers 3 heures et le seul endroit où l'on pouvait se procurer quelque chose à manger était le snack-bar, dont le choix était limité. Nous avons commandé un sa[... lire plus]ndwich au poulet et avons reçu deux morceaux de pain avec une cuillère à soupe de poulet haché. Il y avait aussi un sandwich au fromage. Nous étions donc affamés lorsque le buffet a ouvert à 7 heures.
Le piano-bar était très divertissant. Il y avait plusieurs personnes qui jouaient du piano et un autre soir, un homme est venu jouer de la guitare. Un soir, il y avait du karaoké, ce qui était amusant à regarder.
Omar, dans le bar sportif, a préparé une excellente pina colada. C'est le seul bar qui l'a fait. Les boissons étaient limitées. Il semble que les seules boissons aient été préparées avec du rhum Havana Club. Dans l'ensemble, j'y suis allé pour la plage et le beau temps, ce qui était génial !
Beautiful beach
Small resort. Staff shortages noted pool bar was not staffed and only one a la carte in operation. Each night was a different cuisine Italian, French, or Cuban set in the same restaurant. The ladies working there were hard working and very friendly. We got there around 3 and the only place to get something to eat was at rhe snack bar which had a limited selection. We ordered a chicken sandwich and got two pieces of bread with a tablespoon of minced chicken. They also had a cheese sandwich. So we were hungry by the time the buffet opened at 7.
The piano bar was very entertaining. They had a couple of different people play piano and also had a guy come in another night to play guitar. One night was karaoke which was fun to watch.
Omar in the sports bar made a great pina colada. This was the only bar that made it. Drinks were limited. Seems the only drinks were made with Havana Club rum. All in all I went for the beach and beautiful weather which was great!!!
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Beee -
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Playa Luxury Cayo Las Brujas: Absolument fantastique !
C'était la deuxième fois que nous y allions et nous n'avons pas été déçus. Le personnel est à 100% la raison de notre retour, et la plage aussi. C'est incroyable comme ils se souviennent de vous après un an. La chambre est toujours propre. Le terrain est impeccable. Le désinfectant pour les mains est omniprésent. La nourriture, oui ce n'est pas 5 étoiles mais c'est Cuba et il y a toujours quelque chose à manger. Très franchement, nous sommes allés pour les gens et la plage, la nourriture était s[... lire plus]econdaire. Un grand coup de chapeau à Alain au buffet, un homme extraordinaire, nous aimons notre "frère" !
Absolutely Fantastic!
This was our second time there and it didn’t disappoint. The staff are 100% of the reason for returning, and the beach too. It’s amazing how they remember you after a year. The room was always clean. The grounds are immaculate. Hand sanitizer throughout. The food, yes it’s not 5 star but it’s Cuba and there are always things to eat. Quite frankly we went for the people and the beach, the food was secondary. Huge shout out to Alain in the buffet, amazing man, we love our “brotherâ€!!
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Belle station balnéaire
Les terrains étaient bien entretenus. Les gens étaient amicaux et toujours prêts à aider. La nourriture était typique de Cuba en termes de goût. La quantité de nourriture disponible a posé quelques problèmes. Il y avait toujours de longues files d'attente aux postes de grillades.
Nice resort
Grounds were well maintained. People were friendly and always willing to help. Food was typical of Cuba in terms of taste. There were a few issues with his much food was available. The grill stations always had long lines.
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Chambre avec vue sur l'océan
Du 5 au 12 avril, nous avons passé une semaine formidable ! La chambre 0356 était parfaite avec un grand lit confortable et la meilleure vue sur l'océan depuis le dernier étage. Très calme, bien équipée et nettoyée tous les jours ! Merci à notre homme de ménage Carlos.
Nous avons apprécié les bateaux à aubes et le catamaran. L'océan est cristallin pour la plongée avec masque et tuba, nous avons vu de nombreuses étoiles de mer et différents poissons non loin du rivage.
Il n'y a jamais eu de[... lire plus] problème pour obtenir des cabines de plage ou des chaises à la piscine. Nous avons passé la plupart de notre temps sur la plage près du centre nautique. La plage était la plus belle en face de notre hôtel.
Il n'y avait pas de fromage, de frites, de pizzas ou de hamburgers. Mais il y avait beaucoup d'autres options.
Le petit-déjeuner se composait principalement d'une omelette aux œufs et de fruits. Certains jours, il y avait des papayes, des goyaves et des bananes, mais surtout des ananas.
Déjeuner au grill de la plage. Le poisson était délicieux, mais il n'y en avait pas le dernier jour. Adonis, au bar Ranchon, fait les meilleures margaritas !
Nous avons mangé à la carte tous les soirs avec un bon service. Le champagne était disponible tous les soirs ! Il suffit de le demander. Le rosé était bon aussi, mais nous n'avons pas aimé le vin blanc ou rouge.
Notre serveur Ali au restaurant Ciao Pescao a été exceptionnel ! Merci de vous être si bien occupé de nous. Nous avons même mangé du homard et des crevettes un soir. Très délicieux !
Gardez à l'esprit que les approvisionnements changent d'une semaine à l'autre, voire d'un jour à l'autre. Ne vous préoccupez pas des petites choses et vous profiterez mieux de vos vacances.
Vladimir à la piscine tranquille était très sympathique et se souvenait des boissons que vous aimiez. Il a fait le meilleur mojito !
Laydis, à la piscine active, était aussi très bien !
Si vous avez des questions, adressez-vous à Pedro au service des relations avec les clients dans le hall, il est prêt à vous aider. Voyez-le également pour obtenir votre bouteille de rhum gratuite. (Clients de Sunwing)
Très bons cappuccinos et cafés espagnols au bar du hall. Merci encore à tous pour cette semaine formidable !
Awesome Ocean view Room
April 5 - 12 we had a great week! Room # 0356 was perfect with king size comfy bed and the best ocean view from top floor. Very quiet and well stocked and cleaned everyday! Thanks to our maid Carlos.
Enjoyed the paddle-boats and catamaran. Ocean is crystal clear for snorkelling, saw many starfish and different fish not far off from shore.
Never any issue getting beach huts or chairs at the pool. We spent most of our time at the beach near the nautical centre. Beach was the nicest in front of our resort imo.
There was no cheese, fries, pizza or burgers. But still plenty of other options.
Breakfast was mostly egg omelette and fruit. Some days there were papaya, guava and bananas but mostly pineapple.
Lunch at the beach grill. Fish was very delicious but not available on our last day. Adonis at the Ranchon bar makes the best margaritas!
We ate at the a la Cartes every night with mostly good service. Champagne was available every night! Just ask for it. Rose was good too, but didn’t like the white or red wine.
Our server Ali at Ciao Pescao restaurant was exceptional! Thanks for taking such good care of us. Even had lobster and shrimps one evening. Very delicious!
Just keep in mind supplies change from week to week, even day to day. Don’t sweat the small things you will enjoy your vacation better.
Vladimir at the quiet pool was very friendly and remembered what drinks you liked. He made the best mojito!
Laydis at the active pool was great too!
If you have any concerns see Pedro at customer relations in the lobby, he is eager to help. See him also for your free bottle of rum. (Sunwing customers)
Very good cappuccinos and Spanish coffee in Lobby bar. Thanks again to everyone for a great week!
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Plage fabuleuse, grand hôtel
Excellente situation à 90 minutes de l'aéroport. L'hôtel a 5 ans maintenant, il est toujours neuf, le personnel est excellent et travaille dur. Chambres propres et agréables.
La nourriture était bonne, deux jours de frites au snack bar avec un bon sandwich... puis plus de frites. Certains jours au buffet il y avait du fromage etc....à la fin de la semaine pas de fromage. Je n'ai jamais été affamé. Les plats à la carte étaient très bons. On ne va pas à Cuba pour la nourriture.
Fabulous beach, great hotel
Great location 90 mins from airport. Hotel is 5 years now, new still, excellent hard working staff. Nice clean rooms.
Food was good, had 2 days french fries at snack bar with a good sandwich...then no more fries. Some days at buffet had cheese etc....by end of week no cheese. Never starved. A la carte were very good. You do not go to Cuba for the food.
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Resonance Blu Santa Maria: Première fois à Cayo Santa Maria
Mon mari et moi (personnes âgées) avons séjourné pendant 2 semaines du 30 mars au 13 avril 2023. Nous avons séjourné dans d'autres stations Starfish à Cuba, mais c'était notre première fois à Starfish Cayo Santa Maria. Dans l'ensemble, l'hôtel était bien, la nourriture était bonne compte tenu des pénuries à Cuba, mais il n'y avait pas de pénurie de homard. Nous avons mangé du homard à 3 repas et nous aurions pu en prendre un 4ème. Les assiettes du buffet étaient parfois sales, pas toujours propr[... lire plus]es, j'en ai rendu quelques unes au personnel.
Le personnel de la plage était formidable, Hosea nous trouvait toujours des chaises. Je ne me souviens que de son nom, mais tous les autres étaient bons. Nous ne nous sommes pas assis à la piscine car il n'y avait pas beaucoup d'ombre.
Nous avons séjourné dans le bâtiment 26, chambre 2605, rez-de-chaussée. Notre femme de chambre a fait un excellent travail.
Tout le personnel est sympathique, toujours souriant et serviable. Leonardo et d'autres membres du personnel de divertissement nous ont accueillis chaque jour.
First Time to Cayo Santa Maria
My husband and I (seniors) stayed for 2 weeks March 30 - April 13,2023. We have stayed at other Starfish resorts in Cuba but this was our first time to Starfish Cayo Santa Maria. Overall the resort was good,food was good considering the shortages in Cuba but there was no shortage of lobster. We ate lobster at 3 meals here and could have had it for a 4th. Dinner plates at the buffet sometimes were gritty, not always clean, i returned some to staff.
The beach guys were great, Hosea always found chairs for us. Can only remember his name.all the guys were good. Didn't sit at pool as not much shade there.
We stayed in building 26, room 2605, ground floor. Our maid did a great job.
All the staff here are friendly, always smiling and helpful. Leonardo,and other entertainment staff greeted us each day.
C'était notre deuxième visite au MBV. Nous étions déjà venus l'année dernière et nous sommes ravis d'avoir choisi de revenir dans ce magnifique complexe. Il est petit, intime et nous avons eu l'impression de rentrer à la maison. Nous sommes arrivés assez tard, mais nous avons été enregistrés rapidement et avons été conduits à notre chambre en un rien de temps. Le grill près de la piscine est ouvert à toute heure, ce qui nous a permis de prendre un en-cas après notre longue journée de voyage. Ils[... lire plus] proposent des pizzas, des hamburgers, des hot-dogs et d'autres plats selon les jours (ailes de poulet, paella, etc.). Dans l'ensemble, la nourriture était meilleure que l'année dernière, nous n'avons pas remarqué de pénurie, à l'exception de l'absence de bœuf (ce qui n'est pas un problème pour moi). Les petits déjeuners étaient préparés à la commande et toujours chauds et délicieux. Le déjeuner assis comprenait du poisson, du poulet, du porc et des pâtes... complété par quelques offres standard au buffet, salade, fruits, charcuterie, fromage, etc... Le service était toujours rapide et nous avons vraiment apprécié la variété. Le dîner aux 2 cartes était bon bien qu'un peu répétitif. Le mari a apprécié le homard et les pâtes étaient toujours délicieuses. Les soupes sont toujours délicieuses. J'ai remarqué que cette année la qualité et la variété des desserts étaient meilleures ainsi que les pains et brioches. Pas encore de mangues car il est trop tôt, mais nous avons trouvé la sélection habituelle d'ananas, de goyaves, de papayes, etc. ainsi que des jus de fruits, des bananes certains matins. Les cafés et les boissons étaient excellents, nous avons apprécié le vin rouge à Navigantes et le rosé d'Espagne. Demandez à Lestor au bar de la piscine un de ses fameux mojitos ! Les majordomes se sont empressés de répondre à toutes les demandes et peuvent réserver des dîners dans les restaurants des propriétés sœurs. Des navettes circulent régulièrement entre les autres complexes Melia, voir les horaires à la réception.
Nous avons apprécié d'avoir accès aux trois plages, chacune avec son caractère unique. Nous avons fait du yoga tous les matins avec Navi sur la plage du coucher de soleil, ainsi que du tai-chi. Notre dernier jour sur la plage principale était paradisiaque, pas de vent, calme, seulement une poignée de personnes, nous avions l'impression d'être dans notre propre paradis privé. Dans l'ensemble, des vacances très relaxantes. Ce n'est pas un endroit pour faire la fête, c'est très relaxant, nous avons apprécié les couchers de soleil avec un verre de vin et de la musique. Les soirées sont plutôt discrètes, demandez au personnel s'il y a un spectacle car il n'est pas très médiatisé. Note : prévoir un répulsif pour les insectes, nous avons eu des piqûres. Nous avons rencontré des gens charmants pendant notre séjour et avons été très bien traités par le personnel. Je recommande vivement cet hôtel et j'espère y retourner !
Relaxing Vacation - Amazing Staff
This was our second visit to the MBV. We were here last year and are so glad we chose to return to this beautiful resort. It is small, intimate and we felt as if we were coming 'home'. We arrived quite late but were checked in quickly and delivered to our room in no time. The grill by the pool is open at all hours so we were able to enjoy a snack after our long day of travel .. they offer pizzas burgers hot dogs and other items depending on the day (chicken wings paella etc). Food overall was better than last year, did not notice any shortages except no beef (not an issue for me).. breakfasts were to made to order and always hot and delicious. Sit down lunch included fish chicken pork and pasta options .. complemented by some standard offerings at the buffet, salad fruit cold cuts cheese etc service was always prompt and we really enjoyed the variety. Dinner at the 2 a la cartes was good although a bit repetitive. Hubby enjoyed the lobster and pasta was always delicious. Soups always delicious. Noticed this year quality and variety of desserts was better as well as breads/buns. No mangos yet as too early but we did find the usual selection of pineapple guava papaya etc along with resh juices, bananas a few mornings. Coffees and drinks were amazing enjoyed the red wine at Navigantes and the rose from Spain was nice. Ask Lestor at the pool bar for one if his world famous mojitos! Butlers were quick to take care of any requests and can book dinner at restaurants at the sister properties. Shuttles run regularly between the other Melia resorts see schedule at front desk.
We enjoyed having access to the 3 beaches, each with it's own unique character. Enjoyed yoga each morning with Navi by the sunset beach as well as Tai Chi. Our last day on the main beach was heavenly no wind calm only a handful of people, felt like our own private paradise. Overall a very relaxing vacation. Not a party resort, very relaxing, enjoyed the sunsets with glass of wine and music. Evenings pretty low key, ask staff if there is a show as not highly publicized. Note do bring insect repellant, we did get bites. We met some lovely people during our stay and were treated very well by staff. Would highly recommend and hope to return!
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Familial
Belle plage, personnel sympathique et aménagement adapté aux familles. L'hôtel convient parfaitement aux personnes voyageant avec de jeunes enfants. La vie nocturne peut être bruyante et ne convient donc pas aux personnes ayant le sommeil léger. La nourriture était correcte dans l'ensemble, mais le buffet était petit et les files d'attente pour les viandes fraîches grillées et les œufs étaient parfois longues. La variété des aliments était limitée mais nous avons toujours trouvé quelque chose à [... lire plus]manger (même pour notre enfant de trois ans). Nous reviendrons avec nos enfants.
Family Friendly
Beautiful beach, friendly staff and family friendly layout. A good fit for travelling with young children. The nightlife can be loud so may not be ideal for light sleepers. The food was ok overall but the buffet was small and the lines for fresh grilled meat and eggs was long at times. The variety of food was limited but we always found something to eat (even for our three year old). Would return with our children again.
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Grand Aston Cayo Las Brujas: Grand centre de villégiature
En tant que voyageur expérimenté à Cuba, nous savions à quoi nous attendre en ce qui concerne la nourriture et les boissons. Nous avons été agréablement surpris par les crevettes et le homard un jour, et par le bacon certains jours. Ils avaient également tous les condiments, ketchup, sauce piquante et quelques autres options.
La plupart des boissons sont à base de rhum et il y a très peu d'autres options, mais elles sont toujours disponibles, tout comme la bière et le vin. Le personnel est [... lire plus]toujours serviable lorsqu'on lui demande des boissons et peut sortir une bouteille de dessous le bar si elle n'est pas sur l'étagère.
Les chambres étaient bien entretenues, avec des lits confortables, et nous avions une belle vue sur l'océan depuis le bâtiment 9, également proche de la passerelle menant à la plage.
La plage est excellente, comme toutes les plages de Cayo Santa Maria. Cependant, cette baie, qui compte 6 complexes hôteliers, est calme et peu profonde, ce qui permet la croissance d'herbes marines et la présence de roches, de coraux et de pierres à certains endroits. Cependant, la plongée avec masque et tuba a été un plaisir avec toute la vie des poissons en dessous et j'ai eu la chance de rencontrer une raie pastenague non loin du rivage.
Les divertissements étaient assez bons, compte tenu du fait qu'ils étaient inexistants pendant les années de pandémie. Le hall était toujours très animé, avec un (faux) tatoueur, un guitariste, un chanteur et un saxophoniste. Vous pouvez vous asseoir et profiter de la fraîcheur de la brise et, bien sûr, d'un verre à la main (il y avait un cocktail spécial chaque soir). Superbe piscine, mais nous sommes restés à l'écart car elle devenait bruyante l'après-midi lorsque les plages étaient vides (il semble que les gens fréquentent la plage le matin et se rendent à la piscine l'après-midi).
Et bien sûr, le personnel cubain... toujours une joie de parler et d'interagir avec eux, car ils font de leur mieux pour nous accommoder, alors que nous essayons de donner en nature ce que nous pouvons de notre monde matériel.
Comme toujours, lorsqu'on vous demande si vous voulez passer des vacances à Cuba, profitez des moments de soleil et de luminosité dans ce monde, à moins que vous ne soyez satisfaits des jours d'hiver froids et couverts au Canada !
Great Resort
As a seasoned traveller to Cuba we knew what to expect when it came to the food and drinks. Small selection at the buffet with many ways of cooking the same foods every day but we always found something to eat and were pleasantly surprised with shrimp and lobster one day and bacon on some days. They also had all the condiments, ketchup, hot sauce and a few other options.
Most drinks are Rum based and very little other options but always available along with beer and wine. Staff were always obliging when asked about drinks and may produce a bottle from under the bar if not on the shelf.
The rooms were well maintained with comfortable beds and we had a beautiful ocean view from Building 9 .. also close to the walkway leading to the beach.
The beach is excellent as is any beach in Cayo Santa Maria. However this bay which has 6 Resorts, I believe because it is calm and shallow allows for sea grass growth and lots of rocks, coral, stones in areas.. had to find the sandy areas in front of other resorts to enjoy swimming. However, snorkelling was a blast with all the fish life below and was lucky to actually encounter a stingray not far from the shore.
Entertainment was fairly good considering it was non existent during the pandemic years. The Lobby was always busy with people and a good vibe, including a (fake) tattoo artist, guitarist / singer / saxophonist to sit back and enjoy the cool breezes and of a course a drink in hand ( they had a cocktail special each evening). Great pool which we stayed away from as it did get loud and noisy in the afternoons when the beaches were quite empty. ( The routine seems that people frequent the beach in the mornings and go to the pools in the afternoon).
And of course, the Cuban staff.. always a joy to speak and interact with them as they try their very best to accommodate us as we try our best to give in kind what we can of our material world.
As always, when asked about vacationing in Cuba, enjoy the moment of sun and brightness in this world unless you are happy with the cold overcast winter days in Canada!!
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Qualité-Prix
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: On en a pour son argent...
La plage est magnifique.
Les piscines sont bonnes.
Les terrains sont magnifiques mais manquent d'eau, ce qui les empêche d'être luxuriants.
La nourriture est répétitive - il vaut mieux aimer le porc, le jambon et le poisson, car il n'y a que peu ou pas d'alternatives pour chaque repas. Mangez la nourriture fraîchement préparée pour vous, et non celle qui se trouve dans les plateaux à vapeur. Le buffet du Sanctuaire est situé en plein air et la lutte contre les parasites est un problème po[... lire plus]ur les aliments qui reposent dans les plateaux à vapeur.
Préparez-vous à des retards et à des indisponibilités.
Le café et le cappuccino sont excellents au bar du hall.
Les employés du bureau d'enregistrement et de départ sont parfois difficiles à joindre. Ils s'attendent à ce que vous traitiez avec les majordomes.
Les majordomes .... Tout est censé passer par le majordome. Le nôtre nous a accueillis en nous disant "appelez-moi si vous avez besoin de quoi que ce soit" (pas de numéro de téléphone ni de moyen de contact), car je ne travaille pas demain. Aucune présentation de la personne qui sera le majordome le lendemain, des heures d'ouverture/disponibilité et de la façon de la contacter ou de ce que son travail implique. On dirait que c'est un travail d'appoint dans ce centre de villégiature.
Chambres - notre première chambre était fatiguée (je peux l'accepter) avec un lit confortable. Elle sentait la moisissure. Nous avons finalement été déplacés après nous être plaints que la fumée de cigarette des chambres voisines était aspirée par la climatisation et circulait dans notre chambre. Il s'agit de chambres non-fumeurs. Il faut s'attendre à des insectes sous les tropiques, mais nous avons été très déçus par le cafard qui rampait le long de la paroi de la douche.
Notre deuxième chambre était propre, soignée, en bon état mais avait le pire matelas (les ressorts sortaient quand on s'allongeait dessus) de tous les temps... ce n'était pas quelque chose pour lequel il fallait se battre.
C'est Cuba... il ne faut pas s'attendre à grand-chose, entend-on souvent chez les clients. En me basant sur les évaluations de ce complexe et sur le groupe Friends of the Sanctuary sur FB, j'avais mal aligné mes attentes sur la réalité, car cela semble très bien, mais c'est à peine suffisant.
You get what you pay for...
Beach is amazing.
Pools are good.
Grounds are beautiful but starved for water which prevents them from being lush.
Food is repetitive - you had better like pork, ham and fish as there are few if any alternatives for each meal. Eat the food that is fresh prepared for you, not the food sitting in the steam trays. The Sanctuary buffet is located outdoors and pest control is an issue on food sitting out in steam trays.
Be prepared for things to be delayed and unavailable.
Coffee/Cappuccino's are great from the lobby bar.
The check in/check out desk people are hit and miss on whether they will be helpful. The expect you to deal with the butlers.
The butlers .... everything is supposed to go through the butler. Ours greeted us with call me if you need anything (no phone number or how too contact), I"m not working tomorrow. No introduction to whom the Butler would be the next day, hours of operation/availability and how to contact or what their job entails. Seems like a make work job at this resort.
Rooms - our first room was tired (I can accept that) with a comfortable bed. It smelled of mould. We were eventually moved when we complained of the cigarette smoke from the adjoining rooms being sucked into the air-conditioning and circulated in our room. They are non-smoking rooms. Bugs are to be expected in the tropics, very disappointed with the roach crawling up the shower wall.
Our second room was clean, neat, in good repair but had the worst mattress (springs poking through when you lay on it) ever... that was not something to battle over.
It's Cuba... you can't expect much is frequently heard among guests. Based on the ratings for this resort and their associated Friends of the Sanctuary group on FB, I had misaligned my expectations for how this would be in reality as it sounds really good, but comes off barely adequate.
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Playa Cayo Santa Maria: Grandes vacances !
La plus belle plage jamais vue !!!!! Le personnel était très sympathique, la nourriture était à la hauteur des attentes. Je recommande vivement l'hôtel et Monique de TripCentral pour l'organisation du voyage. Je le recommanderai à mes amis. Si seulement la nourriture était un peu meilleure, ce serait un 10/10
Great Holiday!!
Nicest beach ever!!!!! Staff was very friendly, food was as expected. Highly recommend hotel and Monique at TripCentral for organizing the trip. Will recommend it to friends. If only the food was a little better it would be a 10/10
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Chris -
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Un personnel fabuleux !
Quels 10 jours extraordinaires ! Tout d'abord, je voudrais remercier nos majordomes Javier et une autre jeune femme, je ne me souviens pas de son nom. Nous étions dans le bâtiment 59. Ils ont été incroyables, ils étaient là dès le matin pour nous demander s'ils pouvaient faire quelque chose pour nous. Ils ont préparé notre chambre avec des fleurs et une bouteille de vin pour notre anniversaire. Les plages ne ressemblent à aucune autre. Un sable doux et blanc comme de la poudre de bébé. La nourri[... lire plus]ture était excellente pour Cuba. C'était la 9ème fois que nous venions à Cuba et ce sera notre retraite d'hiver. J'aime le peuple cubain et ceci est un bon exemple de l'amour qu'ils ont.
Fabulous staff!!
What an amazing 10 days. First I would like to thank our butlers Javier and and another young lady, i cant recall her name. We were in building 59. They were amazing, right there in the morning asking if there was something they could do for us. Set up our room with flowers and a bottle of wine for our anniversary. The beaches were like no other. Baby powder white soft sand. The food was great for Cuba. This was the 9th time in Cuba and this will be our winter retreat. I love the people of Cuba and this is a good example of the love they have.
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Caribbean lover -
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: PERSONNEL EXTRAORDINAIRE, PLAGES MAGNIFIQUES
Le Sanctuary at the Grand Memories est un excellent complexe hôtelier. Les chambres sont propres. La plage est magnifique. La nourriture est décente, vous avez la possibilité d'aller au Grand Memories pour ce buffet. Les sandwichs du midi au grill de la plage et de la piscine sont bons. L'équipe de divertissement fait un excellent travail en se produisant tous les jours et toutes les nuits. Tout le personnel de l'hôtel est formidable, très amical et parle bien l'anglais. Ils font tout le[... lire plus]ur possible pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin.
AMAZING STAFF, BEAUTIFUL BEACHES
The Sanctuary at the Grand Memories is a great resort. Rooms are clean. Beach is amazing. Food is decent, you have the option of going to the Grand Memories to that buffet. Sandwiches at lunch from the beach and pool grill are good. Entertainment team does a great job performing daily and nightly. All the resort staff are amazing, very friendly and speak English well. They go out of their way to make sure you have everything you need.